酒店大堂经理个人简历范文
酒店经理个人简历
酒店经理个人简历酒店经理个人简历(通用7篇)时光在流逝,从不停歇,没想到也到了自己找工作的时间,需要为此写一份简历了哦。
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酒店经理个人简历篇1基本资料姓名:xx性别:女出生年月:6月教育经历毕业年月:20xx年7月最高学历:本科毕业学院:xx大学所修专业:旅游管理居住地:xx市求职概况/求职意向职位类型:全职期望月薪:2500-3000元期望地点:xx省期望职位:人力资源专员/助理行政专员/文员销售专员/助理自我评价:本人专业虽是旅游管理方向,但有涉及到人力资源和市场营销,希望从事人力资源相关的工作或者行政文秘类工作,我为人诚恳,性格开朗,积极进取,适应力强,勤奋、能吃苦,肯学习,希望通过自己的努力在为公司创造更多价值的同时不断提升自己,实现自我价值。
教育经历时间院校专业学历20xx年9月-20xx年7月xx大学旅游管理本科工作经历/社会实践经历时间工作单位职务20xx年3月-20xx年8月xx大酒店经理校内奖励获得时间获得奖项学校20xx年5月“优秀团员”xx大学旅游管理学院20xx年10月xx大学“手抄报”二等奖xx大学酒店经理个人简历篇2姓名:xx性别:女出生年月:xx身高:165cm籍贯:xx民族:汉族政治面貌:团员工作经验:3年毕业院校:x经x济管理干部学院专业:会计学联系方式:xxxx邮箱:xx工作经历:20xx——20xx,xx饭店客房部,服务员20xx——20xx,xx饭店客房部客房部中心高级文员20xx——20xx,xx神奇大四酒店客房部经理20xx——20xx,xx酒店高级客房部行政管理技能水平:全面负责客房部的管理工作,能够在确保质量的情况下,为客人提供优质的服务,督导检查范围内部岗位的工作运行情况,同时能够有效的控制和提高对客人的服务负责报告和预测房间内部的出租情况,同时订房情况等等,认真做好本部门的统计汇总工作,在认真进行处理以后,才能够认真的对待租客的投诉。
酒店经理的个人简历
酒店经理的个人简历姓名:XXX性别:男出生日期:XX年XX月XX日联系电话:XXXXXXXX电子邮件:****************个人简介:作为一名经验丰富的酒店经理,我在酒店管理领域拥有超过X年的经验。
我专注于酒店运营管理、客户服务以及团队领导。
在我过去的工作经历中,我展现出了高效率的工作能力,以及在挑战性环境下持续取得成功的能力。
我熟悉酒店行业的最新趋势和市场变化,并且能够通过创新的方法来增加酒店的业务和利润。
教育背景:XX大学酒店管理学士学位- 学习主要课程:酒店运营管理、客户关系管理、酒店市场营销、团队管理和领导、酒店财务等。
工作经历:酒店经理,ABC酒店,XXXX年至今- 负责全面管理酒店日常运营,确保酒店的高质量客户服务和员工满意度。
- 制定并执行酒店的运营和财务预算,提高利润率和财务绩效。
- 负责员工招聘、培训和绩效管理,建立高效的团队并提高员工工作表现。
- 管理客户关系,确保客户满意度,并提高酒店的口碑和品牌形象。
- 处理投诉和纠纷,解决日常运营问题,并制定改进方案以提高酒店运营效率。
酒店经理助理,DEF酒店,XXXX年-XXXX年- 协助酒店经理进行日常运营管理,确保酒店各个部门的协调运作。
- 负责客户服务,及时解决客户问题,提高客户满意度。
- 在酒店经理的指导下,协助制定和执行酒店的营销策略和市场活动。
实习经历:酒店实习生,GHI酒店,XXXX年-XXXX年- 在酒店各个部门轮岗实习,包括前台、客户服务、餐饮、客房和行政部门。
- 熟悉酒店的各项运营流程,并学习了如何提供高质量的客户服务。
个人技能:- 出色的组织和领导能力,能够有效地管理酒店团队和应对挑战。
- 全面的酒店运营管理知识,包括客户服务、餐饮服务、客房管理和市场营销。
- 卓越的沟通和人际关系技巧,能够与员工和客户建立良好的关系。
- 熟练运用酒店管理软件和办公软件,包括MS Office套件和酒店管理系统。
荣誉和奖项:- XXX优秀员工奖,ABC酒店,XXXX年- XX学院学术成就奖,XXXX年兴趣爱好:在工作之余,我喜欢阅读关于酒店管理和领导力方面的书籍,以不断提升自己的专业知识。
酒店大堂经理求职简历
酒店大堂经理求职简历
xxx
高中
1-2年工作经验
|现居长沙|湖南长沙人
求职大堂经理/领班|想在长沙
工作|期望薪资 2000-3000元/月
热爱生活,对工作认真负责,性格开朗细心胆大,沟通能力强,喜欢尝试新鲜事物挑战自我!
