医院目标管理责任书.doc

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二○一七年度

医院管理目标

为强化医院管理,提高医疗服务质量,明确相应的风险责任,杜绝差错事故发生,确保职工生命安全,更好的为患者服务,根据上级部门要求,根据我院实际情况及各科室特点,特制定二○一六年度工作目标。为了体现目标管理的责任性和严肃性,本责任书一式二份,一份由科室保存,一份由医院存档。

院长:

科主任:

二○一六年一月六日

一、综合目标

1.科室必须在医院统一领导下开展工作,严格按照国家法律、法规及医院各项规章制度开展诊疗活动,持证上岗,依法执业。

3.科室应服从医院管理,无条件接受医院以及上级管理部门在医

疗技术、医疗质量、服务质量、药品监督、卫生监督、消毒监测、人员资质、医保、新农合、等方面的监督和管理。

4.医院实行统一收费,统一采购药品及耗材。科室不得私自收费,私自购进药品及耗材等。

5.科室应积极参大查房和义务会诊,随时参加危急病人的抢救等。

6.政治、业务学习每周至少1次,要有80%以上人数参加。

7.无利用工作之便与病人及家属交换条件(吃、拿、卡、要、收取红包)现象发生。

9.开展优质服务,构建和谐的医患关系,无病人投诉。

10.加强社会综合治理工作,无治安案件、刑事案件发生(赌博、酗酒、闹事、打架斗殴、参加邪教组织等) ,无物品被盗和火灾发生。无上访事件发生。

11.科室保持整洁、无垃圾、污物、室内干净整齐、无因卫生被通报现象。

12.认真开展社会主义精神文明建设和党风廉政建设,加强职工的思想教育活动,有学习内容,有记录。

13.无出具伪证事件发生(医疗诊断证明、报销、单据、处方等)。

14.加强行业作风建设,纠风工作要常抓不懈,没有以患者、职工名义开“搭车药”、“搭车检查”,自制销售药品,收受现金的现象。

15.认真落实工作制度,推进院务公开,加强医院医风建设和医院文化建设,出院患者对医疗服务回访满意度≥90%。

16.科室应按照上述目标责任书的内容,开展诊疗活动,医院将定

期对科室进行考核。因重大违规致医院业务、信誉及经济受损,科室应承担相应的责任。

二、责任目标(后勤主任) 80分

1、在院长领导下,做好全院的后勤和总务工作,

年初有计划年终有总结。10分

2、负责督促检查和保证临床一线的物资供应工作。10分

3、负责督促检查全院的治安、保安工作,每月检

查不少于四次,记录完整。10分

4、负责全院的卫生清洁工作,每月卫生检查不少

于四次,有评比有结果。10分

5、负责全院环境绿化工作。10分

6、加强对药品质量的监督管理工作,严把药品采

购关,严禁过期、伪劣药品进入药房。10分

7、对麻醉药品实行“五专”管理。10分

8、水电暖保证正常供应,做到“三通”、“两不漏”。10分

三、责任目标(医技、门诊主任) 80分

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