医院院务公开工作总结_1doc

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医院院务公开工作总结范本

医院院务公开工作总结范本近年来，我院积极推动院务公开工作，在医院领导的正确指导下，各相关部门紧密配合，取得了一系列成果。

现将工作情况总结如下：一、工作开展情况1.建立健全院务公开工作机制我院成立了院务公开工作领导小组，明确了各成员的职责和任务，制定了具体的工作计划和时间表，确保工作顺利进行。

同时，建立了院务公开工作的监督评估机制，定期进行工作检查和评估，及时发现问题并及时整改。

2.完善院务公开工作制度我院制定了《医院院务公开管理办法》，明确了院务公开的内容、范围和方式，确保工作规范进行。

同时，结合实际情况，及时修订了公开指南，为群众提供了更加透明、便捷的信息服务。

3.加强信息公开力度通过建立健全的信息公开平台，我院定期发布医院的相关信息，如医院概况、医疗服务项目、医疗质量等。

同时，对于患者和家属关心的热点问题，我院及时回应，并提供相关的解答和指导，增加了公开的及时性和实用性。

4.积极开展宣传教育活动为了提高院务公开的认知度和参与度，我院开展了一系列宣传教育活动。

如组织开展院务公开知识培训班，提高相关人员的专业素质和业务水平；组织开展院务公开宣传活动，利用各种媒体宣传我院的公开工作成果。

二、取得的成绩和亮点1.内容丰富通过院务公开工作，我院公开了大量的医疗服务信息，包括科室介绍、医疗项目、医院设备等，为患者提供了更详尽的信息，方便了患者的就医选择。

同时，我院通过公开医疗质量信息和治疗效果，增强了患者对医院的信任和满意度。

2.实效显著通过院务公开工作，我院实现了院务公开的互动化。

患者和家属可以通过信息公开平台进行在线咨询和投诉，及时得到回应和解决。

同时，通过医院微信公众号和微博等新媒体平台，我院与患者建立了更加密切的联系和交流，提高了医院的社会形象和口碑。

3.社会反响良好院务公开工作得到了患者、家属和社会的一致好评。

患者和家属反馈，通过院务公开，他们更加了解医院的情况，感到更加放心和满意；社会各界也对我院的公开工作表示肯定，认为我院在信息公开方面作出了积极的努力，给予了高度的关注和支持。

