论项目的质量管理
【软考高项】论信息系统项目的质量管理和提升
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作业要求:(论文2选1提交作业)【质量管理】论信息系统项目的质量管理和提升ISO9000把质量定义为:“一组固有特性满足要求的程度”。
项目质量管理主要包括质量规划、质量保证和质量控制三个过程,质量规划用来确定适合于项目的质量标准并决定如何满足这些标准;质量保证用于有计划、系统的质量活动,确保项目中的所有必须过程满足项目干系人的期望;质量控制用于监控具体项目结果以确定其是否符合相关质量标准,制定有效方案,以消除产生质量问题的原因。
请以“信息系统项目的质量管理和提升”为题,分别从以下三个方面进行论述:1、概要叙述你参与的信息系统项目的背景、目的、项目周期、交付的产品、遵循的质量管理体系标准或技术规范等背景信息,以及你在其中承担的主要工作。
2、详细论述该项目进行质量管理的过程和所实施的活动,以及采用的主要方法和工具。
3、结合你的项目经历,从如何提升IT项目质量的角度阐述你的经验体会。
【风险管理】论项目的风险管理项目是在复杂的自然和社会环境中进行的,风险管理是项目管理中非常重要的环节,每一个项目都有风险,完全避开风险或消除风险是不可能的,只有对项目风险进行认真的分析研究,并采取有效的应对措施,才能够减少和降低风险对项目的影响,达到预期的结果并实现项目预定的目标。
请以“项目风险管理”为题,分别从以下三个方面进行论述:1、概要叙述你参与管理过的信息系统项目(项目的背景、项目的规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等),并说明你在其中承担的工作。
2、结合项目管理实际情况并围绕以下要点论述你对项目风险管理的认识:(1)项目中的风险,对重点风险的分析和说明。
(2)项目风险管理计划的制订和主要内容。
3、请结合论文中所提到的信息系统项目,介绍你是如何进行风险管理的(可叙述具体做法,并总结你的心得体会)。
请把你的论文写在下方空白处:论信息系统项目的质量管理和提升2018年10月23日,我作为项目经理主持了A市公共资源交易中心市县“一网三平台”电子交易信息系统项目的建设,项目金额862万元,工期9个月。
从质量管理到项目管理——论质量管理体系与项目管理体系的关系
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加强培训和技能提升
01
提供专业培训课程
针对质量管理和项目管理团队成员的需求,提供专业培训课程,如质
量管理工具、项目管理知识、沟通技巧等,帮助他们提升技能水平。
02
鼓励参加行业交流会
组织和参加行业交流会、研讨会等活动,以便于团队成员了解行业最
两个体系都强调对过程的控制和优化,以确保最终的输出符合预 期。
关注客户
质量管理体系和项目管理体系都以客户的需求为出发点,关注如何 满足客户的期望。
质量管理体系与项目管理体系的不同点
关注领域
管理范围
质量管理体系主要关注产品的质量,而项目 管理体系则更注重项目的范围、进度和成本 等方面。
质量管理体系主要关注生产过程中的质量控 制,而项目管理体系则涵盖了整个项目的生 命周期,从项目启动到收尾。
新动态和趋势,拓宽视野,提高综合素质。
03
设立奖励机制
设立奖励机制,鼓励团队成员积极学习和应用新知识和技能,提高工
作绩效和竞争力。
建立综合评价指标体系
确立综合评价指标
建立综合评价指标体系,将质量管理和项目管理的关键 要素纳入其中,以便于对团队成员的工作绩效进行评价 。
设立评价标准
针对每个评价指标,设立具体的评价标准,以便于对团 队成员的工作成果进行量化评估。
质量管理体系与项目管理体系具有密切联系 ,在某些情况下可以互相借鉴和促进。
质量管理体系的某些要素和原则可以应用于 项目管理体系,反之亦然。
对未来研究方向的展望
对质量管理体系和项目管理体系的融合和集成进 行研究,探讨如何在实践中将两者的优势结合起 来,以更好地实现组织目标。
论信息系统项目的质量管理
![论信息系统项目的质量管理](https://img.taocdn.com/s3/m/94a682f781eb6294dd88d0d233d4b14e85243e88.png)
论信息系统项目的质量管理1系统质量符合验收标准是项目能如期结项的前提条件。
因此,在项目的管理中,我们立足项目特点,通过会议、鱼骨图、帕累托图、质量核对单等工具和技术合理规划质量管理计划并全面实施质量保证,且不断的控制和持续改进质量,来确保项目高质量结项。
下面我结合本项目实践,阐述项目的质量管理过程。
一、规划质量管理,制定质量管理计划编制质量管理计划是识别与项目相关的质量标准以及确定如何满足这些标准。
在项目初期,首先,我和资深QA、甲方项目经理,结合公司质量方针和风险登记册、范围基准、成本基准等相关文件,依据交通运输部和省厅发布的联网收费的运营规范、收费系统运行监测政策法规和实施指南等资料,梳理出质量管理指导手册、规范和标准文件,如拟定的质量指标有系统支持的最大并发数不小于5000、接口请求响应时间小于20MS/次、以图搜图成功率大于99.5%等,经过反复商议形成《项目质量管理计划》初稿。
其次,我组织团队的骨干及项目所有的重要干系人召开了质量管理规划专题会。
根据会议达成的共识,制定的质量管理计划如下:一是成立全面质量管理领导小组,组长是公司质检部部长,副组长是项目经理,组员为甲方项目经理和QA、QC等;二是建立质量责任矩阵和质量考核制度;三是确定质量周会内部评审、月会公司审计制度;四是确定了关键里程碑对应的检查项及《质量核对单》;五是确定了项目质量测试指标和过程改进计划相关内容,等等。
会后,我们将质量管理计划纳入项目整体管理计划一起评审后,该计划为质量管理提供了准则和指南。
二、实施质量保证,提高干系人信心实施质量保证是按照质量管理计划、质量标准、对项目活动进行测量、审计,进而持续质量改进的过程。
我们采取如下措施实施质量保证:一是组织培训,我邀请甲方项目经理讲解联网收费的运营规范和《软件服务质量管理考评办法》,提升了团队的质量意识。
