MIS管理信息系统的系统分析
7-MIS系统分析
2、分析的内容
业务流程分析过程包括以下内容:
原有流程的分析。分析原有的业务流程的各处理过 程是否具有存在的价值,其中哪些过程可以删除或 合并,原有业务流程中哪些过程不尽合理,可以进 行改进或优化
业务流程的优化。原有业务流程中哪些过程存 在冗余信息处理,可以按计算机信息处理的要 求进行优化,流程的优化可以带来什么好处。 确定新的业务流程。画出新系统的业务流程图
新系统拟定的业务流程及业务处理工作方式。 新系统拟定的数据指标体系和分析优化后的数据流 程,以及计算机系统将完成的工作部分。 新系统在各个业务处理环节拟采用的管理方法、算 法或模型。 与新的系统相配套的管理模式和运行体制的建立。 系统开发资源与时间进度估计。
第二节
管理业务调查概述
一、组织结构调查
1. 收集原系统全部输入单据(如入库单、收据、凭 证)、输出报表和数据存储介质(如账本、清单)的
典型格式。
2. 弄清各环节上的处理方法和计算方法。
3. 在上述各种单据、报表、账本的典型样品上或用附
页注明制作单位、报送单位、存放地点、发生频度(如
每月制作几张)、发生的高峰时间及发生量等。
4. 在上述各种单据、报表、账册的典型样品上注明 各项数据的类型(数字、字符)、长度、取值范围 (指最大值和最小值)。
2. 管理业务流程的描述图表P109
业务流程图(transaction flow diagram,简称TFD)
一种描述系统内各单位、人员之间业务关系、 作业顺序和管理信息流向的图表,利用它可以帮 助分析人员找出业务流程中的不合理流向。
图例说明
业务处理 单位 业务处理 描述
表格制作
管理信息系统实验报告分析
管理信息系统实验报告分析一、引言管理信息系统(Management Information System,MIS)在企业管理中起着重要作用。
本实验旨在分析一个实验报告所涉及的管理信息系统内容及其对企业的重要性。
二、实验报告内容概述实验报告涉及的内容主要包括: - 系统分析和设计 - 数据管理- 系统部署 - 系统维护三、系统分析和设计在实验报告中,系统分析和设计部分对企业管理信息系统的建设起着关键作用。
通过对企业需求的分析和系统设计,可以帮助企业更好地管理信息资源,提高效率。
四、数据管理数据管理是管理信息系统中不可或缺的一环。
通过实验报告中的数据管理部分,可以了解到企业如何有效地收集、存储、处理和分析数据,以支持决策制定过程。
五、系统部署系统部署是指将设计好的管理信息系统实际应用于企业运营中的过程。
实验报告中的系统部署部分将展示系统如何部署到实际运行环境中,并对应用效果进行评估。
六、系统维护系统维护是管理信息系统生命周期中持续不断的关键活动。
通过实验报告中的系统维护部分,可以了解到企业如何采取措施保证系统的稳定性和持续运行。
七、实验报告对企业的影响通过对实验报告中所涉及内容的分析与探讨,我们可以看出管理信息系统对企业管理的重要性。
优秀的管理信息系统能够提高企业的决策效率、优化资源配置,以及增强企业竞争力。
八、结论本实验报告分析了一个涉及管理信息系统的实验报告,从系统分析和设计、数据管理、系统部署和系统维护等方面进行了探讨。
通过对实验报告的分析,可以看出管理信息系统对企业的重要性,有助于企业提高管理效率和决策能力。
以上是关于管理信息系统实验报告的分析,希望可以对读者对管理信息系统有更深入的了解。
管理信息系统分析报告
管理信息系统分析报告一、引言管理信息系统(Management Information System,简称MIS)是指利用计算机技术、网络通信技术和信息处理手段,以管理为目标,对各类管理信息进行收集、传输、存储、加工、处理、分析和利用的系统。
本报告将对MIS进行全面分析,旨在揭示其特点、应用、挑战以及对组织管理的重要性。
二、管理信息系统的特点1. 整体性:MIS将组织各个管理环节进行有机整合,形成一个完整的信息网络,实现信息的共享和资源的优化配置。
2. 实时性:MIS能够及时获取和处理各类管理信息,使管理决策能够依据最新的信息状况进行,提高决策的准确性和灵活性。
3. 经济性:通过自动化和网络化的手段,MIS能够降低信息处理和管理成本,提高工作效率,减少人力资源和物质资源的浪费。
4. 灵活性:MIS可根据组织的需求和变化进行灵活调整和扩充,满足不同层次、不同领域的管理需求。
三、管理信息系统的应用1. 决策支持:MIS通过提供准确、及时、全面的信息支持,帮助管理层做出科学决策,并预测和评估决策的效果,提高决策的质量和效率。
2. 资源管理:MIS能够对组织的各类资源进行有效管理,包括人力资源、物资资源、财务资源等,实现资源的合理配置和利用效益的最大化。
3. 业务流程优化:MIS对组织内部的业务流程进行优化和再造,通过信息共享和协同工作,提高业务处理的效率和准确性。
