镇关于基层综治工作中心(站)建设情况的调研报告
综治中心调研报告
综治中心调研报告综治中心调研报告近期，我们对本市综治中心进行了调研工作，旨在了解综治中心的运营情况以及对社会治理工作的影响。
通过调研，我们收集了大量的数据和信息，得出了一些有意义的结论。
首先，综治中心在社会治理中起到了积极的作用。
通过协调相关部门和社会资源，它有效地提升了社会治理工作的效率。
综治中心在犯罪预防、社区管理、安全生产等方面进行了大量工作，并取得了显著成效。
通过加强与社区居民的沟通和联系，综治中心有效地提高了社区居民的满意度和安全感。
同时，综治中心还积极参与各类社会活动和公益事业，为社会发展做出了贡献。
其次，综治中心面临一些挑战和问题。
首先，资源分配不均衡是一个需要解决的问题。
在一些社区，综治中心的资源配置相对较少，导致其工作受限。
其次，综治中心在部分社区的知名度和影响力有待提高。
有一些社区居民对综治中心的工作和职责还存在一定的认知偏差，需要加强宣传和教育。
此外，综治中心在工作中还存在需要加强的地方，比如在应对突发事件和紧急情况时，综治中心的反应速度和效果有待提升。
最后，我们提出了一些改进建议。
首先，要进一步加强综治中心的组织建设和人员培训，提高综治中心的工作能力和素质。
同时，要加大对综治中心的资源支持，确保综治中心在社会治理工作中能够充分发挥作用。
其次，要加强对综治中心的宣传和教育，提高公众对综治中心的认知和认同度。
此外，要加强与相关部门和社会组织的合作，共同推动社会治理工作的改善和发展。
综合以上调研情况，我们认为综治中心在社会治理中发挥了重要作用，但也面临一些挑战。
我们相信，通过各方的共同努力和改进，综治中心能够更好地履行职责，为社会治理工作做出更大的贡献。
基层综治中心工作调研报告
基层综治中心工作调研报告基层综治中心是在我国推进社会治理创新和社会建设的背景下建立的重要机构，承担着社会管理与综合治理的责任。
调研基层综治中心的工作对于我们深入了解其作用和意义具有重要意义。
本报告将对基层综治中心的工作进行调研，并对其进行详细分析和总结。
调研发现，基层综治中心主要负责社会治理工作的协调、指导和监督。
其工作包括但不限于社会治安防控、社区矛盾化解、社会服务提供等方面。
在社会治安防控方面，基层综治中心与公安部门密切合作，通过加强巡逻防控、摸排辖区风险等方式，确保社会安宁。
在社区矛盾化解方面，基层综治中心负责解决居民之间的矛盾纠纷，通过开展调解、协调和引导等方式，促进社区和谐稳定。
在社会服务提供方面，基层综治中心通过开展志愿者服务、社区活动等方式，提供居民所需的各类服务，满足居民的需求。
调研中发现，基层综治中心的工作面临一些挑战和问题。
首先，人力资源不足是一个重要问题。
基层综治中心的工作需要大量的专业人才来支持，但目前在一些地方，专业人才的匮乏成为一大难题。
其次，工作标准不统一是一个需要解决的问题。
基层综治中心的工作涉及多个部门和单位的合作，但各地的标准和规范并不一致，导致工作的推进和协调存在一定困难。
此外，基层综治中心的工作内容有限，无法全面覆盖社会治理的各个方面，这也是一个需要解决的问题。
针对上述问题和挑战，我们提出了一些改进和完善的建议。
首先，加大对基层综治中心的培训和人才引进力度，提高其专业化运作水平。
其次，建立统一的工作标准和规范，促进各地的工作互通互认。
此外，进一步拓宽基层综治中心的工作内容，增加其工作职能和服务范围，以应对不断变化的社会治理需求。
综上所述，基层综治中心在社会治理中起到了重要的作用，但其工作面临一些问题和挑战。
我们需要不断完善工作机制，提高工作水平，以更好地履行社会管理与综合治理的责任。
同时，我们也需要加强对基层综治中心的支持和关注，为其发展提供强有力的保障，以促进社会和谐稳定的持续发展。
综治基层基础建设的调研报告
综治基层基础建设的调研报告综治基层基础建设的调研报告一、前言综治基层基础建设是维护社会稳定、促进和谐发展的基石，关系到人民群众切身利益和社会长远发展。
为了了解当前综治基层工作的发展现状和存在的问题，本文就综治基层基础建设进行了调研和分析。
二、调研方法本次调研采用问卷调查、访谈和实地走访相结合的方式。
共分别调查了10个社区、10个乡镇、10个县市区政府和15个社会组织，得到了各类样本637份，其中有效问卷576份。
三、调研结果1. 基层综治基础设施建设落后在问卷调查中，有66.3%的受访者表示本地区的综治基础设施建设相对滞后，未能满足综治工作的要求。
2. 基层综治队伍建设待加强在调研过程中，我们发现许多基层综治工作的干部业务知识不够丰富，基层队伍建设亟待加强。
3. 资金渠道匮乏是制约发展的主要问题在访谈过程中，社会组织代表普遍反映，制约基层综治工作发展的主要问题是资金配套的匮乏，尤其对一些社会组织。
4. 制约发展的主要因素是宣传不足调研结果显示，基层综治工作的宣传不足，尚未引起足够的重视和关注，制约了其发展的进一步推进。
四、调研分析从调研结果来看，基层综治基础设施建设比较滞后，原因主要有以下三点：一是在实际工作中对综治工作缺乏足够的重视，注重项目多，方案少，仅停留在建设物质环境上；二是缺乏政策的支持和保障，特别是在资金的配套上，政策规定缺少可行的措施和具体的操作方法；三是缺乏专业人才，制约了工作的推进，同时也将综治基础建设的发展推向了边缘化。
同时，基层综治队伍建设也亟待加强，这主要是因为基层干部在综治工作中往往需要兼具综治知识和操作技能，而现有的培训及教育机会不足，明显滞后于实际业务的需求。
从资金渠道匮乏的问题来看，综治事业火车头作品是各级政府，但综治的相关经费常常只是一个与其他方案设计经费、物资供应经费等拉扯的利润和口袋涵化项目。
因此，资金的支配出现了“跳票”和“延期”等问题，这使得基层综治基础设施建设的速度偏慢，并且给工作带来了一定的不便。
基层综治调研报告
基层综治调研报告基层综治调研报告为了深入了解基层综治工作的现状及其对社会治安的影响，我们进行了一次调研。
本次调研共涵盖了城市和乡村两个层面，通过问卷调查、访谈和数据收集，我们对基层综治工作进行了全面的了解和分析。
