促销注意事项

促销注意事项

促销是商家提高销售量、吸引顾客的重要方式之一。然而,在实施促销活动时,商家需要注意一些事项,以确保活动的效果和顾客的满意度。以下是一些促销活动需要注意的事项:

1. 定义促销目标:商家在开展促销活动前,需要明确活动的目标是什么,例如增加销售额、引导顾客购买新产品、提高品牌知名度等。只有明确目标,才能有针对性地设计和实施促销活动。

2. 确定目标顾客群体:不同的产品和促销活动适用于不同的顾客群体,商家需要确定目标顾客群体,并了解他们的消费行为和购买偏好。只有了解顾客,才能制定出更有吸引力的促销策略。

3. 提供有吸引力的优惠和奖励:顾客参与促销活动的最大动力之一是获得实惠。商家可以通过提供折扣、赠品、积分兑换等优惠方式吸引顾客,同时也要确保这些优惠是有吸引力的。

4. 定期更新促销活动:促销活动应该是变化的,商家需要定期更新和调整促销策略,以保持顾客的兴趣和内在需求。不断创新和变化是商家吸引顾客眼球的重要方法。

5. 强调产品的独特卖点:在促销活动中,商家应该强调产品的独特卖点,让顾

客明白购买该产品的独特价值。通过突出产品的特点和优势,顾客更容易被吸引和购买。

6. 整合线上和线下渠道:如今,线上和线下渠道是相辅相成的,商家应该整合线上和线下渠道,让促销活动发挥最大收益。可以通过线上线下活动同步进行,线上线下促销信息同步发布等方式实现整合。

7. 注意促销活动的时机:商家需要选择适当的时机来进行促销活动,例如法定节假日、特定购物季节、产品上市等。合理的时机能够增加促销活动的关注度和吸引力。

8. 加强售后服务:促销活动不仅是为了吸引顾客购买,更重要的是要保留顾客和增加回购率。商家需要在促销活动之后加强售后服务,关注顾客的需求和意见,提供好的售后支持。

9. 建立良好的沟通渠道:商家需要与顾客建立良好的沟通渠道,了解顾客的需求和反馈。可以通过社交媒体、客户服务热线等方式与顾客进行有效的互动。

10. 分析促销活动效果:商家在实施促销活动后需要及时进行效果分析和评估。通过分析促销活动的成本和效果,商家可以及时调整和优化促销策略。

总之,促销活动是商家吸引顾客、提高销售量的重要手段,但也需要注意一些事

项。商家需要明确促销目标,了解目标顾客群体,提供有吸引力的优惠和奖励,定期更新促销策略,强调产品的独特卖点,整合线上线下渠道,选择合适的时机,加强售后服务,建立良好的沟通渠道,以及分析促销活动效果。只有注意这些方面,商家才能够提高促销活动的效果,增加顾客的满意度。

开展促销活动的注意事项

开展促销活动的注意事项 促销,顾名思义就是促进销售,但是目的绝不仅仅是为了拉动销售量,更重要是要使品牌的美誉度得到提升,从而进一步扩大品牌忠诚度,实现品牌的持续长久发展。 很多企业陷入不促销不上量、频繁促销又没有效果的怪圈不能自拔,往往是由于没有系统规划整体促销活动,而是局限在为了促销而促销。当然,促销活动的效果也往往受到产品性质、促销目标、市场特点、产品生命周期和其他营销策略的影响。但是消费品的促销活动基本上应该分别从终端销售氛围的营造、媒体宣传的告知、促销活动主题的设计、人员的组织管理等几个方面系统开展。 终端销售氛围的营造 据调查数据表明:65%消费者受产品的终端形象、活动影响而发生购买转移行为。不重视终端销售氛围的营造是很多营销人员致命弱点,使得产品在目标消费者心目中根本没有形成任何印象。有些新颖独特的产品已经上市几个月了,消费者竟然还不知道这个产品的存在。所以,终端销售氛围的营造是促销活动的前提,目的在于提高产品认知度。 终端销售氛围的营造主要包括产品规范陈列和终端形象包装,必须尽最大可能达到铺天盖地、排山倒海、无处不在的气势,使得产品在目标消费者心目中形成震撼的视觉冲击力,留下难以忘怀的深刻印象。首先充分挖掘和利用公司现有的一切资源,包括助销品、相关费用,再加上运用良好的客情关系,包括经销商、终端门店,为终端销售氛围的营造打下坚实的基础。营销人员在区域市场内,必须集中优势兵力重点扶持几个终端,本着“做一个点活一个点”的原则,做到以点带线、以线带面,最终达成盘活全局的目的。 终端销售氛围的营造不是一蹴而就的简单工作,需要纳入日常化管理之中,并加以考核。否则,如果终端销售氛围的营造时断时续,势必造成资源浪费,最终达到的效果也前功尽弃。终端销售氛围的营造包括常规终端建设、耐用终端建设以及软终端建设。常规终端建设,就是利用海报、纸架、易拉宝等POP分别针对核心门店、重点门店、一般门店进行策略性包装;耐用终端建设就是将各类别门店的门头、背景墙、灯箱、专柜等区域进行产品形象的包装;软终端建设就是调动一切可利用的终端一线人员的力量专注于产品的终端拦截,如派发员、导购员、促销员、营业员等等。 媒体宣传的告知 促销活动效果不理想,很大一部分原因在于促销活动信息根本没有传达到目标消费者,自然不可能空穴来风实现促销预定的目标。促销活动的开展必须结合媒体宣传,使促销活动的信息得到最广泛的传播,诱导目标消费者发生购买行为,也在于凝聚促销现场的人气,满足终端门店对人流、现金流的追求。 媒体宣传并不仅指电视广告,它有更多的表现形式,如路演、报纸软文、传单、邮报、手写海报、店内广播、门店显示屏、短信等等不一而足。营销人员应该结合区域市场特点以及公司的实际投入力度来拟制最有效的媒体宣传告知组合,以达到事半功倍的宣传效果。在

