第十一章、分销渠道与产品实体分配策略(1)
分销渠道与实体分配策略
监控与评估
对实体分配策略的执行过 程进行监控和评估,及时 发现问题并进行调整。
05
分销渠道与实体分配的协 同管理
分销渠道与实体分配的关系
相互依赖
分销渠道和实体分配是相互依 赖的,前者负责销售和客户管 理,后者负责物流和库存管理
。
相互影响
分销渠道的效率和实体分配的 优化都会对整个供应链的绩效
产生影响。
案例三
某电子产品企业通过协同库 存管理,实现了对全国门店 的实时库存监控,避免了库 存积压和缺货现象。
案例四
某家居企业通过强化合作伙 伴关系,实现了与经销商和 供应商的深度合作,提高了 整体竞争力。
感谢您的观看
THANKS
《分销渠道与实体分配策略 》
2023-10-31
目录
• 分销渠道概述 • 分销渠道策略 • 实体分配概述 • 实体分配策略 • 分销渠道与实体分配的协同管理
01
分销渠道概述
分销渠道的定义与功能
定义
分销渠道是指商品从生产者向消费者转移过程中所经过的路径和渠道,是连 接生产者和消费者的桥梁。
功能
分销渠道在商品流通中扮演着重要的角色,它能够实现商品的销售、配送、 流通等功能,同时也能够实现市场开拓、信息传递、资金支持等功能。
实体分配的挑战与解决方案
挑战1
运输成本高昂。解决方案:选 择经济实惠的运输方式和路线 ,减少运输时间和频率,提高
运输效率。
挑战2
仓储成本过高。解决方案:采用 先进的仓储管理系统,优化仓库 选址和库存控制,减少库存积压 和浪费。
挑战3
配送效率低下。解决方案:采用智 能化的配送管理系统,优化配送路 线和时间安排,提高配送人员的专 业素养和服务质量。
分销渠道与实体分配策略教学纲要
供应商
制造商
批发商
零售商
顾客
营销后勤:管理供应链
二、营销后勤(物流)管理的目标
营销后勤的总目标是把该运的货 物以最低的成本,在准确的时间运到 准确的地点。
三、营销后勤(物流)管理的主要功能 1、订单处理。 2、仓储。 3、存货水平 (1) 进货点 (2) 进货量 4、运输方式。
第四节 零售与批发
• (1)按薄利多销原则经营,所有商品明码标价,出 售时打折扣,比一般商店售价低,所以叫“折扣商 店”。
• (2)主要经营全国品牌,保证产品质量。
• (3)力求减少设备和服务,实行自助式售货。
• (4)周转快、费用低。
• 2、仓储式商店。
• 是一种服务很少,售价低廉的大型商店,多设在郊 区房租低廉的地段,主要经营生活日用品和食品, 批量出售,还有家具等大件商品。
普通商店 折扣商店
自助式零售 店
有限服务的 零售店
独立商店 连锁商店
中心商业区
地区购物中 心
仓储商店
完全服务的 零售店
自愿连锁和 零售合作组
织
住宅区购物 中心
目录展示室
消费合作社
邻里购物中 心
混合商店、超 级商店和特级 市场服务行业
特许专卖组 织商店集团
零售商店的主要类型
• (二)按价格相对重要程度划分的主要零售店类型 • 1、折扣商店。特点是:
二、批发商的类型
1、商人批发商。是批发商中最主要的部分。 2、经纪人和代理商。 3、制造商的分销部和办事处 4、其他批发商
三、零售商店的类型
(一)按产品线长度和深度划分的主要零售形式
产品线的长度 价格的相对 提供服务程
和深度
重要程度
第十章-产品策略(1)教学文案
第十章产品策略一、单项选择题1、每种产品实质上都是为满足市场需要而提供的()。
A、服务B、质量C、效用D、功能2、企业在考虑营销组合策略时,首先要确定生产经营什么产品来满足()的需要。
A、消费者B、顾客C、社会D、目标市场3、由于供应品的标准化,顾客对它无强烈的品牌追求,因此,影响顾客购买的主要因素是价格和()。
A、质量B、品种C、服务D、功能4、影响购买材料和部件的最重要因素是()和供应商的可信度。
A、质量B、品种C、规格D、价格5、特殊邮票和钱币属于产品类别中的()。
A、便利品B、选购品C、特殊品D、非渴求品6、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有的()数目。
A、产品项目B、产品线C、产品种类D、产品品牌7、产品组合的()是指企业产品组合中产品项目的总数。
A、宽度B、长度C、关联度D、深度8、企业生产的各种产品,在包装的图案、颜色上体现共同的特征,这种包装属于()。
A、配套包装策略B、赠品包装策略C、类似包装策略D、等级包装策略9、导入期选择快速掠取策略是针对目标顾客的()。
A、求名心理B、求实心理C、求新心理D、求美心理10、饼干、奶粉的包装铁盒属于()。
A、双重用途包装策略B、类似包装策略C、配套包装策略D、等级包装策略11、新产品开发的产品构思阶段,营销部门的主要责任是()、激励及提高新产品构思。
A、收集B、调查C、寻找D、评价12、大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造()。
A、换代产品B、全新产品C、仿制产品D、最新产品13、期望产品,是指购买者在购买产品时,期望得到与()密切相关的一整套属性和条件。
A、服务B、质量C、产品D、用途14、处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期,()产品线反而能使总利润上升。
A、增加B、扩充C、延伸D、缩减15、所谓产品线双向延伸,就是原定于()产品市场的企业掌握了市场优势又,向产品线的上下两个方向延伸。
A、高档B、低档C、中高档D、中档16、雀巢公司将雀巢品牌使用到奶粉、巧克力、饼干等产品上,这种品牌决策是()。
分销渠道策略
分销渠道策略
提纲
1. 分销渠道综述 2. 分销渠道的选择 3. 分销渠道管理 4. 批发商与零售商 5. 商品实体分配
31
分销渠道策略
商品实体分配
• 商品实体分配是指产品从生产者手中运送到消费者手 中的空间移动,也称为实体流通或物流.其基本功能是 向购买者在需要的地点和需要的时间提供商品.
