2020年宽带业务整理
FTTR新一代家庭千兆全光组网白皮书
白皮书0711*******.1网线组网2.2无线组网2.3电力线组网2.4光纤组网2.5方案对比FTTR解决方案131414151516171718181818193.1FTTR方案的构成3.1.1主光猫3.1.2从光猫3.1.3家庭光网络3.1.4云端管理平台3.2FTTR方案的特点3.2.1高带宽：真千兆到房间3.2.2好体验：无缝漫游、无感知切换3.2.3智运维：网络可视可管3.3FTTR可成为家宽业务增长的重要推动力3.3.1FTTR为家宽业务建立起用户体验优势3.3.2FTTR是支撑家庭创新业务的重要网络基础034.3施工指南4.3.1暗管施工方案4.3.2明线施工方案（PVC透明防水贴）4.3.3光缆面板安装4.4验收指南2323242626FTTR商业模式与产业生态3737396.1后装与前装商业模式6.2产业生态建设总结与展望39FTTR实践案例27272933355.1大平层：某248㎡大平层FTTR改造实例5.2复式：某320㎡二层复式FTTR改造实例5.3别墅：某200㎡三层别墅FTTR改造实例050607通信网络是信息基础设施的根基，光纤宽带是通信网络的重要组成，只有无线通信与光纤宽带并驾齐驱，5G与F5G协同，才能为大数据、云计算、AI等新一代信息技术应用保驾护航。
目前，5G无线通信建设如火如荼，光纤宽带网络也进入F5G时代，呈现出全光联接、超高带宽、云网融合、智能化和极致体验等发展趋势。
放眼全球，光纤接入已成为固定宽带网络建设的主流，光纤到户渗透率全球平均水平已达到65%。
近年来，我国的光纤宽带发展持续保持全球领先地位，据工信部发布的《2020年上半年通信业经济运行情通信网络基础设施数据基础设施新技术基础设施数据安全设施区块链人工智能融合基础设施信息基础设施创新基础设施工业互联网能源互联网车联网和智能交通基础设施智慧水利设施智慧环保设施智慧市政设施智慧医院智慧学校智慧健康养老基础设施卫星互联网光纤宽带和骨干网物联网5G 数据中心云计算/智能计算/边缘计算大数据基础设施重大科技基础设施科教基础设施产业技术创新基础设施1.3家庭网络问题影响体验，业务呼唤“真千兆”人们不断提升宽带套餐是为了获得更好的上网体验，包括更高的网络速率，更好的网络覆盖。
中国移动家庭宽带业务质量保障流程规范V1.0(2020版)
2020年度中国移动家庭宽带业务质量保障流程规范中国移动家庭宽带业务质量保障流程规范（v1.0）中国移动通信集团公司网络部2020年4月目录1家客交维流程规范 (5)1.1现场验收流程 (5)1.1.1定义 (5)1.1.2目的 (5)1.1.3本流程的适用范围 (5)1.1.4关键环节步骤说明 (6)1.1.5流程起点和终点 (6)1.1.6流程图 (6)1.1.7流程说明及表单 (6)1.1.8流程规则 (6)1.1.9流程评估指标 (7)1.1.10角色岗位职责 (7)1.2资源录入流程 (7)1.2.1定义 (7)1.2.2目的 (7)1.2.3本流程的适用范围： (7)1.2.4流程功能设计： (8)1.2.5关键环节步骤说明： (8)1.2.6流程起点和终点 (8)1.2.7流程图 (8)1.2.8流程说明及表单 (8)1.2.9流程规则 (9)1.2.10流程评估指标 (9)1.2.11角色岗位职责 (9)2投诉处理流程 (10)2.1定义 (10)2.2目的 (10)2.3本流程的适用范围 (10)2.4流程功能设计 (10)2.5关键环节步骤说明 (10)2.6流程起点和终点 (10)2.7流程图 (11)2.8流程说明 (11)2.9流程评估指标 (11)2.10角色岗位职责 (12)3故障处理流程 (12)3.1定义 (12)3.2目的 (12)3.3本流程的适用范围 (13)3.4流程功能设计 (13)3.5关键环节步骤说明 (13)3.6流程起点和终点 (13)3.7流程图 (13)3.8流程说明 (13)3.9流程评估指标 (14)3.10角色岗位职责 (14)4割接与故障信息通告 (15)4.1网络割接流程 (15)4.1.1定义 (15)4.1.2目的 (15)4.1.3本流程的适用范围 (16)4.1.4关键环节步骤说明 (16)4.1.5流程起点和终点 (16)4.1.6流程图 (17)4.1.7流程评估指标 (17)4.1.8角色岗位职责 (17)4.2故障信息通告流程 (18)4.2.1定义 (18)4.2.2目的 (18)4.2.3本流程的适用范围 (18)4.2.4关键环节步骤说 (18)4.2.5流程起点和终点 (19)4.2.6流程图 (19)4.2.7流程评估指标 (19)4.2.8流程说明 (20)4.2.9角色岗位职责 (20)5端到端质量优化流程 (20)5.1业务质量投诉处理流程 (20)5.1.1定义 (20)5.1.2目的 (21)5.1.3本流程的适用范围 (21)5.1.4流程功能设计 (21)5.1.5关键环节步骤说明 (21)5.1.6流程起点和终点 (21)5.1.7流程图 (21)5.1.8流程说明 (22)5.1.9流程评估指标 (22)5.1.10角色岗位职责 (23)5.2业务指标监测保障流程 (24)5.2.1定义 (24)5.2.2目的 (24)5.2.3本流程的适用范围 (24)5.2.4流程功能设计 (24)5.2.5关键环节步骤说明 (25)5.2.6流程起点和终点 (25)5.2.7流程图 (25)5.2.8流程说明 (25)5.2.9流程评估指标 (25)5.2.10角色岗位职责 .................................................................................................... 错误!未定义书签。
移动有线宽带业务培训
移动有线宽带介绍
•FTTB（xPON＋LAN）应用模式
▪ 主要应用于新建小区场合，该种模式满足高带宽业务接入要求，节省纤芯 和上行数据端口资源，建网成本较FTTH模式低。末端采用五类网线，铜 线接入距离在100米以内，一般ONU设备放在楼内。
xDSL（Digital Subscriber Line）数字用户线,即通过光纤到楼， 采用PON+ xDSL技术，双绞线入户，为用户提供宽带和语音业务 。
EOC（Ethernet over Cable）同轴以太网，是一类在同轴电缆上 传输以太网数据的技术统称，即通过光纤到小区或楼，采用PON+ EOC技术，同轴线入户，为用户提供宽带、语音和互动电视等业 务。
– 只需铺设1或2根光纤到小区 – 需N+1个光收发器 – 设备占用局端机房空间最小 – 传输中不需有源设备 – 设备集中管理
•以32个结点为例
•P2P
•局端
•32/64根光纤 •64个收发器
•P2P
•1/2根光纤
•局端 •66个收发器
•小区交换机
•P2MP
•1根光户 •用户
•IPTV网络
•SS
•城域网
承载网
•HUB
•模式一 •模式二
•PC •PC •IPTV •PHONE
•PC
•PHONE
•光交接箱 •（内置splitter）
•OLT
•ONU
移动有线宽带介绍
➢FTTH：ONU直接放置用户家中，下
•
行网口接用户PC、IAD或STB。
➢FTTB：ONU一般放置于楼道，下接
电信宽带套餐价格表2020
•城中村优惠套餐•小区优惠套餐•商业宽带优惠••城中村优惠套餐••商业宽带优惠 •套餐超出资费：国内主叫0.15元/分钟，国内流量3元/GB，国内彩短信0.1元/条以上就是你对于深圳电信宽带价格表_电信宽带资费标准2020这个问题查询的相关资讯信息，如以上资讯还不能完全解决你的需求，建议点击右边在线客服，直接咨询客服，在线客服能更精准及时的提供你对深圳电信宽带价格表_电信宽带资费标准2020这个问题所需要的资讯信息，如果你有宽带新装的需求，可添加我们微信客服：szdxkf 咨询及办理电信宽带业务，享受专业客服解答疑问并可领取专属礼包。
•城中村优惠套餐•小区优惠套餐•商业宽带优惠•业务说明1.申请资料：个人用户：申请时需提供个人姓名、身份证号码、联系电话、安装地址，登记申请后还需本人完成实名认证(可通过微信实名系统或阿里实人系统自助实名)；企业用户：申请时需提供企业名称、营业执照号、经办人姓名、经办人身份证号、联系电话、安装地址，登记申请后经办人需完成实名认证(可通过微信实名系统或阿里实人系统自助实名)，登记后需提供企业授权委托书及营业执照复印件，均需加该公章后拍照上传，通过银行代扣的还需提供银行代扣费协议拍照上传；2.生效规则：单宽带当月申请并完工，次月生效。
生效前当月计费方式：宽带按单宽带月资费标准按天数折算收取费用；融合套餐完工后即时生效优惠，手机开通当月不足月按月套餐按天数收费(宽带装好，手机号未激活前，手机不计费，宽带按单宽带天数收费)。
