绩效考核的标准定义解释
绩效标准是什么
绩效标准是什么绩效标准是对员工工作表现和业绩的评价标准，它是衡量员工工作表现和业绩的依据，也是企业管理和激励员工的重要工具。
在现代企业管理中，绩效标准的制定和执行对于提高企业的竞争力和员工的工作积极性具有重要意义。
首先，绩效标准应该与企业的战略目标和业务发展紧密相关。
企业的战略目标是企业发展的方向和目标，绩效标准应该围绕这些目标来制定，以确保员工的工作表现和业绩能够对企业的发展起到积极的推动作用。
如果绩效标准与企业的战略目标和业务发展脱离，就会导致员工的工作方向偏离，影响企业的整体发展。
其次，绩效标准应该具有可衡量性和可操作性。
绩效标准需要能够量化、具体化，以便员工和管理者能够清晰地了解自己的工作目标和要求。
同时，绩效标准也需要是可操作的，员工需要清楚自己应该如何去完成这些绩效标准，需要有清晰的工作方法和流程来支持绩效目标的实现。
另外，绩效标准应该是公平和公正的。
绩效标准的制定和执行需要公平公正，不能偏袒某个员工或部门，也不能对某些员工设置过高或过低的标准。
公平公正的绩效标准能够激励员工的工作积极性，增强员工的归属感和认同感，有利于形成良好的企业文化和团队合作精神。
此外，绩效标准还应该是动态的和灵活的。
随着企业环境的变化和业务的发展，绩效标准也需要不断地进行调整和优化，以适应新的挑战和机遇。
灵活的绩效标准能够更好地激发员工的创新和活力，有利于企业的持续发展和竞争优势的保持。
总的来说，绩效标准是企业管理中的重要工具，它直接影响着员工的工作表现和业绩，也影响着企业的发展和竞争力。
因此，企业在制定和执行绩效标准时需要认真对待，确保绩效标准与企业的战略目标紧密相关，具有可衡量性和可操作性，公平公正，动态灵活。
只有这样，才能更好地发挥绩效标准的作用，实现企业和员工的共赢。
绩效考核的标准有哪些
绩效考核的标准有哪些绩效考核是组织对员工工作表现进行评估和反馈的重要工具，它可以帮助员工了解自己的工作表现，指导他们改进工作方法，提高工作效率。
而绩效考核的标准则是评价员工工作表现的依据，它涵盖了许多方面，包括工作质量、工作效率、工作态度等。
下面将从多个角度来探讨绩效考核的标准。
首先，工作质量是绩效考核的重要标准之一。
员工的工作质量直接关系到组织的业绩和声誉，因此，组织通常会根据员工的工作质量来评价其绩效。
工作质量的评价可以从工作成果的质量、工作过程的规范性、工作中的创新等方面来考量，只有在这些方面表现优异的员工才能获得较高的绩效评价。
其次，工作效率也是绩效考核的重要标准之一。
员工的工作效率直接关系到组织的生产效率和竞争力，因此，组织通常会根据员工的工作效率来评价其绩效。
工作效率的评价可以从工作完成的速度、工作任务的完成度、工作中的资源利用等方面来考量，只有在这些方面表现出色的员工才能获得较高的绩效评价。
此外，工作态度也是绩效考核的重要标准之一。
员工的工作态度直接关系到组织的团队合作和企业文化，因此，组织通常会根据员工的工作态度来评价其绩效。
工作态度的评价可以从工作态度的积极性、工作态度的主动性、工作态度的合作性等方面来考量，只有在这些方面表现良好的员工才能获得较高的绩效评价。
总的来说，绩效考核的标准是多方面的，它涵盖了工作质量、工作效率、工作态度等多个方面。
只有在这些方面表现优秀的员工才能获得较高的绩效评价，从而获得更多的奖励和晋升机会。
因此，员工应该努力提高自己的工作质量、工作效率和工作态度，以获得更好的绩效评价。
同时，组织也应该建立科学合理的绩效考核体系，以激励员工提高工作表现，共同促进组织的发展和进步。
绩效考核指标与标准
绩效考核指标与标准绩效考核是一种常用于评估员工工作表现和业绩的管理方法。
通过设定明确的绩效考核指标和标准，公司可以客观地衡量员工的工作成果，并且为员工提供改进的机会。
本文将探讨绩效考核指标与标准的重要性以及如何有效地制定和使用它们。
一、绩效考核指标的定义绩效考核指标是衡量员工工作表现的具体标准。
它们可以根据具体的工作职责和目标来制定。
通常，绩效考核指标分为量化指标和非量化指标两种。
1. 量化指标：指可直接用数据进行量化衡量的指标，例如销售额、完成项目的数量和质量等。
量化指标能够提供明确的结果，便于比较员工之间的表现差异。
2. 非量化指标：指无法直接用数据量化的指标，通常用于评估员工的工作态度、团队合作能力、创新能力等。
非量化指标通常通过员工的自我评估或上级的评估来确定。
二、制定绩效考核指标的原则制定绩效考核指标时，需要遵循以下原则，以确保其有效性和公正性。
1. 明确性：指标应该具备明确的定义和测量方法，以便员工理解标准和进行自我评估。
2. 公正性：指标应该公正公平，能够全面地评估员工的工作表现，避免主观评价和个人偏见的影响。
3. 可衡量性：指标应该能够被量化或者评估，以便能够进行比较和分析。
4. 重要性：指标应该与员工的工作职责和公司的目标密切相关，能够真实地反映员工的贡献和业绩。
三、绩效考核标准的设定绩效考核标准是根据绩效考核指标而制定的具体评判标准。
它们帮助相关人员确定员工的工作表现是否达到预期，并为改进提供具体的方向和建议。
1. 达标标准：即标明员工应达到的最低工作要求，例如销售额达到预期目标、项目按时交付等。
达标标准对员工工作的基本要求进行了明确界定。
2. 优秀标准：即标明员工应达到的高于预期的工作水平，例如销售额超出预期目标、项目质量优秀等。
优秀标准对员工的优异表现进行了明确界定。
3. 发展建议：根据员工的工作表现，针对其不足之处提供具体的改进建议，以帮助员工在未来的工作中不断提升自己的绩效。
绩效考核的定义、原则及用途概述
绩效考核制度一、绩效考核的定义、目的和用途1.绩效管理的核心是保证企业目标和使命的实现，发展组织，发展员工。
2.绩效考核是绩效管理的重要内容。
绩效考核（以下简称“考核”）是指用系统的方法、原理，评定测量员工在职务上的工作行为和工作效果。