促销活动售货技巧和注意事项

促销活动售货技巧和注意事项 促销活动一切准备就绪后,最后的关键当然就在于每一位老板要如何各显神通让消费者心甘情愿地把荷包掏出来了,可以靠口才、靠魅力,也可以靠一些推销技巧,这也是促销活动整体的一环。 一、一脚进门的战术:当消费者上门光临时,应该尊重消费者的每一个选择,站在消费者的立场,当然会尽可能挑些便宜的商品购买,此时若鼓动消费者购买较贵的商品,极有可能产生反效果,让消费者心生疑虑。其实只要有交易就有机会建立顾客关系,当这层关系建立后,消费者下次再来时就有可能购买单价较高的商品了。 二、当脚拒绝的战术:和一脚进门的战术恰好相反,也就是知道消费者不可能购买高单价商品时,则主动告知消费者哪些商品单价较低,这种方视野可以和消费者产生互动。 三、互利原则的应用:也就是对消费者施以小惠,例如买菜送葱、买生鱼片送芥末等都是互利原则的应用。 四、非正式的承诺:告诉消费者某项商品明天就会涨价,而今天可以给予消费者较好的优惠,则消费者就会把握时间购买。 五、烘托效果:也就是突显产品的特色,例如现代人注重健康,可以完全没有喷洒农药的蔬菜作为诉求,烘托生鲜产品的新鲜度。 六、迂回法:若顾客甲对商场服务感到满意,则他可能会对朋友乙推荐,也就是透过顾客甲的口碑迂回吸引更多消费者。 七、深耕法:消费者即使不买东西,也可以和他聊天,了解他的意见,例如不买产品的原因、是否对服务不满意。不买东西的顾客也是一位好顾客,但业者应主动探知个中原因为何,也许可以据此发现重大缺点而改进。 通常而言,一个优秀的卖场促销操作人员应做到下列几点: 一、适时、亲切地招呼客人。 二、奉上试用商品时眼晴要看对方。 三、客人试用后,要诚恳询问意见。 四、介绍商品特点要简洁。 五、客人要买时,要适当指引。 六、客人不试用,也要说谢谢。 七、对于小孩同样也要殷勤,因为小孩意见有时会是成交的关键。 八、一大堆人围过来时,要有顺序、有条例处理,切莫张惶失措。 九、不可影响到卖场动线。

促销活动方案的注意事项

做好节日促销活动方案的注意事项 节日促销活动方案的注意事项是在进行节日促销活动方案策划要注意的要点。那么做好节日促销活动方案要注意的事项有哪些?下面介绍做好节日促销活动方案的注意事项。 做好节日促销活动方案的注意事项一:做好促销的预案 包括活动内容、费用投入、谈判步骤、紧急事故处理方案。那么,在促销谈判的过程中可以根据进度和发生的状况随时调整方向,采取后备处理方法,应 对各种情况。因为谁也不能预料在谈判中会发生什么,可能是卖场的变数可能是 竞争对手的变数可能是人员的变数等等,要尽量把这些变数影响减少到最低,将可能的损失降到最低。保证节假日促销的效果,必须做好完整的预案。 做好节日促销活动方案的注意事项二:注意促销协议的签定 当你把节假日促销谈好之后,别忘了签定完整的促销协议书,包括;价格、货量、时段、陈列位置、陈列大小、费用多少等条款.这样做的目的一是让促销活动明确化书面化,另一个方面是给自己一个保障,以备必要的时候可以作为合法的凭证维护自己的权利。现在的KA卖场是很强势的,那种擅自调整变更促销的事件是屡见不鲜,所以,供应商还是多留个心眼的好。 做好节日促销活动方案的注意事项三:节假日的人力安排 节假日通常也是休假的时候,如果供应商争取到了KA卖场的节假日促销机会,就一定要在人力上做合理的安排,包括:业务员、促销员、司机、会计、发货员等相关岗位的工作人员。尤其是业务员不仅自己要上班,还要监督促销员和其他岗位与这个促销活动有关系的人员的到岗情况。在卖场中经常发生货卖完了,不是业务员不在就是司机不在或是会计不在而送不了货,眼睁睁看着缺货没有业绩,那真的是非常可惜。

做好节日促销活动方案的注意事项四:客情的维护 良好的合作关系不是一天就形成的,感情是长期培养的结果。不要指望平常不登门,节假日就上门谈促销。没有平日的常来常往,没有日常与采购的良好沟通,一旦你真的需要支持的时候,采购会对你有什么好脸色?所以,一定要注意在非节假日或者采购有业绩困难的时候给予必要的帮助和支持。说白了,与卖场的合作就是与采购的合作,你必须知道怎么去获得采购的认同. 节假日促销的重要性是每个供应商都了解的,在具体的操作过程中,却因为这样或那样的原因不一定都能做得很好。既然,为节假日促销投入和花费了那么大的时间与精力,当然希望取得销售、利润的大丰收。了解KA卖场的有关节假日促销的操作流程和技巧,能使自己的谈判事半功倍,在时间、人力、资源上节约了,促销效果同样可以保证.

