(组织设计)《组织行为学》试题及答案
(组织设计)组织行为学复习试题及答案
《组织行为学》复习试题及答案一、单选题1．组织行为学的研究对象是（）。
A. 人的心理特点B. 人的行为规律C. 组织环境中人的心理特点和行为规律D. 组织的心理和行为2．组织行为研究的基点是（）。
A.群体行为B. 个体行为C. 领导行为D. 组织行为3．综合研究社会现象各方面的关系及其发展变化的规律性科学，称为（）。
A. 社会心理学B. 社会学C. 社会伦理学D. 社会关系学4．研究社会特定生活条件下个体心理活动发生发展及其变化规律的科学，称为（）。
A. 社会学B. 社会心理学C. 个体心理学D. 社会行为学5．采用标准化的心理测验表或精密的测验仪器测量被试者有关心理品质和行为反映的研究方法，称为（）。
A. 个案发B. 心理测验法C. 测验法D. 标准法6．组织行为学产生于（）。
A.20世纪50年代B.20世纪60年代C.20世纪40年代D.20世纪60年代末70年代初7．群体动力理论的创始人是（）。
A. 勒温B. 莱维特C. 莫雷诺D. 马斯洛8．人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映，是指人的（）。
A. 知觉B. 感觉C. 社会知觉D. 印象9．人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映，是指人的（）。
A. 知觉B. 感觉C. 社会知觉D. 印象10．通过对他人外部特征的知觉，从而判断这个人的动机、感情、意向、性格等内在心理状态的过程，称为对（）。
A. 社会知觉B. 他人的知觉C. 人际知觉D. 自我知觉11．个体通过对自己行为的观察而对自己心理状态的认识，称为（）。
A. 社会知觉B. 他人的知觉C. 人际知觉D. 自我知觉12．观察者根据一个人某个方面的特征来推断他的所有特征的现象，称为（）。
A. 先入效应B. 近因效应C. 晕轮效应D. 投射效应13．个体对客观对象的主观评价及其较为持久而稳定的心理和行为倾向，称为（）。
A. 态度B. 价值观C. 组织归属D. 工作满意度14．个体独特而稳定地表现出来的个性倾向性与个性心理特征的总和，称为（）。
《组织行为学》题库及答案
《组织行为学》题库及答案一、选择题1.1 单选题1. 组织行为学是研究（）的科学。
A. 人B. 组织C. 人与组织相互关系D. 组织内部结构1.2 多选题2. 以下哪些因素会影响员工的工作表现？（）A. 个人能力B. 工作环境C. 薪酬福利D. 组织文化E. 管理风格二、简答题3. 请简述组织行为学的主要研究内容。
4. 请简述组织行为学在实践中的应用价值。
三、案例分析题5. 请分析以下案例，并提出相应的建议：某公司部门员工最近的工作积极性下降，导致项目进度严重滞后。
公司领导希望找到原因并采取措施解决问题。
四、论述题6. 请论述组织行为学在提高组织竞争力方面的作用。
7. 请论述组织行为学在员工培训与发展中的应用。
答案一、选择题1. C2. A、B、C、D、E二、简答题3. 组织行为学主要研究内容包括：个体行为、群体行为、组织结构、组织文化、领导力、人力资源管理等。
4. 组织行为学在实践中的应用价值在于：帮助组织提高管理水平、提高员工工作积极性、提高组织竞争力、促进组织发展等。
三、案例分析题5. 可能原因：员工满意度低、组织文化不良、管理风格不适合、工作环境不佳等。
建议：提高员工满意度、塑造良好的组织文化、调整管理风格、改善工作环境等。
四、论述题6. 组织行为学通过研究个体、群体、组织结构、文化、领导力等方面，有助于组织发现并解决管理问题，提高组织竞争力。
例如，通过了解员工需求，提高员工满意度，从而提高员工工作积极性；通过优化组织结构，提高组织效率；通过培养领导力，提升组织管理水平等。
7. 组织行为学在员工培训与发展中的应用体现在：根据员工需求进行培训设计，提高培训效果；关注员工职业发展，提供晋升机会；激发员工潜能，促进员工全面发展等。
组织行为学测试题及参考答案
组织行为学测试题及参考答案一、单选题（共32题，每题1分，共32分）1.下列不属于豪斯提出的四种领导类型的是。
( )A、参与型领导B、成就导向型领导C、指示型领导D、任务型领导正确答案：D2.一般情况下,由优势动机引发的行为由( )行为与( )行为两部分构成。
( )A、目标导向、目标B、动机、激励C、目标导向、动机D、目标、动机正确答案：A3.群体是为了实现某个特定的目标,__________相互作用、相互依赖的个体组织(A、两个B、两个以上C、两个及两个以上D、两个或两个以上正确答案：D4.多向的( )有利于克服组织创新的潜在障碍。
A、组织沟通B、组织互动C、组织环境D、组织文化正确答案：A5.社会化是指人( )社会的整个过程。
A、加入B、适应C、远离D、融入正确答案：D6.不仅会影响组织结构的设计,还会影响到组织员工的压力水平的是环境的( )。
A、不确定性B、不稳定性C、复杂性D、多样性正确答案：A7.领导权威有两个特点,一是持久性,二是( )。
A、外在性B、内在性C、短期性D、系统性正确答案：B8.郑伯勋等人认为,家长式领导含威权,仁慈和( )三个维度。
A、激励B、德行C、等级观念D、纪律严明正确答案：B9.塔克曼把群体的发展过程划分为五个阶段,其中____________阶段是一个群体成员相互接触、相互试探的阶段。
他们会试探领导的政策、想法,从而决定他们如何适应群体中的权力结构(A、规范化期阶段B、震荡期阶段C、形成期阶段D、执行任务期阶段正确答案：B10.“发展才是硬道理”出自于( )。
A、邓小平B、马克思C、习近平D、毛泽东正确答案：A11.组织承诺因素通常不包括( )。
A、物质承诺B、连续承诺C、规范承诺D、情感承诺正确答案：A12.激励就是使之产生实现组织目标的( )的过程。
A、行为B、特定行为C、任意行为 B.产生行为正确答案：B13.权变理论学派是20世纪60年代末在美国( )基础上发展起来的一派管理理论。
《组织行为学》期末试题及答案
《组织行为学》期末试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 组织行为学的研究对象是（）A. 组织结构B. 组织发展C. 组织中的人D. 组织文化答案：C2. 以下哪项不属于组织行为学的基本研究范畴？（）A. 个体行为B. 群体行为C. 组织结构D. 组织文化答案：C3. 组织行为学的理论体系中，强调个体差异、动机、态度等心理因素的学派是（）A. 生物学派B. 心理学派C. 社会学派D. 管理学派答案：B4. 以下哪个理论不属于激励理论？（）A. 马斯洛需求层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 沟通理论答案：D5. 以下哪个不属于组织文化的类型？（）A. 功利型B. 情感型C. 理性型D. 竞争型答案：D二、填空题（每题2分，共20分）6. 组织行为学的基本研究范畴包括________、________、________和________。
答案：个体行为、群体行为、组织结构、组织文化7. 组织行为学的理论体系主要包括________、________、________和________四个学派。
答案：生物学派、心理学派、社会学派、管理学派8. 马斯洛需求层次理论将人的需求分为________、________、________、________和________五个层次。