• 1980年,美国后勤管理协会认为,实体分配是有计划地 对原材料、半成品及成品由其生产地到消费地的高效 流通活动.这种流通活动的内容包括为用户服务、需求 预测、情报信息联络、物料搬运、订单处理、选址、 采购、包装、运输、装卸、废物处理及仓库管理.一般 认为,实体分配由实物流和信息流两部分组成
的需要,为顾客节约了成本
范围较小
多数批发商备有仓库和存货
零售商没有该职能或较小
批发商有自运设备,充分利用社会运力系统 零售商没有该职能或较小
无论是买方 卖方 ,长 期建 立信 誉后 即可 代销 或赊销,有的还可向客 户( 零售 商或 生产 厂)提供信贷
零售商不能,可少量赊销 帮助持有商 品的 所有 权的 批发 商, 承担 商品 零 售 商 由 于 进 货 量 小 , 出 因失窃、破 损、 腐烂 过时 的费 用开 支, 及经 货快,承担风险较小 营风险
12
分销渠道策略
影响分销渠道选择的因素
3. 公司因素
• 公司的规模 • 公司的基本目标和政策 • 管理的专业水平
4. 中间商因素
• 中间商的能力 • 利用中间商所花费的成本 • 中间商的服务
5.环境因素和行为因素
13
分销渠道策略
分销渠道选择的原则
1. 经济性的原则 2. 控制性原则 3. 适应性原则
系,客户基 本不 受区 域限 制。 将产 品批 量销
第十一章-分销渠道与产品实体分配策略课件
n 非金钱激励。如:技术支持、能力培训、广告合 作等。
n 负激励:减少折扣、推迟交货、终止关系等。
第十一章-分销渠道与产品实体分配策略
n 3 渠道成员的评估
n 通过评估来确定哪些经销商在经营管理方面存在问题, 需进行改进或淘汰。评估内容如: n 销售配额完成情况; n 货款结算情况; n 促销合作表现; n 售后服务情况等。
长渠道
低
高
高
低
大 高 介绍期
小 低 成熟期
高
低
第十一章-分销渠道与产品实体分配策略
2 生产情况
具体影响因素包括:生产的集中和分散程度; 产品组合情况;生产者的规模、能力等。
企业自身情况
规模 财务能力 对控制的愿望 管理能力 产品组合
短渠道
长渠道
大 高 高 高 长、宽
小 低 低 低 短、窄
第十一章-分销渠道与产品实体分配策略
第十一章-分销渠道与产品实体分配策略
n (2)渠道成员的权利(即应得到的利益)
n 价格折扣 n 销售条件 n 地区权利
第十一章-分销渠道与产品实体分配策略
三 渠道设计方案的评估
n 1.渠道经济效益:
n 通过比较几个不同方案的成本与收益,计算出不同 渠道的获利水平。
n 一般来说,在销售额不大的情况下,使用经销商比 企业自销成本要低,获利更高,但当销售额达到一 定水平时,企业自销的利润更高。例如:海尔之所 以自建渠道(工贸公司),就是因为企业产品总销 售量非常高。
(二)新型分销渠道--垂直营销系统
传统分销渠道
制造商 批发商 零售商 消费者
垂直营销系统
制造商 批发商 零售商
第11章新产品开发策略
第11章新产品开发策略一、学习目的新产品可分为全新产品、换代产品、改进产品三种。
产品生命周期的客观存在,消费需求的不断变化,科学技术的不断发展,市场竞争的日益加剧,都使得企业必须高度重视新产品开发。
新产品开发过程由八个阶段构成,即寻求创意、甄别创意、形成产品概念、制定市场营销计划、经营分析、产品开发、市场试销、批量上市。
所谓创新,是指被人们认为是新事物的思想、活动、产品或服务。
根据对原有消费模式的影响程度,可把创新分成如下几种类型:连续创新、非连续创新和动态连续创新。
所谓新产品采用过程,是指消费者个人由接受创新产品到成为重复购买者的各个心理阶段。
创新决策过程包括五个阶段,即认识阶段、说服阶段、决策阶段、实施阶段和证实阶段。
新产品采用与新产品扩散的区别,仅仅在于看问题的角度不同。
在2l世纪科技日新月异、市场瞬息万变的环境下,产品的生命周期日趋缩短,新产品层出不穷,消费者也比以往更加乐于接受、使用新产品。
因此,掌握新产品开发的相关知识成为了市场营销学的重要一课。
读者通过本章的学习之后,应该掌握新产品的基本概念、开发新产品的原因、新产品开发的过程等内容。
二、重要知识点1.新产品的概念所谓新产品,是指与旧产品相比,具有新功能、新结构和新用途,能在某方面满足顾客新需求的产品。
2.全新产品。
全新产品是指应用新原理、新技术、新材料和新结构等研制成功的前所未有的新产品。
3.换代产品。
这种新产品是指在原有产品的基础上,采用或部分采用新技术、新材料、新结构制造出来的产品。
4.改进产品。
改进产品是指在原有产品基础上适当加以改进,使得产品在质量、性能、结构、造型等方面有所改善。