促销注意事项

某社长每天对员工叮嘱的事 1、店头是店的脸面 ●在店头要经常摆放富有时代感的商品 ●利用节日气氛制造人气,通过这种人气再吸引更多的客人 ●每一楼层是否都摆上了热门商品? ●必须使卖场经常充满激情,使客户感受到选购商品的乐趣;通过使用POP(店头宣传广告)和促销员的努力制造更能令人愉悦的卖场;同时需要注意照明条件和背景布置。上述因素均能起到有效的促进效果。 ※从看板到标价牌,在它们的陈列方法、照明情况、POP摆设等方面均有继续改进的余地(即使是一个厘米单位的空间都不应疏漏) ※通过杂天花板上吊挂竖条广告牌以及吊挂国旗的方法是店头充满热闹氛围。 2、服务环节中的前期、中期、后期 前期:在“顾客购买商品之前”这一阶段针对消费者提供的服务 中期:“客户接待这一环节”,“与销售直接衔接的店头对应”(例如:促销活动等)。 后期:售后服务。 “前期”:使顾客容易理解的店头布置(在何处放置着怎样的商品?) ●制作出能让来到店头的顾客很容易就能明白“这里有没有自己想要的商品”的标识牌,并将这些标识牌在店内的多处张贴,以便顾客能更好地理解。 ●电梯在哪里?电梯、洗手间在哪里?这些信息是否在店内的天花板或地板上有明显的标识? ●各个楼层是否都有接待台、电话号码(全国)、积分卡的介绍、一站式集中购物使用的登记卡(商品名、型号、价格)、设置金额、以及各种服务的一览表。 ——要让购买完商品的顾客产生一种放心感 ——首先,自己应先牢记住何处摆放着何种商品以及关于商品的相关知识。 3、面向0岁到100岁不同年龄层的销售 “语言措辞方面的使用技巧” 广告用语“FLASH START”(闪亮登场)——“支持您新生活的销售” “SPRING SELL”(春季促销)——“支持您新生活的销售” “干电池15只(颗)装”——“内装15颗” 4、为招徕顾客所作的前期准备 ●“明亮感”——人往往乐于去比较明亮的地方 将1000勒克司(亮度单位)的照明灯更换成3000勒克司的照明灯(我们店面的平

促销注意事项

促销注意事项 促销是商家提高销售量、吸引顾客的重要方式之一。然而,在实施促销活动时,商家需要注意一些事项,以确保活动的效果和顾客的满意度。以下是一些促销活动需要注意的事项: 1. 定义促销目标:商家在开展促销活动前,需要明确活动的目标是什么,例如增加销售额、引导顾客购买新产品、提高品牌知名度等。只有明确目标,才能有针对性地设计和实施促销活动。 2. 确定目标顾客群体:不同的产品和促销活动适用于不同的顾客群体,商家需要确定目标顾客群体,并了解他们的消费行为和购买偏好。只有了解顾客,才能制定出更有吸引力的促销策略。 3. 提供有吸引力的优惠和奖励:顾客参与促销活动的最大动力之一是获得实惠。商家可以通过提供折扣、赠品、积分兑换等优惠方式吸引顾客,同时也要确保这些优惠是有吸引力的。 4. 定期更新促销活动:促销活动应该是变化的,商家需要定期更新和调整促销策略,以保持顾客的兴趣和内在需求。不断创新和变化是商家吸引顾客眼球的重要方法。 5. 强调产品的独特卖点:在促销活动中,商家应该强调产品的独特卖点,让顾

客明白购买该产品的独特价值。通过突出产品的特点和优势,顾客更容易被吸引和购买。 6. 整合线上和线下渠道:如今,线上和线下渠道是相辅相成的,商家应该整合线上和线下渠道,让促销活动发挥最大收益。可以通过线上线下活动同步进行,线上线下促销信息同步发布等方式实现整合。 7. 注意促销活动的时机:商家需要选择适当的时机来进行促销活动,例如法定节假日、特定购物季节、产品上市等。合理的时机能够增加促销活动的关注度和吸引力。 8. 加强售后服务:促销活动不仅是为了吸引顾客购买,更重要的是要保留顾客和增加回购率。商家需要在促销活动之后加强售后服务,关注顾客的需求和意见,提供好的售后支持。 9. 建立良好的沟通渠道:商家需要与顾客建立良好的沟通渠道,了解顾客的需求和反馈。可以通过社交媒体、客户服务热线等方式与顾客进行有效的互动。 10. 分析促销活动效果:商家在实施促销活动后需要及时进行效果分析和评估。通过分析促销活动的成本和效果,商家可以及时调整和优化促销策略。 总之,促销活动是商家吸引顾客、提高销售量的重要手段,但也需要注意一些事