3.暂停、续约与销户：套餐期内不支持暂停，未到期提前取消不退款，宽带到期后如果还要继续使用原套餐需要拨打客服热线或到营业厅办理续约手续，不使用的需带上身份证到营业厅办理销户(套餐内如有借用终端设备需一起退还，未退还设备需收取违约金)，不续约不取消将按标准月资费收取费用，停复机与注销当月均按整月收取月租（注：融合套餐若手机整月停机,停机当月，宽带将恢复原价：139/209档的手机停机，宽带将恢复原价按200元/月计；239档的宽带将恢复原价290元/月计；299档的宽带恢复原价599元/月，599档的宽带恢复原价999元/月）4.迁移服务：迁移费100元/次，新地址符合原套餐优惠的可直接原套餐迁移，不符合的需升级新地址相应的套餐；5.关于终端说明：光纤接入方式，需缴光纤接入费价格以活动详情为准(包含借用一个光纤猫，退网时需退还设备，接入费不退还)，如有安装电视的，电信借用的4K机顶盒退网时也需退还，缴的接入费不退；6.关于发票：一次性预存费用发票默认为一次性打印发票，如预存费用需分摊按月出发票，需在订单上注明或联系客服说明，未注明的默认按一次性打印发票，发票方式设定后不可变更；发票抬头默认为客户名称，不可更改，如发票抬头有要特殊要求的，需使用抬头对应名称的证件办理。
电信远程维护专家宽带增值业务说明
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人生不是自发的自我发展，而是一长 串机缘 。事件 和决定 ，这些 机缘、 事件和 决定在 它们实 现的当 时是取 决于我 们的意 志的。2020年12月3日 星期四 1时40分23秒T hursda y, December 03, 2020
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感情上的亲密，发展友谊；钱财上的 亲密， 破坏友 谊。20. 12.32020年12月3日星 期四1时40分23秒20. 12.3
全程可见随时终止
将个人目录、文件和数据加密隐藏。用 户本人在工程师接管服务时也无法看到
隐藏过的目录、文件和数据。
服务过程中只允许工程师向用户电脑传输 文件，工程师无法者拷贝用户计算机的文 件和数据。
用户对工程师的全部操作，服务过程全程
可见，用户可随时终止工程师的任何操作。
规范的服务机制
“远程维护专家”服务工程师为用户的每一步操作都有 严格的流程规范，自用户呼叫专家这开始服务，到用户同 意完成服务。服务过程每一个步骤的操作都需要经过用户 同意才能进行。否则将无法服务。
“远程维护专家”具备服务的产品化、标准化、可量化 的运营机制，每一个服务项目都可以独立成为条理清晰的 产品，操作日志自动记录在后台，服务过程就像实体产品 的购买一样清晰明了，故障原因、诊断结果一目了然，事 前可选、事后可查，完全避免了服务经营中服务项目不清 晰、服务不标准、责权不明确、难以考评、客户抵赖等问 题。
展转型，真正成为达到国家、产业，小到家庭、个
人提高竞争力，提升素质有力工具。
产品手册和营销话术
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2.家客部制定统一的产品营销 话术，供营销人员参考.
谢谢！敬请指导
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2020年中国联通宽带业务推广营销方案参照模板
5、总体思路
通过公关活动，利用媒 体资源传播，借此打造 品牌影响力，提升产品 知名度。
公关宣传 补强
面
借助产品上市契机，推出 产品优惠套餐，在短时间 内吸引客户入网，为市场 增量。
联通家庭宽带推广方案
推广思路
围绕产品的“家庭”主题， 举办儿童创意绘画大赛，传 播品牌，增强公众对品牌的 好感度。
公关宣传 补强
3、目标群体分析
联通家庭宽带推广方案
分析：都有长时间的上网需求，最好有稳定的宽带。
需求分解：费用便宜、网络畅通、支持多人同步上网
联通家庭宽带推广方案
4、产品诉求点分析
我们的优势，也就是我们的机会点！----便捷、稳定、实惠、共享、一对一服务！
我们需要从这些机会点中选择客户最感兴趣的、最特色的部分，作为联通家庭宽带的产 品主诉求点！
附2：新闻话题设计举例
一、家庭网络，是独享，还是共享？ 二、你的宽带，性价比够高吗？ 三、……
联通家庭宽带推广方案
联通家庭宽带推广方案
1、活动目的
活动项目二：儿童创意绘画大赛
公关传播重在“面”的传播，落地宣传则注重于“点”的辅射。
联通家庭宽带的主目标群体为社区家庭，孩子是每个家庭的核心。建议围绕“家庭”主 题,举办“我的家”儿童绘画创意大赛，以孩子的视角诠释家庭。通过举办活动，赋予 产品感性的元素，以“情”动人，借此抓住客户的心。
• 准备好传播资料
四、媒体及记者洽谈