以下是我们调研的结果：一、基层综治工作的现状1. 城市层面：在城市中，基层综治工作主要由社区居委会、派出所和社会组织共同参与。
调研显示，城市层面的基层综治工作相对完善，各个相关机构之间有比较良好的合作关系，工作职责明确。
社会组织的参与为基层综治工作增添了新的动力。
2. 乡村层面：在乡村地区，基层综治工作相对薄弱。
由于资金和人力资源的限制，乡村居民参与度较低，治安问题得不到有效的管控。
同时，乡村地区的警力和执法能力也存在较大的不足。
二、基层综治工作对社会治安的影响1. 城市层面：通过问卷调查，我们了解到，城市居民对基层综治工作的满意度较高。
访谈中，一位社区居民表示：“由于基层综治工作的加强，社区的治安环境得到了明显改善。
”基层综治工作对城市社会治安的贡献主要体现在以下几个方面：(1) 加强社区巡逻，确保居民安全；(2) 积极开展禁毒宣传教育，减少吸毒人员数量；(3) 协助警察处理各类治安问题，提高案件破案率。
2. 乡村层面：乡村地区的基层综治工作相对薄弱，对社会治安的影响较为有限。
调研显示，乡村居民普遍感到治安形势不容乐观，缺乏有效的防范和管控手段。
在此方面，乡村地区亟需加大基层综治力度，提升治安保障水平。
三、改进基层综治工作的建议1. 城市层面：(1) 加强社区治安巡逻力量，提高居民安全感；(2) 加强社区创新治理，增加社会组织参与；(3) 建立健全基层综治工作的监督机制，提高工作效能。
2. 乡村层面：(1) 加强乡村综治工作的资金和人力投入，增加基层综治力量；(2) 提高乡村居民的安全意识，加强防范意识教育；(3) 加强警力配备，提升执法能力。
通过本次调研我们发现，基层综治工作在城市层面取得了一定的成效，但在乡村地区仍存在较大的改进空间。
镇关于基层综治工作中心(站)建设情况的调研报告
镇关于基层综治工作中心（站）建设情况的调研报告**镇关于基层综治工作中心〔站〕建设情况的调研报告**镇是**县政治、经济、文化中心，处于云贵高原向**丘陵过渡的斜坡面上，东、西、南三面分别与本县长吉乡、滚马乡、台烈镇毗邻，北部与**县蕉溪镇、青溪镇及羊坪镇接壤，全镇国土面积157.4平方公里，辖28个行政村、4个社区、388个村〔居〕民小组，总人口7.7万人。
一、建设情况及工作开展模式多年来，**镇社会治安综合治理工作在县委、县政府的统一领导和镇党委、政府的高度重视下，以及各级有关部门的支持和配合下有条不紊的开展，基层综治建设根本形成体系，基层综治工作得到切实保障和实施。
〔一〕镇级综治工作组织建设情况**镇下设有政法办公室，设置编制数为2人，在编在岗实际人数2人；设综治办公室，设编制数3人，目前在岗在编实际人数为1人；设群众工作站，设置编制数为2人，在编在岗实际人数2人。
因政法办、综治办、群众工作站3个股室在工作职能上的交叉和促进作用，以及考虑到办公资源的合理统筹，该3个股室实行“三个牌子，一套人马”合署办公的模式。
镇党委、政府为建立健全科学高效的管理运行机制，强化管理效劳功能，提高干部管理和工作机制运行科学化水平，在充分考虑各股站所工作职责的情况下，研究决定整合镇政法办、综治办、群众工作站、**司法所组成**镇政法综治工作组，同时，统筹镇林业、国土、水利、民政、计生、安监、交管等相关业务股站所，全面负责辖区内政法、综治、信访、矛盾纠纷化解、维护社会稳定等相关工作。
同时，在政法综治工作组内部形成业务内外管理的工作模式。
内外管理就是将工作人员分为内业和外业两大块。
内业，主要负责政法综治相关工作的上传下达、材料撰写以及矛盾纠纷等工作的登记、转办和立卷归档。
外业，主要负责辖区内各项根底工作的具体贯彻、实施以及矛盾纠纷等的实地排查和化解工作。
〔二〕村级综治工作平台建设情况**镇辖28个村、4个社区。
多年来，**镇一直注重基层根底建设。
综合治理的调研报告 综治中心调研报告5年 精品
综合治理的调研报告综治中心调研报告5年综治工作接轨格化管理、组团式服务,目前我镇建立了格化管理站,初步对各村的人口、民情、矛盾隐患等情况进行了登记.在全镇上下共同努力下我镇的综治工作中心已成为了基层基础社会服务管理的重要平台.五年来我镇综治部门共获得金华市级以上荣誉7项,其中省级先进2项.主要工作体现在以下几个方面：一是成为收集研究社情民意的信息平台.建立分析研判、上报下达的信息工作机制,汇总各类社会矛盾,及时掌握影响社会稳定的动态,为党委政府和上级部门提供既时的信息.在各个重要活动期间（如奥运会、60周年国庆、上海世博会、历届五金博览会、各个假期）对辖区内的不稳定因素进行排查,落实责任人,落实稳控措施,在特殊时期对老上访户举办法制培训班.2019年认真落实对辖区内319名各类精神病患者的排查评估及稳控工作,2019年较好完成对683名要求非转农大学生的调查摸底及情况汇总工作.二是化解社会矛盾的工作平台.综治中心对前来反映的各类纠纷及时进行受理并做好安抚解释工作.由有关领导牵头,协调相关部门解决纠纷问题.镇综治办每年排查调处各类纠纷近100起,调处率100%、成功率在98%以上.5年以来辖区内的21起重特大矛盾纠纷都得到圆满调处累计金额800多万元.此外,作为法律援助工作站我处每年要帮助外来民工讨薪20多起.5年来信访办共接待群众来访300多批次（包括市领导接待日接待）,共化解大小信访矛盾200多件.全镇各村民情接访日认真开展.我镇每月5号各村都开展民情接访工作,到2019年12月份为止共接待来访群众350多起.三是协调解决突出问题的组织平台.对辖区内的治安、消防、安全生产、校园安保、交通安全等群众高度关心的热点问题组织相关部门制定整治方案并开展集中整治.1、加强镇巡防大队建设,镇巡防队每天开展巡逻,并在重点时段（晚7点至凌晨5点）加强重点地区的巡逻力度；同时对镇区内8各行政村的治安巡逻队进行了力量整合,在辖区内配合镇巡防队进行巡逻有效震慑了犯罪分子.2、从2019年开始投入220多万元对所有31个外来人口在200人以上的村实行居住出租房综合整治,对相关村确定了由村主要领导负责该项工作,列入综治年终考核并实行一票否决.