医院院务公开工作总结

医院院务公开工作总结一、引言医院院务公开工作是提升医院管理透明度、增强公众信任度、保障患者知情权的重要举措。

在过去的一年中，我院认真贯彻落实上级主管部门关于院务公开的各项要求，积极开展工作，取得了一定的成效。

现将我院院务公开工作的总结如下。

二、院务公开工作的主要做法建立健全院务公开制度我院高度重视院务公开工作，成立了由院长亲自挂帅的院务公开领导小组，制定了详细的院务公开工作制度。

制度明确了公开内容、公开方式、公开时限和公开责任，确保了院务公开工作的规范化和常态化。

拓宽公开渠道，增强公开效果我院通过多种形式进行院务公开，包括医院官方网站、公告栏、宣传册等。

同时，我们还通过微信公众号、微博等社交媒体平台，及时向公众发布医院新闻、通知公告等信息，提高了公开的时效性和覆盖面。

突出重点，强化关键信息公开在院务公开工作中，我院注重突出重点，强化关键信息的公开。

我们重点公开了医疗服务价格、医疗质量与安全、医德医风建设等方面的信息，让患者和社会公众对医院的运营情况有更清晰的认识。

加强监督，确保公开实效我院设立了院务公开监督小组，定期对院务公开工作进行监督和检查，确保公开内容的真实性和准确性。

同时，我们还建立了公众反馈机制，及时收集和处理公众的意见和建议，不断完善公开工作。

三、院务公开工作取得的成效提升了医院管理透明度通过院务公开，医院的管理活动更加透明，社会公众对医院的运营情况有了更全面的了解，增强了医院的公信力。

增强了公众信任度院务公开让患者和公众感受到了医院的诚意和决心，增强了他们对医院的信任感，有助于医院树立良好的社会形象。

保障了患者知情权院务公开工作使患者更加了解医疗服务的价格、质量等信息，保障了患者的知情权，有助于患者做出更明智的医疗选择。

促进了医院与社会的沟通通过院务公开，医院与社会公众之间的沟通更加顺畅，有助于缓解医患矛盾，营造和谐的医疗环境。

四、存在的问题与不足在院务公开工作中，我院虽然取得了一定的成效，但也存在一些问题和不足。

院务公开工作总结范文

院务公开工作总结范文一、工作概述院务公开工作是推进党的建设的重要方面，也是提高院务透明度、加强政府与民众互动的有效途径。

本文通过总结近年来我院的院务公开工作，对其进行分析和评价，提出进一步完善的措施和建议，以期提高院务公开工作的质量和效果。

二、工作内容及成效1. 信息公开我院积极推进信息公开工作，建立了院务公开网站，并及时发布院务信息、政务信息等相关内容。

制定了详细的信息公开指南，包括信息公开的范围、方式、条件和时间等要求，提供了方便快捷的信息查询服务。

通过信息公开工作，有效提高了院务透明度，方便了民众获取信息，加强了政府与民众的沟通与互动，取得了较好的成效。

2. 文件公开我院着力推进文件公开工作，制定了文件公开相关制度和办法，明确文件公开的范围和时间要求，提供便利的查询途径。

以文件公开为契机，加强了政府部门之间的沟通和配合，提高了工作效率和协同能力。

3. 信息公示我院注重加强信息公示工作，定期公示重要决策、工作进展、领导活动等相关信息，完善了信息公示制度。

通过信息公示，有效提高了工作透明度和公众对我院工作的认同和支持。

4. 公众参与我院积极推进公众参与工作，定期组织听证会、座谈会等形式，邀请民众参与决策和评议工作。

充分利用社交媒体平台和网络问卷调查，搭建了政府与民众的互动平台。

通过公众参与，有效提高了民众对我院工作的参与度和满意度，提高了工作质量和效果。

5. 监督问责我院重视监督问责工作，建立了监督机制，定期对院务公开工作进行检查和评估。

及时回应公众的监督和批评，加强了工作的自律性和规范性，有效提高了工作的公信力和权威性。

三、存在的问题1. 内容不够丰富当前我院的院务公开工作内容还不够丰富，主要集中在基本的信息公开和文件公开上，对于政策解读、决策过程等内容的公开还存在不足。

需要进一步丰富公开内容，提高公开的详尽程度。

2. 效果待提高虽然我们已经积极推进院务公开工作，但是在实际效果上还存在一些问题。

医院院务公开年终总结(3篇)

第1篇一、前言2022年，我院在上级领导部门的正确指导下，紧紧围绕“公开、公平、公正”的原则，深入推进院务公开工作，取得了显著成效。

现将2022年度医院院务公开工作总结如下：一、院务公开工作概述1. 组织领导我院高度重视院务公开工作，成立了院务公开工作领导小组，由院长担任组长，分管领导担任副组长，各科室负责人为成员。

领导小组负责制定院务公开工作计划，统筹协调各部门工作，确保院务公开工作顺利开展。

2. 工作目标以提升医院管理水平、增强医疗服务透明度、促进医患和谐为目标，全面推进院务公开工作。

二、主要工作及成效1. 完善公开制度根据国家和地方相关政策法规，结合我院实际情况，制定了《医院院务公开制度》，明确了公开内容、公开形式、公开时限等要求，为院务公开工作提供了制度保障。

2. 丰富公开内容（1）公开医院基本信息：医院简介、组织架构、领导分工、科室设置等。

（2）公开医疗服务信息：医疗收费标准、药品价格、诊疗项目、专家门诊安排等。

（3）公开医院财务信息：年度财务报告、财务收支情况、重大投资项目等。

（4）公开医院人力资源管理信息：招聘信息、职称评审、考核结果等。

（5）公开医院党风廉政建设信息：党风廉政建设责任制落实情况、违纪违规查处情况等。

3. 创新公开形式（1）设置院务公开栏：在医院门诊楼、病房楼、行政楼等公共场所设置院务公开栏，定期更新公开内容。

（2）利用医院网站、微信公众号等新媒体平台，发布院务公开信息。

（3）召开院务公开会议：定期召开院务公开会议，邀请患者、家属、人大代表、政协委员等参加，听取意见和建议。

4. 强化监督考核（1）设立院务公开监督员：由各科室负责人、患者代表等组成院务公开监督员队伍，负责对院务公开工作进行监督。

（2）开展院务公开检查：定期对院务公开工作进行自查和检查，确保公开内容真实、准确、及时。

（3）加强考核评价：将院务公开工作纳入医院年度考核，对工作成效显著的单位和个人进行表彰。

医院院务公开工作总结

医院院务公开工作总结尊敬的各位医务人员：经过一年的努力工作，医院院务公开工作取得了显著的成绩。

在这里，我向大家汇报一下工作总结：1.组织开展院务公开活动：为了提高院务公开的知晓度和透明度，我们积极组织开展多种形式的院务公开活动，包括开展公开座谈会、邀请媒体参观医院、发布院务公开报告等。

这些活动吸引了广大患者和社会公众的关注，促进了医患之间的沟通与理解。

2.建立院务公开制度：我们制定了院务公开的工作制度，明确了院务公开的内容、方式和频率。

同时，我们也建立了院务公开的监督机制，确保公开信息的真实、准确和及时。

3.加强信息公开服务：我们优化了医院网站的院务公开栏目，整合了医院各方面的信息，方便患者和社会公众获取所需信息。

同时，我们也提供了信息咨询服务，解答患者和公众的疑问，并及时回应各种反馈和意见。

4.开展培训活动：我们组织了院务公开相关培训活动，提升医院各部门员工的院务公开意识和能力。

通过培训，我们的员工更加了解院务公开的重要性，主动参与公开工作，提高了医院的整体形象和公信力。

通过以上工作的开展，医院的院务公开工作取得了显著的成效。

患者和社会公众对医院的信任度和满意度不断提升，医院的声誉也得到了有效地提升。

但是，我们也要清醒地看到，院务公开工作还存在一些问题和挑战。

比如，信息公开的透明度和深度还有待进一步加强，部分员工对院务公开的意识和能力还需要提升等。

针对这些问题，我们将进一步加强工作，不断改进和完善院务公开工作。

最后，衷心感谢广大医务人员在院务公开工作中的辛勤付出和积极贡献，也希望大家继续保持良好的工作态度和精神，共同推动医院院务公开工作在新的一年取得更大的突破和进步！谢谢大家！。