工作经历:
沙罗兰港式餐厅
工作时间:2012年05月-2013年05月 [12个月]
薪资水平:2000-3000元/
月在职职位:领班
工作职责:1、协助经理不断改进完善工作标准和服务程序,并督导实施。
2、负责餐厅工作人员调配、班次安排和员工的考勤、考核,保证在规定的营业时间内,各服务点上都有岗、有人、有服务。
3、按照服务规程和质量要求,负责西餐厅的管理工作,并与西厨房保持密切联系,协调工作。
5、了解厨房货源情况及供餐菜单,组织和布置餐厅服务员积极做好各种菜点及酒水的推销。
6、负责餐厅费用控制和财产、设备和物料用管理,做好物料用品的领用、保管及耗用账目。
7、保持餐厅设备、设施整洁、完好、有效,及时保修和提出更新添置意见。
8、负责处理客人对西餐厅服务工作的意见、建议和投诉,认真改进工作。
10、坚持让客人完全满意的服务宗旨,加强西餐服务现场管理,检查和督导西餐厅员工严格按照服务规程,做好餐前准备,餐间服务和餐后结束工作并抓好员工的岗位业务培训。
11、召开班前会,分配任务,总结经验。
学历教育
2008年07月-2011年05月望城二中美术
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酒店经理的简历模板
酒店经理的简历模板酒店经理的简历个人信息:姓名:性别:出生日期:联系电话:电子邮箱:教育背景:毕业院校:专业:学位:工作经验:1. 公司名称:职位名称工作时间:职责描述:- 负责酒店日常运营管理,并确保服务质量达到公司标准;- 管理团队成员,包括招聘、培训和绩效评估;- 管理预算和成本控制;- 处理客户投诉和问题,并提供解决方案;- 与其他部门合作,确保顺利的酒店运作。
2. 公司名称:职位名称工作时间:职责描述:- 负责酒店客房管理和维护;- 协助制定市场营销策略,并监督执行;- 管理酒店设施和维修工作;- 确保酒店安全措施得到有效执行;- 提升客户满意度和忠诚度。
技能与能力:1. 出色的领导才能,能够激励和指导团队成员;2. 优秀的沟通和人际关系能力,能够与客户和员工建立良好的合作关系;3. 熟练掌握酒店管理软件和办公软件;4. 强大的组织和时间管理能力,能够处理多个任务和紧急情况;5. 出色的决策能力和问题解决能力;6. 熟悉市场需求和行业趋势,能够制定有效的营销策略。
荣誉与奖励:- XX奖学金(年份)- XX优秀员工奖(年份)兴趣爱好:- 阅读- 健身- 旅行自我评价:我是一位有着丰富酒店管理经验的酒店经理,善于带领团队实现高效运营和卓越的服务质量。
我拥有出色的人际关系和领导能力,并且具备解决问题和做出决策的能力。
我热爱这个行业,对酒店管理充满激情,并且始终保持更新的市场认知和行业趋势。
我期待能够在贵酒店带领团队取得更大的成功。
附注:此简历仅供参考,请根据自身情况做出适当修改。
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xxx专业个人简历姓名:*** 性别:男出生日期:1980-01-02 籍贯:xxx市目前城市:xxx市工作年限:十年以上目前年薪:5-6万人民币联系xxx :E-mail:xxxxxxx@hotmail (邮件&MSN)请换成自己的真实信箱!应聘方向求职行业:酒店/旅游,餐饮业,文字媒体/出版,物业管理/商业中心应聘职位:大堂经理,楼面经理,导游/旅行顾问,司仪求职地点:xxx市薪资要求:面议工作经历/10—现在:***公司所属行业:餐饮业前厅大堂经理主要职责:餐厅店长既是老板也是厨师长。
日本人。
协同店长完成餐厅的销售任务。
负责餐厅的所有日常运作。
与供货商及广告商进行洽谈并负责翻译。
同时负责酒店的网络宣传。
在各个不同的网站对餐厅进行宣传并制作打折优惠活动。
已吸引更多的客户来店消费。
餐厅员工的日常培训与酒水培训。
制定餐厅的各种规章制度。
并负责店长与所有员工及中国客人的沟通。
与来店的客人进行大型预约及菜品的洽谈等餐厅日常所有工作。
/02—/10:xxx市xxx山葵屋日本料理所属行业:酒店/旅游前厅楼面经理主要职责:配合经理完成餐厅每天的工作任务。
熟悉xxx的日本料理市场情况。
餐厅员工的工作及休息的安排及调度。
负责与后厨日本人厨师长的沟通。
收集顾客反映意见并整理提交老板。
与老板、经理及厨师长共同协调对餐厅进行改进。
适时推出不同的餐厅优惠活动,及顾客反馈。
底协同厨师长推出餐厅特色火锅、负责接待来餐厅的所有日本客人。
专职负责11月份开始的各大日本公司的忘年会及新年会等大型预约。
协同厨师长为顾客制作菜单,并亲自上门与客户沟通。
曾亲自上门洽谈及接待xxx东苑公寓150人忘年会、日本人会60人火锅忘年会等各种忘、新年会等。
