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团队合作与协作能力培训ppt
经验一
建立有效的沟通机 制，确保信息畅通 。
经验三
培养团队信任和尊 重，增强团队凝聚 力。
经验五
注重团队建设活动 ，提升团队氛围和 士气。
THANKS
感谢观看
协同效应
团队成员之间相互配合， 可以产生协同效应，提高 整体工作效率。
互相监督与激励
团队成员之间相互监督与 激励，可以促进工作的高 效完成。
促进创新与创意
集思广益
激发灵感
团队合作可以集合多个人的智慧，通 过集体讨论和头脑风暴，激发创新与 创意。
团队中的交流与互动可以激发成员的 灵感，推动创新与创意的产生。
团队协作的挑战与应对策略
应对团队冲突
建立有效的沟通机制
01
确保团队成员能够畅所欲言，表达自己的观点和意见，同时尊
重他人的意见。
学会妥协和折中
02
在团队冲突中，需要学会妥协和折中，寻找各方的共同点，达
成共识。
培养解决冲突的能力
03
通过培训和指导，提高团队成员解决冲突的能力，使他们能够
更好地化解矛盾。
激发团队创新力
பைடு நூலகம்
01
鼓励团队成员提出新思路和新想法
在团队中营造开放、包容的氛围，鼓励成员勇于尝试和探索新的思路和
方法。
02
提供创新资源和支持
为团队成员提供必要的创新资源和支持，如资金、技术和人力资源等，
帮助他们实现创新想法。
03
培养批判性思维和问题解决能力
通过培训和指导，培养团队成员的批判性思维和问题解决能力，激发他
团队协作失败案例反思
案例一 某团队在项目执行过程中出现沟
通障碍，导致项目进度受阻。
案例二
团队协作(完整新版)PPT课件
5、沟通，敢于沟通、勤于沟通、善于 沟通，让所有人都了解你、欣赏你、
喜欢你
• 一个人身在团队之中，良好的沟通 是一种必备的能力。作为团队，成员 间的沟通能力是保持团队有效沟通和 旺盛生命力的必要条件；作为个体， 要想在团队中获得成功，沟通是最基 本的要求。
6、负责，自信的面对一切
• 负责，不仅意味着对错误负责，对 自己负责，更意味着对团队负责、对 团队成员负责，并将这种负责精神落 实到每一个工作的细节之中。
9、团队利益，至高无上
“皮之不存，毛将附焉”，团队精
•
神不反对个性张扬，但个性必须与团 队的行动一致，要有整体意识、全局 观念，要考虑到整个团队的需要，并 不遗余力地为整个团队的目标而共同 努力。
10、超越自我的团队意识
• 成功的团队提供给我们的是尝试积 极开展合作的机会，而我们所要做的 是，在其中寻找到我们生活中真正重 要的东西——乐趣——工作的乐趣， 合作的乐趣。
• 狼的团队协作（例举狼的团队协作）
狼的团队协作
⊙合作： 狼过着群居生活，一般七匹为一群，每一匹都要为群体
的繁荣与发展承担一份责任。 ⊙团结： 狼与狼之间的默契配合成为狼成功的决定性因素。不管
做任何事情，它们总能依靠团体的力量去完成。 ⊙耐力： 敏锐的观察力、专一的目标、默契的配合、好奇心、注
意细节以及锲而不舍的耐心使狼总能获得成功。 ⊙执著： 狼的态度很单纯，那就是对成功坚定不移地向往。 ⊙拼搏： 在狼的生命中，没有什么可以替代锲而不舍的精神，正
因为它才使得狼得以千心万苦地生存下来，狼驾驭变化的能力 使它们成为地球上生命力最顽强的动物之一。 ⊙和谐共生： 为了生存，狼一直保持与自然环境和谐共生的关系， 不参与无谓的纷争与冲突。 ⊙忠诚：狼对于对自己有过恩惠的动物很有感情，也会报答。
团队合作培训课件完美版)pptx
全球化
跨文化交流、资源共享、市场拓展。
多元化
激发创新、提高团队综合素质、增强竞争力。
THANKS
感谢观看
提高工作效率。
02 03
详细描述
在团队成立之初，应明确共同的目标和期望，让每个成员都清楚团队的 发展方向和自己的角色与责任。这可以通过制定明确的计划、设定里程 碑和评估标准来实现。
总结词
良好的沟通是建立高效团队合作的关键，有助于消除误解，提高工作效 率。
如何建立高效团队合作 设定明确的目标和期望
详细描述
鼓励尝试
团队合作鼓励成员勇于尝 试新的方法和思路，不怕 失败，共同成长和创新。
培养良好的工作氛围
增强凝聚力
团队合作可以增强团队成员之间 的凝聚力，形成共同的目标和价
值观，使团队更加团结。