2024年医院院务公开半年工作总结

2024年医院院务公开半年工作总结____年医院院务公开半年工作总结尊敬的院务委员会以及各位领导：大家好！首先，我要感谢各位领导对我们医院半年来的工作给予的支持和关心。

在过去的半年里，我们团结一心，攻坚克难，在全院上下的共同努力下，取得了一系列重要的工作成果。

现将我院____年半年工作进行总结如下：一、加强医疗服务质量管理今年，在院务委员会的指导下，我们加强了医疗服务质量管理，全面推行了临床路径和疾病流程管理，提升了医院的整体医疗水平。

通过多次专家讨论和完善医疗服务规范，我们不断优化诊疗流程，提高了患者满意度。

同时，我们还加强了医护人员的专业培训和素质提升，确保医疗过程的安全和规范。

二、推进信息化建设在信息化建设方面，我们积极推进电子病历的全面推行，并实现了医院内部各个科室的电子病历互联互通。

通过信息化的手段，我们提高了患者就诊的效率，减少了不必要的纸质文档，并且方便了医务人员对患者病情的跟踪和管理。

三、强化管理和监督针对医院管理中存在的一些问题，我们进一步强化了管理和监督，加强了内部审计和医疗纠纷的处理。

制定了相关政策文件，规范了各项管理流程，并对相关人员进行培训，提高了管理水平与能力。

同时，我们还开展了院内各个科室的互查互评工作，促进了工作效能的提升。

四、加强科研和学术建设在科研和学术建设方面，我们积极推进了科研项目的申报和实施工作，加强了与高校和科研机构的合作，提升了医院科研水平。

我们还组织了多次学术讲座和研讨会，加强医院内部医学知识的交流与分享。

通过这些工作的开展，我们的医院科研和学术水平得到了进一步提高。

五、加强医院文化建设为了提高医院内部的凝聚力和向心力，我们加强了医院文化建设。

我们举办了多次员工文艺晚会和运动会，并开展了各种形式的员工活动。

通过这些丰富多彩的活动，我们增强了员工之间的交流合作，促进了团队的凝聚力。

六、加强党建工作作为一家国有医院，我们坚持党的领导，加强了党建工作。

我们组织了多次党的组织生活会和主题教育活动，提高了党员的思想认识和党性修养。

医院院务公开工作总结通用（2篇）

医院院务公开工作总结通用一、坚持党政工团一起抓,建立健全组织机构我院院务公开工作得到了医院领导班子的高度重视，成立了以院领导班子为主的院务公开工作领导小组及以院支部及工会成员为主的院务公开工作监督领导小组。

院领导班子多次召开支部会、院长办公会、中层干部会，就院务公开的具体实施做了认真的安排，不断强化意识。

积极为树立医院在卫生行政行业服务窗口文明形象接受社会监督作了大量的工作。

形成了在院长统一领导下，党、政、工共同负责，职工群众全员参与的工作机制。

二、明确指导思想，认真制定实施方案我院将院务公开工作纳入整体工作规划，制定了《____傣族彝族自治县人民医院院务公开实施方案》、《____傣族彝族自治县人民医院院务公开目录》。

使广大干部职工进一步明确了院务公开是推进医院民主政治建设的需要，是增强决策事项透明度、是全心全意依靠广大干部职工办好医院，实行科学决策、科学管理的基本要求，也是加强党风廉政建设，坚持和完善医院民主管理、民主监督的一项重要措施之一。

在院长统一领导下，院务公开工作按照依法行医、廉洁高效、注重实效，民主监督的原则，对医院建设发展的重大问题包括职工群众的切身利益问题、患者及患者家属就医的热点、难点问题等事项实行公开。

加强实施开展规范制度化建设力度，广泛接受干部职工和就医患者的监督。

不断增强行政事务运行的透明度，按照院务公开实施方案所制定的原则，立足真实有效围绕与职工切身利益相关和病人比较普遍关注的问题，在有利于医院的廉政建设，有利于医院发展和有利于为职工服务的前提下，也有利于符合____政策和国家的法律、法规，在遵守保密纪律的原则基础上来全面开展工作。

本着实事求是地反映医院真实情况的原则，本着公开是监督基础的原则，今年我院重点把医院患者及患者家属就医普遍关心的热点、难点问题，职工普遍关心的有关医院的发展建设问题均列为医院推行办事公开制度的范围。

三、进一步推进院务公开任务落实、重点在内容和形式按照卫生部关于全面推行医院院务公开的指导意见的具体要求，今年我院院务公开实行院务公开目录工作任务，对公开的详细目录进行任务分工，加大落实力度。