二是落实质量管理计划,对需求分析、设计、开发、编程、测试等过程的质量计划执行到位。
工程项目质量管理论文
![工程项目质量管理论文](https://img.taocdn.com/s3/m/e47e322f82c4bb4cf7ec4afe04a1b0717fd5b3bc.png)
工程项目质量管理论文随着国民经济的快速发展,项目质量问题越来越成为人们关注的焦点。
下面是店铺为大家整理的工程项目质量管理论文,供大家参考。
工程项目质量管理论文范文一:建筑工程项目质量管理经济的高速发展和社会的急剧进步直接为建筑行业的发展创造了良好的客观环境,而对于建筑领域来说,只有做好建筑工程项目的质量管理工作,才能促进施工的顺利进行,施工质量和施工进度以及利润才能从最大程度上得到保证。
建筑施工质量管理并不是一项阶段性的工作,它存在于建筑工程项目的全过程,施工的每个阶段、每个环节都会得到鲜明的体现,为什么我们如此的强调建筑工程项目质量管理呢?通常来说,建筑工程项目的施工质量是评价一个工程项目是否成功的主要指标之一,而建筑工程的质量依靠的就是质量管理工作,只有质量管理工作做到位,工程质量才能得到保证,才能增强建筑工程施工单位的核心竞争力,为其谋求更大的市场份额,在竞争如此激烈的建筑市场立于不败之地甚至是出于领头羊的地位,实现经济效益和社会效益。
一、我国建设工程项目质量管理的现状毫不夸张的说,目前建筑业在国内的发展状况可以用如火如荼四个字来形容,建筑工程项目不计其数,并且在各种不同的行业中都有所涉及,而我国的社会主义市场经济体制的建立基础是改革开放之前的计划经济体制,受此影响,建筑工程项目存在以下几个明显的特征:一是在组织体系上,实行了政府监督、第三方认证、企业自控的管理体制,并建立了相应的省、地市、县级管理机构。
二是在管理制度上,建立和完善了以工程建设参与各方的质量责任制为核心的管理法规和规章。
三是在管理方法上,运用了全面质量管理方法,实行了不仅管工程项目结果,同时更重视管质量形成过程和影响质量因素等诸方面。
二、我国建设工程项目质量管理存在的问题(一)目前建筑工程项目的质量管理体系存在诸多的漏洞和缺陷。
例如:质量管理方面的法律制度太少,就算制度建立也未能得到实施和执行,这些棘手的问题都在很大程度上阻碍了质量管理工作的开展。
论项目部在施工过程中对进度质量和安全的控制管理
![论项目部在施工过程中对进度质量和安全的控制管理](https://img.taocdn.com/s3/m/7dc4242b24c52cc58bd63186bceb19e8b8f6ecad.png)
论项目部在施工过程中对进度质量和安全的控制管理在项目部的施工过程中,对进度、质量和安全的控制管理非常重要。
只有通过有效的管控才能确保项目按时完成,质量符合要求,施工过程安全可靠。
下面将逐一介绍这三个方面的控制管理。
一、进度控制管理1.制定合理的施工计划:通过合理的施工计划,明确项目的工期和各项工作任务的起止时间,实现工序的有序进行。
计划中应考虑到工时安排、人员配备、设备调度等诸多因素。
2.细化施工任务:将整个施工过程细分为多个独立的任务节点,并明确每个任务节点的工期和交付时间。
这样可以更容易掌握施工进度,及时发现和解决问题。
3.设立监控机制:通过监控工期进展情况,及时发现偏差,并采取相应的补救措施。
可以利用甘特图、里程碑等工具进行进度跟踪,及时调整计划和资源分配。
4.沟通协调:项目部应与各施工班组保持良好的沟通,及时了解工作进展情况,发现问题,并与相关部门进行协调,解决施工难题。
5.现场管理:加强对施工场地的管理,确保施工场地的整洁、安全,及时处理垃圾和废弃物,避免对施工进度造成影响。
二、质量控制管理1.制定完善的质量标准:根据项目要求和相关规范,制定明确的质量标准和验收标准,明确各项工作的质量要求。
2.工艺管理:规定各项工作的施工工艺和方法,明确每个环节的操作要求,确保施工过程中的每个步骤符合标准。
3.质量检测:经常性地进行现场检测和抽样检验,对施工过程中的关键节点和关键工序进行质量检测,及时发现和解决质量问题。
4.质量意识培养:加强员工的质量意识培养,提高每个施工人员的质量责任感,使其意识到自己的工作与项目整体质量密切相关。
5.客户满意度调查:定期对客户进行满意度调查,了解客户对施工质量的评价,及时改进和提升施工质量。
三、安全控制管理1.项目安全策划:在项目开始前,制定详细的安全策划,明确各项安全措施和防范措施,包括施工期间的安全要求和紧急预案。
2.安全培训:对施工人员进行安全培训,提高其安全意识和风险防范能力。
EPC总承包项目的质量管理控制探讨
![EPC总承包项目的质量管理控制探讨](https://img.taocdn.com/s3/m/7018a81d76232f60ddccda38376baf1ffc4fe3ec.png)
EPC总承包项目的质量管理控制探讨【摘要】本文主要探讨了EPC总承包项目中的质量管理控制。
通过对EPC 总承包项目的概述和质量管理的重要性进行分析,总结了在项目中的质量管理流程和控制措施。
重点讨论了质量管理控制的关键因素,以及挑战和未来发展方向。
文章通过深入研究,为EPC总承包项目的质量管理提供了一定的思路和建议,希望能够对相关领域的研究和实践有所帮助。
【关键词】EPC总承包项目、质量管理、控制措施、关键因素、挑战、发展方向、流程、总结1. 引言1.1 EPC总承包项目的质量管理控制探讨EPC总承包项目是一种包含工程设计、采购和施工的综合性工程项目形式。
在EPC总承包项目中,质量管理控制是确保工程项目顺利进行、达到预期目标的关键环节。
本文将探讨EPC总承包项目中的质量管理控制,从总体概述到具体流程和关键因素,以及面临的挑战和未来发展方向。
在EPC总承包项目中,质量管理的重要性不言而喻。
保证工程质量是确保项目成功的基础,能够提高客户满意度、保障企业声誉,并最终提升利润和市场竞争力。
制定科学有效的质量管理流程和控制措施是至关重要的。
质量管理流程包括质量计划制定、质量控制、质量保证和质量改进等环节。
在质量管理控制方面,需要建立完善的检测机制和评估体系,确保质量标准得以执行和达到预期效果。
关注关键因素如人员素质、技术装备和管理制度等,为质量管理控制提供有力支持。