3.考核的最终目的是改善员工的工作表现，以达到企业的经营目标，并提高员工的满意程度和未来的成就感。
4.考核的结果主要用于压力传递、报酬管理、职务调整、工作反馈、工作改进、组织发展和员工发展。
5、本制度适用于公司全体员工。
二、考核的原则1.一致性：在一段连续时间之内，考核的内容和标准不能有大的变化，至少应保持1年之内考核的方法具有一致性；2.客观性：考核要客观的反映员工的实际情况，尽量减少光环效应、个人关系亲疏不同、偏见等带来的误差；3.公平性：对于同一岗位的员工使用相同的考核标准；4.公开性：员工要知道自己的详细考核结果。
三、考核的内容和分值A月度考核1.一般员工（部长以下，不含部长，以下同）的月度考核1.1.一般员工部门月度考核的内容分以下二部分：1.1.1.重要任务本月度内完成的重要任务是指：影响年度总目标实现的工作、部门月度工作重点中该员工承担了部分或全部任务的工作或其岗位职责中最重要的内容部分。
考核的项目不超过3个。
（见员工考核A表）重要任务的考核评分原则为:a、先核定供部门主管分配的考评总分，下属考评分之和不得超过该分值。
供部门主管分配总分的计算方法如下：供部门主管分配的总分＝86×N（N为该部门一般员工总数）b、考评分的分配原则：员工所得月度考评分相互之间的差距不得少于1分。
1.1.2.工作计划完成情况每周工作结束后，部门主管应对下属员工本周的计划完成情况进行考核，综合评分并记录。
每月工作结束后，部门主管应上报员工本月四周的考核评分情况。
每月结束后，各部门应及时将下属的重要任务考核情况、以及本月四周的周计划完成情况的考核记录送至人力资源部存档。
绩效的绩效考核指标与标准
绩效考核结果的分析与报告
数据整理与分析
对考核数据进行整理和分析，提取关键绩效指标和趋势分析结果。
报告撰写
撰写绩效考核报告，包括绩效结果、优缺点、改进建议等，确保报 告内容详实、客观。
报告发布与反馈
将考核报告向相关部门和人员发布，确保信息传递准确、及时，同 时收集员工反馈，为后续改进提供参考。
绩效考核的改进措施
02
03
制定行动计划
将战略目标分解为具体的绩效指 标，确保指标与组织战略紧密相 连。
针对每个指标制定具体的行动计 划和预算，确保员工了解为实现 组织战略需要采取的行动。
360度反馈法
Hale Waihona Puke 制定评价标准 收集反馈 分析反馈
提供反馈报告
制定多角度的评价标准，包括上级、下级、同事、客户等不同 角度的评价。
通过调查问卷、面谈等方式收集员工在工作中得到的反馈。
对收集到的反馈进行分析，了解员工在工作中表现出的优点和 不足。
为员工提供详细的反馈报告，包括上级、下级、同事、客户等 不同角度的评价，帮助员工全面了解自己的工作表现。
03
绩效考核指标的制定流程
明确目标与战略
01
确保组织的目标与战略清晰明确，以便为绩效考核提供一个清 晰的方向。
02
将组织目标与部门、团队及个人目标相连接，形成一个完整的
根据审核结果进行调整，优 化和完善绩效考核指标体系
。
定期对绩效考核指标进行评 估和更新，以适应组织内外 部环境的变化。
04
绩效考核标准制定
设定绩效标准的原则
可衡量性原则
绩效标准应当可以衡量，以便 于对员工的工作表现进行客观 评价。
相关性原则
绩效标准应当与员工的工作内 容和企业的目标相关联。
绩效考评标准
绩效考评标准与绩效积分奖励制什么是绩效考评标准绩效考评标准是考评者通过测量或通过与被考评者约定所得到的衡量各项考评指标得分的基准。
绩效考评标准的组成绩效考评标准由三个要素组成：标准强度和频率、标号、标度。
1、标准强度和频率所谓的标准强度和频率，是指评价标准的内容，也就是各种规范行为或对象的程度或相对次数。
标准强度和频率属于评价的主要组成部分。
2、标号所谓标号，是指不同强度的频率的标记符号，通常用字母（如A、B、C、D等）、汉字（如甲、乙、丙、丁等）或数字来表示。
标号没有独立的意义，只有我们赋予它某种意义时，它才具有意义。
3、标度所谓标度，就是测量的单位标准它可以是经典的测量尺度（即类别、顺序、等距和比例尺度），也可以是现代数学的模糊集合、尺度；可以是数量化的单位，也可以是非数量化的标号。
总之，可以是定量的，也可以是定性的。
标度是评价标准的基础部分，它同评价的计量与计量体系有密切的关系。
在绩效考评中，各种内容、标度和属性的标准之间，存在着密切的内在联系，它们相互依存，相互补充，相互制约，组成一个有机整体，这就是考评标准体系。
绩效考评标准的分类绩效考评标准从不同的角度可以有不同的分类。
通常的分类方法有如下几种：1、按评价的手段分，可把评价标准分为定量标准和定性标准。
1）定量标准，就是用数量作为标度的标准，如工作能力和工作成果一般用分数作为标度。
2）定性标准，就是用评语或字符作为标度的标准，如对员工性格的描述。
2、按评价的尺度分，可将评价标准分为类别标准、等级标准、等距标准、比值标准和隶属度标准。
1）类别标准，是用类别尺度作为标度的标准，它实质上同定性标准中的数字符号为标度的标准相同。
2）等级标准，是用等级尺度作为标度的标准。
3）等距标准，是用等距尺度作为标度的标准。
与等级标准不同的是，用等距标准测得的分数可以相加，而等级标准测得的分数不能相加。
4）比值标准，是用比值作为标度的标准。
这类标准所指的对象通常是工作的数量与质量、出勤率等。
绩效考核的标准定义解释
绩效考核的标准定义解释1.绩效考核2.指标定义3.指标条件4.指标目标5.制定方法6.考核方法7.制定原则绩效考核指标（Performance Indicator）绩效考核，就是按照一定的标准，采用科学的方法，对企业员工的品德、工作绩效、能力和态度进行综合的检查和评定，以确定其工作业绩和潜力的管理方法。
人力资源管理的核心是绩效管理，绩效管理中最重要的环节是绩效评价，而绩效评价是通过考核绩效指标来体现的。
绩效考核指标就是将品德、工作绩效、能力和态度用科学方式结合组织特性划分项目与标准，用以绩效评价与业绩改善。
