市场营销名词大全

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市场营销各种名词解释

市场营销各种名词解释

市场营销各种名词解释:1生产者市场;也叫工业用品或产业市场,有那些购买产品、服务以供进一步加工制造、提供产品或服务,然后将其销售或租赁给其他顾客使用、消费并从中盈利的各种营利组织组成2消费者市场是为满足个人或家庭生活需要而购买产品服务的领域,亦称个人市场最终产品市场或最终消费市场3产品生命周期是指产品从研发成功到投入市场开始经过导入期,成长期,成熟期和衰退期最终被市场淘汰的过程4市场营销:为了满足顾客的需要,通过市场交换满足现实或潜在需要的综合性经营销售活动过程。

5环境威胁;指环境中的某些因素及其未来趋势不利于企业营销,并给企业带来挑战并对企业的市场地位构成威胁6顾客感知价值:是指企业传递给顾客,且能让顾客感受得到的实际价值。

7顾客满意:是指顾客将产品和服务与满足其需要的绩效和期望进行比较所形成的感觉状态。

8市场营销组合:是企业为满足目标市场的需求而加以组合的可控制的变数。

6市场营销环境:是指在企业营销环境之外能够影响营销部门建立并保持与目标顾客之间良好关系的能力及各种因素和力量。

9市场需求:某个产品的市场需求是指在一定的顾客在一定的地理区域,时间,营销环境和营销方案下够买的总量。

10市场潜量:是指在一定的营销环境条件下,当行业营销费用逐渐增高时,市场需求达到的极限值。

11企业潜量:是当企业的市场营销能力相对于竞争者的不断增加时,企业需求所达到的极限。

12市场细分:是指营销者通过市场调研,依据消费者的需要和欲望,购买行为和购买习惯等方面的差异,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。

13产品组合:是指企业提供给市场的全部产品线和产品项目的组合或结构,即企业的业务经营范围。

14新产品:产品只要在功能或形态上得到改进或与原有产品产生差异,并为顾客带来新的利益,即被视为新产品。

15品牌:是用于识别某个或某群销售者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务相区别的商业名城及其标识,通常由文字,标记,符号,图案和颜色等单个要素或是他们的组合所构成。

