领导力课程体系

一、领导力培训课程体系设计

1、领导力课程体系设计模型与坐标

(1)领导力培训课程体系设计模型

领导力培训课程体系针对企业各级管理人员设置 ，以提高各级管理人员的管理水平

进而改进管理效率和业绩。领导力培训课程体系设计模型如图

2-1所示。

能力/技能

图2-1 领导力培训课程体系设计模型

不同职级的管理人员可以开设相同的课程 ，并根据具体情况调整课程的深度

(2)领导力课程体系的3个横坐标

1.通用技能

高层 成长一渗透

管 理 级 别

中层

基层

发展革管资 风险管理 激励管理 授权管理

通用技能

管理技能 业务技能

通用技能是指作为管理人员应具备的基础领导能力,具体内容如图2-2所示。

图2-2 管理人员的8大通用技能

不同企业领导力下的通用技能包括的范围不同，企业可以根据自身情况进行调整。比

如外企的管理人员一般都必须具备基本的外语能力。

2.管理技能

企业在设置管理技能类课程时，可以针对不同级别的人员设定相同的课程类别，但在课程内容的选取上要考虑不同级别人员工作职责、专业知识以及胜任能力的具体要求。如时间管理的课程可分为初级、中级和高级3个层次以适应不同员工对时间管理的不用要

求。

管理技能类课程设计内容如图2-3所示。

/ -------------------- f

项目):' 管理他人)

:管理事务J

高层管理人员r ---------------------------- --- ------------------------------------ *-

i

高效授权、团队管理、识

人用人、塑造个人魅力

风险管理、危机管理、

变革与创新

中层管理人员团队建设、工作授权、激

励管理、树立威信

项目管理、目标管理、问

题解决、会议管理

基层管理人员

沟通管理、培养下属、

打造管理风格

计划制定与实施、问题解

决、例会管理

图2-3 管理技能类课程设计内容

业务技能一般是指管理人员在开展工作过程中用到的专业技能

图2-4 3大业务技能2、基层主管领导力培训课程体系设计

(1)基层主管领导力课程内容设计维度

在越来越人性化的今天，基层主管仅靠企业赋予的职位权力

,具体内容如图2-4所、严格的制度和规范的流

程是远远不够的，他们还需要较强的领导力，来树立个人权威，带领团队自动自发地创造佳绩。

基层主管领导力课程内容设计维度如表2-1所示。

(2)基层主管领导力课程体系设计方案

基层主管领导力课程体系设计方案

下所示。

根据培训需求分析的结果，得岀基层主管领导力培训内容主要包括角色认知、员工培养、部门合作、制订计划等方面。

五、分析影响体系构建的因素

1. 公司基层主管培训课程的费用投入

2 .基层主管培训时间的具体安排

3. 考虑公司现有的培训资源，哪些课程只需进行稍微调整，哪些课程必须重新设计，哪些课程需要

部进行开发，哪些课程需要外部采购等

六、构建基层主管领导力课程体系

在分析费用投入、时间安排、公司现有培训资源等因素的基础上，对培训课程体系设计的内容进行归纳和整理，具体的基层主管领导力课程体系内容如下表所示

基层主管领导力课程体系

课程模块课程编号课程名称

JC-LS-001 〈基层主管的人员素质要求》管理者角色认知

JC-LS-002 〈基层主管的角色、地位与责任》

3、中高层领导力课程体系设计

(1)中高层领导力课程内容设计维度

领导力作为中高层管理者重要能力之一，对企业的经营和发展具有非常重要的意义常见中高层领导力课程内容设计维度如表2-2所示。

表2-2 中高层领导力课程内容设计维度

(2)中高层领导力课程体系设计方案

中高层领导力课程体系设计方案

11.当员工对某一问题的看法与您不同时

，您通常会做什么？

□允许员工自己的辩解，并且会采纳正确建议 □允许员工发表意见，但只是听听而已，很少采纳 □总是试图说服员工接受自己观点

□严厉斥责员工的看法，对员工意见不理不睬 □其他

12 •您认为员工的忠诚度主要来自哪些方面

（最多选择三项）？

□获得成功的希望大 □更多的培训与发展机会 □同事之间能够和谐相处 13 •您的团队成员分工是否合理 ?

□没有分工

口不知道是否合理

14 .您的团队规模是多少人？

□ 3人以下

口 3〜6人

15 •您的团队成员间的差异是什么 ？

□不清楚

口很小

16 •请在符合自己的选项前打

“V”。

序号 调查项目 评价标准

1 团队合作 □很差 □差 口 一般 □好 口非常好

2 大局观念 □很差 □差 口 一般 □好 口非常好

3 果断决策 □很差 □差 口 一般 □好 口非常好

4 协调整合 □很差 □差 口 一般 □好 口非常好 5

前瞻性思维 □很差 □差 口 一般 □好 口非常好 6 责任心 □很差 □差 口 一般 □好 口非常好 7 进取心 □很差 □差 口 一般 □好 口非常好 8

亲和力

□很差

□差

口 一般

□好

口非常好

□有更佳的职业机会

□更多施展自己才华的机会

□丰厚的薪酬

□不合理

□合理

□ 7〜10人

□ 10人以上

□较大

□很明显

□服务意识差 □创新能力不足

□规章制度不健全 □执行力度差

□授权不足 □其他