综合办主任绩效考核表
综合办公室主任岗位绩效考核表
考核指标
综办公室主任 岗位绩效考核表
职位
分值
评分说明
日常事务性工作计划按时完 成率
20
考核期内按时完成的工作量/计划工作量*100%,须达到___%,每 减少__%,扣___分
为公司的组织战略提供支持的贡献度,包括人力资源规划,公司
对公司经营的支持度
20
年度经营计划、重大决策的讨论的参与度,规章制度、激励机制
考核周期 本月具体 本月实际完 工作计划 成情况
月度
得分
考评人
总经理 总经理 总经理
总经理 总经理
得分 复核人 日期
其它
被考核人 日期
纪律性 保密性 团队意识 责任心 突出表现加分 重大事故减分 总分
10 5 5 10 20 20 100±20
能够遵守公司的各项规章制度,并服从领导的安排 时刻严守公司机密,无泄密事件发生
能积极协助同时和其他部门共同达成工作目标 对自己的工作负责到底,无需监督,敢于承担责任,从不敷衍
考核体系、企业文化的建立健全
工作业绩 70%
信息传递的及时率和准确性 档案管理的完整性
确保行政文书撰写及时,上报重要文件准确无误,因文书撰写延 误影响正常工作开展的扣5分,上报重要文件出现错误扣5分
确保档案管理的完整性,每出现一次档案遗失、损毁的现象扣3分
招商方案的及时性与评价
招商方案
综合素质 30%
办公室主任绩效考核表
8.卫生包干区干净、明亮,每个桌面干净、整齐,纸篓每天倒干净
5
9.能够有序、合理的发放和管理办公用品,并有详细的发放和管理记录(对办公用品的发放做了哪些管理工作)
15
10.其他工作项
公司安排的其他工作能够高效、及时完成(完成何种工作,产生的效益是什么)
5
综合
得分
[财务评分*30%+经理评分*40%+人事评分*30%]*70%=( )
10
综合
得分
[财务评分*30%+经理评分*40%+人事评分*30%]*30%=( )
100
工作
业绩
70分
1.本月积极主动的学习并掌握了岗位所需的专业知识、最新知识和技巧,并有效的运用到工作中(列举学习专业知识的名称、内容)
5
2. 本月及时、合理的发放了员工福利,即保障了员工的利益,又节约了成本(办理了哪些福利,节约了哪些支出)
办公室主任绩效考核表
姓名
职务
工龄
考评期限
考评人
得分
考评
项目
考 评 内 容
权重
评分
考评标准说明
财务
人事
经理
日常
行为
规范
30分
1.能按时上下班,无迟到、早退、旷班现象
10
1、优秀:员工总是能达到考核内容中所要求的标准,甚至有超过标准时,给满分,
2、良好:员工有80%以上的时间能达到考核内容中所要求的标准时,给予分值的80%
10
5.严格遵守公司的保密及安全规定,无泄漏公司机密、无安全隐患及事故出现
10
6.严格遵守财务部的领款报销程序等
10
7.电脑、U盘的使用严格按照《电脑使用责任书》执行
综合办公室员工绩效考核表 - 专职副总
单位:综合办 日期: 年9月
项目
分数
姓名
劳动纪律
企业文化
道德形象
工作业绩
其他加分项
合计
得分
严格值班纪律
不迟到、早退执行请销假来自度按时参加集体活动工作时间认真办公
执
行
力
按时参加各种 会议
参加集体劳动
积极学习业务知识
维护集体形象
服务态度
举止有度文明办公
执行廉洁自律规定
严守机密
积极完成本职工作
熟悉政策法规
积极对接分管业务
完成临时工作
工作
无差
错
超额完成本职工作
合理化建议采纳
其它
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
10
10
10
10
10
3
3
2
100
考核人:制表人
办公室主任绩效考核指标
1、办公室主任KPI指标表
指标编号
:你喜欢“走自己的路,让他们说去吧”!但你在班里似乎从不张扬,总是默默无闻的,用自己优秀的学习成绩证明着你的实力。你思维灵活,接受能力较强,勤于思考,作业本上那工整的字迹,是你文静开出的花朵。你文静有余而活动不足,希望你能再接再厉,百尺竿头更进一步