市场营销名词解释

市场营销名词解释

1生产者市场;也叫工业用品或产业市场,有那些购买产品、服务以供进一步加工制造、提供产品或服务,然后将其销售或租赁给其他顾客使用、消费并从中盈利的各种营利组织组成2消费者市场是为满足个人或家庭生活需要而购买产品服务的领域,亦称个人市场最终产品市场或最终消费市场3产品生命周期是指产品从研发成功到投入市场开始经过导入期,成长期,成熟期和衰退期最终被市场淘汰的过程4市场营销:为了满足顾客的需要,通过市场交换满足现实或潜在需要的综合性经营销售活动过程;5环境威胁;指环境中的某些因素及其未来趋势不利于企业营销,并给企业带来挑战并对企业的市场地位构成威胁6顾客感知价值:是指企业传递给顾客,且能让顾客感受得到的实际价值;7顾客满意:是指顾客将产品和服务与满足其需要的绩效和期望进行比较所形成的感觉状态;8市场营销组合:是企业为满足目标市场的需求而加以组合的可控制的变数;6市场营销环境:是指在企业营销环境之外能够影响营销部门建立并保持与目标顾客之间良好关系的能力及各种因素和力量;9市场需求:某个产品的市场需求是指在一定的顾客在一定的地理区域,时间,营销环境和营销方案下够买的总量;10市场潜量:是指在一定的营销环境条件下,当行业营销费用逐渐增高时,市场需求达到的极限值;11企业潜量:是当企业的市场营销能力相对于竞争者的不断增加时,企业需求所达到的极限;12市场细分:是指营销者通过市场调研,依据消费者的需要和欲望,购买行为和购买习惯等方面的差异,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程;13产品组合:是指企业提供给市场的全部产品线和产品项目的组合或结构,即企业的业务经营范围;14新产品:产品只要在功能或形态上得到改进或与原有产品产生差异,并为顾客带来新的利益,即被视为新产品;15品牌:是用于识别某个或某群销售者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务相区别的商业名城及其标识,通常由文字,标记,符号,图案和颜色等单个要素或是他们的组合所构成;16分销渠道:指产品服务从生产者向消费者用户转移所经过的路线,是促使产品或服务顺利经由交换过程转移给消费者使用的一整套相互依存的组织;17产品整体概念:人们通过购买而获得的能够满足某种需要和欲望的物品总和,它既包括具有物质形态的产品实体又包括非物质形态的利益;18促销:是企业通过人员和非人员的形式,与消费者进行信息沟通,印发和刺激消费者的需求,从而促进消费者购买的活动;19市场预测:表示在一定的营销环境和营销费用下估计的市场需求;20顾客购买总价值:顾客购买产品或服务所期望获得的一组利益,它包括产品价值,服务价值,人员价值和形象价值等21 市场营销环境:指在企业营销活动之外,能够影响营销部门建立并保持与目标顾客之间良好关系的能力及各种因素和力量;既能提供机遇,也能造成威胁;22市场营销信息系统:指一个由研究人员,信息技术与手段所构成的复合体;企业借以及时准确地收集,挑选,分析评估和分配信息,为市场营销管理人员改进市场营销计划,执行和控制工作提供依据;23公共关系:是指企业为改善与社会公众的联系状况,增进公众对组织的认识,理解与支持,数理良好的组织形象而进行的系列活动.24营销推广:是指为刺激需求而采取的能够迅速激励购买行为的促销方式;简答1市场营销的管理哲学:1以企业为中心的观念生产观念产品观念推销观念2以消费者为中心的观念 3以社会整体利益为中心的观念2顾客满意与顾客忠诚的关系:所有市场的共同点是随着满意度的提高,忠诚度也在提高;但是在高度竞争市场中,满意的顾客和完全满意的顾客之间的忠诚度有巨大差异;而在非竞争市场中,无论顾客满意与否都保持高度忠诚;3识别企业的竞争者类型: 1市场方面愿望竞争者,属类竞争者,产品形式竞争者,品牌竞争者;2行业方面现有厂商,潜在加入者,替代品厂商 3供销关系方面讨价还价的购买者,讨价还价的供应者;4按竞争地位划分营销者类型:1市场主导者 2市场挑战者和市场跟随者 3市场利基者5市场营销组合,如何设计及特点:1市场营销组合:1产品2价格3地点4促销对这四个因素的具体运用形成了企业的商场营销策略;2设计:他们之间不是彼此分离的,而是相互依存,相互影响,相互制约的,在开展市场营销活动时,要对他们进行综合考虑,整体规划,合理编配,优化组合,使他们密切配合,发挥出系统功能,达到最佳市场营销效果;3特点:1可控性 2动态性 3复合性 4整体性6大市场营销的意义: 1加强了企业对处理好各方面关系的认识 2打破了企业关于外部环境因素完全不可控制的传统观念 3加深了企业对市场营销的理解;7市场营销组合的作用:1市场营销组合是企业市场营销的基本手段2是制定企业市场营销战略的基础3是赢得竞争的有力武器4是协调企业内部力量的纽带8企业营销对策对理想业务企业应看到机会难得,必须抓住机遇迅速行动,否则后悔莫及;对冒险业务面对高利润与高风险应全面分析自身的优势与劣势,扬长避短创造条件争取突破性发展;对机会与威胁处于较低水平的成熟业务,企业可作为常规业务,用以维持企业的正常运转并未展开理想业务和冒险业务准备必要的条件;对困难业务,要么努力改变环境以扭转局面或减轻威胁要么立即转移以摆脱无法扭转的困境9市场的战略选择、总体战略决策:1明确企业使命思考和界定企业使命,撰写企业使命宣言2区分战略业务单位3规划投资战略组合4规划成长战略密集型成长战略市场渗透,市场开发、产品开发,一体化成长战略后向、前向、水平,多角化成长战略同心、水平、综合10消费者购买决策过程:1认识需要 2收集信息 3选择评价 4决定购买 5够后感受11 组织机构市场的类型:生产者市场,中间商市场,政府及其他非营利机构市场12消费者市场特点1人多面广2需求复杂3个别和经常购买4 产品专用性不强,需求弹性大5消费者容易产生冲动购买和消费的行为6购买力流动性大13影响消费者行为的因素一文化因素文化及亚文化、社会阶层二社会因素参考群体和家庭、身份和地位三个人因素年龄和家庭生命周期、生活方式个性和自我形象、经济条件性别及职业四心理因素动机和需要,知觉的,选择性,学习,态度和信念14消费者购买的决策过程认识需要、收集信息、选择评价、决定购买、购后感受15购买类型对消费者行为的影响1复杂的购买行为2减轻失调感的3简单的4寻求多样化的16生产者市场的特点:1性质上是一种派生需求 2需求弹性较小,波动较大3技术新要求较高,购买程序复杂4顾客数目较少,购买规模较大5采用直接采购,互惠购买和租赁的形式17影响生产者用户购买行为的主要因素:1环境因素2组织因素3人际关系因素4 个人特性因素5经济因素18生产者用户的购买决策过程认识需要、确定需要、说明需要、物色供应商、征求供应建议书、选择供应商、签订合约、绩效评估19市场营销信息系统的构成:1报告系统2市场营销情报系统3市场营销调研系统4市场营销分析系统20市场细分的方法.原则和作用:一方法:1单一因素法 2综合因素法3系列因素法二原则:1选择对顾客需求有较大影响的因素作为细分基础2若以多个因素细分市场,必须考察各个因素之间的相关性及重叠性3细分市场的结果应使各个细分市场之间需求有明显区别或差异4市场细分的规模要适度三作用:1分析机会,选择市场规划战略,提高效益21目标市场战略及其优缺点1无差异市场战略:成本低,但竞争过度以致市场越大利润越小较小的细分市场由于被忽视需求不能满足,企业也失去了机会;2差异化市场战略:可增加销售量但会使企业资源分散增加各种成本 3密集型市场战略:有利于市场渗透如果选择细分市场恰当,企业可获得较高投资回报,但风险较大22市场定位的意义:有助于企业明确市场营销组合的目标2有利于树立企业及其产品的市场特色23市场定位的步骤:1调研;企业定位时应调查目标市场上的竞争者做了什么、做得如何、包括对竞争者的成本和经营情况等做出确切评判2分析;分析的内容包括目标市场上相当数量的顾客到底需要什么、欲望满足得如何3决定;决定的内容包括企业能够做些什么,这同样要从成本和经营等方面考察4展示;定位应当可以准确地描述、有效的传播24产品生命周期阶段及策略:1导入期 1快速撇脂策略2缓慢撇脂策略3快速渗透策略4缓慢渗透策略2 成长期1改善产品品质2寻找新的子市场3改变广告宣传的重点4在适当的时机可以采取降价策略以激发那些对价格比较敏感的消费者产生购买动机和采取购买行动3成熟期 1调整市场2调整产品3调整市场营销组合4衰退期1继续策略2集中策略品3收缩策略4放弃策略25品牌的作用1对消费者的作用:有助于消费者识别产品的来源,更有效的选择和购买产品;借助品牌消费者可以得到相应的便利服务;有利于保护消费者权益;有利于消费者规避购买风险降低购买成本;有利于消费者形成品牌偏好 2对生产者的作用:有助于产品销售和占领市场;助于稳定产品价格,减少价格弹性,减少未来经营风险;助于企业进行市场细分和市场定位;助于开发新产品,节约新产品市场投入成本;助于企业抵御竞争者攻击,保持竞争优势;26品牌策略:1品牌化策略2品牌归属策略3品牌同分策略4品牌扩展策略5品牌更新策略27品牌延伸策略的利弊:利1他可以加快新产品的定位2它有助于减少新产品的市场风险3它有助于强化品牌效应4它能够增强核心品牌的形象,能够提高整体品牌组合投资效益弊:损害原有品牌形象有悖消费心理容易造成品牌认知的飘忽不定株连效应淡化品牌特征28多品牌策略利弊1是培植市场的需要2是企业有机会最大限度的覆盖市场3突出和保护核心品牌弊:1随着新品牌的引入,经市场贡献率呈边际递减的趋势2品牌推广成本较大29分销渠道结构:1类型结构:直接渠道和间接渠道长渠道和短渠道宽渠道和窄渠道2传统渠道渠道系统垂直,水平,多渠道30分销渠道决策:1分析目标市场中消费者对渠道服务提出的要求2确定渠道目标和限制条件3制订可供选择的渠道方案4评估主要渠道方案31分销渠道的管理:1选择渠道成员2激励渠道成员3评估渠道成员4调整分销渠道5渠道成员间的矛盾协调32产品定价程序:1选择定价目标2估算市场需求3核算产品成本4分析竞争产品5选择定价方法6选定最后价格33制约定价因素:1成本因素2竞争因素3法律和政策因素34定价方法:1成本导向定价法2需求导向定价法3竞争导向定价法35产品整体概念五个基本层次:1核心产品:向顾客提供的产品的基本效用或利益2形式产品:核心产品借以实现的形式3期望产品:购买者在购买产品时期望得到的与产品密切相关的一组产品属性和条件4延伸产品:购买形式产品和期望产品时获得附带的各种利益的综合5潜在产品;包括延伸产品在内可能发展成为未来最终产品饿潜在状态的现有产品;36新产品开发过程:1需求创意2甄别创意3形成产品概念4制定市场营销策略5营业分析6产品开发7市场试验8批量上市37竞争者的分析过程:1识别企业的竞争者2判断并确认竞争者的目标3识别竞争者的策略4评估竞争者的优势与劣势5判断竞争者的反应模式6选择要攻击或回避的竞争者,制定竞争策略38生产者用户的购买类型:直接重购,修正重购,新购39促销的基本步骤:1确定目标受众2确定促销目标3设计传播渠道4选择传播渠道5编制促销预算6确定促销组合7评价促销效果8协调促销过程40广告决策1广告目标的确定2广告预算的安排3广告媒体选择39购买行为的基本模式::1刺激2“黑箱”:消费者的特征,消费者的购买决策过程3反应41企业定价策略1新产品定价策略撇脂定价、渗透定价、满意定价、仿制品定价策略2产品组合定价策略3折扣与让价策略4差别定下策略。

