【专业文档】整形医院咨询师话术.doc
医美门诊话术技巧
![医美门诊话术技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/db8d0d7266ec102de2bd960590c69ec3d4bbdb49.png)
医美门诊话术技巧
一、开场白
您好!我是XX医美门诊的咨询顾问。
首先,非常感谢您选择来到我们这里咨询。
我明白,对于医美整形这样重要的事情,您一定希望有足够的信息来做出明智的决定。
所以,请允许我为您详细介绍一下我们的服务。
二、问诊与需求分析
在开始讨论您的具体需求之前,我想了解一下您的基本情况。
比如,您是希望改善哪方面的容貌?您的皮肤状况如何?您的生活习惯和饮食习惯又是怎样的?只有深入了解您的具体情况,我才能为您推荐最适合您的方案。
三、专业建议
根据您的描述,我建议您尝试以下几种方案:
1. 针对您关注的XX问题,我们采用先进的XX技术,可以有效地改善这一问题。
2. 考虑到您的皮肤状况,我们的专业医生推荐您采用XX疗程,这将对您的皮肤健康有显著改善。
3. 结合您的生活习惯和饮食习惯,我建议您在日常生活中注意以下几点:保持充足的睡眠、定期进行适当的运动、选择健康的饮食。
四、解答疑问
我理解在做出重要决定之前,您可能会有很多疑问。
所以,请随时告诉我您关心的问题,我会尽全力为您解答。
五、预约与后续服务
如果您对我们的建议满意,我们可以为您安排预约。
在您接受服务期间,我们将全程为您提供细致的服务和关怀。
同时,我们也会定期回访,确保您的满意度。
六、结束语
再次感谢您选择我们。
我们承诺,将为您提供最专业、最贴心的服务。
期待与您的进一步交流,祝您拥有美丽的容颜和健康的生活!。
医美整形网电咨询话术标准模式
![医美整形网电咨询话术标准模式](https://img.taocdn.com/s3/m/4e13a6276d85ec3a87c24028915f804d2b16871d.png)
文字是有生命的,语言是有灵气的。 控制沟通的时间和节奏,注意沟通的措辞和语气 是达成预约必需做到的一步。也是沟通的最高境界。
热心、耐心、爱心、细心,多用关爱的语 言,想其所想,急其所急。尽可能的得到 全面立体的信息,便于现场咨询沟通
1、年龄、性别;2、咨询史、美容史、朋 友推荐;3、明确手术部位;4、担心问题
第三步给出建议
某些给出的解决方案含糊、缺乏专业度,给 了患者不信任感,让其对XX医院产生能解 决患者本身问题的犹疑。
突出讲述专家技术优势,辅助可讲设备保 障。同时给出解决的1・2种方案参考。自 信、专业、权威。同时,为客户做前景描 述;辅以美学标准的宣教。
第四步尝试预约
在接受咨询不耐烦的情况下,生硬的进行邀 约,造成顾客的反感和逆反心理。使咨询变 成无效沟通。
利诱(价格的优惠、治疗的主
第五步确认预约
本环节是整个沟通环节中的重中之重,如足 球的临门一脚。所有的铺垫都是为了最后的 达成预约,所有的工作都是为了客户最后的 到院就诊。
假设成交法。所要联系方式,帮患者拟定 到院时间。帮患者规划到院路线。帮患者 提前预约专家。
关注问题
客户关注问题一般集中在 价钱、效果、安全、恢复期上。 多家对比也是常态,咨询要有平常心。
避免问题
答非所问,生硬沟通,直接报价,网上确诊,缺少销售环节或促销环节
销售是个连贯性很强的动作,综合了很多信息和决策以及辅助决策的因素在里面,如果 不能一气呵成,给了消费者思维的喘息犹豫的机会,可能将直接造成走单。
关注咨询量,关注预约量,关注到诊量是咨询营销之本 关注成交率,关注单体消费量是科室经营之本。
医美整形网电咨询话术标准模式
现在
未来
第一步自我介绍
医美咨询师成交话术
![医美咨询师成交话术](https://img.taocdn.com/s3/m/8cf25654cd7931b765ce0508763231126edb7781.png)
医美咨询师成交话术
作为医美咨询师,成交话术是非常重要的。
在与客户沟通时,需要注意以下几点:
1. 建立信任,首先要向客户展示您的专业知识和经验,让客户对您的能力和诚信产生信任感。
2. 倾听客户需求,了解客户的需求和期望,倾听他们的想法和疑虑。
通过细致的倾听,可以更好地理解客户的需求和问题。
3. 提供解决方案,根据客户的需求,提供专业的解决方案,说明医美项目的优势和效果,让客户对项目有清晰的了解。
4. 引导决策,在客户对项目产生兴趣后,引导客户做出决策。
可以通过介绍其他客户的成功案例或者提供优惠政策来增加客户的决策信心。
5. 营造紧迫感,在适当的时候,可以提醒客户项目的热度和限时优惠,营造一定的紧迫感,促使客户尽快做出决策。
6. 跟进服务,在客户决策后,及时跟进并提供优质的售后服务,让客户感受到您的关怀和专业。
以上是一些成交话术的基本要点,但需要根据实际情况和客户
的不同特点进行灵活运用。
希望对您有所帮助。
所有医美咨询师都应掌握的话术内蒙古吉林黑龙江
