物流配送功能要素
配送的功能要素(精)
配送的功能要素1．配送功能要素（1）备货。
是配送的准备工作或基础工作，备货工作包括筹集货源、订货或购货、集货、进货及有关的质量检查、结算、交接等。
配送的优势之一，就是可以集中用户的需求进行一定规模的备货。
备货是决定配送成败的初期工作，如果备货成本太高，会大大降低配送的效益。
（2）储存。
配送中的储存有储备及暂存两种形态。
配送储备是按一定时期的配送经营要求，形成的对配送的资源保证。
这种类型的储备数量较大，储备结构也较完善，视货源及到货情况，可以有计划地确定周转储备及保险储备结构及数量。
配送的储备保证有时在配送中心附近单独设库解决。
另一种储存形态是暂存，是具体执行日配送时，按分拣配货要求，在理货场地所做的少量储存准备。
由于总体储存效益取决于储存总量，所以，这部分暂存数量只会对工作方便与否造成影响，而不会影响储存的总效益，因而在数量上控制并不严格。
还有另一种形式的暂存，即是分拣、配货之后，形成的发送货载的暂存，这个暂存主要是调节配货与送货的节奏，暂存时间不长。
（3）分拣及配货。
是配送不同于其它物流形式的有特点的功能要素，也是配送成败的一项重要文持性工作。
分拣及配货是完善送货、支持送货准备性工作，是不同配送企业在送货时进行竞争和提高自身经济效益的必然延伸，所以，也可以说是送货向高级形式发展的必然要求。
有了分拣及配货就会大大提高送货服务水平，所以，分拣及配货是决定整个配送系统水平的关键要素。
（4）配装。
在单个用户配送数量不能达到车辆的有效载运负荷时，就存在如何集中不同用户的配送货物，进行搭配装载以充分利用运能、运力的问题，这就需要配装；和一般送货不同之处在于，通过配装送货可以大大提高送货水平及降低送货成本，所以，配装也是配送系统中有现代特点的功能要素，也是现代配送不同于已往送货的重要区别之处。
（5）配送运输。
配送运输属于运输中的末端运输、支线运输，和一般运输形态主要区别在于：配送运输是较短距离、较小规模、额度较高的运输形式，一般使用汽车做运输工具。
第二章物流功能要素
仓储
新型货架：流动式、移动式、旋转式、后推式、阁 楼式。
流动式：这种货架的一侧通道作为存放用，另一侧通道作为取 货用，货物是放在滚轮上。货架向取货方向稍倾斜一个角度。 利用货物重力是货物向出口方向自动下滑，以待取出适用于生 产线或装配线上物料的存放。 移动式：移动式货架主要用于文档管理和资料存放，底部有移 动导轨，他可以通过移动的方式来存、取资料，较大节约空间 后推式：后推式货架是一种高密度托盘存储系统，它是将相同 货物的托盘存入二、三和四倍深度又稍微向上倾斜可伸缩的轨 道货架上。托盘的存放和取出是在同一通道上进行的，存入时 叉车将托盘逐个推入到货架深处，取出时托盘借重力逐个前移， 因而最先放入的托盘是最后取出的,是先进后出的作业方式。 阁楼式：是用货架做楼面支撑，可设计成多层楼层（通 常2-3层），设置有楼梯和货物提升电梯等，适用于库房较高， 货物轻小，人工存取，储货量大的情况。
仓储
2.根据保管形态分 (1).原料、产品仓库
(2).商品物资综合仓库 (3).农副产品仓库 (4).一般专用仓库 (5).冷藏仓库 (6).危险品仓库 (7).恒温仓库 (8).战略物资仓库
(9).水上仓库
仓储
3.根据建筑形态分 (1).平房仓库 (2).楼房仓库 (3).高层货架仓库 (4).柱式仓库 (5).简易仓库 (6).露天仓库 4.根据运营形态分 (1).自用仓库 (2).营业仓库
运输
• 选择运输方式的制约因素： 1.产品种类。如产品的形状、重量、容 积、危险性、变质性。 2.运量方面。如一次运输的批量不同。 3.交货时间。 4.客户承担运费的能力。 •
运输
日本货物运输中各种运输方式的分担率的演变（吨公里）
铁路
1955年 52.9
(2021年整理)物流考试简答题
（完整）物流考试简答题编辑整理：尊敬的读者朋友们：这里是精品文档编辑中心，本文档内容是由我和我的同事精心编辑整理后发布的，发布之前我们对文中内容进行仔细校对，但是难免会有疏漏的地方，但是任然希望（（完整）物流考试简答题）的内容能够给您的工作和学习带来便利。
同时也真诚的希望收到您的建议和反馈，这将是我们进步的源泉，前进的动力。
本文可编辑可修改，如果觉得对您有帮助请收藏以便随时查阅，最后祝您生活愉快业绩进步，以下为（完整）物流考试简答题的全部内容。
