电子商务与网络营销单元五
电子商务与网络营销

电子商务与网络营销随着互联网的快速发展和普及,电子商务和网络营销正成为企业获取竞争优势的重要手段。
本文将从电子商务与网络营销的定义、优势和实践策略等方面进行论述,分析其在现代商业中的重要性和应用。
一、电子商务与网络营销的定义电子商务是指通过互联网和信息技术进行商业活动的方式,包括在线购物、在线支付、电子交易和在线客户服务等。
网络营销则是利用互联网和数字媒体渠道进行市场推广和销售的策略。
二、电子商务与网络营销的优势1. 全球市场触达:通过互联网,企业可以突破地域限制,实现全球市场的触达和销售,大大扩展了潜在客户群体。
2. 低成本高效率:相比传统企业模式,电子商务和网络营销可以节约大量的成本和时间,提高运营效率。
3. 数据驱动决策:通过网络平台收集和分析大量数据,企业可以更好地了解消费者需求和行为,基于数据进行决策和调整营销策略。
4. 目标客群精准:利用网络渠道,企业可以精准定位目标客群,通过个性化的推荐和定制化的服务,提升销售转化率和顾客忠诚度。
5. 实时沟通互动:网络营销可以实现实时沟通和互动,企业可以及时回应客户疑问和意见,提升用户体验和品牌形象。
三、电子商务与网络营销的实践策略1. 建立专业网站:建立企业品牌网站是进行电子商务和网络营销的基础,通过良好的用户界面设计和内容优化,提升用户体验和搜索引擎排名。
2. 搜索引擎优化:通过优化网站关键词、内容质量和链接建设等手段,提高网站在搜索引擎中的排名,增加有针对性的流量和曝光度。
3. 社交媒体营销:利用微博、微信、Facebook等社交平台,与用户进行互动和沟通,传播品牌形象和促进销售。
4. 内容营销:通过优质的内容创作,吸引用户关注和持续访问,提高用户粘性,间接推动产品和服务销售。
5. 移动端应用:随着智能手机和平板电脑的普及,开发移动应用成为企业网络营销的重要手段,提供便捷的购物和服务体验。
6. 数据分析和个性化推荐:通过数据分析工具,了解用户需求和行为习惯,实现个性化推荐和定向广告投放,提高销售转化率。
网络营销与电子商务

网络营销与电子商务在当今数字化时代,网络营销和电子商务已成为企业发展的重要组成部分。
随着互联网的普及和技术的不断创新,企业利用网络平台进行销售、推广和品牌建设已成为常态。
本文将探讨网络营销和电子商务的定义、作用以及在实际应用中的挑战与机遇。
一、网络营销网络营销,也被称为数字营销,是指企业利用互联网和网络工具进行市场推广和销售的一种营销方式。
它通过网络平台包括社交媒体、搜索引擎、电子邮件等,将产品或服务推广给潜在客户,以达到增加品牌知名度、提高销售额等目标。
1.网络营销的作用网络营销具有以下作用:1.1 品牌建设:通过网络平台,企业可以利用多媒体、动态内容等方式,向潜在客户传达品牌理念和形象,提高品牌知名度和认可度。
1.2 市场推广:网络营销可以实现大范围的市场推广,通过搜索引擎优化、社交媒体广告等方式吸引潜在客户,增加销售机会。
1.3 互动与沟通:网络平台为企业与客户之间的互动和沟通提供了便利,企业可以通过社交媒体、在线客服等方式与客户建立稳固的关系。
1.4 数据分析:网络营销可以收集大量的客户数据,并进行分析和挖掘,为企业提供市场调研和决策支持。
2.网络营销的挑战网络营销面临着一些挑战:2.1 广告过滤:随着网络广告数量的增加,用户往往通过广告屏蔽软件等方式过滤掉大量的广告信息,给企业的市场推广造成困扰。
2.2 竞争激烈:网络上的竞争非常激烈,企业需要不断创新,提供具有差异化竞争优势的产品或服务,才能在市场中脱颖而出。
2.3 数据安全:网络营销涉及大量的客户数据,企业需要加强对数据的保护,防止数据泄露和滥用。
二、电子商务电子商务是指通过电子设备和互联网进行商品买卖和商业活动的一种商业模式。
它突破了传统商业的地域限制和交易方式,实现了在线购物、在线支付等功能,大大提高了企业与消费者之间的交易效率。
1.电子商务的作用电子商务具有以下作用:1.1 扩大市场:企业通过电子商务可以突破地域限制,将产品或服务推广到全球范围,拓展更广阔的市场。
网络营销与电子商务

网络营销与电子商务随着互联网的快速发展和普及,网络营销和电子商务已经成为现代商业领域中不可或缺的重要组成部分。
网络营销是通过互联网平台和技术手段向目标用户推广产品或服务,而电子商务则是在互联网上进行商业活动和交易的过程。
本文将重点讨论网络营销和电子商务的相关概念、策略和影响。
一、网络营销的概念和意义网络营销,又称为互联网营销,是指利用互联网技术和平台,通过各种在线渠道对产品或服务进行宣传推广的活动。
相比传统营销方式,网络营销具有成本低、覆盖范围广、互动性强等优势,可以更好地满足现代消费者的需求。
通过互联网,企业可以迅速与潜在客户建立联系,提高品牌知名度和销售额。
二、网络营销的策略和方式1.搜索引擎优化(SEO):通过优化网站内容和结构,使其在搜索引擎结果页面中排名更靠前,增加曝光度和点击率。
2.社交媒体营销:利用社交平台如微博、微信、Facebook等,与用户进行互动交流,增加品牌关注度和用户参与度。
3.内容营销:通过发布有价值和吸引力的内容,吸引潜在用户主动接触品牌,并最终转化为购买行为。
4.电子邮件营销:通过向潜在客户或已有客户发送电子邮件,传递商品信息、促销活动等,提高销售转化率和客户忠诚度。
三、电子商务的定义和类型电子商务是指通过电子手段进行商业活动和交易的过程,包括网上购物、在线支付、在线咨询等。
根据交易主体和模式的不同,电子商务可以分为B2B(企业对企业)、B2C(企业对消费者)、C2C(消费者对消费者)等不同类型。
四、电子商务的影响和挑战1.市场拓展:传统商业模式受到地域限制,而电子商务可以突破地域限制,将目标市场扩大到全国甚至全球。
2.交易便利:网络购物提供了24小时不间断的购物便利,消费者不再受时间和地域的限制,大大提高了购物便捷性。
3.品牌塑造:通过电子商务平台,企业可以更好地推广和塑造自己的品牌形象,提高品牌价值和认知度。
4.安全隐患:电子商务平台的信息安全问题一直是各方关注的焦点,需要加强网络安全措施,保护消费者的隐私和权益。
电子商务之网络营销课件