![所有医美咨询师都应掌握的话术内蒙古吉林黑龙江](https://img.taocdn.com/s3/m/74b2f62a941ea76e59fa0418.png)
所有医美咨询师都应掌握的话术-内蒙古美容院名录吉林美容院名录黑龙江美容院名录一、面对已经有意向医院的顾客,如何力挽狂澜把她从别的医院手里约过来我院做手术。
比如:一个咨询过很多家整形医院,想做鼻子整形的顾客。
1.二话不说,别再拖!用能承受的最低价格拉过来,对比三家,优势和竞争难度在哪里啊,比如:优势的话,我这边是专家做鼻子特别强的,劣势的话,跟别家比,我们这医院名气不太行,而且我们开的价格比别家的还稍高点,别家的话,专家也还可以;2.当时见了做鼻子的专家没?也具体诊断过了,手术方案也定好了,专家这边的话,对方还是比较认可的,不建议给她低价吸引,因为有一家给的价格比我们低,而且是大医院;顾客现在一直没有做手术,她的顾虑是什么呢?顾虑的话,就是想找家最合适的,把鼻子做好,就怕到时候做得不成功,那么包装好专家,从零投诉和口碑入手就可以;3.拿一些特别的案例说给她听,再讲些我们的老顾客问题,她准备什么时候做呢?你就告诉她这段时间的手术快排满了,让她尽快预约一下,如果没有预约上专家,那你也没有办法;然后就不要再跟了,跟得紧了也不好,就说姐,手术选择这不会走弯路,反正你考虑。
4.你介绍的手术相比其他医院,有更多的特色吗?比如我们医院最专注最拿手的是面部整形,而且我们的那个专家,他可以给顾客做整体设计;在介绍这个鼻子的做法,有和其他医院不同吗?专家在给顾客提方案的时候提了些对她的特别设计,当时顾客很满意比较。
5.包装专家,突出你们优势,详细分析她的鼻子条件,根据她的三庭五眼设计,多点专业,少点推销。
再强调你们是更专业的,与别的不同,别的医院效果好,我们只会更精致,目的就在于真正帮助到顾客做到自然看不出痕迹,涉身处地的为顾客想,主要是看你和顾客的关系,你打动她没有。
6.最近你是哪天跟的?你最后通电话的时间是什么时候啊?找个合适的时机促成了。
比如说,一般是7天拆线复查,或者是你们医院的术后复查方法和其他医院有些不一样,所以想看看她的时间安排怎么样了?你这边好协调时间,说一下专家的时间。
整形医院咨询师话术
![整形医院咨询师话术](https://img.taocdn.com/s3/m/f614684da517866fb84ae45c3b3567ec102ddc20.png)
整形医院咨询师话术答:您好!手术丰胸是一种安全的手术,但需要选择正规的整形医院和专业的整形医师进行手术。
在手术前,医生会对您的身体情况进行全面评估,并告知手术风险和注意事项。
手术过程中,医生会采用先进的技术和设备,确保手术的安全性和有效性。
手术后,医生会对您进行详细的术后指导和随访,以确保手术效果和健康安全。
2、隆鼻类:问:隆鼻手术需要多长时间?答:您好!隆鼻手术一般需要30分钟到1小时不等,具体时间根据手术方式和个人情况而定。
手术过程中,医生会采用局部麻醉或全身麻醉,让您在安全舒适的状态下完成手术。
问:手术后需要注意什么?答:手术后需要注意以下几点:1.避免用力碰撞鼻部,避免剧烈活动。
2.注意饮食,避免辛辣刺激性食物。
3.按照医生的指导进行药物使用和休息。
4.避免阳光直射和高温环境,以免影响恢复效果。
5.定期复诊,接受医生的随访和检查。
问:隆鼻手术会不会疼痛?答:手术过程中会采用麻醉技术,让您在手术时不会感到疼痛。
手术后可能会出现一定的不适和轻微疼痛,但可以通过医生开具的药物缓解。
术后恢复期间也可能会有一定的不适感,但是随着恢复的进行,不适感会逐渐减轻。
问:隆鼻手术后会留疤痕吗?答:隆鼻手术一般采用内切口或外切口的方式进行,手术后可能会留下一定的疤痕。
但是,医生会根据您的个人情况和手术方式,选择最合适的切口方式和缝合技术,尽可能减少疤痕的出现。
术后,您也可以进行一些疤痕修复和美容的治疗,以进一步减轻疤痕的影响。
问:隆鼻手术需要多久恢复?答:隆鼻手术后,需要进行一定的恢复期。
一般来说,术后1-2周内需要注意休息和饮食,避免剧烈活动和用力碰撞鼻部。
术后1个月左右,鼻部肿胀和淤血会逐渐消退,手术效果也会逐渐显现。
术后3个月左右,鼻部形态和功能会基本稳定,可以进行正常的生活和工作。
但是,具体恢复时间还需根据个人情况和手术方式而定,需要遵循医生的建议和指导。
吸脂后的反弹问题主要取决于饮食和运动惯的改变。
医美整形综合隆鼻咨询话术
![医美整形综合隆鼻咨询话术](https://img.taocdn.com/s3/m/e33f8375bf1e650e52ea551810a6f524ccbfcb22.png)
医美整形综合隆鼻咨询话术温馨提示:隆鼻三天前可以先赠送客户消脱止鼻部综合手术,三项综合术式以上需要见专家鼻部术式:隆鼻、鼻尖延长、鼻翼内收、上提、取鼻中隔软骨重建、鼻小柱抬高、鼻尖抬高1、取耳软骨痛吗?取耳软骨的痛感估计是你做鼻子的痛感的十分之一,而且只是打麻醉时针打上去的那一点点痛,之后就不会痛了。