离职原因:辞职/10—/01:xxx市xxx金枪鱼日本料理所属行业:酒店/旅游前厅大堂经理主要职责:负责餐厅的每日运营。
员工的工作及休息安排。
收集顾客对餐厅的反映意见,并协同厨师长对餐厅进行改进。
酒店大堂经理个人简历
酒店大堂经理个人简历个人信息•姓名:XXX•性别:男•年龄:XX岁•手机号码:XXX-XXXX-XXXX•邮箱:*************•地址:XXXXX教育背景•学位:XXXX学位•主修专业:酒店管理•就读院校:XXXX大学,XXXX-XXXX•学术成绩:优秀•荣誉奖项:XXXX奖学金,XXXX年工作经历酒店大堂经理,XXX酒店,XXXX-至今•负责管理酒店大堂的整体运营•协调前台、客房部门以及其他相关部门的工作,确保酒店的日常运作顺利进行•负责培训和管理大堂员工,提高服务质量和客户满意度•策划并组织各类酒店活动和会议•负责处理客户投诉,并积极解决问题,提高客户满意度•管理大堂预算和成本控制,确保酒店的经营效益前台经理助理,XXX酒店,XXXX-XXXX•协助前台经理进行日常工作安排和管理•负责接待酒店客人,提供优质的服务•处理客人的入住和离店手续•解答客人的咨询和投诉•协调前台员工的工作,保证工作效率和服务质量技能和能力•具备出色的领导和管理能力,能够协调各部门工作,提高团队凝聚力•熟悉酒店运营流程,具备丰富的酒店管理经验•熟练掌握前台工作流程,能够快速处理各类客人问题•擅长沟通和协调,能够与客人和员工建立良好的关系•具备良好的人际关系和团队合作能力•熟练使用办公软件和酒店管理系统个人特点•工作细致认真,注重细节,能够保证工作质量•思维敏捷,能够迅速反应和处理各种突发情况•具备良好的时间管理能力,能够合理安排工作和生活•对待工作充满热情和责任心,能够承受工作压力•具备良好的抗压能力和团队协作精神•乐观开朗,积极向上,与人为善自我评价作为一个酒店大堂经理,我注重团队的协作和沟通,能够有效管理和激励员工,提高酒店的服务质量和客户满意度。
我对酒店管理充满热情,不断学习和进步,致力于打造卓越的酒店服务团队。
我相信我的经验和能力能够胜任酒店大堂经理这个职务,为酒店的发展做出贡献。
以上就是我的酒店大堂经理个人简历,谢谢阅读!。
酒店大堂经理简历范文
酒店大堂经理简历范文时间所在学校学历1993年9月 - 1996年7月福州旅游学院中专工作经历所在公司:厦门悦华大酒店时间范围: 1996年8月 - 1998年3月公司性质:其他所属行业:担任职位:酒店/旅游-前厅接待工作描述:负责接受订房、排房、入住登记等一些相关事宜手续离职原因:所在公司:莆田华天金叶大酒店时间范围: 2003年4月 - 2005年11月公司性质:民营/私营公司所属行业:担任职位:酒店/旅游-大堂经理工作描述:负责前厅、酒店相关的一切事项、处理突发事件离职原因:所在公司:莆田万谷大酒店时间范围: 2006年8月 - 2009年10月公司性质:民营/私营公司所属行业:担任职位:经理工作描述:负责整个酒店的正常运转,检查接待重要客户的工作、处理客户投诉、员工培训、酒店内突发事件及一切相关事宜离职原因:所在公司:上海名伦金属材料有限公司时间范围: 2010年2月 - 2011年10月公司性质:民营/私营公司所属行业:担任职位:采购-采购主管工作描述:负责原材料的订购离职原因:所在公司:昆山市亨利富金属材料有限责任公司时间范围: 2011年11月 - 2014年8月公司性质:民营/私营公司所属行业:担任职位:销售部主任、行政人事工作描述:负责整个营业部的销售情况、协助业务催款、收款,各部门间的生产调协、安排生产、原材料采购、所属部门员工的技能培训、考核、考勤、招聘、员工离、入职手续、出版执行规章制度及些相关事宜。
离职原因:想回老家发展所在公司:上海斗石餐饮有限公司时间范围: 2015年1月 - 2015年12月公司性质:民营/私营公司所属行业:担任职位:加盟店店长工作描述:负责整店运转,核对账目,日结、月绩、年度报表,员工的招聘、排班、薪资报表,人员培训,及店内相关事宜离职原因:其他信息自我评价:有着3年的前厅及管理经验、2年的酒店销售经验、5年以上客房/餐饮管及行政管理经验,2年的行政人事管理。
酒店大堂经理简历模板DOC格式
x x x专业个人简历姓名:*** 性别:男1980-01-02 籍贯:上海市出生日期:上海市工作年限:十年以上目前城市:3-4万人民币联系电话:目前年薪:E-mail:(邮件&MSN)请换成自己的真实信箱!应聘方向酒店/旅游,影视/媒体/艺术,物业管理/商业中心求职行业:大堂经理应聘职位:求职地上海市点:面议薪资要求:工作经历2009/01—现在:***公司所属行业:酒店/旅游前厅部大堂经理主要职责:处理客人投诉及解决客人提出的问题,白天进行大堂的日常工作,晚上负责酒店的正常运作。
