产品培训计划表

产品策划新员工培训计划

2014-6-27 目录

一、培训目

的 ............................................................................. (3)

二、培训时

间 ............................................................................. . (3)

三、培训内

容 ............................................................................. . (3)

（一）职业心态类培

训 ............................................................................. . (3)

（二）职业技能能类培

训 ............................................................................. (5)

四、培训计划

表 ............................................................................. .. (6)

一、培训目的

（一）为新员工提供相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气；

（二）让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望；

（三）让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台；

（四）减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司；

（五）让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感；

（六）使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系；

（七）培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。

——摘自网络

站在部门考核的角度，我们培训的目标是具备以下几点：

（一）积极的工作态度

（二）牢固的专业知识

（三）创新能力

（四）沟通协调能力

（五）自我管理能力

（六）工作压力承受能力

二、培训时间

新员工入职后两个月内。

三、培训内容

（一）职业心态类培训

好的职业心态是营养品，会滋养我们的人生，积累小自信，成就大雄心，积累小成绩，

成就大事业。有相当数量的人，分不清个人心态和职业心态，凭自己

的情绪，用自己的个人心态来对待工作。区分个人心态与职业心态，能够更好地胜任自

己职场的要求。

职业化必备的18种职业心态

积极的心态。这是职业心态的首位，两个重要的表现：一是不轻言放弃；二是不怨天尤人。塑造积极心态的12种方法：构筑正确的价值评估体系；要有开悟的精神，把生命和生活看透而不是看破；增强抗挫折的耐力；树立正确的思维方法；学会享受过程；活在当下，全身心投入；学会感恩；不要自责，相信自己；学会压力管理；培养远大的志向和宽广的胸怀；培养热心生活和乐观的生活态度；培养坚定的信念。

1) 主动的心态。职业化员工有4件事情要学会主动：一是本职工作要主动；二

是协助他人要主动；三是对公司、对团队有利的事情要主动；四是提升能力和素质的事情要主动。

2) 空杯的心态。就是要有谦逊的心态。

3) 学习的心态。

4) 双赢的心态。

5) 包容的心态。要学会严于律己，宽以待人。

6) 自信的心态。培养自信心的八种方法：破除自卑；开始抬头挺胸；要微笑面

对生活；自信心的自我暗示；自信从行动开始；当众发言，学会大声讲话；下定决心；正确的、发展的、全面的看待自己。

7) 行动的心态。

8) 老板的心态。

9) 方圆的心态。“方”讲的是做人的原则，“圆”讲的是处事的原则。

10) 舍得的心态。付出与收获

11) 反省的心态。反省是成功的加速器。

12) 服务的心态。内部与外部服务

13) 服从的心态。举例西点军校法规、校训

14) 奉献的心态。是一种道德要求

15) 竞争的心态。两个重要方面：要有不服输的精神和上进心。

16) 专注的心态。

17) 感恩的心态。

（二）职业技能能类培训

职业技能的解析

1．技术技能。许多企业提供的培训主要是针对于提高员工的技术技能的。既包括最基本的技能——阅读、写作和数学计算能力，也包括与特定职务相关的能力。

作为产品策划，我们日常工作中必须要掌握的技能有以下：

1) 市场调研及用户研究

2) 产品规划及设计

3) 项目管理

4) 产品运营

2、人际关系技能。每个员工都从属于一个组织。从某种程度上讲，员工的工作绩效取决于与其同事和老板的有效相处能力。有些员工需要改进其人际关系技能，包括如何做一个好的听众，如何同他人沟通自己的思想，如何避免冲突等。一个曾经有段时间很难与人一起工作的员工发现，通过一次3小时的小组座谈使她与同事们相互接触的方式发生很好的改善。在这次座谈会上，她和同事们开诚布公地谈了如何看待对方。她的同事们一致说他过于傲慢，她说的每一句话都象是命令。她了解到这种意见后，开始努力改变自己说话的方式，终于使她和同事的关系有了很大改善，提高了所在组织的工作绩效。

3、解决问题的技能。许多员工发现，他们工作中需要解决一系列的问题。特别是那些非常规的、富于变化的工作更是如此。如果员工解决问题的技能不尽如人意，那么可以通过强化逻辑、推理和确定问题的能力，指定解决、分析问题的可行方案来达到目的。篇二：产品技术培训计划

产品技术培训计划

负责对所提供的设备进行免费技术培训。以使客方相关操作人员掌握正确的使用方法，确保设备的正常使用和保养。

在设备交付使用前，我方将向贵方提供所有设备的详细说明及主要部件常见故障说明等，以使贵方相关操作人员能预先对将要运行的设备有所了解。

在设备验收合格交付贵方使用时，我公司将派遣从事过多年厨具制作、工程安装、拥有五年以上维修经验的工程技术人员负责对贵方相关操作人员及维修人员进行操作保养及维

修培训，直至操作人员熟悉所有操作、掌握正确的使用及维修方法为止，以确保设备的正常

使用和保养，利于延长设备正常使用的寿命。

技术培训包含但不仅限于以下内容：

一、烹调（广式灶具）

培训人员姓名：部门：计划用时：2小时

培训内容：广式燃气灶结构特点：结构简练，火头旺，操作方便。灶前面板设有两个气掣、风掣、水阀、点火掣等，灶后板设置有摇摆龙头，方便了厨师

取水。

操作程序现场实际讲解。

于该类型灶结构简练，所以其故障点较少。常见故障为炉芯堵塞，所以

需保持炉膛内的清洁度，定期清理炉膛内杂物，减少堵塞机率。如遇到

此情况只需待炉芯冷却后，将其取出，用细铁丝将出气孔捅通即可。

掌握情况：

二、烹调（订式灶具）

培训人员姓名：部门：计划用时：2小时

培训内容：宁式燃气灶结构特点：结构简练，火旺。灶前面板设有两个，两只鼓风调速开关以调节火力大小，一只进水阀，灶后板设置有摇摆龙头，方便

了厨师取水操作。

操作程序现场实际讲解。

苏式燃油灶由于结构简练，所以其故障点较少。一般故障为炉芯堵塞。

设备保养：工作完毕对灶面进行清洁，炉膛内不要有杂物堆积，定期清

理燃烧室内碳垢。以免堵塞口。

注意事项：工作完毕，必须关闭各路门阀、电源，以防事故发生。

掌握情况：

三、蒸煮设备（包括消毒）

培训人员姓名：部门：计划用时：3小时

培训内容：蒸饭车：外壳，内胆全不锈钢制，夹层填充保温隔热材料，搞腐蚀、密封性强。蒸饭车下部设有进汽、排水汽阀门；顶部有泄气阀，以保证箱

内压力平衡；蒸饭车工作压力为0.04mpa，压力可根据压力表值观控制。

蒸汽消毒柜与1相同。

蒸汽夹层锅，外部采用国际a3钢板，内胆采用加厚不锈钢制造，配置