EPC总承包项目质量管理也存在一些挑战,如项目跨度大、风险高、协调困难等问题。
未来,应加强信息化建设、提高人员技能、加强供应链管理等方面,以应对不断变化的市场环境和竞争压力。
最终,通过不断总结经验教训,不断完善质量管理控制体系,实现EPC总承包项目的成功和可持续发展。
2. 正文2.1 EPC总承包项目概述EPC总承包项目是指工程设计、采购和施工全过程由一个公司或团队承包完成的项目模式。
在EPC总承包项目中,承包商负责整个项目的设计、采购和建设,从项目立项到交付使用全程负责,为业主提供一站式服务。
论项目管理中质量、成本、进度三大目标控制
![论项目管理中质量、成本、进度三大目标控制](https://img.taocdn.com/s3/m/5815e3d53968011ca2009109.png)
论项目管理中质量、成本、进度三大目标控制每一个工程项目在开始实施之前,我们要为项目的成功实施而确定项目的目标,项目目标的确定对于项目的成功实现是非常重要的;项目目标的成功实现受很多因素的影响,成本、进度、质量是项目目标成功实现的关键。
其中.工程成本管理由于其在项目管理过程中对项目目标实施的成功与否起着十分重要的作用,日益受到许多管理者的重视。
但项目管理的各方面是相辅相成的,单独注重哪一方面都无法成功地完成项目。
成本管理亦是如此,只有把其他相关的理论应用到项目的成本管理当中,才能有效地控制工程造价,成功地实现项目目标。
在实际的经验中我们发现大多工程在建设初期对工程的质量、成本控制比较严格,质量目标和成本目标基本能够实现,但是这种实现往往是以进度目标为代价的。
而到了项目建设后期,由于前期工程建设进度的滞后,工期又成了最突出的矛盾。
这个时候,为了按时完工,常常不惜以低质量高成本为代价。
在项目竣工后,综观工程的质量、成本、进度三大目标的实现,往往是工期延长、质量下降、成本增加。
所以只有同时考虑成本、质量、进度有效的控制各种因素才能有效的管理项目,即集成控制!一、成本、质量、进度相互之间的关系1.1、质量和成本之间的关系质量要求越高成本也越高,在实际的工程中,建设者并不是无限的要求质量的,而是有个范围(质量统一验收标准或地优、省优、国优、鲁班奖),在这个范围内,质量(Q)和成本(C)之间的关系基本上成正比(见图1),即我们在项目管理中经常的在努力实现的QC关系(怎样有效的改善施工工艺技能提高工程质量而同时降低成本)。
业主在规范和合同范围内对工程质量的要求基本上在合格和优质之间即QA和QB之间,而不是无限扩散的范围。
1.2、项目质量管理对工程成本管理的影响我国很多建筑企业在近几年来纷纷完成了ISO9000质量管理体系认证工作,对于获证企业来讲,当前最紧迫的问题就是尽快开展质量成本管理,保证质量是企业信誉的关键。
项目质量管理计划
![项目质量管理计划](https://img.taocdn.com/s3/m/cc47410c26fff705cd170a47.png)
质量管理————论质量管理计划摘要:进行项目质量管理(Quality Management),首先必需明确编制质量管理计划(Quality Plan)。
而质量管理计划从不同的角度来分析其实际意义:质量管理计划的内容包括质量策略,范围描述,产品或服务说明,标准和规则,其他进程的结果;项目质量计划的依据包括事业环境因素,组织进程资产,项目范围说明书;项目质量计划的功效包括质量管理计划,质量测量指标,质量查对表,进程改良计划,质量基准及项目管理计划;项目质量计划的方式包括本钱效益分析,基准对照,实验设计法和质量本钱。
从这些方面要求来验证质量计划的重要性。
【Abstract】:Project Quality Management (Quality Management), the first must be clear about the establishment Quality Management Plan (Quality Plan). And the quality management planning from different point of view to analyze the actual meaning: quality management planning includes quality strategy, range describes, the product or service note, standards and rules, and other process results; Project quality planning based on factors including business environment, the organizational process assets, project scope statement; The results of the project quality planning include quality management plan, quality measurement index, quality check list, process improvement plan, quality standards and project management plan; Project quality planning methods including cost benefit analysis, benchmark control, design of experiment method and the quality cost. From these requirements to verify the importance of quality planning.关键词:质量,计划,内容,依据,方式,功效【Key words】:Quality, plan, content, the basis, methods, results众所周知,工程项目质量的好坏,在必然程度上表现了工程项目管理质量的水平,一个工程质量的好坏直接影响到投资者的综合效益,乃至也关系到社会的稳定,人民生活的安宁。