市场营销名词解释大全

市场营销名词解释大全

市场营销名词解释大全市场营销是指企业通过研究市场需求、开发产品、制定营销策略、推广销售,以实现产品销售、提高市场份额、赢得竞争优势的过程。

以下是常见的市场营销名词解释:1.市场:指商品和服务的买卖活动发生的地方或者空间,在企业经营活动中寻找潜在的顾客群体。

2.目标市场:企业选择的特定的市场细分群体,根据其需求、偏好以及购买力等因素进行定位和营销。

3.市场定位:根据特定的需求和偏好,将产品和服务定义为满足特定市场细分群体的需求,以取得竞争优势。

4.市场需求:市场上潜在或实际顾客需要的产品和服务数量,是企业开展市场营销的基础。

5.市场细分:将整个市场根据特定的属性和特征分成不同的小群体,以便能够更好地满足其需求。

6.市场调研:通过收集和分析市场信息,了解顾客需求、竞争对手和市场趋势等,为制定营销策略提供依据。

7.竞争分析:对竞争对手的产品、定价、营销策略以及市场份额进行评估和比较,以寻找自身的竞争优势。

8.产品生命周期:指产品从开发到衰退的不同阶段,包括引入期、成长期、成熟期和衰退期,对应着不同的市场策略。

9.定价策略:制定适当的价格,以满足顾客需求并实现企业的利润最大化,常见的策略有市场定价和成本定价。

10.品牌管理:通过塑造和维护企业的品牌形象,加强顾客对品牌的信任和忠诚度,提高市场竞争力。

11.市场推广:通过广告、促销、公关等手段,向潜在顾客传递产品信息,提高产品的知名度和市场份额。

12.渠道管理:管理并优化产品流通渠道,以确保产品通过适当的渠道到达顾客手中,提高销售效果。

13.客户关系管理:通过建立和维护良好的客户关系,为顾客提供持续的价值和满意度,提高客户忠诚度。

14.市场营销策略:根据市场调研和竞争分析,制定一系列的行动计划和措施,以实现市场目标和提高市场竞争力。

15.消费者行为:研究和分析顾客在购买产品和服务过程中的决策过程、动机和行为,为制定市场营销策略提供依据。

以上是一些常见的市场营销名词解释,它们在市场营销活动中起到重要的作用,帮助企业了解市场需求,制定更好的营销策略,提高产品销售和市场竞争力。

市场营销名词解释大全

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市场营销名词解释大全一、市场营销(Marketing)市场营销是企业为实现盈利目标,以顾客为中心,通过满足顾客需求与激发顾客购买欲望,运用市场调研、产品设计、价格策略、渠道管理等手段,促使商品和服务在市场上得到成功推广与销售的过程。

二、市场调研(Market Research)市场调研是指通过收集、整理和分析大量市场信息,以了解顾客、竞争对手以及市场环境的研究方法。

市场调研能够提供对市场需求、产品定位、竞争策略等方面的有价值信息,有助于企业做出正确的市场决策。

三、目标市场(Target Market)目标市场是指企业面向的特定顾客群体,该群体对企业的产品或服务有较高的需求和购买意愿。

确定目标市场是市场营销中重要的一步,有助于企业有效地投放资源,针对特定市场开展市场推广和销售活动。

四、市场细分(Market Segmentation)市场细分是将整个市场划分为若干个相对独立、具有共同特征的细分市场的过程。

通过市场细分,企业能够更好地了解和满足不同细分市场的需求,提供个性化的产品和服务,从而提高市场占有率和消费者满意度。

五、差异化营销(Differentiated Marketing)差异化营销是一种将市场细分为若干个不同的目标市场,并为每个目标市场设计独特的市场营销策略的方法。

通过差异化营销,企业能够更好地满足不同目标市场的需求,并提高品牌的差异性和市场竞争力。

六、品牌定位(Brand Positioning)品牌定位是指企业在目标市场中建立、塑造自己品牌在顾客心目中的特定位置和形象。

通过品牌定位,企业能够让顾客对自己的品牌形成独特的认知和印象,提高品牌忠诚度和市场竞争力。

七、营销渠道(Marketing Channel)营销渠道是将产品或服务从生产者传递到最终消费者的各个环节和参与者的总称。

营销渠道包括制造商、经销商、批发商、零售商等,通过建立有效的营销渠道,企业能够将产品迅速送达市场,提高销售效率和途径选择。

市场营销学名词解释大全

市场营销学名词解释大全

1.市场:是指某种产品的现实购买者与潜在购买者的集合。

2.市场营销:是指个人和集体通过创造并同别人交换产品的和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。

3.市场营销者:是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价之物作为交换的人。

市场营销者可以是卖主,也可以是卖主。

4.市场营销战略:是指企业根据可能机会,选择一个目标市场,并试图为目标市场提供一个有吸引力的市场营销组合。

5.战略计划:是企业根据外部市场营销环境和内部资源条件而制定的涉及企业管理各个方面(包括生产管理、市场营销管理、财务管理、人力资源管理等)的带有全局性的重大计划。

它强调企业组织的整体性,而不仅限于市场营销一个方面。

6.定点超越:是指企业将其产品、服务和其他业务活动与自己最强的竞争对手或某一方面的领先者进行连续对比衡量的过程。

7.目标管理:是指把企业的任务具体化为一系列的各级组织层次的目标,各级经理对其目标的实现完全负责的管理制度。

8.战略计划过程:是指通过制定企业的任务、目标、业务组合计划和新业务计划,在企业的目标和资源(或能力)与迅速变化的环境之间发展和保持一种切实可行的战略适应的管理过程。