物流系统的特点有哪些？1、物流系统是复杂系统2、物流系统是大跨度系统3、物流系统环境稳定性差而动态性强4、物流系统属于中层次系统第三方物流的特征有哪些？1、第三方物流是合同导向的一系列服务2、第三方物流是个性化物流服务3、是建立在现代信息技术基础上的4、第三方物流企业与用户企业是联名关系供应链管理模式的采购与传统意思上采购策略的差异表现在那几个方面？1)为订单而采购，而非为库存而采购2）从一般买卖关系转向战略合作伙伴关系3）变多源供应变为少源供应4）变大批量少批次采购行为为小批量多批次采购防止无效装卸作业的手段有哪些?1）尽量减少装卸次数2）提高被装卸物料的纯度3)包装要适宜4）缩短搬运作业的距离提高顾客服务绩效的途径有哪些?彻底研究顾客的需求；在认真权衡成本与收益的基础上确定最优的顾客服务水平；在订货系统中采用最先进的技术手段；考核评价物流管理各环节的绩效物流系统评价必须遵循哪些原则?2、简述配送中心及其作用。
3、物流质量具体包含哪些内容？1总的来说，物流系统评价需要有一定的评价标准，这样才能衡量物流系统实际的运行状况。
要对各种物流系统作出客观公正的评价,就应该根据各个系统的不同情况制定出评价的标准，通常评价标准包括一下几项:(1）经济性；（2）可靠性；（3)灵活性;（4）安全性；（5）易操作性;(6）可扩展性；（7)劳动强度；（8）服务水平;（9）敏感性。
第九章 配送与配送中心
2.按物流设施的归属和服务范围分类
（1）自有型配送中心
各种物流设施归属一家或企业集团，并只服务于集团内企业 例子：青啤、沃尔玛自建的配送中心
（2）公共型配送中心
由一家或数家企业建立的具有法人主体地位的配送 中心，面向社会服务
（3）合作型配送中心
由几家企业合作兴建，共同管理，为这几家企业服务。 如我国上海6家船厂共同组建的钢材配送中心
配送的合理化措施
1.实现共同配送 2.实现区域配送 3.推行准时配送系统 4.推行即时配送 5.实行产地直接配送 6.实现配送的信息化 7.实现配送的自动化 8.实现配送的条码化、数字化及组合化 9.提倡多种配送方式的最优组合 10.实行送取结合
共同配送
共同配送是指“在城市里，为使物流合理化， 在几个有定期运货需求的货主的合作下，由一 个卡车运输者，使用一个运输系统的配送。 共同配送的主体可以是货主，也可以是第三方 物流公司。
（三）配送的作用
（1）采用配送方式，批量进货，集中发货，以及将多个小 批量集中起来大批量发货，可有效节省运力，实行合理、 经济运输，降低物流成本。 （2）企业为保证生产持续进行，依靠库存向企业内部的各 生产工序供应物品。 （3）配送可以降低整个社会物质的库存水平。可发挥规模 经济的优势，江都库存成本，产生巨大的社会效应。
配送中心示意图
仓库
拣货区
配送
制造商 A
零售商 A
B
C
配送中心
B
C
配送中心的功能示意图
供应商 客户
客户 供应商 集 货 储 存 加 工 拣 选 分 拣 配 送
客户 供应商 信息处理
物流的七大功能要素
物流的七大功能要素
物流是一个复杂的系统，其功能要素影响着物流的高效运作。
以下是物流的七大功能要素：
1. 计划与组织：物流计划与组织是物流系统的起点。
物流公司需要制定合理的物流策略和计划，以满足客户需求，并通过良好的组织和管理来实现这些计划。
2. 运输：运输是物流的核心功能，它涉及货物的搬运、运输和配送。
物流公司需要选择适当的运输方式，并确保货物的准时、安全到达目的地。
3. 仓储：仓储是物流的重要组成部分，它涉及货物的储存、保管和管理。
物流公司需要建立高效的仓储系统，以便及时提供货物，并减少库存成本。
4. 包装：包装是物流的关键要素之一，它不仅涉及货物的保护，还影响货物的运输成本和效率。
物流公司需要选择适当的包装材料和方法，以确保货物在运输过程中不受损。
5. 信息流：信息流是物流的重要组成部分，它涉及物流信息的采集、传输和处理。
物流公司需要建立强大的信息系统，以实现对货物流动的实时监控，提高物流效率和可视性。
6. 库存管理：库存管理是物流的重要环节，它涉及货物的库存控制和合理配送。
物流公司需要定期进行库存盘点，并根据市场需求进行合理的库存调配，以最大程度地减少库存成本。
7. 客户服务：客户服务是物流的重要组成部分，它涉及客户需求的满足和问题的解决。
物流公司需要与客户保持良好的沟通，及时回应客户的需求和投诉，并提供高质量的服务。