工程项目质量管理论文范文
![工程项目质量管理论文范文](https://img.taocdn.com/s3/m/0ffd0f2bef06eff9aef8941ea76e58fafab04506.png)
工程项目质量管理论文范文程项目的质量管理贯穿于整个的建筑生产活动过程,下面是小编精心推荐的一些工程项目质量管理论文,希望你能有所感触!工程项目质量管理论文篇一浅谈工程项目质量管理摘要:工程项目的质量管理贯穿于整个的建筑生产活动过程,项目质量管理对工程质量起着关键作用。
关键词:质量;项目管理;施工组织设计;过程控制;工程资料建筑产品的质量是通过工程质量管理来实现的,其中工程的项目质量管理是一项重要的工作,这也是工程项目经理的重要职责,项目的质量管理贯穿于整个的建筑生产活动过程,项目质量管理对工程质量起着关键作用。
怎样做好事工程项目部的质量管理工作,笔者以为,项目的质量管理必须抓好以下几个方面。
一、认真编制项目管理实施规划(施工组织设计)和施工方案,做好技术交底项目管理实施规划(施工组织设计)是项目施工的纲领性文件。
通过编制施工组织设计,可以认真分析工程的特点、难点,明确项目的质量目标及质量管控点。
笔者在审查工程项目管理实施规划(施工组织设计)、施工方案时,发现很多方案欠妥,一是项目管理实施规划(施工组织设计)(方案)编制针对性较差,有时是摘录、拼凑的其他工程的,没有认真贯彻规范、标准的要求,没有结合本工程的特点。
项目管理实施规划(施工组织设计)内容应完整,施工总进度计划满足合同工期,能够保证施工的连续性、紧凑性、均衡性;总体施工方案在技术上可行,经济上合理,施工工艺先进,满足施工总进度计划要求,安全文明施工、环保措施得当;施工现场平面布置合理,符合工程安全文明施工总体策划,与施工总进度计划相适应,考虑施工机具、材料、设备之间在空间和时间上的协调;资源供应计划与施工总进度计划和施工方案相一致等。
另一个方面是重要的分部、分项或工序没有编制施工方案,如防水工程中涉及到的屋面、卫浴间、地下室等工程;大模板工程、脚手架工程、大跨度现浇构件等,因所用的材料、施工工艺等不同,所应采用的施工措施、方案也不尽相同,应针对不同的工程特点编制施工方案。
项目质量管理论文模板(10篇)
![项目质量管理论文模板(10篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/81a15ee859f5f61fb7360b4c2e3f5727a5e9242a.png)
项目质量管理论文模板(10篇)做软件“大餐”的工序软件质量保证(SoftwareQualityAssurance,以下简称SQA)的目的是验证在软件开发过程中是否遵循了合适的过程和标准。
软件质量保证过程一般包含以下几项活动:首先是建立SQA组;其次是选择和确定SQA活动,即选择SQA组所要进行的质量保证活动,这些SQA活动将作为SQA计划的输入;然后是制定和维护SQA计划,这个计划明确了SQA活动与整个软件开发生命周期中各个阶段的关系;还有执行SQA计划、对相关人员进行培训、选择与整个软件工程环境相适应的质量保证工具;最后是不断完善质量保证过程活动中存在的不足,改进项目的质量保证过程。
独立的SQA组是衡量软件开发活动优劣与否的尺度之一、SQA组的这一独立性,使其享有一项关键权利“越级上报”。
当SQA组发现产品质量出现危机时,它有权向项目组的上级机构直接报告这一危机。
这无疑对项目组起到相当的“威慑”作用,也可以看成是促使项目组重视软件开发质量的一种激励。
这一形式使许多问题在组内得以解决,提高了软件开发的质量和效率。
选择和确定SQA活动这一过程的目的是策划在整个项目开发过程中所需要进行的质量保证活动。
质量保证活动应与整个项目的开发计划和配置管理计划相一致。
一般把该活动分为以下五类:1)评审软件产品、工具与设施软件产品常被称为“无形”的产品。
评审时难度更大。
在此要注意的一点是:在评审时不能只对最终的软件代码进行评审,还要对软件开发计划、标准、过程、软件需求、软件设计、数据库、手册以及测试信息等进行评审。
评估软件工具主要是为了保证项目组采用合适的技术和工具。
评估项目设施的目的是保证项目组有充足设备和资源进行软件开发工作。
这也为规划今后软件项目的设备购置、资源扩充、资源共享等提供依据。
2)SQA活动审查的软件开发过程SQA活动审查的软件开发过程主要有:软件产品的评审过程、项目的计划和跟踪过程、软件需求分析过程、软件设计过程、软件实现和单元测试过程、集成和系统测试过程、项目交付过程、子承包商控制过程、配置管理过程。
论项目质量管理与企业质量管理的异同
![论项目质量管理与企业质量管理的异同](https://img.taocdn.com/s3/m/728765a8b9d528ea81c779fc.png)
论项目质量管理与企业质量管理的异同作者:胡文涛来源:《中国科技博览》2018年第11期中图分类号:F273.2 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2018)11-0059-01概述本文结合某农商行综合业务系统项目建设,讨论了项目的质量管理工作,分析了信息系统开发项目的质量管理和企业质量管理的异同。
该系统目标是建设成为覆盖全辖340个营业网点,业务集中处理,统一服务品牌,服务渠道多样的综合业务系统。
我作为项目经理,全程参与了项目的建设工作,经过项目组全体成员的努力,项目一年后完工,并顺利通过验收。
文中首先讨论了项目质量管理的过程中采用的工具、技术和方法以及遇到的问题,采取的措施,强调了质量管理是一个持续改进的过程并贯穿于整个项目。
其次,文中分析了项目质量管理与企业质量管理的异同。
在分析两者既有联系又有区别的基础上重点讨论了企业质量管理的基础性、战略性和项目质量管理具体性、特定性。
最后论述了两者相互补充、相互促进的关系。
正文我国进入WTO以来,金融业竞争日趋激烈,中、农、工、建等国有银行、各商业银行、凭借强大的金融电子化平台,在业务经营上突飞猛进,特别是第三方支付平台等互联网金融兴起,逐渐吞噬农村金融市场份额,农商行成为电子化建设、服务、品牌的洼地。