人力资源部
提高内部服务质量,加强内部信息沟通与协作
2、办公室主任能力/态度要求列表
项目
能力类型
权重(100%)
得分
加权
得分
核心能力
计划和组织能力
20
决策能力
20
创新能力
20
沟通能力
20
解决问题能力
20
合计
100
项目
态度类型
所需态度
是否要求自己以身作则
20
处理问题是否全面周到
20
是否关心员工成长及员工工作效率
管理组织后勤保障、服务系统
20
季度绩效考核表
各部门反馈
加强后勤管理,为员工工作提供支持
4
内外沟通协调
负责内部各部门和上级及外部各有关部门的协调工作,接待到公司的有关客人
Hale Waihona Puke 10季度绩效考核表内、外部反馈
提高沟通质量,促进部门协作
5
内部满意度
见部门满意度调查表和子公司满意度调查表
20
相关部门评价,人力资源部汇总
你很善良,也很努力,你明白“人若志趣不远,心不在焉,虽学五成”,那么请你继续以努力为本,继续追求。学习的时候放下顾虑,聚精会神,提高学习效率,尽量做到最好。KPI
你喜欢:“失败永远比成功更有吸引力。”也许是你失败太多拿来自嘲自勉,也许你尝到了失败之后的成功更加甘甜。但无论因为哪种情形,在决定命运的时候,希望你是成功者,那么希望你能早日振作起来,让智慧的火花早日闪烁起来。你喜欢“世界上最宽阔的东西是海洋,比海洋更宽阔的是天空,KPI说明
绩效考核指标办公室主任
姓名
部门
办公室岗位
主任
考核时间
考核周期
业绩指标
信息来源
考评人
权重
考核标准
得分
公司对外 关系的协 调情况评
分
行政副总
行政副总
20%
说明:根据协调与公司外部的工作关系情况评分
标准定义
得分区间
能积极处理外部关系,为公司获得较 大的利益
90〜100
能积极处理对外,为公司获得一定的 利益
80〜90
能妥善处理对外关系
10%
最终绩效 得分
行政副总 评语
签字:日期:
总经理 评语
签字:日期:
附表二:
办公室主任绩效考核表(年度)
编号:部门:年
姓名
部门
办公室
岗位
主任
考核时间
考核周期
考核事项
评分
权重
加权得分
工作业绩
50%
工作态度
20%
工作能力
30%
综合得分
考核指标
信息分
工作业绩:
内部客户
说明:各部门员工对于办公室服务工作的综合满意程
率(D)
(通用指标)
财务部
财务副总
10%
说明:D=(季度实际发生额—季度预算总额)/季度 预算总额
标准定义
得分区间
-10%三D
90〜100
-10% <D<-5%
80〜90
-5% <D<0
70〜80
0 <D<5%
60〜70
D> 5%
60分以下
领导综 合满意度
(通用指标)
行政副总
公司办公室主任绩效考核评分表(标准版)
公司办公室主任员工绩效考核评分表公司办公室主任绩效考核评分表(标准版)使用说明一、引言本绩效考核评分表旨在为公司办公室主任的绩效评估提供一个标准化、系统化的工具,以确保评估过程的公正性、客观性和全面性。
通过明确各项考核内容、评分标准及权重,帮助公司管理层全面了解办公室主任的工作表现,为奖惩、晋升及培训提供科学依据。
二、表格结构说明基本信息部分姓名:填写被考核的办公室主任的姓名。
岗位:明确标注为“办公室主任”。
考核负责人:负责本次考核的具体人员姓名或部门。
考核期限:填写本次考核的起止时间,通常为一年或半年。
考核项目与内容本表将考核内容细分为多个项目,包括工作内容、职业素质、服务意识和团体精神、组织纪律等,每个项目下又包含若干具体考核内容,确保评估的全面性。
工作内容:主要考核办公室主任在日常行政事务管理、员工管理、会议筹备、文书拟写、经营目标宣传、任务督办检查、工程项目施工管理监督、绩效评估协助等方面的表现。
每项内容均设定了应得分,以便量化评估。
职业素质:评估办公室主任的责任心、工作积极性、专业技能、判断能力、忠诚度及品行诚信等方面。
这些素质是办公室主任胜任岗位、高效工作的重要基础。