网络营销的演变
起源
网络营销起源于20世纪90年代初的电子邮件营销,随着互联网技术的发展,逐 渐演变为包括搜索引擎营销、社交媒体营销等多种形式。
发展趋势
随着移动互联网的普及和大数据技术的应用,网络营销正朝着更加智能化、精 准化的方向发展。
网络营销的优势
覆盖面广
互动性强
网络营销能够覆盖全球范围内的潜在客户 ,突破地域限制,提高品牌知名度和市场 占有率。
详细描述
京东重视搜索引擎优化(SEO),通过合理 设置关键词和优化网站结构,提高网站在搜 索引擎中的排名,从而吸引更多潜在客户。 京东还通过定期发布优质内容、参与行业活
动等方式,提高网站权重和知名度。
案例四:唯品会的电子邮件营销策略
要点一
总结词
要点二
详细描述
个性化推送、提高用户转化率
唯品会采用电子邮件营销策略,定期向用户发送个性化邮 件,推送定制化优惠券、特价商品等信息。通过精准匹配 用户兴趣和需求,唯品会有效提高用户转化率和购买意愿 ,增强用户忠诚度。
02
电子商务与网络营销的 关系
电子商务的定义与分类
定义
电子商务是指在互联网、内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关 服务活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化。
分类
B2B、B2C、C2C、B2G等模式。
网络营销在电子商务中的作用
提升品牌知名度和影响力
提升客户满意度
通过网络营销手段,如搜索引擎优化 、社交媒体推广等,提高品牌曝光度 和知名度。
内容营销
总结词
通过创作和发布有价值的内容吸引潜在客户,提高品牌知名度和用户信任度。
详细描述
内容营销涉及博客文章、视频、播客等多种形式,需要制定内容策略、进行内容创作和推广,并持续 优化内容质量。
网络营销与电子商务

网络营销与电子商务网络营销与电子商务是当今商业世界的两大重要组成部分。
网络营销是指通过互联网来促进产品和服务的销售,而电子商务则是指通过互联网进行商业活动的过程。
网络营销与电子商务的结合为企业提供了更多的销售渠道和机会,同时也为消费者带来了更多的选择和便利。
本文将详细介绍网络营销与电子商务的关系以及实施步骤。
一、网络营销与电子商务的关系1.1 网络营销是电子商务的重要组成部分- 网络营销通过互联网平台进行产品宣传、销售和推广,是电子商务活动的核心环节之一。
- 网络营销可以通过搜索引擎优化、社交媒体营销、电子邮件营销等方式来提高企业的曝光度和产品销售量。
1.2 电子商务为网络营销提供了更多的渠道和机会- 传统的销售渠道受限于地域和时间的限制,而电子商务则打破了这些限制。
- 通过电子商务平台,企业可以将产品推广到全球市场,吸引更多的潜在客户。
二、网络营销与电子商务的步骤2.1 确定目标受众- 首先,企业需要确定自己的目标受众是谁。
- 通过市场细分和用户画像分析,了解目标受众的特征和需求,有针对性地进行网络营销与电子商务活动。
2.2 制定营销策略- 根据目标受众的特征和需求,制定相应的营销策略。
- 包括选择合适的网络营销渠道和平台,确定宣传内容和方式,以及设置合理的销售目标和计划。
2.3 执行营销方案- 实施网络营销活动,推广产品和服务。
- 可以通过搜索引擎优化提高企业网站在搜索引擎中的排名,通过社交媒体营销增加品牌曝光度,通过电子邮件营销与潜在客户建立联系等。
2.4 监控和分析结果- 通过监控网站流量、点击量、转化率等指标,评估网络营销活动的效果。
- 根据分析结果进行优化和调整,提高营销效果和销售转化率。
三、网络营销与电子商务的应用案例3.1 阿里巴巴- 阿里巴巴是中国最大的电子商务平台,通过为企业提供在线交易和营销渠道,帮助企业实现产品销售和业务拓展。
- 阿里巴巴的网络营销策略包括搜索引擎优化、社交媒体营销、内容营销等。
电子商务与网络营销

电子商务与网络营销近年来,随着计算机网络在全世界范围内的普及,网络营销作为一种全新的营销方式在市场经济中扮演着越来越重要的角色。
已经成为企业扩大宣传,推广产品以及销售服务的重要渠道和企业制定战略发展目标不可缺少的因素。
因此,有效的发展网络营销,是更好的满足企业和消费者之间利益的重要渠道。
本文就电子商务环境下对网络营销的影响及对策进行了阐述。
一、电子商务与网络营销的概念电子商务是在Internet的广阔联系与传统信息技术系统的丰富资源相互结合的背景下,应运而生的一种在互联网上展开的相互关联的动态商务活动,它包括在供应商、客户、政府及其参与方之间通过任何电子工具如EDI、Web技术、电子邮件共享非结构化或结构化商务信息,并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。
电子商务的应用可以分为两个层次:第一个层次是面向市场的以市场交易为中心的活动,它包括促成交易实现的各种商务活动如网上展示、网上公交、网上洽谈等,同时还包括实现交易的电子贸易活动。
第二个层次是指如何利用互联网来重组企业内部经营管理活动,与企业开展的电子商贸活动保持协调一致,实现企业网络化数字化管理,最大限度地适应网络时代需求的变化。
网络营销是指企业以现代营销理论为基础,以互联网技术为主要手段进行的最大限度地满足客户的需求,以开拓市场增加盈利为目的的经营过程。
随着Internet作为商业信息沟通渠道的使用,Internet商业潜力被挖掘出来,显现出巨大的威力和发展前景。
网络营销具有很强的实践性特征,从实践中发现网络营销的一般方法和规律,比空洞的理论讨论更有意义因此,理解网络营销的真正意义和目的,也就是充分认识互联网这种新的营销环境,利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。
根据以上对两者概念的分析,可以看出电子商务和网络营销是两个相互交差的概念,两者既存在相同点,但又有所区别。
电子商务与网络营销的共同点。
首先技术基础相同。
电子商务与网络营销都是借助计算机网络来进行的经济活动,两者都是依靠企业内联网来实现资源在企业内部的共享,完成管理信息在企业内部的上传下达,促进企业各部门之间的相互协调,实现企业内部高效率、低成本的信息化管理;都借助互联网的信息结构,实现与贸易伙伴、消费者之间的网络业务信息共享,有效地促进现有业务进程的实施,对市场等动态因素做出快速响应并及时调整当前业务进程,使网络交易顺利进行。
电子商务教案第5章 电子商务下的网络营销