策划促销活动的注意事项

促销策划:是要运用科学的思维方式和创新精神,在调查研究的基础上,根据企业本质的营销战略要求,对某一时期的某一种产品或者整个公司的形象进行的促销活动而做出的总体规划,并为具体产品制定出详尽而严密的活动过程,包括促销目标,设计沟通信息,制定促销N方案,选择适时的促销方式,评估促销效果等的营销决策过程。 策划促销活动的注意事项 促销作为传统营销理论的四个支柱之一,其重要性也被企业深刻认识,而且已经成为企业运用最广泛的营销手段。消费者随时都会被促销信息包围,在任何时候走进超市,都可以看到悬挂的促销招贴画,周末的各地报纸必然被大量的促销信息所占据。“搞促销”已经成为中国企业在经营中使用最多的词语。但是大量的促销活动中,有哪些是真正必须开展的,有多少资源被浪费了,就很难说清楚了。 一、盲目的促销是怎样开始的 企业的促销活动有的是根据以往的经验判断,认为应该在某个时间搞促销,有的时候则完全由于对手的一些举措而临时决定。不论是凭经验还是根据对手的情况的临时决定,不少促销活动都有盲目的成分。 1、“销售旺季要来了,我要搞个促销”。 在我国市场有几个明显的销售旺季,比如五一节、十一节、春节前后都是大部分消费品的高潮期。由于这个时间消费者的购买意愿比较强,各个厂家也都把这几个时点当作重点。但是当各个厂家都在这个时候花大力气促销的时候,其影响力一定程度上相互抵消。事实证明,在这些时候搞促销,花费了极大的力气,效果反而未必如人意。国内某家电厂家的销售人员意识到这个问题,就把原定于五一的促销活动提前一周开展,取得了极好的效果,还打乱了竞争对手的销售节奏。 事实上旺季企业的生产能力处于紧绷状态,或者市场本身就处于高涨状态,这个时候搞促销未必适合,也许更应该把资源预留到淡季去搞,或者像那家企业一样,留在别的企业不重视的时间搞促销,反而会有出其不意的效果。营销人员必须清楚,促销活动是要“雪中送炭”,还是要“锦上添花”,这个问题没有固定的答案,必须根据市场的实际情况来决定。 2、“对手在搞促销,我们也要搞促销”。 不少销售人员一看到对手在搞促销活动,很担心会影响自己的销量,就向上级要求自己也搞活动. 无论是上级还是销售人员都不愿为可能发生的业绩下滑负责,于是就仓促的跟着对手搞活动。事实上,如果完全看对手的表现来决定自己的决策,就会被对手牵着鼻子走。各自企业的具体情况不同,所面临的市场背景不同,可以运用的资源也不同,各自产品的实际销售状

促销活动注意事项

活动注意事项 1、个性化陈列及POP 2、陈列整齐、充实、美观,:达到良好的视觉效果 3、大力推广广告产品及新品 4、利用中医大夫免费针灸,拔罐提高中药饮片的销售 5、售后服务跟进:顾客退换药、投诉、定购药品、3公里免费送货,用药指导、代煎中药、简单查体等。 十、促销活动的目的 1、通过丰富的活动形式,吸引更多消费者和稳定药店基本消费群(会员),形成参与和购买热潮,传播服务理念,形成口碑传播。活动以达到直接的经济效果和迅速扩大占领市场的目的。 十一、活动内容根据主题确定 1、活动成功的前提就是活动内容要有吸引力。包括活动前的宣传模式,活动内容的特价商品、打折、会员送礼、购药大抽奖、专家义诊、生日等,都是吸引目标人群必不可少的手段. 十二、活动前的准备工作 信息发布 1、活动信息发布可选择在药店周边地采用宣传单投递、口碑宣传,各家各户高密度甩投,其宣传单总量为x万份,投递的重点为集市商业区、菜市场、居住门户、老年人娱乐活动中心等等。信息通知到每一位药店会员. 2、从月日—月日开始发布促销活动广告信息。 3、在利用店内LED屏,内容为活动主题口号,时间为X月X日—X月X日。 现场布置 活动现场布置得好,可以使活动进行的有条不紊,增加活动气势和氛围,吸引更多人参与。1、发布有活动主题的LED。 2、突出活动主题内容的大幅展板和背板。 3、挂旗、桌牌、大幅海报、宣传单。 4、咨询台、礼品(会员奖品)发放台、抽奖箱等等。 5、义诊服务准备工作 6、安排足够数量的服务人员,并佩带工作卡,便于识别和引导服务。 7、现场义诊人员、销售员工既要分工明确又要相互配合。 现场执行要点 1、人员,活动物资准备就绪. 2、宣传人员现场派发宣传单,介绍活动内容,引导顾客进药店或参与义诊活动。 3、掌握好活动节奏,维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外,以免造成负面效应。 4、礼品在规定时间发放,不宜太早太晚,发放时登记会员资料、签字。 活动结束总结会 1、活动成败的分析报告 (1)、费销比的计算 (2)、到店顾客人数统计 (3)、顾客意见的整理与落实