提高士气
团队合作可以激发团队成员的积极 性和工作热情，提高整体士气和战 斗力。
建立信任
团队合作需要成员之间建立信任关 系，通过合作和沟通，加深彼此了 解和信任，形成良好的工作氛围。
如何建立高效团队合作 设定明确的目标和期望
总结词
激励和认可团队成员的贡献是建立高效 团队合作的重要手段，有助于提高团队 士气和凝聚力。
VS
详细描述
通过奖励、表扬、鼓励等方式激励团队成 员发挥自己的潜力。同时，应认可和赞赏 团队成员的贡献和努力，让他们感到自己 的工作得到了重视和支持。此外，还可以 通过分享成功经验、庆祝里程碑等方式增 强团队的凝聚力。
失败案例二
某项目团队在开发新产品时，由于团队成员之间存在技能和经验上的差异，导致项目进度严重滞后。 在项目推进过程中，部分成员对其他成员的工作不信任，缺乏有效的协作和配合，最终导致项目失败 。
跨文化交流、资源共享、市场拓展。
多元化
激发创新、提高团队综合素质、增强竞争力。
THANKS
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提高工作效率。
02 03
详细描述
在团队成立之初，应明确共同的目标和期望，让每个成员都清楚团队的 发展方向和自己的角色与责任。这可以通过制定明确的计划、设定里程 碑和评估标准来实现。
总结词
良好的沟通是建立高效团队合作的关键，有助于消除误解，提高工作效 率。
如何建立高效团队合作 设定明确的目标和期望
详细描述
鼓励尝试
团队合作鼓励成员勇于尝 试新的方法和思路，不怕 失败，共同成长和创新。
培养良好的工作氛围
增强凝聚力
团队合作可以增强团队成员之间 的凝聚力，形成共同的目标和价
值观，使团队更加团结。
提高士气
团队合作可以激发团队成员的积极 性和工作热情，提高整体士气和战 斗力。
建立信任
团队合作需要成员之间建立信任关 系，通过合作和沟通，加深彼此了 解和信任，形成良好的工作氛围。
如何建立高效团队合作 设定明确的目标和期望
总结词
激励和认可团队成员的贡献是建立高效 团队合作的重要手段，有助于提高团队 士气和凝聚力。
VS
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通过奖励、表扬、鼓励等方式激励团队成 员发挥自己的潜力。同时，应认可和赞赏 团队成员的贡献和努力，让他们感到自己 的工作得到了重视和支持。此外，还可以 通过分享成功经验、庆祝里程碑等方式增 强团队的凝聚力。
失败案例二
某项目团队在开发新产品时，由于团队成员之间存在技能和经验上的差异，导致项目进度严重滞后。 在项目推进过程中，部分成员对其他成员的工作不信任，缺乏有效的协作和配合，最终导致项目失败 。
团队协作的ppt课件
挑战二：任务分配不均
任务分配不均可能导致部分成员负担过重，影响整个团队的效率和协作。
在任务分配时，应充分考虑每个成员的能力、兴趣和特长，尽量做到合理分配。同时，应建立有效的协 作机制，让每个成员都能及时了解任务进展和需求变化，以便及时调整工作重点和资源分配。
从失败中学习：失败的团队协作案例分析
案例一：某创业公司的团队分裂
尊重多样性
尊重团队成员的背景、观点和价值观的多样性， 激发团队的创造力和活力。
公平公正
在团队决策和资源分配上，要保持公平公正，避 免产生不公和矛盾。
合理分工与协作的方法
明确职责
在团队工作中，要明确每个成员的职责和角色，避免任务重叠和 遗漏。
分工合作
根据团队成员的特长和能力，进行合理分工，提高工作效率和质量 。
详细描述
在团队协作中，每个成员都应相互信任、尊重和支持。这种信任和尊重能够激发 团队成员的积极性和创造力，提高团队的执行力和工作效率。同时，团队领导者 的榜样作用也至关重要，他们应以身作则，树立良好的信任和尊重氛围。
合理的分工与协作
总结词
合理的分工与协作能够充分发挥每个团队成员的优势，提高整体效率。
03
团队协作的技巧与方法
建立有效的沟通机制
明确沟通目标
鼓励开放交流
在沟通之前，明确沟通的目标和期望 结果，确保沟通的有效性。
鼓励团队成员积极发表意见和建议， 创造一个开放、平等的交流环境。
建立沟通渠道
建立多样化的沟通渠道，如面对面会 议、电话、电子邮件等，确保信息传 递的及时性和准确性。
学会倾听与表达