答案：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求9. 组织文化的功能包括________、________、________、________和________。
答案：导向功能、凝聚功能、约束功能、激励功能和辐射功能三、简答题（每题10分，共30分）10. 简述组织行为学的研究方法。
答案：组织行为学的研究方法主要包括观察法、实验法、调查法、案例分析法、模拟法等。
11. 简述激励理论的主要内容。
答案：激励理论主要包括马斯洛需求层次理论、双因素理论、期望理论、公平理论等。
这些理论从不同角度揭示了人的动机和激励过程。
组织行为学试题及答案
组织行为学试题及答案一、选择题1. 组织行为学的主要研究对象是什么？A. 个体行为B. 团队行为C. 组织结构D. 组织文化2. 下列哪个理论是解释员工激励的最早理论？A. 赫兹伯格的双因素理论B. 马斯洛的需求层次理论C. 亚当斯的公平理论D. 斯金纳的强化理论3. 在组织中，领导风格通常分为哪几种类型？A. 权威型、民主型、放任型B. 任务型、关系型、变革型C. 指令型、支持型、参与型D. 传统型、现代型、创新型4. 下列哪个不是有效的团队建设活动？A. 团队角色分配B. 团队目标设定C. 个人业绩竞赛D. 团队决策制定5. 组织文化的形成主要受哪些因素的影响？A. 创始人的价值观B. 组织的历史传统C. 员工的个人信仰D. 所有上述因素二、判断题1. 组织行为学是研究人在组织中的行为以及这些行为如何影响组织效能的科学。
（）2. 马斯洛的需求层次理论认为，人们在满足了生理需求和安全需求之后，会追求社交需求。
（）3. 领导与管理者是同一概念，他们的角色和职责是相同的。
（）4. 团队中的冲突总是有害的，应该尽可能避免。
（）5. 组织变革的目的是为了提高组织的效率和效果，因此所有的变革都会受到员工的欢迎。
（）三、简答题1. 请简述赫兹伯格的双因素理论，并说明它对员工激励的意义。
2. 描述亚当斯的公平理论，并解释它如何影响员工的工作满意度和动机。
3. 讨论组织文化对员工行为和组织效能的影响。
四、论述题1. 论述组织中领导风格的重要性，并结合实际案例分析不同领导风格对团队绩效的影响。
2. 分析团队冲突的成因及其对团队发展的潜在影响，并提出有效的团队冲突管理策略。
3. 针对当前快速变化的市场环境，探讨组织如何进行文化创新以适应外部环境的变化。
答案：一、选择题1. A2. B3. C4. C5. D二、判断题1. 正确2. 正确3. 错误4. 错误5. 错误三、简答题1. 赫兹伯格的双因素理论将工作环境因素分为两类：卫生因素和激励因素。
组织行为学考试试题及答案
组织行为学考试试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 组织行为学是研究什么的学科？A. 组织的结构与设计B. 组织中的人员行为C. 组织的战略管理D. 组织的市场营销2. 以下哪个层次的组织行为学研究主要关注个体行为？A. 宏观层次B. 中观层次C. 微观层次D. 全局层次3. 以下哪个理论主张个体在作出行为决策时会权衡自己的成本收益？A. 社会认同理论B. 期望理论C. 异质性资源理论D. 威胁理论4. 帕金森定律是指什么？A. 任务越多，完成任务所需时间越长B. 组织结构越复杂，沟通效率越高C. 领导者越年轻，组织绩效越高D. 组织成员数量越多，创新能力越低5. 以下哪个职业角色属于Mintzberg的管理职位分类中的对内角色？A. 监察者B. 发言人C. 协调者D. 创新者6. 以下哪种权力是指基于个人魅力、邀请和性格吸引力而产生的？A. 行政权力B. 强制权力C. 专家权力D. 赞誉权力7. 组织认同感是指什么？A. 组织成员对组织的归属感和忠诚度B. 组织成员共同的价值观和行为规范C. 组织成员对工作的满意度和工作动机D. 组织成员之间的合作和协作能力8. 以下哪种决策风格会考虑组织成员的参与和意见？A. 集中式决策B. 专制式决策C. 集体式决策D. 委派式决策9. 以下哪个概念描述了组织中的信息分享和知识传递？A. 内部沟通B. 组织学习C. 效能提升D. 知识管理10. 以下哪种组织结构特点是指权力和责任清晰地分配到各个层级？A. 银行式组织结构B. 偏心式组织结构C. 功能型组织结构D. 基于项目的组织结构二、问答题（每题10分，共60分）1. 解释组织文化的概念，并说明其对组织绩效的影响。
组织文化是指组织中共同的价值观、行为规范和符号体系。
它代表着组织成员的共同认同和归属感，是组织的核心特征之一。
组织文化对组织绩效有重要影响。
一方面，健康的组织文化可以激发员工的积极性和工作动力，促进员工的合作与协作，从而提高组织的绩效；另一方面，不健康的组织文化可能导致员工对组织的不满意和离职意愿，进而对组织绩效产生负面影响。
组织行为学 试卷1-答案
组织行为学试卷（一）一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．组织行为学研究下列哪方面？（ C ）A．一切人的心理活动 B．一切人的行为C．一定组织中人的心理与行为 D．一切人的心理与行为2．组织行为学产生和发展过程起始于（ A ）A．心理学 B．社会学 C．人类学 D．政治学3．组织行为学研究方法的主要特性不包括（ B ）A．研究程序的公开性 B．收集资料的主观性C．分析方法的系统性 D．结论的再现性4．社会知觉是指（A ）A．对人与人关系的知觉 B．对人与环境关系的知觉C．对人与物关系的知觉 D．主体对自己的心理与行为状态的知觉5．在1992年以来，企业开始自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束。
使经营活动适应市场的要求，适应供求关系的变化。
这种经营管理价值观就是（D ）A．最大利润价值观 B．生产型价值观C．生产经营型价值观 D．经营价值观6．创造性行为产生的内在主观特征是（A）A．创造性能力 B．创造性思维C．创造性知觉 D．创造性记忆7．对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织和单位、要担负的工作职务和工作职位的发展道路，做出设想和计划的过程是指职业生涯的（C）A．开发 B．管理 C．设计 D．变动8．个人的个性类型是职业选择的重要决定因素之一，这是以下哪位学者的观点（A）A．霍兰德 B．赫兹伯格 C．麦克利兰 D．薛恩试卷第1页（共6页）9．根据群体五阶段发展模型，群体的目的、结构、领导都不确定的阶段是（ A）A．形成阶段 B．震荡阶段 C．规范化阶段 D．终止阶段10．20世纪20年代末，德国哪一位心理学家在拉绳实验中，比较了个人绩效和群体绩效（ D ）A．特里普利特 B．霍莱特 C．史布兰格 D．瑞格尔曼11．集中表现组织结构特征，强调沟通的集中性和层次性，但同时会出现更多信息失真的沟通形式是（B）A．轮式 B．Y式 C．圆式 D．链式12．群体凝聚力的基础是（C）A．共同的目标 B．同质群体 C．良好的人际关系 D．同样的价值观13．个体在群体中的重要特征之一，在于他以谁的意见作为定向的目标（B）A．个人 B．群体 C．组织 D．社会14．成功地激发了功能正常的冲突的组织都有的一个共同的特点是（C）A．任务目标明确 B．有鼓励冲突的文化C．他们奖励持异议者而惩罚冲突的回避者 D．扁平化的组织结构15．有效领导行为的步骤是（B）A．计划、贯彻、委派、评价、奖惩 B．计划、委派、贯彻、评价、奖惩C．计划、贯彻、评价、奖惩 D．计划、委派、评价、奖惩16．领导素质的核心是（ B）A．干劲 B．能力 C．学历 D．资历17．领导过程是否有效主要取决于（C）A．决策的合理性 B．决策的创新性 C．决策的正确性 D．决策的民主性18．人类行为是自动自发的，外力可能影响其行为，但无法发动其行为，这表明人们行为特征的（A）A．自发性 B．因果性 C．持久性 D．目的性19．人的某种需要若因主客观条件不具备而未能解决，会转移到另一种需要的满足。