服装及家纺促销活动注意事项与技巧

服装及家纺促销活动注意事项与技巧 一、活动前: 1、活动前严守促销秘密,包括店员、朋友; 2、至少提前2周作出“促销活动准备工作进度安排表”报片区; 3、合理要货,作好销售预测,店长参与要货; 4、准备足够大,且较近易补货的仓库; 5、海报内容与排版一定要在有效时间内与公司认真确认; 6、如有特殊要求(如增加自有产品、增加海报数量、平面喷绘有特殊要求等), 应与公司提前沟通; 7、有一个负责人专门负责管理,不做琐事; 8、活动前电话通知会员(准备礼品)与目标团购单位(最多提前2天); 9、准备好相关工具:计算器、小票单具、捆扎线绳、剪刀、包装袋(足量要货) 等; 10、货到必须按正常验货,有问题及时与公司沟通解决; 11、提前1天布置好促销现场气氛,但坚决不销售,制造人气。 二、活动中: 10、注意堆头的陈列,营造促销气氛;并且要每天进行一定的调整。 11、所有促销产品尽量拆件,让顾客看得到,摸得到; 12、如搞装修,即拆掉一组货柜,拆掉一张床上产品做堆头; 13、促销活动的被子多,而展床足够多,可将促销被子重叠陈列在一张床上; 14、货不要全部放在现场,销售好的时候,从门外拿进更能带动人气,形成 抢购; 15、正常营业,开门不得提前,堆积人气; 16、人气多,或紧俏时可以让部分或暂时脱货,但告知在20-30分钟内到达; 17、所有货品控制卖完,如有断货现象,可以先交钱开票,几天内到店里领 取或送货上门(增加一次调查了解更多信息,促成连带销售的机会);

18、专人分系列管理:单件、套件、芯类产品等分别管理; 19、促销活动中可以将一些仓库积压产品顺带销售出去;如有原有库存积压 产品,应提前做好准备,分次有重点的销售出去; 20、收银人员与守门人员必须对产品相当熟悉,是活动中最重要的岗位; 21、必须配备一名配货送货人员; 22、有专人负责基本的捆绑、提货、送货至出租车等服务; 23、每天统计销售情况,及时有针对性的补货; 24、促销过程中如果效果较差,一定要追加宣传; 25、中午如果条件允许,可以关门1小时,用于吃饭休息,并可以吸引人气; 26、特价产品一样要做配套连带销售; 27、时刻不忘推荐正价商。 三、活动后: 28、促销活动时间不可以拖延; 29、活动结束后将继续销售的产品恢复原价; 30、活动结束在规定时间内退货; 31、活动结束借此机会犒劳大家; 某些适合团购的产品可以有适当库存,但不屯货。

促销活动注意事项

促销活动注意事项(单店) 一、活动前(出方案前沟通): 1、客户资源: 进店意向客户资源有多少;有无最近三个月之内已经交房或者即将交房的小区客户信息;有无亲戚朋友的建材行业客户信息、装饰公司资源;其他品类商家客户资源能否共享;是否有最近联盟活动客户信息;卖场能提供的客户信息有多少; 2、广告渠道: 微信平台、公众号、订阅号;现有广告资源:车体、户外、公车站、墙体;小区广告:海报、电梯井、横幅、业主手册;媒体:当地电视台、电台等; 3、团队: 除老板老板娘外有多少人,有无经验,产品熟不熟悉,(注:小单店活动建议至少8人,大单店活动建议至少12人),要求必须给到活动多少人,没有人的话想办法招人; 4、当地活动的频率、形式: 最近有没大型活动进行,竞争品牌最近有没有做什么活动,怎样的活动,效果怎样,广告做得怎样,对手活动的噱头是什么,规模怎样; 5、主要竞品的经营情况: 当地哪几个品牌做得最好,影响力,店面情况(人员、样板、形象、位置),平时是否经常做活动,活动效果,竞品定价、成交折扣,竞

品活动礼品、奖品等; 6、上一年及今年的销量情况: 从区域经理或市场部或接单部或财务了解专卖店上一年及今年的经营情况,老板的思路、实力、人品; 7、消费能力及消费习惯: 当地消费能力,当地自加工铝型材的价格等,房地产均价等; 8、预算: 活动预算,通过电话沟通各个环境老板的认可程度可大致了解老板的投入预算; 9、平时店面畅销款: 了解平时店面主推哪些系列产品,哪些系列产品卖得最好; 10、活动开展形式: 活动邀请是卖卡还是发邀请函,是集中一天爆破还是普通单店活动,有没有预算穿插其他环节,如晚宴、酒会等,下定最低下定多少金额; 11、物料 折页、手提袋、一次性水杯、水笔、大图册、料头拼角、色卡、标价贴、标价牌等。 二、定活动方案 见高安国庆活动方案 三、到店现场工作安排 1、先了解店面实际情况; 2、了解市场环境、竞品情况;