电子商务教案第5章电子商务下的网络营销电子商务教案第5章电子商务下的网络营销第5章电子商务下的网络营销 5.1 5.2 5.3 5.4 网络营销概述网络消费者的购买行为分析网络营销策略电子商务实例:亚马逊差别定价试验2021-8-3电子商务概论电子商务教案第5章电子商务下的网络营销5.1 网络营销概述5.1.1 网络营销的产生 5.1.2 网络营销的含义、特点2021-8-3电子商务概论电子商务教案第5章电子商务下的网络营销5.1.1 网络营销的产生网络营销是指借助于国际互联网完成一系列营销环节,达到营销目标的过程。
网络具有快速、高效、低成本的特点,在互联网上信息资源共享,进入障碍为零。
从营销的角度讲,网络上生产者和消费者一对一的互动沟通,了解顾客的要求、愿望及改进意见,将工业时代大规模生产大规模营销改进为小群体甚至个体营销,为消费者提供了极大的满足,迎合了现代营销观念的宗旨。
同时,它的革命性在于缩短了整个经济的中间环节,降低了交易成本,节约了社会资源。
具体到营销机制,网络技术克服了横在生产者和消费者之间的时间、空间障碍、弱化了存在于二者之间的各种中间环节和渠道。
网络营销在方寸之间集聚了全世界的生产者和消费者,实现了真正的世界市场,顺应了全球经济一体化的世界潮流。
因此,网络作为一种全新的生产力,网络营销作为具有极大经济潜力和实用价值的全新的领域,形成了国际营销的发展趋势。
2021-8-3电子商务教案第5章电子商务下的网络营销5.1.2 网络营销的含义、特点1.网络营销的含义网络营销是整体营销战略中的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的、以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。
2021-8-3电子商务概论电子商务教案第5章电子商务下的网络营销5.1.2 网络营销的含义、特点2.网络营销的特点 1)以因特网、计算机通信、数字化方式为技术手段,跨越时空的局限 2)个性化营销 4)减少中间环节,开展直接营销,具有经济性 3)信息传递的双向化2021-8-3电子商务概论电子商务教案第5章电子商务下的网络营销5.2 网络消费者的购买行为分析5.2.1 网络消费者的分析 5.2.2 影响网络消费者购买的主要因素 5.2.3 网络消费者的购买决策过程2021-8-3电子商务概论第5章电子商务下的网络营销5.2.1 网络消费者的分析进行网上购物的消费者可以分为以下几种类型: 1.简单型 2.冲浪型 3.接入型 4.议价型 5.定期型和运动型2021-8-3电子商务概论电子商务教案第5章电子商务下的网络营销5.2.1 网络消费者的分析网络消费者需求的特点 1)网络消费仍然具有层次性 2)网络消费者的需求具有明显的差异性 3)网络消费者的需求具有交叉性 4)网络消费者需求的超前性和可诱导性2021-8-3电子商务概论电子商务教案第5章电子商务下的网络营销5.2.2 影响网络消费者购买的主要因素1.商品的价格2.购物时间3.交易安全性4.消费意识和消费习惯5.购物的方便性6.商品的挑选范围2021-8-3电子商务概论电子商务教案第5章电子商务下的网络营销 5.2.3 网络消费者的购买决策过程1.唤起需求2.收集信息3.比较选择4.购买决策5.购买后评价2021-8-3电子商务概论电子商务教案第5章电子商务下的网络营销5.3 网络营销策略5.3.1 5.3.2 5.3.3 5.3.4产品策略定价策略网络营销渠道策略网络促销策略2021-8-3电子商务概论电子商务教案第5章电子商务下的网络营销5.3.1 产品策略产品的整体概念分为5个层次: 1.核心产品 2.形式产品 3.期望产品 4.附加产品 5.潜在产品2021-8-3电子商务概论电子商务教案第5章电子商务下的网络营销5.3.1 产品策略网上适销的产品主要呈现下列特征: 1)个性化产品 2)价值比较低廉,折旧较大的产品 3)品牌、名牌产品 4)便于配送的产品 5)数字化产品 6)消费者便于及时做出比较和购买决策2021-8-3 电子商务概论 13电子商务教案第5章电子商务下的网络营销5.3.2 定价策略1.影响定价的因素 1)公司的发展规划目标 2)商品成本 3)竞争者的状况 4)市场需求状况2021-8-3电子商务概论电子商务教案第5章电子商务下的网络营销5.3.2 定价策略2.定价应注意的问题 1)确定合理的定价目标 3)注意区域性定价 2)分析竞争对手的状况2021-8-3电子商务概论电子商务教案第5章电子商务下的网络营销5.3.2 定价策略3.定价策略 1)个性化定价策略个性化定价策略也可以称为定制定价策略,它是在企业能实行定制生产的基础上,利用网络技术和辅助设计软件,帮助消费者选择配置或者自行设计能满足自己需求的个性化产品,同时承担自己愿意付出的价格成本。
项目五电子商务网络营销