为打破被动局面,某农商行决定实施现代化的综合业务系统建设,目标是建成覆盖全辖340个网点,业务集中处理,统一服务品牌,服务渠道灵活多样,管理决策智能化的综合业务系统。
该项目历时一年零5个月,经过需求分析,设计、编码、测试、集成、试运行、验收、正式运行等阶段。
在整个项目过程中,综合业务系统建设项目组根据ISO9000质量管理体系和公司质量部的需求对项目实施了严格的质量管理:首先,制定制质量计划。
依据项目章程,项目管理计划,范围说明书,根据ISO9000质量标准,公司质量部下发的21个程序文件及人行、农商行相关文件,项目组制定了详细的质量计划。
其次,对项目中每个阶段、过程制定质量标准和验收标准。
论项目质量管理的重要意义
![论项目质量管理的重要意义](https://img.taocdn.com/s3/m/a5bed111b5daa58da0116c175f0e7cd18425188a.png)
论项目质量管理的重要意义项目质量管理是管理一个项目的过程中,针对质量方面的管理和控制,是确保项目成功的关键因素之一。
通过科学的和有效的质量管理,可以确保在规定的时间、范围和成本内提供满足高质量标准的可持续解决方案。
下面将从项目质量管理的基本概念、重要意义以及实施措施等方面进行论述。
一、项目质量管理的基本概念项目质量管理是通过明确质量目标、建立质量计划、实施质量保证和控制,以保证项目应该达到的质量水平。
质量目标:明确项目质量需要达到的目标。
质量计划:确定如何实现质量目标的过程,包括规划、预算以及制定时间表等。
质量保证:检查和鉴定各个阶段的结果是否符合质量标准、要求以及客户的期望。
质量控制:按照计划检查项目执行的整个过程,及时发现和纠正问题。
二、项目质量管理的重要意义1.确保项目满足客户的需求和期望项目质量管理可以帮助团队了解和理解客户的需求和期望,并将其转化成实际产品或服务,确保实现最终产品或服务的质量满足客户的预期。
2.降低项目成本和保障项目安全性通过质量管理,可以在项目周期的各个阶段发现并预防潜在问题,及时纠正和解决问题,有助于降低项目成本。
同时,项目质量管理也可以保障项目安全性,确保项目不会对人员和环境产生负面影响。
3.提高团队的工作效率和协作能力合理的质量管理规划和检查流程可以通过按照一定的标准和流程进行的检查来减少误差和重复工作。
这有助于提高团队的工作效率,同时提升团队的协作能力。
4.提高项目的可管理性和可控性项目质量管理可以帮助管理人员更清晰地了解项目的整个过程,把握项目的规模和时间表,同时通过制定相应的计划和指南来确保项目的可管理性和可控性。
三、项目质量管理的实施措施1.建立质量管理计划制定适合项目的质量管理计划,包括管理目标、流程、目标和标准等方面。
质量管理计划要细致协调完成项目的目标,并确保质量标准能够满足客户需求。
2.普及质量知识为全体团队成员普及质量知识,培训务工人员掌握质量控制知识和技能,提高质量意识和责任感,从而协调完成项目目标。
建筑工程项目质量管理措施
![建筑工程项目质量管理措施](https://img.taocdn.com/s3/m/f3ce561e2bf90242a8956bec0975f46527d3a7a5.png)
建筑工程项目质量管理措施建筑工程项目质量管理是保证工程质量的关键性措施,现代化建筑工程无论大小,都必须遵循拥有科学性、规范性的管理方式。
本文将从设计、施工、验收几个方面探讨建筑工程项目质量管理措施。
一、设计阶段1. 提高设计质量:建筑设计是整个施工工程的前期准备,因此设计质量对于工程的成败直接关系到后期施工质量。
设计师应该具备较高的技术水平和丰富的经验,能够在方案设计和施工图设计过程中,充分考虑拟建建筑的功能、结构、材料特性等因素。
设计师应注意设计的合理性、可行性和经济性。
2. 做好质量控制:质量控制是设计阶段重要的环节。
采用现代化设计软件、引入先进的模拟等成熟技术,着重对建筑的结构安全、施工可行性、设计合理性等方面进行评估和控制。
3. 做好设计文件检查:设计文件检查是在建筑工程开工前必须完成的工作之一。
由专业技术人员对设计文件进行严格的检查、审定和确认,以保证所有设计符合法规、标准要求。
二、施工阶段1. 建立施工规划:建立详细的施工规划是工程施工的关键措施。
施工规划应包括预算、时间计划、资源计划等方面的内容,以确保施工进程达到预期目标。
2. 采用现代化施工设备:现代化的施工设备可以大大提高施工效率,提高施工质量。
施工设备应具有先进的技术、高效的性能,并且操作人员必须具备相应的技能和经验。
3. 质量检验与评估:检验是工程建设过程中阶段性目标的保障性措施。
对于每一阶段的工程需要进行质量检查,以保证工程工序的可靠性和质量。
4. 监督施工过程:监督是工程建设过程中的重要环节。
监督应持续进行,并及时发现工程中的问题和隐患。
建议采用多种监督检查机制,以保证工程建设质量。
在质量问题确定后,及时采取纠正措施。
5. 防治安全事故:如火灾、坍塌、坑塌等施工工程事故的发生往往给工程建设带来重大损失。
因此,必须做好安全防护措施,加强施工现场安全管理。
三、验收阶段1. 增强验收意识:工程完工后,需要对建筑工程进行验收。
浅论SABIC项目质量管理
![浅论SABIC项目质量管理](https://img.taocdn.com/s3/m/e3eded88fe4733687f21aabc.png)
浅论SABIC项目质量管理摘要:本文以SABIC项目质量管理实践为基础,将沙特SABIC项目质量管理的要点及特点加以简述,使我们对沙特SABIC项目的质量管理工作有了初步的了解,为我们日后承接同类项目执行质量管理工作提供了一些参考。
关键词:SABIC;质量管理;工程项目一、SABIC质量管理体系的构成沙特基础工业公司(SABIC)作为业主,其质量管理始终坚持“诚信为本”的原则,建立了非常有效的质量管理体系,包括SES标准、材料规范、程序文件等内容,与工程质量管理有关的执行机构主要为PMT,作为业主代表的PMT直接参与项目工程质量管理,其成员由业主(聘请)专家组成,负责实施包括质量管理在内的全面管理。