4. 组织协调与控制:MIS可以对组织内部的各个部门和人员进行协调与控制,实现信息的交流和共享,促进组织内外部资源的整合。
四、管理信息系统的挑战1. 技术更新迭代快:MIS面临技术更新迭代速度快、技术更新换代频繁的挑战,需要保持技术创新和敏锐的技术洞察力。
2. 安全风险增加:随着信息化程度的提高,MIS面临越来越多的安全威胁,需要加强信息安全管理,防范信息泄露和网络攻击。
3. 数据质量保障:MIS的数据质量对管理决策的准确性和专业性起到关键的作用,需要建立完善的数据质量控制机制和数据治理体系。
管理信息系统的系统分析
管理信息系统的系统分析在当今数字化的时代,管理信息系统(MIS)已经成为各类组织和企业运营的重要支撑。
系统分析作为管理信息系统开发过程中的关键环节,其重要性不言而喻。
它就像是一座桥梁,连接着业务需求和技术实现,确保管理信息系统能够有效地满足组织的目标和需求。
系统分析旨在深入理解组织的业务流程、信息需求和现有系统的问题,为设计一个高效、实用的管理信息系统提供坚实的基础。
简单来说,系统分析就是要搞清楚组织到底需要什么样的信息系统,以及这个系统应该如何运作。
首先,让我们来谈谈为什么系统分析如此重要。
一个良好的系统分析可以避免在系统开发过程中出现的大量错误和返工。
如果在系统开发的早期阶段没有对业务需求进行充分的分析和理解,那么很可能会导致开发出的系统无法满足实际业务的需求,或者在使用过程中出现各种问题,从而浪费大量的时间、人力和财力资源。
而且,系统分析有助于提高系统的质量和用户满意度。
通过与用户和相关利益者的密切沟通,了解他们的工作流程和需求,能够开发出更符合用户习惯和期望的系统,提高用户对系统的接受度和使用意愿。
那么,系统分析具体包括哪些内容呢?一是对组织的业务流程进行分析。
这需要详细了解组织中各项业务的具体操作流程,包括业务的输入、处理过程和输出。
例如,在一个销售型企业中,销售订单的处理流程可能包括客户下单、库存检查、订单确认、发货安排等环节。
通过对这些流程的分析,可以发现其中的繁琐环节、重复工作和潜在的问题,为优化业务流程和设计信息系统提供依据。
二是明确信息需求。
这包括确定组织内部各部门和人员需要哪些信息来支持他们的工作决策。
比如,财务部门需要销售数据来进行财务报表的编制,管理层需要市场趋势信息来制定战略规划。
只有清楚地了解这些信息需求,才能在信息系统中准确地提供相关的数据和报表。
三是对现有系统的评估。
如果组织已经有了一些信息系统,那么需要对其进行评估,分析其优点和不足。
这有助于在新系统的设计中继承和发扬现有系统的优点,同时避免重复出现过去的问题。
管理信息系统分析报告
管理信息系统分析报告引言管理信息系统(MIS)是指在管理机构内部,通过运用计算机和通信设备,采集、存储、处理和传送各类管理信息,为管理者提供决策所需的信息的系统。
本报告将对某企业的管理信息系统进行分析,包括系统的构成、功能、优势和不足等方面,从而为企业改进和优化MIS提供参考。
1. 系统构成企业的管理信息系统主要由硬件、软件、数据库和网络四部分构成。
在硬件方面,包括计算机、服务器和网络设备等;在软件方面,包括操作系统、办公软件和企业资源规划(ERP)等;在数据库方面,通过建立和维护数据库来存储管理信息;在网络方面,通过局域网或互联网实现信息的传输和共享。
2. 系统功能管理信息系统具有多种功能,包括数据的收集、存储、处理和传输,以及信息的查询、分析和报告等。
首先,通过数据的收集和存储,系统可以从各个部门和业务环节中采集大量的数据,并以结构化的方式进行存储,方便后续的处理和分析。
其次,通过数据的处理,系统可以对采集到的数据进行清洗、整理和计算等操作,以生成有用的信息。
然后,通过信息的传输,系统可以实现不同部门之间的数据共享和统一管理。
最后,通过信息的查询、分析和报告,系统可以为管理者提供决策所需的信息,并支持对业务运营状况进行监控和评估。
3. 系统优势管理信息系统具有多种优势,使得企业能够更加高效地进行管理和决策。
首先,系统的自动化处理功能可以大大减少人工处理的时间和工作量,提高工作效率。
其次,系统可以帮助企业进行数据的整合和分析,从而更好地识别和把握市场机遇,优化资源配置。
此外,系统可以提供实时的管理信息,帮助管理者及时掌握业务运营状况,并进行及时的调整和决策。
此外,系统的数据安全性可以通过权限管理和备份等手段得到保障,避免信息泄露和丢失的风险。
4. 系统不足尽管管理信息系统有很多优势,但也存在一些不足之处。
首先,系统的建设和维护成本较高,包括硬件设备的投入、软件的购买和人员的培训等。
此外,系统的数据质量和准确性对整个系统的运行影响较大,但由于数据的来源和录入环节的问题,可能存在数据不准确或遗漏的情况。
管理信息系统分析
管理信息系统分析随着现代社会的发展,管理信息系统在各行各业中扮演着越来越重要的角色。
它可以帮助组织更好地管理数据和信息,提高工作效率,促进组织的发展。