促销活动注意的三个问题

促销活动注意的三个问题 一、促销活动主题的设计 促销不是为了促销而开展,它还肩负着品牌建设的任务。促销活动一定要有一个主题,这是整个促销活动的灵魂,目的在于提高品牌美誉度。从目标消费者的心里挖掘富有煽动性的促销活动主题,以此主题为整个推广活动的核心,整合各种营销要素,在终端与消费者形成互动的氛围,大限度拉进消费者与产品、企业的心理距离,吸引一批稳定的忠诚消费群体,从而有效地推动产品销售业绩的持续增长。 促销主题要从一个时间段中考虑,在这个时间段可以设计不同的主题,但是每个主题之间必须有联系,整个活动主题一脉相承,一气呵成,形成具有震撼效果的品牌影响力。促销活动主题要与产品品牌诉求和定位相一致,避免给目标消费者混乱甚至错乱的印象,必须根据公司整体品牌战略目标来确定;促销活动主题是打动消费者的关键,一定要贴近目标消费者利益,是他们关注的重点,而不是给老板看的;促销主题要简洁、突出、富有创意,并且朗朗上口,反映促销活动的核心思想;促销主题还要充分利用时势热点,诸如春节、母亲节、**等等,要有一定的新闻价值,在一定程度上能够引起社会舆论的关注。 二、针对不同的消费者采取不同的沟通方式 要依据不同的消费心理阶段来取舍不同的沟通方式,但这种联系是要求灵活的应该把握上应注意以下特点: 1、属于注意、兴趣、联想、欲望阶段:主要采用媒体、市场冲击等方式,将消费者引导至终端。 2、属于欲望、比较、确信、决定阶段:主要采用生动化、人员推销方式,促使消费者快速形成购买决策。 三、人员组织管理 往往一个好的促销活动方案由于执行和管理的漏洞而不能达到预期的效果。促销活动的执行效果关键还在于组织的执行力,需要事先成立促销活动的组织以及明确人员职责分工,通过培训和监控来确保整个促销活动顺利开展。 促销活动的组织及职责的分工是活动稳定有序进行的前提。在组织建立方面,必须既有总指挥、总协调等类似主管的角色,也有各个项目的具体负责人。在职责分工方面,应体现清晰明确的原则,专人专责,避免职责不清,相互扯皮现象的发生。在促销执行过程中应当实行主管负责制,一方面项目负责人必须维护主管的权威,另一方面主管必须对所属区域内的所有事件负责。 人员系统的培训是保证促销活动质量的关键所在。不仅仅针对促销人员,对参与促销活

宣传和促销注意事项

.宣传和促销。 对经销商的宣传和促销政策是促进销售的有力保障,好的宣传和促销可使销量上升,市场状况良好运转,差的宣传和促销反使销量下滑,企业形象受损。制定此项政策时可从以下几个方面考虑。 (1)促销目的。明确宣传和促销要达到一个什么样的目的,才能正确制定宣传和促销政策,因此,在总体促销目标上要明确单位时间销售量、市场占有率等。具体要做到在新产品上市时,达到吸引顾客的目的;达到抑制竞争对手,保护成熟市场的目的;达到争夺顾客、扩展市场的目的;达到奖励经销商和消费者,增加销量的目的 。 (2)促销对象和力度。要明确促销是针对一批商、二批商,还是终端零售商,为了保证销售渠道的顺畅,各级经销商都要兼顾,否则,销售渠道中任何一个环节的政策失误,都有可能影响整个渠道的健康运行。在设计促销力度时,一方面要达到刺激经销商积极性的目的,另一方面要考虑到促销之后的政策延续,以应对促销过后产品销量下滑的现象,最后还应考虑到促销对企业产品成本的承受能力,绝不能以全面牺牲企业利润甚至成本来做促销。 (3)促销内容。促销内容主要有赠品、累计销量抽奖、免费送达、让利、组织参观旅游等,对一批商应以让利、

补贴运输费用、组织参观旅游为主,对二批商应以赠品、送货上门为主,终端零售商以赠品为主。促销内容一定要让二批商及终端零售商知道,以防一批商截留。 (4)促销时间。要把握好促销活动开始和结束的时间,在新产品投入市场初期,宣传和促销力度应加大;在成熟市场,当面对竞争产品的冲击时,企业可采取适当的促销,以抵御竞品的渗透;在销售淡季,企业也可采用促销刺激消费。 (5)促销时机。准确的促销时机是促销效果的保证,所以促销时要把握好时机。可利用人们密切关注的重大事件,借机促销;可由企业设定议题如引领环保消费、举行新闻发布会、企业成立纪念日等造势,大搞促销;可利用市场旺季,乘势实施密集经销,突出自己产品,在竞争中占得先机。 (6)促销考核。对企业的每一次促销活动,从开始到结束,都应有市场监管人员对整个促销过程及经销商的促销执行情况认真监督,并对促销的实施情况、促销效果作一总结,以备以后活动

