后勤服务中心员工管理制度
后勤人员管理制度
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后勤人员管理制度第一篇:后勤人员管理制度后勤人员管理制度一、卫生管理制度(1)按照公司作息时间安排提前进行卫生清洁,到上班时间做好卫生清洁,到上班时间做到全部打扫完毕(2)负责卫生间、会议室、走廊、办公室的卫生清洁,要保持走廊的亮、净,保持卫生间无异味,无蚊虫,随时清楚池内及卫生洁具的污垢,保持排水管道清洁畅通。
(3)定期擦洗玻璃以及室内外设施的干净整洁,当天产生的垃圾必须当天处理掉。
(4)管理好卫生间及走廊内的公用设施,出现问题及时报告,并管理好卫生清洁用具。
(5)保洁人员对工作要认真负责二、职工餐员管理制度1厨师在上班前要做好一天的准备工作,穿戴要保持干净、整洁。
平时在厨房内部允许大声喧哗、相互打斗,言行举止要文明,不用庸俗下流的语言讲话。
3按时上下班。
不准有迟到、早退等现象发生。
4要爱护厨房内的一切厨具设备,谁破坏谁负责,照价赔偿,有意破坏厨具者要加倍赔偿。
5每天要检查原材料的新鲜程度,食物放置合理,腐烂变质的原材料一律禁用,避免发生食物中毒等现象,一旦发生追究其责任,后果自负。
6要保持厨房的卫生清洁,经常打扫,每周大扫除一次,下班后所有厨具要放置有序,关闭水、电、气等。
7不得在厨房内有偷吃、偷拿的现象,如发现偷吃一次者罚款20元,偷拿原材料及厨具者,自动退岗并扣除全部工资。
8平时要养成节约原材料的良好习惯,一经发现浪费现象,罚款50元。
9有辞职者,要在辞职前一个月于主管部门打招呼,擅自离开者。
按自动离职处理,扣除所有工资。
上班期间,禁止擅自脱岗,发现一次考核20元。
2012-5-16第二篇:后勤人员管理制度(模版)桃坪羌寨景区接待中心后勤管理办法(试行)一、要有主人翁意识,服从公司统一安排。
二、具备良好的职业技能和服务热情,不断提升职业素养,维护景区整体形象。
三、未经允许厨房禁止出入。
四、保证三餐在规定时间能使用:λ早餐时间 8:00---9:00λ中餐时间12:00--12:30λ晚餐时间18:00--18:30λ超过规定时间不提供用餐服务(特殊情况除外)。
后勤团队人员管理制度
![后勤团队人员管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/44fb844e02d8ce2f0066f5335a8102d276a261ee.png)
后勤团队人员管理制度一、总则为加强对后勤团队人员管理,规范员工行为,提高工作效率和服务质量,制定本管理制度。
二、管理责任1. 后勤团队负责制定、实施和监督员工管理政策和制度。
2. 后勤主管负责监督员工的日常工作和管理。
3. 后勤团队每季度进行员工绩效评估,主管根据评估结果进行奖励和处罚。
4. 后勤团队定期召开员工培训和交流会议,提高员工综合素质和专业技能。
三、招聘和录用1. 后勤团队根据工作需要,对外发布招聘广告,吸引优秀人才。
2. 经过简历筛选和面试,后勤团队确定录用人员,签订劳动合同。
3. 新员工入职后,接受岗前培训和适应期培训,了解工作流程和规范。
4. 后勤团队建立员工档案,包括个人信息、考核记录、培训记录等。
四、考核和奖惩1. 后勤团队每季度对员工进行绩效评估,包括工作表现、工作态度、责任心等方面。
2. 根据员工绩效评估结果,后勤主管进行奖励和处罚,包括加薪、晋升、警告、记过等。
3. 员工违纪或不达标行为,后勤团队可采取口头警告、书面警告、停薪调整等处罚措施。
五、培训和提升1. 后勤团队每月组织员工进行专业技能培训和团队建设训练。
2. 后勤团队鼓励员工参加外部培训和考证,提高个人综合素质和职业能力。
3. 员工提出培训需求和发展计划,后勤主管根据需求安排培训计划。
六、福利待遇1. 后勤团队为员工提供合法合理的福利待遇,包括基本工资、加班费、绩效奖金等。
2. 员工享受国家规定的社会保险和福利待遇,后勤团队为员工购买商业保险,保障员工健康权益。
3. 后勤团队建立员工节日福利制度,定期发放节日礼品和福利。
公司后勤部员工管理制度
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一、总则为加强公司后勤部的管理,提高工作效率,确保后勤保障工作的顺利进行,特制定本制度。