换言之,战略计划过程是企业及其各业务单位为生存和发展而制定长期总战略所采取的一系列重大步骤,包括规定企业任务、确定企业目标、安排业务组合、制定新业务计划。

9.市场需求:是指一定的顾客在一定的地理区域、一定的时间、一定的营销环境和一定的营销方案下对某种产品的购买总量。

10.市场预测:表示在一定的营销环境和营销方案下估计的市场需求。

11.市场潜量:是指在一定的营销环境条件下,当行业营销费用逐渐增高时,市场需求所能达到的极限值。

12.企业需求:就是在市场总需求中企业所占的需求份额。

13.企业潜量:是当企业的营销力量相对于竞争者不断增加时,企业需求所达到的极限。

14.市场营销环境:是指影响企业与目标顾客建立并保持互利关系等营销管理能力的各种角色和力量。

15.可支配个人收入:是指扣除消费者个人缴纳的各种税款和交给政府的非商业性开支后可用于个人消费和储蓄的那部分个人收入。

市场营销学名词解释

市场营销学名词解释

市场营销学名词解释市场营销学是指研究和应用有关市场营销活动的学科,包括市场分析、市场定位、产品策划、销售推广、渠道管理等方面的知识和方法。

以下解释了一些常见的市场营销学名词。

1. 市场:指需求和供给的结合,即消费者和供应商之间的交流和交易的地点。

2. 目标市场:指企业选择的特定客户群体,以便开展市场营销活动。

3. 市场细分:将整个市场划分为若干个小的、具有类似需求和特征的市场片段的过程。

4. 市场定位:确定目标市场中的特定位置,与竞争对手相比具有独特的竞争优势。

5. 市场调研:收集、分析和解释与市场有关的数据和信息,以支持市场营销决策。

6. 品牌:企业创造和传播的特定名称、符号、标志、设计和声誉,用于将产品或服务与竞争对手区分开来。

7. 产品生命周期:产品从开发到成熟和衰退的过程,包括引入、成长、成熟和衰退阶段。

8. 市场份额:企业在特定市场中的销售额占总销售额的比例。

9. 估价:确定产品或服务的合理价格,以便在市场上获取利润并吸引消费者。

10. 市场营销组合:指企业用于满足市场需求的产品、价格、分销渠道和推广活动的组合。

11. 营销渠道:产品从生产者到最终消费者的流通和销售途径,包括批发商、零售商、分销商等。

12. 直接营销:直接向个人或组织进行销售和推广,如邮件、电话、电子邮件和直销等。

13. 间接营销:通过中间商或第三方进行销售和推广,如零售商、分销商和代理商等。

14. 客户关系管理:建立和维护与现有和潜在客户之间的良好关系,以提高客户忠诚度和增加销售额。

15. 市场份额增长率:企业在特定市场中的销售额与上一期销售额相比的增长百分比。

16. 市场营销策略:制定和实施为实现市场目标而采取的战略和计划的组合。

17. 市场调节:通过调整产品、价格、促销和分销策略来适应市场需求和变化的过程。

18. 市场营销研究:研究市场需求、竞争环境和消费者行为的过程,以支持市场营销决策。

19. 市场份额创造:通过创新和差异化来提高产品或服务的市场份额。

市场营销名词解释大全

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市场营销名词解释大全市场营销(Marketing)是指企业通过各种营销手段和策略,满足消费者需求,为提高销售和利润而进行的一系列活动。

市场营销名词丰富多样,下面将依次对一些常见的市场营销名词进行解释。

1. 市场(Market)市场是指买卖产品或服务的地方或机构,是供求双方进行交易的平台。

市场可以分为实体市场和虚拟市场,实体市场指的是实际存在的物理场所,如商场、超市等;虚拟市场则是通过互联网等电子手段进行交易的平台,如电商平台。

2. 目标市场(Target Market)目标市场是企业在所有潜在顾客中选择的最具吸引力的特定市场细分群体。

企业通过市场调研和分析来确定目标市场,以便更加精准地开展市场营销活动,提高销售和市场份额。

3. 市场细分(Market Segmentation)市场细分是将整个市场按照一定的特征和需求进行划分,将消费者分为若干个具有共性的细分市场。

市场细分有利于企业更好地了解目标顾客,精准定位产品和市场推广策略,提高市场反应和满意度。

4. 市场调研(Market Research)市场调研是通过收集、整理和分析数据,对市场状况、顾客需求、竞争对手等进行系统性的研究和分析。

市场调研有助于企业了解市场环境,为产品开发、定价、促销等决策提供依据,降低市场风险。

5. 市场定位(Market Positioning)市场定位是企业根据产品特点和目标市场需求,将产品在目标市场中所占的位置和形象进行确定和塑造。

市场定位要求企业能够准确把握目标市场的需求差异,并选择合适的定位策略,使产品在众多竞争对手中有所区别和优势。

6. 市场营销策略(Marketing Strategy)市场营销策略是企业在市场竞争中制定的长期、中期和短期的目标和行动计划,以实现市场份额增长和利润最大化。

常见的市场营销策略包括品牌战略、定价策略、促销策略、渠道策略等。

7. 品牌(Brand)品牌是企业通过独特的标识、名称、符号等创建的独特的商标或标志,代表着企业的形象和产品的特征。

市场营销学名词解释大全

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市场营销学名词解释大全一、市场营销概述市场营销是一门学科,它研究的是在商业环境下,通过满足顾客需求和实现组织利益的方式和方法。

市场营销的目标是通过挖掘市场机会、创造顾客价值、建立长期关系,以获得持续的竞争优势。

以下是市场营销学中常用的一些名词解释。

二、市场细分市场细分是指将整个市场划分为若干个相对独立的、有相似需求和行为特征的消费者群体。

通过市场细分可以更准确地了解消费者需求,并为不同细分市场提供个性化的产品和服务,以提高市场开拓的效果和竞争优势。

三、目标市场目标市场是市场细分后选择的一个或多个具有潜力和价值的消费者群体,是公司重点关注和投资的对象。

确定目标市场可以帮助企业集中资源,实现更有效的市场定位和营销活动。

四、市场定位市场定位是企业根据自身产品或服务的特点和竞争对手的差异,通过选择目标市场并进行差异化定位策略,从而在消费者心中塑造独特的产品形象和品牌定位。

市场定位有助于企业区别于竞争对手,建立差异化优势。

五、市场需求市场需求是指某种特定产品或服务在市场上的总需求量。

了解市场需求是企业决策的基础,可以帮助企业确定合适的产品定位和市场开发策略。

六、产品生命周期产品生命周期是指一个产品从开发问世到最终退出市场的整个过程。

一般包括产品的导入期、成长期、成熟期和衰退期。

企业需要根据产品生命周期的不同阶段来制定相应的市场营销策略,以最大化产品的利润和竞争优势。

七、品牌价值品牌价值是消费者对某个特定品牌的认知和评价,是企业品牌在市场中所具有的价值和影响力。

一个成功的品牌可以提高消费者忠诚度,增加市场份额,并为企业带来更高的经济效益。

八、市场调研市场调研是指通过收集和分析市场相关数据和信息,以了解消费者需求、竞争对手和市场趋势的一系列研究活动。

市场调研可以帮助企业做出准确的战略决策,降低市场风险。

九、推广 mix推广 mix是指企业为实现市场营销目标而选择的一系列推广活动的组合。

推广 mix 通常包括广告、促销、公关和直销等手段,以在目标市场中提高品牌知名度和产品销量。

市场营销名词解释

市场营销名词解释

市场营销名词解释市场营销是指企业为了实现自身的营销目标,通过针对市场需求的调查研究、制定营销战略,以及通过产品设计、定价、渠道选择、营销推广等一系列活动来开展的一种商业活动。