指标定义指标的定义主要是对绩效考核指标的解释，它是让考核者和被考核者都明确绩效考核指标的含义，便于他们理解，包含的内容主要有一些说明和计算公式等。
指标条件一、绩效指标、应分出评价层次，抓住关键绩效指标（keyPerformanceIndicator，KPI）每位员工都可能会承担很多的工作目标与任务，有的重要，有的不重要，如果我们对员工所有的方面都来进行评价考核，面面俱到，抓不住重点与关键，势必造成员工把握不住工作的重点与关键，从而也就无法实现将自己工作行为导向战略。
二、要能反映整个价值链的运营情况，而不仅仅反映单个节点（或部门）的运营情况。
绩效考核一定要从企业整个运营的角度去考虑，一定要从整个企业运营的角度去评价一位员工或某个部门的作用。
三、应重视对价值链业务流程的动态评价，而不仅仅是对静态经营结果的考核衡量。
四、要能反映价值链各节点（部门）之间的关系，注重相互间的利益相关性。
五、定性衡量和定量衡量相结合，内部评价和外部评价相结合，并注意相互间的协调。
六、对某个特定绩效指标的维持与改进不应以牺牲其他任何指标标准为代价，否则，任何绩效都是无法接受的。
七、重视对学习创新、企业长期利益和长远发展潜力的评价。
指标目标绩效考核指标的目标是绩效考核指标的核心内容，它明确工作的目标以及考核标准的，如果没有目标值的绩效考核指标，这样的绩效考核指标就不是绩效考核指标。
绩效考核指标
绩效考核指标绩效考核是评估和衡量员工在工作中表现的重要方式，它不仅可以帮助企业了解员工的工作情况，还可以为员工提供明确的工作目标和发展方向。
绩效考核指标是评价员工绩效的依据，决定了考核结果的公正性和准确性。
本文将从绩效考核指标的定义、分类、设定和衡量等方面进行论述。
一、绩效考核指标的定义绩效考核指标是评价员工工作绩效的标准或指标，通过这些指标可以度量员工在工作中所表现出来的能力、工作态度和业绩水平。
绩效考核指标应当具备可量化、可衡量、可比较、具有实践意义和发展引导性等特点，以确保其客观性和科学性。
二、绩效考核指标的分类1. 定性指标：即基于观察和主观评估来评价员工的工作表现，如工作态度、团队合作能力、沟通表达能力等。
定性指标常常通过问卷调查、360度评估和直接观察等方式进行评估。
2. 定量指标：即基于具体数据和事实进行评价，如销售额、生产效率、工作质量等。
定量指标通常采用定期统计、数据分析和绩效目标达成率等方式进行评估。
3. 重要指标：即对企业绩效和发展具有重要影响的指标，如市场占有率、客户满意度、创新能力等。
重要指标必须与企业战略目标和核心价值相匹配，以确保绩效考核的有效性和可行性。
三、绩效考核指标的设定绩效考核指标的设定应当遵循以下原则：1. 可度量性原则：指标必须是具备可量化的性质，即能够通过具体数据或事实加以衡量。
2. 目标导向原则：指标必须与企业目标和员工工作任务相一致，明确员工在工作中需要实现的目标。
3. 公正性原则：指标必须公正、公平地评价员工的工作表现，排除主观因素和不可控因素的影响。
4. 战略性原则：指标必须与企业的战略目标和核心价值联系紧密，能够体现企业的竞争优势和核心竞争力。
四、绩效考核指标的衡量绩效考核指标的衡量是确保考核结果准确和公正的重要环节，常见的衡量方式包括：1. 定量衡量：通过数据统计和定量分析，对员工在定量指标上的绩效进行评估，如销售额、完成任务的数量等。
2. 定性衡量：通过问卷调查、360度评估和直接观察等方式，对员工在定性指标上的绩效进行评估，如工作态度、沟通能力等。
绩效的标准名词解释
绩效的标准名词解释绩效作为一个管理概念，一直以来都在组织与个人的工作表现评估中扮演着重要角色。
绩效标准是作为评估绩效的基准或准则，它可以帮助组织和个人了解和界定工作的目标和期望，并且提供一种可衡量的方式来评判绩效的好坏。
在这篇文章中，我们将对绩效的标准进行详细的名词解释，以及它的重要性和实施方法。
一、绩效标准的定义和重要性绩效标准是指用来评估绩效的具体衡量标准或指标。
它可以是定量的，也可以是定性的，根据不同的工作类型和组织需求，绩效标准的内容和形式也会有所不同。
绩效标准的重要性不可忽视。
首先，绩效标准可以帮助明确工作目标和期望。
一个组织或团队的成功离不开明确的目标和期望，而绩效标准可以为员工提供明确的标准，使其清楚工作的具体要求，从而激发员工的积极性和主动性。
其次，绩效标准可以提供公正的衡量标准。
有了明确定义的绩效标准，评估者可以根据统一的标准对所有员工进行客观公正的评估。
这有助于避免主观性和偏见的干扰，确保绩效评估的准确性和公正性。
最后，绩效标准可以用于激励和奖励。
当员工明确了绩效标准，他们可以更好地了解自己的工作表现，并且有助于他们掌握自己的绩效进展。
此外，绩效标准也为组织提供了一个衡量优秀绩效和提供相应奖励的依据。
二、绩效标准的实施方法绩效标准的实施方法包括制定、传达和评估。
首先，制定绩效标准需要清晰明确的目标和期望。
这需要与组织目标和战略相一致，并根据具体工作内容制定相应的标准。
绩效标准可以包括关键绩效指标（KPIs）、临床、技术、沟通等方面，根据不同岗位需求和职责分别设定。
其次，传达绩效标准是至关重要的。
这需要确保所有员工对绩效标准有清晰的了解，并能够将其与个人工作目标相结合。
在传达绩效标准时，可以通过会议、培训、工作手册等形式来向员工解释和说明。
最后，评估绩效是实施绩效标准的关键环节。
绩效评估可以通过定期的绩效考核和评估来实施。
在评估绩效时，可以采用多种方法，包括自评、同事评估、主管评估、客户评估等，以形成全面的绩效评估结果。
名词解释绩效标准
名词解释：绩效标准
绩效标准，通常也被视为业绩指标或绩效衡量标准，是一套衡量员工工作表现的评价体系。
它为员工提供了一个明确的方向，让他们知道组织对他们的期望是什么，同时也为管理层提供了一个评估员工工作表现的工具。
绩效标准的制定通常基于以下几个方面：