2008/06—2009/01:上海**风格酒店所属行业:酒店/旅游前厅大堂经理主要职责:白天主要负责前厅的日常工作,夜班时负责酒店各部门的运营情况,处理突发事件。
2007/05—2008/06:**假日酒店所属行业:酒店/旅游前厅部前厅主管、客户服务部主管主要职责:1.督促和检查前厅员工的日常工作。
2.做好所有的对客工作。
3.完成对员工的培训工作。
4.处理前厅部和各部门的协调工作。
5.处理客人的反馈意见以及投诉。
6.协助总经理监督各部门的工作情况并做及时的汇报。
2006/03—2007/05:上海**旅行网所属行业:酒店/旅游酒店业务部房态控制专员主要职责:1.负责房态控制系统的具体操作。
2.同酒店销售部或前台部门的协调。
3.同公司内的预订服务部的协调。
2005/09—2006/01:**大酒店所属行业:酒店/旅游前厅部前厅主管主要职责:1.检查员工的仪表仪容、工作纪律及考勤情况。
2.带领前厅部门员工按工作程序和标准为客人提供各项优质的服务,同时努力提高上门散客收入。
3.受理各种渠道的预订及其变更与取消,并检查总台员工此项工作的执行情况,确保正确率与及时转交销售部。
4.负责当日抵店的VIP客人、常住客、回头客及团队的排房,检查有关准备工作落实情况。
5.审阅总台当班员工经手的每一份入住登记单及电脑输入情况。
6.负责解决客人在帐务方面发生的问题。
大堂经理个人简历范文
大堂经理个人简历范文(女,28岁)求职位:大堂经理期望薪资:面议目前职位:餐饮部包间主管学历:大专现居住地:西安雁塔区等驾坡联系电话:电子邮箱:有团队精神,不怕吃苦,性格开朗乐观,善于和各种人沟通交流,能够处理好各种人事关系,做事情谦虚谨慎工作经验曲江宾馆2001-7至2002-10任职康乐部领班薪资1000-2000元/月工作职责:管理康乐部员工,以及服务工作等皇宫会所2011-2至2012-3任职餐饮部包间主管薪资3000-5000元/月工作职责:负责服务人员的管理已经餐前的准备工作,包间的卫生,监督服务人员服务工作。
负责服务人员的培训工作等个人信息xuexila目前所在:湛江年龄:27籍贯:湛江国籍:中国婚否:未婚民族:汉族身高:178cm体重:简历求职意向求职职位:酒店/旅游:经理,商务主管/专员/大堂经理:工作经验/年:2专业职称:中级工作类型:均可就职时间:一个星期期望薪资:3500--5000求职地区:深圳,广州,湛江工作履历起止年月:2006-12-01~2007-12-01公司性质:外商独资所属行业:服务业担任职位:大堂副经理离职原因:工作的时间不协调rainforestpet起止年月:2006-09-01~2008-07-01公司性质:私营企业所属行业:农林牧渔担任职位:店长工作描述:每天维护所有的店面工作,每个月和每个星期的销售状况总结,预测下一个月或者季度的销售额等等离职原因:签证问题教育简历最高学历:本科获得学位:毕业时间:2008-05-02所学专业:propertymanagement第二专业:hosipitalitymanagement起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号2003-10-012008-05-01lanagarapropertymanagementcertificate00001语言能力粤语水平:优秀第二外语:无国语水平:优秀工作认真,灵活变通,有管理能力,对工作和生活充满热情基本信息姓名:许xx性别:男婚姻状况:未婚民族:汉贯籍:江苏扬州年龄:28现所在地:扬州身高:1.73cm电子邮箱:求职意向应聘岗位:银行大堂经理工作年限:职称:期望月薪:面议求职类型:全职到岗时间:随时工作经历2015.07-2015.08中国建设银行大堂经理(助理)工作内容:1、对大厅客户进行分流;引导客户填好相应凭证单据;协助大堂经理处理协调客户纠纷;2、营销手机银行,网银等银行产品并协助外拓办理。
酒店总经理个人简历模板
酒店总经理个人简历模板姓名:酒店总经理联系方式:xxxxxxxxx邮箱:xxxxxxxxxxx个人简历模板个人信息姓名:酒店总经理性别:男年龄:45岁手机:xxxxxxxxx邮箱:xxxxxxxxxxx居住地:xxxxxxxxxx教育背景时间:xxxx年 - xxxx年学校:xxxxxxxxxx学位:xxxx学位主修:酒店管理工作经验时间:xxxx年 - 现在公司:xxxxxxxxxx职位:酒店总经理工作内容:1. 负责酒店的日常运营和管理,确保服务质量与标准的达到并超越客户期望。
2. 制定并实施战略规划,提升酒店的知名度和市场占有率。
3. 管理酒店资金预算,控制成本,确保盈利目标的达成。
4. 确保员工素质与服务水平,进行团队建设,提高员工忠诚度和工作效率。
5. 负责酒店与客户、供应商和合作伙伴的沟通与协调,建立稳固的合作关系。