组织行为学测试题及参考答案
组织行为学测试题及参考答案一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1、沃尔玛公司创始人山姆-沃尔顿提出( )的理念,并把他落到实处。
A、员工是自由人B、领导是合伙人C、员工是合伙人D、领导是自由人正确答案：C2、补足式的契合度是指个人( )组织不足的程度。
A、改变B、弥补C、满足D、适应正确答案：B3、( )是指通过正式沟通渠道以外的信息交流和传达方式。
A、非正式沟通B、沟通网络C、组织沟通D、正式沟通正确答案：A4、团队与组织的结合有两种主要形式:嵌入职能组织结构的团队和嵌入( )组织结构的团队。
A、管理B、技术C、审查D、流程正确答案：D5、就下属的成熟度方面而言,赫塞和布兰查德将其划分为几个等级. ( )A、2B、5C、4D、3正确答案：C6、组织学习是将( A )与( )乃至环境反应联系起来的循环过程,组织不只是被动地受个体学习过程影响,而且可以主动地影响其成员的学习。
A、个体行为B、团队行为C、群体行为D、组织行为正确答案：D7、在团队中,每个成员都具有双重角色: ( )和团队角色。
A、职能角色B、协作角色C、协调角色D、创新角色正确答案：A8、( )这一阶段是团队文化建设最有利的阶段。
A、高绩效阶段B、震荡阶段C、规范化阶段D、成立阶段正确答案：C9、组织变革的含义表明,变革是组织实现( )的发展阶段。
A、动态平稳B、动态稳定C、动态持续D、动态革新正确答案：A10、( )是激励的一个基本原则。
A、需要B、民主C、公平D、动机正确答案：C11、个体学习包括( B )和( )。
A、技术性学习B、操作性学习C、过程性学习D、概念性学习正确答案：D12、( )是指组织内部人与人,部门与部门之间,以及组织内部与外部之间进行的信息交流或传递活动。
A、组织沟通B、跨文化沟通C、人际沟通D、网络沟通正确答案：A13、团队设计因素是指可以实行( )的团队特征。
A、监控培训B、团队效能C、管理控制D、组织情景设计正确答案：C14、( )的缺点主要表现在:难以控制传递的信息过确切,容易失真、被曲解,并且他可能促进小集体、小圈子的建立,影响员工关系的稳定和同体的凝聚力。
组织行为学考试题(含参考答案)
组织行为学考试题（含参考答案）一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1、下面哪些是属于复杂性高、依赖性也高的工作( )。
A、工厂生产B、销售C、高校教研D、高管团队正确答案：D2、激励机制是指激励赖以生存运转的( )等的总称。
A、办法、手段、环节B、办法、手段C、办法、环节D、手段、环节正确答案：A3、能力一般被分为三类,下列各项不属于能力的类别的是( )。
A、一般能力B、普通能力C、创造力D、特殊能力正确答案：B4、激励就是使之产生实现组织目标的( )的过程。
A、行为B、特定行为C、任意行为 B.产生行为正确答案：B5、从学习内容看,个人学习包括( B )和( ),组织学习的内涵除了包括组织成员这两个方面的改变外,还应包括组织体系的改变。
A、思想改变B、认知改变C、行动改变D、行为改变正确答案：D6、费德勒的权变模型认为,领导的有效性取决于领导风格和领导者所处情境的合理匹配,他将领导风格二分为。
( )A、关系导向型和任务导向型B、目标导向型和任务导向型C、关系导向型和目标导向型D、关系导向型和环境导向型正确答案：A7、随着分权化组织规模的不断扩大,企业将面临新的问题是( )。
A、僵化危机B、资源分散危机C、突发性危机D、领导危机正确答案：B8、( )是组织成员之间共享的价值、信仰、规范及行为方式。
A、组织行为B、组织创新C、组织沟通D、组织文化正确答案：D9、正式群体主要靠_____维系成员之间的关系(A、工作B、结构C、情感D、绩效正确答案：A10、领导权威有两个特点,一是持久性,二是( )。
A、内在性B、系统性C、外在性D、短期性正确答案：A11、马斯洛将人类千差万别的需要归为几类( )。
A、5B、3C、1D、4正确答案：A12、想要调动人的积极性,要注意物质利益和工作条件等( )因素。
A、主要B、次要C、外部D、内部正确答案：C13、最早提出“情绪劳动”的学者是( )。
A、霍克希尔B、弗农C、瑟顿D、迈尔斯-布里格斯正确答案：A14、1916年,( )发表的《工业管理与一般管理》,他把管理分为五项职能。
《组织行为学》试题及参考答案
《组织行为学》试题及参考答案一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1、下列不属于乐国林等人通过对鞍钢宪法和华为基本法进行分析，提炼的三个主要的中国本土管理元素中的元素是。
（）A、“集体主义”的组织行为B、英雄领袖的魅力型领导C、组织成员遵守规则D、整体平衡的管理哲学正确答案：C2、组织为了适应内外部环境变化,对其组成的各个要素进行了（）。
A、调整,创新,改变B、调整,改变,创新C、创新,改变,调整D、创新,调整，改变正确答案：B3、对于同一场考试,某位同学的考试成绩很好,我们通常会认为这是由于具有天赋或足够努力等个人因素所决定的。
这属于对应推断理论的（）。
A、选择自由性B、区别性C、非共同性效应D、社会期望正确答案：C4、根据追随者追随领导者的目的分为。
（）A、内部追随者（下属）和外部追随者（联盟者）B、重要追随者和一般追随者C、信仰追随者和利益追随者D、长期追随者和短期追随者正确答案：C5、广义的组织行为是指组织的（）或组织整体从组织的角度出发,对内源性或外源性的刺激所做出的反应。
A、整体或团体B、个人C、个体或群体D、团体或个人正确答案：C6、公平理论是由美国行为科学家（）于1962年首先提出的。
A、马斯洛B、弗鲁姆C、洛克D、亚当斯正确答案：D7、（）是指团队成员在立场和观点上的差异程度,通常是信念、价值观或态度上的对立或者不一致。
A、多样型多元化B、分离型多元化C、年龄分离型多元化D、不平等型多元化正确答案：B8、（）是指新员工在技能、思维方式、工作规范方面的陌生和缺乏指导所带来的不适应。
A、社会化障碍B、人际融入障碍C、角色定位障碍D、工作胜任障碍正确答案：D9、（）问题是个体与组织交互作用的典型问题。
A、组织认同B、组织公民行为C、组织承诺D、组织社会化正确答案：D10、（）是默认的团队领袖,他们决策清晰,善于确定团队中的角色分工、工作责任界定等。
A N协调者B、专家C、监督者D、完美者正确答案：A11、下列不属于语言沟通的是（）。
《组织行为学》练习题库+答案
《组织行为学》练习题库+答案一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1、领导权威有两个特点,一是持久性,二是（）。
A、短期性B、外在性C、系统性D、内在性正确答案：D2、当人们发现所说的话不够明确，或者说写出的句子难以理解时•，自己对其做出调整,这种反馈称为（）。
A、自我反馈B、模糊反馈C、正反馈D、外来反馈正确答案：A3、沟通是一个（）、互动的反馈和理解过程。
A、双向的B、传递的C、单向的D、语言的正确答案：A4、团队设计因素是指可以实行（）的团队特征。
A、管理控制B、组织情景设计C、监控培训D、团队效能正确答案：A5、中国台湾学者（）等人在家长式领导理论建构与传播上影响甚大。