服务意识:强调对客户、工作、同事的态度与行为,包括热情礼貌、主动积极、尽职尽责、真诚热情等。
良好的服务意识有助于提升公司形象和团队凝聚力。
团体精神:考核办公室主任在团队合作中的表现,如配合其他部门工作、内部员工之间的协作、顾全大局等。
团体精神是公司发展的重要支撑。
组织纪律:评估办公室主任对公司规章制度及法律法规的遵守情况。
遵守组织纪律是每位员工的基本职责,对于办公室主任而言尤为重要。
评分与总分主管评分与经理评分:分别由直接上级(如部门经理)和更高层级的管理者(如总经理)根据被考核者的实际表现进行打分。
打分时应遵循客观公正的原则,确保分数的准确性。
考核总分:根据各项考核内容的得分汇总得出,是评估办公室主任工作绩效的最终依据。
综合办主任绩效考核量化表
考核项目 公文处理 文件管理
分值 10分 10分
考核标准 在规定时间内完成会稿,印发 行文规范、准确、流畅、完整 外来信件的收发和传送及时、 到位,文书归档率达到100%
考核办法 每出现不规范或错误的情况一次,减1分 出现延误或差错的情况, 每发生一次,减1分;遗失一份,扣1分 每延迟或出现错误一次,减1分; 超标准或超支,扣1分 会场混乱失控,扣5分 综合满意度低于90%,减1分 出现延误或差错的情况, 每发生一次,减1分; 投诉一次,减1分 环境卫生脏乱差,每发现一次,减1分; 电费、房租按时、足额上缴, 每拖欠一次,减1分 超标准征订,未经审批, 每发生一次,减一分; 未及时办理订阅手续, 每延误一次,减1分; 废旧处理款未及时足额上缴, 违反一次减1分
按需征订,合理分配; 及时回收,统一处理
7
未能节约费用,每发现浪费一次,减1分; 按规定程序报批,有计划采购; 报支中重复、误报、金额不符, 每出现一次,减1分; 办公用品管理 10分 价格合理,质量保证; 每发现以次充好1次,减1分; 领用严格,报支准确。 随意发放,每发现一次,减1分; 调整通知作息时间 后勤保障管理 10分 安排节假日和特殊情况值班; 劳保用品采购发放; 车辆管理 合理调派公务用车; 10分 及时保养维修、年检 各种费用结算准确; 出现延误,每发现一次,减1分; 未按规定发放,每发现一次,减1分; 车辆保持完好,能随时出行, 出现延误,每发现一次,减1分; 报支差错,每出现一次,减1分; 文明单位未通过,减1分; 行评未达标,减1分; 效能未通过,减1分 卫生单位未达标,减1分; 平安单位未通过,减1分; 党建先进单位未通过,减1分; 计生资料管理规范,违反计生政策一例, 减1分
1 2
3
综合办公室绩效考核表
3 3 4 3 4 3 3 4 4 5 2 2
7
说明: 1、所有管理措施必须依照公司相关制度、规定为依据,不能超越公司制度、规定; 2、所有违章、违规等现象必须依照公司制度、规定办理。本考核细则仅限办公室日常考核使用。
总考评分
考核情况摘要
100分
得分
考核使用。
综合办核内容 1、遵守公司规定的各项纪律(被投诉违纪一次扣2分) 2、和公司保持一致,维护公司形象(被投诉损害公司形象一次扣2 分) 1 职工素养 10 3、服从领导,听从指挥,无条件完成公司领导交办的一切工作任务 (被投诉一次扣2分) 4、积极参加公司举办的各种活动(无理由不参加每次扣2分) 5、认真履行请假制度。有特殊情况必须第一时间向公司汇报,办理请 假,不得无故旷工(每次扣2分) 1、内部吵架(每发生一次扣1分) 2 加强团结, 提高服务意 识 6 2、与相关部门吵架(每发生一次扣1分) 3、被相关单位及员工投诉(每发生一次扣1分) 1、公司重要文件,精神的迅速传达(每缺一份扣2分) 2、文件资料的打印、登记、发放、复印、装订(每出现一次错误扣1 分) 3、负责传真件的收发工作(每被投诉不及时一次扣2分) 4、公司公文、信件、快件、报刊杂志等的签收、分送(每出现一次错 误扣1分) 1、不填派车单、对车辆卫生及保养监管不力(每缺少一次扣1分) 2、办理车辆年检、违章罚款等手续(未及时办理一次扣5分) 4 车辆管理 18 3、违反车辆管理制度(每缺少一次扣1分) 4、车辆各类证件、交接手续齐全(每缺少一次扣1分) 5、未见派车单放行车辆的(发现一次扣1分) 1、做好与工作内容相关的各类文件的归档管理(每缺少一份扣1分) 2、各种文件、记录查阅及时、准确(借阅人投诉一次扣1分) 10 3、及时提示相关证照的办证、年检、换证工作(每出错一次扣1分) 4、公章、证件有序存放,借用记录清楚(借用人投诉一次扣1分) 3 3