时间:xxxx年 - xxxx年公司:xxxxxxxxxx职位:酒店部门经理工作内容:1. 领导并管理酒店部门,确保工作的顺利进行。
2. 协调部门各项工作及人员安排,提高工作效率。
3. 参与制定并执行酒店的营销策略,推动业绩的提升。
4. 负责部门的财务管理和成本控制,确保既定目标的达成。
5. 解决日常运营中的各项问题,对酒店服务和设施进行监督、管理和改进。
时间:xxxx年 - xxxx年公司:xxxxxxxxxx职位:前厅部经理工作内容:1. 负责酒店前台和接待工作,提供优质的客户服务。
2. 管理前厅部门的日常运营和工作人员安排。
3. 协调客户需求和酒店资源,确保客户满意度的提升。
4. 处理客户投诉和纠纷,解决问题,维护酒店的声誉和形象。
5. 协助酒店经理进行预订管理和客房分配。
专业技能1. 熟悉酒店管理的各个环节和流程,具备较强的管理能力。
2. 熟悉市场营销和销售策略,能够制定并执行有效的营销方案。
3. 具备良好的沟通和协调能力,能够与不同层级的人员进行有效沟通与合作。
大堂经理个人简历4篇
大堂经理个人简历大堂经理个人简历4篇光阴迅速,一眨眼就过去了,我们找工作的时间越来越近,此时此刻需要开始写简历了哦。
但是怎么写才更能吸引眼球呢?下面是小编收集整理的大堂经理个人简历,欢迎大家分享。
大堂经理个人简历1姓名:xxx性别:x年龄:xxx身高:xxx学历:xxx工作年限:xxx居住区域:xxx户口所在地:xxx求职意向期望从事职业:领班|大堂经理期望月薪:面议工作经历有十五年的从商经验做过几年百货批零连锁超市里做过尾货销售在一类商场代理品牌专卖经营过四年特色餐饮带领员工去广州进行销售培训,组织过河南整个大区所有代理商道上海参加订货会,联谊交流。
协助过某大品牌开发市场。
教育经历高中毕业,自修成人大学中文系,选修心理学目前正自修酒店管理想说,学历并不代表能力,世界首富的前十名里就有五位未完成学业者,再说高分低能者触目皆是,请给我机会,我会协助您迈向辉煌的顶峰!自我描述在最深的绝望里您将是我遇到最美丽的惊喜在最冷的寒夜里您又是我瞥到的绝美月光在失落的缺口里您让我发现了全新的世界让失败结束的地方有成功起航----是英雄请拔出匣中鸣剑有风云就赐予池中麒麟将烈烈火焰投掷给那五百年来一次的凤凰吧凤凰涅磐在此重生做过老板,知道老板迫切需要什么样的员工。
知道老板是做什么的。
也会让员工明白自己是做什么的,令员工明白客人是什么,该如何对待客人,如何从搬运工状态成长成为一个优秀服务人员。
充分协调好各种关系,带领出一个优秀积极向上的团队。
培训培养开发员工的潜力,令员工愉快积极主动的工作,比希尔顿更人性化一些的训练员工洋溢出真挚的笑容。
让他们创造开发和留住每一位顾客。
让员工明白1大于100甚至1000的'道理。
让员工明白丢失一位顾客就等于丢失了150个人心。
有丰富的经验,能处理各种突发事件。
争取让每个员工懂得顾客心理,该赞美的语言一句也不能少,该拒绝客人的事情要做到说了象没说一样。
争取将初次来的顾客,发展成常客;常客发展成忠实客户。
最新酒店经理求职简历模板5篇
最新酒店经理求职简历模板5篇女| 26岁居住地:上海电话:_______(手机)E-mail:最近工作 [ 2年5个月]公司:__酒店有限公司行业:酒店/旅游职位:运营经理最高学历学历:本科专业:饭店服务与管理学校:华中师范大学自我评价本人从事酒店管理工作多年,在实际工作中积累了丰富的与客人沟通的经验, 有敏锐的洞察力,善于处理人际关系。
性格开朗的我对生命充满热忱,因此受到工作伙伴的欢迎。
坐言起行,边做边学的个性,让我能紧跟时代的步伐,并及时将理论运用于实践。
求职意向到岗时间:一个月之内工作性质:全职希望行业:酒店/旅游目标地点:北京期望月薪:面议/月目标职能:运营总监工作经验20__ /9—20__ /2:__酒店有限公司 [ 2年5个月]所属行业:酒店/旅游总裁办公室运营经理1、负责公司旗下各连锁分店的全面管理;2、负责建立连锁标准化体系,编写各部门的标准化手册并监督执行;3、负责建立连锁的培训体系;4、负责提升酒店产品与酒店整体形象,进行同行产品的分析;5、负责制定分店季度绩效考核制度。
20__/8—20__ /8:__酒店[ 2年]所属行业:酒店/旅游运营部运营经理1、负责酒店前厅、客房、餐饮等一线部门的全面管理工作;2、负责酒店运营成本控制管理;3、负责酒店运营相关外联工作;4、负责建立服务标准并实行以及质量控制。