市场营销是企业与顾客之间相互关联和相互影响的过程,旨在通过创造、沟通、交换和提供价值,实现企业与顾客之间的双方满意。

以下是几个常见的市场营销名词及其解释:1. 市场调研:市场调研是指企业通过系统收集和分析市场信息,以了解市场需求、竞争格局、顾客行为等相关因素的一项活动。

通过市场调研,企业可以了解市场的现状和趋势,为制定营销策略提供依据。

2. 定位:定位是企业针对特定目标市场,在顾客心中树立自身产品或品牌的独特形象和地位的过程。

通过定位,企业可以准确定义自己在市场中的位置,进而在目标市场中建立差异化的竞争优势。

3. 目标市场:目标市场是企业选择的特定市场细分群体,具有对企业产品或服务有较高需求或潜在需求的顾客群体。

在市场营销中,企业需通过市场细分和目标市场选择来确定自己的目标市场,以便更加精准地制定市场策略。

4. 品牌:品牌是企业产品或服务的独特名称、标识、符号等一系列可识别的特征,代表了企业的形象和价值。

一个强大的品牌能够赋予企业产品或服务更高的知名度、信誉度和忠诚度,有助于企业在市场中获取竞争优势。

5. 定价策略:定价策略是企业在市场中对产品或服务进行定价的方法和原则。

根据产品的成本、竞争对手的价格、顾客需求等因素,企业可以通过采用不同的定价策略来确保产品的竞争力和盈利能力,如市场导向定价、成本导向定价等。

6. 渠道管理:渠道管理是指企业在产品流通中,通过选择和管理合适的渠道,将产品从生产者传递给顾客的一系列活动。

渠道管理涉及到选择渠道结构、建立与渠道伙伴的合作关系、协调渠道运作等方面,以确保产品的有效流通和销售。

7. 营销推广:营销推广是企业为了宣传和推广产品或品牌,吸引顾客注意和提高销量而采取的一系列促销手段和活动。

营销推广包括广告、促销、公关、个人销售等多种手段,旨在通过增加顾客意识和兴趣,促进产品的销售和品牌的认知度。

市场营销名词解释

市场营销名词解释
20、核心产品:指向顾客提供的产品的基本效用或利益,也就是顾客真正要购买的利益,既产品的使用价值
21、产品线:紧密相连的一组产品,通常称为产品大类。
22、产品项目:产品线中不同品种、规格、质量和价格的特定产品
23、产品组合:企业提供给用户的所有类别和品种的产品,由产品线和产品项目组成。
24、便利品:指消费者经常和随时需用,不必花费很多时间和精力去购买的物品.
16、市场细分:将市场划分为具有不同需要、特征或行为的用户的独特群体的过程
17、目标市场:是企业在众多子市场中决定并为之服务的销售目标
18、市场定位:在目标消费者心中为自己的产品占据一个清晰、独特且理想的位置
19、市场利基者:是指选择某一特定较小之区隔市场为目标,提供专业化的服务,并以此为经营战略的企业。
9、 差别化战略:企业致力于创造差异化的产品线和营销方案以成为创业中某一类别的领先者。
市场营销组合:企业市场营销战略的一个重要组成部分,是指将企业可控的基本营销措施组成一个整体性活动。
10、营销环境:在营销活动之外,能够影响营销部门建立并保持与顾客的良好关系的能力的各种因素和力量,包括微观与宏观环境。
5、 顾客忠诚:指客户对企业产品或服务的依赖和认可、坚持长期购买和使用该企业产品或服务所表现出的在思想和情感上的一种高度信任和忠诚的程度
6、 适合质量与性能质量(理解)
7、 顾客让渡价值:是指企业转移的,顾客感受得到的实际价值。它的一般表现为顾客购买总价值与顾客购买总成本之间的差额
8、 成本领先战略:将成本降低从而把价格定的比竞争对手低而赢得市场份额
2.凡是企业向市场 提供的 过去没有生产过 的产品(从市场,企业角度 阐述)
33、尾数定价:又称奇数定价,是利用消费者在数字认识上的某种心理制定尾数价格,使消费者产生商品价格较廉、商家定价认真以及售价接近成本等信任感。(99元)

市场营销重要名词术语

市场营销重要名词术语

市场营销重要名词术语1. 目标市场,这就像是渔夫眼中的鱼群聚集之地。

你想卖高端护肤品,那那些追求高品质生活、对护肤特别讲究、愿意花大价钱的女士们就是你的目标市场。

这就好比你开一家豪华西餐厅,总不能把目标定在天天吃泡面的大学生群体吧,得找准那些喜欢享受美食、追求格调的食客。

2. 市场细分,这就像是把一个大蛋糕切成不同口味的小块。

比如说手机市场,按功能可以细分为拍照功能强大的、游戏体验绝佳的、商务办公方便的等等。

就像服装市场,有适合年轻人的潮流款式,也有适合老年人的稳重款式,要是不分个清楚,就像把男装和女装胡乱堆在一起卖,那可就乱套了。

3. 品牌定位,这简直是企业的指南针。

像可口可乐,定位就是快乐、分享的饮料。

它一出现就好像带着欢快的音乐,大家喝它的时候就感觉特别开心。

你要是一个新的运动品牌,把自己定位成高端、专业的,那你的产品设计、宣传都得往这个方向走,总不能一边说高端,一边用廉价的材料和粗糙的设计吧,那不是自己打自己脸嘛。

4. 4P理论,这可是营销的经典法宝。

产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)就像四个好伙伴。

拿一家新开的咖啡店来说,产品就是那些美味的咖啡和精致的点心;价格得定得合理,不能贵得离谱,也不能低到让人怀疑质量;渠道呢,是在繁华的商业街开店,还是在写字楼附近送外卖;促销就像时不时搞个买一送一的活动,或者第二杯半价。

这四个方面少了哪个都像汽车少了个轮子,跑起来不稳当。

5. 顾客满意度,这是企业的命根子啊。

我去一家餐馆吃饭,如果服务员态度特别好,饭菜也超美味,我就会像个快乐的小鸟,下次还想去,还会拉着朋友一起去。

可要是我在店里等了半天菜还不上,服务员还爱答不理的,我就像个被霜打的茄子,再也不想去了。

企业要是不重视顾客满意度,就像在悬崖边跳舞,迟早得掉下去。

6. 市场份额,这就像是一块大饼里你能分到多少。

假如手机市场是个大饼,苹果和华为就像两个胃口大的人,占了很大一块。

市场营销名词解释大全

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市场营销名词解释大全一、市场营销市场营销是指企业通过调查和分析市场需求,设计和推广产品或服务,以满足顾客需求,实现销售和利润最大化的商业活动。

二、市场市场是指供求双方进行交换的场所或机构。

市场可以分为不同的层次,如细分市场、行业市场和整体市场。

三、细分市场细分市场是指将整体市场划分为若干个具有相关需求和特征的小市场。

这样的划分可以帮助企业更好地了解客户需求,并根据需求差异针对性地开展市场营销活动。

四、目标市场目标市场是企业选择的最有潜力和最值得关注的市场细分,企业将其视为自己的主要营销目标,并针对这一市场制定市场策略和推广活动。

五、市场定位市场定位是企业根据产品或服务的特点和目标市场的需求,选择并明确自己在市场上的地位和差异化优势,以吸引目标市场的顾客。

六、品牌品牌是指企业为自己的产品或服务所创建的独特标识和形象,包括名称、商标、口号、设计和声音等。

品牌有助于顾客识别和忠诚度的建立。

七、市场调研市场调研是指企业通过收集、分析和解释市场数据和信息,以了解市场需求、竞争状况和顾客需求,并基于这些信息制定相应的营销策略。

八、核心竞争力核心竞争力是企业相对于竞争对手在市场上具有的独特优势和能力,能够使企业脱颖而出并获取市场份额。

九、定价策略定价策略是企业为其产品或服务确定的价格战略,以实现销售和利润目标。

常见的定价策略包括市场定价、成本定价和竞争定价等。

十、产品生命周期产品生命周期是指产品从引入市场到退出市场的整个过程,包括产品开发、成长、成熟和衰退等阶段。

十一、市场份额市场份额是企业在整个市场中所占据的额销售额或销售量,通常用百分比表示。

十二、市场营销策略市场营销策略是企业制定的一系列计划和方法,以实现市场营销目标。

常见的市场营销策略包括差异化策略、定位策略和市场渗透策略等。

十三、市场营销组合市场营销组合是指企业在市场营销活动中使用的各种营销工具和手段,包括产品、价格、渠道和推广等。

综上所述,市场营销名词解释大全中提到了市场营销的基本概念和相关术语。

市场营销名词大全

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1、市场营销:市场营销是经由市场交易程序,导致满足顾客需求并实现盈利目标的企业经营销售活动全过程。