8.低成本营销
开设网上商店已经成为21世纪人们创业的一个热门手段 。 企业开展网络营 销只需要一台连接在互联网上的服务器或租用部分网络服务器空间即可 , 省去 了传统店面昂贵的租金和营业人员的费用 。 企业还可以凭借互联网的优势降低 促销和流通费用 , 使成本和价格降低成为可能 。 消费者由此得到实惠 , 消费者 还可绕开中间环节 , 以更低的价格实现购买 , 低成本的竞争成了企业网络营销 最有利的竞争手段。
2.网络营销对传统营销产品的影响
(1)对产品构成的影响,伴随着数字化营销渠道的产生,传统市场上的很多 产品也以新的形态出现在网络市场上 。 随着网络信息流转技术及安全性的逐步 提高 , 很多在传统市场上需要借助实体产品才能够进行商品交换的产品及服务 , 也开始以最本质的形态呈现在网络市场上,使得产品整体构成更加完整、 细致。 市场上的产品也被较为清晰地划分为两大类: 实体产品和虚拟产品,这可以更好 地帮助企业根据产品类别制订最优的营销方案。
(4)网络营销是对网上经营环境的营造,企业要进行网络营销,就必须对自 己的网站建设、 网络广告、 网络营销方案策划等一系列工作投入精力。这样才 会给目标消费者清晰明了的认识 , 才会使消费者对企业的服务或者产品产生兴 趣,进而产生购买欲望。所以,网络营销也是对网上经营环境的一种营造。
02
互联网很容易将企业、 团体、 组织以及个人连接在一起,使得他们之 间的信息交换变得触手可及 。 市场营销中最重要、 最本质的是组织和个人 之间的信息传播与交换 , 没有信息交换 , 交易也就是无源之水 。 正因如此 。 互联网的某些特性,使得网络营销呈现出以下一些特点。
3.交互式营销
通过网络平台 , 企业和消费者可以更顺畅地进行信息互通 。 企业通过展示 商品图像、信息资料库等服务 , 实现供需互动与双向沟通 。 企业可以为消费者 提供更丰富、 详细的产品信息,同时收集市场信息,提供令消费者满意的商品 和服务 。 消费者也可以通过网络主动查询自己喜欢的产品和企业的信息 , 将自 己的信息提供给企业 。 这种“零距离”互动式的直接沟通完全改变了企业的被 动式营销 , 使企业变被动为主动 , 互联网为产品联合设计、商品信息发布以及 各项技术服务提供了最佳工具。
电子商务与网络营销

电子商务与网络营销主题:电子商务与网络营销引言:随着互联网的发展与普及,电子商务成为了一种全新的商业模式,给传统商业带来了巨大的冲击与挑战。
在这个信息爆炸的时代,如何利用网络资源进行营销已经成为企业不可或缺的一部分。
本教案将从电子商务和网络营销的基本概念入手,深入探讨其发展现状、优势和应用,并结合实际案例进行具体分析与讨论。
一、电子商务的基本概念及发展现状1. 电子商务的定义与特点- 电子商务的定义和内涵- 电子商务的特点与优势2. 电子商务的发展历程- 电子商务的起源与发展- 电子商务的发展阶段与特点3. 电子商务的发展现状与趋势- 电子商务的发展状况- 电子商务的发展趋势与前景二、网络营销的基本概念与原理1. 网络营销的定义与特点- 网络营销的定义和内涵- 网络营销的特点与优势2. 网络营销的基本原理- 传统营销与网络营销的差异- 网络营销的基本原理与模式3. 网络营销的策略与工具- 网络营销的策略选择与实施- 网络营销的常用工具与技术三、电子商务与网络营销的应用实例1. 电子商务平台的案例分析- 国内外知名的电子商务平台介绍- 电子商务平台的成功案例分析2. 网络营销策略的成功案例- 利用社交媒体进行网络营销的案例分析- 利用搜索引擎优化进行网络营销的案例分析四、电子商务与网络营销的挑战与对策1. 电子商务面临的挑战- 电子商务面临的法律与安全挑战- 电子商务面临的竞争与创新挑战2. 网络营销的应对策略- 提高用户体验的网络营销策略- 创新网络营销模式的对策五、电子商务与网络营销的未来发展趋势1. 移动互联网时代的电子商务- 移动互联网对电子商务的影响与挑战- 移动互联网时代的电子商务发展趋势2. 人工智能与大数据在网络营销中的应用- 人工智能与大数据对网络营销的影响- 人工智能与大数据在网络营销中的应用案例结语:电子商务与网络营销已经成为当代商业中不可忽视的一部分,在全球范围内产生了巨大的影响力。
电子商务与网络营销(下)(北邮)全套课件

1.3 网络营销系统
3.网络营销系统开发
购买通用商用系统
自行开发 (1)网络营销系统开发方式 委托开发 合作开发
(2)网上营销系统开发步骤
项目定义-->系统分析-->系统设计--->编程-->测试--->实施与评价
1.4
网络营销的基础---Internet
1. Internet的使用 Internet的地址、域名和URL 2. Internet信息方面的应用 E_mail服务 交互式信息服务www 文件传输服务FTP 远程登录服务remote login 信息研讨和公布服务 其他服务(BBS 、新闻组、电子杂志、名录服务) 3. Internet的特点 开放、 自由、平等、免费、合作、交互、虚拟、个性 全球、持续
电子商务与网络营销
• 第二部分 网络营销
第一章
第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章
网络营销概述
网络营销战略分析 网上市场营销调研 网络营销产品策略 网络营销渠道 网络营销促销 网络营销广告 网络营销组织和控制
第二部分
网络营销
十省市整体排 名
第一章 网络营销概念
1.1 网络营销的概念
1.1、网络营销的概念
1. 网络营销产生的三个基础: • • • 科技基础 观念基础--消费者价值观的变革 现实基础--商业竞争的激烈化
科技基础 20世纪90年代互联网的飞速发展 观念基础--消费者价值观的变革 (1)更加追求个性化 (2)要求主动性消费 (3)要求购买的主动性和乐趣性并存 (4)重视价格 现实基础--商业竞争的激烈化 开展网络营销,可以大量节约昂贵的店面租金,可以减少库 存商品资金占用,可是经营规模部首场地的限制,可便于采集顾客信 息等,使得企业经营成本和费用降低,运作周期变短,增强企业竞争 力。
网络营销与电子商务课件