2024年医院院务公开工作总结(3篇)

2024年医院院务公开工作总结根据院务公开实施方案所确立的原则，我们立足于真实有效的基础，紧密围绕与职工切身利益相关及患者普遍关注的议题，在确保医院廉政建设、促进医院发展及优化职工服务的亦严格遵循____政策及国家法律法规，并在严守保密纪律的前提下，全面展开各项工作。

我们秉持实事求是、真实反映医院状况的原则，以及公开作为监督基石的理念，今年，医院将患者及其家属就医过程中普遍关注的热点、难点问题，以及职工关心的医院发展建设议题，均纳入推行办事公开制度的范畴。

三、深化院务公开任务落实，聚焦内容与形式依据卫生部关于全面推行医院院务公开的指导意见，我院今年将实施院务公开目录化管理，明确公开详细目录的任务分工，并加大执行力度。

将公开目录在全院中层干部及广大职工中广泛公布，逐步从内容、形式及时间等维度对院务公开进行规范。

我们已采取积极措施，全面规范和完善院务公开的内容、程序、形式及监督机制。

当前，院务公开的主要内容包括：医院重要人事任免、重大建设项目安排、重大改革发展规划及大额资金使用情况；领导班子与党风廉政建设情况；干部职工职称考评情况；岗位设置、聘用、解聘、辞聘的标准及程序，薪酬体系；年度财务预决算主要情况；大宗物品采购情况；重大事项决策及职工关心的其他重要事项；群众反映强烈并要求明确解决的事项；住院病人费用“一日清”制度，包括药品、医用耗材及医疗服务的名称、数量、单价，并提供费用查询服务，出院时提供总费用清单。

具体推行院务公开的部门由院办、工会、医务科、护理部、财务科、后勤股、药剂科、信息科等组成。

各职能部门需统一思想，明确职责，狠抓落实，深入调研，倾听职工心声，确保实施过程中工作切实有效，并加强考核与监督，及时纠正问题，实现院务公开的常态化与制度化。

继续通过党支部会、院办公会、院职代会、院务公开栏等多种形式推行院务公开，为广大职工与患者提供便捷服务，不断提升院务公开的透明度。

四、强化运行机制，确保院务公开实效为确保院务公开工作落到实处，促进医院各项工作顺利开展，我们在不断强化医患沟通制度的基础上，各科室积极深入临床一线，将院务公开融入日常工作之中，构建长效机制。

医院院务公开工作总结

医院院务公开工作总结
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随着我国医疗体制改革的不断深入，医院院务公开作为提升医疗服务质量、加强医院内部管理的重要手段，日益受到广泛关注。本章节旨在总结我院在过去一段时间内院务公开工作的开展情况，梳理成果与不足，为进一步优化管理、提高服务质量借鉴与指导。通过本次总结，我们期望不断强化院务公开意识，切实保障患者权益，推动医院持续健康发展。
2. 信息化建设仍需加强：虽然我院在信息化方面已取得一定成果，但与患者日益增长的需求相比，仍存在一定差距。今后应加大投入，优化信息化设施，提高医疗服务效率。
3. 员工参与度有待提升：尽管已开展相关培训，但部分员工对院务公开工作的重视程度仍不足，需要进一步加强宣传和引导，提高全体员工的参与度和责任感。
二、工作亮点
在本年度的院务公开工作中，以下几方面表现尤为突出，成为我院工作的亮点：
1. 创新公开形式：我院在传统公开渠道的基础上，积极拓展新媒体平台，通过微信公众号、官方网站等途径，实现院务公开的实时更新，提高公开信息的传播效率。
2. 强化政策宣传解读：组织专业团队，针对复杂难懂的医学术语和政策法规进行通俗易懂的解读，帮助患者更好地了解和运用医疗政策，提高患者满意度。
5. 优化考核评价体系：进一步完善考核指标，强化责任落实，确保院务公开工作取得实质性成效。
6. 拓展外部合作：加强与政府部门、社会团体、新闻媒体等合作，共同推动院务公开工作，提升医院形象。
7. 提高预防和化解矛盾能力：积极预防和妥善化解医疗纠纷，为患者和谐、安全的就医环境。
在新的一年里，我院将坚定信心，锐意进取，以院务公开工作为抓手，全面提升医疗服务质量和医院管理水平，为人民群众更加优质、高效的医疗服务。

院务公开工作总结范文

院务公开工作总结范文近年来，我院高度重视院务公开工作，并积极推进相关工作的开展。

通过这一阶段的努力，我们在院务公开的内容、方式和效果等方面均取得了显著成绩，为提高院务公开的透明度和广泛参与度做出了积极贡献。

下面将对我院院务公开工作进行总结，并对今后的工作提出建议和改进方案。

一、工作内容与方式在院务公开的内容上，我们根据相关规定和要求，制定了详细的工作计划，并分工合作，确保各项内容都得到了充分考虑和安排。

我们通过开展院务公开专题讲座、发布公告、建设公开栏、开展网络平台等多种形式，向社会公众以及师生员工提供了丰富多样的院务公开信息，涵盖了院务管理、财务状况、人事政策、办公业务等各个方面。