本文将探讨管理信息系统的分析方法及其在实践中的应用。
一、管理信息系统概述管理信息系统是一个由人、计算机和通信设备组成的人机系统,它能够进行信息的收集、存储、加工、传递和使用。
管理信息系统的目的是帮助组织更好地管理和利用信息,提高组织的效率和竞争力。
二、管理信息系统分析方法管理信息系统的分析是系统开发的重要阶段之一。
它通过对组织的信息需求、业务流程、数据流程等进行详细的分析,确定管理信息系统的需求和功能。
以下是一些常见的分析方法:1、业务流程分析业务流程分析是对组织业务流程的详细分析,包括对流程中的各个环节、各个部门的工作内容、工作流程等进行深入的了解和分析。
通过业务流程分析,可以确定组织的信息需求和数据流程,为后续的系统设计提供基础数据。
2、数据流程分析数据流程分析是对组织的数据流程进行分析,包括数据的收集、存储、加工、传递和使用等环节。
通过数据流程分析,可以了解组织的数据需求和数据流向,为后续的系统设计提供基础数据。
3、功能需求分析功能需求分析是对管理信息系统的功能需求进行分析,包括对系统的基本功能、扩展功能等进行详细的分析和设计。
通过功能需求分析,可以确定系统的功能模块和各个模块之间的相互关系。
4、系统架构设计系统架构设计是根据上述分析结果,设计出系统的整体架构和各个模块的组成结构。
系统架构设计是管理信息系统开发的关键环节之一,它直接影响到系统的性能、可维护性和可扩展性。
三、管理信息系统在实践中的应用管理信息系统在各行各业中都有着广泛的应用。
以下是一些常见的应用场景:1、企业管理企业管理是企业中最常见的应用场景之一。
通过管理信息系统,企业可以实现对企业资源、人力资源、财务等各个方面的全面管理和控制。
同时,管理信息系统还可以帮助企业进行市场分析、销售预测等操作,提高企业的市场竞争力。
管理信息系统分析报告
管理信息系统分析报告概述:管理信息系统(Management Information System,简称MIS)是组织内部支持和管理决策制定所需要的信息系统。
本文通过对MIS的分析,探讨其在企业管理中的应用和影响。
第一部分: MIS的定义与特点MIS是一种集成的信息系统,通过收集、存储、处理和呈现数据来支持管理层的决策制定。
它具有以下特点:1. 数据收集和整合:MIS能够追踪和收集组织内各个部门的数据,并将其整合成有用的信息。
2. 决策支持:MIS通过提供准确和实时的信息来帮助管理层做出决策,并提供相关数据的分析和预测。
3. 自动化流程:MIS能够自动化和简化组织内的业务流程,提高工作效率和减少错误率。
4. 跨功能集成:MIS使各个部门之间的信息共享和协作更加便捷,促进组织内部的整体协作。
第二部分: MIS的应用领域MIS在各个行业和企业中都有广泛的应用。
以下是几个应用领域的例子:1. 销售与市场营销:MIS可以帮助销售团队跟踪销售数据、市场趋势和客户反馈,从而改进销售策略和增加市场份额。
2. 供应链管理:MIS可以优化供应链的物流和库存管理,提高供应链的效率和可靠性。
3. 人力资源管理:MIS可以协助人力资源部门进行招聘、培训和绩效评估,提高员工的工作效率和满意度。
4. 财务管理:MIS能够帮助财务部门跟踪和分析企业的财务数据,提供财务报表和预测,帮助决策者做出财务决策。
第三部分: MIS的好处和挑战MIS的应用可以带来多种好处,例如:1. 提高决策的质量:MIS提供准确和实时的数据和报告,可以帮助管理层做出更明智的决策。
2. 提高工作效率:MIS自动化流程和信息整合,减少了重复性工作和错误,提高工作效率和生产力。
3. 促进组织内部协作:MIS使各个部门之间的信息共享更加便捷,加强了组织内部的协作和沟通。
然而,MIS的应用也面临着一些挑战:1. 数据安全性和隐私:随着信息技术的发展,数据安全性和隐私保护变得尤为重要。
mis5管理信息系统的系统分析
5.1 系统分析概述
4.系统分析的方法
调查管理业务流程 调查数据流程 说明数据含义 说明复杂数据处理逻辑
业务流程图 数据务流程图 数据字典 描述处理逻辑的工具
数据流组成: 材料编号+材料名称+领用数量+日期+领用单位
数据流量: 10份/时 高峰流量: 20份/时(上午9:00-11:00)
5.3 系统分析辅助工具
(4) 数据处理 数据处理用于对数据流程图中的数据处理模块进 行说明,内容包括:编号、名称、简述、输入的 数据流、输出的数据流,处理过程,处理频率。
订货单
催货请求 取货通知单 供货单位
5.2 流程分析
业务流程图虽然形象的表达了管理中信息的流动 和存储过程,但仍没有完全脱离一些物质要素, 如单据、产品等,为了用计算机进行信息管理, 要必须舍弃相关物质要素,对原系统进行抽象, 绘制出系统的数据流程图。
5.2 流程分析
数据流程分析是将业务过程中实际流动的数据抽象 出来,将和数据有关的部门、职能、物资等作为外 部属性,单从数据本身的角度来分析数据的处理流 程,从而为新系统中数据的处理模式建立基础。