1. 目标达成：员工是否能够按时、按质地完成既定的目标或任务。
2. 工作质量：工作的完成质量如何，是否符合既定的标准或要求。
3. 工作效率：员工完成工作所需要的时间和资源，以及他们的工作效率如何。
4. 工作态度：员工对待工作的态度如何，是否积极主动、认真负责。
5. 团队协作：员工在团队中的表现如何，是否能够有效地与他人合作。
6. 创新能力：员工是否能够提出新的想法和解决方案，是否能够创新和改进工作流程。
7. 技术熟练度：员工在其专业领域内的技术水平和熟练程度如何。
8. 客户满意度：员工的服务质量如何，客户的反馈和满意度如何。
绩效标准是组织管理中的重要工具，通过它可以对员工的工作表现进行量化的评价，并据此进行奖励、提升或改进等后续措施。
在制定绩效标准时，组织应确保标准明确、具体，并能够为员工所理解和接受。
同时，也需要定期评估和调整绩效标准，以适应组织的发展和变化。
企业绩效考核的概念及分类
企业绩效考核的概念及分类绩效考核[1][2]（performance examine）是一项系统工程。
绩效考核的定义为：企业在既定的战略目标下，运用特定的标准和指标，对员工过去的工作行为及取得的工作业绩进行评估，并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。
明确这个概念，可以明确绩效考核的目的及重点。
企业在制定发展规划、战略目标时，为了更好的完成这个目标需要把目标分阶段分解到各部门，最终落实到每一位员工身上，也就是说每个人都有任务。
绩效考核就是对企业人员完成目标情况的一个跟踪、记录、考评。
注意绩效考核的时效关系，绩效考核是对被考核主体过去进行评价并对其将来产生影响。
绩效考核包括两大部分：1、业绩考核2、行为考核现在很多企业都出现一种情况，即过分强调了业绩，而忽略了对行为的培养。
这就出现一个问题：业绩做得越好的员工，越不遵守纪律，越不尊重游戏规则，这种员工在企业大力发展的过程中，将成为企业的阻碍。
一旦被提拔成管理人员，影响就更大了。
因此，考核员工的业绩和行为一般分为四种情况，对这四种情况的员工亦要区别对待：1.按时间划分（1）定期考核。
企业考核的时间可以是一个月、一个季度、半年、一年。
考核时间的选择要根据企业文化和岗位特点进行选择。
（2）不定期考核。
不定期考核有两方面的含义，一方面是指组织中对人员的提升所进行的考评，另一方面是指主管对下属的日常行为表现进行纪录，发现问题及时解决，同时也为定期考核提供依据。
2.按考核的内容分（1）特征导向型。
考核的重点是员工的个人特质，如诚实度、合作性、沟通能力等，即考量员工是一个怎样的人。
（2）行为导向型。
考核的重点是员工的工作方式和工作行为，如服务员的微笑和态度，待人接物的方法等，即对工作过程的考量。
（3）结果导向型。
考核的重点是工作内容和工作质量，如产品的产量和质量、劳动效率等，侧重点是员工完成的工作任务和生产的产品。
3.按主观和客观划分（1）客观考核方法。
绩效考核标准
绩效考核标准绩效考核是企业管理中的重要环节，通过评估员工的工作表现，为企业提供客观准确的数据依据。
本文将介绍绩效考核的标准及其重要性。
一、目标达成情况目标达成情况是绩效考核的核心指标之一。
企业设立的目标应当符合SMART原则，即具备特定性（Specific）、可衡量性（Measurable）、可达成性（Achievable）、与时间相关性（Relevant）、有时限性（Time-bound）。
绩效考核时，需评估员工是否在规定时间内完成任务，以及达成情况是否符合预期目标。
二、工作质量员工的工作质量直接关系到企业的业绩和形象。
工作质量的评估可以根据以下几个方面进行：1. 准确性：员工完成的工作是否准确无误，是否符合企业的标准要求。
2. 创新性：员工在工作中是否能提出创新的想法和解决问题的方法，以提高工作效率和质量。
3. 效率性：员工在完成工作时所花费的时间是否合理，是否能在规定时间内按时完成任务。
三、工作态度良好的工作态度对于员工的发展和企业的稳定运行都是至关重要的。
因此，工作态度也是绩效考核中的重要指标之一。
评估员工工作态度可以从以下几个方面考虑：1. 责任心：员工是否能够自觉承担起自己的工作责任，是否能主动解决问题，并对自己的工作结果负责。
2. 合作性：员工与同事之间的合作关系是否融洽，是否能够积极参与团队合作，互相帮助，共同完成工作任务。
3. 专业精神：员工是否具备专业素养，是否持续学习、提升自己的专业技能和知识。
四、沟通与协作能力沟通与协作能力对于一个企业的协同工作具有重要意义。
因此，在绩效考核中也需要对员工的沟通与协作能力进行评估。
1. 沟通能力：员工在工作中与他人沟通是否清晰准确，是否能够有效表达自己的观点和想法。
2. 团队合作能力：员工是否能积极参与团队合作，发挥协同效应，有效推动工作的完成。
绩效考核的重要性绩效考核作为一种管理工具对于企业来说至关重要，它能够有效评估员工在工作中的表现，及时发现问题并进行改进。
绩效考核定义
绩效考核定义绩效考核定义绩效考核是指企业或组织对员工在一定时间内所完成的工作任务进行评价、比较和分析，以确定员工的工作表现和业绩，并据此制定相应的激励措施或改进方案。
它是企业管理中不可或缺的一环，可以帮助企业实现目标管理、激励员工、提升团队合作力等多重目标。
一、绩效考核的意义1.明确目标：绩效考核可以帮助企业明确业务目标和职责分工，促进员工理解公司战略和个人职责。
2.提高效率：通过对员工表现的评估，可以发现存在问题并采取相应措施，提高员工的生产力和效率。
3.激励员工：通过激励措施，如薪资奖金、晋升机会等，可以激发员工积极性和创造性，提高他们对公司的忠诚度。
4.促进沟通：通过定期面谈和反馈机制，可以加强上下级之间的沟通交流，增强团队合作力。
二、绩效考核的类型1.结果导向型：以完成任务结果为评估依据，主要考核员工的业绩和成果。
2.行为导向型：以员工的行为举止为评估依据，主要考核员工的态度、行为和团队合作力。