2、产品观念:产品观念认为顾客最喜欢那些质量最高、性能最好、特色最多的产品。

产品导向组织中的经理重点开发优良产品并加以改进。

3、市场营销观念:市场营销观念是一种以顾客的需要和欲望为导向的经营思想,它以整体营销为手段来取得顾客的满意,从而实现企业的长远利益。

4、市场:市场是一定场所或领域内现实和潜在商品交换的总和。

5、社会营4、市场营销观念:是企业的生产经营,不仅要满足消费者的需要和欲望,并由此获得企业的利益,而且要符合消费者自身和社会的长远利益,要正确处理消费者需要、消费者利益、企业利益和社会长远利益之间的矛盾。

6、潜在需求:指许多消费者都有不能由现有产品来满足的强烈需求。

7、营销管理:为了实现企业目标,创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换关系,而对设计方案进行分析、计划、执行和控制。

8、定制营销:指针对目标市场上一个顾客设计一个具体营销组合的超市场细分化营销模式。

9、关系营销:是识别、建立、维护和巩固企业与顾客及其利益相关者关系的活动和艺术。

10、顾客让渡价值:顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。

11、消费者市场:为满足个人生活需要而购买消费品的个人和家庭组成顾客群。

12、市场占有率:指企业产品的销售量占该产品市场销售总量的比重。

13、定性预测:是根据经验和分析判断对预测对象的发展变化总趋势和状态进行预测的方法。

14、组织市场:组织市场是指企事业单位、社会团体和政府机关等组织作为买主,以非个人消费为目的的需求的集合。

15、生态营销:指企业以生态环保为经营理念,力求满足消费者绿色消费需求,实现商品生产和营销的无污染化、无害化、清洁化的营销模式。

16、定量预测:根据历史和现状完整的统计资料,应用数学方法对预测对象的发展变化趋势进行预测的方法。

17、市场需求潜量:指在一定市场环境条件下,当行业营销费用逐渐提高时,市场需求达到的极限值。

市场营销名词术语大全

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1.市场营销学:是一门以经济科学、行为科学、管理理论和现代科学技术为基础,研究以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其计划、组织、执行、控制的应用科学。

2.市场营销:是指从满足服务对象的需要出发合理配置自己的资源,是指从满足服务对象的需要出发合理配置自己的资源,通过满足对方需要实通过满足对方需要实现自己目标的活动过程。

3.市场:是指具有特定需要和欲望,而且愿意并能够通过交换来满足这种需求或欲望的全部潜在顾客。

4.市场营销管理:市场营销管理:是指为了实现企业目标,是指为了实现企业目标,是指为了实现企业目标,创造、创造、创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换建立和保持与目标市场之间的互利交换和关系,而对设计方案的分析、计划、执行和控制。

5.负需求:是指绝大多数人对某种产品感到厌恶,甚至愿意出钱回避它的一种需求状况。

6.无需求:是指目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心的一种需求状况。

7.潜伏需求:是指相当一部分消费者对某种物品有强烈的需求,是指相当一部分消费者对某种物品有强烈的需求,而现有产品或服务又无法而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况。

8.下降需求:是指市场对一个或几个产品的需求呈下降趋势的一种需求状况。

9.不规则需求:不规则需求:是指某些物品或服务的市场需求在一年不同季节,是指某些物品或服务的市场需求在一年不同季节,是指某些物品或服务的市场需求在一年不同季节,或一周不同日子,或一周不同日子,或一周不同日子,甚至甚至一天不同时间上下波动很大的一种需求状况。

10.充分需求:是指某种物品或服务目前的需求水平和时间等于预期的需求水平和时间的一种需求状况。

11.过量需求:是指某种物品或服务的市场需求超过了企业所能供给或所愿供给的水平的一种需求状况。

12.有害需求:是指市场对某些有害物品或服务的需求。

13.市场营销管理哲学:也就是企业在开展市场营销管理的过程中,处理企业、顾客、社会及其他利益相关者所持的态度、思想和观念。

市场营销名词解释

市场营销名词解释

名词解释1、市场:是商品经济中生产者和消费者之间为实现产品价值或服务所进行满足需求的交换关系、交换条件、交换过程的统称2、市场营销:为了实现组织自身及相关者的利益而创造、传播、传递顾客价值,管理顾客关系的这一系列过程3、需要:指人们与生俱来的基本需要4、欲望:想得到上述需要的具体满足品的愿望5、需求:人们有支付能力并愿意购买某个具体产品的愿望6、交换与交易:交换是指从他人之处取得所需之物,而以自己的某种东西作为回报的行为。

交换是一种过程,在这个过程中,双方达成某种协议,就称之为发生了交易7、市场营销管理:企业选择目标市场,通过创造和传递优质的顾客价值,建立和发展与目标市场之间的相互交换关系而进行的分析、计划、执行和控制的过程8、顾客满意:指顾客将产品和服务满足其需要的感知效果与其期待进行比较所形成的感觉状态9、价值链:指企业创造价值不同,但又相互关联的经济活动集合10、营销组合:是指一整套能影响市场需求的企业可控因素,包括:产品、价格、地点、促销等,是开展营销,影响和满足顾客的工具和手段。

11、市场营销环境:是指存在于企业营销系统外的不可控或者是难以控制的因素和力量,这些因素和力量是影响企业营销活动及目标实现的外部条件。

12、消费者市场:是个人或家庭为了生活消费而购买产品和服务所形成的市场13、组织市场:指工商企业为从事生产、销售等业务活动的政府部门或非营利性组织为履行职责而购买产品和服务所构成的市场。

14、生产者市场:是指购买产品或服务是用于生产其他产品或服务,然后租赁或销售给他人来获取利润的单位或个人。

15、中间商市场:也称转卖者市场,是指购买产品是用于转售或租赁来获取利润的单位或个人,包括批发商和零售商。

16、政府市场:是为了执行政府职能而购买或租用产品的各级政府和下属部门。

17、客户关系管理:在企业既定的资源和环境下发现客户、获得客户、维持客户和提升客户价值而开展的所有活动。

18、市场细分:指企业根据自身条件和营销目标,以消费者需求的某些特征或变量为依据,区分具有不同需求的顾客群体的过程19、市场定位:也被称为产品定位/竞争性定位,是根据竞争者在现有细分市场中所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度,塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象,传递给目标顾客,使该产品在细分市场上占据强有力的位置。

市场营销名词解释

市场营销名词解释

1、市场:商品经济中生产者与消费者之间为了实现产品和服务的价值,所进行的满足需求的交换关系、交换条件和交换过程。

2、市场营销:个人和集体通过创造、提供、出售、同别人自由交换产品或服务的方式获得自己所需产品或服务的社会过程。

3、需要:人们与生俱来的基本要求4、欲望:是想得到上述需要的具体满足品的愿望,是个人受不同文化及社会环境影响表现出来的,对需要的特定追求5、需求:是指人们有支付能力并愿意购买某个具体产品的欲望6、市场营销管理:是指为了实现企业目标,创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换和关系,对设计方案的分析设计执行和控制7、负需求:是指绝大多数人不喜欢,甚至愿意花一定代价来回避某种产品的需求状况、8、无需求;是指目标市场对产品缺乏兴趣或漠不关心的需求状况9、潜在需求:是指现有产品或劳务尚未满足的隐儿不现的需求状况10、下降需求:是市场对一个或几个产品的需求呈下降趋势的情况11、不规则需求:是市场对某些产品的需求,在不同季节甚至一天的不同时段呈现出很大波动的状况。