如果选择全麻的话整个过程一般不到10分钟,很快就结束了,你是感觉不到什么痛感的。
1、取耳软骨会影响外形吗?取耳软骨都是在耳朵背后操作的,手术开口都是沿着耳背后的折皱处的,一般切开很小,恢复好就是一条自然的折皱线。
2、什么样的鼻子才是漂亮的鼻子?鼻梁要挺拔,鼻孔呈水滴型,鼻背曲线流畅,鼻翼呈半球形,两鼻翼与两内眦间距相等。
有成形的鼻背美学线(鼻背美学线是从眉间到鼻翼的一条成形的曲线)。
3、什么是鼻部综合整形?鼻部综合整形更注重个人鼻部形态的差异,术前需要根据您的鼻部皮肤张力、鼻原生形态基础、面部特征、个人气质……设计个性化方案,量身定制出专属您的完美鼻子。
鼻部综合整形针对鼻梁、鼻头、鼻孔、鼻翼、鼻小柱等鼻部各形态更是细分出了三十多项隆鼻美鼻服务项目。
根据您个人定制出的鼻子自然唯美,动态静态、正面侧面都好看,与五官又能达到完美贴合,让您的脸部立刻生动立体起来,整个人的明星气质立刻显现出来。
通过鼻部的综合整形,塑造鼻梁到鼻尖的完美曲线。
综合隆鼻可以通过单纯隆鼻、鼻型矫正、鼻头鼻翼塑形、鼻小柱塑形、鼻尖鼻孔塑形等各项手术综合来彻底改善您的鼻型。
隆鼻手术可以有效改善鼻梁低平,增加鼻背的高度。
高挺的鼻子,还能衬托出你眼睛眉毛的漂亮,如果您鼻梁塌的话,您整个眼眉区域就显得特别扁平,是没有轮廓线,没有立体感的。
高鼻梁还能使面部在视觉上变窄,给人以精致的印象。
鼻型矫正针对歪鼻、驼峰鼻、鹰钩鼻、弯鼻等问题鼻型可以有效改善。
鼻头鼻翼缩小,可以让鼻子看起来更加秀气精致。
鼻小柱延长,最能展现鼻子的坚挺、修长,直接影响鼻尖突出度和鼻孔形态、比例等。
整形医院咨询师话术
![整形医院咨询师话术](https://img.taocdn.com/s3/m/a2eed434af1ffc4fff47ac33.png)
可以的,我们病院二十岁阁下来做丰胸的顾客是异常多的。
手术办法是在腋窝下做一个微创的小瘦语,假体是置放在胸大年夜肌和胸小肌之间,把你本身的乳腺组织托撑起来。
对您的乳腺组织,乳腺导管是不会有任何影响的,做了以敷不会影响到你将来的哺乳标题标。
并且外不雅天然,手感也异常真实。
问:
隆胸的价格是若干?
咨:
隆胸的材料不合价位不合,从国产材料7800到进口材料几万的都有。
做为吸脂术后,都应比及小创口完病愈合及淤血的部分消掉后才能晒太阳,不然会留下难以祛除的色素沉淀,术后应先让身材本能活动起来,让组织天然恢复,所以最好一到三个月不要做激烈活动。
一周内的饮食以平淡为宜,术后一到三个月要穿塑身衣合营术后恢复。
问:
吸脂手术安不安然?会不会痛?
答:
您好!吸脂手术已经是今朝很成熟的整形技巧了,苦楚越来越小,也越来越安然。
因为脂肪就像油样是轻的没有若干重量所有吸脂以敷体重变更不大年夜,然则明显会感到腰身好了,吸脂的目标是为了塑形,尺寸减小,穿衣服好看,才是最重要的,对吗?
问:
吸脂术后须要住院吗?术后要留心些什么?
答:
您好!这重要看您是哪个部位接收手术,一般我们建议术后在院不雅察3~5天,术后正常的生活工作都是不受影响的。
问:
生育后还能丰胸吗?
生完孩子今后,出现下垂、萎缩、憔悴,比较合适做胸部手术,大夫根据下垂萎缩的程度,采取不合的办法。
根据您的身高身材以及胸部大年夜小、外形、高度、宽度等指标来选择您最称身的假体。
问:
手术丰胸安然吗?
手术丰胸是世界上独一安然的丰胸方法,也是独一可以从A杯升到D杯的丰胸方法。
本来,在女性的胸大年夜肌与乳腺组织之间存在着一个天然的腔隙,而丰胸手术就是应用了人襄胸腔里的这个天然腔隙植进丰胸假体的,这种手术方法既不伤害任何乳腺组织,对身材皮肤也是完全无毒无害的,并且尽对不会影响女性的生育哺乳功能。
卓顶精文最新整形医院咨询师话术.doc
![卓顶精文最新整形医院咨询师话术.doc](https://img.taocdn.com/s3/m/b1e1704a0b1c59eef8c7b4f3.png)
整形医院咨询师话术1、丰胸类:问:术后的绷带要打多长时间?答:您好!术后的乳下绷带要打5-7天,腋下绷带需要打15天左右,这样做的目的是能有效的妨止假体移位。
问:丰胸术后需要推拿吗?答:假如植进国产假体或者光面的丰胸假体,需要逐日进行胸部推拿,每次15~30分钟,逐日两次,一般推拿一个月至三个月。
假如植进的是进口的毛面丰胸假体,是无需推拿的。
问:以前做过注射隆胸,现在能完全取出来吗?多少钱?答:您好!注射隆胸的材料可以通过手术的方式取出来,但能不能完全取干净,取决于以前注射材料所处的层次。
我院取注射隆胸得价格是5800元。
您有空建议尽早到我们医院来,让整形医师给您检查和诊断一下。
问:隆胸术前应该留意什么?答:您好!假如我院的整形医师诊断确定你适合接受手术,且体检后身体条件也符合的话,您应该众手术当天着开衫、宽松的衣服来院,当天须空腹。
手术期尽量避开月经期。
明伦国际整形需要接受的体检有:血常规、HIV、乙肝表面抗原、出凝血时间等几项,这些检查在我院均可完成。
