会展场馆和设施设备管理概述(PPT 50张)
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第一章 会展概述 《会展策划与管理》ppt课件
第一单元 会展概述
第二节 会展中心的地位与作用
四、会展中心的经营管理
（一）国际会展中心的经营管理模式 （二）中国会展中心的经营管理模式
第一单元 会展概述
第二节 会展中心的地位与作用
五、中国会展中心的发展
（一）实现会展中心产权多元化和分散化 （二）成立会展中心管理公司，推行有效的会展中心管理模式 （三）培育会展中心的核心竞争力 （四）注重会展市场的分工与协作 （五）加强政府对会展市场的宏观调控
可以预期，中国将成为亚洲的世界性会展大国和会展强国。
第一单元 会展概述
第三节 中国会展业的现状和发展趋势
四、中国会展业发展的对策
（一）落实科学的发展观，引领会展业的健康发展 （二）发挥政府的引导培育作用，建立公平的市场竞争环境 （三）在继续扩大规模的基础上实施品牌战略 （四）加快筹建全国性会展协会，促进中国会展产业化 （五）有意识有目的推进会展产业的专业化分工与合作 （六）重视现代信息技术，关注互联网给会展带来的契机 （七）培养塑造一批熟悉展览业务有管理经验的专业队伍
第一单元 会展概述
第三节 中国会展业的现状和发展趋势
一、我国会展业发展中存在的主要问题 二、中国会展业发展趋势 三、中国会展业发展前景 四、中国会展业发展的对策
第一单元 会展概述
第三节 中国会展业的现状和发展趋势
一、我国会展业发展中存在的主要问题
（一）会展市场秩序混乱，鱼龙混杂，会展过多过滥； （二）展览场所重复建设，功能单一； （三）多数展会缺乏明确定位，组织管理模式落后； （四）会展业还未形成专业化分工协作的格局 ； （五）会展主办主体复杂，缺乏资质条件的约束，展览业务人员的素质偏低 。
第一单元 会展概述
第三节 中国会展业的现状和发展趋势
会展场馆配套服务及现场管理教材PPT课件
小型会议：小于100人 规模分 中型会议：100~1000人
大型会议：1000~10000人 特大型会议：大于10000人 国际会议：国际会议相关组 织及各国会议协会对国际会 议有不同的定义和评定标准。
形式分
有会有议：年会、专业 学术会议、论坛、研讨 会、新闻发布会、文化 交流会洽谈会等等。
会而不议：报告会、传 达会、表彰会、签字仪 式、运动大会
CONTENTS
目
录
7.1展览项目现场管理及流程
“
• 7.1.1 基本概念 • 指场馆工作人员依照办展单位与场馆双方签订的合同，在实施布展，展出，
撤展过程中，对展览活动进行现场管理，以确保项目圆满成功的过程。
”
7.1.2现场服务的特点
“
时间紧 对象多 内容杂 要求高 硬件相对固定，软件尤为重要
”
撤展
“
• 总服务台、商务中心、美工室整理展会期间开出的单据及各种物品；现场服 务人员协助撤展；会议接待组人员整理会议室；展场经营部进行收尾工作； 保安控制出入口。对参展商进行放行；工程部依旧保证水、电、空调、运转， 并针对些租用的水源、电源线路管道进行拆除，并对设备和器材进行维修； 场地部拆除展架，全面清洁展具、展厅。
• 会议接待组：根据展会规模、形式 及要求备料，布置各岗位的人员。
• 场地部：搭建摊位、清洁展具、备 齐展馆清洁物料。
”
”