网络营销与电子商务课件一、引言随着互联网的快速发展和普及,网络营销和电子商务成为现代商业活动中不可或缺的一部分。
本课件将介绍网络营销和电子商务的概念、原理、方法以及应用。
二、网络营销概述1. 定义网络营销是指企业利用互联网和相关的数字技术手段,结合市场营销理论和方法,在网络空间中开展产品、品牌和企业信息的传播、推广和销售活动。
2. 优势网络营销相比传统营销具有以下优势:- 全球范围内的市场覆盖和潜在客户获取- 成本效益高,与传统媒体相比,推广费用较低- 实时交流和互动能力,促进客户关系建立和维护- 数据分析和精准定位,提升市场营销效果3. 常用手段- 搜索引擎优化(SEO):通过提高网站在搜索引擎排名,增加曝光和流量- 搜索引擎营销(SEM):以付费广告方式在搜索引擎中投放广告- 社交媒体营销:利用社交媒体平台进行品牌推广和用户互动- 内容营销:通过有价值的内容吸引用户,并提供相关产品或服务- 电子邮件营销:利用电子邮件向潜在客户和现有客户发送营销信息三、电子商务概述1. 定义电子商务是指通过互联网和电子通信技术,进行产品、服务和资金的交易和信息传输的商业活动。
2. 类型- B2C(企业对个人):企业直接向个人消费者销售产品或服务,如在线购物网站。
- B2B(企业对企业):企业之间通过互联网进行采购、销售和合作,如供应链管理系统。
- C2C(个人对个人):个人消费者之间通过互联网进行产品交易,如在线二手市场。
- C2B(个人对企业):个人消费者向企业提供产品或服务,如自媒体合作推广。
3. 商业模式- 传统电子商务:在线购物、在线支付、电子票务等基础商业活动。
- 共享经济:通过共享平台实现资源共享和交换。
- O2O(线上到线下):将线上优势与线下实体店结合,提供全面的购物体验。
- 移动电子商务:利用移动互联网和智能手机进行商业活动,如移动支付和小程序。
四、网络营销与电子商务的关系网络营销和电子商务密切相关,相互促进:- 网络营销为电子商务提供用户获取和推广渠道。
网络营销与电子商务

网络营销与电子商务随着互联网的普及,网络营销和电子商务已成为我们日常生活中重要的一部分。
网络营销作为一种全新的营销方式,利用互联网的优势,通过各种渠道和手段,将产品或服务向潜在客户展示,提高品牌认知度和销售额。
电子商务则是利用互联网、移动互联网等信息技术,创建和运营销售平台,在线展示和销售商品或服务,实现线上交易和物流配送等运营活动。
今天我们将探讨网络营销与电子商务的关系和互相促进的发展趋势。
一、网络营销的种类及其优势网络营销主要包含搜索引擎营销、社交媒体营销、邮件营销、内容营销、视频营销等多种方式。
搜索引擎营销(SEM)是指通过搜索引擎获得流量并实现目标的营销方式,包括搜索引擎优化(SEO)和搜索引擎广告(SEA)。
社交媒体营销(SMM)是指通过社交媒体平台,如微信公众号、微博、脸书等展开品牌营销活动的方式。
邮件营销(EMM)则是通过电子邮件向潜在客户或现有客户发送相关信息、营销内容和优惠券等促销方式。
内容营销(CM)是指通过精心设计的营销内容,向受众传递品牌价值、增加品牌亲和力以及激发购买欲望等。
视频营销(VM)则是通过视频平台和视频广告,向潜在客户进行品牌展示和产品介绍等营销方式。
网络营销的优势主要表现在以下几个方面:1. 覆盖面广:网络营销可以覆盖国内外所有网络用户,突破了地域和时间的限制,形成全球化的品牌营销,扩大了品牌的知名度和覆盖范围。
2. 低成本高效:相比传统营销方式,网络营销的成本更低,效果更为明显。
例如,通过搜索引擎进行SEM投放广告,需要相对较少的人力和物力成本,同时结果更为准确,投资回报率更高。
3. 流量量大:网络营销以网络为基础,可以通过各种方式,将流量引导至公司网站或电商平台,实现线上推广、销售和客户维护等运营活动。
二、电子商务的种类及其优势随着移动互联网的兴起和普及,电子商务的种类也越来越多。
电子商务主要包括B2B(企业对企业)、B2C(企业对个人)、C2C(个人对个人)、O2O(线上到线下)、C2B(个人对企业)等几种方式。
电子商务与网络营销培训教材

电子商务与网络营销培训教材第一章:电子商务的基本概念和发展趋势1.1 电子商务的定义和特点1.2 电子商务的发展历程1.3 电子商务的影响因素1.4 电子商务的发展趋势第二章:电子商务平台建设2.1 电子商务平台的分类2.2 选择电子商务平台的考虑因素2.3 建设电子商务平台的步骤和要点2.4 电子商务平台推广的策略第三章:网络营销的基本原理和策略3.1 网络营销的定义和特点3.2 网络营销的目的和优势3.3 网络营销的基本原理3.4 网络营销策略的分类和选择第四章:搜索引擎优化(SEO)4.1 搜索引擎优化的概念和作用4.2 关键词研究与选择4.3 网站内部优化4.4 外部链接建设和社交媒体优化第五章:社交媒体营销5.1 社交媒体的概念和分类5.2 社交媒体的优势和应用场景5.3 社交媒体平台的选择和管理5.4 社交媒体内容策划和营销技巧第六章:电子邮件营销6.1 电子邮件营销的概念和目的6.2 电子邮件营销的基本原理和步骤6.3 电子邮件的撰写技巧和注意事项6.4 电子邮件营销效果的评估和改进第七章:在线广告和互联网广告7.1 在线广告的概念和分类7.2 互联网广告的发展历程和特点7.3 互联网广告平台的选择和投放方式7.4 互联网广告效果的评估和优化第八章:网络口碑营销和在线口碑管理8.1 网络口碑的概念和重要性8.2 网络口碑营销的原理和策略8.3 在线口碑管理的步骤和工具8.4 网络口碑的监测和维护第九章:数据分析与电子商务决策9.1 数据分析的概念和意义9.2 数据收集与处理的工具和方法9.3 数据分析在电子商务中的应用9.4 数据驱动的电子商务决策方法和案例第十章:电子商务的法律与道德问题10.1 电子商务的法律框架和规范10.2 电子商务中的知识产权保护10.3 个人隐私保护与数据安全管理10.4 电子商务中的道德问题和企业社会责任附录:电子商务案例解析及实践指导案例一:某电商平台的营销策略分析案例二:某服装品牌的社交媒体推广案例案例三:某电商网站的SEO优化实践案例四:某公司的电子邮件营销策略解析案例五:某品牌的网络口碑管理经验分享这份培训教材涵盖了电子商务和网络营销的基本概念、平台建设、策略应用和法律道德问题等方面的内容,旨在帮助学习者全面了解和掌握电子商务与网络营销的知识和技巧,提升其在电子商务领域的竞争力和实践能力。
电子商务概论-电子教案 第五章 网络营销