员工季度绩效考核表(办公室主任)
员工季度绩效考核表(办公室主任) 员工季度绩效考核表
考核时期: 年月日——年月日
综合办主任姓名所属部门综合办公室直属上总经理考核岗位
级
自评上级评分
KPI指标完成情况,从主要次, 得分分上级简要评估分
值 20% 80%
1.负责公司及部门管理制度的建立、监督和完善;
2.负责编制部门的业务规划、年度、月度计划及监督计划的
落实,参与组织公司年度工作计划、月度计划的编制统筹与
及执行监督;
3.负责落实部门绩效考核工作; 工作内容
4.组织公司的文件管理、会议管理、印章管理、证照管理、法律事务管理、档案管理、资产管理、IT信息管理工作;
,任务绩效, 5.负责对部门员工进行工作指导、监督,确保部门工作的顺利开展;
80% 6.负责组织开展员工的招聘和培训管理工作;
7.组织实施公司绩效考核工作;
8.负责组织开展公司薪酬管理工作;
9.负责组织开展员工的劳动关系、人事档案、考勤、保险等管理工作;
10.负责部门内外工作的协调与沟通用,并参与公司部分外联工作的协调于沟通
11.组织开展公司企业文化制度的建立;
12、组织后勤工作的开展
13、完成领导交办的其他工作。
本栏得分,自评分占20%~上级评分80%,
分值得分考核指标自评分上级简要评估上级评分沟通、协调 5 个人综合能
规划 3 力(10%) 理解、判断 2
本栏得分,自评分占20%~上级评分80%,
配合性 5
工作态度责任感 5
,10%,
本栏得分,自评分占20%~上级评分80%,
本季度考评得分。
办公室主任绩效考核评分表
公文撰写:40分
起草以单位名义送发的公文函件、通知、报告等。
撰写单位总结、调查报告、领导讲话稿、典型材料等。
综合
素质
40%
民主测评:100分
工作效率
10%
详见:《阳翼高速公路建设管理处职工综合素质考核测评表》
工作质量
10%
工作数量
10%
本人作用
10%
思想作风
10%
分管副总经理
公共设施维
护及时率
5
考核期内公共设施维护及时率在__95__%以上
企管部
人力资源管理20
计划完成率
10
依据分厂人员需求满足的及时性考评
分厂考核
招聘计划完成率
5
考核期内招聘计划完成率达__95__%
分管副总经理
培训计划完成率
5
公司组织的培训由分厂厂长考核,分厂内部培训由总经理及分厂厂长考核
办公室主任考核评分表
考评月份:2021年月
姓名
岗位
业绩考核
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
得分
1
工作业绩
30%
会议管理
10%
会议准备充分,会议纪律执行良好
1、会议准备充分,纪律良好,得10分
2、会议准备工作不充分,纪律糟糕,每次扣2分
2
规章制度执行情况
10%
对违反制度的员工按要求进行处罚
1、严格执行各项规章制度10分
1级20分
2级10分
3级0分
3
承担责任
10%
1级:做事有预见,防止失误
2级:承担责任,着手解决问题
综合部绩效考核表
50分
4
合同签订
及时办理员工劳动合同签订、合同续签、变更、解除手续。合同手续办理不及时扣2分,无台帐扣2分,出现错误扣2分。
月度
4
发文管理
由拟文部门拟写好发文文本,附发文审批后方可打印、装订、发放。文件发放必须签收登记,最后由综合部存档。发文手续不齐全、未签收的每次扣2分。
4
档案资料管理