布展及务台，为展商提供租赁、咨询、解决投诉等服务；现场服务人员进入各厅 就位，确保参展商的正常操作，并第一时间了解、解决现场出现的问题。 • 商务中心：提供打字、复印、传真等服务。 • 美工室：楣板的改动修正以及参展商的美工制作业等。 • 展场经营部：开始启动相关项目。 • 保卫部：保安人员在各个出入口进行巡视，维护现场的秩序，确保参展商及展品的安全。 • 工程部：保证水、电、空调、等工程设备的正常运转。 • 场地部：确保布展、展出期间展厅内的清洁卫生。 ”
博览会现场管理课件(PPT 39张)
Tankertanker Design
九、新闻管理
一般来说，国内 1 万平方米以上的展览会都会在现场设立新 闻中心或新闻办公室，以便参展商和主办单位能及时发布各种信息。 新闻中心的硬件设施和人员配备应根据展会规模等实际情况决定。 另外，展览会主办单位往往会安排专门的新闻主管，负责统一发布 展览会的官方信息，并接受媒体的采访；所委任的新闻主管必须善 于言辞，举止落落大方，并十分熟悉展览会的相关情况。
十一、现场保洁管理
• 现场保洁分别由场馆方、主场搭建商和特装搭建商分工负责。展 览场地内公共区域的清洁工作由场馆方负责，如通道、厕所、餐厅等 。展台内的清洁按“谁搭建、谁负责保洁”原则来负责。特装搭建商 应在撤展时将展台内的装修垃圾清理带走。
Tankertanker Design
展览会布展和撤展管理
Tankertanker Design
五、交通、物流管理
对现场物流和交通的控制是展览会全面控制的至关重要的部分， 事实上，交通也属于物流的范畴，只不过这里的“交通”主要指现 场的交通工具、停车场及线路的规划，如展品运输车辆、巴士（往 返于地铁或机场与场馆之间）、Taxi、停车场等。
展览会现场的物流管理工作十分繁琐，哪怕是看似简单的停车 场事务，也要充分考虑到展品运货司机、贵宾、参展商和专业观众 的不同需要。
一、会展现场管理
• 1、展前布展管理 ① 展台搭建 ② 展会开幕式和其他相关现场布置
Tankertanker Design
现场管理的原则
找出可能出现的问题并作精密分析。 努力在不确定因素里找出尽量确定的因素。 要有预案和预备力量。 1、尽量利用服务链外包服务，进行监控。 2、指定专人在专门时间负责专项工作，明前分工、分清 职责、责任到人。 • 3、对于重点工作，实行双重核查制度。 • 4、对重要环节，负责人应及早提出注意问题，实时监督 。 • 5、重视对临时人员的短期培训。 • • • • •
《会展管理概述》PPT课件
会展行业协会的职责
制定行业规范和标准，维护行规的权威性； 监督会员企业的经营行为； 建立会展行业资质评估体系和职业培训体系； 促进业内企业的沟通、交流与合作； 为行业发展提供信息、咨询服务； 发布行业的研究报告； 对本行业的经营和行业基本数据进行统计； 为会员企业提供教育和培训； 为会员企业间的纠纷提供仲裁等。
会展管理实务
郝庆智 主讲
管理课件
1
第一章
会展管理概述
管理课件
2
第一节 管理理论概述
什么是管理？
管理课件
3
第一节 管理理论概述
一、管理的含义
所谓管理就是在特定的环境下，对组织所拥 有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制， 以便达成既定的组织目标的过程。
管理课件
4
第一节 管理理论概述
COMDEX/Fall的管理措施非常严格。例如主办方指 定FREEMAN为展会的承建商，规定所有参展商一旦进到 展馆现场，任何有关展位搭建及展品搬运的工作，都必须 也只能交由这家公司完成，哪怕只是更换一个灯泡，或是 借用一下推车。当然，参展商完全可以亲力亲为，但若不 经过FREEMAN而自备工具则视为违规，现场会有人干涉。 FREEMAN的收费标准是事先经过核定的，比较合理，所 以在展览期间并未招致参赞商的不满或者投诉。主办方这 样做的目的有二：一是使现场秩序井然，无论布展还是撤 展都不会出现混乱的局面；二是可以从中标的承建商那里 收取一笔相当可观的费用。