5.2.5 网络消费者的购买过程
1.诱发需求 2.收集信息 3.比较选择 4.购买决策 5.购后评价
5.3网络营销策略
5.3.1网络营销产品策略 5.3.2网络营销定价策略 5.3.3网络营销分销策略 5.3.4网络营销促销策略 5.3.5网络营销品牌策略 5.3.6网络顾客关系管理策略
5.3.1
5.1.1 网络营销的概述 网络营销(InternetMarketing,e-Marketing等)是以现代电 子技术和通信技术的应用与发展为基础,与市场的变革、竞争以 及营销观念的转变密切相关的一门新学科。
1.网络营销是手段而不是目的 2.网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分 3.网络营销不等于网上销售 4.网络营销不等于电子商务 5.网络企业、传统企业与网络营销
5.5案例分析
5.1
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
网络营销的概述
5.1.1网络营销的概念
5.1.2网络营销的产生与发展
5.1.3网络营销的特点
第五章网络营销
引导案例 腾讯投资京东获15%股份 拍拍等相关业务注入京东
腾讯总裁刘炽平与京东集团CEO刘强东
第五章移动电子商务
案例导学
腾讯与京东联姻,在未来移动电商领域的布局,将是一箭双雕的效果; 一是迅速建立以微信、手机QQ等移动用户群为基础的电商生态;二是帮 助京东全面升级2012年京东建立的自营物流网络。未来移动商务的核心, 必然是社交+娱乐+数据驱动;此番腾讯与京东的战略合作,也凸显腾讯 的开放战略之一贯性和连续性,它一定会专注于开放平台本身,而不是借 船出海、进入某个具体的商业领域,这是腾讯的风格,也是腾讯的优势。
5.1.4
网络营销的理论基础
1.直复营销理论 2.关系营销理论 3.“软营销”理论 4.整合营销理论 5.长尾理论
第5章电子商务的网络营销-河南农业职业学院

第5章 电子商务的网络营销
1.概况 阿里巴巴目前成功地运作了3个相互关联的网站: 1)覆盖全球国际贸易的英文站点 () 2)立足于中国大陆市场的简体中文站点 ( 参见图5-4) 3)针对全球华商的繁体中文站点 ()
5.1.1 IT技术引发的时空观念的变化 5.1.2 市场信息传播模式的变化 5.1.3 市场性质的变化 5.1.4 消费者概念和行为的变化
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第5章 电子商务的网络营销
5.1.1 IT技术引发的时空观念的变化
信息技术和网络技术在商务中的应用,极大地促 进了整个组织和管理领域的变革。当代信息技术和网 络技术在商务领域应用的产物就是电子商务。电子商 务系统的运作导致人们时空观念的变化。我们将要受 到两种不同时空观念的影响。一种是传统意义上的时 空观,一种是信息网络时代的时空观。时空观念的重 组对于市场营销策略的制定和商业竞争是十分重要的。
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第5章 电子商务的网络营销
5.3 网络营销模式与策略
5.3.1 网络营销模式 5.3.2 网络营销策略 5.3.3 创造网络环境下的竞争
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第5章 电子商务的网络营销
5.3.1 网络营销模式
1.商业信息传播模式 (1)全新的广告模式:注重对网址的宣传、双向式 的网络分类广告形式、以丰富、详实的商品分类信息 为主、智能化的信息传递手段、身临其境的多媒体形 式、电子时空下的信息服务。 (2)商品信息的分类和管理:严格科学的商品信息 分类,多方位、丰富、全面的商品/产品信息和简便、 灵活、实用、快捷甚至智能化的信息查询方法。
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第5章 电子商务的网络营销
5.4.2 “虚拟现实”网络营销
虚拟现实(Virtual Reality)是一种可以创 建和体验虚拟世界的技术,它生成各种虚拟环境, 作用于人的感官,使人产生亲临其境的感觉。虚 拟现实技术用于网络营销,我们不仅可以观看商 品图像,还可以观察商品内部,进行操作演示, 甚至“亲自”参观生产。
电子商务网络营销PPT

江西一企业多年来一直从事电子商务交易,在以往从事电子商务交易中,他更多的是做好网店内的基本功,被动的等待客户的到来。后来他改变策略,决定由被动等待改为主动出击,在没有更多钱去打广告的情况下,通过博客营销进行市场推广,从而有效提高网店的成交率。 通过对自己企业产品的分析,他做出以下决策:
他们公司主要销售茶叶,所以计划在博客中更多的提倡绿色和健康,博客内容也围绕这两个理念来进行完善。
02
Where: 执行营销方案时候要涉及什么地方??
03
Why: 为什么要这样执行?
04
When:时间是怎么样安排的?
05
How: 各系列活动如何操作?
06
How much:在方案需要多少资金?多少人力?
07
谢谢大家
电子商务部
网络品牌主要指企业注册在通用网址的域名与企业名称 商标一起构成企业的名牌。是一种无形资产。广义的网络品牌是指:"一个企业、个人或者组织在网络上建立的一切美好产品或者服务在人们心目中树立的形象就是网络品牌" .网络品牌有两个方面的含义:一是通过互联网手段建立起来的品牌,二是互联网对网下既有品牌的影响。两者对品牌建设和推广的方式和侧重点有所不同,但目标是一致的,都是了为企业整体形象的创建和提升。
购买关键词广告,即在搜索结果页面显示广告内容,实现高级定位投放,用户可以根据需要更换关键词,相当于在不同页面轮换投放广告。
如何可以最大程度的增加关键词密度? 提高网站的关键字密度很简单,但是不要盲目执行,要有条理的提高,都知道出现的次数越多密度值越高,物极必反,使劲的增减关键字次数将会给自己带来坏处,会造成关键字堆砌等不良行为,要巧妙的提高关键字密度,比如你的网站首页,平均每个关键词出现4-6次,保证密度值在2%-8%就可以了可以一边使用关键字密度查询工具一边添加,切忌不要堆砌。 一、显眼区域确定关键词 显眼区域也就是网站的敏感区域,比如:一个标题上如果能因地制宜的的添加关键词,而且必须是一次就可通过的关键词,那么在网站的描述中就可以把所有关于这些词汇的关键点全部确定出来,也就可以在搜索引起中得到事半功倍的效果,毕竟题头是可以改变关键词密度的最佳区域,切记不要单一重复一个关键词,那只会带来反面效果。 二、标题、描述、关键词 在标题、描述、关键词里面合理的添加关键词本的原则是,标题要准确的概括网站婚纱摄影内容,整洁而流畅。描述要尽量可以把标题及关键词部位的所有词汇都能显现出来,拼在一起出现也可以。至于关键词,可以把想要做排名的词汇都加在里面,不要重复性添加一个关键词就可以了。 三、 把的关键词组分开放在不同的句子或段落上。 搜索引擎是不去关心这些标点呼号的。但你的读者会理解标点呼号的含义。比如说,我们的关键词组是“谷优化对不同的搜索引擎应该优化的重点应该有所不同。
电大电子商务与网络营销形考作业册1-5