所有交到综合部资料需登记存档,标明资料清单,若未能及时登记整理归档,每次扣2分,每次借阅需登记,未登记的扣2分。
卫生责任区、个人办公区、个人宿舍卫生是否有不合格情况
存在不合格情况一次或一人扣2分,
合计
100
扣分(奖励)依据详细描述说明:
考核工作小组人员签字: 被考核人签字:
一、
二、
三、
四、
五、
六、
1、
2、
3、
4、
5、
4
招聘管理
无人员配置年度计划扣2分、未及时整理网上、现场招聘人员信息资料扣2分、招聘人员不能满足配置需求扣2分。
3
培训管理
无培训计划扣2分,无培训台帐扣2分,培训组织不及时扣2分,无培训总结扣2分,培训资料归档不及时扣2分。
6
制度修订完善
公司的各项制度应及时修订、补充、完善。 未及时完成的,一项扣2分。
综合部绩效考核表
项目
标
准分
考核内容
评分标准
周期
得分
指标管理
10分
5
办公费控制
办公费控制在算预内,无办公用品台帐扣2分,办公用品购买没有审批每次扣2分。
不定期
5
业务接待费控制
业务接待费控制在预算内,执行公司接待标准。标准超标一次扣2分。
综合办主任绩效考核表
20
办公室、宿舍 食堂卫生
干净整洁,文件、资料摆 办公室、宿舍乱、脏、差每1次扣1分;办公桌文件、资料摆放零乱每1
3分 放整齐,宿舍利用率高, 次扣1分;食堂不清洁1次扣1分;食物中毒扣3分;办公室、宿舍发生
无意外事件发生
意外事件扣3分。
21
遵章守纪
2分
严格遵守国家、地方、公 司规定的行为
迟到、早退超过20分钟每1次扣0.5分,超过1小时每1次扣1分;偶尔 违反公司规定的行为,但对部门业务及发展基本无影响扣2分。
7
员工管理 工作
3分
制度完善,管理规范,员 工流失率呈降低趋势
不准确扣1分;劳动合同管理出错或劳动争议、纠纷处理不及时扣 2分;不建立劳动关系档案或档案、资料归档不及时扣2分;机关
考勤不严格或对项目人员考勤审查出错扣1分。
8
法务工作
合理、正确处理公司法律 4分 纠纷,规避公司各类法务
文书及合同的法律风险
27
领导交办的 其他工作
2分 完成及时、质量高
不按时完成或完成质量不高扣2分
考核得分
主要成绩、缺点及改进意见:
领导审核意见:
考核组:
年月日
18后勤保障无重大投诉19内部沟通协调招聘工作2021遵章守纪22电话网络维护电话畅通网络无停运情况发生23文件资料归档24接待服务有礼有节热情周到25成本控制目标成本意识强注重节约法务工作26消防安全工作发生次数为o证照年检无超期无漏检27完成及时质量高10公文处理考核得分主要成绩缺点及改进意见
被考核人姓名:
岗位职责
1、制定本部门年度工作目标和工作计划,确保本部门制度流程有效运行,并将组织实施情况及时向领导汇报。2、负责办公行 政、物资采购及其他后勤保障管理工作,重大事项及时向领导汇报并共同研究、讨论决定。3、负责行政管理成本预算及控制 (车辆、办公用品、办公费、水电、维修维护),审核行政费用报支。4、制定人力资源战略规划,为重大人事决定提供建议 和信息支持。5、规划人才结构及制定人才梯队建设方案,做好公司的人才储备和开发工作,并根据公司人员需求情况,提出 调配方案(包括人员增资、任命及分工),经上级领导批准后实施,促进人员的优化配置。6、统筹安排招聘与配置、培养与 开发、薪酬与绩效、劳动关系与社保等工作。7、负责公司整体人力资源的汇总、分析、上报,监督执行公司劳动纪律、规章 制度和违纪人员处理,协调处理各种人事和劳资纠纷。8、与上级、同级和下级进行良好的沟通,能协助上级完成任务。9、负 责部门内部团队建设、成员培养及激励。10、及时做好突发事件的应对工作。
综合办公室年度绩效考核表
综合办公室年度绩效考核表
1. 背景
综合办公室是公司各部门之间信息传递和协调工作的重要枢纽,其高效运作对于整个公司的顺利运营至关重要。
为了评估综合办公
室的年度绩效并为其提供改进意见,制定了综合办公室年度绩效考
核表。
2. 考核指标
3. 考核流程