SABIC项目在执行过程中主要依据SES标准(SABIC ENGINEERI NG STANDARDS),这些标准共分21个专业,标准文件数量多达953个,覆盖所有的工程领域,使得任何一项施工活动都有据可查,标准中多引用国际标准和美国标准作为补充,比如ASME和NFPA标准等。
标准的每一页的页眉均都标注了标准号、版本号及发布日期,保证使用标准的有效性。
是编制各专业施工方案、ITP文件、指导现场施工和质量验收的根本性文件。
二、SABIC质量管理体系的运行1、SABIC对承包商的质量管理项目执行过程中,SABIC对承包商的质量要求基本上都体现在合同附件ITB中,从法律上明确了承包商的质量管理责任,包括项目质量目标、质量计划、审核、检验试验、设计、采购、施工及预试车控制、质量人员、检验试验设备、文件和交付、项目管理、分包方控制、持续改进等,其框架结构与ISO-9001体系完全吻合。
因此,项目执行初期应当认真学习、分析ITB文件中特殊的质量要求,建立满足ITB要求的质量管理体系,并对项目实施过程的质量工作进行详细策划。
比如在设置项目质量管理组织机构时,SABIC要求承包商的质量系统必须是一个独立的管理体系,QA/QC Manager直接向Project Sponsor负责,对于体系中各层次的QA/QC管理人员,上岗前必须提交CV和资质文件供PMT进行审查,必要时还会安排面试。
完善项目管理中的质量管理体系
![完善项目管理中的质量管理体系](https://img.taocdn.com/s3/m/a49dd8fa9fc3d5bbfd0a79563c1ec5da50e2d685.png)
完善项目管理中的质量管理体系随着社会的不断发展,项目管理在各个行业中扮演着越来越重要的角色。
无论是建筑工程、IT项目还是市场营销活动,都需要一个高效的项目管理团队来确保项目的顺利进行。
而质量管理作为项目管理的重要组成部分,对项目的成功与否起着决定性的作用。
因此,完善项目管理中的质量管理体系变得尤为重要。
一、质量管理的定义和目标在深入探讨如何完善项目管理中的质量管理体系之前,我们先来了解一下质量管理的定义和目标。
质量管理是指通过一系列的管理活动,以确保产品或服务能够满足客户的要求和期望。
其目标是提高产品或服务的质量,提升客户满意度,降低成本,增加竞争力。
二、质量管理体系的要素一个完善的质量管理体系应该包括以下几个要素:1.质量策划:在项目启动阶段,制定质量管理计划,明确质量目标和指标,并确定相应的控制措施。
2.质量控制:通过采集、分析和监控项目数据,确保项目的质量符合预期。
这包括对项目过程和成果进行监督、检查和测试,及时发现和纠正问题。
3.质量保证:通过建立一套规范和标准,确保项目的质量符合内部和外部的要求。
这包括制定质量管理制度、培训项目团队成员、进行内部审查和审核等活动。
4.持续改进:在项目执行过程中,不断寻找和解决问题,改进工作方法和流程,提高项目的效率和质量。
三、完善质量管理体系的方法要完善项目管理中的质量管理体系,可以采取以下几个方法:1.明确质量目标和指标:在项目启动阶段,制定明确的质量目标和指标,并将其与项目的目标和计划相结合。
这样可以使项目团队明确质量的重要性,并为实现质量目标提供明确的方向。
2.建立质量管理制度:制定一套完整的质量管理制度,包括质量管理手册、程序文件和工作指南等。
这些文件应该明确规定了项目团队成员的职责和权限,以及各项质量管理活动的具体要求。
3.培训项目团队成员:质量管理不仅仅是质量部门的责任,而是全员参与的过程。
因此,需要对项目团队成员进行培训,提高他们的质量意识和能力。
论述项目工程管理在安全进度质量上的主要矛盾和困难
![论述项目工程管理在安全进度质量上的主要矛盾和困难](https://img.taocdn.com/s3/m/c9a9a41359fb770bf78a6529647d27284a73374f.png)
论述项目工程管理在安全进度质量上的主要矛盾和困难
项目工程管理在安全、进度、质量等方面存在着很多主要矛盾和困难。
以下是其中几个主要方面:
1. 安全问题:项目管理中的安全问题是非常重要的一个方面。
如果安全问题得不到有效的控制,则可能会导致人员伤亡和经济损失。
在项目的实施过程中,可能面临各种安全风险,例如施工现场工人的个人安全、设备安全等。
处理好安全问题需要很高的技术水平和管理能力,同时也需要各个项目部门之间的密切协作。
2. 进度问题:在项目实施中,保证工期是至关重要的一个方面。
如果项目实施的进度出现问题,往往会导致项目延迟,增加成本和损失。
因此,项目管理必须要优化进度,制定详细的计划,进行合理的任务分配和跟踪,不断监控进度并及时调整。
3. 质量问题:项目工程管理中的质量问题也非常重要。
质量问题可能会带来一系列的影响,例如减少客户满意度、过高的工程质量成本等。
往往需要制定一套科学的质量体系,确保项目的建设过程符合质量标准并最终达到预期的质量要求。
综上,项目工程管理的安全、进度、质量是互相联系、相互作用,不可分割的重要方面。
在实施过程中,需要有效地解决这些问题,协调各个部门之间的协作,拥有先进的技术和管理能力,才能顺利地完成项目。
建筑工程项目质量管理存在问题及对策论述
![建筑工程项目质量管理存在问题及对策论述](https://img.taocdn.com/s3/m/789da74630b765ce0508763231126edb6f1a769a.png)
建筑工程项目质量管理存在问题及对策论述建筑工程项目质量管理是一个复杂而关键的工作,其目的是保障工程项目的质量达标,并确保项目在设计、施工和使用阶段的安全性和可靠性。
在实际工作中,我们常常会遇到一些问题,这些问题可能会导致项目质量下降,甚至对项目的整体安全产生负面影响。
我们需要对这些问题进行认真分析,并采取相应的对策来解决。
建筑工程项目质量管理存在的问题主要可以归结为以下几个方面:1. 设计问题:在一些项目中,设计方面存在不合理或缺陷的情况。
设计文件不完整,设计方案不符合相关规范要求,设计方案中存在冲突等。
这些问题可能导致施工过程中的误差和问题,影响项目的整体质量。
针对设计问题,我们应该加强对设计人员的培训和管理,确保设计方案符合相关规范和标准,避免出现设计缺陷。