• 新闻类型（节目/栏 目/文字新闻等）
• 品牌的体现 • 费用投入
联通家庭宽带推广方案
4、执行要点
注重公关对象的选择，让产品新闻以适合的方式出现。如报纸媒体，需选择新闻版记者，
以记者的立场、记者的观点来撰写报道产品。
2020年(发展战略)中国联通宽带接入网发展指导意见
（发展战略）中国联通宽带接入网发展指导意见中国联通宽带接入网发展指导意见移动和宽带业务是中国联通的核心业务。
当前宽带业务已经成为拉动中国联通业务增长的主要动力之壹。
随着3G网络的建设和完善，移动宽带业务将迅速发展。
保持移动宽带和固网宽带的协调发展，大力发展宽带移动互联网业务是中国联通的战略选择。
宽带网络是国家信息化的重要基础设施和战略资源，是社会信息化的基础和关键。
加强宽带网络建设，能够有效支撑3G移动宽带和固定宽带业务的发展。
宽带接入网是宽带网络最为重要的组成部分，对宽带业务的发展至关重要。
为适应未来宽带移动互联网业务发展需要，规范宽带接入网建设工作，进壹步指导各省宽带接入网的发展，全面推进宽带接入网提速，现提出以下指导意见。
1.中国联通宽带接入网发展总体思路和原则1.1.总体思路中国联通作为全业务运营商，拥有移动、无线和固定接入等多种手段，能够为用户提供高带宽、高质量、多样化的接入服务。
于宽带接入网的建设中，要充分考虑3G移动宽带、WLAN无线宽带、固网有线宽带的协调发展，将移动宽带的便利性、广覆盖和有线宽带的大带宽、高质量有机结合，实现有无线接入手段的优势互补。
固定宽带接入网的建设以光纤接入为主，优先使用PON技术。
通过接入节点逐步靠近用户，提升用户接入带宽，最终实现FTTH。
1.2.总体原则统壹规划的原则。
宽带接入网建设是壹项长期工作，必须统壹规划，量质且重，循序渐进，分步实施，有计划有步骤地推进。
适度超前的原则。
宽带接入网涉及面广、技术复杂、投资巨大，为切实满足业务发展需求，避免重复改造，宽带接入网建设应满足3-5年业务需求，注重效益的原则。
宽带接入网建设应于细分业务发展需求和全面资源核查的基础上，依据发展需求和网络资源情况，制定科学合理的建设方案，提高投资效益。
投资应优先满足业务重点城市和业务重点区域。
资源有效利用的原则。
宽带接入网的建设应充分利用现有的网络资源，充分发挥既有资源的协同效应。
年赚3亿到年亏26亿,长城宽带淡出
50商道Business Strategy日前，家住青岛胶州市的杨先生在办理自家长城宽带移机业务时，被告知：“长城宽带即将在本地停止服务，以前长城宽带客户转由移动宽带继续服务。
”后记者采访长城宽带售后人员证实了该消息是准确的，移动宽带也针对该类客户推出了系列措施。
据了解，长城宽带正在退出宽带网络市场，长城宽带网络服务有限公司已于9月初被低价出售给中安实业投资（深圳）有限公司（以下简称中安实业）。
曾经红极一时的长城宽带几经易主后低价出售，正折射出民营宽带的退潮正在加速。
民营宽带运营商，没有自己的专属宽带资源，作为三大运营商的“市场开拓者”角色，维系“双赢”局面数年。
但随着“提速降费”的全面开展，三大运营商下沉市场抢客户，民营宽带运营商被“锁喉”，被迫离场是早晚的事情。
大面积断网被质疑“跑路”10月14日晚上，长城宽带上了热搜，原因是多地用户发现自己使用的长城宽带断网了，并质疑长城宽带是否“跑路”。
根据网友留言，此次断网涉及的地区包括武汉、合肥、郑州、长沙、青岛、珠海、南昌、洛阳、成都、石家庄、深圳、重庆、杭州等地。
当日19点后，各地长城宽带陆续恢复。
长城宽带官网也在微博上回应称“我司网络已恢复正常，给您带来不便，深表歉意。
感谢您的理解与支持。
”长城宽带有关人员称，本次全国断网事故的原因是第三方公司提供的主干光缆出现问题，19点左右已经抢修完毕，现已恢复正常。
前后1个多小时的断网，第一时间引发了各地网友的“跑路”怀疑，这与前段时间长城宽带低价出售的消息不无关系。
今年9月份，长城宽带原运营商——鹏博士电信传媒集团股份有限公司（以下简称鹏博士）发布关于子公司股权转让的公告称，将旗下长城宽带网络服务有限公司、河南省聚信网络信息服务有限公司、沈阳鹏博士网络服务有限公司、浙江鹏博士网络服务有限公司的100%股权转让给中安实业，转让价格合计100万元。
本次交易完成后，鹏博士仍将保留在北京、上海、深圳三个城市的互联网接入业务。
电信宽带套餐价格表2020
电信宽带套餐价格表20201. 简介电信是中国最大的电信运营商之一，提供各种各样的宽带套餐给消费者选择。
本文将为您介绍2020年电信宽带套餐的价格表。
无论您是个人用户还是企业用户，都可以根据自己的需要选择适合的套餐。