问:隆胸手术会留疤痕吗?答:您好!我们目前常用的切口是在腋窝下,切口与腋下自然的纹路相重叠,且采用粘胶式微创缝合,可以说是非常荫蔽的一种术式,基本上看不得手术痕迹。
假如需要的话,也可以在乳晕范围内开口,目前世界上最多的切口方式就是腋窝下和乳晕范围内,我们的手术医师会在手术前与您沟通确定。
问:乳头内陷可以做吗?答:您好!乳头内陷手术在我们医院是可以做的,这是一种常见的乳头畸形,手术采用乳晕环周切口或扇形切口都可以奋好的解决内陷题目,但是乳头轻度的内陷我们是不建议手术的,建议您到医院进行具体咨询。
问:付乳用什么方法做?答:您好!付乳主要以手术切除的方法来做,切口选择在较荫蔽的腋皱纹处,也可用吸脂的方式,疤痕就更荫蔽,但具体您适合什么样的方式,请到院进行具体咨询。
问:生养后还能丰胸吗?生完孩子以后,出现下垂、萎缩、干瘪,比较适合做胸部手术,医生依据下垂萎缩的程度,采取不同的方法。
医美整形咨询师提升业绩技巧话术
![医美整形咨询师提升业绩技巧话术](https://img.taocdn.com/s3/m/8e4f4d9f4128915f804d2b160b4e767f5acf8082.png)
医美整形咨询师提升业绩技巧话术让业绩倍增的整形美容咨询5大成交话术1:我要考虑一下当顾客说他要考虑一下时,我们该怎么说? 该怎么办?咨询话术:××姐,可不可以让我了解一下,你要考虑的到底是什么呢?是设计方案,还是效果,还是安全,还是价格,还是我解释不够详细?我相信××姐,你特别的想做这个项目,对吗?效果:你做完以后和同龄人比起来特别的年前,安全性,我们是某地好的整形美容医院,我们的专家都是从业二十年以上的专家经验特别的丰富,价格正好这个月有优惠活动,你说你错过了,没有这个优惠的价格了。
2:习惯拖延的顾客当顾客特别的满意设计方案,但习惯拖延做出作出决定,我们怎么办?咨询话术:现在我们讨论的不就是一项决定吗?假如你说是,那会如何?(能够顾客带来的那些好处。
)假如你说不是,没有任何事情会改变,明天将会跟今天一样。
假如你今天说是,这是你即将得到的好处:1、……2、……3、……3:预算的钱不够当顾客(决策人)以没有足够经济为借口,准备拖延成交或压价,你怎么办?咨询话术:××姐,我完全理解你所说的,一个家都必须精打细算过,美丽不是用精打细算的,你说是吗? 你精打细算的时候别人做了,别人就漂亮了,别人可能获得更多的机会,获得更大的经济。
假如今天我们讨论的这项项目能5--10年漂亮,我相信你很乐意,确实是能够达到这个效果。
××姐,在这种情况下,你是愿意让预算来控制你呢,还是由您自己来主控预算?关于这个提问话术的使用技巧和玩法,我们在魔鬼提问术中已经详细的分享过了,qzsd668 ,如果你想更加具体的学习提高,那你可以去关注一下这个公众号,你会发现惊喜的,这里就不多说了。
4:讨价还价当顾客习惯于进行讨价还价时,你怎么办?咨询话术:××姐,我理解你的这种想法,一般顾客在选择整形美容时,他会注意四件事:1、安全;2、效果;3、专家,4最低的价格。
医美咨询师话术
![医美咨询师话术](https://img.taocdn.com/s3/m/f8245c93b04e852458fb770bf78a6529657d356c.png)
医美咨询师话术医美咨询师在与潜在客户进行沟通时,需要使用恰当的话术来引导对话,传递信息并建立信任。
以下是一些医美咨询师常用的话术示例:1. 问候和引入:- 您好!我是XX医美中心的咨询师,很高兴为您提供咨询服务。
请问有什么可以帮助您的?2. 了解需求和目标:- 您对自己的外貌有什么不满意的地方?- 您希望通过医美手术或治疗达到什么样的效果?- 您对我们的医疗技术和医师团队有什么期望?3. 提供解决方案:- 根据您的需求,我可以向您介绍一些适合的医美手术或治疗方案。
- 我们的医师团队拥有丰富的经验和专业知识,可以根据您的情况制定个性化的治疗方案。
- 我们还可以提供一些非手术的医美治疗选择,例如注射美容或皮肤护理。
4. 强调专业性和安全性:- 所有的医疗手术和治疗都由经过专业培训的医生进行,并遵循严格的安全标准。
- 我们使用最先进的设备和技术,确保您获得安全有效的治疗效果。
- 我们的医师团队会在治疗前为您进行详细的评估和咨询,以确保您的期望和需求可以得到满足。
5. 回答疑问和解决顾虑:- 如果您有任何疑问或顾虑,我会尽力为您解答并提供相关信息。
- 我们可以向您提供一些案例研究或客户的反馈,让您更了解我们的医疗服务和效果。
- 如果您需要更多时间考虑或咨询其他专家的意见,我们完全理解并可以为您提供支持。
6. 提供下一步行动建议:- 如果您对我们的医疗服务感兴趣,我们可以安排一次面对面的咨询和评估。
- 您可以预约一个免费的咨询,我们的医师团队将为您解答更多问题并制定个性化的治疗方案。
- 如果您已经决定进行医美手术或治疗,我们可以为您安排手术日期或治疗计划。
请注意,以上仅为一些常用的医美咨询师话术示例,具体的话术应根据实际情况进行调整和个性化。