3.发展导向型：以员工的个人发展为评估依据，主要考核员工的学习能力、自我提升和职业素养。
三、绩效考核的流程1.目标设定：制定明确的目标和任务，并与员工进行沟通确认。
2.数据收集：收集与目标相关的数据，如销售额、客户满意度等。
3.评估分析：对数据进行评估分析，确定员工表现所处水平。
4.反馈面谈：与员工进行面谈，给予具体反馈，并讨论改进方案。
5.激励措施：根据评估结果给予相应的激励措施，如薪资奖金、晋升机会等。
四、绩效考核的注意事项1.公平公正：绩效考核应该公平公正，避免人情主义和偏见影响评价结果。
2.科学合理：绩效考核应该科学合理，采用客观可衡量的指标来评价员工表现。
3.及时反馈：绩效考核应该及时反馈，及时发现问题并采取措施解决。
4.员工参与：绩效考核应该让员工参与，让员工理解评估标准和流程，并给予他们自我评估的机会。
五、绩效考核的实施策略1.建立科学合理的评估体系，制定明确的评估标准和流程。
2.加强员工培训和教育，提高员工职业素养和能力水平。
绩效考核的概念
绩效考核的概念绩效考核是现代企业管理中常见的一种管理方法，其本质是用来评价企业中员工、团队以及整个企业的绩效表现。
下文将就绩效考核的概念进行详细的解析。
一、绩效考核的定义绩效考核是指企业在一定的时间范围内，根据事先制定好的绩效指标，对员工、团队或整个企业的工作成果、工作效率、工作效果、工作态度进行自上而下或者自下而上的全面评估与分析的活动。
评估结果可以为企业的人才管理、薪酬分配、晋升晋级和优化组织管理等方面提供参考和依据。
二、绩效考核的目的绩效考核的目的是多方面的，首要目的是对员工的表现进行评估，以期对员工能力和表现进行监控，根据结果进行奖惩、晋升、调用等安排。
其次，绩效考核有助于提高员工的自我意识和职业发展，可以对员工职业生涯发展做出指导。
其次，绩效考核可以激发员工的工作积极性，促进员工的工作业绩提升，从而为企业的进一步发展做出贡献。
最后，绩效考核可以成为企业自我管理的重要工具之一，能够有助于企业的管理改进和优化。
三、绩效考核的方法绩效考核的方法主要包括以下几种：1. 个人绩效考核——这种方法主要是对企业中的个人进行考核，用于评价个人在工作中的表现、成果、贡献等。
2. 团队绩效考核——这种方法主要是对企业中的团队进行考核，用于评价团队对企业发展的贡献、团队的协作能力、团队目标实现情况等。
3. 360度绩效考核——这种方法是对企业中的个人进行全方位的评估，从各个角度了解他们的表现，包括同事、下属、上司和客户等多方面的反馈，可以很好地评估员工的综合表现。
4. 自评——这种方法是员工对自己的表现进行评估。
四、绩效考核的指标绩效考核的指标应该与企业的业务战略和企业所制定的目标紧密相连。
企业可以根据自己的实际情况，选择适合自己的绩效考核指标。
一般来说，绩效考核指标包括以下几个方面：1. 工作质量和进度——这里包括成果质量和完成时间等方面。
2. 工作态度和行为——这里包括诚信、主动性、团队合作、顾客服务、工作纪律等方面。
绩效考核定义
绩效考核定义引言绩效考核是指通过对员工的工作表现进行评估和分析，以便能够更好地了解员工的能力、素质和工作成果，为企业的管理决策提供重要依据。
绩效考核是现代企业管理中的重要环节，对于激励员工、提高工作效率、优化资源配置等方面具有重要作用。
本文将全面阐述绩效考核的定义、目的、原则以及实施过程和评价方法。
一、绩效考核的定义绩效考核是指通过对员工的工作表现进行定量化和定性化评估，以量化和评估员工的工作质量、能力和工作态度的过程。
绩效考核主要包括目标设定、绩效评估、绩效反馈和绩效改进几个环节。
目标设定是确定员工工作任务和工作目标，绩效评估是对员工工作成果进行评判和打分，绩效反馈是向员工提供评估结果和改进意见，绩效改进是帮助员工改进工作表现。
二、绩效考核的目的绩效考核的目的在于激励员工、提高工作效率、改进管理决策、优化资源配置等方面具有重要作用。
具体目的包括：1.激励员工：通过明确的目标和评估体系，激发员工的动力和积极性，提高其工作热情和士气。
2.提高工作效率：通过对员工的工作表现进行评估和分析，及时发现问题，并通过改进措施提高工作质量和效率。
3.改进管理决策：通过绩效考核结果，为企业管理决策提供重要依据，包括人才选拔、晋升激励、培训发展等方面。
4.优化资源配置：通过区分员工的工作业绩，做出合理的资源配置，以达到资源最优化的目标。
三、绩效考核的原则绩效考核的实施应遵循以下原则：1.公平性原则：绩效考核应遵循公平、公正、公开原则，确保评估过程公平透明，员工能够公平公正地对待。
2.目标导向原则：绩效考核应以企业目标为导向，在目标设定阶段明确员工的工作目标，并以此为基准对员工的工作成果进行评估。
3.客观性原则：绩效考核应侧重于客观数据和事实，避免主观评价和偏见的影响，提高评估结果的可信度和科学性。
4.及时性原则：绩效考核应及时进行，以便及早发现问题和改进不足，保证绩效考核的及时性和实效性。
四、绩效考核的实施过程绩效考核的实施过程包括目标设定、绩效评估、绩效反馈和绩效改进几个环节。
绩效考核评分标准
绩效考核评分标准绩效考核评分标准是一种衡量员工工作绩效的量化标准，其目的是为了公平公正地对员工的工作表现进行评估和奖励。
下面是一个700字的绩效考核评分标准示例：绩效考核评分标准1.工作质量（30%）- 权衡优化：完成工作时，注重精确性和效率。
- 任务完成：及时并准确地完成分配的工作任务。
- 问题解决：能够及时解决工作中出现的问题。
2.工作效率（25%）- 时间管理：有效地管理工作时间，提高工作效率。
- 自主工作：能够独立完成工作任务，减少对他人的依赖。
- 组织能力：具备良好的组织能力，能够合理规划工作流程。
3.创新能力（15%）- 思维灵活：能够灵活地应对工作中出现的挑战和问题。
- 创造性思维：多角度思考问题并提出创新性解决方案。