在工作方式上，我们充分利用现代化的信息技术手段，将院务公开的工作内容以电子信息化的方式进行发布和传播，提高了工作的效率和便捷性。

同时，我们注重与社会媒体和新闻媒体的合作，积极参与各类活动，扩大院务公开的影响和声音。

二、工作效果与反馈通过不断地努力和实践，我院院务公开工作取得了显著的效果。

首先，我们成功地扩大了院务公开的范围和内容，提高了信息的透明度。

社会公众、师生员工对于院务公开工作内容的关注度明显增加，对于院务决策的理解和认同度也有了较大提升。

其次，在传播效果上，我们利用新媒体平台和社交媒体的传播力量，有效地推动了院务公开信息的传播和共享，吸引了更多的关注和讨论。

最后，我们还收集了广大师生的反馈意见，针对其中的问题和建议进行了深入分析，并及时修正了工作中的不足之处。

三、存在的问题和改进方案虽然我院院务公开工作取得了一定的成绩，但仍然存在一些问题和不足之处。

首先，一些院务公开的内容仍然较为简单和仅限于表面的信息。

我们应该进一步深挖院务公开内容的内涵，提供更具体、更有深度的信息，让公众能够更全面地了解院务管理和业务开展情况。

其次，部分师生员工对于院务公开的重要性和意义尚未认识到，对于相关信息的关注度不高。

我们应该加强宣传教育，提高师生员工的参与度和主动性，增强院务公开的共享精神。

医院院务公开工作总结

医院院务公开工作总结医院院务公开工作总结「篇一」一、成立组织，加强领导成立了医务公开领导小组，分工明确，责任到人，向社会承诺医务公开领导小组下设“违诺投诉、举报受理办公室”。

组长：xx副组长：xxxxx二、公开内容1、药房情况：①公开就医程序，即公开挂号、诊察、取药等环节的先后顺序；②公开岗位人员的姓名、职务、职称、职责及业务特长等，均实行挂牌服务；③药物、医疗用品收费公开，在明显位置张贴药品价目表，合理收费。

2、临床科室情况：①服务程序公开，包括病人的病情告知、诊断、治疗以及进行特殊检查和手术应履行的程序，在就诊和治疗过程中高度重视的尊重患者的知情权，耐心、细致地做好解释工作；②公开临床科室应诊医生的姓名、职务、职称、职责及特长，实行挂牌服务，由患者自主选择医生，尊重患者就医的选择权；③各项检查及手术费用公开。

3、防保科情况①公开接种程序及注意事项，在预诊室明显位置张贴“家长须知”及各种疫苗名称、禁忌症、不良反应注意事项、预防的相应疾病等；②公开防保科人员姓名、职务、职称、职责及特长，实行挂牌服务；③公开一类不收费疫苗名称、接种时间，二类推广疫苗的收费标准、适宜人群等。

4、功能科室情况：①检查费用公开；②公开功能科室人员姓名、职务、职称、职责及特长，实行挂牌服务；③各项检查注意事项公开，让患者知道在检查前需要准备的事项。

三、强化措施，推进承诺①强对医务人员“践承诺、树新风”教育；②加强医务人员职业道德培训和法制教育；③对公开内容行为严肃处理，取信于民；④设立举报箱，公布投诉电话，指定专人受理对违反公开承诺人员的举报、投诉，协调处理，建档。

通过落实医务公开，规明服务行为，体现出人文关怀氛围，为患者提供超值服务。

我院还要继续全力营造团结奋进、共创我院辉煌的新局面。

医院院务公开工作总结「篇二」医院创建无烟医院工作总结医院创建无烟医院工作总结医院创建无烟医院工作总结医院创建无烟医院工作总结医院创建无烟医院工作总结按照省卫生厅《转发〈关于20xx年起全国医疗卫生系统全面禁烟的决定〉的通知》以及安康市、区卫生局《关于开展创建无烟医疗卫生机构活动的通知》精神，我院在区卫生局领导下，自20xx年4月起开展了创建无烟医院活动。

医院院务公开工作总结

2.拓展公开渠道：充分利用医院官方网站、公告栏、座谈会等多种形式，广泛宣传医院各项工作，提高公开效果。
3.丰富公开内容：全面公开医院基本情况、医疗业务、财务管理、人事变动等信息，方便社会各界了解医院动态。
4.强化民主管理：积极落实职工代表大会制度，充分发挥职工民主监督作用，提高医院决策科学化水平。
5.提高服务质量：通过院务公开，增强医疗服务透明度，提高患者满意度，促进医院服务质量不断提升。
总之，我院在院务公开工作方面取得了一定的成绩，但仍有很大的提升空间。在新的一年里，我们将紧紧围绕医院发展目标，深入推进院务公开工作，为医院持续健康发展贡献力量。
《篇二》医院院务公开工作回顾与展望
一、工作重点
1.深化制度建设：进一步修订和完善院务公开相关制度，确保工作的有序推进。
2.加强信息公开：重点公开医院发展规划、大型设备采购、科研项目等关键信息，提高透明度。
结语：回顾过去，我院在院务公开工作方面取得了一定的成绩，但也存在不足。展望未来，我们将不断创新，持续改进，深入推进院务公开工作，为医院的发展贡献力量，为广大患者更加优质的医疗服务。
三、工作展望
1.深入推进：在未来工作中，我院将继续深入推进院务公开，提高医院透明度，接受社会监督。
2.优化服务：以院务公开为契机，进一步优化医疗服务，提高患者就医体验。
3.加强宣传：加大院务公开宣传力度，提高社会各界对医院工作的认知度和满意度。
4.创新发展：积极探索新的公开形式和内容，不断丰富院务公开工作，为医院发展创造良好氛围。
二、工作中存在的问题与原因
1.公开内容不够细化：部分信息公开程度仍有待提高，需要进一步细化分类，满足不同群体的需求。
2.公开渠道不够便捷：部分群众对新媒体平台使用不熟悉，需要加强宣传和引导，提高公众的便利性。