以上是物流的七大功能要素，它们相互依存，共同构成了物流系统的运作模式。
物流公司需要合理组织和协调这些功能要素，以提供高效、安全、可靠的物流服务，满足客户的需求。
物流配送的功能要素
物流配送的功能要素稿子一嘿，朋友！今天咱们来聊聊物流配送的那些事儿。
你知道吗，物流配送可有不少重要的功能要素呢！先来说说备货。
这就像是一场大战前的准备工作，要把各种各样的货物都准备齐全，不能缺东少西的。
而且还得保证货物的质量杠杠的，不然到时候客户不满意可就糟糕啦！然后是储存。
就像我们的小仓库一样，得把货物好好存放起来，得有合适的温度、湿度，还得注意防火防盗。
这地方可不能马虎，不然货物受损，损失可就大了去了。
接着是分拣及配货。
这就像是给货物们“点名”，把它们按照不同的目的地、客户要求分好类，再配上合适的包装和标签。
这可是个细致活，不能出一点差错。
配送运输那就更重要啦！就像是快递小哥的使命，要把货物安全、快速地送到客户手里。
路线得规划好，交通状况也得考虑到，不然在路上耽误时间，客户等得着急。
送达服务也不能少哦！货物到了客户手里，还得问问客户满不满意，有没有什么问题。
这可关系到口碑和回头客呢！还有配送加工。
有时候货物需要一些简单的加工处理，比如包装拆分、组合啥的，这也是为了让客户更方便使用。
你看，物流配送的这些功能要素，一个都不能少，它们相互配合，才能让我们顺利地收到自己想要的东西呀！稿子二亲爱的小伙伴们，今天咱们来唠唠物流配送的功能要素。
说起这个，存货可太关键啦！没有足够的存货，怎么能满足大家各种各样的需求呢？就像咱们家里的小粮仓，得有粮心里才不慌。
装卸搬运也不能小瞧。
把货物搬上搬下，可需要技巧和力气呢，还得保证货物在这个过程中安安全全的。
订单处理就像是指挥中心，得把客户的订单准确无误地处理好，安排好后续的工作。
流通加工也蛮有意思的，给货物来点小小的改造，让它们更符合客户的要求，这多贴心呀！信息处理就像大脑，要把各种信息收集、整理、传递，让整个物流配送过程都能顺顺利利的。
配送成本核算也不能忘，得算清楚每一笔账，不能让物流配送变成亏本买卖。
还有物流配送的质量控制，要保证每一个环节都不出错，让客户收到满意的货物。
物流系统的七大功能(精选可编辑)
物流系统的七大功能（精选可编辑）物流系统是指由多个物流活动要素组成的，包括运输、仓储、包装、装卸搬运、配送、流通加工和信息处理等基本环节的有机整体。
这些环节相互关联、相互协调，共同实现物流系统的目标。
具体来说，物流系统的七大功能包括：1.运输功能：运输是物流系统中的核心功能之一，它包括了多种运输方式，如陆运、海运、空运和管道运输等。
运输功能的目标是安全、准确、快速地将货物从起点运输到终点，同时最小化运输成本。
2.仓储功能：仓储是物流系统中另一个核心功能，它涉及到货物的存储、管理及维护。
仓储功能的目标是通过合理的仓库布局和管理，达到货物存储的安全、有效和经济。
3.包装功能：包装是物流过程中的重要环节，它对货物的保护和标识起着关键作用。
包装功能的目标是通过适当的包装材料和方法，保护货物在运输和存储过程中的安全和完整性。
4.装卸搬运功能：装卸搬运是物流过程中必不可少的环节，它涉及到货物的装载、卸载和移动。
装卸搬运功能的目标是尽可能地减少装卸搬运的次数和距离，提高效率，同时保证货物的安全。
5.配送功能：配送是物流系统中的重要环节，它是指将货物从物流中心或仓库送至最终收货人的过程。
配送功能的目标是以尽可能低的成本和时间，准确地将货物送达收货人。
6.流通加工功能：流通加工是物流过程中的一个增值环节，它包括对货物进行分拣、计量、组装、标签等处理。
流通加工功能的目标是在不改变货物本质的前提下，提高货物的附加值和市场竞争力。
7.信息处理功能：信息处理是物流系统中的关键支持功能，它涉及到对物流过程中各种信息的收集、处理、分析和报告。
信息处理功能的目标是通过信息的有效管理和应用，提高物流效率和决策水平。
为了实现这些功能，物流系统需要不断地进行优化和改进。
这包括通过技术手段提高物流过程的自动化程度，应用数据分析来提高决策的科学性和准确性，以及通过供应链协同来提高整体运作效率等等。
此外，随着经济社会的发展和技术的进步，物流系统也在不断地发展和演变。
物流七大功能要素为客户的创造核心价值是什么只是分享