- 对新事物的接受和适应：能够快速学习和掌握新知识，适应新环境。
4.团队合作（15%）- 沟通能力：良好的沟通技巧，能够与同事和上级有效地沟通。
- 协作精神：能够积极参与团队合作，与同事共同促进团队目标的实现。
- 分享知识：乐于分享自己的知识和经验，帮助他人解决问题。
5.职业道德（10%）- 诚信：坚守诚信原则，言行一致，不做虚假宣传和欺骗行为。
- 保密：严格遵守保密规定，保护公司及客户的商业机密。
- 遵守规章制度：遵守公司的规章制度和工作纪律。
6.个人成长（5%）- 学习能力：主动学习新知识和技能，提升个人专业能力。
- 自我反思：及时总结工作中的经验教训，找到提升自己的方法。
- 目标管理：制定个人发展目标，并采取相应措施实现目标。
7.客户满意度（一个客户满意度指标单独拿出来评分，占比20%）- 特定指标：根据具体工作内容和客户需求设定评分指标，如客户反馈、投诉率等。
- 评估方法：定期对客户满意度进行调查，采用量化或定性的方法评估。
此绩效考核评分标准是一个示例，实际的评分标准应根据具体公司的需求和员工的职位进行调整和定义，以确保评估的公平性和准确性。
同时，评分标准应与员工的职责和目标相一致，能够激励员工积极进取，促进个人和组织的共同发展。
绩效考核的标准
绩效考核的标准
绩效考核是企业管理中非常重要的一环，它可以帮助企业评估员工的工作表现，提供基于实际表现的奖励和晋升机会。
因此，建立科学合理的绩效考核标准对于企业来说至关重要。
首先，绩效考核的标准应该明确具体。
这包括明确员工的工作职责和目标，以
及评估员工表现的具体指标。
这些指标应该与企业的战略目标和价值观相一致，能够客观地反映员工的工作表现。
其次，绩效考核标准应该具有可操作性。
这意味着评估指标应该能够量化和衡量，而且能够被员工理解和接受。
只有这样，员工才能清楚地知道自己的工作表现如何被评估，从而有针对性地改进自己的工作。
另外，绩效考核标准还应该具有公正性和公平性。
评估标准应该适用于所有员工，不受任何主管或其他因素的影响。
而且，评估过程应该是透明的，员工应该有权利了解自己被评估的标准和过程。
此外，绩效考核标准还应该能够激励员工提高工作表现。
这就要求评估标准能
够激励员工积极进取，而不是让他们感到沮丧和无助。
因此，评估标准应该与奖励和晋升机会挂钩，能够激励员工不断提高自己的表现。
最后，绩效考核标准应该是动态的。
随着企业战略目标的调整和市场环境的变化，评估标准也应该随之调整。
只有这样，才能保证绩效考核的有效性和实用性。
总之，建立科学合理的绩效考核标准对于企业来说至关重要。
一个好的绩效考
核标准不仅可以帮助企业评估员工的工作表现，还能够激励员工提高工作表现，从而促进企业的持续发展和壮大。
因此，企业应该重视绩效考核标准的建立和完善，确保其科学合理、具有可操作性、公正公平、能够激励员工和动态调整。
绩效考核概述(基础资料)
国内企业绩效管理发展
现行的主要的考核方式：
KPI、BSC、360、MBO、KCI、KBI、PBC
KPI(关键绩效指标)：Key Performance Indicator BSC(平衡记分卡)：The Balance Score-Card 360(360度反馈)：360°Feedback MBO(目标管理法)： Management by Objectives KCI关键胜任能力指标: Key Competency Index KBI关键行为指标：Key Behavior Index PBC(个人事业承诺): Personnal Business Commitment
• 优点：目标管理法的评价标准直接反映员工的工作内容， 结果易于观测，所以很少出现评价失误，也适合对员工 提供建议，进行反馈和辅导。
• 缺点：目标管理法没有在不同部门，不同员工之间设立 统一目标，因此难以对员工和不同部门之间的工作绩效 横向比较，不能为以后的晋升决策提供依据。
• 关键胜任能力指标（KCI）考核是指对考核对 象的高绩效达成的关键胜任力的评定，通过工 作行为评定把能力、个性、动机、态度等进行 量化和定性，最终使得反映绩效的过程影响因 素可控、可观察、可培养。
• 关键业绩指标是通过对组织内部流程的输入端、输 出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡 量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业 的战略目标分解为可操作的工作目标的工具。KPI
法符合一个重要的管理原理--“二八原理”。在
一个企业的价值创造过程中，存在着“20/80”的规 律，即20%的骨干人员创造企业80%的价值;而且在 每一位员工身上“二八原理”同样适用，即 80%的 工作任务是由20%的关键行为完成的。因此，必须 抓住20%的关键行为，对之进行分析和衡量，这样 就能抓住业绩评价的重心。 • 优点：标准比较鲜明，易于做出评估，有利于公司 战略目标的实现。 • 缺点：对简单的工作制定标准难度较大;缺乏一定的 定量性，并不是针对所有岗位都适用。
绩效考核的概念和意义有哪些
绩效考核的概念和意义有哪些绩效考核在企业中已成为一种较普遍的管理手段，然而大部分的员工都搞不清楚绩效考核是什么。
下面为您精心推荐了绩效考核的概念和意义，希望对您有所帮助。
绩效考核的概念绩效考核是对员工工作取得绩效的确认、评价、反馈和结果应用的过程。
绩效，顾名思义指成绩和业绩，在实际工作中，含义更为广泛，包括工作成绩、工作态度和工作能力等。
绩效考核是一个过程，它以员工的岗位说明书和工作计划作为考核员工业绩的依据，根据被考核者的职位不同，制定评价标准，在确认被考核者的实际业绩后，将不同职位的绩效差异转换成分数或评语，同时，将考核结果反馈给被考核者，并对考核结果进行合理运用。
绩效考核是企业管理不可缺少的职能，对企业来讲，具有重大的现实管理意义。