教育经历20__/9--20__ /7 华中师范大学饭店服务与管理本科证书20__/6 大学英语六级20__/6 大学英语四级语言能力英语(熟练) 听说(熟练),读写(熟练酒店经理求职简历2姓名:李__目前所在地:民族:汉族户口所在地:婚姻状况:未婚年龄:48培训认证:求职意向及工作经历人才类型:普通求职应聘职位:公关/媒介工作年限:20职称:无职称求职类型:均可可到职日期:一个星期月薪要求:3500--5000希望工作地区:广州深圳东莞个人工作经历公司名称:起止年月:20__-01~20__-12广西宜州市红星宾馆公司性质:私企所属行业:担任职务:经理工作描述:公司名称:起止年月:1985-01~20__-01广西宜州市国家税务局庆远分局公司性质:所属行业:担任职务:税务管理工作描述:离职原因:志愿者经历:教育背景毕业院校:某高中学校最高学历:高中毕业日期:1980-07-01所学专业一:音乐文学受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书1977-091980-07某高中学校音乐文学高中语言能力外语:英语一般国语水平:良好粤语水平:一般工作能力及其他专长本人善于谈判,沟通群众思想工作,克己奉公的团队精神,尽心尽职的完成各行工作和任务。
大堂经理个人简历范文
大堂经理个人简历范文简历决定了大堂经理求职者能否成功得到一个面试机会,以下是小编为大家整理的:大堂经理,仅供大家参考!大堂经理个人简历范文(一)(女,28岁)求职位:大堂经理期望薪资:面议目前职位:餐饮部包间主管学历:大专工作经验:1-3年现居住地:西安雁塔区等驾坡联系电话:电子邮箱:自我评价有团队精神,不怕吃苦,性格开朗乐观,善于和各种人沟通交流,能够处理好各种人事关系,做事情谦虚谨慎工作经验曲江宾馆20xx-7 至 20xx-10任职康乐部领班薪资1000-20xx元/月工作职责:管理康乐部员工,以及服务工作等皇宫会所20xx-2 至 20xx-3任职餐饮部包间主管薪资3000-5000元/月工作职责:负责服务人员的管理已经餐前的准备工作,包间的卫生,监督服务人员服务工作。
负责服务人员的培训工作等教育经历1996-9 至 20xx-7西安旅游培训学员酒店管理专业大堂经理个人简历范文(二)个人信息diyifanwen目前所在:湛江年龄:27籍贯:湛江国籍:中国婚否:未婚民族:汉族身高:178 cm体重:简历求职意向求职职位:酒店/旅游:经理,商务主管/专员/大堂经理:工作经验/年:2专业职称:中级工作类型:均可就职时间:一个星期期望薪资:3500--5000求职地区:深圳,广州,湛江工作履历皇朝国际饮食集团(温哥华皇朝食府)起止年月:20xx-12-01 ~ 20xx-12-01公司性质:外商独资所属行业:服务业担任职位:大堂副经理工作描述:调配人手,安排工作时间,协调楼面与厨房的人际关系,每天的基本会计工作,预测每一周的销售额和协调保持与客人的良好关系等等离职原因:工作的时间不协调rainforest pet起止年月:20xx-09-01 ~ 20xx-07-01公司性质:私营企业所属行业:农林牧渔担任职位:店长工作描述:每天维护所有的店面工作,每个月和每个星期的销售状况总结,预测下一个月或者季度的销售额等等离职原因:签证问题教育简历毕业学校:langara college最高学历:本科获得学位:毕业时间:20xx-05-02所学专业:property management第二专业:hosipitality management起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号20xx-10-0120xx-05-01lanagaraproperty managementcertificate00001语言能力外语:英语良好粤语水平:优秀第二外语:无国语水平:优秀简历自我评价工作认真,灵活变通,有管理能力,对工作和生活充满热情大堂经理个人简历范文(三)基本信息姓名:许性别:男婚姻状况:未婚民族:汉贯籍:江苏扬州年龄:28现所在地:扬州身高:1.73cm联系电话:178电子邮箱:求职意向应聘岗位:银行大堂经理工作年限:职称:期望月薪:面议求职类型:全职到岗时间:随时工作经历20xx.07-20xx.08 中国建设银行大堂经理(助理)工作内容:1、对大厅客户进行分流;引导客户填好相应凭证单据;协助大堂经理处理协调客户纠纷;2、营销手机银行,网银等银行产品并协助外拓办理。
2019年酒店大堂经理简历范文
酒店大堂经理简历范文对于酒店大堂经理而言,能够影响个人简历的因素非常多,因此需要掌握各类制作技巧,才能够避免出现内容庞杂、形式混乱等等较为严重的问题出现。