5.领先型新产品开发战略领先型新产品开发战略是指企业首先研制、开发新产品,并率先将产品投入市场,从而在行业中确立技术领先和产品领先的战略。
6.跟随型新产品开发战略跟随型新产品开发战略,是指企业密切注视市场上刚出现的新产品,一旦发现新产品获得成功,便立即组织力量通过某种方式生产出类似产品以进入这一市场的战略。
分销渠道策略总结PPT课件
(1)密集分销(Intensive distribution) (2)选择分销(Selective distribution) (3)独家分销(Exclusive distribution)
渠 道 宽 制造商 窄 比 较
制造商
中间商1 中间商2
…… 中间商n (n有限)
中间商
目标 市场
目标 市场
第7页/共22页
案例 Nike的选择分销
Nike在六种不同类型的商店中销售其生产的运 动鞋和运动衣:
• (1)体育用品专卖店,如高尔夫职业选手用品商店。
• (2)大众体育用品商店,供应许多不同样式的耐克。
• (3)百货商店,集中销售最新样式的耐克产品。
• (4)大型综合商场,仅销售折扣款式。
• (5)耐克产品零售商店,设在大城市中的耐克城, 供应耐克的全部产品,重点是销售最新款式。
买 准
交货的灵活性
则 个人选择/定制
专家建议
√ √
√ √√√ √√√
√√ √√√ √√√
√√ √√
√√√ √√√ √√√
√√ √
购
渠道吸引力
买
决 策
购买状态
“个人接触” 手工作业
婚礼、毕业
容易且灵活的定货 得到建议
早日康复 秘书定货
容易且灵活的定货 购买冲动
周年纪念 情人
➢一个问题:便利商店现在销售了一种预付价值为30英镑的鲜花卡, 这种渠道的效果会怎样?
• (6)工厂的门市零售店,销售的大部分是二手货和 存货。
•
资料来源:缩编自菲利普·科特勒.营销管理. 第599页.北
京:中国人民大学出版社,2001.7。
第8页/共22页
课堂思考1
《分销渠道策略》课件
2
渠道成本与利润分析
评估不同渠道的成本和预期利润,选择最佳的分销方案。
3
渠道选择和合作伙伴评估
寻找合适的分销合作伙伴,进行合作伙伴的评估和筛选。
实施与管理分销渠道策略
1
渠道合同的签订与管理
确保与分销合作伙伴签订明确的合同,
渠道关系维护与发展
2
并定期检查履行情况。
与分销合作伙伴建立良好的合作关系,
持续维护和发展渠道网络。
3
分销渠道绩效评估与调整
定期评估渠道绩效,根据市场情况和反 馈调整分销策略。
案例分析:成功的分销渠道策略
通过实例分析成功的分销渠道策略,深入了解如何利用不同渠道实现销售增长和客户满意度的提升。
分销渠道的类型
直接分销渠道
生产商直接将产品销售给最终 用户,例如自己的实体店或在 线商店。
间接分销渠道
通过经销商、批发商或代理商 等中间人将产品传递给最终用 户。
组合分销渠道
同时采用直接和间接渠道,以 充分利用各种销售渠道的优势。
选择与设计分销渠道策略
1
市场分析与目标选定
了解目标市场的需求和特点,确定适合的分销渠道。
分销渠道策略
欢迎来到渠道策略,并通过案例分析来巩固所学知识。
分销渠道的定义与重要性
定义
分销渠道是将产品从生产商传递给最终用户的路径和方式。
重要性
有效的分销渠道可以扩大市场覆盖范围、提高产品销量并满足客户需求。
目标
分销渠道策略的目标是建立一套高效、可持续的产品分销网络。
营销策略之分销策略
营销策略之分销策略相关概念:分销渠道:分销渠道是指某种货物和劳务从生产者向消费者移动时取得这种货物或劳务的所有权或帮助转移其所有权的所有企业和个人。
它主要包括商人中间商,代理中间商,以及处于渠道起点和终点的生产者与消费者。
在商品经济条件下,产品必须通过交换,发生价值形式的运动,使产品从一个所有者转移到另一个所有者,直至消费者手中,这称为商流,同时,伴随着商流,还有产品实体的空间移动,称之为物流。
商流与物流相结合,使产品从生产者到达消费者手中,便是分销渠道或分配途径。
分销渠道策略:为了使产品迅捷地转移到消费者手中,企业应选择最佳的销售渠道,并适时对其进行调整与更新,以适应市场变化。
销售渠道策略包括:a开拓和渗透策略,即新建渠道时,企业通过自筑营销点或招引中间商来开拓渠道,若所向往的渠道已被对手控制,则可进行渠道渗透,一步步挤占对手的渠道;b巩固策略,即为防止对手渗透进来,采用自动连锁、工商连营、特许经营等方式来巩固现有渠道;c扩展策略,有: 密集性扩展,即从量上扩大销售点;专营性垄断,即提高某一专业市场的占有率,加强对其控制;和综合性扩展,即综合以上两个。
分销渠道管理:分销渠道管理是指对分销渠道成员进行协调和控制的的过程。