12、过度需求:是某产品的市场需求超过企业所能供给和愿意供给水平的状态13、有害需求:是市场对某些有害物品和服务的需求14、市场营销管理哲学:是指企业对其营销活动及管理的基本指导思想。

15、以企业为中心的市场营销管理观念:就是以企业利益为根本取向和最高目标来处理营销问题的观念16、消费者为中心的观念:企业的一切计划与策略英语消费者为中心,正确确定目标市场的需要与欲望,比竞争者更有效地满足顾客需求。

17、社会市场营销观念:企业生产经营不仅要考虑消费者需要,而且要考虑消费者,利益相关者和整个社会的长远利益18、顾客满意:是指顾客将产品或服务满足其需求的感知效果与其期望进行比较所形成的感觉状态。

19、顾客感知价值:是指企业传递给顾客,且能让顾客感受得到的实际价值。

20、顾客购买总价值:由产品价值服务价值人员价值和形象价值构成。

21、产品价值:是由产品的功能特性品质品种与样式等所产生的价值。

市场营销名词解释

市场营销名词解释

名词解释1、客户观念:是指企业注重收集每一个客户以往的交易信息、人口统计信息、心理活动信息、媒体习惯信息以及分销偏好信息等,根据由此确认不同客户终生价值,分别为每一个客户提供各自不同的产品或服务,传播不同信息,通过提高客户忠诚度,增加每一个客户的购买量,从而确保企业的利润增长。

2、定点超越:是指企业将其产品、服务和其他业务活动与自己最强的竞争对手或某一方面的领先者进行连续对比衡量的过程。

3、市场营销情报系统:是指市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势的信息的各种来源与程序。

4、市场潜量:是指在一定营销环境条件下,当行业营销费用逐渐增高时,市场需求所能达到的极限值。

5、市场营销微观环境:是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量,包括企业本身及其市场营销中介、市场、竞争者和各种公众。

6、辅助商:是指辅助执行中间商的某些职能,为商品交换和物流提供便利,但不直接经销商品的企业或机构。

7、产业市场:是指一切购买产品和服务并将之用于生产其他产品和服务,以供销售、出租或供应给他人的个人或组织。

8、重新定位:是指企业变更产品特色,改变目标的顾客对其原有的形象,使目标顾客对其产品形象有一个重新认识的过程。

9、产品组合:是指某一企业所生产或销售的全部产品大类、产品项目的组合。

10、渠道冲突:是指渠道成员意识到另一个成员从事损害、威胁其利益或以牺牲其利益为代价获取稀缺资源的活动,从而引发争执、敌对和报复等行为。

11、品牌扩展策略:是指企业利用其成功品牌名称的声誉来推出改良产品或新产品,包括推出新的包装规格、香味或式样等。

12、渗透定价:是指企业把他的创新产品的价格定得相对较低,以吸引大量的顾客,提高市场占有率。

13、年度计划控制:是指企业在本年度内采取控制步骤,检查实际绩效与计划之间是否有偏差,并采取改进措施,以确保市场营销计划的实现。

14、交叉销售:是指借助CRM发现现有顾客的多种需求,并通过满足其需求而销售多种相关服务和产品的一种新兴营销方式。

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1、市场营销:市场营销是经由市场交易程序,导致满足顾客需求并实现盈利目标的企业经营销售活动全过程。

2、产品观念:产品观念认为顾客最喜欢那些质量最高、性能最好、特色最多的产品。

产品导向组织中的经理重点开发优良产品并加以改进。

3、市场营销观念:市场营销观念是一种以顾客的需要和欲望为导向的经营思想,它以整体营销为手段来取得顾客的满意,从而实现企业的长远利益。

4、市场:市场是一定场所或领域内现实和潜在商品交换的总和。

5、社会营 4、市场营销观念:是企业的生产经营,不仅要满足消费者的需要和欲望,并由此获得企业的利益,而且要符合消费者自身和社会的长远利益,要正确处理消费者需要、消费者利益、企业利益和社会长远利益之间的矛盾。

6、潜在需求:指许多消费者都有不能由现有产品来满足的强烈需求。

7、营销管理:为了实现企业目标,创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换关系,而对设计方案进行分析、计划、执行和控制。

8、定制营销:指针对目标市场上一个顾客设计一个具体营销组合的超市场细分化营销模式。

9、关系营销:是识别、建立、维护和巩固企业与顾客及其利益相关者关系的活动和艺术。

10、顾客让渡价值:顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。

11、消费者市场:为满足个人生活需要而购买消费品的个人和家庭组成顾客群。

12、市场占有率:指企业产品的销售量占该产品市场销售总量的比重。

13、定性预测:是根据经验和分析判断对预测对象的发展变化总趋势和状态进行预测的方法。

14、组织市场:组织市场是指企事业单位、社会团体和政府机关等组织作为买主,以非个人消费为目的的需求的集合。

15、生态营销:指企业以生态环保为经营理念,力求满足消费者绿色消费需求,实现商品生产和营销的无污染化、无害化、清洁化的营销模式。

16、定量预测:根据历史和现状完整的统计资料,应用数学方法对预测对象的发展变化趋势进行预测的方法。

17、市场需求潜量:指在一定市场环境条件下,当行业营销费用逐渐提高时,市场需求达到的极限值。

18、家庭生命周期:指一个新家庭组建起至这个家庭解体消亡为止的整个时间历程。

19、营销信息系统:指有计划有规则的收集、分类、分析、评价与处理信息的程序和方法,有效地提供有用信息,供企业营销决策者制定规划和策略的,有人员、机器和计算机程序所构成的一种相互左右的有组织的系统。

20、宏观环境:若把所有企业视为一个整体时,它们外部影响因素的集合,21、微观环境:对个别企业有直接影响的,变化范围较窄的环境因素。

22、分群随机抽样:实现把调查对象总体分成若干群体,要求每群之间保持相同特征,而每群内部则包含具有明显差异的各种特征的个体。

然后按随机方法整群抽取样本。

23、分层随机抽样:把调查对象总体按照某种特征分成若干层次或类型,每个层次之间必须具有显著的差异性,而每个层次内部各个个体又要有齐一性,然后在每个层次中随机抽样。

