第七章 第二节公文处理的程序

3．领导为什么要提前把詹主任调回来？
分析：詹主任具有秘书人员应有的政治理论素养和坚 实的业务能力，尤其是在公文处理方面能为领导决策 提供辅助性建议。
4 ．詹主任是这样看待这次工作安排的？反映 了他的什么品质？
分析：詹主任首先表示自己服从组织的工作安排，并 提出了后续工作的建议。由此可见，詹主任以工作为 重，同时又有严格的组织纪律性，表现了他自重、自 省、自律的勤政作风。
3.拟办：提出初步意见，供领导思考定夺的办文环节。 5.承办：部门或人员对领导的批办意见进行具体处理
6.催办：秘书部门按照公文办理时限对承办部门检查
催促，防止公文积压，加快公文运转。
拟办
应该拟办的文件有：（四种） 上级机关发下来的文件
下级机关报上来的文件
平级和不相隶属机关送来需要答复和办理的文件
群众和社会知名人事写来需要本机关单位领导阅知或 参考的材料 拟办原则：类同性原则、完整性原则、规范性原则、 相关性原则
三、他不明白事情再急也要按程序按制度办的道理。
这一案例对于秘书从业人员有何启示： 一、要对自己有准确定位，明确自己只是领导 身边一个身份比较特殊的工作人员，不能代替 领导，不能自作主张。 二、要加强业务识的学习，清楚办事程序。 三、业务部门的负责人要认真负责，就此案例 来说，如业务部门的负责人在文件处理单上签 上“请呈某某领导签发”，就不会出现上述情 况了。
1.口头展示 探究一 蒲公英王珏 2.动作迅速 3.声音洪亮 4.观点明确 君子兰夏玉蓉
1.声音洪亮 2.语言精简 3.判断正误后 需说出理由 再说出本组 答案
探究一：
A秘书造成的失误的原因：
一、他有可能是不清楚公文处理程序，不清楚谁是此文的签发人——他以 为业务部门负责人审核就可以发文；
二、他有可能是自作主张——他以为领导把意见说得很明白了，自己也已 领会得很明白了，业务部门负责人也审核了，应不会有事了，于是就自作 主张。
拟办注意事项：2点
承办（是公文处理的核心部分）
需要注意： 1.按照政策规定和领导批办意见
2.涉及其他文件和材料应该调阅
3.联合办文要主动协商处理
4.分清轻重缓急（abcd法则）
收文承办：办文、办复、注办 1.办文：根据来文和机关领导的指示或者要求将来文加以翻印、转发，或
另起草的收文办理工作。 2.办复：也叫复文，承办人员以公文形式，对来文的询问、要求或请求做出 的答复和说明办理。
能力目标：能熟练进行公文办理；正确区分收文过程 中每个环节的作用和要求；能根据有关知识分析案例。
情感目标：培养学生严谨务实的工作作风和高效协调 的办事能力，为将来当好领导的参谋和助手打下基础。
请学科班长总结预习 案完成情况 其余学生质疑， 检查自己在预习 案中有无不解之 处
三、预习反馈
组别 加分 扣分 总分 优秀小组
虞美人
文心兰 君子兰 西番莲
13
9 14 12
2.6
1.8 2.3 2
★
蒲公英
12
2
四、新课探索
公文办理过程：从拟稿写作到使用完 毕转化为档案的过程。 一、办文阶段
二、发文阶段
三、收文阶段
公文处理程序及要求
收文阶段：
1.签收：收发人员签字或盖章
2.登记：登记前先拆封（最重要的一环）--应给予登记的情况有？ 4.批办：领导批示环节
发文阶段（公文形成后--最后阶段--对外）
1.登记：发出前登记
登记方式：以年度登记，以文件的文种， 以单位为中心来自百度文库后两种适合发文量大机关）
登记表册有：薄式、卡片式、联单式
2.装封和发出
对内--可以呈送或者令人来取
对外--必须封装。
办文阶段（7步走）
交
议
撰
审
签
印 用
五、探究案例
展示内容 展示人员 展示要求 点评人员 点评要求
六、作业： 完成导学案后的训练案部分
第七章公文处理
第二节公文处理程序
课前准备
一、导入 用ABCD法则排出工作的优先等级
A类：重要并紧急的，必须立即做、优 先做。
B 类：重要而不紧急的，应接着处理。
C 类：紧急而不重要的，有时间才做。
D 类：不重要又不紧急的，可以不做。
二、教学目标
知识目标：理解公文处理的程序和要求；掌握公文处 理的基本原则。
5．你对秘书这类无名英雄怎样理解？
随着改革的深化，机关工作日趋复杂化、科学化， 这就给现代秘书工作提出了更高的标准和要求。要 成为一个合格的现代秘书就必须做到：有高尚的道 德品质，服从组织安排，兢兢业业，勤勤恳恳，不 计较名利得失；在公文处理中，多角度地为领导提 出可供选择的拟办意见，为领导决策提供各种信息 资源。
探究一：
拓展提升
1．县长为什么觉得像少了条手臂？
分析：现代秘书既要管理事务，又要参与政务，是领导的参谋和助手。詹主 任在进行公文处理时，能对来文作深入的理解，并在文件上为领导提出几种 方案，写出具体的拟办意见，这样就为领导节省了大量的阅文时间，所以县 长有此感叹。
2．拟办者的工作表现在哪里？为什么要这样做？ 分析：拟办是一项辅助决策的活动，由文秘人员对文件进行阅读分析，提出 处理意见，提供可选择的方案，供领导审核定夺。有效的拟办，既可以节省 领导人在审批公文上的时间、精力，又有利于准确、迅速地办理公文。