包括三方面的内容:首先是选择渠道成员,即在渠道设计完成后,具体选择哪些中间商作为自己的渠道成员;二是如何激励中间商并处理好与他们之间的关系,同时还要协调好中间商之间的关系;三是对渠道成员的工作进行评估,并进行调整。
分销渠道设计:分销渠道设计是分销渠道决策的重要内容,包括选择最佳的渠道模式、确定每一层次所需中间商的数目,中间商的类型以及确定渠道成员的的权利与责任。
分销渠道设计的基本过程是确定渠道设计目标;评估渠道的宽度和深度、中间商的类型;影响渠道选择的因素;确定渠道成员的任务;选择具体的渠道组合模式。
间接渠道:指生产者通过流通领域的中间环节把商品销售给消费者的渠道。
基本模式为:生产者——中间商——消费者。
《营销分销渠道策略》PPT课件
9
第一节 分销渠道概述
一、分销渠道的内涵 1.概念
所谓分销渠道,是指某种产品和服务在从生 产者向消费者转移过程中,取得这种产品和服务 的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。
分销渠道包括生产者,商人中间商,代理中间 商以及最终消费者,不包括供应商、辅助商(运 输,仓储与广告部门等)。
精选ppt
10
职能
33
3。批发商营销策略
批发商战略 目标市场 服务定位
批发商营销组合 产品和服务组合 价格 促销 分销(地点)
精选ppt
34
行业批发商的变革与出路
李老板是一家大型笔类批发公司的老总, 专业面向笔类产品的批发业务, 在行业里摸爬 滚打多年,是多家国内国际知名制笔公司的省 及总代理, 年销售额千万以上。 公司现在正 在稳定的, 按部就班的经营着。
商品信 息
市场信息
生 产 企 业
批发商
零售商
零售商
消 费 者
精选ppt
13
促进销售
广告、人员推 销、营业推广、
公关
生 产 企 业
批发商
零售商
零售商
消 费 者
精选ppt
14
承担风险
风险:需求变化、 自然灾害、价格
下降
生 产 企 业
批发商
零售商
零售商
消 费 者
精选ppt
15
实体分配
生 产
批发商
零售商
(1)百威啤酒定位高档,因此它只在三类渠道销 售:一是较高档次的酒吧、夜总会、迪厅,二是 星级宾馆、大型酒楼,三是大型商超等。 (2)百威要求经销商对终端直供,渠道模式为厂 家——经销商——零售终端——消费者,中间不 能有其他环节。
分销渠道策略ppt课件
精选ppt课件 17
10.3 影响渠道选择的因素
精选ppt课件
18
影响渠道选择的因素主要有:
产品性质和产品特点 市场因素 企业自身的因素 环境因素
精选ppt课件 19
产品性质和产品特点
单位价值 产品的体积与
精选ppt课件 8
工业品分销渠道的结构
生产者………………………………工业品用户
生产者…………批发商……………工业品用户
生产者…………代理商……………工业品用户
生产不以中间商 为交换媒介。第二、三、四、五种形式称为间接 渠道,其特点是以中间商为交换媒介
精选ppt课件 4
商流 制造商
中间商
顾客
物流 制造商 货币流 制造商
仓库
中间商
运输
顾客
银行
中间商
银行
顾客
信息流 制造商
运输商 仓库 银行
中间商 运输商银行 顾客
促销流 制造商
广告公司
中间商
顾客
精选ppt课件 5
10.2 分销渠道组合
精选ppt课件
6
分销渠道的长度策略
渠道长度策略就是根据渠道级数的多少 来确定渠道的长短
精选ppt课件 9
直接渠道
它是由生产厂家将产品直接销售给消费者 直接销售主要有六种方式:
– 上门推销 – 邮售 – 电话销售 – 合约销售 – 制造商自设商店 – 消费者或用户直接向生产者订货 直接销售的优缺点
精选ppt课件 10
间接渠道
其基本特征是生产者和消费者之间加入了商业 中介人的转手买卖活动,由商业中介人专门承 担商品流通的职能。
分销渠道与实体分配策略(PPT 40页)
•
24、一个缺口的杯子,如果换一个角度 看它, 它仍然 是圆的 。
•
25、对于每一个不利条件,都会存在与 之相对 应的有 利条件 。
•
26、一个人的快乐,不是因为他拥有的 多,而 是他计 较的少 。
•
27、世间成事,不求其绝对圆满,留一 份不足 ,可得 无限美 好。
•
28记住:你是你生命的船长;走自己的 路,何 必在乎 其它。
中间商的数目
• 专营性分销 • 严格限制经营公司产品或服务的中间商数目; • 适用于生产商想对再售商实行大量的服务水平和 服务售点的控制; • 专营性的再售商同意不再经营竞争品牌; • 能提高产品的形象和允许更高的售价; • 新汽车、某些主要电器用具和某些女性服装品牌
23.03.2022
20
评估备选渠道
渠道决策是管理人员面临的最重要的决策 之一,它会直接的影响其他营销决策实施。
23.03.2022
3
为什么使用营销中介?