医院院务公开工作总结 - 医院工作总结

公开医疗质量数据
公开医院的医疗质量数据，让患者了解医院的整体医疗水平，提升患者对医院的信任感。
案例二：通过院务公开改善医患关系
公开医生资质
01
公开医生的学历、职称、专业资质等信息，让患者了解医生的
专业能力，增加患者对医生的尊重与信任。
公开医疗服务承诺
02
公开医院的服务承诺，并接受患者监督，提高医院的服务水平
提高宣传力度
加大对院务公开工作的宣传力度，通过内部会议、宣传栏、医院网站等多种渠道，提高员工和公众对院务公开的认知和理解。
对其他医院的借鉴和启示
学习先进经验
积极向其他医院学习院务公开的先进经验，了解他们的工作模式、信息公开制度等方面，借鉴他们的成功做法。
加强交流合作
与其他医院建立院务公开工作的交流合作机制，定期举行交流会、研讨会等活动，共同分享经验、解决问题，提升整体工作水平。
03
宣传力度不够
对于院务公开工作的宣传和推广可能存在欠缺，部分员工和公众对于院
务公开的重要性和意义了解不足。
未来工作的展望和改进方向
完善信息公开制度
进一步完善院务公开的信息公开制度，明确公开的内容和范围，确保重要决策和流程得到全面、及时的公开。
加强沟通渠道建设
加强院务公开的沟通渠道建设，设立专门的反馈渠道和建议箱，确保员工和公众的声音能够及时传达，促进工作的不断改进。
THANK YOU
通过以上工作方法和流程，我们医院的院务公开工作取得了显著成效，为医院的可持续发展和社会和谐做出了积极贡献。
02
工作成果
院务公开的具体内容
医疗服务质量公开
我们公开了医院的医疗质量指标、医疗事故处理情况、医疗纠纷调解结果等，让患者更加了解医

医院院务公开工作总结

医院院务公开工作总结尊敬的院务公开工作总结：在过去的一年里，我们医院积极推行院务公开工作，取得了一些成绩，并面临一些挑战。

以下是本次总结的主要内容：1. 院务公开的重要性：我们深刻认识到院务公开对于提高医院透明度、增加患者信任、促进医院发展的重要性。

通过院务公开，我们希望能够与患者和社会公众建立更加良好的沟通和互信关系。

2. 工作内容：我们制定了一系列的院务公开工作内容，包括公开医院基本情况、医院发展规划、医疗服务项目和收费标准等。

我们通过医院官方网站、微信公众号、宣传栏和新闻媒体等渠道，向患者和公众传达医院相关信息。

3. 工作进展：在过去一年里，我们进行了一系列的院务公开工作，包括发布医院年度报告、每月业务数据报告、医疗质量报告和医疗投诉处理情况报告等。

通过这些工作，医院的一些基本情况和业务质量得到了患者和社会公众的广泛了解和认可。

4. 面临的挑战：在工作中，我们也遇到了一些挑战。

首先，院务公开工作需要医务人员的积极参与和支持，但由于医务人员工作繁忙，难以投入足够时间和精力；其次，一些敏感信息在公开过程中存在一定的披露风险，需要谨慎对待；最后，受制于医疗行业的特殊性质，一些数据和信息无法完全准确和全面地呈现，这也给公开工作带来了一定的困难。