管理课件
10
第一节 管理理论概述
（二）行为科学管理理论 20世纪20年代中期以后，管理学家开始注意
到“人”具有不同于“物”的因素的许多特殊的 方面，需要管理者采取一种不同的方式来加以管 理。对“人”的因素的重视，首先应该归功于梅 奥和他在霍桑工厂所进行的试验。梅奥的人际关 系理论为管理学引入了以人为本的思想。在这一 理论基础之上进一步发展，形成了管理学当中的 行为科学学派。
会展场馆和设施设备管理
展览中心管理
10 第二节 展览中心管理
01
展览中心的概念及特点
展览馆被誉为会展经济发展的火车头，是展 览业发展的基础。而现代化的展览中心是专门 为展览活动提供合适的场地和各种展览服务的 机构。一般来说，其场内不仅包括最基本的展 厅设施，还包括围绕展览活动的整个服务设施 体系。具体来说，现代化展览中心主要有以下 特点： 1.规模宏大 2.设施齐全 3.功能多样
会展场馆和设施设 备管理
第十章
会展场馆和设施 设备管理
国内外会展场馆发展概况 会展场馆管理的基本内容 展览中心的概念、特征与规划管理 展览中心的场馆与设施系统管理 会议中心的概念、类型与场地管理 会议中心设施设备管理
第一节
会展场馆概的主体建筑和 附属建筑，以及相配套的设施设备和服务，它由硬 件和软件两部分组成。由专业人员对会展场馆与设 施设备进行管理，是保证会议展览活动正常进行的 基本条件，也是会展业发展的重要物质依托，其国 际化、智能化、特色化的程度是会展业发展水平的 重要衡量标准之一。
会议中心的建设要注意 环保，尽量减轻人为建筑 对环境所造成的能源负载 与破坏。
2.内部规划
在会议中心内，一般应划 分出独立的会议区域，把会议 区和餐饮等其他区域分开。尽 量使会议室避开繁忙吵闹的地 方，以便把干扰降到最低点， 确保会议的效果。商务中心和 会间休息区要靠近会议室，以 提供方便的服务。
3.场地管理要注意的问题
03
会议中心的常用视听设备
10 第三节 会议中心管理
04
会议中心设施设备系统管理
（1） · 会展中心设施设备的前期管理 （2） · 会议中心设施设备的运行管理 （3） · 会议中心设施设备的存储管理 （4） · 会议中心设施设备的维修保养 （5） · 会议中心设施设备的更新改造
会展场馆和设施设备管理
会展场馆和设施设备管理1. 介绍会展场馆是举办各类展览、会议、婚礼和其他大型活动的场所。
在会展场馆的日常运营中，设施设备管理是至关重要的一环。
合理的设施设备管理可以确保场馆正常运营，提高业务效率，并为参与者提供良好的体验。
2. 设施设备管理的重要性设施设备管理在会展场馆运营中扮演着重要的角色，其重要性主要体现在以下几个方面：2.1 提高场馆效率良好的设施设备管理可以减少设备故障和维修时间，保证设备的正常运转。
例如，定期检查电气设备和空调系统，及时更换老化的设备以及修复损坏的设备，都可以提高场馆的效率和减少不必要的停工时间。
2.2 保证安全性设施设备管理对于场馆的安全性至关重要。
合理的设施设备管理可以确保设备符合相关的安全标准，并定期检查和维护设备，以预防事故和伤害的发生。
例如，检查消防设施、排除火灾隐患等都是确保场馆安全的重要措施。
2.3 提升用户体验良好的设施设备管理可以提升场馆的整体品质，为参与者提供良好的体验。
例如，确保音响设备正常工作，提供高品质的音效；保持洁净的卫生间和休息区域等，都能为参与者提供舒适的环境，提升其满意度。