- 综合办公室负责人将根据考核指标对下属员工进行绩效考核。
- 考核周期为一年,从每年的1月1日至12月31日。
- 每季度,综合办公室负责人将与员工面谈,反馈季度绩效,
并记录在考核表中。
- 年底,综合办公室负责人将根据员工的表现综合评估全年绩效,并将评估结果提交给上级主管。
4. 改进意见
综合办公室负责人应根据绩效考核结果,及时给予员工反馈,
并提出改进意见。
通过反馈和改进意见,帮助员工发现自身不足之处,并制定改进计划。
同时,综合办公室负责人也应关注员工的职
业发展需求,为其提供培训和成长机会。
5. 结论
综合办公室年度绩效考核表是评估综合办公室员工绩效的重要
工具。
通过明确的考核指标和流程,可以全面评估员工的工作表现,并为其提供改进意见。
综合办公室负责人应严格按照考核流程执行,及时给予员工反馈,促进团队的进步和共同发展。
请注意:本文档仅为参考,最终考核流程及标准应根据实际情
况进行调整和确定。
办公室主任绩效考核评分表(标准版)
办公室主任绩效考核评分表办公室主任绩效考核评分表(标准版)使用说明一、引言办公室主任绩效考核评分表(标准版)是专为评估办公室主任工作绩效而设计的一套综合评价体系。
本评分表旨在通过量化指标,全面、客观地评价办公室主任在日常工作、职业素质、服务意识、团结精神及组织纪律等方面的表现,以确保其工作符合公司或项目部的期望与要求。
以下是对该评分表的使用说明,以帮助考核人员正确理解和使用此工具。
二、评分表结构评分表分为多个部分,每个部分对应不同的考核项目和内容,具体包括:基本信息:包括被考核人员的姓名、岗位(办公室主任)以及考核期限(年月日至年月日)。
考核项目与内容:工作内容:细分为多个具体职责,如协助项目经理处理日常事务、综合性会议的筹备与组织、生活区与现场文明施工监督管理等,每项职责均有相应的分值。
职业素质:评估办公室主任的责任心、工作主动性、专业技能等方面的表现。
服务意识:考察其对工作的积极主动性、对本职工作的尽职尽责程度以及对同事的态度。
团结精神:强调其与其他部门和同事的配合协作能力,以及是否顾全大局、以公司利益为重。
组织纪律:评估其遵守公司规章制度、日常办公制度及相关法律法规的情况。
评分标准:每项考核内容均设定了具体的分值,总分为100分。
考核人员需根据被考核人员的实际表现,在相应栏目内打分。
三、使用步骤准备阶段:明确考核目的、范围和时间,确保所有考核人员了解评分表的使用方法和评分标准。
自我评估:鼓励被考核的办公室主任首先进行自我评估,以便其对自己的工作表现有一个清晰的认识。
考核评分:考核人员根据被考核人员的实际表现,对照评分表中的各项指标进行打分。
打分时应遵循公平、公正、客观的原则,确保评分的准确性和有效性。
汇总与反馈:将所有考核人员的评分进行汇总,计算出总分,并撰写考核评语。
考核评语应具体、客观,指出被考核人员的优点和不足,以便其改进和提升。
同时,应将考核结果及时反馈给被考核人员,以便其了解自己的工作表现并采取相应的改进措施。
综合办公室绩效考核表
综合办公室绩效考核表考核人:XXX 考核日期:XXXX年XX月XX日考核对象:综合办公室全体员工一、工作态度与精神1. 对工作的积极性和热情是否高涨?2. 是否能够主动承担工作任务并按时完成?3. 对工作中遇到的问题是否能够主动寻找解决方案?二、工作效率与质量1. 是否能够高效地完成日常工作任务?2. 工作完成的质量是否符合要求?3. 是否能够及时处理来自上级的紧急任务?三、团队合作与沟通能力1. 是否能够与同事和其他部门建立良好的合作关系?2. 在团队协作中是否积极发表意见和建议?3. 是否能够有效地与领导沟通并完成领导交代的工作?四、专业知识与技能1. 是否能够熟练掌握所负责工作的相关知识和技能?2. 是否能够及时学习和掌握新的工作技能?3. 是否能够应对工作中出现的各种问题并做出正确判断?五、自我发展与学习能力1. 是否能够主动参加相关培训和学习活动?2. 是否能够不断提升自己的专业技能和知识水平?3. 是否能够积极应用学到的知识和技能来改进工作效率和质量?六、团队精神与协作能力1. 是否能够积极参与部门的团队建设活动?2. 是否能够相互支持、协作,共同完成团队目标?3. 是否能够与团队成员和谐相处,避免产生不必要的冲突?七、工作责任与承诺1. 是否能够按时完成工作任务并保质保量?2. 是否能够对自己的工作结果负责并及时汇报?3. 是否能够承担起自己应尽的责任并积极主动地解决问题?综合办公室的绩效考核是对全体员工的工作表现进行全面评估的重要环节。