5.2流程分析
1、管理业务调查的意义 准确了解原系统业务流程现状,为建立新系统逻辑 模型做好准备。 a.企业组织结构的调查分析 b.管理职能的调查分析 c.管理流程的调查分析 因a,b两项前一章已经介绍过,所以本章只讲述c项
5.2流程分析
管理流程分析,分析的如:管理活动的具体步骤; 涉及到的单位和个人,数据是如何传递。 管理流程分析:业务流程分析,数据流程分析
MIS--系统分析资料
内容
系统分析概述 系统调查及用户需求分析 系统分析的主要工具 数据查询应用分析 新系统的逻辑模型 系统分析报告
返回
管理信息系统的系统分析
第5章系统分析
MIS的系统分析定义:
系统分析:是对要用信息系统解决的问题进行分析。它包括问题 的定义、问题原因的识别、问题解答(solution)的详细说明和 满足系统解决方案的信息需求的识别。
数据暂时存储或永久存储的地方。不考虑存储介质或 存储技术的限制。(搭载静态数据) 定义:供本系统长期使用、更新的数据资源 例如:“库存台账”
返回
外部实体(项)
外部实体是系统之外的信息提供者或使用者,又称外部 项,即存在于系统之外的人员或组织。用于说明数据输 入的源点(数据源)或数据输出的终点(数据终点) ,起 辅助理解的作用,不是系统中的元素。 它可以是某个人员、组织、某一信息系统或某种事物。
★ 可用资源和限制条件
★ 存在问题和改进意见
返回
4. 数据的调查与分析
数据——信息的载体,是系统要处理的
主要对象,因此要全面准确的收集、整
理和分析数据。这是在系统分析阶段必
须要进行的工作。
⑴ 数据的收集
⑵ 数据的分析
⑶ 数据分析的工具
返回
⑴ 数据的收集
① 数据的来源 ② 数据收集的方法
返回
① 数据的来源
按键或
击鼠标
2.基本成分
★
数据流
加工(或称处理逻辑)
数据存储
外部项(实体)
返回
数据流
由一组确定的数据组成,用带 有名字的箭头表示,名字表示流经 的数据,箭头表示流向。
例如:
“发票”——由品名、规格、 单价、数量等数据组成。
管理信息系统分析例子
功能需求
明确系统需要具备的功能,如数据输入、查询、 报表生成、数据导出等。
非功能需求
如系统安全性、稳定性、可扩展性等方面的要求。
功能分析
业务流程分析
对业务流程进行梳理,确定系统需要支持的业务流程 和操作。
功能模块划分
将系统划分为若干个功能模块,明确各模块的职责和 相互关系。
界面设计
根据用户需求和功能分析,设计友好的用户界面,提 高用户体验。
交互设计
设计合理的交互方式,如菜单、按钮、提示信息 等,方便用户操作。
界面布局
对界面进行合理的布局和排版,提高界面的美观 度和可读性。
系统设计
03
架构设计
架构类型
01
根据系统的规模和复杂度,选择合适的架构类型,如单体应用、
微服务架构等。
组件划分
02
将系统划分为不同的组件,如用户界面层、业务逻辑层、数据
系统测试
功能测试
验证系统各模块功能是否符 合需求,是否存在漏洞和缺 陷。
性能测试
测试系统在高负载下的响应 速度和稳定性,确保系统能 够承受实际运行压力。
安全测试
检测系统安全性,包括数据 加密、用户权限控制等方面 ,确保系统安全可靠。
系统部署与上线
01
02
03
04
环境准备
搭建服务器、网络等基础设施 ,确保系统运行环境稳定可靠
案例二:客户关系管理系统(CRM)
总结词
CRM系统是一种专注于管理企业与客户关系的软件解决方案。
详细描述
CRM系统通过收集和分析客户数据,帮助企业更好地了解客户需求和行为,提高客户满意度和忠诚度。它还提供 了销售、市场营销和客户服务等方面的工具,以优化客户体验和关系管理。
管理信息系统的分析
各类单证、报表等
信息流或物流
外部实体
数据存储和文档
业务功能描述
业务流程图基本符号
现行系统分析
企业各部 门、人
原始凭证
财务主管
审核
记帐人员
制凭证
记帐凭证总Biblioteka 类账明细分类账 日记账
账薄管理者
登账
制表人
编制报表
财务报表
某企业会计帐务处理业务流程示意
首先本企业各种业务经办人将发票、内部领料单等经济活动中发生的各种原始凭证,交于财务主管进行审核、签字;财务主管同意报销后,会计计账人员利用各种原始单据填制记账凭证,并将记帐凭证按顺序编号、整理,装订成册;会计人员(即帐簿管理人)根据记帐凭证分类登记现金和银行日记帐、各种明细分类账和总分类账,并装订成册;最后由制表人员根据各类会计账簿编制会计报表,至此整个会计账务处理业务完成。
现行系统分析
详细调查完成后,系统开发人员对当前系统的现状、存在的问题、用户的需求等有了深入的了解,并收集到了大量的资料。此时便可在新系统目标的指导下,着手对现行系统进行分析,依次描述现行系统的物理模型、逻辑模型,再通过优化,建立新系统的逻辑模型。我们将描述现行系统的物理模型和逻辑模型的过程称作现行系统分析。现行系统分析主要从业务流程分析和数据流程分析两方面对现行系统的物理模型和逻辑模型进行描述。