3. 设施设备管理的步骤良好的设施设备管理需要遵循一系列的步骤：3.1 设施设备清单的制定首先，针对场馆内的各种设备和设施进行清单的制定。
清单包括设备的名称、型号、数量、购买日期、保修信息等。
清单的制定有助于对设施设备的管理和维护。
3.2 定期巡检和维护定期巡检和维护是设施设备管理的核心环节。
根据设备的特点、使用频率和制造商建议，制定巡检计划和维护计划。
巡检应包括设备的正常运行状况、安全性能和维修需求的检查。
维护计划则包括定期更换易损件、清洁设备和设施、定期润滑和校准设备等。
3.3 故障维修管理当设施设备出现故障时，需要有故障维修管理的流程。
该流程包括设备故障的报告、维修人员的派遣、故障原因的分析和维修的跟进等。
及时的故障维修可以缩短停工时间，减少损失和影响。
3.4 数据记录和分析对设施设备的运行情况、维修记录和维修成本进行数据记录和分析，有助于评估设备的性能和维修成本，为设施设备管理的优化提供依据。
第八章会展项目的现场管理 PPT
参观指南内容包括五大方面:
➢ 一就是会展得基本内容; ➢ 二就是会展得简短介绍; ➢ 三就是展区与展位划分与安排; ➢ 四就是相关图表; ➢ 五就是相关活动安排。
20
(六)加强人流物流得疏导
会展活动进展期间,就是人流、物流异常密集得时期,容 易引发各种矛盾与冲突。
首先,会展在短时间内聚集了来自四面八方得人流,所以, 会展主办方需要制定相关得人流管理与疏导计划,加强现 场秩序得控制,安排人群有秩序地登记、参观与购买。
“6S”前五项起源于日本,其日语罗马拼音均以“S”开 头,简称“5S”。我国企业引入这一管理模式时,加上 “安全(Safety)”成为“6S”。
推行“6S”活动得作用:“现场管理规范化、日常工 作部署化、物品摆放标识化、展区管理整洁化、人员 素养整齐化、安全管理常态化”。
31
1、整理
就是指对会展现场得人、事、物进行分析,按照有关要 求区分有必要与不必要得、合理得与不合理得,将会展 现场不需要与不合理得人、事、物及时处理。
(3)避免遮挡展馆得服务设施
不能遮挡消防栓、赌塞消防与安全通道、遮挡配电箱等。
(4)适应参观人流得规律
一般来说,参观人流得形成与流动都一定得特点与规律。
(5)合理安排展览得功能服务区域
安排一些如登记处、咨询处、洽谈区、休息区、新闻中心等功 能服务区域。
14
(三)会展空间布设得人本化
1、人本化就是最好得布展艺术
26
27
(二)标准化管理
标准化管理就就是按照标准与制度进行现场管理, 使管理程序标准化、管理方法标准化、管理效果 标准化,以及考核方法标准化。
在会展项目现场管理中,主要表现在施工操作标准 化、展品设备管理标准化、会议与展览服务流程 标准化、展览环境标准化等。
➢ 一就是会展得基本内容; ➢ 二就是会展得简短介绍; ➢ 三就是展区与展位划分与安排; ➢ 四就是相关图表; ➢ 五就是相关活动安排。
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(六)加强人流物流得疏导
会展活动进展期间,就是人流、物流异常密集得时期,容 易引发各种矛盾与冲突。
首先,会展在短时间内聚集了来自四面八方得人流,所以, 会展主办方需要制定相关得人流管理与疏导计划,加强现 场秩序得控制,安排人群有秩序地登记、参观与购买。
“6S”前五项起源于日本,其日语罗马拼音均以“S”开 头,简称“5S”。我国企业引入这一管理模式时,加上 “安全(Safety)”成为“6S”。
推行“6S”活动得作用:“现场管理规范化、日常工 作部署化、物品摆放标识化、展区管理整洁化、人员 素养整齐化、安全管理常态化”。