物流七大功能要素为客户的创造核心价值是什么1、运输功能运输是物流的核心业务之一，也是物流系统的一个重要功能。
选择何种运输手段对于物流效率具有十分重要的意义，在决定运输手段时，必须权衡运输系统要求的运输服务和运输成本，可以从运输机具的服务特性作判断的基准：运费，运输时间，频度，运输能力，货物的安全性，时间的准确性，适用性，伸缩性，网络性和信息等。
物流的运输功能创造的核心价值是空间价值，因为运输可以节约时间。
主要为客户提供了空间价值，可以消除客户与所需物品间的空间间隔。
2、仓储功能在物流系统中，仓储和运输是同样重要的构成因素。
仓储功能包括了对进入物流系统的货物进行堆存、管理、保管、保养、维护等一系列活动。
仓储的作用主要表现再两个方面：一是完好地保证货物的使用价值和价值，二是为将货物配送给用户，在物流中心进行必要的加工活动而进行的保存。
随着经济的发展，物流由少品种、大批量物流进入到多品种、小批量或多批次、小批次物流时代，仓储功能从重视保管效率逐渐变为重视如何才能顺利地进行发货和配送作业。
流通仓库作为物流仓储功能的服务据点，在流通作业中发挥着重要的作用，它将不再以储存保管为其主要目的。
流通仓库包括捡选，配货，检验，分类等作业并具有多品种、小批量，多批次、小批量等收货配送功能以及附加标签，重新包装等流通加工功能。
根据使用目的，仓库的形式可分为：配送中心（流通中心）型仓库：具有发货，配送和流通加工的功能；存储中心型仓库：以存储为主的仓库；物流中心性仓库：具有存储，发货，配送，流通加工功能的仓库。
物流系统现代化仓储功能的设置，以生产支持仓库的形式，为有关企业提供稳定的零部件和材料供给，将企业独自承担的安全储备逐步转为社会承担的公共储备，减少企业经营的风险，降低物流成本，促使企业逐步形成零库存的生产物资管理模式。
物流的仓储功能创造的核心价值是时间价值，特别对一些季节性很强的物品，仓储是必不可少的。
3、包装功能为使物流过程中的货物完好地运送到用户手中，并满足用户和服务对象的要求，需要对大多数商品进行不同方式、不同程度的包装。
现代物流系统的要素有哪些
现代物流系统的要素有哪些现代物流系统具备什么要素呢，下面店铺为大家带来了现代物流系统的要素，欢迎大家阅读，希望大家喜欢。
一、现代物流系统的一般要素现代物流系统的一般要素由三方面构成。
1.劳动者要素。
它是现代物流系统的核心要素、第一要素。
提高劳动者的素质，是建立一个合理化的现代物流系统并使它有效运转的根本。
2.资金要素。
交换是以货币为媒介的。
实现交换的现代物流过程，实际也是资金运动过程。
同时，物流服务本身也是需要以货币为媒介，现代物流系统建设是资本投入的一大领域，离开资金这一要素，现代物流不可能实现。
3.物的要素。
物的要素包括物流系统的劳动对象，即各种实物。
缺此，现代物流系统便成了无本之木;现代物流的物的要素还包括劳动工具、劳动手段，如各种物流设施、工具、各种消耗材料(燃料、保护材料)等。
二、现代物流系统的功能要素现代物流系统的功能要素指的是现代物流系统所具有的基本能力，这些基本能力有效地组合、联结在一起，便成了现代物流的总功能，便能合理、有效地实现物流系统的总目的。
现代物流系统的功能要素一般认为有采购、运输、储存保管、包装、装卸搬运、流通加工、配送、物流信息等，如果从物流活动的实际工作环节来考察，现代物流主要由上述八项具体工作构成。
换句话说，现代物流能实现以上八项功能。
1.采购功能要素。
随着物流管理内涵日益拓宽，采购功能在企业越来越重要，要真正做到低成本、高效率地为企业物流服务，采购需要涉及到企业的各个部门。
采购的功能是：选择企业各部门所需要的适当物料，从适当的来源，以适当的价格、适当的送货方式(包括时间和地点)获取适当数量的这些原材料。
2.包装功能要素。
包括产品的出厂包装、生产过程中在制品、半成品的包装以及在物流过程中换装、分装、再包装等活动。
3.装卸功能要素。
包括对输送、保管、包装、流通加工等物流活动进行衔接活动，以及在保管等活动中为进行检验、维护、保养所进行的装卸活动。
伴随装卸活动的小搬运，一般也包括在这一活动中。
现代物流管理的功能要素举列说明
现代物流管理的功能要素举列说明1. 引言：物流管理的神奇之处哎，大家有没有发现，现在的生活真是越来越离不开物流了？你是不是觉得，快递员小哥那一个个包裹送上门，就像是魔法一样？其实，这背后可有一整套复杂的现代物流管理在支撑着呢！今天，我们就来聊聊这神奇的物流管理，它都有哪些功能要素，为什么让我们觉得这世界好像变得更加美好了呢？2. 物流管理的主要功能2.1 采购和供应链管理首先，物流管理的核心功能之一就是采购和供应链管理。