目标:提高市场份额
功能1:经营计划
功能2:研发计划
功能3:财务管理
功能4:销售计划
功能31:预算管理
功能32:成本核算
功能33:工资管理
功能34:投资管理
某企业的功能体系示意图
功能要依靠组织机构来具体实现,因此在理想情况下, 功能和组织应该是一致的。但是由于客观情况的复杂性,在 当前系统中,功能体系和组织机构并不能一一对应,这就 要求我们在进行调查时认真分析,加以划分。
管理信息系统的分析报告
管理信息系统的分析报告1. 简介本文是一份关于管理信息系统的分析报告。
管理信息系统(MIS)是指在组织内部使用计算机和相关技术来处理和管理信息的系统。
本报告将从以下几个方面对MIS进行分析:定义、功能、优势和应用。
2. 定义管理信息系统是指通过计算机技术和信息处理手段,对组织的资源、运营、决策等进行信息化管理的系统。
它不仅包括硬件设备和软件系统,还包括信息资源和人员等方面的管理。
3. 功能管理信息系统具有以下几个主要功能:3.1 数据管理管理信息系统可以对组织内部和外部的数据进行收集、存储、处理和分析。
通过数据管理功能,组织可以及时获取所需的信息并进行决策。
3.2 信息处理和分析管理信息系统可以对收集到的数据进行处理和分析,生成有用的信息和报表。
这些信息和报表可以帮助组织了解当前的状态和趋势,从而做出更好的决策。
3.3 业务流程管理管理信息系统可以对组织的业务流程进行管理和优化。
通过自动化和标准化的业务流程,组织可以提高工作效率和质量。
3.4 决策支持管理信息系统可以提供决策支持的工具和技术。
通过数据分析和模拟等手段,组织可以更好地理解问题和挑战,并做出明智的决策。
4. 优势管理信息系统具有以下几个优势:4.1 提高工作效率管理信息系统可以自动化和标准化组织的业务流程,从而提高工作效率。
通过减少手工操作和重复工作,员工可以更专注于高价值的任务。
4.2 提高决策质量管理信息系统可以提供准确、及时和全面的信息和报表,帮助组织做出更好的决策。
通过数据分析和模拟等手段,组织可以更好地理解问题和挑战,并做出明智的决策。
4.3 加强组织协作管理信息系统可以提供协同工作的平台和工具。
通过实时的数据共享和协同编辑,员工可以更好地进行团队合作,提高工作效率。
4.4 降低成本管理信息系统可以降低组织的运营成本。
通过自动化和标准化的业务流程,组织可以减少人力和物力资源的浪费。
5. 应用管理信息系统在各个行业和领域都有广泛的应用。
管理信息系统的分析与设计
通过部署负载均衡设备,将用户请求分发到 多个服务器上,提高系统吞吐量。
系统改进方案
数据库优化
对数据库进行优化,包括数据库结构、 索引和查询语句的优化,以提高数据访
问速度。
用户界面改进
优化用户界面,提高用户体验和交互 性,使用户更方便快捷地使用系统。
系统架构重构
对系统架构进行重构,改善系统模块 间的耦合度,提高系统的可维护性和 扩展性。
计算机技术开始应用于管理信息系统,出现了诸如ERP、 CRM等系统的雏形。
20世纪70年代
管理信息系统逐渐成熟,开始广泛应用于企业管理和政府 机构。
20世纪80年代至今
随着计算机技术的不断发展,管理信息系统不断演进和完 善,出现了许多新型的管理信息系统,如云计算、大数据 分析等。
02 管理信息系统的分析
安全性
评估系统对外部攻击和内部误操作的抵御能力,以及数据保护措施的有效性。
系统优化建议
硬件升级
根据系统性能瓶颈,可以考虑升级硬件设备, 如增加内存、提高存储速度等。
网络优化
优化网络结构,提高网络带宽和传输速度, 减少网络延迟。
软件优化
对系统软件进行优化,如优化数据库查询语 句、改进算法等,以提高系统性能。
系统规划
制定实施计划
01
根据需求分析结果,制定详细的实施计划,包括时间表、预算
和资源需求等。
技术选型
02
根据系统需求和组织实际情况,选择合适的技术和工具,如数
据库、编程语言、开发框架等。
人员配置
03
确定所需的人员数量和技能要求,制定人员培训和招聘计划。
系统结构分析
模块划分
将系统划分为若干个功能模块,明确各模块之间的接口和数据流。
管理信息系统系统分析
管理信息系统系统分析在当今数字化的时代,管理信息系统(MIS)在企业和组织的运营中扮演着至关重要的角色。
它犹如企业的神经系统,收集、处理、传递和存储着各种信息,为决策提供支持,优化业务流程,提高工作效率和竞争力。
系统分析作为管理信息系统开发过程中的关键环节,对于确保系统的成功实施和有效运行具有举足轻重的意义。
管理信息系统的系统分析,简而言之,就是对现有业务流程和信息需求进行深入的研究和理解,以确定新系统的功能、结构和技术要求。
这是一个复杂而细致的过程,需要综合运用多种方法和技术,涉及到多个层面和领域的知识。
首先,系统分析要对组织的战略目标和业务需求进行清晰的界定。