培养团队精神
强调团队意识和合作精神，让 每个成员意识到自己是团队中
不可或缺的一部分。
任务分配不均可能导致部分成员负担过重，影响整个团队的效率和协作。
在任务分配时，应充分考虑每个成员的能力、兴趣和特长，尽量做到合理分配。同时，应建立有效的协 作机制，让每个成员都能及时了解任务进展和需求变化，以便及时调整工作重点和资源分配。
从失败中学习：失败的团队协作案例分析
案例一：某创业公司的团队分裂
尊重多样性
尊重团队成员的背景、观点和价值观的多样性， 激发团队的创造力和活力。
公平公正
在团队决策和资源分配上，要保持公平公正，避 免产生不公和矛盾。
合理分工与协作的方法
明确职责
在团队工作中，要明确每个成员的职责和角色，避免任务重叠和 遗漏。
分工合作
根据团队成员的特长和能力，进行合理分工，提高工作效率和质量 。
详细描述
在团队协作中，每个成员都应相互信任、尊重和支持。这种信任和尊重能够激发 团队成员的积极性和创造力，提高团队的执行力和工作效率。同时，团队领导者 的榜样作用也至关重要，他们应以身作则，树立良好的信任和尊重氛围。
合理的分工与协作
总结词
合理的分工与协作能够充分发挥每个团队成员的优势，提高整体效率。
03
团队协作的技巧与方法
建立有效的沟通机制
明确沟通目标
鼓励开放交流
在沟通之前，明确沟通的目标和期望 结果，确保沟通的有效性。
鼓励团队成员积极发表意见和建议， 创造一个开放、平等的交流环境。
建立沟通渠道
建立多样化的沟通渠道，如面对面会 议、电话、电子邮件等，确保信息传 递的及时性和准确性。
学会倾听与表达
培养团队精神
强调团队意识和合作精神，让 每个成员意识到自己是团队中
不可或缺的一部分。
团队协作ppt课件
产生冲突和误解。
建立沟通渠道
03
为了确保团队之间的有效沟通，应建立多种沟通渠道，如面对
面会议、电话会议、电子邮件等。
培养团队信任与尊重
1 2 3
建立信任关系
团队成员之间应通过真诚的交流和合作建立信任 关系，从而增强团队的凝聚力和协作效率。
尊重个体差异
每个团队成员都有自己的特点和优势，应尊重彼 此的差异，发挥各自的优势，以达到团队的最佳 整体表现。
总结词：跨部门合作是团队协作的重要形式，通过经验 分享和学习，提高跨部门合作的效率和效果。
1. 建立合作机制：在跨部门合作中，建立合作机制，明 确各部门的职责和合作流程，确保合作顺利进行。
详细描述
2. 分享成功案例：分享成功的跨部门合作案例，让团 队成员了解成功的经验和教训。
3. 开展培训和学习：针对跨部门合作中遇到的问题和困 难，开展培训和学习活动，提高团队成员的合作能力和 素质。
解决策略
建立敏锐的洞察力和预警机制，及时识别外部环境的变化和风险，制定灵活的应 对策略和预案，保持团队的适应性和稳定性。
04
团队协作的策略与方法
建立有效的沟通机制
明确沟通目标
01
在每次沟通之前，团队成员应明确自己的沟通目标，以提高沟
通效率和效果。
保持开放心态
02
鼓励团队成员以开放的心态进行沟通，尊重他人的观点，避免
分工合作：团队成员根据各自的能力和 特长进行分工，相互协作，实现整体效 益大于个体效益之和。
特点
目标一致：团队成员共同明确的目标， 能够提高工作效率和效果。
团队协作的重要性
01
02
03
提高工作效率
团队协作能够充分发挥每 个成员的优势和潜力，提 高整体工作效率。
团队合作培训ppt课件课件
PART 03
Teamwork and collaboration are truly the cornerstones of a healthy and productive working environment.
你是一名飞行员，但你பைடு நூலகம்驶的飞机在飞越非洲丛林上空时飞机突然失事，这时你必须跳伞。与你们一起落在非洲丛林中有14样物品，这时你们必须为生存作出一些决定。
团队分工与协作
LOGO
企业人员管理培训PPT课件
人员管理 | 人员分工 | 团队管理 | 团队协作
汇报人：XX
时间：2024
PART 01
Teamwork and collaboration are truly the cornerstones of a healthy and productive working environment.
