如何树立现代培训理念知识讲解

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如何树立现代培训理念

什么是现代培训理念,在弄清这个问题之前,我们先来看一个培训案例:某国营机械公司新上任的人力资源部部长王先生,在一次研讨会上获得了一些他自认为不错的其它企业的培训经验,于是,回来后就兴致勃勃地向公司提交了一份全员培训计划书,以提升人力资源部的新面貌。不久,该计划书就获批准。王先生便踌躇满志地“对公司全体人员——上至总经理、下至一线生产员工,进行为期一周的脱产计算机培训。”为此,公司还专门下拨十几万元的培训费。可一周的培训过后,大家议论最多的,便是对培训效果的不满。除办公室的几名员工和45岁以上的几名中层干部觉得有所收获外,其他员工要么觉得收效甚微,要么觉得学而无用,大多数人认为:十几万元的培训费用只买来了一时的“轰动效应”。有的员工甚至认为,这场培训,是新官上任点的一把火,是在花单位的钱往自己脸上贴金!而听到种种议论的王先生则感到委屈:在一个有着传统意识的老国企,给员工灌输一些新知识怎么效果不理想呢?他百思不得其解:当今竞争环境下,每人学点计算机知识应该是很有用的呀!怎么不受欢迎呢?从这个案例中,我们可以看出,几个问题:首先,培训计划的提出具有偶然性,没有调查本企业的基本情况,没有征求员工的意见;其次,培训内容缺乏针对性,不受学员欢迎,因而培训效果不理想;最后,培训目标没有与企业的生产联系起来。从以上几点可看出,培训组织者没有树立现代培训理念。树立现代培训理念是提高企业培训成果转化率的重要途径,它是指导培训活动的先进理论,能全面提升培训质量,使培训的长期效应能有效表现出来。什么是现代培训理念呢?培训理念是存在于观念中的一种关于培训活动的深层次的认识,它决定人们对培训目标的认识,指导人们对培训手段的选择,约束着人们对培训过程的组织。现代培训理念是与科技现代化相适应的一种先进的培训观念,是否树立现代培训理念,决定一个企业能否建立起先进的培训模式,能否及时将学员学到的知识转化为企业现实的生产效率。它要

求培训管理人员专业化,为职工创造良性的内部学习环境,培训设计与执行相一致,培训目标与企业的生产经营目标相一致,强调让培训理想地解决培训该解决的问题。

目前,许多企业的培训还没有解决培训该解决的问题,与生产技术的现代化和市场经济的要求是相背离的,还存在一些误区。主要表现在以下几方面:

1.追求表面形式

比如许多企业界人士为了能拿到MBA进修证书,不惜花费很高的费用,结果造成许多参差不齐的培训班遍地都是。对这类证书,大陆企业好像相当重视,其实那些东西对企业并无多大意义。

2.培训手法是比较落后和单一的传统培训方法

所谓传统培训方式,是指由企业自行组织,通过邀请外部的专家学者或企业内部相关专业工程师、技术员担任培训教师,定时(多为教室)、定点、有一定规模、脱产或半脱产,就某个专题进行为期数天或数星期的正式培训活动。传统单一的培训方式有不少的缺陷,主要表现在:(1)培训质量受制于外聘教师的水平。对企业来说,外聘培训讲师是一件比较冒险的工作,尽管有职称、阅历、年龄、口碑等作依据,但总会因选择范围、交际幅度、费用预算等方面而要在理想状态和现实可行性之间妥协。而一旦聘定,则培训的成败在很大程度上就维系在教师的水准上了。受制于固定的安排:一旦培训计划确定后,当某些受训对象有重要事务无法到课时,机会损失就无法弥补。(2)传统培训大多费用偏高。培训费用主要由讲课费(包括差旅费等)和耽误成本(所有受训对象因参加培训而实际损失的工作效能)两部分组织。传统培训法的效果不怎么样,费用却不低,目前外聘教师平均课时收费为300-500元/小时,另加差旅费用。当然,西方的10000美元/天更是难以接受的天文数字。此外,受训对象参加培训如果没有学到应学到的东西,耽误成本将会双倍增加,既损失了工作应创造的价值,又损失了培训应得到的价值.这样就造成经费的无形与有形损失.(3)针对性差:课程设计偏于理论化和笼统、课程元素相对单一,