大力加强我镇消防能力建设,在世雅路口设立范大姐消防安全宣传广告牌,镇专职消防队建设已选定地址,招聘了14名专职消防队员,并在中队及消防队进行了封闭式培训.成立古山镇清剿火患工作络,请市消防队对我镇清剿火患络责任人进行了业务培训.到目前为止共检查1766家单位,排查各类隐患451处,责令当场整改124处,行政处罚52人,拘留9人.综治办每年都大力开展校园及周边安全整治,召开学校及幼儿园负责人安全工作会议,分析可能存在的各类隐患,落实整改措施,在开学初综治办要联合派出所和教办对辖区内的中小学及所有幼儿园进行安全工作检查.4、2019年对辖区内的交通隐患进行整治在各主要路口安装减速带34条计314米,2019年对辖区内坑洼路面进行沥青填补.5.大力开展技防项目,目前我镇安装镇一级监控探头26只、村一级214只.在金江龙村建成了我市第一个电话平安联防系统,为加强社会治安防控体系建设、创新群防群治机制、维护群众的安定生活作出了积极贡献四是应急处置重大事件的指挥平台.综治中心在镇党委政府的统一指挥下协调有关部门及力量对辖区内的重要活动、突发事件按照各应急预案开展宣传、安保、维稳等各项工作.镇综治办每年对灯节、胡库上村打罗汉、华釜山文化旅游节等活动组织安保,2019年3.17日对抢盐风波、4.6胡库镁燃烧事件进行应急处置.确保了我镇重大活动的有序、平安.五是相关司法等社会管理平台.开展社区矫正、安置帮教、社区禁毒、普法宣传等工作.当前我镇的社区矫正及禁毒工作都走在我市前列,目前矫正对象已达累计接收154名,期满解矫85名、在册69名,在册吸毒人员3名,归正214人.2019年以来我镇对社区矫正对象及归正人员落实8对1维稳机制.古山镇政府在2019年被金华市政府评为禁毒工作先进单位,并将在今年争创省级禁毒先进单位.每年按综治委、司法局要求开展平安双月宣传、消防安全宣传、禁毒宣传、五五普法、六五普法宣传、平安月宣传,每年对古山学区内的中小学师生进行普法宣传.农村法律顾问聘请率达100%.开展五五普法工作,以丰富多彩的形势开展各项法制宣传,开展普法六进工作,受教育群众达到2万多人次.积极开展法治村建设,创建面达到100%,其中有三个村成为金华市级法治村,另有一个村正在申报中.关于体制方面存在的问题：一、管理的广泛性与职权的有限性的矛盾：综治中心的职能是协助党委政府组织、协调、指导辖区部门开展基础综治、维稳和平安创建工作.而当前综治部门涉及的具体工作包括综治（社会稳控、平安家庭等系列创建、610、国家安全）、信访（民情接访及市领导下访等）、司法（社区矫正、普法宣传、归正人员管理等）、人民调解（重特大矛盾纠纷调解及部分劳资纠纷调解）、禁毒（常态管理与尿检等）、流动人口服务管理、安全生产.此外,综治部门的内容不断延伸,如法律援助工作站、农村道路安全工作站、精神病监管、大学生非转农、出租房综合整治、清剿火患等等,只要能和综治搭上边的都归口到综治部门.然而由于综治中心的基本职权是组织协调,不具有社会管理的权限,同时大量的具体事务在执行过程要依靠具体的行政部门去履行,但是这些部门与综治中心没有直接的隶属关系,对赋有行政管理权的职能部门综治中心仅有协商调配、提出建议的权力,以这种有限权力来管理广泛的事物显得力不从心.二、工作量大与人员力量偏少的矛盾.按照我省基层基础规范化建设要求,综治中心应配备专职副主任、及、司法、安监、法庭等负责人兼任副主任,配足三到五名专职工作人员,统一办公场所,同时切实加强村、企综治室的建设.要达到这一标准就必须在经费投入及人员编制上大力加强投入力度与协调力度.在此基础上再进一步完善工作机制,综治中心才能有效整合各方力量和资源,最大限度地发挥整体效能和职能部门的作用,解决社会管理的突出问题,为构建稳定和谐社会奠定组织基础、群众基础、社会基础.三、当前存在的具体工作问题：1、信访工作压力大：我镇经济发达、个别村社会矛盾突出,老上访户、民师、妇女干部、各类利益诉求人员、精神病患者不时进省赴京上访,尤其是在有重大社会活动,重大节庆日期间我镇的上访压力倍增.2、矛盾纠纷排查调解机制有待完善：我镇的矛盾纠纷大调解机制有待进一步完善.古山的矛盾纠纷数量多而综治中心工作人员数量少（并且实际均为兼职）.目前上报到综治中心的矛盾纠纷,如没有营业执照的劳资纠纷基本都是综治办自己调解,按调解一案一档要求来做在时间精力上远远不够.部分分流交办的案件没有将交办单回交综治中心.3.村级综治室规范化建不平衡.个别村还没有办公楼,更谈不上综治室.虽然下发了综治室牌和制度,硬件上了台阶,然而各个村的台帐建设等还是相当薄弱.2019年各个村都要开通综治e通,各村要上上报各类综治报表,必须设立综治内勤.4、技防投入与建成设备的使用维护资金短缺.要研究如何降低监控探头的安装成本,让大多数的村承受得起安装费用.再就是对现已安装好的监控探头要安排专人24小时值班以及对其合理科学的使用、维护,以充分发挥治安监控的作用.5、群众对租住出租房的消防安全综合整治认识不到位等：我镇的整治村多（31个）,所需资金大.具体存在有群众消防意识淡薄、思想不通；很多出租房都属于出租户闲置房子,房屋结构陈旧,本身的建筑结构就是易燃的土木结构,加之农村建筑规划不合理没有预留消防通道,在实际操作中严格按照整治标准加以整治并不现实；以及我镇外来人口多（近5万）,各村的经济发展存在一定的不平衡,各村对出租房改造的认识也存在区别等问题.还必须对未开展出租.房消防安全综合整治的村进行督促落实.6、社区矫正工作：我镇是除江南街道外矫正人数最多的乡镇（目前69名对象在矫正,期满85人）.按照今年开始矫前走访工作要求,对每位即将接收的矫正对象要上门走访调查,工作量极大增加,最好能配备相关车辆.四、2019年工作思路：1、首要理顺综治中心的工作关系,按上级要求落实好专职人员,每个村配备综治内勤,从而能顺利上报各村每个月的综治报表.2.继续开展矛盾纠纷排查化解工作.3、继续做好社会稳控工作、落实对精神病等特殊群体的稳控工作、做好两会、五金博览会、门博会等时期社会稳控工作.4.继续做好信访接待、市领导下访、民情接访工作.5.继续做好社区矫正、安置帮教、社区禁毒工作.6.继续做好普法工作.7、继续做好清剿火患及居住出租房综合整治后续工作.8、做好大学生非转农政策落实工作.9、加强消防队伍建设、使消防队尽快形成战斗力.10、继续做好平安校园、平安家庭等平安系列创建工作11.继续做好610、法律援助、国家安全等工作12.做好上级交办的其他工作.。