本制度适用于公司后勤部全体员工。
二、职责与权限1. 职责(1)负责公司办公场所的日常维护与管理;(2)负责公司办公设备、设施、物资的采购、保管、维修和报废;(3)负责公司员工的生活福利保障工作;(4)负责公司环境卫生、绿化工作;(5)负责公司安全保卫、消防工作;(6)负责完成上级领导交办的其他工作任务。
2. 权限(1)对后勤保障工作进行监督、检查,确保各项工作落实到位;(2)对后勤保障工作中存在的问题提出改进意见;(3)对违反本制度的行为进行纠正和处罚;(4)对后勤保障工作中的优秀员工进行表彰和奖励。
三、入职与离职1. 入职(1)后勤部员工应具备良好的职业道德和敬业精神;(2)员工入职前需参加公司组织的岗前培训;(3)员工入职后需签订劳动合同。
2. 离职(1)员工离职需提前一个月向后勤部提出书面申请;(2)离职员工需完成交接工作,确保公司后勤保障工作的连续性;(3)离职员工需遵守公司保密规定,不得泄露公司机密。
四、工作纪律1. 严格遵守国家法律法规和公司规章制度;2. 认真履行岗位职责,确保后勤保障工作高效、有序;3. 保守公司秘密,不得泄露公司内部信息;4. 积极配合上级领导的工作安排,服从组织调度;5. 遵守职业道德,诚实守信,公平公正,廉洁自律。
五、考核与奖惩1. 考核(1)后勤部员工每季度进行一次绩效考核;(2)绩效考核内容包括工作态度、工作能力、工作成果等方面;(3)考核结果作为员工晋升、调岗、奖惩的依据。
2. 奖惩(1)对表现优秀的员工给予表彰和奖励;(2)对违反本制度的行为进行批评教育,情节严重的给予处罚;(3)对严重违反公司规章制度的行为,将按照公司相关规定进行处理。
六、附则1. 本制度由公司后勤部负责解释;2. 本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
后勤员工考勤管理制度
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第一章总则第一条为加强后勤员工管理,提高工作效率,确保后勤保障工作顺利进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于后勤部门全体员工。
第三条后勤员工考勤管理遵循公平、公正、公开的原则,严格执行国家劳动法律法规。
第二章考勤制度第四条考勤时间1. 工作时间:上午8:00-12:00,下午13:00-17:00(周一至周五)。
2. 周末及法定节假日按国家规定执行。
第五条考勤方式1. 采取指纹考勤、人脸识别考勤或打卡机考勤等方式。
2. 员工需在规定时间内完成考勤打卡,逾期未打卡者按迟到或早退处理。
第六条考勤记录1. 考勤记录由人力资源部负责管理,每月底汇总后交由财务部门核对。
2. 考勤记录应真实、准确,如有错误,应及时更正。
第七条迟到、早退及缺勤1. 迟到:上班时间迟到30分钟以内者,视为迟到;迟到30分钟以上者,视为早退。
2. 早退:下班时间提前30分钟以内者,视为早退;提前30分钟以上者,视为缺勤。
3. 缺勤:未经批准擅自离岗者,视为缺勤。
4. 迟到、早退及缺勤的处理:(1)迟到、早退:每月累计迟到、早退次数超过3次者,给予警告;超过5次者,给予记过。
(2)缺勤:每月累计缺勤天数超过3天者,给予警告;超过5天者,给予记过。
第三章假期管理第八条假期种类1. 法定节假日:按国家规定执行。
2. 年假:员工连续工作满1年,可享受带薪年假。
3. 事假:因个人原因需请假者,需提前向部门负责人提出申请。
4. 病假:因疾病原因需请假者,需提供相关医疗证明。
第九条假期审批1. 员工请假需填写《请假申请表》,经部门负责人审批后报人力资源部备案。
2. 假期批准后,员工需按时返回工作岗位。
第四章考勤处罚第十条违反考勤制度者,按照以下规定予以处罚:1. 迟到、早退:每次罚款50元。
2. 缺勤:每次罚款100元。
3. 未经批准擅自离岗:每次罚款200元。
4. 严重违反考勤制度,造成严重后果者,将予以辞退。
第五章附则第十一条本制度由人力资源部负责解释。
后勤服务中心干部职工日常管理制度
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后勤服务中心干部职工日常管理制度一、日常管理规定1. 员工日常考勤:后勤服务中心员工需按照公司规定的时间进行上下班签到,考勤记录将作为工资发放和绩效考核的重要依据。