A、张世尧B、王宗明C、李萍D、郑伯勋正确答案：D6、（）是指组织内的各成员通过学习组织的新知识和新概念,将其转换为自身的隐性知识,并完成知识在组织内的扩散，即显性知识到隐性知识。
A、内在化B、外在化C、社会化D、合并正确答案：A7、学习型组织是通过培养整个组织的学习氛围，充分发挥员工的创造性思维能力，从而建立起来的一种（）、高度柔性的、扁平的、符合人性的且能持续发展的组织。
A、合作的B、有机的C、复杂的D、网络的正确答案：B8、为测试不同领导风格，费德勒专门设计了1PC问卷,该1PC问卷由多少组对照形容词构成。
（）A、17B、16C、14D、18正确答案：B9、下列描述不属于人格具有的特征的是（）。
A、稳定性B、独特性C、统合性D、变化性正确答案：D10、双因素理论值得我们借鉴,但必须结合中国特殊的（）。
A^国情B、社会C、实际正确答案：AIK莉莲•吉尔布莱斯的《管理心理学》中强调工人的（）与需求是运用科学管理的前提。
A、共性B、积极性C、个性D、欲望正确答案：C12、沟通是一个复杂的过程,涉及发送者（信息源）、接收者（听众）、编码和解码、目标（目的）等（）大要素。
A、六B、七C、十D、九正确答案：D13、（）是指员工对工作有兴趣和好感,才会付出更多努力，产生组织公民行为,如果工作过于常规化,缺乏吸引力，会降低员工的组织公民行为。
《组织行为学》试题和答案解析
《组织行为学》试题及答案第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题１分,共20分)在每小题列出得四个选项中只有一个选项就是符合题目要求得，请将正确选项前得字母填在题后得括号内.１、组织行为学就是研究下述哪方面规律性得科学( ）A、一切人得心理活动Ｂ、一切人得行为Ｃ、一定组织中得人得心理与行为D、一切人得心理与行为2、以下不属于组织行为学所使用得调查方法得就是（）Ａ、面谈法B、电话调查法Ｃ、问卷调查法D、案例研究法３、在组织行为学中,把个人顺利完成某种活动所必备得心理特征称为( )Ａ、气质Ｂ、性格C、能力Ｄ、个性4、把性格划分为外倾型与内倾型,就是依据下列哪类划分标准( )A、按何种心理机能占优势Ｂ、按思想行为得独立性Ｃ、按心理活动得某种倾向性D、按人得行为模式5、在组织行为学中,把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样得行为反应得认识称为( )A、角色知觉B、角色冲突Ｃ、角色期待D、角色定式6、在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力得倾向称为（)A、群体促进效应B、社会惰化效应C、协同效应D、责任分摊效应７、组织行为学家戴维斯对组织中得非正式沟通得研究表明,最普通得非正式沟通形式就是( )A、集束式B、流言式C、偶然式Ｄ、链式8、组织行为学研究认为，在人得诸多个性品质之中,决定一个人在她人心目中印象得关键性因素就是（)A、聪明能干B、热情C、刻苦认真D、有责任心９、关于冲突观念得现代观点认为（）A、冲突有害无益Ｂ、冲突应当避免Ｃ、冲突有利无害D、冲突保持在适度水平就是有益得10、不同层次领导者所需能力结构就是有差异得。
对于高层领导者而言,最重要得能力就是(）Ａ、技术能力B、交际能力C、行政管理能力D、沟通能力1１、按照管理方格理论得观点，对工作与人都高度关心得领导行为类型就是（) Ａ、乡村俱乐部式管理B、任务式管理C、中间型管理Ｄ、团队式管理1２、领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度得工作成熟度时,最适宜得领导方式就是（)A、指令型领导Ｂ、说服式领导C、参与式领导D、授权式领导13、领导在决策时，强调整体优化，从组织得战略目标与利益出发,努力协调好总体与局部、局部与局部得关系，这体现了领导决策时坚持得(）A、可行性原则B、对比择优原则C、信息健全原则D、系统分析原则１4、菲德勒得权变领导理论认为，在团体情况极有利与极不利得情况下，效果较好得领导类型就是（)A、人际关系导向型B、任务导向型Ｃ、目标达成型D、任务结构型15、需要层次理论得代表人物就是(）Ａ、马斯洛B、赫兹伯格C、亚当斯D、斯金纳16、根据弗鲁姆得期望理论，以下公式中错误得就是( ）A、E高×Ｖ高=M高B、E高×V低=M高C、Ｅ低×V高=M低D、Ｅ低×V低＝M低1７、提出需要层次不仅表现出”满足－上升＂趋势，而且表现出"挫折—倒退＂趋势得激励理论就是( )A、期望理论B、双因素理论Ｃ、成就需要理论D、ERG理论18、以下不属于现代组织结构理论得代表人物得就是（）A、巴纳德B、西蒙C、钱德勒D、韦伯１9、组织文化具有多种多样得表现形式,其中传统得表现形式就是（）A、物质象征Ｂ、文字与标识Ｃ、仪式Ｄ、语言20、中国科学院心理科学研究所研制得CＰM领导行为评价法得Ｃ因素就是指领导者得（)A、个人品德Ｂ、工作绩效Ｃ、决策能力D、处理人际关系得能力二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分,共10分)在每小题列出得五个选项中有二至五个选项就是符合题目要求得,请将正确选项前得字母填在题后得括号内.多选、少选、错选均无分。
《组织行为学》2023期末试题及答案
《组织行为学》2023期末试题及答案组织行为学2023期末试题及答案第一部分：选择题（共20题，每题2分，共40分）1.组织行为的基本概念是指？A.研究人的行为B.研究员工的行为C.研究企业的行为D.研究个体和群体的行为答案：D2.以下哪个因素不是组织行为中的个体因素？A.员工个人特征B.员工的态度、价值观和行为C.员工的群体冲突D.员工的心理感受答案：C3.以下哪个理论认为员工的满意度和绩效之间存在一种正向关系？A.动机-卫生理论B.期望理论C.员工参与理论D.强化理论答案：B4.以下哪种组织结构最常见于较小的公司？A.职能结构B.事业部制结构C.项目制结构D.矩阵结构答案：A第二部分：简答题（共6题，每题10分，共60分）1.请简述动机理论和强化理论的基本思想动机理论认为员工行为是受到驱动的，这个驱动我们称之为动机，动机可被分为外部动机和内部动机。
强化理论则认为，员工行为会受到其结果的影响，如果员工行为得到了积极的反馈结果，那么员工就会更加倾向于重复这个行为。
2.请简述内部员工流动的利与弊内部员工流动的优点主要体现在：员工能够获得更广泛的知识，更好的个人发展，缩短整个组织的研究周期。
缺点主要有：流动员工的离职，是会带来一定的成本，同时，员工的流动也可能会带来信息流失，从而影响到公司的正常运作。
3.请简述平衡记分卡平衡记分卡是一种管理工具，可以描绘出公司全面的发展情况。
它主要包含四个维度：财务、客户、内部流程和研究与成长。
4.请简述目标管理的实现步骤目标管理的实现主要可以分为四个步骤：制定目标，确定关键绩效指标，制定行动计划，跟踪和反馈。
这些步骤将帮助公司制定出明确的、能够实现的目标，并保证公司能够达成这些目标。
5.请简述平等就业机会平等就业机会是一项法定要求，意味着所有员工都应该有平等的机会去获取和升迁到合适的职位。
这可以通过保护所有员工免受歧视合理的招聘和晋升流程来实现。
6.请简述团队合作的重点团队合作的重点在于要理解如何优化和加强团队成员之间的合作。
《组织行为学》期末试卷(含答案)
题号得分一二三四五总分《组织行为学》期末试卷一〔答案〕一、单项选择题〔每题2 分，共20 分〕1、组织行为学争辩从三个层次生疏与分析组织的人的因素问题，它们是〔C 〕。
