当代秘书岗位的新变化和要求

当代社会秘书岗位的新的变化与要求在信息社会飞速发展和市场经济成熟运行的新时期，秘书工作发生了极大地改变，对秘书岗位提出了新的职业要求，一般意义上的参谋、助理性工作已远远不能满足工作的需要。随着经济的发展和经济体制改革的深入，秘书工作被赋予更多的职责和更大的责任。新时期的秘书工作者应成为领导者的得力助手和出色参谋，必须是高素质的复合人才，是一腔热忱、一生追求和一身正气，能创一流业绩的“一把好手”。同时，秘书工作的内容和形式在不断地发生变化，随之而变的是对秘书的职业要求，秘书必须不断地学习，不断地在工作中总结经验，才能更好地承担起更多的职责和更重的责任。

一、新时期我国秘书工作的新变化

（一）新时期的秘书工作变得更加智能化。

知识经济时代是知识爆炸的时代，是高新科技迅猛发展、呼唤高素质人才的时代。无论是从日新月异的形势发展和领导越来越高的工作要求来看，还是从秘书队伍的现状来看，当前都迫切需要提高秘书的工作能力。秘书不再是单纯服务型工作, 而是脑体结合、知识型和服务型融为一体的特殊职业。

（二）信息收集和整理工作成为新时期秘书工作的一个重心。

随着知识经济时代的到来，信息成为当今世界的重要资源, 是领导做好领导管理工作的基础。当今人们的社会活动效率往往取决于他能否捕捉核心信息并选择信息焦点，谁能有效地掌握和运用信息, 就意味着成功。因此，信息的收集与整理工作已经在秘书工作中占越来越来大的比重。

（三）新时期的秘书承担更多的组织协调工作。

在现代企业组织中, 秘书处于各横向职能部门的中介位置, 在各纵向管理结构中又处于决策部门与执行部门的中介位置。秘书是领导者联系各部门的桥梁、纵横管理网络的交集点、决策部门与执行部门信息传递交流的中转点。由此，秘书承担着企业大部分组织协调工作。这关系到整个企业的组织协调工作，所以不能有一点马虎，秘书必须认真的做好组织协调工作。

（四）新时期的秘书工作变得更国际化。

随着经济全球化以及中国在世界经济中的地位的加强，我国的经济与国际经济的接触面大大的增加，秘书的工作也慢慢的与国际接轨。在对外开放和国际合作日益频繁的情况下, 秘书工作同其他许多工作一样, 也要实现国际化。而且, 我国加入世贸组织后, 必须在对外贸易手段上与国际接轨, 电子商务是我国对外贸易顺利进行的一种先进手段，新时期的秘书工作也与电子商务紧密相连。无论是在国际贸易之中，还是在国内的商业贸易中，作为秘书重要办公手段的电子商务发挥着越来越重要的作用。

二、新时期秘书工作的新变化对秘书职能的新要求

（一）秘书必须具有超前意识和创新能力。

在知识经济时代, 产品的知识含量逐步增加。知识产品的生产, 最重要的生产资料不是设备和工具, 而是人的知识和能力, 特别是人的创造能力。因此, 在新时期，综合的研究、判断和逻辑推理能力, 高度的创造意识和创造能力对秘书来说才是最重要的。秘书必须打破传统的被动性、事务性秘书角色的观念，秘书工作不仅要“服从”，更重要的是要“服务”，。秘书必须要变被动服从成主动服务，以便更好地做好参谋和辅助工作。在另一方面，新时期的秘书工作要求秘书必须有超前服务的意识，要主动的思考各种对领导决策有用的东西。秘书作为领导者的助手和参谋, 只有具备创新思维才能适应现代领导活动的需要。这样才能最大限度的保证领导决策的正确性，才能保证企业利益的最大化。

（二）新时期的秘书要具备很强的信息收集和整理能力。

无论现在或未来, 秘书工作者和其服务的领导者, 都生活在被信息包围的社会里,每天都有成千上万的信息向他们倾泄而来。作为有辅助决策职责的企业秘书, 就要积极、主动的收集利于领导决策的各种信息。在全球市场大环境下, 企业面临着良好的机遇与挑战, 各种复杂多变的相关因素使企业的生产经营、战略决策具有更大的挑战性、风险性和灵活性, 使领导决策变得更加的复杂和困难。这一切深刻的变化将秘书工作, 特别是秘书的信息收集工作推向一个全新的高度，秘书的信息收集工作体现了前所未有的重要性。秘书要为领导科学决策提供参谋, 信息是必不可少的最经济而又最有效迅速的东西。新时代秘书作为领导的参谋和助手,就必须要有捕捉、筛选、处理信息的能力。

（三）秘书要具有良好的组织协调能力。

知识经济社会是一个人际关系高度社会化的社会，在这样的社会, 需要更紧密的联系和协作, 需要借助集体的力量和他人的力量, 才能更好地发挥自己的力量, 取得成功。秘书工作是辅助管理、综合服务的综合性工作,在企业的组织活动中具有十分重要的作用。因此，新时期的秘书必须具备良好的团队协作能力以及优秀的组织协调能力。可以说，协调是秘书的一项主要职能和重要工作方式，会与他人合作的秘书才是符合时代所需的秘书。

（四）新时期的秘书要有强大的电子办公能力。

二十一世纪,是个崭新的世纪,是科学技术和电子技术飞速发展变化的时代。因特网和电子邮件的广泛应用,物理上的时空距离进一步缩小。办公室的许多工作,如各部门文件的传送、会议活动的安排、文件的处理、通知的传达等,都可以通过电子邮件在瞬间完成。办公室工作的高度智能化,把秘书人员从繁重的材料堆中解放出来,提高了工作效率,减轻了工作强度。因此，作为新时期的秘书，必须熟练的掌握电子办公设备的使用方法，能够很轻松的操作各种办公设备。

随着经济的发展和科学技术的进步，秘书的工作发生了很大的变化，而工作内容和形式的变化给秘书岗位提出了新的职业要求。面对这些新的职业要求，作为新时期的秘书工作者，必须树立正确的工作观、人生观，必须有终身学习的观念。同时，秘书工作者还要不断地开拓自己的视野，时刻保持观察的敏锐性，在复杂多变新时期做一个优秀的秘书工作者，以承担更多的职责和更重的责任，成为领导和企业的得力助手和出色参谋。