产品线经理岗位职责
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负责公司胶印产品线和糊盒机在线产品线的技术研发、定型生产、市场推广、产品销售、售后服务、客户反馈、信息收集、改进跟踪、更新换代等工作,对产品线在市场上生存的全过程进行协调,确保产品上市成功。
1.制定产品线年度业务计划,含产值目标和利润目标,具体实施计划
2.组织和协调产品线团队,确保年度业务目标实现
3.提供产品线市场调研报告
4.制定产品线研发计划,管理研发进度
5.控制生产,管理生产数量和生产时间,协助降低生产成本控制产品利润,同时根据市场
预测制定产品出货时间表,保证研发、生产和市场之间的最佳平衡点
6.制定并实施产品线市场推广计划,如发布会、展会、广告及相关手册的制作
7.支持销售过程,培训销售人员,帮助销售人员了解销售目标,帮助一线销售人员完全理
解公司产品(讲解产品的市场卖点和特点),根据客户需求为客户制定解决方案和价格方案,陪同销售人员拜访重要客户
8.售后服务和反馈信息收集,当产品完成销售以后,产品经理实时更新客户的应用信息,
并加以统计,根据实际的应用反馈总结产品所存在的问题(CRM客户投诉区),组织产品团队对产品改造和完善并正式发布。
(crm问题关闭,解决办法文档梳理及发布)。