• 许多生产者缺乏进行直接营销的财力资源;
• 在某种情况下,直销并不可行;
• 将产品更有效的提供给目标市场。
• 通过中介给企业带来的利益超过了企业凭借自己的力量获 得的利益:
✓ 关系 ✓ 经验 ✓ 专长 ✓ 经营规模
市场覆盖 销售联系 存货储备 订单处理 市场信息 客户支持
批发商分 销商行使 的职能
顾客要求的营销职能
产品可获得性 品种便利性 小量包装 信用和财务 客户服务 建议和技术支持
23.03.2022
35
批发商所提供的服务
批发商的服务对象有三类:
对供应商:市场覆盖、销售联系、存货储备、订单处理、市场信息
卡车
在运输路线和时间安排上十分灵活,在短途运输 或运输价值高的物品比较有效
市场营销学 Marketing 第11章 分销渠道 2019
• 企业的渠道目标,通常受到企业性质、产品、 营销中介、竞争者,以及环境的影响。
例如,企业的规模、财务状况决定了自身可以完 成哪些营销职能,哪些必须交给营销中介。
再如,销售鲜活、易腐商品的企业,可能更多的 采用直销。
• 在某些情况下,企业可能需要与竞争者在同 一零售店内或附近展开竞争。这样,便于顾 客比较,做出选择。
三、渠道设计决策 (channel-design decisions)
• 分析顾客需要 • 建立渠道目标 • 确定主要的备选渠道方案 • 评估主要的备选渠道方案
(一)分析顾客需要
• 顾客希望从渠道中得到什么? • 顾客希望在附近区域购买产品,还是愿意前
往更远的中心区购买产品? • 顾客喜欢人员销售,还是电话订购,还是在
(1)密集分销的优缺点
•密集分销即在尽可能多的商店中存货销售。一 般地,便利品和原材料采用这种分销方式。
behalf but do not take title to goods. They are called agents.)
• 还是其他中间商——运输公司,独立的仓储 公司,银行,广告公司——协助分销过程, 但是,既不拥有货物的所有权,也不洽谈买 或卖。他们被称为辅助者。
• (Still others----transportation companies, independent warehouses, banks, advertising
线购买? • 顾客需要大量的附加服务(送货、维修、安
装),还是愿意从别的地方获得这些服务?
一般来说,送货速度越快,产品类型越多丰富, 提供的附加服务越全面,渠道的服务水平就越 高。
市场营销11-14章
(三)整合营销传播与整合营销的区别 整合营销包括两个层次的内容: 一是:不同的营销功能——人员广告、产品管理、售后服务、营销 调研等的协调,即整合营销传播的层面。 二是:营销部门与企业其他部门之间的协同。 整合营销传播是整合营销的一部分。 二、营销传播的工具 (一)整合营销传播工具的类型 1.广告 2.销售促进 3.公共关系 4.人员销售 5.直接营销 6.口碑营销 7.事件和体验
二、电子商务营销的基本程序 (一)电子商务营销调研 步骤1.确定调研对象(产品消费者,企业竞争对手) 2.选择合适的信息渠道(及时、准确、经济、安全) 3.收集对象信息 4.信息的处理 (二)电子商务营销策略制定 营销策略的种类: 1.产品和服务策略 1)新产品开发策略,2)产品组合策略,3)自助化服务策略,4)差异化服务策略,5)个性化 服务策略 2.渠道策略 1)宴会渠道策略2)物流分销渠道策略3)财务流渠道策略 3.电子商务价格策略 1)免费价格策略2)低价渗透策略3)折扣定价策略4)撇脂定价策略5)差异定价策略 (三)电子商务宣传(通过企业自身的网站,电子邮件,社交信息平台,公告板等) (四)电子商务促销(步骤:1.了解促销对象2.制定促销方案3.强化促销协调4.评估促销效果) (五)电子商务风险管理
第三节
市场物流决策
一、市场物流 (一)市场物流的概念 物流是供应链的一部分,是为了满足客户的需求而对产品、服务及相关信息从原产地到消 费地的高效率、高效益的正向和反向流动及储存进行的计划、实施与控制的过程 (二)市场物流的内容与功能 基本功能:转移产品实体、创造地点效用 还具有的优势:1)了解顾客价值取向,提升企业价值。 2)帮助企业选择最佳的渠道设计和网络策略。 3)有且于企业在销售预测、仓储管理、运输管理、原料管理等方面做同正确的运营措施。 二、市场物流系统与目标: (一)市场物流系统 是指由两个或两个以上的物流功能单元构成,以完成物流服务为目的的有机集合体。 (二)市场物流目标: 目标是:以最低的成本,将适当的成品在适当的时间运送到适当的地方,而其最终目标是 满足顾客在效率和盈利上的要求。 M=T+FW+VW+S (市场物流总成本=运输总成本+仓储固定成本+仓储变动成本+顾客流失成本)
产品分销渠道策划方案
