景程_试乘试驾沟通话术

活动沟通话术—潜客来展厅试乘试驾
产品介绍部分： 强劲动力、 产品介绍部分：-- 强劲动力、经济油耗
XX先生/小姐，您肯定也知道发动机是汽车的心脏，心脏的品质直接影响到汽车的 动力、油耗等诸多性能的表现。 我们都知道德国的发动机技术目前是全球领先的，而我们景程所搭载的Ecotec DVVT发动机就是来自德国欧宝的技术平台, 在研发时就严格按照德系发动机的技术、 环保和经济性的标准。最大功率和最大扭矩分别达到105kw和177Nm，在起步与高 速行驶中均能提供源源不断的动力支持。最能反映发动机先进性的升功率值达到 58kw/L，与发动机匹配的全新S6六速手自一体变速箱挡位衔接紧密，令起步敏捷， 加速顺畅，使驾控更加得心应手。 据统计景程城市综合油耗在9-10L左右， 得到众多消费者的认可。在保证动力性能 的同时，更取得了出众的燃油经济性。 好了，您现在就在试驾过程中来感受景程的这些性能优势吧！
附：场馆推荐
骑自行车穿梭在环形轨道、带孩子们在游乐场尽情玩 耍、品尝有机食品的野餐体验、用足尖感受来自丹麦 港口的水……2010年，这些洋溢着幸福和童话般的画 面就将在上海世博会丹麦馆一一呈现。取名为“幸福 生活，童话乐园”的丹麦馆将由两个环形轨道分成室 内和室外两部分，一个连贯性的平台将会把它们连接 起来
活动沟通话术—潜客来展厅试乘试驾
产品介绍部分： 低碳出行、 产品介绍部分：-- 低碳出行、更低排放
XX先生/小姐您看，现在天气变化无常，空气污染越来越严重，上海世博会乃至全世 界都在提倡”低碳”来共同维护我们的家园，景程配备的Ecotec DVVT发动机在研 发时就非常注重节能环保技术，智能可变进排气气门控制系统配合VIM可变进排气歧 管系统，大幅提升了燃油效率，达到动力性和燃油经济性的完美平衡。此外，这款发 动机达到欧IV排放标准，有升级到欧V的潜力，具备出色的环保性能。 另外，景程在同级车中独有VAPS臭氧负离子空气清新净化系统，可以有效净化车内 的细菌和清新车内空气，保护您和您家人的身心健康， 这点非常符合您希望享受生 活品质，崇尚健康的生活方式。
活动沟通话术—电话邀约潜客
根据SGM提供潜客信息电话邀约，当客户已了解“景程世博志愿大使”活动时 提供潜客信息电话邀约，当客户已了解“景程世博志愿大使” 根据 提供潜客信息电话邀约
XX先生/小姐，您好！我是XX经销商店的销售顾问。您知道上海通用雪佛兰品牌正在举 办的景程世博志愿大使招募活动吗？ (Yes) 我再来为您简单介绍一下吧！ 如果您有幸成为景程世博志愿大使，您可以到上海参加为期5天的世博体验，3天的时间 为参与上汽通用馆内的志愿者服务工作（周三、四、五），另外2天（周六、日）您可以 和您的家人一起畅游世博。而您作为“景程世博志愿大使”参与整个活动的交通、食宿 费用都是由上海通用来承担的，您还将获得2030元的“全家游世博”基金，周末可邀请 家人一起来上海共享世博会的激情与荣耀！ 如果您已经登录活动网站通过不同方式累积了您的活动积分，您只需再来我们展厅试乘 试驾上海世博会指定用车------雪佛兰景程，即可获得一张志愿大使“资格认证卡”，凭 认证卡上的唯一认证码，登录活动网站输入认证码，您即可最终获得竞选“景程世博志 愿大使”的资格 怎么样？我先为您安排一下试乘试驾的具体时间？到时，我将非常乐意陪同您一起了解 景程，这款上海世博会指定用车的性能！
附：场馆推荐
沙特馆的建筑设计由中国和沙特的团 队共同完成，“月亮船”的造型将沙 漠、绿洲、海洋相间环绕布置，反映 出了沙特的风情和地貌特征，同时寓 意城市中人才、资源、财富的汇聚。 顶层相当于两个篮球场面积的影院是 一大看点。 “非洲联合馆的外立面设计方案多次征集了非 洲各参展国总代表和各参展国驻华使节的意 见。”上海世博局非洲联合馆管理部负责人介 绍说。据了解，非洲联合馆外立面采用国际先 进的喷绘贴膜技术，具有环保，对人体无公害， 防紫外线，不易退色等优点。整个设计体现非 常强烈的非洲元素。
：波兰馆因其独特的美学设计 成为了展示国家形象的名片。 设计师选取了波兰和中国都具 有的民间剪纸艺术主题，创造 性地运用在展馆的建筑装饰上， 表达出与众不同的现代建筑语 言。