A 心理、行为、绩效B 心理、个体、绩效C 个体、群体、组织D 个体、群体、绩效2、以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( B )A 试验法B 调查法C 数量统计法D 案例争辩法3、通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于〔 D 〕。
A 知觉防范B 定型效应C 首因效应D 晕轮效应4、假设职工A 认为和职工B 相比，自己酬劳偏低，但他并无怨言，依据公正理论，A 为了增加酬劳会实行以下哪种行为〔A〕。
A 增加自己的投入B 削减自己的投入C 出去兼职D使B 削减投入A 心情表达B 心情感受C 心境D 心情治理二、名词解释〔每题3 分，每题15 分〕1.组织行为学：争辩组织中人的心理和行为表现及其规律，提高治理人员推测、引导和把握人的行为的力量，以实现组织既定目标的科学。
2.晕轮效应：是指在知觉过程中，通过获得知觉对象某一行为特征的突出印象，而将其扩大成为整体行为特征的认知活动。
3.群体：是两人或两人以上的集合体，他们遵守共同的行为标准，在情感上相互依靠，在思想上相互影响，而且有着共同的奋斗目标。
4.非正式组织：是一种关于个人与社会的关系网络，这种关系网络不是由法定的权力机构所建立，也不是出于权力机构的要求，而是在人们彼此交往的联系中自发形成的。
5.群体的风气：是群体在工作生活中逐步形成的、商定俗成的行为习惯和精神风貌，是一种非正式的、非强制性的行为标准。
三、简答题〔每题5 分，共25 分〕1.简述组织存在的三个必备条件。
答：〔1〕组织是人组成的集合；〔2〕组织是适应于目标的需要；〔3〕组织通过专业1.请论述组织行为学争辩中的道德问题。
答：组织行为学和心理学、社会学、社会心理学等社会科学一样，争辩的对象本质上是人的活动。
组织行为学试题及答案
组织行为学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 组织行为学的研究对象是（）。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 社会行为答案：C2. 组织中的非正式群体通常具有（）。
A. 明确的领导B. 固定的成员C. 明确的规章制度D. 灵活的组织形式答案：D3. 赫兹伯格的双因素理论中，激励因素不包括（）。
A. 工作成就B. 工作本身C. 薪酬待遇D. 工作条件答案：D4. 在组织中，领导风格对员工的工作绩效有直接影响，以下不属于领导风格的是（）。
A. 民主式领导B. 权威式领导C. 放任式领导D. 员工自主管理答案：D5. 组织变革的阻力主要来自（）。
A. 组织结构B. 员工的抵制C. 外部环境D. 组织文化答案：B6. 组织文化的核心是（）。
A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织制度答案：B7. 组织中的冲突通常源于（）。
A. 资源分配B. 个人兴趣C. 工作目标D. 组织结构答案：A8. 组织发展的主要目的是（）。
A. 提高员工满意度B. 提高组织效率C. 降低成本D. 增加市场份额答案：B9. 组织中的沟通障碍不包括（）。
A. 信息过载B. 语言障碍C. 信息失真D. 信息共享答案：D10. 组织中的激励理论不包括（）。
A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的需求理论D. 泰勒的科学管理理论答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 组织行为学的研究内容包括（）。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 社会行为E. 组织文化答案：ABCE2. 组织中的群体决策可能优于个体决策，因为群体决策（）。
A. 可以集中更多的信息B. 可以减少个人偏见C. 可以提高决策的接受度D. 可以减少决策的风险答案：ABCD3. 组织变革的推动力包括（）。
A. 外部环境的变化B. 内部环境的变化C. 组织领导的决策D. 员工的期望答案：ABC4. 组织中的激励策略可以包括（）。
2023年04月00152《组织行为学》试题及答案
广东2023年4月高等教育自学考试组织行为学课程代码：00152一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。
1.卢因的群体动力理论可用公式表达为B=f（P·E），其中B指的是A.个体的内部驱动力B.个体行为C.群体环境D.目标2.心理过程包括认识过程、情感过程和A.记忆过程B.思维过程C.意志过程D.学习过程3.态度的心理结构由三种成分成构成：知觉成分、情感成分和A.行为意向成分B.思维成分C.意志成分D.记忆成分4.心理学家把为实现目标而采取的行为分为目标行为和A.动机行为B.需要行为C.目标导向行为D.个性行为5.人们在知觉过程中，常从局部印象出发，进而扩展到全部整体印象，这种现象称为A.首因效应B.晕轮效应C.刻板效应D.投射效应6.为了寻求友谊、感情，得到社交上的满足，群体成员以亲密的感情为基础而形成的非正式群体是A.利益型群体B.情感型群体C. 爱好型群体D. 信仰型群体7. 界定每个角色行为期待的是A. 角色认同B. 角色直觉C. 群体规范D. 心理契约8. 处于不同层级且没有隶属关系的人员之间的沟通是A. 上行沟通B. 下行沟通C. 水平沟通D. 斜向沟通9. 当组织规模很大并且需要进行分层授权管理时，最好的沟通网络形式是A. 倒Y式B. 轮式C. 环式D. 链式10. 每个团队的建立都要经历三个发展阶段: 组建期、激荡期和A. 信任期B. 磨合期C. 规范期D. 衰亡期11. 被称为“团队之魂”的是A. 共同的目标与价值观B. 充分的授权C. 平等的交流D. 团队成员之间的信任12. 托马斯的冲突管理二维模式中的二维是: 合作性与A. 关心员工B. 关心工作C. 相互依赖性D. 坚持己见性13. 管理者应当接纳冲突，适当控制和利用冲突，倡导这种理念的是A. 传统观念B. 人际关系观念C. 组织发展观念D. 相互作用观念14. 最早也是最简单的组织形式是A. 直线制B. 职能制C. 直线-职能制D. 事业部制15. 在运用合法权威的同时，实行经济和物质奖励的组织属于A. 功利性组织B. 规范性组织C. 强制性组织D. 混合性组织16. 组织文化制度创新的动力和源泉是A. 组织环境B. 组织领导者C. 组织制度规范D. 组织文化创新17. 在组织文化创建程序中，既是解决文化问题阶段，也是确定新文化阶段的是A. 调查分析阶段B. 论证实验阶段C. 传播执行阶段D. 评估调整阶段18. 学习型组织中的领导者能够自觉接受愿景的召唤，这体现的是A. 设计师角色B. 协调者角色C. 仆人角色D. 教师角色19. 组织全面分析未来各种可能发生的情境中的机会和威胁，根据抓住机会、避开威胁所需掌握的知识进行学习的学习类型是A. 适应型学习B. 经验型学习C. 自主型学习D. 预见型学习20. 领导者能够协调员工之间的关系，解决组织内部存在的矛盾，这体现的是领导的A. 指挥作用B. 协调作用C. 激励作用D. 控制作用21. 在传统领导权力观看来，有效领导的关键因素，也是唯一因素是A. 领导者的素质B. 领导方式C. 领导者的职权D. 被领导者的能力22. 由外酬引发的、与工作任务本身无直接关系的激励属于A. 内激励B. 外激励C. 正激励D. 负激励23. 在公平理论中，奖酬和满足需要之间存在的中间变量是A. 报酬的公平性B. 报酬的数量C. 报酬的类型D. 报酬的频率24. 被誉为“组织管理之父”的是A. 梅奥B. 马克斯·韦伯C. 亨利·法约尔D. 泰勒25. 标志着管理学正式成为独立科学的著作是A.《科学管理原理》B.《工业管理与一般管理》C.《社会与经济组织理论》D.《经理人员的职能》二、多项选择题:本大题共5 小题，每小题2分，共10 分。