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1、整理
就是指对会展现场得人、事、物进行分析,按照有关要 求区分有必要与不必要得、合理得与不合理得,将会展 现场不需要与不合理得人、事、物及时处理。
(3)避免遮挡展馆得服务设施
不能遮挡消防栓、赌塞消防与安全通道、遮挡配电箱等。
(4)适应参观人流得规律
一般来说,参观人流得形成与流动都一定得特点与规律。
(5)合理安排展览得功能服务区域
安排一些如登记处、咨询处、洽谈区、休息区、新闻中心等功 能服务区域。
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(三)会展空间布设得人本化
1、人本化就是最好得布展艺术
26
27
(二)标准化管理
标准化管理就就是按照标准与制度进行现场管理, 使管理程序标准化、管理方法标准化、管理效果 标准化,以及考核方法标准化。
在会展项目现场管理中,主要表现在施工操作标准 化、展品设备管理标准化、会议与展览服务流程 标准化、展览环境标准化等。
第八章 会展场馆管理与服务 《会展概论》ppt 课件
8.2.2会展配套服务
1)会议记录服务：会议记录服务主要指应会议主办方的要求对会议的过程进行速记，或者通过 摄像和录音设备，记录会议活动过程的服务，还包括编辑通告和发布会展简报的服务。会议记 录通常分为书面记录、音频记录和视频记录等三种。 2)会议资料处理服务：会议资料处理服务是指会议活动中会议资料的复制、装订、装袋、分发 等服务，还包括会议中提案和议案的整理、分类和报送等。 3)会展的调研和统计服务：会展活动中通常需要对展会的成交额、达成意向的项目金额等数据 进行收集，以了解会展活动的成效。会展场馆还应根据需要进行客户满意度调查，以了解客户 对会展场馆的设施、布置、服务管理等各方面的满意度，以便为提高自身的管理水平提供依据。
客户满意绩效指 标
与会人数及买家兴趣度 客户满意度 客户投诉率
回头客的比率
部门的满意程度
流程绩效指标
突发事件的处理速度
会展设施的完好率 客户意见反馈的速度和客户对场馆的满意程度
项目计划的可行性
新办展会的比例
新开发的展览服务项目比例
成长绩效指标 举办全国性或国际性展会活动的比率
8.2会展场馆服务的内容
第八章 会展场馆管理与服务
8.1会展场馆的含义、历史使命和经营目标
➢会展场馆是会展业发展的基础，作为会展经济发展的载体，会展场馆被誉为会展经济发展的 火车头。近年来我国会展场馆的建设如火如荼，就会展场馆的数量而言，中国占全世界第三， 仅排在美国和英国之后。总体上看，华东地区由于地域优势，会展场馆分布数量较多，西北部 地区的会展场馆数量较少。 ➢作为会展行业发展的硬件设施，会展场馆的地域集中程度是会展业发展的航标，会展场馆集 中的地区往往也是会展业发展的中心。会展场馆的区位布局对办展效率、办展效果、展会后会 展场馆经济效益的发挥和会展经济的协调发展，有着十分重要的意义。
1)会议记录服务：会议记录服务主要指应会议主办方的要求对会议的过程进行速记，或者通过 摄像和录音设备，记录会议活动过程的服务，还包括编辑通告和发布会展简报的服务。会议记 录通常分为书面记录、音频记录和视频记录等三种。 2)会议资料处理服务：会议资料处理服务是指会议活动中会议资料的复制、装订、装袋、分发 等服务，还包括会议中提案和议案的整理、分类和报送等。 3)会展的调研和统计服务：会展活动中通常需要对展会的成交额、达成意向的项目金额等数据 进行收集，以了解会展活动的成效。会展场馆还应根据需要进行客户满意度调查，以了解客户 对会展场馆的设施、布置、服务管理等各方面的满意度，以便为提高自身的管理水平提供依据。