形成性考核册电子商务与网络营销(专科)学生姓名:学生学号:所属电大:分校工作站教学点形成性考核成绩记录单形成性考核总成绩:教师签名:年月日(第1-5章)一、单项选择题(每小题2分,共40分)1.狭义的电子商务也称(),主要包括利用计算机网络进行商品交易活动。
A.电子商业 B.电商活动C.电子交易 D.电子贸易2.电子商务的本质是使用电子工具为手段、以()为中心的商业革命。
A.商品交换 B.信息交换C.资金周转 D.物资交换3.电子交易的()问题是阻碍电子商务发展的最大问题。
A.信息化建设滞后 B.意识和观念C.资金的流通方式落后 D.安全4.电子商务最基本的特点是()。
A.社会性 B.动态性C.高效性 D.层次性5.eBay是最成功的网站之一,其类型是()A.C2C网站 B.C2B网站C.B2C网站 D.B2B网站6.计算机网络最基本的功能是()。
A.协同作业 B.数据通信C.分布式处理 D.资源共享7.对于上网计算机较多、业务量大的企业用户,可以采用()接入方式。
A.专线接入 B.ISDN接入C.Cable Modem接入 D.PXTN接入8.()技术是电子商务采用的主要保密安全措施,是最常用的保密安全手段。
A.数字签名 B.CA认证C.防火墙 D.信息加密9.可以满足电子商务中信息不可否认性需求的是()。
A.密钥加密技术 B.消息摘要技术C.数字签名技术 D.数字时间戳技术10.电子现金网上支付系统属于电子支付系统中的()系统。
A.即时支付 B.预支付系统C.后支付 D.其它11. SSL是()协议。
A.安全超文本传输 B.安全电子交易C.文件传输 D.安全套接层12.下列不属于电话支付业务特点的是()A.交易安全 B.业务扩展性差C.操作简便D.成本低廉13.在企业电子商务应用系统基本框架中可变性最大、选择性最强的是()。
A.环境平台 B.技术平台C.资源平台 D.商务平台14.下列一级域名中,表示教育机构的是()。
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–
折扣定价策略
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促销定价策略
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任务2
认识电子商务网络营销的价格策略
在线拍卖法
– 网上拍卖是网络带来的最具价值的创新之一。
网络提供了一种全新的、无形的、不受时间和 空间限制的交易场所,它可以在短时间内使大 量的购买者聚集在一起,使交易可以在更大的 范围内进行,提高了拍卖的成功率和拍卖的价 格。同时交易成本的降低,又使拍卖的产品品 种大大增加。
重庆科创职业学院
电子商务与网络营销
单元五
电子商务网络营销策略
2
单元五
电子商务网络营销策略
通过本章学习,学生应能够掌握电子商务网络 营销的产品策略、价格策略、渠道策略和促销 策略,了解电子商务网络营销各种策略之间的 关系,掌握电子商务网络营销策略组合的应用 技巧。
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单元五
电子商务网络营销策略
本章知识点与技能点
电子商务网络营销的策略组合 及其策略转变;
学会根据产品特征进行电子商务 网络营销产品分类;
电子商务网络营销产品策略的 定义及分类及特征;
电子商务网络营销价格策略的 定义及方法;
了解电子商务网络营销的品牌策 略;
学会对不同的产品进行电子商务 网络营销定价;
电子商务网络营销渠道策略的 定义及策略类型;
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单元五
电子商务网络营销策略
任务1 认识电子商务网络营销产品
电子商务网络营销的产品类型
产品类别 数字化商品 在线服务 信息产品 数字产品 网上订购 交互式服务 高价标准化 实物商品 产品实例 网上新闻、研究报告 软件、电子图书 飞机票、车船票、酒店客房 远程教学、在线咨询、网上游戏 计算机、电子产品硬件
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单元五
电子商务网络营销策略
任务1
认识电子商务网络营销策略组合
认识电子商务网络营销策略组合的转变 – 电子商务网络营销的模式是从消费者的需求出发, 因此,传统产品(Product)、价格(Price)、渠 道(Place)和促销(Promotion)策略(简称4P策 略)应向以4C为基础的市场营销策略组合,进行转 变。4C组合策略即消费者(Consumer)、成本( Cost)、便利(Convenience)和沟通( Communication)。它强调企业在制定产品策略时首 先应该把追求顾客满意放在第一位,其次是努力降 低顾客的购买成本,然后充分注意到顾客购买过程 中的便利性,而不是从企业的角度来决定销售渠道 策略,最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟 通。与产品导向的4P理论相比,4C理论有了很大的 进步和发展,它重视顾客导向,以追求顾客满意为 目标,这实际上是消费者在营销中越来越居主动地 位的市场对企业的必然要求。
单元五 电子商务网络营销策略
–
缩减产品组合策略
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产品延伸策略
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任务2 认识电子商务网络营销新产品开发策略
电子商务网络营销新产品构思与形成
–
利用网络营销数据库,企业可以很快发现顾客的现实需 求和潜在需求,从而形成产品构思。通过对数据库分析 ,可以对产品构思进行筛选,并形成产品的概念。 通过互联网,企业可以与供应商、经销商和顾客进行双 向沟通和交流,可以最大限度提高新产品研制与开发速 度。 网络市场作为新兴市场,消费群体一般具有很强的好奇 性和消费领导性,比较愿意尝试新的产品。因此,通过 网络营销来推动新产品试销与上市,是比较好的策略和 方式。
电子商务网络营销促销策略的 定义及手段。
掌握电子商务网络营销各种渠道 ;
掌握并能运用电子商务网络营销 各种促销手段。