5. 接下来的计划：为了进一步推进院务公开工作，我们将继续加强与医务人员的沟通和培训，提高他们的参与度和主动性。

同时，我们也将进一步加强信息的搜集和整理工作，确保公开的内容准确可靠。

此外，我们还将积极引入新的科技手段，提升院务公开的效果和影响力。

总的来说，过去一年的院务公开工作取得了一些成绩，但仍存在一些问题和挑战。

我们将不断努力，加强与患者和社会公众的互动和沟通，不断完善和提高院务公开工作水平，为患者提供更加透明和可靠的医疗服务。

谢谢！。

医院院务公开管治工作总结

医院院务公开管治工作总结鉴于医院院务公开是医院管理的重要方面之一，对于提高医疗服务质量、促进公平公正的医疗资源配置、加强医院与患者之间的信任关系具有重要意义。

近年来，我院注重院务公开的工作，通过一系列有力举措，取得了一定的成绩。

以下是对我院院务公开工作的总结。

一、建立健全院务公开制度为加强院务公开工作，我院制定了一系列相关规定和制度。

首先，制定了院务公开管理办法，明确了院务公开的目标、范围、内容、程序等具体要求，为院务公开提供了有力保障。

同时，还建立了院务公开工作领导小组，由院领导亲自挂帅，负责监督和推动院务公开工作。

二、完善院务公开内容为保证院务公开内容的真实、准确、完整，我院加大了信息公开力度。

首先，对于医院的基本情况、医疗服务、人事管理等方面的信息，通过医院网站、微信公众号、公告栏等形式进行公开。

其次，对于医疗质量、费用标准、医疗纠纷处理等重要信息，按照国家相关规定，及时公开，保障患者知情权。

此外，还加强了对外宣传工作，通过媒体、学术会议等渠道向社会公众公开医院的工作成果和经验。

三、加强院务公开监督与评估为确保院务公开工作的效果和质量，我院建立了监督与评估机制。

一方面，通过设立监督电话、投诉信箱等渠道，接受患者和社会公众的监督和意见，及时解决问题。

另一方面，定期组织内外部专家对院务公开工作进行评估，指出不足之处，并提出改进意见。

四、加强院务公开宣传教育为提高医务人员和患者对院务公开工作的认识和重视程度，我院开展了一系列宣传教育活动。

首先，利用医院内部刊物、会议等渠道，向医务人员宣传院务公开的重要意义和工作要求。

其次，开展患者座谈会、健康讲座等形式，向患者普及院务公开知识，提高他们对医院工作的了解和参与程度。

五、加强院务公开的信息技术支持随着信息技术的发展，医院信息化建设对于院务公开工作具有重要意义。

我院在此方面加强了投入和推动力度，建设了医院网站、微信公众号等平台，提供及时便捷的院务公开信息，方便患者和社会公众获取相关信息。

医院院务公开年度总结(3篇)

第1篇一、前言在过去的一年里，我院紧紧围绕上级部门的工作部署，坚持以人为本、公开透明、服务群众的原则，积极开展院务公开工作。

现将我院2021年度院务公开工作总结如下：二、工作回顾1. 完善组织机构，强化制度建设我院成立了院务公开工作领导小组，明确了领导小组职责，负责统筹协调院务公开工作。