产品分销渠道策划方案1. 引言产品分销渠道是企业将产品销售给最终消费者的关键环节之一。
通过合理的渠道策划,企业可以将产品有效地推广和销售,提高市场占有率和利润。
本文将提出一种产品分销渠道策划方案,旨在帮助企业实现高效的产品销售。
2. 目标市场分析在制定产品分销渠道策划方案之前,首先需要对目标市场进行分析。
明确目标市场的特征和需求,有助于确定适合的渠道策略。
以下是对目标市场的分析:•目标市场细分: 将目标市场细分为几个具有共同特征的消费者群体,例如年龄、性别、职业等。
•消费者需求: 了解目标市场的消费者需求,包括他们对产品的喜好、特点和价值观。
•竞争分析: 分析竞争对手在目标市场上的渠道策略和销售表现,以便制定差异化的分销策略。
3. 渠道选择根据目标市场的分析结果,选择适合的分销渠道是非常重要的。
以下是常见的几种分销渠道:•直销: 通过企业自己的销售团队直接向消费者销售产品。
这种渠道可以确保企业对销售过程和销售人员的控制度最高。
•零售商: 与零售商合作,将产品放置在零售店铺中销售。
零售商有更广泛的销售网络,可以扩大产品的覆盖范围。
•经销商: 与经销商建立合作关系,由其承担产品的销售和分销工作。
经销商通常具有丰富的销售经验和销售渠道。
•电子商务: 利用互联网平台进行产品销售,如建立官方网站、开设电子商务平台等。
电子商务可以更好地满足消费者的在线购物需求。
选择合适的分销渠道需要综合考虑多个因素,包括目标市场特点、产品性质、销售成本和销售目标等。
4. 渠道管理渠道管理是指企业对分销渠道进行有效管理和控制,以确保产品能够高效地流通和销售。
以下是几个渠道管理的关键要素:•渠道合作伙伴选择: 选择合适的渠道合作伙伴非常重要。
合作伙伴应具备销售能力和良好的声誉,并与企业的目标市场相匹配。
•销售培训: 对渠道合作伙伴进行销售培训,提高他们的产品知识和销售技巧,以确保销售效果。
•绩效考核: 设立绩效指标,对渠道合作伙伴的销售业绩进行考核,以鼓励优秀的销售表现并惩罚不良的销售行为。
分销渠道策略
表9-2 主要商店零售商类型
类型
专卖店
百货 商店
超级 市场
便利 商店
折扣 商店
仓储 商店
购物 中心
描述
例子
经营某一产品线或某一品牌,产品线单一,但花色品种较 为齐全,以专和精为定位目标。
运动鞋专卖店,红豆 服饰专卖店,音像店
规模大,商品丰富,经营多条产品线,每条产品线都可以 作为一个独立部门进行管理,商品附加值高,服务项目多。
二、 分销渠道功能
调研:即收集信息,为制订正确的渠道决策服务。 促销:即设计、传播和沟通具有吸引力的产品信息,
诱导顾客购买。 联系与接洽:即寻找可能的购买者并与其进行沟通。 调节与匹配:即按照购买者要求,调整所供应的货物,
包括分装、重新包装、组配等。 实体分配:即从事产品的运输、存储、配送等。 谈判:即为了促成交易,而就产品价格以及其它条件
金 源 新 燕 莎 MALL、 黑龙江远大购物中心
返回
一、分销渠道模式
零级渠道 制造商 (M-C)
一级渠道 制造商 (MRC)
二级渠道 制造商 (MWRC)
三级渠道 制造商 (MWJRC)
批发商 代理商
批发商
零售商 零售商 零售商
消费者 消费者 消费者 消费者
图9-8 消费品市场分销渠道模式
一、分销渠道模式
菲利普 • 麦克威
中间商是指介于制造商与最终顾客之间,参 与商品流通活动,促进买卖行为发生和实现的经 济组织和个人。
一、商人中间商和代理中间商
表 9-1 经销商与代理商区别
经销商
代理商
拥有产品所有权
不拥有产品所有权
与制造商之间是一种买卖关系
与制造商之间是一种委托代理关系
11-现代营销学-分销渠道与产品实体分配策略.ppt
促 销压 不货 当
超 级 终 端 风 险
中 间 商 风 险
中 间 商 信 用 风 险
恶良自 性性然 串串串 货货货
46
风险的规避举措
1. 在市场调研的基础上,建立和完善渠道 2. 建立渠道监察体系,保证各种渠道管理制度的
正常执行 3. 加强自身和经销商培训,提高相关人员素质,
做好营销渠道管理 4. 加强渠道成员关系的建设,消除沟通障碍
18
严格分网销售与混合品牌销售
制造商
品
品
牌
牌
制造商
品 牌
…
品 牌
品
品
牌 …牌
渠 ……
渠
道
道
1
n
渠 ……
渠
道 渠道间 道
1 冲突
n
n 1 n 1
n 1
严格分网销售
混合品牌销售
19
严格分网销售与混合品牌销售的利弊比较
严格分网销 售
利
弊
经销商之间泾渭分明, 渠道风险比较大,如
经销商之间冲突比较 果某经销商业绩不佳,
54
垂直型冲突的解决方案
如同水平型冲突,垂直型冲突也需要一个系统的 解决方案才能解决。 重视经销协议的制定