服务促销的注意事项

服务促销的注意事项 服务促销的注意事项有: 服务促销是一种促进服务销售、提高服务知名度和满意度的营销活动。在进行服务促销时,有以下注意事项: 1. 确定目标受众 确定目标受众是服务促销的第一步。需要了解市场的需求和客户的喜好,以便为目标受众提供有针对性的服务。 2. 制定促销计划 制定促销计划是服务促销的第二步。需要确定促销目标、选择合适的促销方式,以提高客户的购买欲望和购买率。 3. 渠道选择 选择合适的渠道进行服务促销是关键的一步。可以选择电话、邮件、社交媒体、线下活动等多种渠道进行宣传。 4. 促销宣传 促销宣传是服务促销的重要环节。需要制作宣传材料、使用广告和展示活动等多种方式进行宣传,提高服务知名度。 5. 人员培训 人员培训是服务促销的重要环节。需要对工作人员进行有效的培训,提高服务质量和水平,以满足客户的需求。 6. 跟进服务 跟进服务是服务促销的重要环节。需要及时的解决客户问题和疑虑,

提高客户满意度和忠诚度。 7. 效果评估 效果评估是服务促销的重要环节。需要对服务促销的效果和收益进行评估,以便对未来的服务促销进行改进和优化。 8. 遵守法律法规 服务促销需要遵守相关的法律法规,避免触犯法律。需要遵守相关的广告法、消费者权益保护法和合同法的规定,确保服务促销的合法合规性。 总之,服务促销需要注意多个方面,从确定目标受众、制定促销计划、选择渠道、促销宣传、人员培训、跟进服务、效果评估到遵守法律法规等多个环节都需要重视和把控。只有全面掌握并落实这些注意事项,才能达到服务促销的效果和目标,提高服务销售量和知名度,满足客户需求,增强企业竞争力。

商场促销活动策划注意事项范文

商场促销活动策划注意事项 商场促销活动策划留意事项 1、要对商场业主状况有一个基本了解 商场的主要组成要素就是各品牌各产品的业主,作为商品的主要经营者、促销活动一线管理者,他们对本次活动的态度和了解至关重要。再好的方案,假如不能获得业主的赞同和协同实施,都不行能转化胜利。这一点肯定要放在开头来写,由于许多商场物业与业务之间都存在各种冲突,包括业主与业主之间也有冲突,假如策划人只偏重与促销活动的发起方(大部分是商场物业)进行沟通,而忽视了与各个业主之间的沟通,整体促销活动失败的可能性特别高。我认为在促销活动实施之前,策划人最好要有一周的时间是特地与各业主进行沟通了解,包括讲解促销方案,同时也需要对业主进行一些激励的工作,各个业主对参加促销的意愿也千差万别,不能想当然的认为他们会100%参加其中。 2,、对商场促销前经营状况的了解 发起方在与策划人沟通的时候,也包括其他项目方,都普遍存在一个问题就是要么片面夸大项目成果,要么片面放大存在问题。甲方都是主观的,从甲方采集到的状况一般只具备30%-50%的参考价值,更多的信息需要策划人向同行业其他经营者、业主和消费者多方进行沟通,做到心中有数,制定方案的时候才能对症下药,解决关键问题。 3、立足核心竞争力,详细实施应化繁为简,简洁明确

简洁就是力气。策划人要有将纷繁简单的问题一刀而解的力量,为了加强促销效果而实行多重优待反复加码的形式基本会把消费者搞晕,从而降低吸引力,策划方案中亮点要肯定亮,帮助性的方案要简洁扼要,不能与主题分庭抗礼。在这一点上还有一个问题就是业主和商场的意愿,假如业办法愿不高,投资力度不大,的确很难形成较为有力的主题亮点,这就需要策划人跟业主和甲方进行沟通,在目前市场竞争激烈态势下,消费者或许盲目但并不傻,只有把促销的核心价值呈现出来,才能打动大部分的目标消费者。 4、全包好过分包,有自信的策划人应当尽量掌握促销的每一个环节“我播下的是龙种,收获的却是跳蚤。”德国诗人海涅的一句话唯恐也是许多策划人的心声,许多时候甲方为了成本掌握,会将一个完整促销方案分成几个部分分包给不同的公司和个人还实施,包括方案、庆典、人员、道具和广告推广等,这就造成策划主体需要对各个部分进行监管掌握,随时进行订正,不仅让工作量大大提升,而且由于甲方的干涉,往往最终其他单位负责的部分都与策划初衷大相径庭,导致整个活动向着预料之外倾斜,最终不了了之。 5,、策划人自己的人员预备 商场促销一般都有一个明确的实施时间,不容更改。从一个项目初步沟通产生意向开头,策划人应当将时间利用阶段化、规范化、文本化,节约时间尽早完成各项工作。保证这一点的除了策划人严格的时间观念外,人员预备尤其重要,作为全包项目的实施方,沟通、设计、制作、促销员培训等等工作都需要有一批熟识方案的人来负责执行,而