客户满意绩效指 标
与会人数及买家兴趣度 客户满意度 客户投诉率
回头客的比率
部门的满意程度
流程绩效指标
突发事件的处理速度
会展设施的完好率 客户意见反馈的速度和客户对场馆的满意程度
项目计划的可行性
新办展会的比例
新开发的展览服务项目比例
成长绩效指标 举办全国性或国际性展会活动的比率
8.2会展场馆服务的内容
第八章 会展场馆管理与服务
8.1会展场馆的含义、历史使命和经营目标
➢会展场馆是会展业发展的基础，作为会展经济发展的载体，会展场馆被誉为会展经济发展的 火车头。近年来我国会展场馆的建设如火如荼，就会展场馆的数量而言，中国占全世界第三， 仅排在美国和英国之后。总体上看，华东地区由于地域优势，会展场馆分布数量较多，西北部 地区的会展场馆数量较少。 ➢作为会展行业发展的硬件设施，会展场馆的地域集中程度是会展业发展的航标，会展场馆集 中的地区往往也是会展业发展的中心。会展场馆的区位布局对办展效率、办展效果、展会后会 展场馆经济效益的发挥和会展经济的协调发展，有着十分重要的意义。
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外观：经济实用 面积、层高：单层 地面条件：地面状况、为本
三、设备管理
1、供电：三项交流电、安全 2、给水排水、空调 3、电梯、照明、消防 4、通信：直线、无线电话等 5、网络和信息：智能化网络系统 6、公共广播 7、参展设备
四、管理理念
1、效益理念 2、技术理念 3、服务理念 4、环保理念
循环经济理论在会展场馆建设中的应用
一、减量化原则
1、建筑设计：
外观设计：不产生强烈的光、视觉污染 节能设计：选用新型密封性强的门窗材料，使用 保温材料，利用自然光的透明玻璃钢作天窗，同
时要充分利用太阳能及自然光线
无害化设计：无污染、无毒害环保建筑材料等
空气：通风良好
其他细节：隔音、地毯等
三、设备管理
1、类型
会议：音响、放映、特殊视听、其他 生活服务：照明、空调、排水等
能源：应急发电等
娱乐：健身、按摩等
美化环境、消防保安、交通运载
2、管理要点
前期选择：适用、经济、安全、节能、环保等 运行：专业人员、计划 存储
2、管理体制
政府出资，委托管理 政府立项，多主体投资和管理 民营机构和私人机构投资，自主经营
二、规划管理
1、选址 首要条件
一般选在城郊结合处，交通便利，具 有良好的配套服务设施，与周边环境协调 ，考虑未来改扩建的潜能。
2、内部规划
完善人车分流的场内交通系统，足够 的停车场，餐饮等服务机构分布周围等。
章会展场馆和设施设备管理
第一节 会展场馆管理概述
一、会展场馆的内涵
1、概念 一般场地规模都很大，拥有的设备种 类多、数量大、投资额巨大，维护的费 用也很高的场所。
2、类型
博物馆、美术馆、纪念馆、陈列馆 体育场、体育馆、文化广场、文化馆 城市陈列馆、剧院、剧场 会议中心、展览中心
3、作用
2、类型
行政人员会议中心 度假式会议中心 附属式会议中心 无住宿式会议中心
二、规划管理
1、选址和建设 交通便利，或有优美的环境，服务设 施完善、引入环保概念。
2、内部规划
独立会议区，靠近商务中心与休息区，与餐饮 等区域分开 会议室面积：大小俱全、灵活性 座位和布局 家具：桌椅、讲台 照明：射光灯、泛光灯等
2、物资采购：采购节能、环保、绿色产品
二、再利用原则
1、日常用品、餐具 2、物品：一次性消耗品、办公用品