组织行为学试题库(附参考答案)
组织行为学试题库（附参考答案）一、单选题（共67题，每题1分，共67分）1.在上级向下级传达指示、下级向上级反映情况的意见沟通中起着积极作用的非正式群体是( )A、混合交错的非正式群体B、横向非正式群体C、积极型非正式群体D、纵向非正式群体正确答案：D2.按运用权力和权威的程度分类,工会属于( )A、混合型组织B、功利性组织C、规范性组织D、强制性组织正确答案：A3.重要的是知识的质量而不是知识的数量是__说的( )A、列夫.托尔斯泰B、莫顿C、吉赛利D、布莱克正确答案：A4.卢因的“场”理论最初用于研究( )A、群体行为B、个体行为C、群体心理D、个体心理正确答案：B5.现代企业管理的核心问题是( )A、调动员工的工作积极性B、满足员工的各种需要C、提高员工工作效率D、制定合理的奖惩制度正确答案：A6.组织文化的源头是组织( )A、价值观B、创始人C、经营理念D、领导作风正确答案：B7.摄影小组、书画协会属于( )A、任务型群体B、命令型群体C、利益型群体D、友谊型群体正确答案：D8.需要的迫切性及由此决定的需要的层次结构是可以发生改变的,这指的是需要的( )A、可变性B、多样性C、潜在性D、层次性正确答案：A9.当一名工会干事晋升为基层主管时,他的态度从亲工会转向亲公司管理层。
如果他又回到原来的岗位,那么他的态度也会变回亲工会。
这体现的是( )A、角色期待B、角色直觉C、角色认同D、角色冲突正确答案：C10.当知觉者与被知觉者十分相似时,这种知觉就会比较准确,若双方并不相似,知觉就会出现偏差,这表述是知觉偏差中的( )A、投射效应B、刻板效应C、首因效应D、近因效应正确答案：A11.根据激励的性质,激励可分为( )A、内激励与外激励B、物质激励与精神激励C、荣誉激励与目标激励D、正激励与负激励正确答案：D12.学习型组织的本质特征是( )A、善于全过程学习B、善于终身学习C、善于持续性学习D、善于全员学习正确答案：C13.营销部门作出了生产部门无法达到的产品质量承诺,这是庞迪的冲突分析模式中的( )A、二维模式B、讨价还价模式C、系统模式D、官僚模式正确答案：C14.马斯洛认为,人类的最高级的需求是( )A、社交的需要B、安全的需要C、自我实现的需要D、生理的需要正确答案：C15._______是组织创始人的价值观和组织成员自身经验相互作用的结果。
《组织行为学》考试题及答案
组织行为学试题一、单项选择题（本大题共25小题,每小题1分，共25分）1．着重对人的个别差异研究的学科是【】A．普通心理学B．社会心理学C．人事心理学D．劳动心理学2．行为的理论模式用函数关系式表达为【】A．B=f（s·p）B．B=f（p·E）C．B=f（s·E）D．B=f（p·M）3．组织行为学家西拉杰和华莱士,把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为【】A．四个步骤B．五个步骤C．六个步骤D．七个步骤4．人们较容易注意观察能满足需要的事物，而对于满足需要无关的事物视而不见、听而不闻,这是【】A．知觉防御B．晕轮效应C．投射效应D．首因效应5．激发人的行为并给行为以方向性的心理因素是【】A．需要B．动机C．态度D．信念6．最早提出归因理论的美国心理学家是【】A．麦克里兰B．史布兰格C．海德D．特尔曼7．创造性行为的主要特点是【】A．系统性B．有用性C．社会性D．差异性8．对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织、要担负的工作职务和工作职位的发展道路,作出设想和计划的过程是【】A．事业生涯开发B．事业生涯设计C．事业生涯决策D．事业生涯管理9．在满足成员的社会需要方面发挥着重要作用的群体是【】A．正式群体B．非正式群体C．命令群体D．任务群体10．影响群体有效性的因素是群体任务的复杂性和【】A．群体结构B．群体规范C．性格特点D．相互依赖性11．最能集中体现民主或参与管理的沟通网络形式是【】A．轮式B．全方位式C．链式D．Y式12．小道消息传播的方式主要是【】A．流言式B．偶然式C．单线式D．集束式13．最早提出社会测量理论的学者是【】A．莫里诺B．霍曼斯C．韦伯D．阿西14．最简单、花费最低的管理群体间互动的方法是【】A．运用层次等级B．设立特别工作组C．构建规则与程序D．成立工作团队15．对组织人力、财力、物力等资源的分配权称为领导的【】A．奖罚权B．专长权C．资源控制权D．决策权16．衡量领导有效性的最重要的指标是【】A．工作绩效B．工作计划C．德才兼备D．工作目标17．影响领导有效性的最重要的权变因素是【】A．领导者自身的特点B．被领导者的特点C．领导的情景D．领导者与被领导者之间的互动关系18．无论是个体、组织，还是管理过程，其成功的保证都依赖于【】A．决策的合理性B．决策的科学性C．决策的前瞻性D．决策的有效性19．动机会由于行为的良好结果而加强,使该行为重复出现,这表明了动机具有【】A．始发机能B．反馈机能C．选择机能D．强化机能20．在组织行为学中,把权力、成就、情谊等这类动机称为【】A．原始动机B．习得动机C．一般动机D．生理性动机21．用奖酬，如认可、奖赏、增加工资、提升等，对员工的某一行为进行肯定，从而使员工在类似条件下重复这一行为,这是【】A．正强化B．负强化C．自然消退D．惩罚22．期望理论的提出者是著名心理学家【】A．马斯洛B．麦克里兰C．弗鲁姆D．亚当斯23．在现代组织结构的形式中，事业部制也被称为【】A．斯隆模型B．直线职能制C．立体组织制D．职能制24．组织变革力场分析的提出者是【】A．勒温B．卡斯特C．罗西D．艾诺芬25．在长期发展过程中，把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为【】A．组织理念B．组织伦理C．组织规范D．组织文化二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)26．态度的构成因素有【】A．认知B．情感C．意向D．行为E．价值观27．研究群体发展的模型有【】A．五阶段模型B．群体阶段模型C．生命周期模型D．间断—平衡模型E．激励模型28．按沟通的表现形式来划分,沟通可分为【】A．正式沟通B．口头沟通C．书面沟通D．非言语性沟通E．非正式沟通29．影响人际吸引的因素有【】A．容貌B．个性特点C．邻近D．相似E．互惠30．根据需要的功能特征的不同,可以把需要划分为【】A．自然需要B．社会需要C．物质需要D．生理需要E．精神需要三、名词解释题（本大题共3小题，每小题5分，共15分)31．组织行为学32．群体结构33．角色冲突四、简答题(本大题共3小题,每小题10分,共30分)34．决定群体规范重要性的因素有哪些？35．在哪些情况下运用回避策略处理冲突最合适?36．什么是领导二元四分图模式?五、论述题(本大题共1小题，20分)37．联系实际谈谈组织管理者如何制定组织变革的方案.参考答案一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分,共25分）1—5 CBCA B 6—10 CBBBD 11—15 BDACC 16—20 ACDDB 21-25 ACAAD二、多项选择题（本大题共5小题,每小题2分,共10分）26．ABC 27．AD 28．BCD 29．ABCDE 30．CE三、名词解释题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）31．组织行为学答:所谓组织行为学是研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学.32．群体结构答：所谓群体结构指的是群体成员的组成成分，从不同角度上加以划分，如年龄结构、知识结构、能力结构、专业结构、性格结构等。