这意味着要与各级管理人员和业务人员进行充分的沟通和交流,了解他们的工作流程、面临的问题以及对新系统的期望。
例如,一家制造企业可能希望通过新的管理信息系统来提高生产计划的准确性,降低库存成本,优化供应链管理。
只有明确了这些目标和需求,才能为后续的系统设计和开发指明方向。
在了解业务需求的基础上,接下来要对现有业务流程进行详细的调研和分析。
这包括绘制业务流程图,明确各个环节的输入、输出和处理逻辑,找出其中存在的瓶颈和问题。
比如,某个审批流程可能过于繁琐,导致工作效率低下;或者信息在传递过程中存在失真和延误的情况。
通过对现有流程的梳理,可以为优化和改进提供依据。
同时,数据是管理信息系统的核心。
系统分析需要对相关的数据进行收集、整理和分析,确定数据的来源、流向和存储方式。
这包括定义数据的结构、格式和精度,建立数据字典。
例如,客户信息可能包括姓名、地址、联系方式、购买记录等,这些数据的准确性和完整性对于系统的运行至关重要。
除了业务流程和数据,系统分析还要考虑系统的用户需求。
不同的用户群体,如管理层、操作人员、客户等,对系统的功能和界面有着不同的要求。
因此,需要进行用户调研,了解他们的使用习惯和偏好,设计出简洁、易用的系统界面和操作流程。
在技术方面,系统分析要评估现有技术基础设施和资源,确定新系统所需要的技术架构和硬件设备。
管理信息系统分析
管理信息系统分析概述管理信息系统(Management Information System,简称MIS)是指利用计算机技术和信息处理技术,以及管理学和决策科学等相关学科理论与方法,构筑起的一个用于辅助管理者决策和管理工作的信息系统。
本文将对管理信息系统进行详细分析,包括其定义、功能、特点以及在实际应用中的价值。
定义管理信息系统是将计算机技术、信息处理技术与管理学和决策科学等相关学科理论与方法相结合,形成一个用于管理者决策和管理工作的信息系统。
通过对组织进行信息的精确化、定量化处理,提供了全面、准确且及时的信息支持,帮助管理者进行决策和管理。
功能1. 数据的收集与存储:管理信息系统能够通过各种方式收集和存储大量数据,并对数据进行分类和整理。
2. 数据的处理与分析:通过对收集到的数据进行加工和分析,提取出有用的信息供管理者参考。
3. 决策支持:通过提供准确的数据和分析报告,管理信息系统能够辅助管理者做出决策,提供决策支持。
4. 信息共享与传递:管理信息系统能够实现信息的共享与传递,让相关人员及时了解和获取所需的信息。
5. 业务流程优化:通过对业务流程进行分析和优化,管理信息系统能够提高工作效率和质量,降低成本和风险。
特点1. 全面性:管理信息系统能够对组织各方面的信息进行处理和管理,实现全面性信息的收集、存储和处理。
2. 及时性:管理信息系统能够在不同时间点提供准确、实时的信息,为管理者决策提供及时的支持。
3. 准确性:管理信息系统能够通过对数据的加工和分析,提供准确、可靠的信息,降低信息处理的误差和风险。
4. 灵活性:管理信息系统能够根据不同的管理需求进行调整和定制,适应不同组织的特点和要求。
5. 统一性:管理信息系统能够整合组织内部各个子系统的信息,提供统一的管理视角,实现跨部门、跨岗位的信息共享与传递。
应用价值1. 提高管理效率:管理信息系统能够自动化、智能化地处理和管理信息,减少人工操作和时间成本,提高管理效率。
管理信息系统的系统分析
管理信息系统的系统分析1. 引言管理信息系统(Management Information System,简称MIS)是指为组织的管理层提供决策支持和信息处理的信息系统。
系统分析作为MIS的重要组成部分,旨在深入研究和了解组织内各个业务流程,评估技术需求并设计出合适的信息系统解决方案。
本文将介绍MIS的系统分析过程和方法,以帮助读者更好地理解和应用MIS。
2. 系统分析的定义和目标系统分析是指对组织内各个业务流程进行全面研究和评估的过程。
其目标是了解业务需求,发现问题并提供解决方案,以确保信息系统能够最好地支持组织的决策和业务流程。
3. 系统分析的步骤系统分析通常包括以下主要步骤:3.1 需求收集需求收集是系统分析的首要步骤。
在这一阶段,分析人员需要与组织的管理层和业务人员进行沟通,了解其业务流程、需求和问题。
分析人员可以通过面谈、问卷调查、观察等方式收集相关信息。
3.2 系统设计系统设计是根据需求收集阶段的信息,设计出满足业务需求的信息系统解决方案。
这包括确定系统的架构、数据模型、功能模块等。
3.3 系统开发系统开发是根据系统设计阶段的方案,进行具体的软件编码和开发工作。
这包括数据库设计、编程实现、用户界面设计等。
3.4 系统测试和调试系统测试是确保开发的系统能够正常运行的关键步骤。
测试包括功能测试、性能测试、安全测试等,以确保系统的质量和稳定性。
3.5 系统部署和维护系统部署是将开发好的系统正式投入使用。