2. 个人用户套餐2.1 家庭宽带套餐套餐名称月费（元）上网速度套餐包含家庭100M套餐89 100Mbps 光纤宽带，无线路由器家庭200M套餐129 200Mbps 光纤宽带，无线路由器家庭500M套餐169 500Mbps 光纤宽带，无线路由器家庭1000M套餐209 1Gbps 光纤宽带，无线路由器2.2 手机宽带套餐套餐名称月费（元）上网速度套餐包含4G个人套餐49 20GB 4G手机上网流量，支持手机热点共享，最高限速2Mbps4G不限流量套餐99 不限制4G手机上网流量，支持手机热点共享，最高限速2Mbps5G个人套餐199 不限制5G手机上网流量，支持手机热点共享，最高限速2Mbps3. 企业用户套餐3.1 办公宽带套餐套餐名称月费（元）上网速度套餐包含办公100M套餐99 100Mbps 光纤宽带，无线路由器办公200M套餐199 200Mbps 光纤宽带，无线路由器办公500M套餐299 500Mbps 光纤宽带，无线路由器办公1000M套餐499 1Gbps 光纤宽带，无线路由器3.2 企业宽带套餐套餐名称月费（元）上网速度套餐包含企业100M套餐199 100Mbps 对外固定公网IP地址，光纤宽带企业200M套餐299 200Mbps 对外固定公网IP地址，光纤宽带企业500M套餐499 500Mbps 对外固定公网IP地址，光纤宽带企业1000M套餐699 1Gbps 对外固定公网IP地址，光纤宽带4. 注意事项•套餐费用除了月费之外，还需缴纳一定的装机费用和维护费用。
具体费用以当地电信营业厅公示为准。
•家庭宽带套餐仅供居民个人使用，不得用于商业用途。
•手机宽带套餐需要配备支持网络热点共享的手机才能正常使用。
电信宽带价格表
电信宽带套餐价格表2020
融合129套餐：
宽带：包含200M光纤宽带一年使用时间
手机：手机每月畅享20G国内流量、500分钟国内通话，主卡免费，(副卡10元/月/张，与主卡共享套餐)
融合199套餐：
宽带：包含300M光纤宽带一年使用时间
手机：手机每月畅享60G国内流量、1000分钟国内通话，主卡免费，(副卡10元/月/张，与主卡共享套餐)
融合239套餐：
宽带：包含1000M光纤宽带
手机：手机每月畅享80G国内流量、1200分钟国内通话，主卡免费，(副卡10元/月/张，与主卡共享套餐)
融合99套餐：
宽带：包含100M光纤宽带
手机：手机每月畅享1G国内流量、300分钟国内通话，主卡免费，(副卡10元/月/张，与主卡共享套餐)
2020电信宽带套餐价格表
2020年电信宽带套餐有很多，分别有随选宽带20Mbps 价格要360元/首年;随选宽带100Mbps价格要699元/首年;天天宽带20Mbps价格要360元/年;100Mbps单宽带包年价格要891元/年;100Mbps单宽带包月价格要98元/月;十全十美融合99套餐价格要99元/月;十全十美融合189套餐价格要189/月等等。
电信套餐价格表图
1.申请资料：
个人用户：申请时需提供个人姓名、联系电话、安装地址，登记申请后还需业务经理上门实名认证，提交详细资料;
企业用户：申请时需提供企业营业执照复印件(加盖公章)、企业授权委托书(加盖公章)、经办人身份证原件、联系电话、安装地址，登记申请后业务经理上门实名认证，提交详细资料;
2.生效规则：单宽带当月申请并完工，次月生效。
生效前当月计费方式：宽带按宽带月资费标准按天数折算收取费用;手机开通当月不足月按月套餐按天数收费;。
电信宽带套餐价格表2020
电信宽带套餐价格表2020电信主要有3种类型的宽带套餐，适合不同用户：1.融合宽带套餐：融合宽带套餐价格表：融合129套餐：宽带：包含200M光纤宽带一年使用时间手机：手机每月畅享20G国内流量、500分钟国内通话，主卡免费，(副卡10元/月/张，与主卡共享套餐)融合199套餐：宽带：包含300M光纤宽带一年使用时间手机：手机每月畅享60G国内流量、1000分钟国内通话，主卡免费，(副卡10元/月/张，与主卡共享套餐)融合239套餐：宽带：包含1000M光纤宽带手机：手机每月畅享80G国内流量、1200分钟国内通话，主卡免费，(副卡10元/月/张，与主卡共享套餐)融合99套餐：宽带：包含100M光纤宽带手机：手机每月畅享1G国内流量、300分钟国内通话，主卡免费，(副卡10元/月/张，与主卡共享套餐)2.单宽带套餐：单宽带套餐价格表：单宽带套餐100M：宽带：包含100M光纤宽带一年使用时间手机：单宽带，补捆绑任何业务单宽带套餐300M：宽带：包含300M光纤宽带一年使用时间手机：单宽带，补捆绑任何业务3.企业宽带套餐：企业宽带套餐价格表：企业云宽通299套餐：宽带：包含1000M光纤宽带一年使用时间手机：每月畅享150G国内流量、1500分钟国内通话，本地互拨免费；固话：0-8个企业云宽通599套餐：宽带：包含1000M光纤宽带一年使用时间手机：每月畅享100G国内流量、2500分钟国内通话，本地互拨免费；固话：0-8个企业云宽通1299套餐：宽带：包含1000M光纤宽带一年使用时间手机：手机每月畅享210G国内流量、5000分钟国内通话，本地互拨免费；固话：0-16个；固定IP：1个。
