华为社会责任调查报告

环境资源 保护
A
为促进全球低碳经济发展， 华为签署了《节能自愿协 议》，承诺以2009年发货 产品单位业务量的平均能 耗为基准，到2012年12月 底实现发货产品单位业务 量的平均能耗下降35%； 2010年，华为绿色包装发 货合计4万余件，约合减少 木材年消耗6100立方米， 减少二氧化碳排放1.2万吨。
组长：李林 组员：窦智慧 刘艳芳
鲁慧萍 任成光
张蔷 董浩东
环境资源保护
华为把节能减排 作为公司创新最 重要的要素之一
社会公益
成立基金会，创 办爱心协会
员工
对员工进行文化， 知识培训
客户和消费者
以客户消费者为中 心的营运模式
推动节能减排标准的研究和落实，通 在公司内部大力推行节能减排，逐 过技术创新降低设备能耗和开发新能 年降低人均资源消耗和排放量 源方案和推动可持续能源的使用，减 推出更多方便使用的通信业务，帮助 少社会碳排放排放 企业减少不必要的差旅、物流；在供 应链环节实现闭环管理，控制设备制 造、运输等环节对环境的影响
C
华为员工通过各种方式，积极为 创建可持续发展及和谐环境贡献 力量，建立了一个叫做“爱心协 会”的员工组织，鼓励员工在休 闲时间参与当地社区服务活动。
员工
为员工的梦想插上翅膀
培训不仅能提高员工的技能，帮助其个人发展， 实现个人价值，另一方面，员工能力的提升也能 促进企业的发展。同时，培训可以促进企业与员 工、管理层与员工层的双向沟通，增强企业向心 力和凝聚力，塑造优秀的企业文化。
创建高效、轻松工作氛围
华为提倡“高效工作、快乐生活”，为员工创造 高效、轻松和关爱的工作氛围，提升员工的幸福 感，促进员工工作和生活的平衡。我们每年都会 组织一系列的关爱员工活动，如“家庭日”、 “3+1”等，并鼓励员工积极参与其中，倡导员工 相互关爱，轻松快乐工作。
诚信经营
01
华为始终恪守商业道德，遵守适用的国际公约和各国法律法 规，坚持诚信经营和合规运营。
A
2008年发起，旨在帮助培养本地 ICT人才，推动知识迁移，提升人 们对于电信行业的了解和兴趣， 并鼓励各国家及地区参与到建立 数字化社区的工作中。 目前，华为公司已在英国、法国、 德国、西班牙、匈牙利、比利时 等近30国成功开展此项目，受益 学生逾10000名，合作院校逾70 所。
B
007年起，与运营商Optus一道赞 助Nelune基金会，以期帮助与癌 症斗争的人们。同时，华为资助 了HeartKids基金会，关注那些小 孩不幸罹患心脏病的家庭。
社会公益
未来种子（Seeds for the future）是华为全球 CSR旗舰项目，是华为在全球投入最大，并将 长期持续投入的CSR活动。该项目由华为于 2008年发起，旨在帮助培养本地ICT人才，推 动知识迁移，提升人们对于电信行业的了解和 兴趣，并鼓 励各国家及地区参与到建立数字 化社区的工作中。 华为持续支持澳大利亚Nelune基金会和 HeartKids基金会华为从2007年起，与运营 商Optus一道赞助Nelune基金会，以期帮助 与癌症斗争的人们。同时，华为资助了 HeartKids基金会，关注那些小孩不幸罹患心 脏病的家庭。
B
2014年华为率先在中国、 沙特、泰国等8个国家率先 开展绿色回收活动试点， 并在这些国家设置了190 多个回收点。消费者可通 过华为官方网站，查询最 近的回收网点，使自己废 旧手机得到回收
CBiblioteka Baidu
D
为承办的国际电信联盟 2015年，华为将继续扩大 手机绿色回收活动范围， (ITU)绿色标准周于2014年 让更多消费者了解华为的 9月22日在北京正式拉开 回收渠道并参与回收活动， 帷幕。这是国际电信联盟 （ITU）首次在中国举办绿 推动废旧手机最大化价值 色标准周活动， ITU-T秘 利用及合规处理，促进循 书长、ITU-T SG5主席、 环经济发展。 中国工信部及其他相关组 织和亚太相关国家主管机 构代表、运营商代表如 NTT、Telefonica、 Orange等参加了本次会议。
供应链管理
02
华为在自身践行可持续发展同时，持续加强供应商可持续发 展管理和能力建设，与供应商携手并进
客户和消费者
消费者至上
03
全球范围建立了系统化运作的客户满意管理体系，建立了多 层面直接面向客户的组织与沟通渠道，积极倾听客户声音
跨越鸿沟，联接 未来
未来通信种子
我们怎样做出正 确的选择
谢谢观看