同时,还需要对系统进行持续的维护和升级,以确保系统能够稳定运行并满足组织的需求。
4. 系统分析的方法和工具系统分析可以使用多种方法和工具来帮助分析人员理解业务需求和问题,以及设计解决方案。
以下是一些常用的系统分析方法和工具:4.1 流程图流程图是展示业务流程、数据流动和决策路径的图形化工具。
通过绘制流程图,分析人员可以更好地理解业务的流程和细节,并发现潜在的问题和改进点。
4.2 数据字典数据字典是对系统中使用的数据项和元素进行标准化定义和描述的工具。
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第五章管理信息系统的系统分析
信息系统的生命周期
•任何事物都有产生、发展、成熟、消亡(更新)的过程
•信息系统在使用过程中随着其生存环境的变化,要不断维护、修改,当它不再适应的时候就要被淘汰,就要由新系统代替老系统,这种周期循环称为信息系统的生命周期
第一节可行性分析和详细调查概述
系统分析的任务
在充分认识原信息系统的基础上,通过问题识别、可行性分析、详细调查、系统化分析,最后完成新系统的逻辑方案设计
二、可行性分析报告
可行性分析的结果要用可行性分析报告的
形式编写出来,内容包括:
(1)系统简述
(2)项目的目标
(3)所需资源、预算和期望效益
(4)对项目可行性的结论
可行性分析结论应明确指出以下内容之一:
(1)可以立即开发
(2)改进原系统
(3)目前不可行,或者需推迟到某些条件具备以后再进行。
第二节管理业务调查
新信息系统的设计=对组织有目的的改造管理系统是信息系统的环境
一、组织结构调查
组织结构指的是一个组织(部门、企业、车间等)的组成以及这些组成部分之间的相互关系。
组织结构调查组织内部的部门划分
领导与被领导关系
信息资料的传递关系
物资流动关系与资金流动关系
各部门的工作内容与职责
各级组织存在问题以及对新系统的要求等1、
2、
组织结构结构图
作为业务调查所画出的组织结构图,它还要求反映:
1、除隶属关系外,还要反映信息、物资、资金流
2、详略分明,突出重点
3、反映与组织有业务联系的边界之外的部门及联系
例:某高校出版社的组织结构图
二、管理功能调查
调查中可以用功能层次图来描述从系统目标到各项功能的层次关系销售计划管理
三、管理业务流程调查
1.业务流程调查的内容
各环节的处理业务、信息来源、处理方法、计算方法、信息流经去向、提供信息的时间和形态(报告、单据、屏幕显示等)。
2.管理业务流程的描述图表
业务流程图(Flow Chart)
一种描述系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表,利用它可以帮助分析人员找出业务
流程中的不合流理向。
第三节数据流程调查
一、数据流程调查的内容
1.收集原系统全部输入单据(如入库单、收据、凭证)、输出报表和
数据存储介质(如账本、清单)的典型格式。
2.弄清各环节上的处理方法和计算方法。
3.在上述各种单据、报表、账本的典型样品上或用附页注明制作单位、
报送单位、存放地点、发生频度(如每月制作几张)、发生的高峰时间及发生量等。
4.在上述各种单据、报表、账册的典型样品上注明各项数据的类型
(数字、字符)、长度、取值范围(指最大值和最小值)。
二、数据的来源
管理信息系统所涉及的数据可从以下途径调查得到:
1.现行组织机构
2.现行各系统或部门的业务流程
3.各种会议的决议
4.计算机文件(或数据库)系统的数据组织结构
5.上级下达的各种文件和各项任务指标
6.与本单位有关的其它单位的有关信息
7.其它各种报表、报告、图表
三、数据流程图
1.数据流程图(DFD,Data Flow Diagram)的定义
全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具,它可以用少数几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。
2.数据流程图的特征
(1)抽象性
(2)概括性
数据流程图是分层次的,绘制时采取自顶白下逐层分解的办法。
1、首先画出顶层(第一层)数据流程图。
顶层数据流程图只有一张,它说明了系统的总的处理功能、输入和输出。
2、下一步是对顶层数据流程图中的“处理”进行分解,也就是将“库存处理”分解为更多的“处理”。
5.数据流程图的作用
(1)系统分析员用这种工具自项向下分析系统信息流程;
(2)可在图上画出计算机处理的部分;
(3)根据逻辑存贮,进一步作数据分析,可向数据库设计过度;
(4)根据数据流向,定出存取方式;
(5)对应一个处理过程,可用相应的程序语言来表达处理方法,向程序设计过渡。
第四节数据字典
数据流程图描述了系统的分解,即描述了系统由哪几个部分组成、各个部分之间的联系等等,但是还没有说明系统中各个成分的含义。
数据存储“定货单存档”包括哪些内容?