2. 请假制度:员工需提前办理请假手续,如因特殊情况无法提前请假,需及时告知上级领导并安排好工作交接。
3. 工作态度:员工应具备良好的职业素养和工作态度,对待工作认真负责,积极进取,不断提升自身能力和素质。
二、岗位管理规定1. 岗位职责:各岗位员工应按照岗位职责要求,完成各项任务,确保工作质量。
2. 工作标准:员工应了解和掌握各自岗位的工作标准和工作流程,严格按照标准执行,确保工作按时按质完成。
3. 岗位协作:员工之间应保持良好的协作关系,共同完成团队任务。
如有矛盾和冲突,应及时向上级领导汇报。
三、培训与发展1. 培训:后勤服务中心应定期组织内部培训,提高员工的专业技能和综合素质。
2. 晋升机制:建立完善的晋升机制,鼓励员工积极进取,不断提升自身能力。
对于表现优秀的员工,可给予晋升机会和相应的薪酬待遇。
3. 继续教育:鼓励员工参加各类继续教育和培训活动,提高自身竞争力。
四、奖惩制度1. 奖励制度:对于表现优秀的员工,应给予适当的奖励,如奖金、晋升机会、年假等。
2. 惩罚制度:对于违反公司规定、工作不力、违反职业操守等行为,将视情节轻重给予相应处罚,如警告、罚款、解除劳动合同等。
五、其他注意事项1. 保密工作:后勤服务中心涉及大量公司机密和客户信息,员工应严格遵守保密规定,不得泄露相关信息。
2. 卫生与安全:员工应保持工作场所的整洁和安全,遵守安全规定,避免发生安全事故。
3. 节约资源:员工应树立节约意识,合理使用各类资源,降低成本,提高效益。
4. 沟通与反馈:员工应积极与上级领导和同事沟通交流,及时反馈问题和建议。
建立良好的沟通渠道,确保信息畅通。
通过以上制度的实施,后勤服务中心将形成一个高效、有序、和谐的工作环境,为公司的正常运营和发展提供有力保障。
公司后勤部员工管理制度
![公司后勤部员工管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/29797e1e32687e21af45b307e87101f69e31fbc1.png)
第一章总则第一条为加强公司后勤部员工管理,提高工作效率,确保后勤保障工作的顺利进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司后勤部所有员工,包括正式员工、合同工及临时工。
第三条后勤部员工应遵守国家法律法规、公司规章制度及本制度的相关规定。
第二章职责与权限第四条后勤部员工的职责:1. 负责公司办公场所的日常维护与管理;2. 负责公司办公用品、设备、物资的采购、保管与分发;3. 负责公司员工食堂、宿舍等后勤保障工作;4. 负责公司车辆、交通工具的维护与管理;5. 负责公司环境卫生、绿化等工作;6. 完成上级领导交办的其他工作任务。
第五条后勤部员工的权限:1. 对办公用品、设备、物资的采购、保管与分发有决定权;2. 对公司车辆、交通工具的维护与管理有监督权;3. 对公司环境卫生、绿化等工作有建议权;4. 对违反本制度的行为有制止权。
第三章入职与离职第六条新员工入职:1. 按照公司招聘程序,通过面试、体检等环节,确定入职资格;2. 入职后,由人力资源部门办理入职手续,签订劳动合同;3. 入职培训,熟悉公司规章制度、岗位职责及工作流程。
第七条员工离职:1. 员工因个人原因提出离职,需提前一个月向部门领导提出书面申请;2. 部门领导审批后,员工需按照公司规定办理离职手续;3. 离职员工应将工作交接给接替人员,确保工作连续性。
第四章工作纪律与考核第八条工作纪律:1. 严格遵守国家法律法规、公司规章制度及本制度的相关规定;2. 服从领导,团结同事,认真负责,积极主动;3. 保守公司秘密,不得泄露公司商业机密;4. 遵守职业道德,维护公司形象。
第九条考核制度:1. 后勤部员工实行年度考核制度,考核内容包括工作态度、工作能力、工作成果等;2. 考核结果作为员工晋升、调岗、奖惩的依据;3. 对考核不合格的员工,公司将采取相应的调整措施。
第五章奖惩第十条奖励:1. 对在工作中表现突出、成绩显著的员工,给予物质奖励或精神鼓励;2. 对在工作中取得显著成绩的团队,给予团队奖励。
后勤人员管理规则制度范本