工作明确——职能、目标或活动体现了下属表现的一个清晰而连贯的画面
高
中
低
R4
R3
R2
R1
有能力有意愿有自信
有能力没意愿或不安
没能力有意愿或自信
没能力没意愿或不安
唐僧
孙悟空
沙和尚
猪八戒
解决方案：激励与培训
团队分工与协作
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人员管理 | 人员分工 | 团队管理 | 团队协作
汇报人：XX
时间：2024
请列举生活中你认为是团队的组织？
以上都是对团队错误的理解
自主性
能够自已主动的去做事，有自己的看法和主见，知道自己的工作职责
合作性
具有一股凝聚力，有问题一起解决，协作性好
思考性
能不段的总结经验，发现问题，具有创新意识
团队协作PPT课件
团队精神
❖员工对团队高度的忠诚 ❖团队成员之间的相互信任 相互尊重 正直、真诚、一贯、能力、开放 ❖充满活力与热忱 积极主动、热情、友爱 ❖勇于挑战、不断进取
高效团队
高效团队的基本特征
❖有明确的共同愿景
工作如果没有远景就会枯燥乏味；有远景而没有实干只是一种空想 ；有远景再加实干就成了世界的希望。
冲突管理
❖导致冲突的原因 在需要、目标和价值观等方面有分歧 期望值与最终结果出现偏差 不愿意带着问题工作 言谈、动机、行为、境遇等方面存在理解上的偏差
冲突管理
❖处理冲突的基本原则 正视冲突：建立规则、程序和规范 确保交流能够有效的缓解冲突（不强制） 分析造成冲突的根源 善意的忽略 把握角色：角色认知、角色转化 学会倾听、学会宽容 必要时使用仲裁
❖沟通带来理解，理解带来合作
员工应该主动与管理者沟通 管理者应该积极和部属沟通 沟通是双向的，不必要的误会都可以在沟通中消除
积极沟通才能有效合作
❖没有沟通就没有效率
事例：
小明第二天就要参加小学毕业典礼了，为了把这一美好时光留在记忆之中
，他高高兴兴上街买了条裤子，可惜裤子长了两寸。
吃晚饭的时候，趁奶奶、妈妈和嫂子都在场，小明把新买的裤子长两寸
动物界的团队
食草动物成群活动提防食肉动物
小型食肉动物成群活动捕猎食物
蚁群出行，万物避让
什么是团队
❖团队的含义
两个或两个以上的人组成的，通过人们彼此之间的相 互影响，相互作用，在行为上有共同规范的一种介于组织 与个人之间的一种组织形态。
❖团队的要素 共同目标 归宿感
互相依赖 责任心
团队成员指引方向、提供推动力，让团队成员愿意为它贡献力量。
❖分配角色以及增强多样性
《团队合作》 PPT课件
课程单元
团队的特征
团队活动
高绩效团队的特征
有效的领导 灵活和适应 持续地学习
高效的工作程序
共同目标 相互信任与尊重 充分的沟通
取长补短
建立信任和谐的团队氛围
• 正直
• 能力
• 忠实
• 一贯 • 开放
在建立信任的过程中， 团队成员首先要关注 自身的行为，要培养 自我反省的习惯；
不利于团队工作的行为
团队合作
课程单元
团队的概念 团队的特征 团队合作 - 你在团队中的角色
课程单元
团队的概念
哪一个是团队？
团队的概念和基本要素
团队就是由少数愿意为了共同目的、业绩目标 和方法而相互承担责任的人们组成的群体。
团队就是由员工与店长组成的一个小组，他们合理 利用每个成员的技巧与才能，一起工作，解决问题， 达到共同的目标；
• 因此,每個成員除了本身的專長,還必須努力去學習別人會的 技能,扮演多能/知能的角色,才能與隊友同心協力,互助合作…
3
當領隊的野雁疲倦了，它 會輪流退到側翼，另一隻 野雁則接替飛在隊形的最 前端。
啟
示
輪流從事繁重的工作 是合理的，輪流擔任 與共享領導權是必要 及明智的,對人或對南 飛的野雁都一樣。
课程单元
团队合作 - 你在团队中的角色
雁行理论 看 团队合作
18
沒有一隻野雁會升得太高，如果它只用自己的翅膀飛行
野雁的感覺 (雁行理論)
下個秋天，當你見到雁群為過冬而朝南方， 沿途以Ｖ字隊形飛行時，您也許已想到某種科學 家論點已經可以說明牠們為什麼如此飛。
野雁每年要飛行好幾萬英里，光是一天內就可以 飛越好幾百英里的距離，真是人世間的一大奇觀，而 牠們就靠隨時不斷的互相鼓舞來達到目的地。
团队合作企业培训课件PPT
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团队的力量
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win-win cooperate 成功在于合作，合作共赢天下
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团队的力量
——奥斯特洛夫斯基
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团队的力量
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win-win cooperate 成功在于合作，合作共赢天下
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团队的力量
——奥斯特洛夫斯基
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团队合作ppt课件
如何应对挑战
强化跨文化沟通培训
通过培训提升团队成员的跨文化沟通意识和技巧，促进不同文化 背景下的有效协作。
制定远程协作规范
建立明确的远程协作规范和流程，确保团队成员在远程工作模式下 能够保持高效沟通与协作。
建立团队学习与发展机制
通过定期的团队培训、分享会等活动，提升团队成员的能力和技能 水平，促进团队整体发展。
确保团队成员对团队目标 有清晰的认识，明确团队 努力的方向。
共识达成
通过充分讨论和协商，让 团队成员对目标达成共识 ，增强归属感和责任感。
目标分解
将团队目标分解为具体可 行的子目标，让每个成员 明确自己的任务和责任。
提供有效沟通平台
建立沟通机制
建立定期的团队会议、工 作汇报等沟通渠道，确保 信息畅通。
团队合作强调的是团队成员之间 的相互信任、沟通、协作和配合 ，以达到共同的目标。
团队合作的重要性
提高工作效率
团队合作能够充分发挥每个人的 优势和特长，提高工作效率和质
量。
增强凝聚力
团队合作能够增强团队成员之间的 凝聚力和向心力，形成良好的工作 氛围。
促进个人成长
在团队合作中，成员之间相互学习 、交流和借鉴，有助于个人成长和 发展。
失败团队合作案例一
01
总结词
分工不合理
02
详细描述
分工不合理或不明确，导致部 分成员承担过多任务或工作重
复。
03
总结词
缺乏目标共识
04
详细描述
团队成员对目标没有形成共识 或理解不一致，导致工作方向
不明确或偏离目标。
失败团队合作案例二
总结词
01
缺乏有效领导
详细描述
团队合作与沟通PPT课件
B
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冲突发生的过程
资源竞争
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团队与群体的区分
团队
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团队