处理“判定定货处理方式”是如何处理的呢?
数据字典的含义
在新系统数据流程图的基础上,进一步定义和描述所有数据的工具,包括对一切动态数据(数据流)和静态数据(数据存贮)的数据结构和相互关系的说明,是数据分析和数据管理的重要工具
数据字典的内容
对数据流程图中的数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体等六个方面进行具体的定义
一、数据项的定义
数据项又称为数据元素,是最小的数据组成单位,是不可再分的数据单位。
如:学号、姓名等
具体包括:
(1)数据项的名称、编号、别名和简述;
(2)数据项的长度;
(3)数据项的取值范围;
例:数据项定义数据项编号:ID201
数据项名称:材料编号
别名:材料编码
简述:某种材料的代码
类型及宽度:字符型,4位
取值范围:"0001"~"9999"
表5.1 数据项定义
DS03-01:用户订货单
DS03-02:订货单标识DS03-03:用户情况DS03-04:配件情况I1:订货单编号I3:用户代码I10:配件代码
I2:日期I4:用户名称I11:配件名称
I5:用户地址I12:配件规格
I6:用户姓名I13:订货数量
I7:电话
I8:开户银行
I9:账号
表5.2 用户订货单的数据结构
例:数据结构定义
数据结构编号:DS03-01
数据结构名称:用户订货单
简述:用户所镇用户情况及订货要求等信息数据结构组成:DS03-02 +DS03-03+ DS03-04
表5.3数据结构定义
例:数据流定义数据流编号:F03-08
数据流名称:领料单
简述:车间开出的领料单
数据流来源:车间
数据流去向:发料处理模块
数据流组成:材料编号十材料名称十领用数量十日期十领用单位
数据流量:10份/时
高峰流量:20份/时(上午9:00----11:00)
表5.4数据流定义
仅对数据流程图中最底层的处理逻辑加以说明。
例:处理逻辑定义处理逻辑编号:P02-03
处理逻辑名称:计算电费
简述:计算应交纳的电费
输入的数据流:数据流电费价格,来源于数据存储文件价格表;
数据流电量和用户类别,来源于处理逻辑"读电表数字处理"
和数据存储"拥户文件"。
处理:
1、根据数据流“用电量”和“用户信息”,检索用户文件,确
定该用户类别;
2、再根据已确定的该用户类别,检索数据存储价格表文
件,以确定该用户的收费标准,得到单价;
3、用单价和用电量相乘得该用户应交纳的电费。
输出的数据流:数据流“电费”一是去外部项用户,
二是写入数据存储用户电费账目文件。
处理频率:对每个用户每月处理一次。
表5.5 处理逻辑定义
例:数据存储定义
数据存储编号:F03-08
数据存储名称:库存账
简述:存放配件的库存量和单价
数据存储组成:配件编号十配件名称十单价十库存量十备注关键字:配件编号
相关联的处理:P02,P03
表5.6 数据存储定义
例:外部实体定义外部实体编号:S03-01
外部实体名称:用户
简述:购置本单位配件的用户
输入的数据流:D03-06, D03-08
输出的数据流:D03-01
表5.7 外部实体定义
第五节处理逻辑的描述工具
示例
订货折扣政策如下:
(1)年交易额在5万或5万以下,则不给予折扣;
(2)对于年交易额在5万以上时:
如果无欠款,则给予15%的折扣;
如果有欠款,而且与本公司的交易关系在20年以上,则折扣为10%;
如果有欠款,而且与本公司交易关系在20年以下,则折扣为5%。
A4:折扣率
行动语句行动项。