2023年宽带网络行业市场分析报告
2023年宽带网络行业市场分析报告网络宽带是目前网络市场中逐渐发展起来的一种互联网接入方式，随着网络技术的进步，以及人们对网络速度要求的不断提高，网络宽带在未来市场中将会有很大的发展空间。
本文将从宏观环境、产业结构、市场规模、市场竞争等方面分析当前我国宽带网络行业市场的情况。
宏观环境分析随着信息化发展越来越重要，国家对信息化建设的重视程度不断提高。
2016年7月，国务院印发了《推进信息消费加快信息化创新发展的指导意见》，提出了全面支持网络宽带建设，推广IPv6等多项政策。
此外，2016年4月，工信部牵头制定的《2016年中国宽带发展报告》，报告显示，我国固宽、移动宽带全时段平均下载速率达到10.9Mb/s和6.7Mb/s，宽带用户规模达到了2.956亿户，预计到2020年，宽带普及率将达到70%以上。
这些政策也为宽带网络行业市场的发展提供了良好的环境和政策支持。
产业结构分析目前我国宽带网络行业市场中主要的运营商包括中国电信、中国联通、中国移动等。
这些运营商占据着市场的主导地位，形成了宽带网络行业市场的竞争格局。
同时，随着互联网企业的崛起，例如腾讯、阿里巴巴、百度等，宽带网络行业市场的竞争正日趋激烈。
这些企业推出了各种各样的互联网、移动互联网应用，例如视频、在线购物、在线支付等，也推动了宽带网络行业市场的发展。
市场规模分析根据工信部发布的《2016年中国宽带发展报告》，2016年我国宽带用户规模达到了2.956亿户，其中移动宽带占比达到了65.5%。
同时，移动互联网的普及也促进了宽带网络行业市场的发展。
未来，随着5G网络的推广和互联网社区、智能家居等领域的快速发展，宽带网络行业市场将会继续保持快速的增长。
市场竞争分析在宽带网络行业市场中，主要的竞争因素包括网络速度、网络信号稳定性、服务质量、价格等。
随着互联网技术的发展与普及，用户对网络速度要求的不断提高，运营商在提高网络速度、提高网络带宽等方面的竞争也越来越激烈。
中国三大电信运营商经营情况及用户规模对比分析
中国三大电信运营商经营情况及用户规模对比分析1、电信业运行现状2019年以来，我国通信行业收入增长趋缓，2019年电信业务收入累计完成1.31万亿元，比上年增长0.8%。
2020年前三季度，电信业务收入累计完成10228亿元，同比增长3.2%。
其中固定通信业务收入较快增长，2020年前三季度，三家基础电信企业实现固定通信业务收入3494亿元，同比增长11.5%，占电信业务收入的比重为34.2%；移动通信业务收入降幅收窄，2020年前三季度，实现移动通信业务收入6734亿元，同比下降0.6%，占电信业务收入的比重为65.8%。
2、三大运营商经营现状对比2020年前三季度，中国联通实现营业收入2253.55亿元，同比增长3.80%。
净利润实现47.84亿元，同比增长10.80%。
2020年前三季度，中国电信营业收入达到2926.14亿元，同比增长3.50%，净利润实现187.06亿元，同比增长1.7%。
3、三大运营商移动及宽带用户规模截止2019年底，中国移动客户总数达到9.50亿户，4G用户7.58亿。
到2020年10月底，中国移动的移动用户为9.46亿，其中4G用户规模7.74亿，5G套餐客户数1.29亿。
截止2019年底，中国联通的移动客户总数达到3.18亿户，4G用户2.54亿。
到2020年10月底，中国联通的移动用户规模减少944.1万，为3.09亿，其中4G用户规模2.69亿。
截止2019年底，中国电信的移动客户总数达到3.36亿户，4G用户2.81亿。
中国电信积极开展5G网络共建共享，加快5G业务规模商用，截至2020年10月底，公司移动用户达到3.50亿户，净增1,459万户；其中4G用户2.53亿；5G套餐用户数达到7186万户，净增6725万户。