在项目实施过程中,要加强对设计方案的审核和审查,及时发现和纠正设计问题。
2. 施工质量问题:一些建筑工程项目在施工过程中存在施工质量不达标的问题。
施工方在材料选择、施工技术和施工组织等方面存在问题,导致工程质量下降。
施工现场的整体管理也需要进一步加强,对施工人员的培训和管理,材料的选择和验收等。
针对施工质量问题,我们可以采取以下几个对策:加强对施工方的管理和监督,确保施工质量符合相关要求;加强对施工过程的监控和检查,及时发现和解决施工问题;加强对施工组织的规划和管理,确保施工进度和施工质量。
3. 监理问题:在一些项目中,监理方存在监理不力或监理不到位的问题。
监理人员在工程项目中起到了重要的作用,他们应该在整个项目过程中对工程质量进行监控和评估,并及时发现和解决问题。
在实际工作中,我们常常会发现监理人员的工作不到位或不尽责的情况,这可能会对项目质量产生负面影响。
针对监理问题,我们可以采取以下几个对策:加强对监理人员的培训和管理,提高其对工程质量的认识和监督能力;加强对监理工作的规范和流程的制定,确保监理工作按照标准和要求进行;加强对监理工作的监督和评估,及时纠正监理不到位的情况。
项目质量管理制度
![项目质量管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/6cacc77186c24028915f804d2b160b4e767f8125.png)
项目质量管理制度
是一个指导项目实施过程中如何进行质量管理的规范文件。
它包括质量管理的方针、目标、原则、组织架构、职责分工、工作流程、工作指南等内容。
以下是一个可能的项目质量管理制度的框架:
1.质量管理方针:确立项目质量管理的总体方针和目标,强调质量第一、科学管理、持续改进等原则。
2.组织架构:确定质量管理团队的组织结构,包括质量管理部门、质量管理委员会等,明确各成员的职责和权限。
3.质量计划:制定质量管理计划,确定质量目标、质量控制措施、质量验收标准等,以确保项目达到预期的质量要求。
4.质量控制:制定质量控制策略和流程,包括质量控制计划、质量检查活动、质量报告等,以及质量问题的识别、分析、纠正和预防措施。
5.质量评估:制定质量评估标准和方法,进行质量评估,以了解项目的质量状况,并及时采取纠正措施。
6.质量培训:制定质量培训计划,对项目成员进行质量管理知识和技能培训,以提高他们的质量意识和能力。
7.质量文档管理:制定质量文档管理制度,包括文件的编写、审批、发布、修订和存档等流程,以确保质量信息的正确和可追溯性。
8.质量沟通:制定质量沟通计划,明确质量信息的传递方式和内容,确保项目各方对质量管理情况有清晰的认识。
9.质量改进:建立质量改进机制,制定质量改进措施,促进项目的持续改进和优化。
10.质量审核:制定质量审核计划,定期对项目的质量管理进行审核,确保项目的质量管理体系有效运行。
以上是一个较为完整的项目质量管理制度框架,具体的制度内容需要根据项目的实际情况进行调整和补充。
在实施项目时,要严格按照质量管理制度的要求进行质量管理,保证项目的质量可控、可靠和持续改进。
高项论文-质量管理
![高项论文-质量管理](https://img.taocdn.com/s3/m/3b3c5200c950ad02de80d4d8d15abe23482f03b6.png)
论项目管理中的质量管理2020年底,XX省政府出台《关于深化建筑业改革发展的意见》,要求推行精益建造、数字建造、绿色建造、装配式建造。
XX省住房和城乡建设厅认真贯彻落实省政府的部署要求,要求各大型工地推进智慧工地建设,依托智慧工地技术应用,大力推行智能化建造和智慧型管理,促进信息化技术与建筑施工管理深度融合,推动项目安全管理水平稳步提升。
2021年,我公司中标了XX市XX区“智慧工地综合监管平台”,中标金额为1066万元,项目目标是对该区三百多个在建工地的人员、机械、材料、施工方法、环境等方面进行远程监督,从而提高工地安全生产水平。
我在该项目中担任了项目经理的角色,主要负责项目计划、组织、协调和管理等工作。
项目历时10个月的时间,在2021年12月份通过省厅专家组的验收。
该项目主要包含安全隐患排查、人员动态管理、扬尘视频监控、危大工程监测等功能。
本项目为软硬件集成项目,软件方面采用B/S体系结构,以Tomcat服务器为基础,以Oracle数据库为支撑,采用JAVA作为开发语言,Redis为缓存服务,过程应用轻量级J2EE架构,基于MVC模式的Struts框架,硬件方便以Modbus协议为基础,采用了RFID识别,算法摄像头,温湿度、力矩、限位等各类传感器,GPS等设备。
本项目团队二十人,包括了项目经理、产品经理、需求工程师、开发工程师、QA、测试工程师等。
项目的质量与进度、成本、范围之间有统一又有对立的关系。
一个项目想要符合质量要求,必须保证进度、成本和范围之间从整体上能够相互协调;每一个因素发生变更后往往都会影响其他因素,需要考虑变更造成的影响。
同时质量、进度、成本、范围任何一方面要求的提高,都会带来其他方面代价的增加。
例如在项目中,对扬尘PM10和PM2.5的数据准确率要求较高,我们特地邀请了环境监测方面的专家来给团队进行培训指导,从而加大了研发成本。
本文将结合实践过程,对在项目建设过程中对规划质量管理、实施质量保证、质量控制等方面谈谈自己的认识。
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论项目的质量管理
Thursday, November 09, 2017
9:59 AM
摘要
2015年3月,公司启动了新一代CT控制台软件平台的项目。
该项目主要是为公司CT产品提供统一的控
制台软件平台,以便最大程度的在各个项目之间复用工作成果,从而给客户提供一个统一界面,统一工作
流程的CT控制台软件。
我作为项目经理,负责该项目的组织协调和管理工作。
项目的成功很大程度上归
功于对公司级质量体系的遵守和对质量管理的重视,本文以该项目为例,结合作者实践,论述了项目质量
管理过程。
通过规划质量管理,实施定期不定期的质量审计,过程审计等质量保证活动,以及检查,测试,帕累托分析等质量控制,确保项目按时按质完成。