你可以把它想象成一场精心安排的舞台剧。
采购就像是舞台上的演员，负责挑选适合的“角色”——也就是商品。
供应链管理则是幕后的一支强大团队，确保每一个环节都协调得当，从供应商到仓库再到你的家门口。
比如说，你今天订了个新手机，采购就是找到那个最靠谱的手机供应商，供应链管理则确保从工厂到仓库，再到你的手里，一路顺畅。
每一个环节都得精确无误，要不然，就有可能像《甄嬛传》里的宫斗戏一样，一出错，后果不堪设想！2.2 仓储与库存管理接下来要说的就是仓储与库存管理。
这里面可是大有文章啊！仓储就是给商品找个安身立命的地方，就像你给你心爱的衣服找一个最舒服的衣橱。
而库存管理呢，就是不断地监控这些商品，确保你需要的时候它们都在。
比如说，你家里有个满满的衣橱，但当你找不到那件你最爱的红裙子时，哎呀，那真的是“看似满满一橱，实则空虚”。
所以，仓储和库存管理要做得当，否则，麻烦就来了——货物缺货或者过剩，都是大问题！3. 配送和运输管理3.1 配送管理说到配送，那简直是现代物流管理的心脏。
想象一下，每当你网购的包裹从仓库里走出来，经过一系列的流程，最终准时到达你的手中，这就是配送管理的功劳。
它包括了路线规划、调度安排、车辆管理等等，就像是一个精确的钟表，每一针每一秒都得把握得当。
如果配送不及时，客户就会“闹脾气”，那可真是让人头疼。
3.2 运输管理至于运输管理，那可真是物流管理中最考验耐性的部分了。
它负责确保商品从一个地方安全、高效地运送到另一个地方。
现代物流学试题答案新
《现代物流学》卷子B二、单项选择题〔每空1分，共20分〕1.在制造业物流中,物流按其在制造业中所发挥的职能,可分为〔A〕。
Ａ.供给物流、生产物流、销售物流、回收物流等Ｂ.地域物流、国内物流和国际物流Ｃ.微观物流和宏观物流Ｄ.企业物流和社会物流2.当供给商采纳款到发货的方法与其他企业交易商品时，通常会引起〔B〕。
Ａ.物流在前，商流在后Ｂ. 商流在前，物流在后Ｃ.商流与物流同时发生Ｄ. 商流迂回，物流直达3.一般来说，以下四对物流活动中不存在效益背反的是〔C〕。
Ａ.运输与库存Ｂ.顾客效劳水平与物流本钱Ｃ.采购物流与销售物流Ｄ.简化包装与货物的保管效率4.〔C〕不属于根本物流效劳的内容。
Ａ.运输功能Ｂ. 库存功能Ｃ.满足特别顾客的订货功能Ｄ.包装功能5.企业将〔C〕物流治理业务转移至第三方物流企业。
Ａ.不成功的Ｂ.不情愿管的Ｃ.不擅长的Ｄ. 难度极大的6.通过调节和改变环境空气成分从而抑制被储存物品的化学变化和物理变化，抑制害虫生存及微生物活动的储存技术是〔 A 〕。
A. 气调储存B.气幕储存C. 封闭储存D.气闭储存7.以下表述中不属于物流信息特征的是〔 A 〕。
A.物流信息静态性B.物流信息更新快C.物流信息X多样化D.物流信息量大8.大米的种植和收获是季节性的，对大米进行保管以保证消费者经常性的需要，供人们食用完成其使用价值，这种使用价值是通过〔 C 〕得以完成的。
A.空间价值B.本身价值C.时间价值D.加工附加价值D9.生产系统的两个支柱是〔 D 〕。
A.加工活动和信息B.物流活动和信息C.加工活动和物流活动D.商流和物流10.在不同地域范围内，对“物〞进行空间位移，以改变“物〞的空间位置为目的的活动是〔 D 〕。
A.搬运B.装卸C.仓储D.运输11.以下说法中，能表达公路运输主要优点的是〔 A 〕。
A.灵敏性强B.运载量大C.合适长途运输D.运费低廉12.灵敏性强，常用来承当近距离、小批量货运的运输方法是〔 C 〕。
物流功能要素
物流功能要素一、物流功能要素物流功能要素是指物流活动中的一些重要方面，能够帮助企业有效地实现物流目标。
一般来讲，物流功能要素分为四大块，分别是： 1、物流资源管理：涉及物流仓储、运输、组织等资源，主要是指实现有效物流体系所涉及的资源管理。
2、物流过程管理：涉及物流流程、物流信息等，主要是指实现有效物流体系所涉及的过程管理。
3、物流网络管理：涉及物流网络的规划、建设、管理等，主要是指实现有效物流体系所涉及的网络管理。
4、物流服务管理：涉及物流服务的质量、速度、成本等，主要是指实现有效物流体系所涉及的服务管理。