24、市场开发:指企业将其现有产品推入新市场,满足一些新市场需求。

25、密集型增长:指企业以现有产品或市场为基础,来提高市场占有率和销售额。

26、一体化增长:指企业将其营销业务拓展到产供销不同环节,以求得不断向深度和广度的发展。

27、多角化增长:指企业尽可能增加产品种类和品种,跨行业生产经营多种产品和业务,扩大企业生产经营范围和生产范围,是企业人财物资源得到充分利用的一种增长战略。

28、市场渗透:指企业在其尚未完全开发的现有市场上,采取种种措施增加现有产品销售的策略。

29、市场营销战略:指企业在分析外部环境和内部条件的基础上,确定企业在未来一定时期内达到的市场营销目标,以及为达到这一目标所作出的总体的、长远的谋划。

30、产品开发:指企业通过对现有产品的改进满足顾客需要,增加企业销售额,扩大市场占有率。

31、后向一体化:企业通过收购、兼并若干供应来源,拥有和控制其供应系统,实行供产一体化。

32、前向一体化:指企业通过收购、兼并等形式,对其产品的加工和销售,拥有或控制其分销系统,实行产销一体化。

33、同心多角化:指企业利用原有设备、技术及其资源上的优势,发展与原来产品结构相似而用途不同的产品。

34、水平一体化:指企业收购、兼并处于竞争地位的同类型企业。

35、水平多角化:指企业利用原有市场,根据顾客需要采用新技术、新设备跨行业开发新产品。

36、集团多角化:指大企业通过收购兼并等形式,把业务扩展到与现有业务毫无关联的其他行业,形成一个跨行业经营的企业集团。

37、市场定位:根据目标市场的竞争者、需求者状况,旨在为企业及其产品在顾客心目中建立预期形象和特色,从而确立企业及产品在市场上的位置。

38、市场营销组合:指企业可控制的各种市场营销手段的综合应用所形成的整体营销策略。

39、集中市场营销:指企业实力不足,资源受限时,集中所有力量,以一个或几个性质相似的分市场作为目标,采用相应营销组合手段服务于该市场的策略。

40、无差异市场营销:指企业只经营单一产品,运用单一市场营销组合,力求吸引尽可能多的顾客为整个市场服务。

41、市场细分:根据消费者的需求和购买行为等方面的明显差异性,把某种产品的整体市场化分为若干细分市场的过程。

42、目标市场:在细分市场和经济评价的基础上,选择决定既能发挥企业相对优势,又能提供获利机会,值得进入的市场。

即企业作为服务对象具有特定需求的顾客群。

43、产品组合:企业生产经营全部产品的有机结合方式,即质的结构和量的比例。

44、差异化市场营销:企业同时为几个分市场服务,提供不同的产品,并以不同的营销手段相适应,分别满足各分市场不同消费者的需求。

45、市场专业化:企业向某一顾客群体提供它所生产的各种产品。

46、产品专业化:企业向不同的顾客群体提供同一种产品。

47、产品改良:以整体产品各层次的改变来满足消费者的不同需要。

48、新产品:企业向市场提供的过去没有生产过或与原有产品不同的产品。

49、形式产品:企业向市场提供的实体和服务的形象。

50、附加产品:消费者购买产品时所获得的全部附加服务和利益。

51、核心产品:消费者购买某种产品时所追求的实际效用和利益。

52、产品生命周期:指从产品进入市场到最后被淘汰出市场的全过程。

53、整体产品:核心产品+形式产品+附加产品54、产品线:是指具有相近技术类似功能但规格型号不同的密切相关的一组产品项目。

55、产品组合密度:一个企业生产经营的各产品系列之间的相关程度。

56、商标:品牌经向国家有关部门注册登记后,获得专用权,受国家法律保护。

57、产品组合深度:产品线中所含产品项目的数目。

58、产品组合长度:产品组合中的产品项目总数。

59、产品组合宽度:一个企业生产经营的产品线的数目。

60、品牌化:企业为其产品设计品牌名称、品牌标志,并向主管部门注册登记的一切活动。

61、现金折扣:企业对于现金交易的顾客给与一定的折扣,目的在于鼓励顾客提前付款。

62、交易折扣:根据各中间商在营销中的作用和功能差异,分别给与不同的折扣,促使他们愿意执行某种市场营销功能。

63、交叉弹性:因一种商品价格变动引起其他相关商品需求量的相应变动率。

64、产品差异化:企业为使自己的产品有别于竞争对手而突出产品的一种或数种特征,以增强产品对消费者的吸引力,巩固其产品市场地位的一种策略。

65、快取脂策略:企业在制定高价格的同时开展大规模促销活动的策略。

66、慢取脂策略:企业在制定高价格的同时支付少量促销费用以获取更多收益的策略。

67、快渗透策略:企业在制定低价格的同时开展大规模促销活动迅速打开市场的策略。

68、慢渗透策略:企业在制定低价格的同时压低促销费用,以廉取胜的策略。

69、商品比价:同期同市场相关商品之间价格的比值70、商品差价:同种商品由于流通环节、地区、时间以及品质不同形成的价格差额。

71、需求收入弹性:由于收入变动而引起的需求的相应变动率。

72、需求价格弹性:反映需求量对价格的敏感程度。

73、成本导向定价法:企业从主观意愿出发,以成本为基础制定价格。

74、满意定价策略:在新产品上市之初,采取对买卖双方都有利的价格策略。

75、分区定价:企业将买方分布的地区划分为若干价格区,把同一价格区内所有有关买方的费用作为平均数计入产品价格,同一价格区实行同一价格,不同价格区分别定价。

76、需求导向定价法:企业以市场上的需求和消费者对商品理解价值为基础制定价格。

77、撇脂定价策略:新产品上市之初,将价格定得很高,尽可能在短期内赚取高额利润。

78、渗透定价策略:新产品上市之初,将价格定得很低,甚至可能低于生产成本,以便于市场渗透,取得较高的市场占有率。

79、统一交货定价:卖方不分买方路途远近,一律实行统一定价、统一送货,一切相关费用由卖方承担。

80、基点定价:企业选定一些中心城市作为定价基点并确定基点价格,按基点到所在地的距离收取运费。

81、分销渠道:产品从生产领域转向消费领域所经过的流通环节构成的路线和通道。

82、渠道长度:企业在纵向上所配置的不同类型的中间商的数目。

83、渠道宽度:企业在横向上每个层次所配置的同种类型中间商的数目。

84、销售代理商:一种独立的中间商,受托负责代销生产企业的全部产品,不受地区限制,且有一定的售价决定权。

85、企业代理商:受生产企业委托,签订销货协议,在一定区域负责代销生产企业产品的中间商。

86、广泛性分销:生产企业通过尽可能多的经销商推销其产品。

87、电子商务:买卖双方利用互联网按照一定标准进行的各类商务交易。

88、复式分销渠道策略:生产企业通过多条渠道将相同的产品销售给市场。

99、垂直营销系统:有生产者、批发商和零售商所组成的一种统一的联合体。

90、水平营销系统:由两个或两个以上的公司联合开发一个营销机会。

91、经销商:指从事商品交易业务,在商品买卖过程中拥有商品所有权的中间商。

92、代理商:指接受生产企业委托从事商品交易业务,但不具有商品所有权的中间商。

93、广告:营销者以付费方式借助媒体向目标受众传递企业产品信息的促销方式。

94、选择性分销:生产企业在某一地区通过少数几个经过精心挑选的中间商来推销产品。

95、专营性分销:企业在一个地区只选择一家中间商推销自己产品的分销策略。

96、人员推销:企业派出推销人员通过面对面交谈的方式促使顾客购买商品或劳务。

97、促销:指企业采用各种手段和方式向消费者传递有关企业及其产品的信息,使潜在顾客对企业及其产品产生兴趣、好感和信任,促进其购买企业产品的活动。

98、促销组合:将各种促销方式精心组合、配套使用所形成的整合促销决策方案。

99、营业推广:企业为刺激需求,扩大营业额所采取的能迅速产生鼓励作用的促销活动。

100、公共关系:企业通过宣传报道等方式来提高企业的知名度和美誉度的一种间接促销段。

101、国际市场营销:企业为满足国际市场需求并实现战略目标而从事的多国性市场营销活动。

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