重要的是要始终尊重客户的需求和意见,并以专业和耐心的态度提供咨询服务。
专业的医美整形项目咨询对话手册
![专业的医美整形项目咨询对话手册](https://img.taocdn.com/s3/m/db53cf47f02d2af90242a8956bec0975f465a4a6.png)
专业的医美整形项目咨询对话手册欢迎您阅读本医美整形项目咨询对话手册。
本手册旨在帮助您更好地了解医美整形项目,以便做出明智的选择。
我们深知每一位客户的需求都是独特的,因此我们将竭诚为您提供个性化的咨询服务。
1. 咨询前的准备在与我们的咨询师进行沟通之前,请确保您已准备好以下信息:- 您的姓名、年龄、性别和联系方式。
- 您希望改善的部位和具体需求。
- 您期望的手术效果和恢复时间。
- 您是否有特殊的健康问题或药物过敏史。
2. 咨询师的介绍我们的咨询师具备丰富的专业知识和经验,他们将为您提供以下服务:- 了解您的需求和期望,为您提供个性化的整形方案。
- 详细解释各种整形项目的原理、过程、风险和注意事项。
- 根据您的身体状况和需求,推荐最适合您的手术方法。
- 解答您关于手术费用、预约时间和其他相关问题。
3. 咨询过程中的问题解答在咨询过程中,您可能会有以下疑问:1. Q:整形手术是否安全?A:整形手术与其他任何外科手术一样,都存在一定的风险。
但请放心,我们的医生具备丰富的经验和高超的技术,将为您制定最安全的手术方案。
同时,我们还将为您提供详细的术前评估和术后护理指导,以降低手术风险。
2. Q:整形手术的效果能维持多久?A:整形手术的效果通常可以长期维持。
但具体效果取决于手术项目、个人体质和术后护理等多种因素。
我们的医生会根据您的需求和身体状况,为您制定最合适的手术方案。
3. Q:整形手术是否需要住院?A:大部分整形手术不需要住院,但在手术后需要留院观察一段时间,以确保您的身体状况稳定。
具体住院时间取决于手术项目和您的恢复情况。
4. Q:整形手术的费用是多少?A:整形手术的费用因项目、医生和技术等因素而异。
在咨询过程中,我们的咨询师会为您提供详细的价格信息,并告知您可能的额外费用。
4. 咨询后的行动在咨询结束后,您可以根据以下建议进行行动:- 如果您对某个整形项目感兴趣,可以预约术前评估。
- 术前评估包括体检、拍摄照片和与医生详细沟通。
医美咨询流程话术
![医美咨询流程话术](https://img.taocdn.com/s3/m/8eda66c6aff8941ea76e58fafab069dc5122474a.png)
医美咨询流程话术一、问候与介绍咨询师: 您好,欢迎来到我们的医美咨询中心。
我是XXX医美中心的咨询师,请问有什么可以帮助您的?二、了解客户需求客户: 我对医美有些疑问,想了解一下整形手术的流程和效果。
咨询师: 非常理解。
首先,请问您对哪方面的整形手术感兴趣呢?比如面部、身体等。
客户: 我主要关注面部的整形手术,特别是隆鼻和双眼皮。
咨询师: 好的,针对您的需求,我们将详细介绍隆鼻和双眼皮整形手术的流程和效果。
请您耐心听我介绍。
三、介绍整形手术流程咨询师: 首先是隆鼻手术。
整个手术包括以下几个步骤:鼻部分析、手术方案确定、手术准备、手术操作、术后护理等。
鼻部分析是由医生根据您的面部特点和需求进行评估,确定最适合您的手术方案。
在手术前,您需要进行一系列的检查,如血常规、心电图等,以确保手术的安全进行。
手术操作一般采用局部麻醉,在医生的精细操作下,通过隆鼻材料的植入来实现您想要的效果。
术后,您需要按医生的指导进行护理和恢复。
而双眼皮手术的流程也类似,包括面部分析、手术方案确定、手术准备、手术操作、术后护理等步骤。
手术操作一般分为切割法和缝合法,医生会根据您的眼部特点和需求来选择最适合的方法。
术后护理同样重要,需要您按照医生的建议进行恢复和保养。
四、介绍手术效果与风险咨询师: 隆鼻手术后,一般可以达到鼻部变高、变挺的效果,改善面部轮廓。
但需要注意的是,手术后可能会有一定的肿胀和淤血,需要一段时间来消退。
同时,术后护理也非常重要,要避免剧烈运动和阳光直射。
双眼皮手术后,可以让您的眼部线条更加清晰、明显,增加双眼的神采。
但同样需要注意术后的肿胀和淤血,以及眼部卫生的保持。
请您注意,手术效果和恢复时间因人而异,具体情况还需医生根据您的面部特点和手术方案进行评估。
五、解答客户疑问客户: 我想了解手术的风险和并发症。
咨询师: 手术的风险和并发症是存在的,但在专业医生和规范医疗机构的操作下,风险可以有效控制。
常见的风险包括感染、出血、瘢痕、术后不对称等,但这些情况在经验丰富的医生和科学的手术操作下是非常罕见的。
整形医院专家介绍的话术
![整形医院专家介绍的话术](https://img.taocdn.com/s3/m/ad55b4b985254b35eefdc8d376eeaeaad1f31695.png)
整形医院专家介绍的话术1. 宝子们,今天我得给你们介绍咱整形医院的一位超厉害的专家,张医生。