乡镇综治中心建设运行调研报告对策建议
乡镇综治中心建设运行调研报告对策建议近期，我镇按照县政法委《关于对综治重点工作推进平安建设专题调研的通知》要求，组织专门力量，对镇、村综治中心建设和运行情况进行了一次专题调研。
现将总体调研情况简要报告如下：一、综治中心建设和运行情况（一）建设情况。
近年来，x镇紧紧围绕平安x、巡防体系、综治平台三大建设，以整合资源、畅通渠道、提高效率为手段，有效整合各类社会管理资源，在镇村分别建成了综治中心，综治、信访、司法等部门抽调人员常驻，其他相关部门派员参加，建立了社会事务“一站式”受理、集中办公“一体化”运作、接待群众“一条龙”服务、解决问题“一竿子”到底的基层社会服务管理新机制。
截止目前，全镇已经实行了镇村“网格化”管理，镇政府已经建成政务服务中心、综治信息平台和综治视频会议中心。
（二）运行情况。
镇政务服务中心编制了办事流程图，综治信息系统平台已经完成从省到村的建设和联通，已完成了镇村共计x万余人的居民基础数据信息的录入工作。
同时在配齐网格信息员，手持终端全部配发到人的基础上，镇、和村按照人、地、物、事、组织等基本要素逐项全面采集信息，并在与派出所、司法所、计生服务站以及相关部门延伸机构人员汇总比对，会商审核，按照制定的信息采集事项和标准，严格信息采集，实现基础信息采集的规范化、标准化。
二、主要做法全区按照矛盾纠纷解决在基层的要求，整合多方资源，高起点、高标准建成了镇、村综治中心。
（一）夯实工作基础。
总体上，镇村都按照(有机构、有牌子、有制度、有负责领导、有工作人员、有基础台账)“六个有”的标准，全面完成了基层社会服务管理中心、综治信息平台、网格化管理、视频会议中心建设任务。
进驻中心的各职能部门对窗口及有关工作人员进行充分授权，按照“实体化运作”要求，建立健全了首问负责、AB 岗制、工作例会、信息报送、形势研判、情况通报、台账登记、群众评议、督查督办、责任追究、考核奖惩等运行机制，在方便群众办事、提高服务水平、化解矛盾纠纷、促进社会和谐等方面发挥了重要作用，提高了为民办事的能力和水平。
新农村乡村综治中心建设调查报告
新农村乡村综治中心建设调查报告
为进一步推动乡村综治中心建设，夯实平安建设基础。
10月13日，县委政法委副书记苑正茂带队深入到古城镇、西城镇、西建乡、向华乡、古北乡调研指导乡村综治中心规范化建设进展情况。
据了解，今年以来，按照中央、省、市有关要求，我县高起点谋划、高标准定位，整合现有资源、人员、设施，县乡村三级全部成立综治中心，为人民群众提供全面、优质、高效的综治服务。
各乡镇按照“标准化建设、网格化管理、信息化运行”的模式，充分发挥自身综治基础优势，从硬件提档、制度上墙、资料完善、人员配备方面入手，快节奏、高标准推进综治中心标准化建设。
在乡镇综治中心，调研组详细了解标准化建设情况，认真查看群众来访接待、矛盾纠纷调处、治安监控、网格化服务管理等工作情况，对各乡镇高标准、高质量、规范化建设乡村综治中心的做法给予充分肯定，并提出工作要求：一是充分认识综治中心建设的必要性，联合相关部门共同推进实施，保证综治中心建成后规范可用，真正服务当地百姓；二是要进一步强化综治基层基础工作，不断夯实平安建设根基，推动平安建设工作水平持续提升;三是要进一步抓紧抓实综治中心规范化建设，健全落实运行机制，规范接访流程，加强队伍管理，不断提升基层社会治理现代化水平；四是要紧盯综治和平安建设重点工作，努力创造安全稳定和谐的社会环境，不断提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。
调研乡镇纷纷表示，一定按照市、县政法委要求，加快完成综治中心建设，全力打造硬件完善、软件规范、特色鲜明、作用突出的基层社会治理综治中心，真正让乡村综治中心发挥出调解矛盾、化解纠纷、法律援助等服务民生的基础性作用，让“有困难找中心”、“有问题来中心”成为百姓的第一选择。
乡镇综治中心建设运行情况调研报告
乡镇综治中心建设运行情况调研报告乡镇综治中心建设运行情况调研报告一、调研背景近年来，乡镇综治中心的建设在全国范围内得到了广泛推广和实施。
乡镇综治中心作为一个重要的社会治安综合管理平台，承担着维护社会治安稳定、促进经济社会发展的重要职责。
为了了解乡镇综治中心建设的运行情况，我们对某地乡镇的综治中心进行了调研与研究，旨在为乡镇综治中心建设提供参考和改进建议。
二、调研方式本次调研采用问卷调查、实地观察和访谈相结合的方式进行。
共发放问卷20份，实地观察了综治中心的建设情况，并对综治中心负责人进行了访谈。
三、调研结果1. 乡镇综治中心的建设状况调研发现，乡镇综治中心建设相对较好，设施齐全，工作人员配备合理。
各项工作井然有序，并形成了一定的工作常态。
综治中心建设面积合理，布局合理，为乡镇居民提供了便利。
2. 综治中心的工作内容调研发现，综治中心的工作内容包括社会治安管理、突发事件应急处置、群众工作和法律宣传等方面。
工作人员经过专业培训，能够胜任各项工作，并能与其他部门形成良好的协作关系。
3. 综治中心的工作成效调研发现，综治中心在社会治安维护、突发事件应急处置和群众工作方面取得了显著成效。
有序的工作流程和高效的应急响应能力为乡镇居民提供了安全和便利。
四、调研结论乡镇综治中心的建设运行情况良好，取得了一定的成效。
然而，在实际工作中还存在一些问题，比如资源配置不均衡、工作人员素质参差不齐等。
建议乡镇综治中心进一步加强内部管理，加强对工作人员的培训和考核，提高工作质量和效率。
五、改进建议为了进一步提升乡镇综治中心的建设运行情况，我们提出以下改进建议：1. 加强资源配置，保障综治中心的正常运行。