2024年4月00152组织行为学真题及答案
2024年4月高等教育自学考试组织行为学试题课程代码：001521.请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
2.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
选择题部分注意事项:每小题选出答案后用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动用橡皮擦干净后.再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题:本大题共25小题，每小题1分，共25分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.个体能正确地理解社会要求和利益，在行动中有坚定的目标，能客服困难和障碍去完成既定的目标，这是意志的A.坚毅性B.果断性C.自制性D.能动性2.“胡萝卜加大棒”的管理方式所基于的人性假设是A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人3.将性格分为独立型与顺从型的划分依据是A.心理活动的优势性B.个体对现实的态度C.个体独立性D.对工作的影响效果4.人们把在实践、空间上接近的对象知觉为同类的倾向，这体现的事知觉整合的A.相似律B.接近律C.闭锁律D.连续律5.对某一类事物或人产生的一种固定的、具有概括性的、笼统的印象是A.晕轮效应B.投射效应C.刻板效应D.定势效应6.群体发展的最高层次是A.松散群体B.联合群体C.正式群体D.集体7.群体成员认同与共同遵守的行为标准和准则是A.群体角色B.群体规范C.群体归属感D.群体认同感8.同一工作群体内部的沟通以及同级别同层次成员之间的信息沟通是A.下行沟通B.上行沟通C.斜向沟通D.水平沟通9.最有利于在组织中营造出一种高昂的士气氛围来鼓舞员工实现组织最终目标的沟通形式是A.环式沟通B.轮式沟通C.全通道式沟通D.链式沟通10.群体成员把自己与其他成员视为同一体，体验他人的心情如同体验自己的心情。
这种社会心理现象是A.共同感受B.情绪认同C.共同信念D.共生效应11.企业在管理中有计划、有目的地组织团队，并对其团队成员进行训练、总结、提高的活动是A.团队发展B.团队建设C.团队管理D.团队开发12.冲突可以区分为建设性冲突与破坏性冲突，这种划分标准是根据冲突A.对组织的影响不同B.产生的原因不同C.影响范围的不同D.特点的不同13.既不满足自身利益，也不满足对方利益，以退避三舍的方式来处理冲突，这是冲突管理的A.妥协策略B.迁就策略C.合作策略D.回避策略14.领导者权威建立在学识、技术等业务专长之上的组织属于A.功利性组织B.强制性组织C.规范性组织D.混合性组织15.就本质而言，组织结构反映的是A.权利和分配关系B.成员的分工协作关系C.信息的沟通关系D.资源的分配关系16.推动组织文化创新的根本手段是A.全员培训B.组织领导者推动C.奖惩措施D.组织文化制度创新17.组织文化的源头是A.组织环境B.组织价值观C.组织行为D.组织创始人18.领导者有强烈的实现愿景的使命感，能自觉接受愿景的召唤，这是领导者在学习型组织中担当A.设计师角色B.教师角色C.仆人角色D.教练角色19.能够维持组织正常行为但不能取得改进效果的学习类型是A.经验型学习B.单环学习C.双环学习D.多环学习20.领导者能够很快进入新的角色，打开工作局面，这体现的是领导者的A.适应能力B.综合能力C.协调能力D.创新能力21.评定领导效率高低的标准是A.领导能力的高低B.领导方式的好坏C.领导资源的投入D.被领导者的行为效率22.需要层次理论的代表者是A.亚当斯B.赫兹伯格C.马斯洛D.托尔曼23.多以表扬和批评形式出现的激励属于A.内激励B.外激励C.物质激励D.精神激励24.首次采用“组织心理学”名词的是A.梅奥B.莱维特C.马斯洛D.闵斯特伯格25.首先正式把心理学运用到工业管理之中的著作是A.《工业管理与一般管理》B.《论企业中的人性》C.《心理学与工业效率》D.《工业文明中的社会问题》二、多项选择题:本大题共5小题，每小题2分，共10分。
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全国2010年4月高等教育自学考试组织行为学试题课程代码：00152壹、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）于每小题列出的四个备选项中只有壹个是符合题目要求的，请将其代码填写于题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．态度壹旦形成将持续壹段时间而不轻易改变，于这方面起着突出作用的是(B) A．认知B．情感C．意向D．行为2．把组织作为壹个整体来研究组织的心理和行为规律的是(D)A．行为科学B．组织科学C．微观组织行为学D．宏观组织行为学3．用数量指标对每种情况中可能有或可能没有的心理现象进行分析的方法是(B) A．趋势分析B．抉择分析C．关联分析D．因素分析4．把能力分为能力低下、壹般能力、才能和天才，其划分的标准是(A)A．差异性B．倾向性C．适应性D．独立性5．创造性行为的特点是(C)A．社会性B．系统性C．主动性D．管理性6．于领导决策过程中必须提出俩个之上的方案进行比较，于多种方案中择优选用。
这体现了领导决策应坚持(A)A．择优原则B．随意原则C．衡量原则D．平衡原则7．按个人生命周期划分，人的壹生大致能够划分为几个阶段?(B)A．四个B．五个C．六个D．七个8．“事业生涯计划是壹个持续发现的过程”。
提出这种观点的代表人物是(C) A．霍莱特B．霍兰德C．薛恩D．罗斯9．组织中所存于的亚文化，通常是以何种群体为中心产生的？(D)A．正式B．非正式C．异质D．工作10．于人的个性特点中，决定壹个人于他人心目中印象的关键因素是(C) A．外貌B．聪明C．热情D．能力11．于预测群体成员的离职率的问题上，影响最大的变量是(C)A．外部环境B．群体规模C．群体构成D．群体任务12．壹个人的活动由于有别人同时参加或于场旁观，活动效率提高或降低的倾向被称为(A) A．群体促进效应B．社会惰化效应C．协同效应D．从众效应13．群体决策有多种方法，其中决策速度最慢的决策方法是(C)A．头脑风暴法B．命名小组法C．德尔斐法D．电子会议法14．了解人际关系最简便、最常用的方法是(A)A．观察法B．社会测量法C．关系分析法D．参照测量法15．管理群体间互动有许多办法，其中功能性最强，但代价最高的办法是(D) A．设计联络员角色B．建立工作团队C．成立特别工作组D．构建综合部门16．壹般地，人们把冲突源概括为沟通变量、个人变量和(B)A．层次变量B．结构变量C．类型变量D．行为变量17．领导生命周期理论认为，有效的领导行为应该综合考虑工作行为、关系行为和(A) A．被领导者的工作成熟度B．被领导者的性格C．被领导者的气质D．被领导者的个性特点18．领导过程是否有效主要取决于(C)A．决策的合理性B．决策的创新性C．决策的正确性D．决策的民主性19．人的需要因为满足方式的改变而变化，随着生活条件的发展而发展。