他就像整形界的魔法师,手一挥,就能给你带来意想不到的变化。
你知道那种从平平无奇到惊艳众人的感觉吗?就像毛毛虫变成蝴蝶一样,张医生就能让你有这样的蜕变。
2. 咱整形医院的李专家呀,那可是出了名的厉害。
他在这个行业都摸爬滚打了多少年了,经验丰富得很。
他看一眼你的脸,就像老中医看病人一样,立马能知道该怎么给你整。
你要是还在为自己的长相发愁,找他就对了,他就是你变美的救星。
3. 嗨,想变美的朋友们。
不得不说我们医院的王专家,他对待每一个患者就像对待稀世珍宝一样。
他那双巧手,在整形手术台上就像画家拿着画笔,每一笔都精准又美妙。
你见过那些美得像艺术品的脸吗?他就能把你打造成那样。
4. 我给你们讲哦,我们整形医院有个赵专家。
他这人可不得了,对整形技术的钻研那是痴迷的程度。
他就像一个探险家在探索未知的宝藏,不断挖掘新的整形方法。
你要是想尝试最先进的整形技术,找他准没错,他能让你走在变美的前沿。
5. 朋友们,咱们医院的孙专家就像是整形界的暖心天使。
他在手术前会和患者聊很久,像朋友一样。
他会细心地了解你的想法,就像你肚子里的蛔虫似的。
你不用担心他不理解你,他可是最能懂你变美需求的人。
6. 你要是来我们整形医院,一定要认识认识周专家。
他的技术就像神来之笔,能把不完美的地方变得完美无瑕。
你想想看,那些你觉得自己不好看的地方,在他手下就像被施了魔法,瞬间变得好看起来。
这难道不是你想要的吗?7. 咱这整形医院的吴专家呀,他在整形这个领域就像武林高手在江湖一样有名。
他的经验就像一本厚厚的武功秘籍,全是宝贵的知识。
不管你是想整鼻子还是眼睛,他都能给你最专业的建议,就像武林高手传授绝世武功一样。
8. 宝子,我再给你说下郑专家。
他对待整形手术可认真了,认真到什么程度呢?就像科学家做实验一样,容不得半点差错。
他每次手术都像是在完成一件伟大的作品,而你就是那件作品的主角,他会把你打造得超级美。
美容微整咨询师话术
![美容微整咨询师话术](https://img.taocdn.com/s3/m/3849b2ac647d27284a73514c.png)
咨询话诉会前咨询师与顾客沟通话诉:A: 咨询师 B: 顾客A: 您好某姐,您想解决什么问题呢?B: 我啊,最想把眼袋和眼角纹去掉啊。
A: 哦,x姐您知道其实您的想法是很多普通爱美女人的想法啊。
可是您知道我们80%的女性一般都是关注自己眼袋和眼角纹部位,因为我们平时喜欢照小镜啊,只能用眼睛关注眼睛周围的问题。
您知道吗?我们的医生告诉我们(铺垫医生—哪个医生在就是哪个医生说的,让很多简单的道理说出来深入顾客心中同时会加深对医生的认识),平时女人照镜子时都习惯抬头向上看,一脸我还可以的样子,其实这是你年轻十岁的样子。
当我们低头看镜子时,您会发现您的双下巴和下脖线与脖子形成一个界面时,最少比您实际年龄老五岁哦。
可是我们平时不可能仰着头不礼貌的样子和别人交谈,您说是吗?其实这样就是把您现在最真实的样子留给人家看了。
(这时候要拿面小镜子示范给顾客看,态度不可以强势)B: 哦,xx让你这么说,我平时还真没发现这个问题哦。
(记得咨询师一定要做到引导顾客的思路,切忌跟着顾客的思想走那你就走远了)小xx那我的眼袋眼角纹那么大怎么办呢?A:xx姐说实话,您如果想做眼袋和眼角纹我们任何医生都会做,而且三分五分就做好了。
可是今天我们用一个小时时间让您去了解非手术医学面雕美容,什么是整形美容,你最适合哪一个;女人是从哪里开始衰老的,您了解以后哪怕您只做一个部位都会比眼袋和眼角纹变化大,而且同样花钱您会觉得比做眼袋和眼角纹的更值。
因为做眼袋和眼角纹只能显得你没有皱纹,稍稍变年轻,不显得的疲惫,但不能觉得漂亮\和年轻变化很大哦哦。
B: 哦,是吗?A: 是的,xx姐:女人是三分长相七分身材,身材是占一个人比例的70%而脸部呢是占30%。
郝姐我看您身材不错至少可以打80分哦,(这时候记得夸顾客一句,即使她知道自己身材不完美可是你一夸她就会开心听您讲下去的)会长说女人开始张小肚子时,您的双下巴和下脖线一定也会张出来的,(随时要准备一面镜子指给顾客看哦)这时候您的鼻唇沟纹和眼袋泪路纹也跟着出来了,之后才是眼睛下垂了,眼角纹就跟着出来,xx姐,细看起来我们的眼袋纹和眼角纹只有三分之一鼻唇沟纹的面积大小哦。
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整形医院咨询师话术1、丰胸类:问:术后的绷带要打多长时间?答:您好!术后的乳下绷带要打5-7天,腋下绷带需要打15天左右,这样做的目的是能有效的妨止假体移位。
问:丰胸术后需要推拿吗?答:假如植进国产假体或者光面的丰胸假体,需要逐日进行胸部推拿,每次15~30分钟,逐日两次,一般推拿一个月至三个月。
假如植进的是进口的毛面丰胸假体,是无需推拿的。
问:以前做过注射隆胸,现在能完全取出来吗?多少钱?答:您好!注射隆胸的材料可以通过手术的方式取出来,但能不能完全取干净,取决于以前注射材料所处的层次。
我院取注射隆胸得价格是5800元。