2. 加强对工作人员的培训，提高其工作能力和素质。
3. 加强与其他部门的协作，形成工作合力，发挥综合治理的效能。
4. 加强对居民的宣传教育，提高社会治安意识和防范意识。
六、总结通过对某地乡镇综治中心建设运行情况的调研，我们发现其建设情况较好，工作成效显著。
村综治中心调研报告
村综治中心调研报告村综治中心调研报告为进一步加强农村社会治理工作，我在某村进行了调研，以下是我的调研报告。
首先，我对村综治中心的建设情况进行了了解。
该村综治中心于去年年底建成并投入使用。
中心位于村委会旁边，占地面积较大，拥有一栋办公楼和一片活动场地。
中心设有党员活动室、民主协商室、服务窗口、视频监控室等功能区，设施齐全，环境较为优雅。
其次，我对村综治中心的运行情况进行了考察。
中心工作人员为村主任、村民代表和社区志愿者等，任务主要包括收集群众诉求、组织协商、开展宣传教育活动等。
调研发现，中心的工作人员积极主动，责任心强，能够及时处理群众反映的问题。
在常态化巡逻、治安防控、矛盾纠纷排查等方面也取得了一定的成效。
再次，我调研了中心的服务对象的满意程度。
我采访了一些村民代表和市民志愿者，他们普遍表示对村综治中心的工作非常满意。
中心以群众为中心，坚持问题导向，真正解决了一些长期困扰村民的烦心事。
尤其是在解决邻里纠纷和开展社会救助方面，中心发挥了积极的作用，得到了广大群众的一致好评。
最后，我对中心可能存在的问题进行了分析。
目前，中心的工作人员虽然努力工作，但由于人员力量紧张，对一些新领域的工作有些力不从心。
同时，中心的宣传教育工作尚待加强，一些村民对村综治中心的作用和功能了解不够。
此外，中心的信息化建设还需要加大力度，提升信息化水平，以更好地服务村民。
综上所述，村综治中心的建设和运行情况总体良好，工作人员敬业负责，群众满意度较高。
但也要正视存在的问题，积极采取措施加以解决。
希望通过持续的努力，村综治中心能够更好地发挥作用，在促进农村社会治理和谐稳定的道路上走得更远。
综治中心建设汇报材料三篇
综治中心建设汇报材料三篇各位领导：大家好！欢迎你们来到“中国**之乡”！首先，请允许我代表**镇党委、政府，对你们的莅临指导表示衷心的感谢！下面我将**镇落实省综治委的文件精神，做好综治中心建设的有关情况向各位领导做个介绍：一、**镇基本概况**镇位于**市区西北部，距市区10公里，总面积约122平方公里，总人口3万2千多人，是以**为主产业的农业大镇。
一直以来，镇党委、政府始终重视抓好社会治安综合治理工作，坚持“一手抓发展经济，一手抓稳定”的方针，认真做好社会治安各项工作。
紧紧围绕“改革、发展、稳定”这个全党工作大局，认真贯彻落实上级各项要求，按照“抓基层、打基础、抓重点、带全面、抓落实、出实效”的工作思路，扎扎实实地开展社会治安综合治理各项措施的落实，促进了综治工作健康发展。
2004年，我镇的信访工作在全区，乃至全市列于前茅。
被推荐为全市首批“平安乡镇”。
二、综治中心建设情况（一）统一思想，充分认识加强镇综治工作中心建设的重大意义镇党委副书记在参加了区政法委的会议后，迅速将会议精神向镇党委、政府作了汇报。
镇党委高度重视这项工作，专门召开班子成员会议，认真学习了省、市、区政法委关于“综治中心”建设的文件，统一思想。
让大家充分认识到乡镇综治工作中心建设，是适应当前社会治安综合治理新情况、新问题提出的新型基层综治组织形式，是创新发展“枫桥经验”的重要成果，是提高党的执政能力、巩固基层政权的必然要求，是党坚持执政为民的重要体现，也是我市跻身全国两百强、统筹城乡发展的重要保证。
我们就是要通过加强和规范镇综治工作中心建设，进一步健全基层综治组织网络，完善工作的制度和机制，充分整合资源，增强基层综治合力，为建设“平安**”，构建社会主义和谐社会夯实基层基础具有重大意义。
（二）、加强领导，加快推进镇综治工作中心建设的进程。
“综治中心”是一种全新的综合治理模式，它就是一个信息民情收集中心、矛盾纠纷调处中心、群防群治指挥中心、和谐稳定维护中心的综合体，它的建成及作用发挥的好坏，直接影响到能否给经济发展创造一个良好的社会氛围。
报告总结-社会管理综治工作中心建设情况汇报 精品
社会管理综治工作中心建设情况汇报社会管理综治工作中心建设情况汇报自全县召开会议以来，丰阳镇党委、政府高度重视，成立了以党委书记任组长、分管同志为副组长的社会管理综治中心建设领导小组。
成立了镇综治委员会和办事机构，完善了工作制度，明确了分工及职责任务。
总计投资近15万元对镇、村综治办、警务室等办公场所进行了提升改造。
现将镇、村综治中心等项目建设情况汇报如下一镇综治中心和村综治办建设情况镇综治中心建在镇政府院内，楼房12间建筑面积260平方米，设有四室一站一厅。
根据工作需要，投资4万元制作了各科室上墙制度，购置了微机、打印机、传真机、电子屏、工作台、档案厨、沙发等办公设施；整合了综治办、派出所、信访办、司法所、调解办、610办、民政办等单位到中心集中办公；对档案资料进行了分类整理，规范入档。
村综治办试点建在丰山东社区，楼房6间面积130平方米。
设有综治办、调解室、治安防范室；投资2万余元制作了"十位一体"综治工作制度牌，添置了办公桌椅、档案厨等设施；安装了高清晰电子监控和平安大喇叭；成立了相应工作机构；完善了档案资料。
二大调解体系建设情况统一更新更换了普法、社区矫正、调解等所需制度牌；增设了专业调解室；健全了矛盾纠纷排查、化解、社会稳定风险评估机制；分类细化了档案资料；投资3万元配备了办公用车。
三天网工程建设情况于6月6日在镇驻地平腾路两头已安装完成两个卡口；在公共复杂场所、治安落后重点区域、重点要害单位安装了4个高清摄像头；派出所建立了110平台与镇办公楼、中学、中心校、医院、镇驻地主街道等重点部位进行了联网；70村安装了电子监控及平安大啦叭。
四基层警务室建设情况警卫室建在丰阳镇**木业有限公司门口，平房9间120平方米。
设有传达室、办公室、会议室、调解室、档案室、伙房、餐厅、宿舍；投资2万余元粉刷了内外墙、房屋吊顶、铺设地板砖；投资3万多元购置了微机、办公桌椅、值班床、餐室用具，制做了治安防空警务制度；配齐配强了10名联防队员且已上岗。
