五力模型

五力模型

波特五力模型是用来分析整个行业环境的模型，她将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中，以此分析一个行业的基本竞争态势。五种力量模型确定了竞争的五种主要来源，即供应商和购买者的讨价还价能力，潜在进入者的威胁，替代品的威胁，以及来自在同一行业的公司间的竞争。波特的“五力“分析法是对一个行业盈利能力和吸引力的静态断面扫描，说明的是该行业中的企业平均具有的盈利空间，所以这是一个行业形势的衡量指标，而非企业能力的衡量指标。用五力模型来分析3D 家装市场的行业环境，可以详细了解这个行业的动态，有助于客观认识Fun View 家装网站的竞争情况。

1.行业内现有竞争者分析

一个行业中的企业相互之间的利益都是紧密联系在一起的，作为企业整体战略一部分的各企业竞争战略，其目标都在于使得自己的企业获得相对于竞争对手的优势，所以企业之间就出现了竞争，表现在价格、广告、产品介绍、售后服务等方面，其竞争强度与许多因素有关。

家装企业经过十年的市场磨砺，已经逐渐形成相对稳定的竞争格局，但随着潜在进入者

产业内对手

产业竞争强度 买方

供应方 替代品

进入威胁

替代品威胁

供应方威胁 买方威胁

近两三年人们对家装消费的需求增加，以及互联网的普及、电子商务的发展，进入家装业的个人或相关企业越来越多，因此，在家装业中的竞争者不仅仅只限于家装企业之间，还应包括各种线上家装的电子商务网站。目前，国类存在的家装网站主要有：

1、齐家网

“齐家网”创立于2005年3月，是中国最大的家居生活消费品导购网站之一，“齐家家居网”取意于：修身、齐家、治国、平天下。上海团购网是齐家家居网旗下网站，运营实体为上海齐家网信息科技股份有限公司，公司的核心业务是家居（含装潢、建材、家具、家电等）、婚庆和大宗生活消费品。网站出条了多项服务及升级保障，旨在让消费者轻松、放心地完成家庭装潢消费，帮助他们购买到更便宜、更合适他们的家居产品。“诚恳服务客户，决心成就事业”是网站的企业文化。

2、我爱我家网

“我爱我家网”成立于2003年，是一个以家装资讯平台为基础，通过提供超大数量的家装知识、家装资讯将需要家庭装修的人群紧密地聚拢在一起，成为需要家庭装修人士的“家”。在此基础上提供实时动态更新的数万种家装建材价格信息以及家装线下服务，真正成为国内家庭装饰领域的门户网站。

3、美乐乐

美乐乐是中国领先的集装修、建材、家居于一体的O2O网站，是中国家居领域最受消费者欢迎和最具行业影响力的电子商务网站之一。美乐乐通过互联网为用户提供高质量的装修设计，专业的装修施工管理服务，以及家具建材等一整套的电子商务解决方案。美乐乐凭借线上家居网与线下体验馆的双平台优势，成为中国家具电商第一品牌。经过多年的发展，美乐乐家具网注册会员已达到数千万，并在全国拥有近300家体验馆，覆盖了国内大部分家具网购的人群。现公司已经发展成为一个行业内颇具影响力的大型家具电子商务公司。

4、爱蜂巢

爱蜂潮是由北京爱蜂潮科技有限责任公司与国内领先的网上购物商城——淘宝商城共同打造的“网上购物”和“线下体验”无缝对接的家居建材F2C(Factory to Consumer),工厂到消费者的原产地直销)电子商务平台。爱蜂潮

强大的“同城物流+专业安装+售后服务”服务体系，“产品集约展示+情景展示+多媒体网上展示”三位一体的情景体验，将为消费者提供超值的家居建材一站式网络购物服务。

2.潜在进入者的威胁

随着网络的普及以及电子商务的发展，网络已进入家居生活，家装市场被搬到网上，给消费者一个全新的市场氛围。所以越来越多的家装网站悄然兴起，并且专业化的家装网站与传统媒体强强联合，极大的填补传统媒体的不足，而且能够给消费者提供更广泛、更直接、更方便快捷的服务。再者，各个家装网站都在努力迎合消费者的各种需求，提供各种新的家装体验来吸引用户，因此，不排除会有家装网站提供优质的3D家装体验服务来提高其竞争力的可能。

3.供应商

家装网站的材料实物供应方来自以下几个方面：建材工业制造厂家（涂料、地板、瓷砖、木材等）、家居物品品供应商（家具、床上用品等）、建材及配饰等产品的中间供应商（厨柜、五金、照明等）等。家装网站的供应商在现阶段具有以下特点：

第一，原材料成本上升使营销物流费用增加，价格竞争激烈；

第二，采用多渠道及多环节的销售模式（专卖、代理、超市等），因此对价格的控制不足，易造成下游企业在议价上的选择失误；

第三，全球范围内的家装用品供应商正在逐渐形成供应链的区域性特征影响全国拓展与统一服务。

根据以上特点可以判断，家装企业的供应商将朝着多渠道、多层次、多品牌以及统一物流的方向发展，中国的家装网站在与由供应商合作方面将有更多的机会与选择，采用更多的市场手段与方式。

4.顾客

消费者对家装企业的服务需求是组成家装企业利润来源的主要部分。消费者有的根据自己的设计要求，网上选购建材和配件，通过3D家装体验感受真实的家装效果，然后让家装公司进行施工；而有的消费者在网上采取“交钥匙”工程

的交易方式，从网站提供的装修模板请家装公司提供从设计到选材、施工，甚至后期配饰等一条龙服务。随着家装网站不断提升的服务，消费者越来越倾向于后一种消费方式，这是由目前房地产商提供的毛坯房的比例较高所决定的。

5.替代品的威胁

随着家装行业的不断发展，新的行业状态的探索与尝试已经开始，“一站式服务”越来越受到欢迎，包括厨卫改造、灯饰、地毯、地板、陶瓷等产品，提供从设计到施工、维修等一整套服务。其目标顾客主要是为进行高档装修追求个性化的高收入阶层。与普通的家装网站相比，它们具备以下优势：第一，商品选择的优势；

第二，购物环境的优势；

第三，质量保证的优势；

第四，低成本的优势。

正是因为这种新颖的消费方式对消费者强烈的吸引，已有一些大型的家装网站和家居用品商开始建立属于自己的家装材料及商品展示中心，一方面为顾客提供良好的选购材料的场所，另一方面也显示出企业具备整合相关资源的能力，更增加了企业的竞争优势。