您有空建议尽早到我们医院来,让整形医师给您检查和诊断一下。
问:隆胸术前应该留意什么?答:您好!假如我院的整形医师诊断确定你适合接受手术,且体检后身体条件也符合的话,您应该众手术当天着开衫、宽松的衣服来院,当天须空腹。
手术期尽量避开月经期。
明伦国际整形需要接受的体检有:血常规、HIV、乙肝表面抗原、出凝血时间等几项,这些检查在我院均可完成。
问:隆胸手术会留疤痕吗?答:您好!我们目前常用的切口是在腋窝下,切口与腋下自然的纹路相重叠,且采用粘胶式微创缝合,可以说是非常荫蔽的一种术式,基本上看不得手术痕迹。
假如需要的话,也可以在乳晕范围内开口,目前世界上最多的切口方式就是腋窝下和乳晕范围内,我们的手术医师会在手术前与您沟通确定。
问:乳头内陷可以做吗?答:您好!乳头内陷手术在我们医院是可以做的,这是一种常见的乳头畸形,手术采用乳晕环周切口或扇形切口都可以奋好的解决内陷题目,但是乳头轻度的内陷我们是不建议手术的,建议您到医院进行具体咨询。
问:付乳用什么方法做?答:您好!付乳主要以手术切除的方法来做,切口选择在较荫蔽的腋皱纹处,也可用吸脂的方式,疤痕就更荫蔽,但具体您适合什么样的方式,请到院进行具体咨询。
问:生养后还能丰胸吗?生完孩子以后,出现下垂、萎缩、干瘪,比较适合做胸部手术,医生依据下垂萎缩的程度,采取不同的方法。
根据您的身高身材以及胸部大小、外形、高度、宽度等指标来选择您最合身的假体。
问:手术丰胸安全吗?手术丰胸是世界上唯一安全的丰胸方式,也是唯一可以从A杯升到D杯的丰胸方式。
原来,在女性的胸大肌与乳腺组织之间存在着一个自然的腔隙,而丰胸手术就是利用了人襄胸腔里的这个自然腔隙植进丰胸假体的,这种手术方式既不损害任何乳腺组织,对身体皮肤也是完全无毒无害的,而且尽对不会影响女性的生养哺乳功能。
问:隆胸假体的寿命多长时间,过了时间怎么办?国产材料我们是建议10年左右更换的,进口材料可以终身质保,20到40年是没有太大题目的,随着年龄的增长,您的皮肤和肌肉会松弛,外形会有所改变,假如经济答应,我们建议到一定的时期是可以换一个更适合您体型的假体的。
问:我想咨询一下隆胸,我还没结婚可以做吗?咨:可以的,我们医院二十岁左右来做丰胸的顾客是非常多的。
手术方法是在腋窝下做一个微创的小切口,假体是置放在胸大肌和胸小肌之间,把你自己的乳腺组织托撑起来。
对您的乳腺组织,乳腺导管是不会有任何影响的,做了以敷不会影响到你未来的哺乳题目的。
而且外观自然,手感也非常真实。
问:隆胸的价格是多少?咨:隆胸的材料不同价位不同,从国产材料7800到进口材料几万的都有。
当然这个也要根据您的基础条件,自身的一个经济状况来考虑,无论您选择的是哪款材料我们都能保证您的效果和安全。
2、吸脂类:问:我现在身高160cm,体重70kg,想做吸脂,主要是腰、腹、大腿,需要多少钱?答:您好!根据您的描述,只要您的脂肪不属于内脏脂肪,就完全可以接受吸脂塑形手术。
我院采用的是目前世界上最先进的聚能震波吸脂,它最大的上风在于智能化抽吸,简单点说就是能有效识别脂肪细胞和非脂肪细胞或组织,遇脂肪发生作用,遇非脂肪组织立即停止或回避,保证安全、无损伤;聚能震波吸脂突破了传统吸脂损伤大、吸脂量较少的缺点,选择性击破脂肪细胞同时吸出体外,并保证神经血管无损;而且创伤轻,恢复快,吸脂量是传统吸脂术的2倍,并能有效规避传统吸脂术后皮肤松弛、凹凸不平的并发症。
用度在4000元一个部位,但具体的要看到您的情况,建议您可以来院让我们的专业整形医师免费为您测试一下,看看您的脂肪厚度和抽吸量,我们可以帮你提前预约。
问:吸脂后会反弹吗?答:您好!脂肪细胞在成年后数目是衡定不变的,吸脂手术是把脂肪细胞的尽对数目减少.而平时你所了解的推拿等减肥是刺激部位影响食欲来减少细胞的体积来达到减肥效果。
身体很多部位的脂肪分两层--深层和浅层,若将深层脂肪细胞吸除,保存1.5~1cm浅层的脂肪是不会发生局部反弹的。
但吸脂后仍然需要控制饮食和保持适当的运动,以妨止剩余的脂肪细胞体积过渡膨胀,导致虚胖的视觉效果。
问:吸脂术后体重能不能大幅下降?答:您好!实际上局部吸脂对体重的影响并不是很大。
由于脂肪就像油样是轻的没有多少重量所有吸脂以敷体重变化不大,但是明显会感觉腰身好了,吸脂的目的是为了塑形,尺寸减小,穿衣服好看,才是最重要的,对吗?问:吸脂术后需要住院吗?术后要留意些什么?答:您好!这主要看您是哪个部位接受手术,一般我们建议术后在院观察3~5天,术后正常的生活工作都是不受影响的。
做为吸脂术后,都应等到小创口完全愈合及淤血的部分消失后才能晒太阳,否则会留下难以祛除的色素沉淀,术后应先让身体本能活动起来,让组织自然恢复,所以最好一到三个月不要做激烈运动。
一周内的饮食以平淡为宜,术后一到三个月要穿塑身衣配合术后恢复。
问:吸脂手术安不安全?会不会痛?答:您好!吸脂手术已经是目前很成熟的整形技术了,痛苦越来越小,也越来越安全。