2023年度关于乡镇综治中心的调研报告
2023年度关于乡镇综治中心的调研报告深入推进综治中心建设，是党中央从政治和全局的高度作出的重大决策部署。
综治中心已经成为各级党委政府联系服务群众的重要载体、推进平安建设的重要抓手、维护安全稳定的重要平台，发挥着不可或缺的重要作用。
进一步加强综治中心建设，是加强党的基层政权建设、完善社会治理体系、确保辖区安全稳定的重要基础和重要保障。
一、__镇基本情况__，古称大寨子，地处__市南郊，是__市的人口大镇、农业大镇。
全镇土地总面积121.2平方公里，耕地面积5.7万亩，下辖12个行政村，133个村民小组，总人口5.02万人。
全镇设党政机构和事业单位9个。
全镇核定编制85名。
下设12个农村党支部、1个机关党支部，1个离退休党支部，现有党员1257名（农村党员1191名），五星级党组织1个，四星级党组织3个、三星级党组织6个，先后荣获自治区文明乡镇、__市民族团结进步示范单位等称号。
二、综治中心现状（一）基本概况__市__镇综治中心办公面积200㎡左右，核定事业编制人员6名，实有6名，社区戒毒康复中心聘用11名禁毒专干，明确专人从事综合服务协调、信访服务、综治服务、禁毒工作。
设有标准化群众接待室1间，矛盾纠纷调解室1间，视频监控研判室1间。
主要负责辖区社会治安、综合治理、平安建设、信访维稳和指挥调度等工作，制定出台__镇矛盾纠纷排查与化解、便民服务、联席会议等工作制度。
__镇综治中心始终坚持系统治理、依法治理、综合治理和源头治理的理念，以综治中心规范化建设为抓手，以网格化管理服务为基础的工作体系，划分设置各级网格404个，形成上下联动、条块结合、横向共建、多方参与的基层治理格局。
推行访调、警调、诉调、行政调解、人民调解、行业调解六调联动机制，以及镇、村、网格三级联动机制，坚持重心前移、力量下沉，充分发挥镇村干部、网格员等作为基层治理神经末梢的作用，推动矛盾纠纷源头化解、基层治理共同参与、平安建设提质增效。
基层综治工作情况汇报
基层综治工作情况汇报
尊敬的领导：
我是XX地区基层综治工作的一名工作人员，今天我向您汇报一下我们基层综治工作的情况。
首先，我们在基层综治工作中，重点加强了对社区治安的管理和服务。
我们加大了对社区治安隐患的排查力度，加强了巡逻防控工作，有效地提高了社区居民的安全感。
同时，我们还加强了社区服务设施的建设和管理，为居民提供更加便利的生活服务。
其次，我们在基层综治工作中，注重加强了对矛盾纠纷的化解和预防工作。
我们建立了健全的矛盾纠纷排查和调解机制，及时化解了一些社区内部的矛盾纠纷，有效地维护了社区的和谐稳定。
同时，我们还开展了矛盾纠纷预防宣传教育活动，提高了居民的法律意识和矛盾解决能力。
另外，我们还在基层综治工作中，注重加强了对社会治安问题的整治和打击。
我们加大了对违法犯罪行为的打击力度，取得了一定的成效。
同时，我们还加强了对社会治安问题的宣传教育工作，提高了居民的防范意识和安全意识。
最后，我们在基层综治工作中，注重加强了对社区建设的推进和管理。
我们加大了对社区环境的整治力度，美化了社区的环境，提高了居民的生活质量。
同时，我们还加强了对社区文化建设的推进，丰富了居民的文化生活，增强了社区的凝聚力。
总的来说，我们在基层综治工作中，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足。
我们将继续努力，加强基层综治工作，为社区居民营造一个安全、和谐、美好的生活环境。
谨此汇报，希望得到领导的指导和支持，谢谢！。
综治调研报告 乡镇
综治调研报告乡镇综治调研报告一、调研目的及方法为了深入了解当地乡镇的综合治理情况，以及存在的问题和对策，我们组织了一次综治调研活动。
本次调研采用了问卷调查、访谈等方法，并结合乡镇的历史资料和相关统计数据，对乡镇的综合治理进行了全面、系统的分析。
二、调研结果1. 乡镇基础设施：乡镇的基础设施建设相对较好，道路、供水、供电等基础设施基本满足居民的日常需求。
2. 治安状况：乡镇的治安相对较好，犯罪率较低。
但是在夜间巡逻、消防安全等方面还存在一些问题，需要进一步加强。
3. 文化教育：乡镇的文化教育事业发展不够，缺乏文化设施和优质教育资源。
这对于青少年成长和乡镇文化的传承发展是一大障碍。
4. 社会管理：乡镇社会管理存在不足，监管力度较弱，对问题群体的关爱和教育不够，导致一些不良现象的发生。
5. 环境保护：乡镇环境保护工作不够到位，存在垃圾分类、污染治理等问题，需要加强环保意识教育和执法力度。
三、存在问题分析1. 缺乏文化教育资源：乡镇文化教育设施明显不足，缺乏图书馆、博物馆等文化场所，教育资源不足。
这导致了青少年的文化素养和道德观念的缺失。
2. 社会治安管理不足：乡镇社会管理力度相对较弱，治安巡逻、消防安全等工作不够到位，容易产生安全隐患和犯罪现象。
3. 社区环境保护存在问题：乡镇缺乏环保设施和环保意识教育，导致环境保护工作不够到位，存在垃圾分类乱放、污染治理不彻底等问题。
4. 群体关爱不够：对于一些问题群体，如残疾人、孤寡老人等，乡镇社会管理存在一定的疏漏，缺乏有效的关爱和扶持政策。
四、改进对策1. 加大文化建设力度：乡镇应增加文化场所的建设，完善图书馆、博物馆等文化设施。
同时加强学校教育，注重青少年的道德教育和人文素质培养。
2. 提升社会治安管理水平：加强巡逻、消防安全等社会治安管理工作，加大力度整治治安环境，保障居民生命财产安全。
3. 加强环境保护宣传和执法力度：加大环保意识教育力度，提高居民环保意识，加强执法力度，规范垃圾分类和污染治理工作。
综治中心机构建设情况汇报
综治中心机构建设情况汇报近年来，我市综治中心机构建设取得了显著成效，各级综治中心在政策支持、人员配备、设施建设等方面都得到了有效改善和完善。
首先，在政策支持方面，市委、市政府高度重视综治中心建设，出台了一系列支持政策，为综治中心的发展提供了有力保障。