有些渠道经理在发展经销商时,利用企业的强势地位,压迫经销 商接受企业的整齐划一的条件,这样会给以后的工作带来后患,应 当因地制宜地制定灵活科学的经销政策。
多与经销商沟通,相互扶持,共同努力
35
产品实体分配的概念
实体分配,是指计划、实施和控制原材料、最终 产品和相关信息从原始产地到消费地的实体流动, 通常称为“物流”,其目的是在达到顾客满意的 同时获取利润
供应商
制造商
分销渠道与产品实体分配策略
4. 配送中心分配:指产 品先由制造商或供应商 送达配送中心,再由配 送中心根据市场需求进 行二次分配,适用于多 品种、小批量的产品。
04
产品实体分配策略
选择产品实体分配策略的考虑因素
产品特点
考虑产品的性质、特点、生命 周期以及竞争状况等因素,以 制定更符合实际情况的策略。
运输与物流
考虑运输工具、路线、时间以 及成本等因素,确保产品能够 准时、安全地到达目的地。
目标市场的需求、消费者的购买习惯和购买 频率、潜在市场的规模等,都影响渠道策略 的设计。
企业状况
竞争状况
企业的规模、经济实力、销售管理能力和市 场经验等,对渠道策略的选择有着重要影响 。
竞争对手所采取的渠道策略,以及与竞争对 手相比,本企业在渠道方面的优势和劣势等 ,都会对渠道策略的选择产生影响。
分销渠道策略的制定步骤
的问题等。
评估பைடு நூலகம்调整
定期对分销渠道进行评估,分 析其对企业销售业绩的影响, 并根据评估结果对分销渠道策
略进行调整和优化。
03
产品实体分配概述
产品实体分配的定义
产品实体分配是指将产品从制造商或供应商手中,通过不同 的分销渠道,送达最终消费者手中的过程。它涉及产品的运 输、存储、包装和分拣等环节。
产品实体分配是实现商品价值的重要环节,也是企业运营管 理的重要内容之一。
确定目标市场
对目标市场进行深入的分析,包括市场规模、需求特点、 消费者行为等,以便为渠道策略的制定提供依据。
设计渠道结构
根据分析结果,设计出适合企业的分销渠道结构,包括渠 道长度、宽度、深度等。
分析渠道选择
根据产品特性、市场需求、企业状况和竞争状况等因素, 对可能的渠道进行全面的分析和评估,找出最适合企业的 渠道。
分销渠道与实体分配策略
•
37
我国零售业态的类型
我国零售业态
百 超级 大型 便 仓储 专
货 市场 综合 利 式商 业
店
超市 店
场
店
专 购物 卖 中心 店
•
38
仓储俱乐部
•
39
619202026利润而不是销售额最大化高的分销成本高的顾客服务水平低分销成本低顾客服务水平619202027存货管理存货管理何时定货定多少货适时管理成本实现后勤目标的成本最小化仓储库存分销定单处理提交处理发送物流的职能运输水路卡车铁路管道和航空619202028铁路全国最大的运输工具是整车装运大宗产品的成本低廉的运输工具之一铁路全国最大的运输工具是整车装运大宗产品的成本低廉的运输工具之一卡车在运输路线和时间安排上十分灵活在短途运输或运输价值高的物品比较有效卡车在运输路线和时间安排上十分灵活在短途运输或运输价值高的物品比较有效水路运输体积大价值低的产品其运输成本很低是最慢的运输方式水路运输体积大价值低的产品其运输成本很低是最慢的运输方式管道将石油煤和化学用品从生产地运往市场管道将石油煤和化学用品从生产地运往市场航空成本高要求速度快或运输价值高体积小的物品时的理想方式航空成本高要求速度快或运输价值高体积小的物品时的理想方式619202029成本选择运输方式的标准619202030提供更好的顾客服务和消减分销成本需要企业内部和所有渠道成员之间的协作
牌
•
20
评估备选渠道
评估备选渠道时通常参照以下标准:
经济性标准; 控制性标准; 适应性标准。
•
21
渠道管理的任务
渠道管理的主要任务是:
选择中间商; 建立激励机制; 定期绩效评估; 渠道调整。
•
22
处理与经销商的关系
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
利用许多中间商来分销商品,从而可扩大销售的 空间范围和销售量。
管理和控制难度大。
窄渠道
易控制渠道。 商品销售市场覆盖面和销售量受限制。
第二节 分销渠道的设计、管理与组织
一 影响分销渠道的因素
1 产品特点
鲜活易腐、体积庞大、价值昂贵、技术性强、 风味独特的产品,以及处于介绍期的新产品宜 减少中间环节,采用短渠道。
3、中间商能够帮助制造商分担渠道功能。
渠道成员的主要功能有8项(见下图)。制造 商把这些任务交给中间商,可以提供效率,降 低成本。
营销渠道成员的功能
承担风险 资金融通 实体储运
洽谈生意
市场调研 促进销售 开拓市场
编装分配
三、分销渠道的类型
1、按照产品从生产向消费转移的过程中是 否经过中间环节分为:
你一般到什么地方购物?
第一节 分销渠道的作用和类型
一、什么是分销渠道?