4
单元五
电子商务网络营销策略
情境引入
承承同学就读于某大学经济系,毕业时想将 自己的电脑卖掉,这部电脑是联想品牌机, 配置较高,原价5600元,已使用一年。承承 同学的电脑在哪里出售比较合适?如果他想 在淘宝网上销售,可以标原价吗?要标注哪 些商品信息呢?广告词应该怎么写?请你帮 他将电脑卖掉。
电子商务网络营销策略
任务2
认识电子商务网络营销的价格策略
免费定价策略
免费价格策略就是将企业的产品和服务以零价 格形式提供给顾客使用,满足顾客的需求。免 费定价策略是市场营销种常用的营销策略,它 主要用于促销和推广产品时,这种策略一般是 短期和临时性的。但在网络营销中,免费价格 不仅仅是一种促销策略,它还是一种费用有效 的产品和服务定价策略。
单元五 电子商务网络营销策略
8
项目二
洞悉电子商务网络营销的产品策略
任务1
认识电子商务网络营销产品
任务2
认识电子商务网络营销新产品开发策略
9
单元五
电子商务网络营销策略
任务1
认识电子商务网络营销产品
[案例点击]
美国通用汽车公司的网站
总资产和年销售额都曾创造过世界第一的美国通用汽车公司的网站( )上不仅销售新车,同时还提供旧车交易。对于购二手车者 ,可进入标有“经GM认可确保质量的二手车”字样的网页进行选择。此 举如今已被其他厂商以及日本、新西兰、新加坡等国的汽车经销商或网 络公司仿效,纷纷利用网站进行旧车交易。 原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势后,采取双向延伸策略,可 使企业同时获得上述两种延伸所产生的效果。对于开展网络营销的企业 来说,产品不但包括要出售的货物,还包括各种服务、各种商业过程以 及信息在内,因此双向延伸也不仅仅是增加传统意义上的高档或抵挡产 品,而是要在产品的各个组成部分中进行延伸,如企业可以为每个产品 的客户制定一种相应的服务方案,包括送货服务方式、安装和培训服务 以及维修服务等,以增加服务的价值;为所有客户提供一系列可增值的 信息,如供应商的生产能力、产品前景预测、产品设计、保修、交易和 送货条款等,通过这些延伸达到提高产品的附加值和市场占有率的目的 。
问题:根据案例分析通用汽车公司的产品策略。
单元五 电子商务网络营销策略
10
任务1 认识电子商务网络营销产品
电子商务网络营销的产品层次
–
现代市场营销理论中,产品是一个复合的概念。在传统 市场营销中,产品满足的主要是顾客一般性需求,因此 产品的层次被分为三层,即核心利益或服务、有形产品 和延伸产品三个层次。在电子商务网络营销中,网络营 销产品在原产品层次上还要附加两个层次,一个是顾客 期望产品层次和潜在产品层次,以满足顾客的个性化需 求特征
高价个性化
低价标准化 低价个性化
高级跑车、专业工业用品
书籍、音像制品 礼品、鲜花
12
单元五
电子商务网络营销策略
任务1
–
认识电子商务网络营销产品
电子商务网络营销产品选择策略
产品性能
企业在进行网络营销时,可适当地将可鉴别性高的产品或 标准化高的产品作为首选的对象。 由于年轻人成为网民中的中坚力量,因此在网络中适于营 销活动的商品应该尽量是那些以年轻人作为主要消费群体 的商品。 电子商务网络营销商品的选择可以适当关注销售范围较大 的商品 企业在实施电子商务网络营销中必须将配送距离作为一个 重要的因素进行考虑。谨防只重视电子商务网络营销全球 性的特点,忽视企业自身营销的区域范围,而使远距离的 消费者购买时,出现无法配送而使企业的声誉受到影响或 在进行配送时,物流费用过大的问题。
单元五 电子商务网络营销策略
电子商务网络营销新产品的研制
–
电子商务网络营销新产品的试销商务网络营销的价格策略
任务1
认识电子商务网络营销的价格的含义
任务2
认识电子商务网络营销的价格策略
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单元五
电子商务网络营销策略
任务1
认识电子商务网络营销的价格的含义
[案例点击] 1983年,年仅18岁的戴尔在得克萨斯大学欧斯丁分 校念书的时候,就显露出了他的商业天分。1984年5月,戴尔退学 组建了自己的公司。1985年,戴尔公司的营业额已经达到600万美 元,1999年成为美国销量第一的PC生产商。 在戴尔公司成长的过程中,直销一直是其在竞争中立于不败地位的 法宝。戴尔公司在经过初期的徘徊后,就将销售方式确定为直销 ,通过直销降低销售成本,进而以低于市场平均价格的低价策略 打开市场。1996年,戴尔开通了自己的网站,并开始利用网络进 行销售。很快网站每周的销售额就达到100万美元。通过网络,戴 尔不仅省去了销售队伍,甚至连以前电话销售时的大量话务员也 省去了,进一步降低了销售成本。同时,戴尔通过网络,还进一 步加强了企业与客户以及企业与零件供应商的联系,使得戴尔的 完全实现定制化生产和零库存。从而大大降低了生产成本。在现 阶段PC理论大幅降低的情况下,戴尔依然可以以低价策略获得较 为稳定的利润。
5
单元五
电子商务网络营销策略
本章项目
项目一
认识电子商务网络营销策略组合
项目二
项目三
洞悉电子商务网络营销的产品策略
认识电子商务网络营销的价格策略
项目四 认识电子商务网络营销的渠道策略 项目五 认识电子商务网络营销的促销策略
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单元五
电子商务网络营销策略
项目一
认识电子商务网络营销策略组合
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单元五
电子商务网络营销策略
任务2
认识电子商务网络营销的价格策略
低价格策略
网络营销作为一种新的营销模式才刚刚起步,许多消费 者还不是很了解,为吸引消费者的关注,采用低价格是 十分必要的。网上营销采用直接销售方式,不需要店铺 ,也为低价格销售创造了条件。 – 直接低价定价策略
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直接低价定价策略就是由于定价时大多采用成本加一定利 润,有的甚至是零利润。 折扣策略,是以在原价基础上进行折扣来定价的。这种定 价方式可以让顾客直接了解产品的降价幅度以促进顾客的 购买。 如果企业是为拓展网上市场,但产品价格又不具有竞争优 势时,则可以采用网上促销定价策略。