这表明了需要具有(D)A．再生性B．交替性C．转移性D．发展性20．美国的组织行为学教授奥德弗认为，于管理实践中将员工需要分为三类较为合理，它们是(B)A．生存需要、相互关系需要、合群需要B．生存需要、相互关系需要、成长需要C．生理需要、尊重需要、权力需要D．生存需要、尊重需要、成长需要21．吉林羊毛衫厂于实施全员塑形法过程中设立了“三奖”，这“三奖”具体是指(D) A．增益奖、增辉奖、增效奖B．增辉奖、增效奖、争先奖C．增效奖、增益奖、争先奖D．增益奖、增辉奖、争先奖22．组织成员愿意为组织目标而奋斗的精神状态，或组织中成员的群体意识和群体态度的总称，被称为组织成员的(A)A．认同感B．协同性C．参和度D．和谐度23．根据组织变革的力场分析方法，为开创组织变革的局面，管理者能够采用下列哪种方法?(B)A．降低变革压力的强度B．增大变革压力的强度C．增大变革阻力的稳定性D．把变革的压力转变为变革的阻力24．20世纪80年代初兴起了壹个新的组织管理科学理论，它的兴起标志着组织管理科学研究进入新的阶段。
这壹理论是(C)A．行为科学理论B．权变管理理论C．组织文化理论D．人际关系理论25．世界著名的IBM公司和宝洁公司为其成员提供大量的专门培训，且安排他们于特定的职能领域从事各种专业化工作。
这种组织文化属于典型的(A) A．学院型B．俱乐部型C．棒球队型D．堡垒型二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)于每小题列出的五个备选项中至少有俩个是符合题目要求的，请将其代码填写于题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
26．于调查法中，壹般采用的具体的调查方法有(ABD)A．面谈法B．电话调查法C．案例追踪法D．问卷调查法E．心理测验法27．下列属于莱维特所说的组织和群体中正式沟通网络基本形式的有(ABCDE) A．轮式沟通B．Y式沟通C．链式沟通D．全方位沟通E．圆式沟通28．领导权的分配应坚持的原则有(BCD)A．量才适用，德才兼备原则B．职权壹致，责权对等原则C．分配适度，系统优化原则D．因事设人，量才授权原则E．保权授责，科学授权原则29．途径—目标理论的补充者和发展者豪斯教授提出的领导方式有(ACDE) A．指令型B．独裁型C．支持型D．参和型E．成就型30．于下列激励理论中，属于内容型激励理论的有(ABD)A．需要层次理论B．双因素理论C．期望理论D．ERG理论E．公平理论三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）31．工业心理学工业心理学就是用心理学原理和方法来分析工业生产、分配、交换和消费等领域中人的心理和行为规律的科学。
32．事业生涯的设计是对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织和单位、要负担的工作责务和职位的发展道路，作出设想和计划的过程。
33．群体思维是这样壹种情况，于这种情况下群体对于从众的压力使群体对不寻常的、少数人的或不受欢迎的观点得不出客观的评价34．冲突是壹种过程，这种过程肇始于壹方感觉到另壹方对自己关心的事情产生消极影响或将要产生消极影响。
35．职业生活质量是指于工作中员工所产生的生理和心理健康的感觉。
四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）36．简述文化的功能。
（1）文化是区别不同社会标志。
（1分）（2）文化使壹个社会的价值观更系统化。
（1分）（3）文化为社会的团结和组织的凝聚力提供了壹个重要的基础。
（2分）(4)文化为社会结构提供材料和蓝图。
（1分）（5）社会和组织的文化，塑造社会和组织的个性和性格。
（1分）37．简述制约群体有效性的外部环境条件。
（答对壹个给壹分，答对任六个给满分）组织结构、权力结构、正式规范、组织资源、人员甄选过程、绩效评估和奖酬体系、组织文化、物理工作环境38．简述领导威信的作用。
（1）决定领导者影响力的强弱。
（2分）（2）提高领导效能的重要条件。
（1分）（3）有利于推进组织改革。
（1分）（4）有助于融洽领导者和被领导者的关系。
（1分）（5）有利于吸引人才。
（1分）39．简述组织变革的内容。
（1）组织变革的内容决定着组织变革活动的性质和规模。
是选择组织变革策略所需要考虑的关键问题。
（1分）（2）组织变革的内容主要包括之上四个方面①组织结构方面的改革。
（2分）②技术方面的改革。
（1分）③人事方面的改革。
（1分）④影响环境方面的改革。
（1分）40．简述组织文化的积极作用。
组织文化的积极作用主要体当下以下几方面：（1）目标导向功能。
（1分）（2）凝聚功能。
（1分）（3）激励功能。
（1分）（4）创新功能。
（1分）（5）约束功能。
（1分）（6）效率功能。
（1分）五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）41．试述麦克里格Y理论的基本观点及相应的管理措施。
（1）领导者对被领导者的见法①工作是人的本质，视工作如游戏壹般；（1分）②人们愿意承担责任。
（1分）③个人目标和组织目标基本是统壹的。
（1分）④人们愿意实行自我管理和自我控制。
（1分）⑤人们见重工作成就，人们均有较高的想象务和创造力。
（1分）（2）相应的管理方法①安排具有吸引力和富有意义的工作；（1分）②重视人的个性特征和需要；（1分）③实现参和管理；（1分）④对自我进行工作成绩的评价；（1分）⑤倡导启发、信任和分权；（1分）42．试述动机和行为的关系及其于管理上的意义。
（1）动机的含义。
动机是引起某种行为，维持该行为，且将该行为导向壹定目标的心理过程。
动机是导致个体产生行为的原因。
（1分）（2）动机和行为的关系。
动机是壹种主观状态，它具有内隐性的特点，可是它总要通过行为表现出来，因而管理者能够根据人的行为溯源到人的真正动机。
可是，动机和行为之间不是简单的线性关系，其复杂性表当下动机和行为关系的复杂性。
（2分）（3）动机和行为关系的复杂性。
同壹动机能够引起不同的行为。
（1分）同壹行为也能够自不同的动机。
（1分）好的动机可能引起不合理甚至错误的行为。
错误的动机有时被外表积极的动机所掩盖。
（1分）（4）于管理上的意义。
壹方面管理者要充分认识到壹个人的外于表现和内于动机，可能相互壹致，也可能相互不壹致。
所以，于管理实践中，即不可简单地从行为推断动机，也不可绝对是由动机去判定行为，而要具体情况具体分析。
（2分）另壹方面，管理人员能够通过设置满足员工需要的目标，增加他们实现这壹目标的动机，规范他们达到目标的行为。
从而使员工做出和组织目标壹致的行为。
于实现组织目标的同时，满足员工个人的需要。
（2分）2005年1月自考组织行为学（二）答案网友提供壹、单选：（1*20=20）1、C2、B3、C4、D5、C6、B7、B8、A9、A10、D11、C12、B13、B14、D15、B16、B17、D18、B19、A20、B二、简答：（6*5=30）21、（p.386）22、（p.249）23、（p.352）24、（p.358）25、（p.284）26、（p.442）27、（p.209）三、论述题：（10+10+12=32）28、（p.202）29、（p.260）30、（p.305）四、案例分析题：（18）31、（p.419-420）③④⑤。