分销:产品从生产者到消费者的传递过程中所 涉及的一系列活动。
分销渠道:产品所有权转移过程中所经过的各 个环节连接起来形成的通道,包括这个转移过 程中所经过的一切取得所有权(或协助所有权 转移)的商业组织和个人。
起点:生产者; 终点:消费者或最终用户; 中间环节:包括各种批发商、零售商、商业中介机
长渠道
优点:企业的分销能力大大增强。
例如:企业在开发某一区域市场时,把产品销售给 一个一级批发商,然后一级批发商再把产品分销给 10个二级批发商,每一个二级批发商把产品再分销 给50个零售店,很快企业就能够把产品摆上几百个、 上千个零售店的柜台,这样企业的分销能力就会变 得很强。
缺点:鞭长莫及,控制能力弱。
产品在市场上具有独特的高附加值和技术上的不 可替代性,消费者为了获取这种附加值宁愿长途 跋涉。例如:特效药。
构。
二、分销渠道中为什么要使用中间商?
1、相对于生产者,中间商在分销中更具优势, 能够以更高的效率将商品提供给目标市场。中 间商在分销过程中的优势: 业务往来关系; 经验; 专业化; 经营规模; …….
2、中间商的存在能够减少渠道交易的数量。
中间商存在的必要性 --减少渠道交易的数量
短渠道
大 高 高 高 长、宽
长渠道
小 低 低 低 短、窄
3 市场情况
具体影响因素包括:市场潜量和购买力大小; 市场竞争的情况;市场经济形势变化等。
市场情况 市场潜量 顾客密度 经济形势 市场竞争Βιβλιοθήκη 短渠道长渠道小
多
高
低
萧条
繁荣
采用与竞争对手相似或不同渠道的
4 国家的有关法律规定
例如:1998年中国政府颁布的《国务院关于禁止传销 经营活动的通知》,规定所有从事直销业的公司必须 开设店铺。1998年,雅芳公司在中国市场开始转型, 放弃了最具竞争力的直销模式,当年其业绩迅速下降 70%。此后,雅芳公司开始尝试新的零售模式。随后 的三年间,雅芳在中国大陆74个大中城市开设了分公 司,并依据“6万非农业人口一个点”的原则,设立
不足:易导致经销商之间的竞争,竞争的结果常 常会损坏企业的利益。
例如:经销商之间为了争夺销售机会而压价倾销, 窜货,扰乱企业的市场秩序;
(2)专营性分销:在一定区域内只选择一 家经销商或代理商,实行独家经营。以下情 况中,宜采用这种分销方式:
产品针对的是专业市场,市场容量有限,不适合 作大面积密集分销;
杂货店、或其他的零售形式来进行销售。
例如:某公司欲销售其卫星定位导航器,有以下 4种渠道模式可选择:
1.在大城市设立装配点,直接销售给汽车用户(直接 渠道)。
2.与汽车制造商签订合同,直接向它供应产品(一层 渠道)。
3.寻求愿意经销或代销本产品的汽车配件零售商销售 (一层渠道) 。
直接渠道(零层渠道) 间接渠道
一层渠道 二层渠道 三层渠道 、、、、、、
消费者市场的分销渠道的类型
零层渠道
制造商
一层渠道
制造商
二层渠道
制造商
三层渠道
制造商
直接渠道 间接渠道
批发商
零售商 零售商
一级批发商 二级批发商 零售商
消费者 消费者 消费者 消费者
2、按照经过的中间环节的多少分为长渠道 和短渠道。
产品因素 可保存性 技术复杂性 体积和重量 单位价值 产品生命周期 产品特色
短渠道 低 高 大 高
介绍期 高
长渠道 高 低 小 低
成熟期 低
2 生产情况
具体影响因素包括:生产的集中和分散程度; 产品组合情况;生产者的规模、能力等。
企业自身情况
规模 财务能力 对控制的愿望 管理能力 产品组合
了6000多家专卖店和近1700多家专柜。
案例:安利在中国的渠道转型
二 渠道方案的设计
1 确定渠道模式,即确定渠道的长度。
采用直接渠道(自建销售队伍)或间接渠道 (使用中间商);
如果决定采用间接渠道,还要进一步确定渠 道的长短(一层或二、三层)和各级中间商 的类型。
批发环节是利用经销商或代理商, 零售环节是利用百货公司、超级市场、专卖店、
销售网络越长,企业对销售网络的控制能力就越差, 企业可以控制一级批发商,但是一级批发商下面的 二级批发商、零售商,企业就难以控制,就会给企 业造成许多的问题,例如降价倾销、窜货等等。
短渠道
优点:企业对渠道的控制能力很强。
缺点:分销面窄,分销能力差。
3、渠道还可根据企业在每个中间环节中 选用中间商数量的多少分为宽渠道和窄渠 道。
第11章
分销渠道 与产品实体分配策略
教学内容
分销渠道的作用与类型 分销渠道的设计、管理与组织 产品实体分配的管理 零售与批发
开篇的话
企业生产的产品,只有通过一定的市场营销渠道, 才能在适当的时间、地点,以适当的价格供应给 适当的用户,从而解决生产者与消费者之间的差 异和矛盾,满足市场需要。
4.借助传统渠道,通过批发商或代理商把产品转售给 零售商(二、三层渠道)。
2 确定中间商的数量,即决定渠道的宽度。
(1)密集性分销:运用尽可能多的中间商 分销,使渠道尽可能加宽。
适用于快速消费品,如牛奶、纯净水等。
优势:高市场覆盖率,最大限度的便利消费者, 利于推动销售的增长。