双十一电商促销用户购物需注意事项

双十一电商促销用户购物需注意事项随着互联网的普及和电商的快速发展,双十一购物狂欢节已经成为 了全球最大的网购盛会。每年的11月11日,电商平台会推出各种促 销活动,吸引大量的消费者涌入。然而,在购买商品之前,用户需要 注意一些事项,以确保购物的顺利进行,并获得满意的购物体验。本 文将从多个方面介绍双十一电商促销用户购物需注意的事项。 一、提前做好准备 在双十一购物狂欢节到来之前,用户应提前做好准备工作。首先要 制定一个购物计划,明确自己想要购买的商品,并对其价格进行了解,评估是否合理。同时,要了解各大电商平台的促销政策,比较不同平 台的优惠力度和口碑。此外,还应预先下载并注册购物平台的App, 以方便在活动当天抢购商品。 二、关注商品真实性与质量 在参与双十一购物时,用户需要注意商品的真实性和质量。首先, 要选择正规电商平台购买商品,避免在一些不靠谱的平台上购物,以 防上当受骗。其次,要仔细阅读商品的描述和评价,了解其详细信息、产地以及质量保证等方面的内容。在购买贵重商品时,最好选择有口 碑的品牌或认证的商家,以保证购买到正品。 三、注意比价与评价 在双十一购物时,用户需要注意比较各个平台之间的价格和优惠力度。不同电商平台之间会存在价格差异和优惠差异,通过比较可以寻

找到性价比更高的商品。此外,用户还需要关注其他用户对商品的评价,尤其是评论中的真实感受和使用体验。通过综合考虑价格和评价,可以更好地选择到适合自己的商品。 四、积分活动和优惠券的合理使用 双十一期间,电商平台一般会推出积分活动和优惠券等促销手段。 用户在参与活动时,要合理利用这些福利,使购物更加划算。积分可 以用来抵扣部分金额或兑换礼品,而优惠券可以在结算时使用,减免 购买金额。但同时,也要注意平台活动规则和使用时间,避免错失促 销时机或出现不必要的消费。 五、注意个人信息和账户安全 在网购过程中,用户需要注意个人信息和账户的安全。首先,要选 择安全可靠的支付方式,避免使用不明来源的支付链接和二维码。其次,要定期更改密码和支付密码,并保证密码的复杂性,以增加账户 的安全性。此外,还要关注平台的隐私政策,注意个人信息的保护, 避免个人信息被泄露或滥用。 六、注意退换货政策 在双十一购物时,由于涌入的订单过多,物流运输等因素,有可能 导致商品的瑕疵、错发、漏发等问题。因此,用户在购买商品之前, 要了解平台的退换货政策,并保留好相关的订单、发票以及快递单等 凭证。在出现问题时,及时联系商家或平台客服,申请退换货,以获 得合理的补偿和解决方案。

促销注意事项

促销注意事项 一、促销前的工作内容: 1.安排和确定人员分工; 2.老师培训促销注意事项; 3.组织学习促销优惠方案; 4.进行促销模拟流程的练习; 5.进行手法练习和销售技巧培训; 6.布置促销场地,整理护理房; 7.根据促销方案提前订货,保证促销当天产品充裕; 8.提前准备订餐及安排人员住宿; 9.申请预支促销所需备用金; 10.准备促销所需要的物资(包括处方纸,圆珠笔,签到表,润喉糖,计算器,仪器,海报, 水果、三联的收据等等); 11.准备促销当天护理所需要的所有美容用品(包括胶布、波动水、丰胸霜、复合素、精油、 皮筋、沐浴露、仪器、酒精、一次性胶袋、等等)。 二、促销中的工作内容: 1.灵活安排美容师,尽量少做护理,如开了卡交了现金的、购买了超声波的、院内原包卡 客人等可请客人下次过来做护理。 2.注意仓库借货及出货的记录备案,请仓库人员做好记录,以备最后查库存核算数据。 3.前台接待客人时,提醒客人记录完整和准确的客户资料,以免事后花更多的时间去查 ACT和CRM。 4.在开单时,专家及跟单人员单据的填写,如客人的电话和姓名及购买的产品等需要填写 详细。 5.前台人员及协调人员做好疏散客人的工作,把客人有秩序的分散到各个点,避免客人交 谈,尽量做到先到先接待,不要让客人等太久。 6.抽时间做好速达开单、销售数据表格及ACT、护理表格的整理,确保当天的数据同样及 时汇报且无误。 三、促销后的工作内容: 1、统计促销当天的业绩(制作一份表格今后备用并将业绩输入到速达中); 2、统计促销的上门顾客数量(制作一份表格今后美容师的电话跟进); 3、安排各个美容师统计自己接待的顾客; 4、将欠款顾客分配给当天接待的美容师进行跟进; 5、选出促销的优秀专家、跟单及美容师; 6、核对促销活动的现金及库存数量; 7、整理促销场地迎接促销后的转型顾客护理; 8、统计参加促销活动各人的奖品; 9、支付和整理促销活动的餐费住宿费等费用; 10、做促销总结,为以后更好的进行促销活动打下基础; 11、安排将客人促销期间来店的资料输入到ACT、CRM中方便回访部人员再次跟进; 12、将客人在促销期间已经交订金的资料输入到ACT、CRM中方便回访部人员再次跟进; 13、将补款客人的资料输入到ACT、CRM中并且要注明是促销补款的客人; 14、从ACT中查找并核算促销期间来店的客人有多少比例是在店附近的,有多少是很远没 有机会开卡让客人经常来的。

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