三、再循环原则
1、废弃物：生活垃圾、食品垃圾、废水
2、场馆设施设备的再利用
第二节 会议中心管理
一、会议中心的内涵
1、概念
主要为各种会议活动提供专门场地、
设施设备和服务的场所。
会议视听服务、餐饮、 商务、信息咨询、票务 、旅游、设施租赁等
推动会展产业的发展
能够积极培育展览品牌
提高会展业市场化程度
适度调控会展业的市场运作 大力培养会展业人才 强化城市的服务职能
二、管理内容
1、规划管理：场馆建设规划等 2、设备管理：保养、修理、更新等 3、环境管理：养护、保洁、绿化等 4、安全管理 5、成本管理
三、管理方法
1、综合管理 2、全员管理 3、系统管理 4、制度管理
A/V传送现场电视信号通道
音频信号合成系统和多媒体演示控制系统 影像/电脑强光三枪投影机
影像/电脑强光投影机、实物投影机
幻影机、幻灯机
幻灯视频转换器、彩色多频系统电视机
多频系统放影机、镭射笔
东方滨江大酒店
所属东方滨江大酒店以其舒适的休憩环境、 球体内错落相置的东西方风味的餐厅、碧波荡漾 的室内游泳池，无论是为会议客人还是商住客户 都提供了良好的配套设施，成为成功举办会展的 有力保障。拥有260间景观豪华客房、风格迥异 的餐厅设施以及丰富多样的娱乐与健身设施。
娱乐设施
设施先进、设备齐全的健身中心，除了全套一流 的健身运动器材外，还拥有老少皆宜的桌球房、棋 牌乒乓室、卡拉OK和迪斯科舞厅。
第三节 展览中心管理
一、展览中心的内涵
1、概念 包括基本的展厅设施和服务设施体系， 规模宏大，设备齐全，功能多样的场所。
展馆分类
一类展馆：举办国际性大型展览的；展出净 面积为5000平方米以上（含）的；展览、展 销金银珠宝饰品、钻石、字画、钟表等特殊 物品和三级以上（含）文物（参照国务院、 文化部的相关规定）。 二类展馆：凡不符合一类展值条件的展馆， 均为二类展馆。
会议室
上海国际会议中心，拥有28个规格不 同、人数不等（15人-3000人）的会议场馆 及最先进的视听设备，7楼上海厅是目前国 内最大的无柱大厅，面积4400平米，可同 时容纳2000人用餐或3000人开会。
明珠厅
黄河厅 长江厅
浦江厅
国际厅
休息室
展示厅
世纪厅
华夏厅
会议设备
1+10同传系统 飞利浦DCN会议系统和主席发言机
四、环境、安全管理
1、建筑物保护工作：物业公司负责 2、清洁工作 3、环境保护工作 4、安全保卫工作
五、成本管理
1、完善配套功能和设施，提高服务质量 2、完善销售机构 3、注重沟通技巧和策略 4、合理编配场地的档期 5、考虑公益效果
自办展
在旧有体制的时候，我国大多老的场馆都有主 办展会的资格。据不完全统计，在2002年我国各场 馆主办的展会占国内展会的30%左右，2003年还有所 上升，在一些中小城市，许多会展场馆的自办展会 更是占到60%～70%的比重。因此，会展场馆在经营 时，就自发的发展自办展经营。 场馆自办展会在场馆出租率不高，弥补场馆空 置时期的使用，增加一些经济效益自然是一件两全 其美的事情。特别是在我国会展从业人员相对欠缺 ，主办单位的展会数量还不是太多的情况下，无形 中助推了会展场馆在自办展的道路上越走越顺。
维修保养：清洁、安全、整齐、防腐、润滑
更新改造
四、环境、成本管理
1、会议区域的清洁工作 2、昂贵设施外部租赁
上海国际会议中心
上海国际会议中心于1999年8
月开业，总建筑面积11万平方米
，作为上海标志性新景观，被评 为建国五十年十大经典建筑之一
。交通设施方便快捷，地铁2号
线近在咫尺。地处陆家嘴金融贸 易中心，毗邻东方明珠电视塔， 与外滩万国建筑群隔江相望。