首先，绩效考核是评价员工岗位称职与否的重要工具，为企业提前发现不称职的员工，实行事前控制做好准备工作;其次，绩效考核又是发掘人才的重要手段，通过它可以发现完成工作岗位工作能力有富余的员工，为企业更重要的工作岗位选拔后备人才;再次，绩效考核为员工待遇的合理分配提供了依据，通过公平的考核，进一步发挥分配的激励作用。
绩效考核的意义绩效考核是人员聘用的.依据由于实行了科学的评价体系，对员工的工作、学习、成长、效率、培训、发展等进行全方位的定量和定性的考核，按照岗位工作说明书的标准要求，决定了员工的聘用与否，这在企业中有不可忽视的作用，企业管理者一定要注意。
绩效考核是人员职务升降的依据考核的基本依据是岗位工作说明书，工作的绩效是否符合该职务的要求，是否具有升职条件，或不符合职务要求应该予以降免。
在企业中不是每个人都可以升职的，这也要看员工平时工作中的绩效的，这是一个很重要的标准，是企业判断的标准，要做好这方面的绩效，这样才能促进企业的发展。
绩效考核是人员培训的依据通过绩效考核，可以准确地把握工作的薄弱环节，并可具体掌握员工本人的培训需要，从而制订切实可行和行之有效的培训计划。
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绩效考核的标准定义解释1.绩效考核2.指标定义3.指标条件4.指标目标5.制定方法6.考核方法绩效考核指标（Performance Indicator）绩效考核，就是按照一定的标准，采用科学的方法，对企业员工的品德、工作绩效、能力和态度进行综合的检查和评定，以确定其工作业绩和潜力的管理方法。
人力资源管理的核心是绩效管理，绩效管理中最重要的环节是绩效评价，而绩效评价是通过考核绩效指标来体现的。
绩效考核指标就是将品德、工作绩效、能力和态度用科学方式结合组织特性划分项目与标准，用以绩效评价与业绩改善。
指标定义指标的定义主要是对绩效考核指标的解释，它是让考核者和被考核者都明确绩效考核指标的含义，便于他们理解，包含的内容主要有一些说明和计算公式等。
指标条件一、绩效指标、应分出评价层次，抓住关键绩效指标（keyPerformanceIndicator，KPI）每位员工都可能会承担很多的工作目标与任务，有的重要，有的不重要，如果我们对员工所有的方面都来进行评价考核，面面俱到，抓不住重点与关键，势必造成员工把握不住工作的重点与关键，从而也就无法实现将自己工作行为导向战略。
二、要能反映整个价值链的运营情况，而不仅仅反映单个节点（或部门）的运营情况。
绩效考核一定要从企业整个运营的角度去考虑，一定要从整个企业运营的角度去评价一位员工或某个部门的作用。
三、应重视对价值链业务流程的动态评价，而不仅仅是对静态经营结果的考核衡量。
四、要能反映价值链各节点（部门）之间的关系，注重相互间的利益相关性。
五、定性衡量和定量衡量相结合，内部评价和外部评价相结合，并注意相互间的协调。
六、对某个特定绩效指标的维持与改进不应以牺牲其他任何指标标准为代价，否则，任何绩效都是无法接受的。
七、重视对学习创新、企业长期利益和长远发展潜力的评价。
指标目标绩效考核指标的目标是绩效考核指标的核心内容，它明确工作的目标以及考核标准的，如果没有目标值的绩效考核指标，这样的绩效考核指标就不是绩效考核指标。
制定方法考核方法一、简单排序法二、强制分配法三、要素评定法四、工作记录法五、目标管理法六、360度考核法制定原则绩效考核指标的设定必须符合SMART原则：S：(Specific)S：(Specific) ------明确的、具体的，指标要清晰、明确，让考核者与被考核者能够准确的理解目标；M：(Measurable)M：(Measurable)------可量化的。
一家企业要量化老板、量化企业、量化组织架构。
目标、考核指标更要量化，比较好、还不错这种词都不具备可量化性，将导致标准的模糊，一定是要数字化的。
没有数字化的指标，是不能随意考核的，一考核就容易出现误差；A：(Attainable)A：(Attainable)-----可实现的，目标、考核指标，都必须是付出努力能够实现的，既不过高也不偏低。
比如对销售经理的考核，去年销售收入2000万，今年要求1.5亿，也不给予任何支持，这就是一个完全不具备可实现性的指标。
指标的目标值设定应是结合个人的情况、岗位的情况、过往历史的情况来设定的；R：(Relevant)R：(Relevant) ------实际性的、现实性的，而不是假设性的。
现实性的定义是具备现有的资源，且存在客观性、实实在在的；T：(Time bound)T：(Time bound)-----有时限性的，目标、指标都是要有时限性，要在规定的时间内完成，时间一到，就要看结果。
如要求2000万的销售额，单单这么要求是没有意义的，必须规定在多长时间内完成2000万的销售额，这样才有意义。
指标特征（1）绩效考核指标应遵循同质性原则、关键特征原则、独立性原则。
（2）考核指标是具体的且可以衡量和测度的。
（3）考核指标是考核者与被考核者共同商量、沟通的结果。
（4）考核指标是基本工作而非工作者。
（5）考核指标不是一成不变的。
它根据企业内外的情况而变动，经常是“缺什么，考什么”，“要什么，考什么”。
（6）考核指标是大家所熟知的，必须要让绝大多数人理解。
制定绩效考核指标遵循的原则一绩效考核指标应与企业的战略目标相一致。
在绩效考核指标的拟定过程中，首先应将企业的战略目标层层传递和分解，使企业中每个职位被赋与战略责任，每个员工承担各自的岗位职责。
绩效管理是战略目标实施的有效工具，绩效管理指标应围绕战略目标逐层分解而不应与战略目标的实施脱节。
只有当员工努力的方向与企业战略目标一致时，企业整体的绩效才可能提高。
二绩效考核指标应突出重点。
抓关键不要空泛，要抓住关键绩效指标。
指标之间是相关的，有时不一定要面面俱到，通过抓住关键业绩指标将员工的行为引向组织的目标方向，指标一般控制在5个左右，太少可能无法反映职位的关键绩效水平；但太多太复杂的指标只能增加管理的难度和降低员工满意度，对员工的行为是无法起到引导作用的。