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群体
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群体
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执行力构成核心要素
01
02
03
04
05
标题内容
标题内容
标题内容
标题内容
标题内容
团队为什么缺乏执行力
团队执行力人员问题
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团队执行力结构问题
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团队激励概述
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团队激励的方法
目标激励 让员工每天都有奔头
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【适用】
新团队创 或现存团队的表现进行评价
【内容】
给你们一种方向感 识别技能和才干
建立一种工作方法
对比
Team building VS
Team working
【技能】
合作、分享观点、相互支持
【注意】
鼓励并帮助团队走向成功 是过程而非目标
本身并不能建立团队
DIFFICUL TIES FACING TEAMS
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试卷下载： . /shiti/
目标
SMART 是否具体/明确/有挑战/ 可衡量/时间？
团队目标
是激发所有参与者的活力、精神、积极性和技能的关键
03 团队工作方式
— 事情尽可能简单，不要把情况过于复杂化 — 进行合理计划，但鼓励灵活性以及对新
思想和方法的开放性
— 任务分解，并限定各自的完成期限 — 经常反思是否还有更简便的方法 — 减少规则，提高自由度和责任感
04 成员相互信任
05 成员技能识别
HANDLING TEAM PROBLEMS
处理团队问题
我们不是 一个团队
Problem 1
1.形成阶段 2.剧变阶段 3.标准化阶段 4.运行阶段
对策：从群体到团队
团队的发展经历的四个必然阶段
由B·W·塔克曼提出 了解各个阶段的特质和行为 针对各个行为采取相应的行动
冲突
Problem 2
对策：托马斯 — 基尔曼恩冲突模型工具
团队合作PPT课件
assembly,deployment,refocusing,and disbandment ❖ 4、工作满意/Job satisfaction
第12页/共37页
成功团队的特点
Characteristics of successful work teams
第13页/共37页
2、相关技能 Relevant skills
第1页/共37页
培训目标/Learning Objectives
• 组织中的工作团队特点/Explain the popularity
of work teams in organization
• 工作群体与工作团队的区别/Contrast work groups with work teams
• 建立高绩效团队/High-performing work teams
第19页/共37页
6、谈判技能/Negotiating Skills ——面对和解决不同情问题的
能力/Ability to confront and reconcile differences
第20页/共37页
7、高效的领导/Effective leadership ——目标分类/Classify goals ——提高团队成员的自信心/Increase members’ self-
第23页/共37页
回顾与问题讨论 Review & Discussion
Question
第24页/共37页
1、如何理解团队合作在诸如美国、加拿大等这样一些高度个人主义的国家中 如此迅速普及？/How do you explain the increasing popularity of work teams in the countries,such as the United States and Canada,whose national cultures place a high value on individualism?
第12页/共37页
成功团队的特点
Characteristics of successful work teams
第13页/共37页
2、相关技能 Relevant skills
第1页/共37页
培训目标/Learning Objectives
• 组织中的工作团队特点/Explain the popularity
of work teams in organization
• 工作群体与工作团队的区别/Contrast work groups with work teams
• 建立高绩效团队/High-performing work teams
第19页/共37页
6、谈判技能/Negotiating Skills ——面对和解决不同情问题的
能力/Ability to confront and reconcile differences
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7、高效的领导/Effective leadership ——目标分类/Classify goals ——提高团队成员的自信心/Increase members’ self-
第23页/共37页
回顾与问题讨论 Review & Discussion
Question
第24页/共37页
1、如何理解团队合作在诸如美国、加拿大等这样一些高度个人主义的国家中 如此迅速普及？/How do you explain the increasing popularity of work teams in the countries,such as the United States and Canada,whose national cultures place a high value on individualism?
团队沟通与合作ppt课件
团队沟通与合作 为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益
引子
团队是一个广为人知的词语和概念。 但我们还是希望你能思考以下的问题： 1) 如何建立高效的团队？ 2) 我们的团队怎么样？ 3) 如何在团队中有效沟通？ 4) 我能为团队做些什么？ 5) 我从团队中得到了什么？ 让我们共同步入团队的丛林，寻觅以上问题的答案。 二天的时间不算长，但它会帮助你改善未来的工作！
六、我选择…的理由
七、改善我们的的团队 1。
2。
3。
4
团队沟通与合作 为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益
第二单元 信任与合作
一、为什么需要合作？
1。共存的 . 2。差异的 . 3。互赖的 . 4。分割的 .