个人信息性别:女民族:汉族出生年月:1978年7月27日婚姻状况:保密身高:160cm体重:48kg户籍:福建莆田现所在地:福建莆田仙游县毕业学校:福州旅游学院学历:中专专业名称:管理类酒店管理毕业年份:1996年工作经验:十年以上最高职称:其他求职意向职位性质:全职职位类别:行政/后勤,高级管理,酒店/旅游酒店/旅游其他职位名称:酒店管理,店长,行政;工作地区:福建-莆田仙游县,福建-莆田仙游县,福建-莆田仙游县;待遇要求:(面谈)元/月需要提供住房到职时间:一周内教育培训教育背景:时间所在学校学历1993年9月-1996年7月福州旅游学院中专工作经历所在公司:厦门悦华大酒店时间范围:1996年8月-1998年3月公司性质:其他所属行业:担任职位:酒店/旅游-前厅接待工作描述:负责接受订房、排房、入住登记等一些相关事宜手续离职原因:所在公司:莆田华天金叶大酒店时间范围:2003年4月-20XX年11月公司性质:民营/私营公司所属行业:担任职位:酒店/旅游-大堂经理工作描述:负责前厅、酒店相关的一切事项、处理突发事件离职原因:所在公司:莆田万谷大酒店时间范围:20XX年8月-20XX年10月公司性质:民营/私营公司所属行业:担任职位:经理工作描述:负责整个酒店的正常运转,检查接待重要客户的工作、处理客户投诉、员工培训、酒店内突发事件及一切相关事宜离职原因:所在公司:上海名伦金属材料有限公司时间范围:20XX年2月-20XX年10月公司性质:民营/私营公司所属行业:担任职位:采购-采购主管工作描述:负责原材料的订购离职原因:所在公司:昆山市亨利富金属材料有限责任公司时间范围:20XX年11月-20XX年8月公司性质:民营/私营公司所属行业:担任职位:销售部主任、行政人事工作描述:负责整个营业部的销售情况、协助业务催款、收款,各部门间的生产调协、安排生产、原材料采购、所属部门员工的技能培训、考核、考勤、招聘、员工离、入职手续、出版执行规章制度及些相关事宜。
大堂经理岗位职责简历
大堂经理岗位职责简历一、客户服务与接待大堂经理的首要职责是热情、友好地迎接每一位进入营业场所的客户。
无论是微笑问候、引导就座,还是提供必要的饮品和资料,都要让客户感受到宾至如归的待遇。
主动询问客户的需求,并根据客户的情况提供准确、专业的信息和建议。
对于常见问题,能够迅速给出清晰的解答;对于复杂问题,则要引导客户到相关的专业人员处获取帮助。
协助客户办理各种业务,包括填写表格、复印证件等,确保客户的业务办理过程顺畅、高效。
同时,关注客户的情绪和反馈,及时处理客户的投诉和不满,尽力解决问题,以提高客户满意度和忠诚度。
二、营业秩序维护时刻关注营业场所内的秩序,确保环境整洁、舒适、安全。
合理安排客户的排队和等候,避免出现混乱和拥挤的情况。
对于突发事件,如客户之间的冲突、突发疾病等,能够冷静、迅速地采取应对措施,保障人员的安全和营业的正常进行。
监督和指导保安人员的工作,确保他们履行职责,保障营业场所的安全。
三、业务推广与营销熟悉企业的各种产品和服务,能够根据客户的需求进行有针对性的推荐。
通过与客户的交流,发现潜在的销售机会,并积极引导客户了解和使用相关产品。
协助组织和参与营销活动,如促销活动、新品推广等,提高产品和服务的知名度和销售量。
收集客户的反馈和意见,为企业的产品和服务改进提供建议和参考。
四、团队协作与沟通与各个部门保持密切的联系和良好的沟通,确保信息的畅通和工作的协调。
协助其他部门解决客户的问题和需求,促进跨部门合作,提高整体服务水平。
定期组织和参加团队会议,分享经验和心得,共同提高团队的业务能力和服务质量。
培训和指导新员工,帮助他们熟悉工作流程和服务规范,尽快适应工作环境。
五、行政与管理工作负责大堂内各种设备和设施的正常运行,如自助服务设备、叫号机等。
发现故障及时报修,并跟进维修进度。
管理大堂内的宣传资料和展示物品,确保其及时更新和摆放整齐。
统计和分析大堂业务的相关数据,如客户流量、业务办理情况等,为企业的决策提供依据。
酒店经理个人简历模板
酒店经理个人简历模板
嘿,各位老表些,今天我来摆一哈(聊一聊)我这个酒店经理的个人简历,就像我们平时摆龙门阵(聊天)一样轻松哈。
我嘛,就是个地道的四川人,心里面头情感丰富得很,看到啥子都容易动情。
在酒店这行当里头干了好些年了,我最擅长的就是发现那些小细节。
比如说,客人一进门,我就能从他们的眼神里头读出点东西来——是累了还是饿了,是想找人聊天还是想静静。
然后我就赶紧安排,让客人觉得宾至如归,心头暖洋洋的。
说到工作嘛,我始终是觉得要有自己独特的见解才行。
酒店里头每天都会遇到各种各样的问题,像啥子房间设施出了点小毛病啊,客人投诉饭菜不合口味啊,这些对我来说都不是啥子大事。
关键是要动脑筋,想点新点子来解决。
我就经常跟同事们说,要把酒店当成自己的家来看待,这样才会用心去做每一件事情。
最后嘛,我这个人就喜欢交朋友,看到你们我就觉得亲切得很。
如果哪个老表以后有机会来我们酒店耍,一定要来找我摆哈龙门阵哦。
我保证让你们觉得这次住宿不仅仅是住个地方那么简单,而是像回到自己屋里头一样自在、巴适!