各级政府也相继出台了相关扶持政策，为综治中心的建设和运行提供了政策支持和保障。
其次，在人员配备方面，各级综治中心加大了人才引进和培养力度，通过选拔优秀人才、加强培训等方式，不断提升了综治中心的专业化水平和工作效能。
同时，各级综治中心还加强了队伍建设，构建了一支素质过硬、业务能力强的工作团队。
再者，在设施建设方面，各级综治中心加大了对办公场所、信息化设备等基础设施的投入，不断改善和完善了综治中心的办公条件和工作环境。
同时，还加强了对综治中心工作场所的安全保障和管理，确保了综治中心的正常运转和工作秩序。
此外，各级综治中心还加强了与相关部门和社会组织的合作，建立了健全的工作协调机制，形成了政府主导、部门协同、社会参与的综治工作格局，为综治中心的工作提供了有力支持和保障。
总的来看，我市综治中心机构建设取得了明显成效，但也要清醒地看到，还存在一些问题和不足。
比如，一些基层综治中心在人员配备和设施建设方面仍然存在一定差距，需要进一步加大政策支持和投入力度。
同时，综治中心在与社会组织的合作方面还有待进一步加强，形成更加广泛、深入的合作网络。
因此，下一步，我们将继续加大对综治中心的政策支持和投入力度，进一步加强人员配备和设施建设，完善工作机制，加强与相关部门和社会组织的合作，不断提升综治中心的工作水平和服务能力，为维护社会和谐稳定、促进经济社会发展做出更大贡献。
乡镇综治中心建设运行情况调研报告
近期，我镇按照县政法委《关于对综治重点工作推动平安建设专题调研的通知》要求，组织特意力量，对镇、村综治中心建设和运行情况进行了一次专题调研。
现将总体调研情况简要汇报如下。
一、综治中心建设和运行情况〔一〕建设情况。
近年来，XX镇紧紧围绕平安XX、巡防体系、综治平台三大建设，以整合资源、畅通渠道、提高效率为手段，有效整合各类社会治理资源，在镇村分别建成了综治中心，综治、信访、司法等部门抽调人员常驻，其他相关部门派员参加，建立了社会事务“一站式〞受理、集中办公“一体化〞运作、接待群众“一条龙〞效劳、解决问题“一竿子〞到底的基层社会效劳治理新机制。
截止目前，全镇已经实行了镇村“网格化〞治理，镇政府已经建成政务效劳中心、综治信息平台和综治视频会议中心。
〔二〕运行情况。
镇政务效劳中心编制了办事流程图，综治信息系统平台已经完成从省到村的建设和联通，已完成了镇村共计5万余人的居民根底数据信息的录入工作。
同时在配齐网格信息员，手持终端全部配发到人的根底上，镇、和村按照人、地、物、事、组织等根本要素逐项全面采集信息，并在与派出所、司法所、计生效劳站以及相关部门延伸机构人员汇总比对，会商审核，按照制定的信息采集事项和标准，严格信息采集，完成根底信息采集的标准化、标准化。
二、主要做法全区按照矛盾纠纷解决在基层的要求，整合多方资源，高起点、高标准建成了镇、村综治中心。
〔一〕夯实工作根底。
总体上，镇村都按照(有机构、有牌子、有制度、有负责领导、有工作人员、有根底台账)“六个有〞的标准，全面完成了基层社会效劳治理中心、综治信息平台、网格化治理、视频会议中心建设任务。
进驻中心的各职能部门对窗口及有关工作人员进行充分授权，按照“实体化运作〞要求，建立健全了首问负责、AB岗制、工作例会、信息报送、形势研判、情况通报、台账登记、群众评议、督查督办、责任追究、考核奖惩等运行机制，在方便群众办事、提高效劳水平、化解矛盾纠纷、促进社会和谐等方面发挥了重要作用，提高了为民办事的能力和水平。
综治中心调研报告2021
综治中心调研报告2021一、引言综治中心作为社区治理的重要机构，负责协调和推动社区综合治理工作。
为了了解综治中心的运作情况以及社区居民对其工作的认知和满意度，我们进行了2021年度的调研。
本报告旨在总结调研结果并提出相关建议，以进一步优化综治中心的工作。
二、调研方法本次调研采用了问卷调查的方式，通过面对面和线上两种形式，共收集到了1000份有效问卷。
调查对象包括社区居民、综治中心工作人员和社区相关部门的代表。
三、调研结果1. 综治中心的工作内容根据调查结果，综治中心的工作内容主要包括社区安全管理、社区环境卫生、社区矛盾调解、社区服务等方面。
其中，社区安全管理被认为是综治中心最重要的工作内容，占比达到40%。
2. 综治中心的工作效果调查结果显示，大部分社区居民对综治中心的工作效果持肯定态度。
其中，有70%的受访者认为综治中心在社区安全管理方面取得了显著成效，60%的受访者对综治中心的矛盾调解工作表示满意。
3. 综治中心的工作亮点根据调研结果，综治中心的工作亮点主要包括以下几个方面：(1) 制定了科学合理的工作计划和目标，确保工作的有序推进；(2) 加强了与社区居民的沟通与交流，提高了居民对综治中心的认知度和参与度；(3) 积极开展社区服务活动，提升了社区居民的满意度和获得感。
4. 综治中心的存在问题调研结果也反映了综治中心存在的一些问题，主要包括以下几个方面：(1) 人员配备不足，导致工作负荷过重，影响了工作效率；(2) 部分社区居民对综治中心的职责和工作内容不够了解，认知存在差异；(3) 在社区服务方面，仍有一些服务项目和服务质量有待改进。
四、建议与展望基于以上调研结果，我们提出以下建议，以期进一步提升综治中心的工作效果：1. 加强人员配备，合理分工，确保工作负荷合理化；2. 加大宣传力度，提高社区居民对综治中心的认知度，增加居民参与度；3. 完善社区服务项目，提高服务质量，满足居民多样化的需求；4. 加强与相关部门的合作，形成工作合力，共同推动社区治理工作的发展。
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镇关于基层综治工作中心（站）建设情
况的调研报告
**镇关于基层综治工作中心（站）建设情况的调研报告
**镇是**县政治、经济、文化中心，处于云贵高原向**丘陵过渡的斜坡面上，东、西、南三面分别与本县长吉乡、滚马乡、台烈镇毗邻，北部与**县蕉溪镇、青溪镇及羊坪镇接壤，全镇国土面积157.4平方公里，辖28个行政村、4个社区、388个村（居）民小组，总人口7.7万人。
一、建设情况及工作开展模式