同时，制定了《医院院务公开实施方案》和《医院院务公开工作制度》，确保院务公开工作规范化、制度化。

2. 丰富公开内容，拓宽公开渠道（1）向社会公开。

通过医院官网、微信公众号等渠道，向社会公开医院概况、医疗服务、收费标准、行风建设等内容，方便群众了解医院相关信息。

（2）向病人公开。

在医院大厅、病房、门诊等区域设置公示栏，公开医疗服务价格、收费标准、专家出诊时间等信息，方便病人查询。

（3）向职工公开。

定期通过职工大会、内部刊物等形式，公开医院工作动态、党风廉政建设、薪酬福利、职工培训等信息。

3. 强化监督，提高公开实效（1）设立监督举报电话，畅通群众监督渠道，对群众反映的问题及时进行调查处理。

（2）开展院务公开自查自纠活动，对院务公开工作进行自查自纠，发现问题及时整改。

4. 加强宣传，提高公开意识（1）开展院务公开知识培训，提高职工对院务公开工作的认识。

（2）利用宣传栏、电子显示屏等渠道，广泛宣传院务公开工作，提高群众参与度。

三、工作成效1. 院务公开工作得到有效推进，医院各项工作透明度不断提高。

2. 群众对医院工作的满意度明显提升，医患关系得到有效改善。

3. 医院党风廉政建设得到加强，廉洁行医意识深入人心。

四、存在问题及改进措施1. 存在问题：部分职工对院务公开工作认识不足，公开内容不够全面。

改进措施：加强职工培训，提高职工对院务公开工作的认识；进一步完善公开内容，确保公开全面、准确。

2. 存在问题：公开渠道单一，群众参与度不高。

改进措施：拓宽公开渠道，利用多种形式开展公开；加大宣传力度，提高群众参与度。

五、展望未来2022年，我院将继续深入推进院务公开工作，以更加公开、透明、便民的服务，为人民群众提供优质的医疗服务。

医院院务公开工作总结：医院工作总结

医院院务公开工作总结：医院工作总结
尊敬的院务公开工作总结领导：
我代表医院管理团队，向您汇报医院公开工作总结。

在过去的一年中，医院在院务公开工作方面取得了一些重要的进展和成就。

首先，我们坚持开展规范化内部管理，切实加强了内外部信息的沟通和交流。

我们建立了一个全面的信息发布系统，不仅及时发布医院的最新消息和通知，还提供了在线咨询和预约的服务。

通过这些举措，我们提高了医院工作的透明度，增强了患者和社会公众的信任度。

其次，我们加强了医院品牌的宣传和推广。

我们组织了一系列的宣传活动，包括健康讲座、义诊服务等，吸引了大量的市民和社会组织参与。

同时，我们在各大媒体上发布了医院的宣传报道，提高了医院在社会上的知名度和影响力。

此外，我们注重收集患者和社会公众的意见和建议，及时处理和回应他们的关切和需求。

我们建立了一个投诉和建议的处理机制，确保每一个患者和社会公众的意见都能得到及时的回复和解决。

通过这些反馈和沟通，我们不断改进和优化我们的服务，提高了患者和社会公众的满意度。

最后，我想感谢整个医院管理团队和全体员工的辛勤工作和付出。

是你们的努力和奉献，使得医院的公开工作取得了如此良好的效果。

我相信，在我们共同的努力下，医院的公开工作会取得更加辉煌的成绩。

谢谢！。

医院院务公开工作总结3篇

医院院务公开工作总结医院院务公开工作总结精选3篇〔一〕近年来，我国的医疗行业不断发生改革，其中最为关键的改革之一就是要求各大医院必须实行院务公开。

严格的院务公开规定使得各大医院必须更好地备案备案和处理与医疗效劳有关的大事小情，让公众更全面地理解医院的业务范围和医疗效劳的标准。

在过去的一年中，全国各大医院坚持不懈地贯彻落实院务公开措施，得到了广阔患者和公众的一致好评。

以下我将就我所在的医院此方面的工作总结，作为一个样例进展说明。

首先，我所在的医院非常注重院务公开的工作，实行了一系列的详细措施。

其中最为重要的措施之一就是设立了院务公开的专门岗位，为大家提供信息公开的效劳，保证可以更好地满足患者的需求。

在这个范围内，我们的院务公开岗位的工作气氛非常浓重，工作内容也非常丰富。

工作人员将主要的工作要点列成了清单，要求岗位内的所有工作都可以逐一实现，让公众更好地理解医院的公共效劳形式和医疗效劳提供的标准。

作为一个医院工作人员，我也很清楚地认识到，院务公开与患者之间的沟通是非常重要的。

只有当我们可以更好地与患者沟通，理解患者的需要和期望，并且向他们传递科学性和合理性的消息时，后者才会更有信心来我们医院就医和申请效劳。

因此，我们医院也非常注重这方面的工作。

为此，所有的工作人员都必须经过专项培训，以确保他们可以更好地理解和施行这样的岗位工作。

除此之外，在行政管理方面，我们的医院也不断创新、不断完善。

比方，我所在的医院建立了一个专门的网络平台，让患者在医院内外都可以查询医疗效劳内容和流程，并且可以提出各种意见和建议。

这个平台的建立快速推进了医院的院务公开工作，特别是让患者更好地知道医院内的每一项效劳。

此外，在医院的宣传方面也不断加强。

我们的医院在效劳过程中，时时刻刻地注重与公众保持沟通，让他们可以更好地知道我们的效劳环境和流程，并且要求公众提出珍贵意见。

医院还通过不同的官方媒介，广泛宣传院务公开的重要性，并以最新的效劳技术和流程来进步公众的信任度。

医院院务公开工作总结

医院院务公开工作总结医院院务公开工作总结总结所要反映的是全局工作或某项工作的全貌，所以在内容安排上要考虑到方方面面，全局工作不能遗漏哪个方面，单项工作不能遗漏哪个环节，否则就会影响工作总结的客观性和全面性。

下面是小编为你整理了医院院务公开工作总结，希望能帮助到您。

医院院务公开工作总结（1）20___年我院在市卫计委的正确领导下，认真贯彻执行上级文件精神，坚持“以人为本、高效服务”的服务理念，落实我院《院务公开实施方案》、《院院务公开考核办法》。

从而使社会大众以及医院职工及时了解医院的经营管理情况及大家关心的热点问题，从源头上防治腐败现象的发生，有效地调动了广大职工的积极性，促进医院各项工作稳步协调的发展。

现将医院开展院务公开工作情况总结如下：一、领导重视，机构健全完善(一)统一思想，完善机构医院领导高度重视院务公开工作，坚持院长负责、集体领导、党政齐抓共管的原则，成立了以院长虎威为组长的院务公开领导小组、监督小组，召开院务公开专题会议，组织和学习上级文件精神，研究和部署下一季度院务公开工作；建立健全院务公开工作制度，明确责任与分工；做到院务公开工作有专人抓、有专人管，层层落实；做好院务工作有计划、有组织、有目的的开展。

（二）明确内容，规范流程医院制定下发了《院务公开工作方案》，明确了院务公开的指导思想、内容、形式和具体实施方法，按照工作要求将需要公开的项目分解到各有关处室和部门，做到职责明确，项目明晰，方法规范，形成良好的工作机制和责任机制。

（三）强化监督检查，注重公开效果。

我院成立了由纪委、工会、职工代表和社会监督员组成院务公开监督检查领导小组，按照《院务公开监督检查实施方案》，定期、不定期地对院务公开执行情况进行监督检查，广泛征求职工意见，形成组织监督和群众监督相结合，把院务公开做到明处、落到实处、求得实效。

二、采取多形式、多层次进行院务公开（一）向社会公开多年来，医院利用网络、报纸、报栏及新闻媒体等形式，及时地向社会各界公开医院信息，方便群众查询、了解相关医疗信息，接受广大群众监督。