好了,个人简历就摆到这里了,希望各位老表些喜欢听。
有啥子意见或者建议的,随时跟我说哈哦!。
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酒店大堂经理个人简历范文
基本信息
姓名:xxx
身份证件号码:
性别:女
出生日期:
民族:汉族
政治面貌:党员视力:较好
婚姻状况:未婚身高:xxcm
户籍所在地:xx
现居住地:xx
受教育情况
专业:酒店管理
毕业院校:xx商贸职业学院
学历:大专
毕业年份:20xx
第一外语:英语
第二外语:
职称类别:参加工作时间:20xx
受教育简历:20xx年9月—20xx年6月在xx商贸职业学院学习继续教育情况:
成果及获奖情况:优秀班干,精神文明标兵,优秀团支部,优秀学生会干部等
兴趣爱好:
自我评价:努力,认真的去做自己想做的事。
努力实现自己的理想!!!
工作经历
现工作单位:xx宾馆
现工作行业:酒店大堂管理
个人技能及特长:管理类
求职意向
求职意向一:销售员意向一工作地点:xx市
求职意向二:文秘意向二工作地点:xx
求职意向三:意向三工作地点:
薪酬要求:xxxx
工作方式:全/兼职
姓名:xxx
性别:
年龄:xx岁
籍贯:xx
期望职位:大堂经理
最高学历:大专
期望月薪:5000-8000元
工作年限:5-8年
期望地区:xx-不限
工作经验
杭州xx大酒楼
工作时间:20xx年6月至20xx年2月[2年8个月]
职位名称:服务经理
公司行业:酒店/餐饮
工作内容:
1:统计预定情况。
2:按照总经理的要求布置前厅,包厢餐桌以及宴会会场。
4:按总公司的要求,标准检查各个区域的卫生。
(台面,地面,餐具,卫生间)
5:检查员工的餐前准备工作和站岗情况。
6:巡视各个区域,了解餐厅和包厢的情况,检查前厅和包厢的设施。
7:营运中协助服务员和催办客人急上的菜肴以及处理客人在用餐过程中存在的问题,投诉。
8:了解顾客的满意度。
9:拉单,买单,签单结算以及拿发票。
江西xx餐饮娱乐集团有限公司
工作时间:20xx年3月至20xx年7月
职位名称:大堂经理
公司行业:酒店/餐饮
工作内容:
1、负责培训,营运,质检,督导服务标准操作,六常管理,负
责餐饮部全面工作。
2、负责督促本部门员工执行公司的有关规章制度。
3、负责本部门员工的分工和人员调配。
4、负责督促本部门对有关工作和实施。
5、负责督促厨房的员工做好工作。
6、负责督促楼面的员工做好接待工作。
7、全面负责员工的培训和考评工作。
8、负责本部门与其他部门的协调工作。
9、负责与团队的全方位沟通,认真做好各团队的就餐接待工作。
10、负责做好VTP客人及公司日常接待工作。
11、负责督导检查、日常卫生、计划卫生的实施。
12、负责督导、检查员工的服务程序、操作工作。
13、负责本部门员工的思想教育工作,做到关心员工与爱护员工。
14、负责本部门的财产物品管理及相关设备、设施的日常维护、保养工作。
15、负责本部门的成本费用控制。
南昌xx天丰大酒店
工作时间:20xx年8月至20xx年6月[10个月]
职位名称:店长
公司行业:酒店/餐饮
工作内容:1:整个酒店档次定位,制定整个酒店规章制度和各
个岗位职责,颁布,执行。
2:对酒店附近市场的考察和拓展。
3:协助总经理制定各项奖金分配制度和传达董事会会议精神。
4:制定营销方案和策划店内提高营业额的优惠活动。
5:接待店内的重要企业领导顾客和贵宾。
6:制定月营业额和年营业额,做报表分析数据。
7:根据董事会要求控制各项成本控制,严格监督操作标准和规范。
8:圆滑处理店内纠结投诉和重大事件。
9:不断创新协助厨师长研发新菜品,与厨师长协调好工作,保证向客人提供优质食品
10:接待和洽谈档次高宴席,对重要客人及宴会给予特别关注,处理客人投诉,与客人进行必要的交流,取得客人反馈和建议
11:控制酒店的经营情况,全面合理的调配各部人员,确保服务质量
12:负责督导检查、日常卫生、计划卫生的实施。
13:各类供货商的沟通和洽谈。
xx大酒店
工作时间:20xx年7月至今
职位名称:餐饮经理
公司行业:酒店/餐饮
工作内容:全面负责餐饮,会议,棋牌的接待和营运管理
教育经历
20xx年9月至20xx年7月|xx城市学院|大专|电子商务
自我描述
本人性格开朗,具有丰富的社会餐饮管理经验,高度的数据敏感力,强大的团队凝聚力和号召力,高效率的执行力和协调力,能从宏观角度考虑公司的利益,具有自己高效力的厨师团队和管理组团队,现兼任xx地保酒店管理有限公司副总经理,专注:酒店餐饮营销,策划,筹建,经营,管理。