三绩效考核指标应素质和业绩并重。
重素质，重业绩，二者不可偏废。
过于重“素质”，会使人束手束脚，过分重视个人行为和人际关系，不讲实效，而且妨碍人的个性、创造力的发挥，最终是不利于组织整体和社会的发展。
过于重“业绩”，又易于鼓励人的侥幸心理，令人投机取巧、走捷径、急功近利、不择手段。
一套好的考核指标，必须在“业绩”和“素质”之间安排好恰当的比例。
应该在突出业绩的前提下，兼顾对素质的要求。
四绩效考核指标重在“适”字。
绩效考核指标是根植在企业本身“土壤”中的，是非常个性化的。
不同行业、不同发展阶段、不同战略背景下的企业，绩效考核的目的、手段、结果运用是各不相同的。
绩效考核指标要收到绩效，关键并不在于考核方案多么高深精准，而在乎一个“适”字。
现在的“适”，不等于将来永远“适”，必须视企业的发展，视企业的战略规划要求，适时做出相应调整，才能永远适用。
作用1、导向作用绩效管理的导向作用主要体现在绩效指标的导向作用，绩效指标就是为员工在工作中明确目标，指导工作。
2、约束作用绩效指标有些会明确告诉员工那些是应该做，自己所做的工作是否与绩效指标相符合，约束员工日常行为和管理规范以及工作重点和目标。
3、凝聚作用一旦绩效指标确定，员工就会利用各种资源，凝聚一切可利用的力量来实现和完成绩效目标，可以把大家凝聚在一个共同的目标和方向。
4、竞争作用绩效指标的设定就要求员工要通过努力工作才能完成的目标，绩效指标明确员工努力的方向和目标，这样就提供了员工之间，部门之间，企业与外部之间的竞争的目标和对比标准，使员工为完成绩效考核指标互相竞争。
要求1、以战略为导向的指标设计：绩效考核不坚持战略导向，就很难保证绩效考核能有效支持公司战略，这也就是大宝提到的公司适不适合这样的考核。
绩效考核的导向性是通过绩效指标来实现的，绩效考核能否实现导向战略，实际上就是通过战略导向的绩效指标的设计来实现。
关键绩效指标构成公司战略目标的有效组成部分或支持体系时，它所衡量的职位便以实现公司战略目标的相关部分作为自身的主要职责;如果KPI与公司战略目标脱离，则它所衡量的职位的努力方向也将与公司战略目标的实现产生分歧，KPI来自于对公司战略目标的分解更重要的KPI是对公司战略目标的进一步细化和发展。
2、以工作分析为基础的指标设计：工作分析是一切人力资源管理工作的基础，是设计绩效考核指标的基础依据。
根据考核目的，对被考核对象的岗位的工作内容、性质以及完成这些工作所具备的条件等进行研究和分析，从而了解被考核者在该岗位工作所应达到的目标、采取的工作方式等，初步确定绩效考核的各项要素;3、综合业务流程进行绩效考核指标设计以战略为导向，以工作分析为基础的指标设计方法，也许很多企业都在应用。
但他们在设计指标的时候，却忽视了一个非常重要的过程，即：综合工作流程来设计考核指标。
绩效考核指标必须从流程中去把握。
根据被考核对象在流程的扮演的角色、责任以及同上游、下游之间的关系，来确定其衡量工作的绩效指标。
此外，如果流程存在问题，还应对流程进行优化或重组。
[2]提炼之法(一)、将绩效考核回归真正的绩效绩效考核是对员工绩效的评价，那么什么是员工的绩效?绩效是一个含义广泛的概念，在不同情况下，绩效有不同的含义。
从其字面上来看：“绩”是指业绩，即员工的工作结果;“效”是指效率，即员工的工作过程。
也就是讲：绩效=结果过程(取得未来优异绩效的行为与素质)绩效=做了什么(实际结果) 能做什么(预期结果)需要说明的是，绩效考核无疑是绩效导向式的。
但绩效导向并不意味着只关注结果，在关注结果的同时，它同时关注取得这些结果的过程。
绩效考核要把握好缺什么，就考什么;想得到什么，就考什么。
考什么，就能得到什么这一原则。
(二)、关键绩效指标的特性关键绩效指标(KPI)是对公司及组织运作过程中关键成功要素的提炼和归纳。
因此，关键绩效指标具有以下特征：1.将员工的工作与公司远景、战略与部门相互连接，层层分解，层层支持，使每一员工的个人绩效与部门绩效都与公司的整体效益直接挂钩。
2.保证员工的绩效与内外部客户的价值相连接，共同为实现客户的价值服务。
3.员工绩效考核指标的设计是基于公司的发展战略与流程，而非岗位的功能。
所以，关键绩效指标是少而精，是可控与可管理的。
在设计关键绩效指标的时候，必须符合明智(SMART)原则：第一，关键绩效指标必须是具体的，以保证其明确的牵引性;第二，关键绩效指标必须是可衡量的，必须有明确的衡量指标。
第三，关键绩效指标必须是可以达到的，不能因指标的无法达成而使员工产生挫折感，但这并不否定其应具挑战性;第四，关键绩效指标必须是相关的，它必须与公司的战略目标、部门的任务及职位职责相联系。
第五，关键绩效指标必须是以时间为基础的，即必须有明确的时间要求。
(三)、关键绩效指标的设计思路1.确定部门或个人业务重点，确定哪些个体因素或组织因素与公司相互影响;2.确定每一职位的业务标准，定义成功的关键因素，即满足业务重点所需要的策略手段;3.确定关键绩效指标，判断一项绩效标准是否达到的实际因素。
4、关键绩效指标的分解与落实对于关键绩效指标难以量化的员工，如人力资源管理者、行政管理者、财务管理者，其关键绩效指标的确定难度相对大一些，但也并不是无法实现的。
这类人员的关键绩效考核指标来源于：第一，职位职责中的关键责任。
第二，对上级绩效目标的贡献(通过对公司目标或部门目标自上而下分解确定)。
第三，对相关部门绩效目标的贡献(从横向流程分析，确定其对相关流程的输出)。
依据这一原则，这类人员的关键绩效指标可以通过对其考核周期内的工作任务或工作要求的界定来实现，至于其衡量指标，可以通过时间来界定，从实质上讲，被时间所界定的工作任务或工作目标也是定量指标。
只要我们能够对员工的工作任务或工作目标做出明确的说明，同时提出明确的时间要求，这些关键绩效考核指标就具备了可操作性。