通过对以上方面的考核,旨在激励员工提升工作效率和质量,加强团队合作和沟通,不断提升自身素质和能力,以实现综合办公室的整体目标。
考核结果将作为员工晋升、奖惩和培训等方面的重要依据,希望每位员工都能以积极的态度对待考核,真实客观地评估自己的工作表现,并根据考核结果进行自我反思和改进。
只有通过不断的努力和提升,我们才能够共同实现综合办公室的长远发展和目标的实现。
综合办主任绩效考核
综合办主任绩效考核
一、考核方法
综合办经理主要绩效考核指标以关键绩效指标考核和关键事件考核两种方式结合进行。
综合办的关键绩效指标主要有:工作态度、计划能力、组织能力、培养下属能力、沟通能力、创新能力、发现和解决问题的能力、团队意识;关键事件包括两类事件:积极事件和消极事件。
对积极事件的发生采取额外加分的形式,对消极事件的发生采取减分的形式。
加减分的标准按事件发生的轻重程度分为轻、中、重三个等级,分别予以不同程度的加分和减分。
一、考核量表
1、基本绩效考核指标(总分100分)
综合办经理绩效考核
考核人签字:被考核人签字:。
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6
绩效管理 工作
绩效考核数据统计准确, 5分 考核分析报告详实,考核
体系不断改进
绩效考核计划不按时完成扣1分;绩效考核数据不准确扣1分;绩 效考核档案归档不及时扣1分;绩效考核申诉和异议收集、反馈、 处理不及时扣2分。
综合办公室主任月度绩效考核表
考核时间:2017年 月 日
13
办公用品 选 购与管理
不及时办理车辆保险、年检和处理交通违章、事故扣1分;不按报批程
及时办理公司车辆的保险 序进行维修、保养扣1分;车辆不清洁扣1分;不严格派车手续每发现1
17
车辆管理
5分
、年检手续,调度合理, 能满足各部门、项目的需
次扣1分;派车不合理或用车人投诉1次扣1分;车辆维修、报废等台账 不清晰扣2分;不按规定程序办理外租车辆扣2分;外租车辆合同签订
岗位关键绩效指标
序号 指标项目 权重
考核评价标准
考核评价说明
考核得分
1
工作计划 完成
10分
完成率100%,及时、质量 高、效率高
根据月工作计划完成情况按比例扣分。
2
日常工作 完成
10分
完成率100%,及时、质量 高、效率高
日常事务性、基础性工作完成率低于95%扣2分;低于90%扣3分; 低于85%扣4分;低于80%扣5分;低于70%且有明显工作失误扣10分 。
20
办公室、宿舍 食堂卫生
干净整洁,文件、资料摆 办公室、宿舍乱、脏、差每1次扣1分;办公桌文件、资料摆放零乱每1
3分 放整齐,宿舍利用率高, 次扣1分;食堂不清洁1次扣1分;食物中毒扣3分;办公室、宿舍发生
无意外事件发生
意外事件扣3分。
21
遵章守纪
2分
严格遵守国家、地方、公 司规定的行为
迟到、早退超过20分钟每1次扣0.5分,超过1小时每1次扣1分;偶尔 违反公司规定的行为,但对部门业务及发展基本无影响扣2分。
4
培训考核 工作
按照要求、计划对新聘人 3分 员和老员工进行培训、轮
训和考核
对新聘人员在试用期内没有跟进考察、考核扣1分;对关键岗位人 员没有要求用人单位进行岗前培训,且没培训记录扣1分;
5
薪酬管理 工作
4分
薪酬体系的完整、改进率 达98%以上,提交的各类报 表、报告中数据准确