二、物流功能要素的实施1、物流资源管理：（1）确定物流需求，提出物流方案，并进行成本评估；（2）根据物流资源的分布情况，优化物流路线，满足物流任务的要求；（3）组织物流资源，控制物流任务的执行；（4）根据实际情况对物流资源的分配进行调整，以满足客户的需求；（5）通过实施物流资源的分配，提高物流任务的执行效率。
2、物流过程管理：（1）根据客户的需求，确定物流任务执行的过程；（2）搭建物流信息系统，实现物流流程的自动化；（3）建立物流流程的比较和评估机制，以提高物流流程的可操作性；（4）采用合理的物流流程设计，降低物流任务的费用；（5）通过调整物流流程，提高物流任务执行的效率。
3、物流网络管理：（1）分析物流网络的物流需求，确定物流网络的结构；（2）根据物流网络的分布特点，构建物流网络；（3）根据物流网络的特点，实施物流网络的优化；（4）根据物流网络的变化，动态调整物流网络的结构及物流配送路线；（5）指导物流网络的设备布局，以提高物流网络的运营效率。
4、物流服务管理：（1）确定物流服务的范围和标准，进行服务质量的管理；（2）实施服务流程的优化，以确保物流服务的实施效率；（3）对物流服务进行客观的评估，以确保物流服务的可操作性；（4）推行服务流程的改进，以提高服务质量；（5）对物流服务的满意度进行调查，以提升物流服务的水平。
物流行业七大要素的相互关系
物流行业七大要素都有什么，这七大要素相互之间都有什么联系，冷链马甲平台为大家解读：1、运输功能运输是物流的核心业务之一，也是物流系统的一个重要功能。
选择何种运输手段对于物流效率具有十分重要的意义，在决定运输手段时，必须权衡运输系统要求的运输服务和运输成本，可以从运输机具的服务特性作判断的基准：运费，运输时间，频度，运输能力，货物的安全性，时间的准确性，适用性，伸缩性，网络性和信息等。
2、仓储功能在物流系统中，仓储和运输是同样重要的构成因素。
仓储功能包括了对进入物流系统的货物进行堆存、管理、保管、保养、维护等一系列活动。
仓储的作用主要表现再两个方面：一是完好地保证货物的使用价值和价值，二是为将货物配送给用户，在物流中心进行必要的加工活动而进行的保存。
随着经济的发展，物流由少品种、大批量物流进入到多品种、小批量或多批次、小批次物流时代，仓储功能从重视保管效率逐渐变为重视如何才能顺利地进行发货和配送作业。
流通仓库作为物流仓储功能的服务据点，在流通作业中发挥着重要的作用，它将不再以储存保管为其主要目的。
流通仓库包括捡选，配货，检验，分类等作业并具有多品种、小批量，多批次、小批量等收货配送功能以及附加标签，重新包装等流通加工功能。
根据使用目的，仓库的形式可分为：配送中心(流通中心)型仓库：具有发货，配送和流通加工的功能;存储中心型仓库：以存储为主的仓库;物流中心性仓库：具有存储，发货，配送，流通加工功能的仓库。
物流系统现代化仓储功能的设置，以生产支持仓库的形式，为有关企业提供稳定的零部件和材料供给，将企业独自承担的安全储备逐步转为社会承担的公共储备，减少企业经营的风险，降低物流成本，促使企业逐步形成零库存的生产物资管理模式。
3、包装功能为使物流过程中的货物完好地运送到用户手中，并满足用户和服务对象的要求，需要对大多数商品进行不同方式、不同程度的包装。
包装分工业包装和商品包装两种。
工业包装的作用是按单位分开产品，便于运输，并保护在途货物。
物流配送功能要素
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《物流与供应链管理》第8章 分销与配送管理
营销和物流总是矛盾的，如果在销售环节设立大批发商，生产出的可口可乐全部送到批发商，再由批发 商销售，这样做，可乐公司物流成本很低，但是公司无法完全控制市场。为了全面控制市场，可口可乐物流 全部由自身灌装厂完成。而且秉承一个理念——决不放弃任何一个小的零售商，哪怕是最小型夫妻店。为此， 可口可乐推行了GKP(金钥匙伙伴)计划，在一定区域内找一家略大的零售商，可口可乐将货直接运送给GKP， 再由GKP完成最后对超小型零销商的配送工作，GKP送货费用由可口可乐及其合作伙伴支付。GKP负责的 全部是规模低于两三人的夫妻式小店，而所有的超市和大一点的零售商全部掌握在可口可乐手中。而且超市 的数量，以及名单在公司内部也是限级别掌握的，一些副总裁级的员工甚至不清楚合作商的大体数字。