二、有效合作的前提
盲点,我们就能伸展可能性想象,增强
.
八、树立积极的心态
1.用 的感觉、信心与目标去影响别人；
2.使你遇到的每一个人都感到自己的重要；
3.放弃鸡毛蒜皮的小事;
4.经常使用 的断言.
5.学会
别人；
6.学会
;
7.心存
.
13
团队沟通与合作 为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益
1。沟通是
的传递；
2。信息需要被充分
；
3。沟通是一个
、的
4。沟通不是为了
；
和理解过程；
如果我能够知道他表达了些什么，如果我能知道他 表达的动机是什么，如果我能知道他表达了以后的感受 如何，那么我就敢信心十足且果断地说，我已经充分了 解他了，也能够有足够的力量影响并改变他了。
引子
团队是一个广为人知的词语和概念。 但我们还是希望你能思考以下的问题： 1) 如何建立高效的团队？ 2) 我们的团队怎么样？ 3) 如何在团队中有效沟通？ 4) 我能为团队做些什么？ 5) 我从团队中得到了什么？ 让我们共同步入团队的丛林，寻觅以上问题的答案。 二天的时间不算长，但它会帮助你改善未来的工作！
六、我选择…的理由
七、改善我们的的团队 1。
2。
3。
4
团队沟通与合作 为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益
第二单元 信任与合作
一、为什么需要合作？
1。共存的 . 2。差异的 . 3。互赖的 . 4。分割的 .
二、有效合作的前提
盲点,我们就能伸展可能性想象,增强
.
八、树立积极的心态
1.用 的感觉、信心与目标去影响别人；
2.使你遇到的每一个人都感到自己的重要；
3.放弃鸡毛蒜皮的小事;
4.经常使用 的断言.
5.学会
别人；
6.学会
;
7.心存
.
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团队沟通与合作 为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益
1。沟通是
的传递；
2。信息需要被充分
；
3。沟通是一个
、的
4。沟通不是为了
；
和理解过程；
如果我能够知道他表达了些什么，如果我能知道他 表达的动机是什么，如果我能知道他表达了以后的感受 如何，那么我就敢信心十足且果断地说，我已经充分了 解他了，也能够有足够的力量影响并改变他了。
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网聚中国心 共圆家国梦
张辽威震逍遥津
镇守合肥 （7000人）
进攻合肥 （10万人）
网聚中国心 共圆家国梦
主将
副将
副将
张辽：主公远征在外，吴兵以为破我必矣。今可发兵 出迎，奋力与战，折其锋锐，以安众心，然后可守也
李典乐进：贼众我寡，难以迎敌，不如坚守 。
张辽：公等皆是私意，不顾公事。吾今自出迎敌，决
团队合作
网聚中国心 共圆家国梦
什么是团队？
由两个或两个以上的人组 成的一个共同体，该共同体合 理利用每一个成员的知识和技 能协同工作，解决问题，达到 共同的目标；团队内的成员在 工作上相互依附，在心理上彼 此意识到对方，在感情上相互 影响，在行为上有共同的规范。
团队和群体的区别：群体 可能是有共同的目的但缺乏协 作性没有凝聚力的人群。
都像猪八戒这样，企业恐怕到处都是见风驶舵的人，也时常爆出 “虚 报军情”的现象，企业必定难以顺利完成既定目标。
将出现琐事无人做，大事做不了的，累死老板一个人的现象，企业毫 无竞争能力，企业生存能力低下。
如果缺了孙悟空这类有能力、有创新精神、有战斗力的员工，企业将面临业务 发展停滞、利润低下的局面。
如果缺了猪八戒，团队将缺乏协调，当领导者与开拓者产生矛盾时，将处于两 难境地，同时，团队气氛势必枯燥无味。
形成团队的要素
4
西游记的团队
网聚中国心 共圆家国梦
团队的角色分析
孙悟空：
解决团队问题的骨干 团队的绩优高手 有性格 用之好，无所不能 用之不当，寸步难行
沙僧（白龙马）： 忠厚诚实，团队调和力 缺少创造力，平凡但实
在 业绩平常，做事平常，
绝不会给团队带来麻烦， 也不会带来危害。
网聚中国心 共圆家国梦
··企业真正的核心竞争力 ·没有团队协作的企业是一盘散沙 ·崇高的目标是团队前行的动力 ·奉献意识是团队协作的根本
团 队 协 作 是？
网聚中国心 共圆家国梦
方法
塑造团队文化，确立团队使命与愿景，是 团队凝聚力的精神之源。 《孟子•公孙丑》说：“天时不如地利，地 利不如人和”； 《周易》说：“众人同心，其利断金”； 《孙子兵法•谋攻》说：“上下同欲者胜”。
网聚中国心 共圆家国梦
人人都是 孙悟空
人人都象 猪八戒
人人都象 沙僧或 白龙马
团队的角色分析
都象孙悟空这样能力强、个性鲜明，企业气氛紧张，也势必出现相互 挤压、或相互推诿责任的现象，给领导和同事带来沉重的心理压力， 导致管理者将难以调控，同时后勤、行政等方面将难以得到有效的保 障，企业将面临人人都能做人人都不做的两难地步！