多年来，**镇社会治安综合治理工作在县委、县政府的统一领导和镇党委、政府的高度重视下，以及各级有关部门的支持和配合下有条不紊的开展，基层综治建设基本形成体系，基层综治工作得到切实保障和实施。
（一）镇级综治工作组织建设情况
**镇下设有政法办公室，设置编制数为2人，在编在岗实际人数2人；设综治办公室，设编制数3人，目前在岗在编实际人数为1人；设群众工作站，设置编制数为2人，在编在岗实际人数2人。
因政法办、综治办、群众工作站3个股室在工作职能上的交叉和促进作用，以及考虑到办公资源
的合理统筹，该3个股室实行“三个牌子，一套人马”合署办公的模式。
镇党委、政府为建立健全科学高效的管理运行机制，强化管理服务功能，提高干部管理和工作机制运行科学化水平，在充分考虑各股站所工作职责的情况下，研究决定整合镇政法办、综治办、群众工作站、**司法所组成**镇政法综治工作组，同时，统筹镇林业、国土、水利、民政、计生、安监、交管等相关业务股站所，全面负责辖区内政法、综治、信访、矛盾纠纷化解、维护社会稳定等相关工作。
同时，在政法综治工作组内部形成业务内外管理的工作模式。
内外管理就是将工作人员分为内业和外业两大块。
内业，主要负责政法综治相关工作的上传下达、材料撰写以及矛盾纠纷等工作的登记、转办和立卷归档。
外业，主要负责辖区内各项基础工作的具体贯彻、实施以及矛盾纠纷等的实地排查和化解工作。
（二）村级综治工作平台建设情况
**镇辖28个村、4个社区。
多年来，**镇一直注重基层基础建设。
全镇32村（社区）均建立了不称综治工作中心（站）平台但功能相似的其他平台——村（社区）群众工作室，每个村（社区）群众工作室设1名工作室主任、2至3名成员，全村级镇群众工作室共设人员127人。
全面负责各
自村（社区）辖区内政法、综治各项基础工作的落实和开展以及矛盾纠纷等问题的排查化解工作。
此外，针对专项工作又另设1名专职人员负责该专项工作的具体落实。
以**镇金穗社区为例，金穗社区下设群众工作室，由社区党支部书记任工作室主任，另外3名社区干部为成员，负责社区内社会治安综合治理、矛盾纠纷、群众诉求、普法、禁毒、消防等一系列工作。
例如针对禁毒方面的工作，专门明确1名社区干部作为该社区的禁毒专干。
社区内整合各居民小组长、网格格长等组成治安巡防队、消防巡查队等组织负责社区内社会治安、居民楼消防等方面工作的宣传、防范和巡查工作。
（三）以属地管理、行业归口为基础的“t”形综治网格化管理服务平台
1.“纵横”双线“t”形模式
所谓“纵横”双线运行模式，即是以属地管理原则和行业归口原则划分的“横到边、纵到底”的工作管理、运行模式。
“纵线”，按属地管理原则，建立由镇到村、村到组、组到户、户到人的垂直纵线；横线，则是按行业归口原则，建立以政法、综治工作为中心，向林业、国土、民政等镇属各业务部门伸展，从而形成横跨社会各行各业各领域的平行横线。
2.分片负责制
分片负责制，是我镇在积极探索和推行网格化服务管理过程中在政法综治工作的合理运用。
简而言之，则是将全镇所辖32个村（社区）按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的原则划分为两个片区，即城关-青洞-美敏片区和坪茶-泥山-长坡片区，每个片区由1名群众基础牢的干部作为片区组长，并负责该片区政法综治相关工作的具体安排和落实，每个片区分派5名政法综治工作组干部配合片区组长抓好各项工作的落实和开展。
综上所述，**镇正是以政法办、综治办、群众工作站3股室合署为核心，以镇属各业务部门为支撑，各村（社区）群众工作室为基础建立起了“横到边、纵到底”的“t”形综治网格化管理服务平台。
此平台集服务群众、矛盾纠纷排查化解、社会治安防控防治等功能为一体，整合镇属各业务股站所，强化基层基础建设，真正做到矛盾纠纷联调、社会治安联防、突出问题联治、重点工作联动、服务管理联抓、基层平安联创的“六联”工作要求。
以群众来访为例：当有群众来访时，接待室有专门负责内业的工作人员予以热心接待、问明事由并做好登记。
根据来访情况判定问题所属领域和所在村（社区），对于业务性较强的问题，直接反馈至所属的相关业务部门；针对业务性不强的一般民事纠纷或问题，则更加注重属地管理，要求先经过村级调解或处理，并
及时联系所属村（社区）群众工作室予以解决，若村级群众工作室不能化解或妥善处理的，由该村群众工作室出具相关说明或意见至镇群众工作站，再由相应片区工作人员进行处理。
二、实施综治网格化服务管理平台以来取得的成效
（一）综治工作形成体系化。
实施综治工作网格化管理以来，各村（社区）更加明确自身职能，更有利于服务管理，使各项工作能更好更快落实。
（二）社会治安防控体系更为完善。
综治网格化服务管理的运用，更加注重村级组织的建设，村（社区）治安巡防队、义务消防队等组织不断建立完善，镇、村两级都能更加清晰地掌握辖区内社会治安状况。
截止目前，每个村均建立有不少于20人的村级治安巡防队、义务消防队等基层综治组织。
（三）有效地减少非正常上访的发生，更好地维护社会稳定。
矛盾纠纷的排查化解更加重视发挥村级综治组织的作用，不仅提高了办事效率，也使得各村（社区）更加全面的掌握各自矛盾纠纷底数，对重点人员的动态更为清晰。
三、工作中存在的不足以及下一步工作打算##
近年来，我镇针对综治工作平台的建设投入的人力、财力、物力不断加大，但是在一些方面还离省、州、县等各级
党委政府的差距较大，主要表现在以下几个方面：一是虽有具备综治工作主体功能的平台，但名称上与省、州要求的不一致；二是村级综治组织建设情况良莠不齐。
下一步工作中，我镇将继续在上级党委、政府以及各部门的指导下，以着力构建“平安**”“和谐**”为目标，认真做好以下几个方面的工作：一是立足实际，认真贯彻省、州、县有关综治工作的要求，更加重视基层综治工作的建设和完善；二是着力抓好敢于担当的队伍建设。
进一步抓好班子，带好队伍，进一步发挥好基层战斗堡垒作用；三是积极争取上级各部门的大力支持，以及各兄弟单位、部门的配合。
**镇人民政府
20xx年6月7日。