员工薪酬资料归档不及时、不可追溯扣1分;员工工资报表编制、 审核不准确扣2分;核定各项固定性费用、保险基数不准确扣2 分;薪酬异议处理不及时扣1分;员工投诉处理不及时、不满意扣 1分。
要,外租车辆管理严格。 不及时、费用审核不严格扣3分。派车不合理引起部门之间的冲突扣1
分;各种证照存档不完整或行车记录不完整扣1分。
18
后勤保障 3分 无重大投诉
员工投诉1次并被查属实扣0.5分;员工同时超半人投诉1次扣3分。
19
内部沟通协调
2分
与各部门、项目沟通协调 良好,无不良意见反馈
与部门、项目之间沟通协调不力被投诉1次扣1分;部门、项目合理诉 求处理不及时或处理结果反馈不及时1次扣1分;消极懈怠、配合不力 造成部门、项目工作滞后1次扣2分。
因合同审查不严,发生1起法律纠纷扣2分;发生法律纠纷后处理 不及时或不能合理、正确处理造成损失扣4分。
9
公司证照 年检
5分 证照年检无超期、无漏检
被考核人姓名:
岗位职责
1、制定本部门年度工作目标和工作计划,确保本部门制度流程有效运行,并将组织实施情况及时向领导汇报。2、负责办公行 政、物资采购及其他后勤保障管理工作,重大事项及时向领导汇报并共同研究、讨论决定。3、负责行政管理成本预算及控制 (车辆、办公用品、办公费、水电、维修维护),审核行政费用报支。4、制定人力资源战略规划,为重大人事决定提供建议 和信息支持。5、规划人才结构及制定人才梯队建设方案,做好公司的人才储备和开发工作,并根据公司人员需求情况,提出 调配方案(包括人员增资、任命及分工),经上级领导批准后实施,促进人员的优化配置。6、统筹安排招聘与配置、培养与 开发、薪酬与绩效、劳动关系与社保等工作。7、负责公司整体人力资源的汇总、分析、上报,监督执行公司劳动纪律、规章 制度和违纪人员处理,协调处理各种人事和劳资纠纷。8、与上级、同级和下级进行良好的沟通,能协助上级完成任务。9、负 责部门内部团队建设、成员培养及激励。10、及时做好突发事件的应对工作。
22运情 况发生
电话、网络断通超过工作日半天1次扣1分(电信公司原因造成除外) 。
23
文件资料归档
3分
按保密规定处理,未有遗 失、泄密现象
文件、资料不及时按要求归档1次扣1分;重要文件、资料归档不及时 、随处乱丢1次扣2分;发生遗失、泄密扣3分。
员工入、离职手续办理不符合要求扣1分;员工保险办理不及时、
空缺岗位招聘计划完成95% 招聘信息发布不准确、空缺岗位需求汇总(每月不低于2次汇总)
3
招聘工作
5分
以上,人员适合所聘岗 位,试用期内离职率不低
不及时扣1分;空缺岗位招聘计划完成率低于90%扣1分;对新招聘 人员审查不严或不适合所聘岗位扣1分;试用期内离职率大于20%
于10%
扣1分;员工任职资格达标率低于85%扣2分。
7
员工管理 工作
3分
制度完善,管理规范,员 工流失率呈降低趋势
不准确扣1分;劳动合同管理出错或劳动争议、纠纷处理不及时扣 2分;不建立劳动关系档案或档案、资料归档不及时扣2分;机关
考勤不严格或对项目人员考勤审查出错扣1分。
8
法务工作
合理、正确处理公司法律 4分 纠纷,规避公司各类法务
文书及合同的法律风险
2分
选购货比三家,价位及使 用分配合理,台账清晰
采购不合理、不及时扣1分;入库、发放无登记扣1分;超计划采购扣1 分;使用分配不合理扣1分;因采购发放不及时而贻误工作扣2分。
14
办公设备管理
2分
完好率100%,使用效率高
公司办公设备管理制度不完善扣1分;本部门办公设备损毁损坏或责任 不清扣1分;丢失扣2分。
15
对其他部门及 下属绩效考核
4分
及时、公平、公正,做好 业绩沟通
有个别部门对考核结果有异议或下属考核不达标并对考核结果有异议 扣1分;不及时敦促、检查其他部门人员绩效考核扣1分;考核工作延
迟或对考核结果有异议扣2分。
16
部门内部管理
2分
本部门人员遵守公司规章 制度,内部工作流程顺畅
出勤率低于98%扣1分;不按要求召开周工作例会1次扣1分;内部之间 不团结,发生纠纷1次扣2分。