英国馆设计非常独特， 6万只有机玻璃材质的 “触须”分布在整个 建筑外墙的表面，体 现了英国人的创意和 创新精神……
意大利国家馆是一个占地面积3600 平方米的四方形建筑，高度18米， 由20个功能模块组合而成，代表着 意大利20个大区，犹如一座微型的 意大利城市。从外观看，整个意大 利国家馆如同分裂的马赛克，可以 组成多样的图案，体现不同地区多 元文化和谐共处的关系。
全国招募30个“景程世博志愿大使”，在上汽-通用馆内参与基本的志愿者工作 5天短期体验，3天为志愿者服务(周三、四、五)，2天为全家游世博 (周六、日) 分3批次，每批10人 景程世博志愿大使”参与整个活动的交通、食宿等费用都由上海通用承担， “景程世博志愿大使”参与整个活动的交通、食宿等费用都由上海通用承担， 志 愿大使还将获得2030元的全家游世博基金，周末可邀请家人一起共享世博的激情与 愿大使还将获得2030元的全家游世博基金， 2030元的全家游世博基金 荣耀！ 荣耀！ 任务一：登录活动网站填写个人信息（基本信息，上传个人照片，发表世博绿色宣 言)，传播活动视频和链接； 任务二：世博和通用馆知识答题； 任务三：前往当地雪佛兰经销商展厅试乘试驾景程， 任务三：前往当地雪佛兰经销商展厅试乘试驾景程，获得世博志愿大使资格认证卡 1. 根据参与者完成任务一、二累积赚取的活动积分排名 2. 参与者必须完成任务三，即：试乘试驾景程获得资格认证卡，回网站输入认证码 3. 符合以上条件的参与者，在每批活动开始前两周，按积分排名先后，前10名参与 者即为最终的景程世博志愿大使
活动沟通话术—潜客来展厅试乘试驾
产品介绍部分： 舒适空间、 产品介绍部分：-- 舒适空间、驾乘安全
上海世博会是全中国2010年的首等国家大事,是中国和国际的大盛会。而官方对世 博会指定用车的车辆安全系数、驾乘舒适度等车辆性能也有着严格要求！通常只有 高档车才有资格被选为指定用车，而雪佛兰景程正是凭借着不亚于高档车的安全性 和舒适性，在选定指定用车过程中脱颖而出！ 这款车之所以有这样舒适的空间感受，是因为它拥有2.7米的超长轴距，即使是人 高马大的外国友人，也能在后排轻松入座；多元的人性化配备，更有助于舒缓旅途 疲劳，打造轻松惬意的驾乘感受。 好的享受当然要有好的安全保障。景程秉承了上海通用高标准的安全造车理念，作 为一款荣膺C-NCAP碰撞测试五星桂冠车型，景程采用了3H超刚性安全车身、高强 性拉杆和T型防撞杆等车身安全系统，而四安全气囊、预拉紧式安全带以及ABS、 EBD等安全配置也作为景程全系标配，为驾乘者带来全方位的安全防护。
活动沟通话术—潜客来展厅试乘试驾
活动介绍部分： 活动介绍部分：
XX先生/小姐， 欢迎您来我们展厅试乘试驾雪佛兰景程，也感谢您参加上海通用雪佛兰 品牌举办的“景程世博志愿大使”活动 不知道您前二个任务完成的怎么样了？如果都完成了，那试乘试驾完景程后就能获得一 张世博志愿大使“资格认证卡”，凭认证卡上的唯一认证码，登录活动官方网站 http://epica.chevrolet.com.cn/expo输入认证码，您即可最终获得竞选“景程世博 志愿大使”的资格 如果您有幸成为景程世博志愿大使，您可以来上海参加为期5天的世博体验，3天的时间 为参与上汽通用馆内的志愿者服务工作（周三、四、五），另外2天（周六、日）您可 以和您的家人一起畅游世博。而您作为“景程世博志愿大使”参与整个活动的交通、食 宿费用都是由上海通用来承担的，您还将获得2030元的“全家游世博”基金，周末可 邀请家人一起来上海共享世博会的激情与荣耀！ 这次国家可是投资286亿元人民币举办世博会，可谓是不出国门，却看遍世界的精彩哦！ 衷心祝愿您成为景程世博志愿大使！同时也请您在试驾过程中感受下“世博指定用车” 景程的性能吧！
形式
招募方式－参与者必须完成活动设置的三个任务，累积活动积分： 招募方式－
评定方式
活动沟通话术—电话邀约潜客
根据SGM提供潜客信息电话邀约，当客户不了解“景程世博志愿大使”活动时 提供潜客信息电话邀约，当客户不了解“景程世博志愿大使” 根据 提供潜客信息电话邀约