如果没有沙僧或白龙马这样的人选，企业琐事恐怕多数时间只有领导者自己承 担了……
网聚中国心 共圆家国梦
团队的角色分析
团队的角色分析的启示：
启示一：每一种角色都很重要； 启示二：一个人不可能完美，但团队可以； 启示三：团队中的每一个角色都是优点缺
点共存的，团队领导要善于用人之长，容 人之短； 启示四：尊重团队角色差异； 启示五：合作能弥补能力不足。
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确立团队的工作原则
小建议
注意的焦点是对事，不对人； 强调正面效果； 具体而实在； 展示信心。
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佛祖与乞丐
网聚中国心 共圆家国梦
佛祖与乞丐的故事的启示
1、当你的意见与领导的意见发生矛盾的时 候，请你尊重并服从领导的意见，因为你 并不是“佛”，你只能看到表面的现象， 而不能看到深层次的原因。
创新和推进的作用
唐僧
实干作用
猪八戒：
凝聚和完善
活跃团பைடு நூலகம்气氛
对各种信息反应灵敏；
关键时刻能助一臂之力，但 很难靠它扭转失败之局面
偶尔还起反面作用 信息与协调的作用
这个由不同角色组建的团队，性格差异如此 之大，虽然有分歧、有矛盾，但他们经过磨 合，在团队中各自履行着自已职责的同时， 能相互融洽，互相帮助、团结一致，最后形 成了一个有力量的团队，实现了共同目标— —西天取经。
网聚中国心 共圆家国梦
相传佛教创始人释迦牟尼曾问他的弟子：
一滴水怎样才能不干涸？”弟子们面面相觑，无法回答。 ------- 释迦牟尼说：“把它放到大海里去”.
个人再完美，也就是一滴水；一个团队、一个优秀的团队就是大海。 一个有高度竞争力的组织，包括企业，不但要求有完美的个人，更要 有完美的团队。
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19
网聚中国心 共圆家国梦
2、如果你真的认为你的意见是正确的，请 在私下里向领导提出，如果领导不方便向 你透露，请不要刨根问底。
网聚中国心 共圆家国梦
人生启示： 复杂的事情简单做！ 简单的事情认真做！ 认真做的事情重复做！ 重复做的事情创造性的做！
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结 语 发扬团队凝聚力
人聚在一起只能称为人群，心聚在一起才 能称做团队。建立起合适的团队文化,和团 队成员保持良好的互动是塑造团队凝聚力 最重要的。
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群体
团体？ 群体？
团队
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团队 群体
1、要有共同目标，成 员之间彼此合作； 2、各成员之间相互依 赖、互相支持、互相关 心、达到心灵的相通； 3、各成员具有团队意 识，具有归属感； 4、具有责任心，每个 成员要勇于承担责任， 积极分担责任。
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一死战。
贼至乃发
李典乐进：将军如此，典岂敢以私憾而忘公事乎？ 张辽：既然二位成肯相助，来日曼城引一军于逍遥
津北埋伏：待吴兵杀过来，可先断小师桥，吾与乐
若孙权至，张、李二将 军出战，乐将军守城。
文谦击之。”
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诈败， 引走了 前军。
张辽 李典
张辽威震逍遥津
张辽威震逍遥津
镇守合肥 （7000人）
进攻合肥 （10万人）
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主将
副将
副将
张辽：主公远征在外，吴兵以为破我必矣。今可发兵 出迎，奋力与战，折其锋锐，以安众心，然后可守也
李典乐进：贼众我寡，难以迎敌，不如坚守 。
张辽：公等皆是私意，不顾公事。吾今自出迎敌，决
团队合作
网聚中国心 共圆家国梦
什么是团队？
由两个或两个以上的人组 成的一个共同体，该共同体合 理利用每一个成员的知识和技 能协同工作，解决问题，达到 共同的目标；团队内的成员在 工作上相互依附，在心理上彼 此意识到对方，在感情上相互 影响，在行为上有共同的规范。
团队和群体的区别：群体 可能是有共同的目的但缺乏协 作性没有凝聚力的人群。
都像猪八戒这样，企业恐怕到处都是见风驶舵的人，也时常爆出 “虚 报军情”的现象，企业必定难以顺利完成既定目标。
将出现琐事无人做，大事做不了的，累死老板一个人的现象，企业毫 无竞争能力，企业生存能力低下。