目前,该平台已交付使用,用于各CT产品中,运行稳定,受到公司高层高度评价。
正文
2015年3月,公司启动了新一代CT控制台软件平台的项目。
该项目主要是为公司CT产品提供统一的控
制台软件平台,以便最大程度的在各个项目之间复用工作成果,从而给客户提供一个统一界面,统一工作
流程的CT控制台软件。
我作为项目经理,负责该项目的组织协调和管理工作。
软件CT控制台软件为提供病人登记,扫描计划,图像采集,图像重建,扫描结果管理,后处理,诊断报
告等功能,目的是为公司CT产品提供一个统一风格的控制台软件平台。
基于.NET +WPF,SQLserver。
由于该项目是基础平台类项目,公司高层给与高度重视,工期
1年半,目前,该平台已交付使用,用于各CT产品中,运行稳定,受到公司高层高度评价。
该项目的成功很大程度上归功于对公司级质量体系的遵守和对质量管理的重视,本文以该项目为例,
结合作者实践,来如何在组织级质量管理体系的大环境下,进行项目的质量规划,质量保证和质量控制等
项目质量管理工作。
通过建立强有力的领导机制,明确角色和职责,工作中按照质量要求系统的进行各种
活动,确保项目按时按质完成。
一规划质量管理
“质量出于计划,而非出于检查”,我作为项目经理深知一个好的项目管理计划是项目成功的基础。
质量
管理计划包括识别与该项目相关的质量标准以及确定如何满足这些标准。
我公司有独立的质量法规部门,
在项目启动之初,就指派了质量法规部的一名高级质量法规工程师作为该项目的质量保证人员。
在规划质
量管理时,我作为项目经理协同质量保证人员,同团队成员一起制定质量管理计划。
根据公司质量体系的
要求,通过对软件需求文档进行分析结合和历史经验教训等,以及之前的项目质量管理过程,明确了质量
管理相关的角色和职责:首先,项目经理对项目质量负有首要的责任,其次,各小组负责人对子系统的的
质量负有责任,各开发人员队自己负责的模块负有责任;最后,质量保证人员对项目质量有监督和指导的
责任;同时,明确了质量标准,对于医疗产品,除了功能性指标外,最重要的就是可靠性和可维护性,加
之该平台是为公司其他产品提供统一的控制平台,可移植性也称为标准之一。
对于可靠性,可维护性和可
移植性,主要通过吸取公司其他项目的经验教训,采用良好的架构设计来解决。
另外,我们依照以往经验,列出了质量检查单,用于团队人员日常工作中对自己工作进行自查。
二实施质量保证
质量保证用来确保项目活动满足流程要求,确保项目团队成员按照正确的方式做事。
(1)首先对全体员工,包括外包人员和合同工进行统一的质量方针,政策流程方面的培训,填写培训记录,并通过考试,是团队成员更好的理解质量流程,提高质量意识。
(2)在日常工作采用严格的配置管理。
对于源代码,我们用clearcase进行配置管理,其中非
关键性模块的源代码要经过同行评审,关键性模块的源代码要经过技术小组的评审之后才能提交,所有源
代码的修改同持续集成联系在一起,每次提交代码后都会自动触发集成脚本自动进行单元测试和集成测试,以此保证每次完成功能不会对系统其他模块产生影响。
对于其他文档类交付物,使用甲骨文Agile系统进行
配置管理,对于项目交付的文档根据预先定义批准矩阵的要求经过合适的人的评审才允许提交到Agile系统中,对文档进行变更,需要提交相应的DCO(文档 change order,文档变更请求)经批准签字后,文档才
能发布,保证符合变更流程。
(3)质量保证人员定期或不定期的对质量过程执行审计,并将错误案例进行汇总,给项目团队做月度质
量意识培训。
例如,在不定期结构化过程审计中,发现文档上的作者签名部分指明参考Agile系统
签名,但是Agile里并没有作者的签字,针对这种现象项目小组采取CAPA(纠正和预防措施)来
确保质量过程的贯彻。
三质量控制
质量控制是对项目的成果进行控制满足相关的质量标准,确保项目团队成员做正确的事情。
在项目实施期间,我们采取了如下活动:
(1)通过增量交付的方式,在一些关键点(里程碑)请公司领导进行验收和确认,建立领导对项目的信心,公司领导对项目的质量也给予特别的关注,每次验收后都会对项目组强调质量的重要性。
公司的质量控制部门通过系统测试对项目的成果给予了把关。
每次里程碑交付时,项目开发组完成集成测试,符合准入条件后,由测试组完成一轮系统测试,在项目最终交付时由测试组完成三轮系统测试,符合要求后方可通过。
(2)项目组在质量控制过程中除了加强检查以外,还特别注重软件缺陷记录的分析工作。
通过缺陷帕累托图发现,扫描计划准备和后处理模块的缺陷占到了总缺陷的50%以上,而且通过对其缺陷趋势的分析发现这两个模块在前三次的交付中的缺陷并没有呈现收敛的趋势。
通过分析和总结发现,扫描计划准备子模块的问题主要是需求分析时接口需求没有做好导致的;而后处理子模块的问题主要是第三方子模块的缺陷较多导致的。
通过重新分析和梳理扫描计划模块的接口需求和升级后处理第三方的子模块的方式项目很快解决了问题。
通过再次分析发现这两个模块的缺陷比例下降了很多,而且缺陷也呈现出收敛的趋势。
通过项目团队成员的努力,该项目提前一个月完成,目前,该平台已交付使用,用于各CT产品中,运行稳定,受到公司高层高度评价。
通过这个项目我深深体会到了项目质量管理的重要性,同时也对项目执行过程中的一些经验和不足进行了反思,总结如下:
1。
项目团队成员要树立质量意识,在日常工作中遵守流程,提交的每一份代码,每一份文档都会对项目的质量产生影响。
2。
定期的质量审计有利于项目的持续改进。
通过审计报告,质量人员分享项目中错误的做法和后果,给出实际案例,一方面加深了团队成员对于流程的理解,另一方面也提高项目团队成员的质量意识。
但是在项目中,没有真正理解项目的质量除了通过产品的质量来体现以外还有服务的质量。
对于软件产品来讲,产品的质量应该至少有两层含义:一层是交付物本身的质量,另外一层就是服务的质量。
项目在执行时没有提供较完整的用户手册,差一点影响项目成果的推广使用,这一教训作者记忆深刻。
好在项目平时的文档记录保存较为完整,在较短的时间内进行了补救。
作者将汲取这一教训,通过不断学习和实践,做好今后的项目管理工作。