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后勤人员管理规则制度范本一、总则第一条为保障后勤工作的正常运行,提高后勤服务质量,根据国家有关法律法规和政策,结合实际情况,制定本规则。
第二条本规则适用于后勤部门全体工作人员,包括保洁员、保安、厨师、司机等。
第三条后勤人员应遵守国家法律、法规和政策,严格执行本单位的规章制度,坚守岗位,忠于职守,勤奋工作。
第四条后勤部门应建立健全各项管理制度,确保后勤工作的有序进行,提高工作效率和服务质量。
二、工作内容及要求第五条保洁员1. 负责清洁卫生工作,保持工作区域干净整洁。
2. 按照规定时间完成清洁任务,保证卫生质量。
3. 妥善使用清洁工具和清洁剂,节约资源。
第六条保安1. 负责维护单位治安秩序,保护单位财物安全。
2. 严格执行门禁制度,对外来人员进行登记和审核。
3. 定期进行安全巡查,发现问题及时报告并处理。
第七条厨师1. 负责食堂的餐饮服务工作,保证食品安全和卫生。
2. 根据营养需求制定菜谱,提供丰富多样的餐饮选择。
3. 严格执行食品采购、储存、加工等相关规定,确保食品质量。
第八条司机1. 负责车辆的驾驶和维护工作,保证车辆安全运行。
2. 遵守交通法规,文明驾驶,确保行车安全。
3. 定期进行车辆检查和维护,发现问题及时报告并处理。
三、管理制度第九条考勤制度1. 后勤人员应按时上下班,不得迟到、早退。
2. 如有特殊情况需提前请假,经批准后方可离岗。
3. 每月进行考勤统计,迟到、早退每次扣除相应的工资。
第十条培训制度1. 后勤人员应参加定期举办的培训课程,提高自身业务水平。
2. 培训内容应包括职业道德、岗位技能、安全知识等。
3. 培训结束后进行考核,考核不合格者不得上岗。
第十一条奖惩制度1. 对表现优秀、工作成绩突出的后勤人员给予表彰和奖励。
2. 对违反规章制度、工作态度消极的后勤人员给予批评教育或处罚。
3. 严重违反规定者,视情节轻重予以解聘。
四、附则第十二条本规则的解释权归单位所有。
第十三条本规则自颁布之日起生效,如有未尽事宜,可随时修订补充。
后勤职工服务管理规定(3篇)
![后勤职工服务管理规定(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/95a67305f4335a8102d276a20029bd64783e62bd.png)
第1篇第一章总则第一条为加强后勤职工队伍建设,提高后勤服务水平,确保学校教育教学、科研工作顺利进行,特制定本规定。
第二条本规定适用于我校后勤全体职工,包括但不限于宿舍管理员、食堂工作人员、安保人员、清洁工、维修工等。
第三条后勤职工服务管理规定遵循以下原则:1. 依法管理,公平公正;2. 服务至上,以人为本;3. 严格考核,奖惩分明;4. 团结协作,共同进步。
第二章职责与分工第四条后勤职工应按照各自岗位要求,认真履行职责,确保各项工作有序开展。
第五条后勤职工职责:1. 宿舍管理员:负责宿舍的日常管理,包括宿舍分配、维修、卫生、安全等;2. 食堂工作人员:负责食堂的日常运营,包括食材采购、加工、卫生、服务等;3. 安保人员:负责校园的安全保卫工作,包括巡逻、门卫、应急处理等;4. 清洁工:负责校园环境卫生的清洁、维护;5. 维修工:负责校园设施的维修、保养。
第六条后勤职工分工:1. 后勤管理部门负责制定后勤服务管理制度,监督、指导后勤职工工作;2. 各岗位负责人负责本岗位的日常管理,确保各项工作落实到位;3. 后勤职工相互配合,形成合力,共同提高后勤服务水平。
第三章服务规范第七条后勤职工服务规范:1. 仪表端庄,着装整齐,保持良好的职业形象;2. 严格执行各项规章制度,遵守职业道德,树立良好的服务意识;3. 主动热情,耐心细致,为师生提供优质服务;4. 遵守交通规则,文明驾驶,确保行车安全;5. 保守工作秘密,维护学校形象。
第八条后勤职工服务要求:1. 宿舍管理员:(1)按时到岗,做好宿舍分配、维修、卫生、安全等工作;(2)定期检查宿舍设施,确保设施完好;(3)保持宿舍环境卫生,定期清理垃圾;(4)加强安全防范,及时处理安全隐患。
2. 食堂工作人员:(1)按时到岗,做好食材采购、加工、卫生、服务等;(2)保证食品安全,确保师生用餐卫生;(3)保持食堂环境卫生,定期清理垃圾;(4)提供多样化、营养均衡的餐饮服务。
后勤服务职工管理制度