吸脂最大的并发症是脂肪栓塞及出血,但发生的几率很低,约十万分之一,有经验的医师一般不会让这样的情况出现,正如你所知,我们朱教授已经有25的历史,无论医师经验和手术环境都是广东省数一数二的,您尽可放心。
问:吸脂后皮肤会不会凹凸不平?答:您好!吸脂后皮肤变得凹凸不平有一般是由于吸脂过量或步骤错误,伤害到接近皮肤的脂肪层,造成皮肤塌陷出现褶皱。
因此,术前一定要选择正规医院和医生。
还有的稍微的凹凸不平是由于术后没有配合穿塑身衣造成的。
我们医院是25的正规医院,医生精湛技术和经验都是有保障的,在加上你术后的配合凹凸不平是可以避免的,所以你可以放心选择我们。
问:哪些部位可以做吸脂?答:您好!颜面部:下巴、两颊;腹部:上腹、下腹、两腰;手臂部:上臂;腿部:大腿(侧、外侧),小腿肚,臀部等都可以通过吸脂塑形的。
问:男性腹部肥胖能不能吸脂?答:您好!能的,但男性腹部肥胖,皮肤下增多的脂肪多分布于肌肉的隔膜.而且腹腔内的脂肪组织更为明显,因此男性吸脂的效果没有女性明显。
具体您的腹部肥胖是属于皮下脂肪导致还是腹腔脂肪,需要你来院让我们的专业整形医师给您做一个免费的诊断。
我们可以帮你提前预约。
问:吸脂以敷会反弹吗?答:人成年以敷脂肪细胞的数目是基本上固定的,传统减肥方法只能改变脂肪细胞的体积而不能减少脂肪细胞的数目,因而易反弹。
吸脂术能有效地破坏和大量减少脂肪细胞,而且不会给人襄造成不良影响。
问:吸脂术后会留疤痕吗?答:不会的,手术一般在局麻下进行,借助于聚能吸管将脂肪组织吸出体外,就一个小针眼大小的痕迹时间长了就不明显了.所以不会留下疤痕问:肚子。
咨:来我看一下,您这样的话要整个腰部腹部一起做,效果会非常好非常明显。
您看一下我们做过的顾客,之前和之后的照片。
对比非常明显的。
像您这样做出来效果确定也是非常好的,您可以吹糠见米的剪刀效果。
穿衣服也漂亮了。
问:那做下来要多少钱啊?咨:全腹两腰我们有标准型7800,这台是传统负压吸脂机,改进型的这是我们医院从国外时引进的一台吸脂机。
这台吸脂机的原理是可以避开血管神经做吸脂,损伤就更小,而且吸脂量更大,恢复更快。
我们医院很多来做吸脂的都是冲着我们的这一台仪器来的。
还有这个用度已经包括了麻醉费,手术费和5天住院费还有您5天的常规治疗费。
一个星期拆线。
一般一个星期就恢复的差多了。
问:做了吸脂以敷皮肤会不会松弛?咨:不会的,您可以放心,人的皮肤是有弹性的,像每个女人在怀孕的时候肚子非常大,那种皮肤张力更大,生了小孩以敷同样可以回弹收紧。
做了吸脂之后穿一段时间的弹性收腹带就行了,穿收腹带主要是由于做了吸脂,腰腹的脂肪已经被吸走了,要靠穿收腹带让皮肤和肌肉长合在一起。
问:那会不会反弹?咨:做吸脂是不会产生反弹的现象的,由于可以说是最根本性的减少您脂肪的细胞的数目的,您的脂肪细胞量是恒定的,为什么人会存在有胖有瘦呢?是脂肪细胞的体积在改变在膨胀。
你想假如您的脂肪通过吸脂以敷,脂肪量减少了一大半,那他脂肪的体积怎么膨胀也不会达到您现在的样子。
问:你们医院可以做减肥吗?咨:可以的,我们医院是通过吸脂的方法来做。
吸脂也是目前全球最直接最有效的减肥方法,由于人襄的脂肪细胞量都是固定不变的,从母体遗传下来就是一个恒定的脂肪细胞值,吸脂是通过手术的方法彻底的减少了脂肪的细胞数目。
从而达到塑形的效果。
问:那吸了以敷可以瘦几斤?咨:脂肪是很轻的,做了吸脂以敷体重差别可能不会像您想象中的那么大,但是您自己可以明显感觉瘦下来了,穿衣服也有型了。
问:那吸脂安全吗?咨:吸脂手术在20世纪中期就开始做了,发展到现在已经是很成熟的了,像我们医院的国外时进口聚能震波吸脂仪也是非常先进的了,可以精准的往除脂肪的同时还可以保护您的毛细血管等组织,在很大程度上减少您的皮下损伤,皮肤也不会出现凹凸不平的现象。
而且本身吸脂也是很小的一个手术,您的安全我们会保障的,所以请您放心!您看您最想改善那个部位的肥胖呢?3、除皱类:问:什么是除皱手术?除皱术是使面部年轻化的手段之一。
目前大致分为手术除皱和微创除皱以及非手术除皱(注射除皱)几大类。
主要是根据受术者的皮肤松弛程度以及皱纹性质来决定所适合的除皱方式。
问:手术除皱适用于哪些人群?主要适用于皮肤老化所致的皮肤松弛以及软组织松弛、下垂和移位。
主要方法是选择荫蔽切口,祛除多余皮肤,进行皮肤和筋膜层提升,消除80%的皱纹,术后年轻8-10岁,对延缓朽迈也能起到很好的作用。
问:微创除皱的适应症?微创除皱是针对面部皮肤出现朽迈症状:(如鼻沟出现等)但皮肤松弛的症状还不太严重的人群,微创手术能有效的解决这类症状,并且恢复快,对日常工作和生活基本没有什么影响。
问:除皱手术后会不会出现表情怪异?不会出现这样的情况。
手术只是作用于表皮层,不影响深层神经运动。
加上先进的设备以及手术医师精确的操纵,所以不用担心会影响到表情题目。
问:什么是注射除皱?注射除皱是一种比较常见的除皱方法,主要针对面部运动表情纹,其主要是利用注射器将填充材料注进皱纹的皮内和皮下,即时效果非常满足,操纵简单,无损伤,最重要的是注射的材料是非常安全的,是目前比较常用的一种除皱方式。