宽带用户数方面，中国移动宽带用户数继续着高歌猛进的发展势头，2019年上半年净增1831万户，是电信新增用户439万户的4倍，更是联通253.3万户的7倍，中国移动1.75亿户的总用户数也超过了中国电信1.5018亿户的有线宽带总数。
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每家分配100T存储，提供10万小时片 长视频内容，并预留100T存储引入第 三家内容提供商； • 平台建成后可满足1万并发用户的需 求。 业务现状： • 目前只有智能机顶盒业务；平台目前 有21657注册用户，约2500活跃用 户,2013年家宽用户数190万（移动 100万，铁通90万），现网注册用户 渗透率约1.2%，并发率约5%。
集中式
业务平台、一级CDN全网一套，由单一 厂家建设，二级CDN可由一/多家厂家
建设
统一管理、调度灵活
容易形成技术捆绑
3
规划方案-目标方案
新建业务平台与CDN节点，互联网电视业务平台对接牌照商播控平台，一级/二级CDN实现媒体资源本地化，提供 视频加速。
本项目主要负责互联网电视业务平台与CDN节点建设，牌照商引入由市场部负责，机顶盒引入由客响负责。
2
技术对比分析
集中式架构容易形成技术捆绑，从开放性、可扩展性等方面考虑，建议一期采用烟囱式架构由两家厂商建设两套独 立系统，二期视两套系统的运行情况，保留较优者业务平台与一级CDN作为基础，二级CDN由多厂商建设。
平台建设模式适用场景
（一）烟囱式架构
业务平台 （A厂商）
业务平台 （B厂商）
业务平台 （C厂商）
责任部门：采购 配合部门：规技
2016年1月
5
项目交底
--
责任部门：规技、工程
2016年2月
6
设备到货
涉及地市多，机房配套不完善，配套需求量大，到货周期长
7
外部及支撑系 统建设
终端管理系统（ITMS），质量监测系统（SQM），终端UI系统（统 一Launcher）等支撑系统及播控平台、机顶盒等外部系统完成建设
6
规划方案-目标方案
CDN采用二层架构，省中心建设2套业务平台与一级CDN（中心节点），二级CDN（边缘节点）下 沉21个地市，一级CDN承担20%的业务并发流量，二级CDN承担80%的业务并发流量。
网络架构
互联网电视业务平台一期预计承载用户120万/200万/280万，CDN吞吐量达2211G/3684G/5157G（低/中/高方案）。 一期项目CDN采用二级架构，省中心建设2套业务平台与一级CDN，接入省网BR，二级CDN分为粤东粤西片区，下沉到21个
容需求
一级CDN（省内） 一级CDN（集团）
省核心（RP）
骨干网
省内业务平台/Radius/DHCP server
CMNET省网
CMNET骨干网
端口带宽扩安排（业务平台与CDN）
本项目预计2016年6月投入运行，具体建设时间计划可见下表。
序号
1 2
项目
深圳 东莞 汕头 惠州 揭阳 河源 梅州 汕尾 潮州
全省
家庭宽带用户数 112.5 41.6 9.5 63.1 43.5 49.9 22.0 24.5 27.5 31.3 30.8 18.0 粤西小计 38.9 81.3 45.6 18.3 37.5 22.1 40.7 17.1 24.5 粤东小计 800
序号 1 2 3 4 6 7
项目 增补方案评审 增补方案立项汇报 投资计划下达
设备采购 设备到货 工程施工、验收、交维
责任部门 规技、工程、网维
规技 规技 规技、采购 采购 工程、网维
完成时间 2015年11月 2015年11月 2015年11月 2016年1月 2016年2月 2016年4月
存在问题：CMNET城域网有7个地市出口路由器为思科设备，参考历年扩容及提供的询价 情况，思科设备报价较高，省内竞争性采购时有被其他厂家替换的风险。
4
规划方案-目标方案
互联网电视业务平台外部对接BOSS、CRM、网管网、内容牌照商播控平台。
系统架构
BOSS
CRM
网管系统
BOSS对接：实现基础套餐计费， 当用户同时开通互联网电视时， BOSS系统需要同步业务开通数据 至互联网电视业务平台。
内容 源 （播 控平 台）
互联网电视业务平台
业务管理
ITMS终端管理
质量管理
CRM对接：实现用户开户销户，互 联网电视业务平台需要开发与CRM 系统对接的业务接口，以支持完成 业务用户开销户等流程。
网管系统：互联网电视业务平台接 入网管系统实现设备的运维管理。
一级CDN 中心节点
二级CDN 区域/边缘节点
ITMS（终端管理）：统一终端管理 系统，实现机顶盒、家庭网关等终 端的统一管理，包括：升级管理、 业务配置、故障诊断等。
现阶段重点工作：
尽快启动可研方案编制工作，11月完成可研方案评审；