这是许多受训者的共同感受。(4)课后辅导缺乏:任何培训都很难保证在一次短期培训中解决企业和受训者所有的疑惑和难题,为使其真正有所收获,课后辅导和继续服务必不可少。而目前大部分培训是教师上课后一走了之,全不顾及学习学习后的感受,这也是造成培训质量低的一个因素。(5)从培训的主题方面来看,课题还不够细致,谈的主题还比较泛,体系性还不强。往往是选一个主体,让不同的老师分别讲,彼此衔接上存在一些问题。有时,对一个问题,教师之间的观点大径相庭,这就易造成学员的思想混乱。(6)企业对培训较为急功近利,缺少长期投资意识。

当前,这些培训误区和问题的存在极在地影响了培训质量,而产生这些问题的根本原因主要是由于培训管理者的没有先进的培训理念对培训进行指导导致的,现代培训理念是一种先进的培训观念,因此,要想从误区走出来,解决培训方式落后的问题,就要求培训组织者树立现代培训理念。现代培训理念指导下的现代培训具有与传统培训截然不同的特点,以往培训是把培训看成一种形式上的东西,为培训而培训,认为培训就是把学员招集起来,请教师上课,而不管学员是否学到东西,培训的地点局限于教室,在教学上以教师唱独角戏为主要特点,说教的成份居多,学习与工作分离,注重个体技能的培养。在现代培训理念指导下培训活动注重学员学的过程,教师只是一个导演,为学员提供指导,学习的空间相当广阔,从办公室到车间、到教室、到家庭,无处无时不在学习;在教学上强调学员的中心地位,充分发挥学员的积极性主动性创造性,教师只是适时提供指导,注重组织的整体素质的提高;培训的模式主要表现为工作学习化,学习工作化,所谓工作学习化:是指把工作的过程看成是学习的过程,学习型组织强调工作中的反思,认为反思是最好的学习;所谓学习工作化是指把学习过程看成最重要的工作,其它都靠后排;当今企业之间竞争就是学习速度的竞争;培训方式方法的多元化和现代化。现代培训理念要求综合应用各种现代培训方法,比如:教学手段有:网上培训、远程教育、培训超市;组织方法有:模块化、学分制、导师制、教导

营、星级员工、一线通、培训项目经理制。教学方法有:过程研修等等。此外,现代培训理念要求培训和管理结合起来,在管理的过程中进行培训,培训是管理的重要组成部分。培训如果脱离开公司管理的实际情况,就像是望梅止渴。

如何树立现代培训理念,哪些人必有树立现代培训理念?这是目前培训活动必须解决的问题,通过多年的实践证明,不但是培训组织者要树立现代培训理念,而且培训教师和学员也必须树立现代培训理念,只有这样,培训提供者和接受培训者才会形成共识,目标一致,扫清培训的心理障碍。如何树立现代培训理念?靠说教肯定是不行的?树立一种理念也是一种系统的潜移默化的特殊工程,树立现代培训理念也不例外,必须从以下几方面下手:

首先应培养具有本企业特色和创新精神的企业培训师。企业培训从长远来说,培养自己的培训师方为上策。从企业成长起来的培训师,有着从外面聘请的培训师无可比拟的优势。首先,企业培训师熟悉公司的内部环境、管理风格、业务状况;其次,企业培训师认可公司的企业文化、价值观念;再次,企业培训师所有的培训内容制定,都是切实围绕企业确实存在的问题来开展的,并可进行有针对性的跟踪及调整。

培训是一项与时俱进的工作,跟不上需要,跟不上时代就会被无情地抛弃,近朱者赤,近墨者黑,培训师是导演,培训师的所采用的培训模式,对过程的控制水平,以及在组织过程中表现出的先进的思想观念,无不对学员产生潜移默化的影响。在每一次培训中都主导着培训的大方向,培训目标能否顺利实现与组织者的“导演”水平有很大的关系。

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