XX先生/小姐，您好！我是XX经销商店的销售顾问。您知道上海通用雪佛兰品牌正在举 办的景程世博志愿大使招募活动吗？(No) 我来简单为您介绍一下吧！ 如果您有幸成为景程世博志愿大使，您可以到上海参加为期5天的世博体验，3天的时间 为参与上汽通用馆内的志愿者服务工作（周三、四、五），另外2天（周六、日）您可以 和您的家人一起畅游世博。而您作为“景程世博志愿大使”参与整个活动的交通、食宿 费用都是由上海通用来承担的，您还将获得2030元的“全家游世博”基金，周末可邀请 家人一起来上海共享世博会的激情与荣耀！ 参加活动的方式很简单，只要您登录活动网站http://epica.chevrolet.com.cn/expo通 过填写个人资料，世博知识答题，传播活动链接等方式累积您的活动积分，并到我们展 厅参与景程的试乘试驾，您即可获得竞选“景程世博志愿大使”的资格 机会难得哦，那我先为您安排一下试乘试驾的具体时间？到时，我将非常乐意陪同您一 起了解景程，这款上海世博会指定用车的性能！
附：世博会简介
世界博览会（World Exhibition or Exposition，简称World Expo）又称国际 博览会及世界博览会，简称世博会、世博，是一项由主办国政府组织或政府 委托有关部门举办的有较大影响和悠久历史的国际性博览活动。参展者向世 界各国展示当代的文化、科技和产业上正面影响各种生活范畴的成果。 世界博览会是人类的聚会，人们从世界各地汇聚一处，展示各自的产品与技 艺，赞美各自的故乡和祖国。 世博会被誉为世界经济、科技、文化的“奥林匹克”盛会。 1851年在英国伦敦举办了第一届世博会。 2010上海世博会是第41届世博会
附：上汽-通用汽Fra Baidu bibliotek馆
上汽-通用汽车馆外观设计灵感来源于大自然与汽车工业，螺旋形的曲线象征着自然旋 转与升腾的动力，也暗喻着上汽集团与通用汽车携手开创美好未来；来自汽车工业的 线条与元素，勾勒出一条联系现在与未来的科技之路。 上汽集团-通用汽车馆以“直达2030”为主题，将展现一个“零排放、零交通事故、远 离对石油的依赖、远离交通堵塞、实现有趣而又时尚驾驶” 的2030美好城市交通生活。 汽车馆还将展示通过“电气化”、“车联网”、“自动驾驶”技术实现的“可持续发 展的动力移动系统”的愿景。内部设计更是运用全球首创的尖端视觉与动态体验，将 使人们身临其境，感受穿梭在未来城市与自然的刺激动感，直达2030年的精彩，被未 来所震撼。未来汽车将更加环保，安全，也更加智能与人性化，它将彻底颠覆我们今 天对“汽车”和“道路”的概念；交通阻塞、空气污染和交通事故，都将不复存在。
西班牙馆，不仅是一座现 代化展馆，更是一件令人 惊叹不已的艺术品，它使 用的建筑材料既环保又传 统，建筑手段却是既先进 又先锋
“紫蚕岛”极其形象地表现了日本馆的 外观和特点，可以使参观者在广阔的世 博园内更容易识别。同时，“紫蚕岛” 这一爱称也体现了日本馆所要传递的信 息——面向未来，树立远大理想，永远 成长与发展下去。
漂浮于水平面的法国馆尽显水韵之美——溪流沿着法式庭院流淌、 小型喷泉表演、水上花园。感性的设计外观构成了一个清新凉爽 的水的世界。从排队等候区开始，参观者就身处于纯正的法式庭 院。配合着璀璨绚丽的灯光效果，使这座“感性城市”即使在夜 晚，也能展现妩媚的风采。顶层的法式餐厅将展现法国餐饮的精 致与浪漫，漫步屋顶花园，更是可以把浦江美景尽收眼底。“感 性城市”将让参观者们在味觉、视觉、触觉、嗅觉、听觉的盛宴 中，畅快体验法国的魅力。
唯一能开展“世博志愿大使”活动的车型
唯一“世博会指定用车”，也是雪佛兰
活动目的
利用世博会平台， 创造雪佛兰景程独特的品牌体验和产品体验 利用景程作为“世博指定用车”的契机，提升景程的品牌形象， 扩大景程的知名度和影响力 拉动全国经销商展厅客流， 拉动全国经销商展厅客流，提升景程试乘试驾人流
活动介绍
“景程世博志愿大使”活动 景程世博志愿大使”
景程试乘试驾环节沟通话术
2010年 2010年5月12日 12日
目录
活动背景 / 活动目的 / 活动介绍 活动沟通话术 景程“世博会指定用车”核心卖点 景程“世博会指定用车” 上海世博会简介
活动背景
2010上海世博会在全国的认知度和关注度持续升温，媒体报道 日益增多 近七成网民表示关注世博会，希望有机会能参观游览世博会盛 况 景程是雪佛兰品牌