尽早完成项目立项工作，并下达项目投资计划；
提前做好项目招标准备，包括编制技术规范书，评分表等。
9
规划方案-目标方案工期安排（CMNET及传送网）
CMNET及传送网计划对2015年建设项目进行增补，主要涉及“CMNET省网十二期工 程”“二干传送网十四期工程”“2015年CMNET地市延伸工程”（21地市）、 “2015年传送网城域骨干网工程”（21地市）等四个项目，预计2016年4月提供接 入端口及相关传输链路，建设时间计划如下：
或引入，为全部系统联合调测提供先决条件
8
硬件安装
涉及地市多，安装工作量大
责任部门：工程 配合部门：规技、网维
责任部门：网维、业支、市场部 配合部门：工程、规技
责任部门：工程 配合部门：网维
2016年2月 2016年4月 2016年4月
涉及地市多，端到端联调网元多（播控平台->业务平台->CDN->承
3684
4420
工程建设其他费 （万元）
442
片区 粤西
粤东
投资估算 （万元）
4862
注：参考四川移动OTT视频一期工程（招投标）造价0.3万/G，二期工程（定向扩容）造价2.2万/G，江苏移动OTT视频工程1.8万/G。广
9
系统联调
载网->接入网->机顶盒及BOSS、CRM、网管系统等），调测工作
责任部门：工程
量大，涉及配合部门多，需要传输、承载网完成扩容，满足基础资源 配合部门：市场部、网维、客响、业支
2016年5月
需求
10
割接入网、投 入运行
工程进度计划时间紧
责任部门：工程 配合部门：网维、客响、业支
2016年6月
解决方案：建议先少量扩容，保证业务开通，后续根据2016年设备方案进行调整。
10
投资估算
各地市用户规模及CDN吞吐量需求如下:
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
14 15 16 17 18 19 20 21 22
24
地区 广州 佛山 珠海 中山 江门 湛江 茂名 韶关 阳江 肇庆 清远 云浮
系统架构
播控平台由 内容牌照商 负责建设及 管理，由市 场部负责引 入。
本项目主要 负责建设互 联网电视业 务平台及一 级、二级 CDN节点。
内容源 （播控平台）
云
互联网电视业 务平台
一级CDN 中心节点
管
二级CDN 区域/边缘节
点
提供内容源，集成播控系统；已获 得牌照的有7家（未来电视、央广、 国广、上海文广、华数、湖南芒果、 南方传媒）。
项目总体情况
1
技术对比分析
考虑我司未获得IPTV牌照，且OTT TV采用公网承载，便于手机、平板、电视等多终端多屏互动，符 合未来移动互联网的发展趋势及我司移动端优势，建议广东公司选择OTT TV模式为主发展视频业务。
IPTV与OTT TV适用场景
比较项 关键内容差异
承载网络 网络质量 计费、运营
一级CD N （中心节点）
一级CD N （中心节点）
广州、佛山、中山、珠海、江门、韶关、 清远、阳江、茂名、肇庆、云浮、湛江
深圳、东莞、惠州、揭阳、潮州、河源、 梅州、汕头、汕尾
粤西片区
粤东片区
7
规划方案-目标方案
基础网络整体架构基本满足互联网电视业务需求，现网用户带宽接入能力为100M~150M，并已 在十三五规划中安排OLT上行10G链路改造及BNG下沉；后续工作主要包括：现网ONU设备升级、 BRAS上行带宽按需扩容、部署Qos、开启组播功能等
接入网：
城域网：
OLT：OLT逐步直连BNG及10G 核心：二级CDN接入城域网
上行改造（16年30%，17年
核心，并根据一级CDN的分
40%）
流需求扩容上联带宽
ONU：现网1*FE ONU替换为 业务控制层：根据宽带提速
4*FE+2*POTS多端口ONU，建 的节奏，16年完成BNG下沉
IPTV 包含直播节目 基于相对可靠的网络（专用网络） 网络质量要求高，抖动忍受能力低 由运营商负责
以电视机为载体
IPTV内容提供商牌照
电信运营商 通常为RTSP/RTP
中国电信：以发展IPTV业务主，通过专用的IP网络（CN2）承载业务，以OTT TV业务为补充。
注：RTSP/RTP与HAS传输协议技术细节对比详见附录2；
议16年新增用户直接采用多端
的扁平化架构搭建
口ONU
电话
LAN
机顶盒
HG
PC
电话
LAN
机顶盒
HG
PC
IGMP
OLT
组播复制点
OLT
PIM-SM
地市CR（RP）
BRAS/BNG
SW
二级CDN
宽带接入网
城域网
CMNET省网核心： 省内一级CDN接入CMNET核
心全连接，减少网络时延 按照片区解决各城域网出口扩