将物流树立为公司市场竞争力，并非天才空想之举，而是在商务运作中，一步步总结而来。在可口可 乐全球所有灌装厂全部使用一套统一的BASIS系统，BASIS是专门为可口可乐公司订制的，但是各个合作 伙伴使用后，可以根据自身需求去不断开发，增加功能。2000年，嘉里集团开始建设物流系统，物流在 原有的BASIS之上，增加了存货管理(后扩展为仓储管理)，此外加入了运输和配送系统，里面还包括了一 些细节管理，如:冷饮设备的管理，冷饮设备配件的管理等等。通过整个物流信息系统的建立，嘉里下属 可乐灌装厂存货规模明显减少;存货覆盖天数、存货周转率大幅度提高;营运周期大幅度降低;市场上的平均 货龄大大缩短;运输过程中，车辆的空载率也是大幅度缩小。
可口可乐针对销售终端把控极紧，竞争对手在饮料零售市场稍有动作，立刻可以第一时间察觉，这主要 归功于严格的渠道销售管理。可口可乐在全国推行GDP管理方式开发合作伙伴，把中间商一层一层地剥离掉， 推行直销。虽然销售网络中，仍然存在批发，但批发商不是垄断性的大批发，而是采取肢解措施将批发商控 制到很小的规模上，所有的超市全部直接送货。可口可乐对超市、大中型零售商的直销方式，大大提高了其 市场感应能力。
第3章物流要素
物流的流动要素 物流资源要素 物流网络要素 物流功能要素
3.1 物流的流动七要素
流体（object of flow） 载体（carrier） 流量（amount and volume of flow ） 流向（ direction of flow ） 流程（distance of flow ） 流速（speed of flow ） 流效（effectiveness of flow ）
逆向物流是不可避免的。
流量 （amount and volume of flow ）
流量是通过载体的流体在一定流向上的数量表现。
流量分为两类：
1.按流体统计; 2.按载体统计;
（1）实际流量。实际发生的物流流量。
3.按流向统计; 4.按发运人统计
（2）理论流量。从物流合理化角度看应发5.按生承的运人物统计
即物流的效率与效益。 物流的效率（efficiency）：指单位人力、资本、时间等
要素的投入所完成的物流量的大小。可用物流反应速度、 订货处理周期、劳动生产率、物流集成度、物流组织化程 度、第三方物流比重来衡量。 物流效益（effectiveness）：指单位人力、资本、时间 等要素的投入所完成的物流收益的大小。可用成本、收益、 服务水平等定性和定量指标来衡量。 物流效益与效率的关系：二者从根本上是一致的；也经常 发生冲突。
城门失守之忧。近年来，在降低市场费用、裁员、压低采 购价格等方面，美的频繁变招，其路数始终围绕着成本与 效率.在供应链这条维系着空调企业的生死线上，美的更 是动作不断。据业内统计数据，全国厂商估计有700万台 空调库存。长期以来，美的空调一直自认成绩不错，但是 依然有最少5－7天的零部件库存和几十万台的成品库存。 相对其它产业的优秀标杆们，这一存货水准甚至有些让其 “汗颜”。例如，戴尔（DELL）等跨国公司的供应链管 理就让美的大为心仪。在厦门设厂的戴尔，自身并没有零 部件仓库和成品仓库。零部件实行供应商管理库存 （VMI）；成品则完全是订单式的，用户下单，戴尔就组 织送货。“戴尔的供应链管理和物流管理世界一流”，美 的空调的流程总监匡光政不由地叹服。
物流系统的七大功能要素
物流系统的七大功能要素1. 订单管理：物流系统的第一个功能要素是订单管理。
它涵盖了接收、处理和跟踪订单的过程。
订单管理包括记录客户订单细节、生成订单号码、校验订单的合法性、分配库存以及通知客户订单状态等。
通过有效的订单管理，物流系统能够确保订单的准确性和及时性。
2. 运输管理：物流系统的第二个功能要素是运输管理。
它涉及到货物的运输和配送过程。
运输管理包括选择最优的运输方式、规划最佳的运输路线、安排运输车辆和司机、跟踪货物的实时位置以及协调运输过程中的各个环节。
通过高效的运输管理，物流系统可以提高货物的运输效率，减少运输成本，并确保货物按时到达目的地。
3. 仓库管理：物流系统的第三个功能要素是仓库管理。
它涉及到货物的存储和管理过程。
仓库管理包括接收货物、分类和标记货物、存储货物、进行库存管理、执行订单拣货和包装等。
通过有效的仓库管理，物流系统能够提高货物的存储效率，减少货物损失和错误，并确保及时满足客户需求。