如果缺了孙悟空这类有能力、有创新精神、有战斗力的员工，企业将面临业务 发展停滞、利润低下的局面。
如果缺了猪八戒，团队将缺乏协调，当领导者与开拓者产生矛盾时，将处于两 难境地，同时，团队气氛势必枯燥无味。
形成团队的要素
4
西游记的团队
网聚中国心 共圆家国梦
团队的角色分析
孙悟空：
解决团队问题的骨干 团队的绩优高手 有性格 用之好，无所不能 用之不当，寸步难行
沙僧（白龙马）： 忠厚诚实，团队调和力 缺少创造力，平凡但实
在 业绩平常，做事平常，
绝不会给团队带来麻烦， 也不会带来危害。
网聚中国心 共圆家国梦
··企业真正的核心竞争力 ·没有团队协作的企业是一盘散沙 ·崇高的目标是团队前行的动力 ·奉献意识是团队协作的根本
团 队 协 作 是？
网聚中国心 共圆家国梦
方法
塑造团队文化，确立团队使命与愿景，是 团队凝聚力的精神之源。 《孟子•公孙丑》说：“天时不如地利，地 利不如人和”； 《周易》说：“众人同心，其利断金”； 《孙子兵法•谋攻》说：“上下同欲者胜”。
网聚中国心 共圆家国梦
人人都是 孙悟空
人人都象 猪八戒
人人都象 沙僧或 白龙马
团队的角色分析
都象孙悟空这样能力强、个性鲜明，企业气氛紧张，也势必出现相互 挤压、或相互推诿责任的现象，给领导和同事带来沉重的心理压力， 导致管理者将难以调控，同时后勤、行政等方面将难以得到有效的保 障，企业将面临人人都能做人人都不做的两难地步！
如果没有沙僧或白龙马这样的人选，企业琐事恐怕多数时间只有领导者自己承 担了……
网聚中国心 共圆家国梦
团队的角色分析
团队的角色分析的启示：
启示一：每一种角色都很重要； 启示二：一个人不可能完美，但团队可以； 启示三：团队中的每一个角色都是优点缺
点共存的，团队领导要善于用人之长，容 人之短； 启示四：尊重团队角色差异； 启示五：合作能弥补能力不足。
网聚中国心 共圆家国梦
确立团队的工作原则
小建议
注意的焦点是对事，不对人； 强调正面效果； 具体而实在； 展示信心。
网聚中国心 共圆家国梦
佛祖与乞丐
网聚中国心 共圆家国梦
佛祖与乞丐的故事的启示
1、当你的意见与领导的意见发生矛盾的时 候，请你尊重并服从领导的意见，因为你 并不是“佛”，你只能看到表面的现象， 而不能看到深层次的原因。
创新和推进的作用
唐僧
实干作用
猪八戒：
凝聚和完善
活跃团பைடு நூலகம்气氛
对各种信息反应灵敏；
关键时刻能助一臂之力，但 很难靠它扭转失败之局面
偶尔还起反面作用 信息与协调的作用
这个由不同角色组建的团队，性格差异如此 之大，虽然有分歧、有矛盾，但他们经过磨 合，在团队中各自履行着自已职责的同时， 能相互融洽，互相帮助、团结一致，最后形 成了一个有力量的团队，实现了共同目标— —西天取经。
网聚中国心 共圆家国梦
相传佛教创始人释迦牟尼曾问他的弟子：
一滴水怎样才能不干涸？”弟子们面面相觑，无法回答。 ------- 释迦牟尼说：“把它放到大海里去”.
个人再完美，也就是一滴水；一个团队、一个优秀的团队就是大海。 一个有高度竞争力的组织，包括企业，不但要求有完美的个人，更要 有完美的团队。
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2、如果你真的认为你的意见是正确的，请 在私下里向领导提出，如果领导不方便向 你透露，请不要刨根问底。
网聚中国心 共圆家国梦
人生启示： 复杂的事情简单做！ 简单的事情认真做！ 认真做的事情重复做！ 重复做的事情创造性的做！
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结 语 发扬团队凝聚力
人聚在一起只能称为人群，心聚在一起才 能称做团队。建立起合适的团队文化,和团 队成员保持良好的互动是塑造团队凝聚力 最重要的。
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群体
团体？ 群体？
团队
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团队 群体
1、要有共同目标，成 员之间彼此合作； 2、各成员之间相互依 赖、互相支持、互相关 心、达到心灵的相通； 3、各成员具有团队意 识，具有归属感； 4、具有责任心，每个 成员要勇于承担责任， 积极分担责任。
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一死战。
贼至乃发
李典乐进：将军如此，典岂敢以私憾而忘公事乎？ 张辽：既然二位成肯相助，来日曼城引一军于逍遥
津北埋伏：待吴兵杀过来，可先断小师桥，吾与乐
若孙权至，张、李二将 军出战，乐将军守城。
文谦击之。”
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诈败， 引走了 前军。
张辽 李典
张辽威震逍遥津