4. 库存管理：物流系统的第四个功能要素是库存管理。
它涉及到对货物库存的跟踪和控制。
库存管理包括记录货物的进出库情况、监控库存水平、预测需求、补充库存以及进行库存盘点等。
通过有效的库存管理，物流系统可以降低库存成本，减少库存过剩或短缺的情况，并提高运营效率。
5. 货运跟踪：物流系统的第五个功能要素是货运跟踪。
它涉及到对货物运输过程的实时监控和追踪。
货运跟踪包括跟踪货物的实时位置、预计到达时间、运输状态以及提供实时更新给客户等。
通过有效的货运跟踪，物流系统可以提供准确的货物信息给客户，帮助他们追踪货物的运输过程，提高客户满意度。
6. 成本管理：物流系统的第六个功能要素是成本管理。
它涉及到对物流过程中各项费用的管理和控制。
成本管理包括计算和跟踪运输费用、仓库租金、人工成本、库存成本以及其他相关费用等。
通过有效的成本管理，物流系统可以帮助企业降低物流成本，提高利润率，并提供决策支持。
7. 数据分析与优化：物流系统的第七个功能要素是数据分析与优化。
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送货不同之处在于，通过配装送货可以大大提高送货水平及降低送货成本，所以，配装 也是配送系统中有现代特点的功能要素，也是现代配送不同于已往送货的重要区别之处。
2.物流配送的一般流程。 配送的一般流程比较 规范 ，但并不是所有的配送者按下述流程进行。 不同产品的 配送可能有独特之处，如燃料油配送就不存在配货、分放、配装工序，水泥及木材配送 又多出了一些流通加工的过程，而流通加工又可能在不同环节出现。
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(5)配送运输。配送运输属于运输中的末端运输、支线运输，和一般运输形态主要区 别在于：配送运输是较短距离、较小规模、额度较高的运输形式，一般使用汽车做运输 工具。 与干线运输的另一个区别是，配送运输的路线选择问题是一般干线运输所没有的， 干线运输的干线是唯一的运输线，而配送运输由于配送用户多，一般城市交通路线又较 复杂 i 如何组合成最佳路线，如何使配装和路线有效搭配等，是配送运输的特点，也是难 度送功能要素及一般流程
1.物流配送功能要素 (1)备货。是配送的准备工作或基础工作，备货工作包括筹集货源、订货或购货、集
货、进货及有关的质量检查、结算、交接等。配送的优势之一，就是可以集中用户的需 求进行一定规模的备货。备货是 决定 配送成败的初期工作，如果备货成本太高，会大 大降低配送的效益。 广州物流公司 广州货运公司 广州运输公司
(6)送达服务。配好的货运输到用户还不算配送工作的完结，这是因为送达货和用户 接货往往还会出现不协调，使配送前功尽弃。因此，要圆满地实现运到之货的移交，并 有效地、方便地处理相关手续并完成结算，还应讲究卸货地点、卸货方式等。送达服务 也是配送独具的特殊性。
(7)配送加工。在配送中，配送加工这一功能要素不具有普遍性，但是往往是有重要 作用的功能要素。主要原因是通过配送加工，可以大大提高用户的满意程度。 配送加工 是流通加工的一种，但配送加工有它不同于一般流通加工的特点，即配送加工一般只取 决于用户要求，其加工的目的较为单一。
(2)储存。配送中的储存有储备及暂存两种形态。 配送储备是按一定时期的配送经营 要求，形成的对配送的资源保证。这种类型的储备数量较大，储备结构也较完善，视货 源及到货情况，可以有计划地确定周转储备及保险储备结构及数量。配送的储备保证有 时在配送中心附近单独设库解决。 另一种储存形态是暂存，是具体执行日配送时，按分 拣配货要求，在理货场地所做的少量储存准备。由于总体储存效益取决于储存总量，所 以，这部分暂存数量只会对工作方便与否造成影响，而不会影响储存的总效益，因而在 数量上控制并不严格。 还有另一种形式的暂存，即是分拣、配货之后，形成的发送货载 的暂存，这个暂存主要是调节配货与送货的节奏，暂存时间不长。
(3)分拣及配货。是配送不同于其它物流形式的有特点的功能要素，也是配送成败的 一项重要文持性工作。分拣及配货是完善送货、支持送货准备性工作，是不同配送企业 在送货时进行竞争和提高自身经济效益的必然延伸，所以，也可以说是送货向高级形式 发展的必然要求。有了分拣及配货就会大大提高送货服务水平，所以，分拣及配货是 决 定 整个配送系统水平的关键要素。