![后勤服务职工管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/4fcdbbde70fe910ef12d2af90242a8956aecaa53.png)
第一章总则第一条为了规范后勤服务职工的管理,提高后勤服务质量,保障后勤服务工作的正常进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有从事后勤服务工作的职工。
第三条后勤服务职工应严格遵守国家法律法规、公司规章制度及本制度的规定,全心全意为公司员工提供优质、高效的后勤服务。
第四条公司应建立健全后勤服务职工管理制度,保障职工的合法权益,提高职工的素质,激发职工的工作积极性。
第二章职责与分工第五条后勤服务职工的职责:1. 负责公司内部环境卫生、设施设备维护保养等工作;2. 负责公司内部绿化、保洁、安保等工作;3. 负责公司内部员工食堂、宿舍等生活设施的管理与服务;4. 负责公司内部车辆、交通、通讯等后勤保障工作;5. 负责公司内部文化活动、会议等后勤组织与实施;6. 完成公司领导交办的其他工作任务。
第六条后勤服务职工的分工:1. 环卫组:负责公司内部环境卫生、绿化、保洁等工作;2. 设备维护组:负责公司内部设施设备的维护保养工作;3. 食堂组:负责公司内部员工食堂的管理与服务工作;4. 宿舍组:负责公司内部员工宿舍的管理与服务工作;5. 车辆组:负责公司内部车辆、交通、通讯等后勤保障工作;6. 活动组:负责公司内部文化活动、会议等后勤组织与实施工作。
第三章入职与培训第七条后勤服务职工的入职条件:1. 具有良好的思想政治素质和职业道德;2. 具有相关工作经验,熟悉后勤服务工作;3. 具有较强的团队协作精神和沟通能力;4. 身体健康,能够胜任本职工作。
第八条后勤服务职工的入职程序:1. 报名参加公司组织的后勤服务职工招聘;2. 通过面试、体检等环节;3. 签订劳动合同。
第九条后勤服务职工的培训:1. 公司为新入职的职工提供岗前培训,包括公司规章制度、后勤服务工作流程等;2. 定期组织在职职工参加各类技能培训,提高职工的业务水平;3. 鼓励职工参加各类职业技能鉴定,提高职工的职业资格。
第四章考核与奖惩第十条后勤服务职工的考核:1. 考核分为平时考核和年度考核;2. 平时考核以工作态度、工作质量、工作效率等方面为主要内容;3. 年度考核以工作业绩、工作态度、工作质量、工作效率等方面为主要内容;4. 考核结果作为职工晋升、奖惩的依据。
后勤服务中心员工管理规定
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后勤服务中心员工管理规定一、总则为规范后勤服务中心员工的行为,提高员工素质,确保后勤服务中心的正常运行,制定本规定。
二、员工入职1.入职条件:招聘对象必须具备相关岗位要求的学历和工作经验,并通过面试和考核。
2.试用期:新员工入职后,将进行为期三个月的试用期。
试用期内,双方均有权随时终止合同。
三、员工权益和义务1.工资待遇:员工的工资待遇将按照国家和地方相关政策执行,根据员工的工作表现和能力指标进行调整。
2.工作时间:员工需按照规定的工作时间进行工作,不得擅自离岗或旷工。
3.休假制度:员工根据工作时长享受带薪年假和病假,需提前向上级汇报。
4.社会保险:公司为员工缴纳社会保险,员工享受相关福利和待遇。
四、员工行为1.遵守公司制度:员工需遵守公司规章制度,维护公司形象和声誉。
2.服从管理:员工需服从上级领导的指挥和管理,不得违抗、擅自决策或执行违规操作。
3.保密工作:员工需对公司的商业秘密、客户资料、内部文件等进行保密,不得随意泄露。
4.诚信经营:员工在工作中应秉持诚信原则,不得利用职务之便谋取私利或参与不正当竞争。
五、员工业绩考核与奖惩1.业绩考核:根据岗位职责和工作指标,每年定期对员工进行综合考核,评估绩效,并根据绩效评定结果进行奖励和发展。
2.奖励机制:对表现优秀的员工进行奖励,如加薪、晋升、表彰等。
3.处罚措施:对于违反公司规章制度或严重失职的员工,将根据情节轻重进行批评教育、降职、申诉处理或辞退等处理。
六、员工培训和发展1.岗前培训:新入职员工需参加岗前培训,了解公司的规章制度和工作流程,熟悉岗位职责。
2.在职培训:根据员工的工作需要和发展需求,定期开展相关培训和提升机会,提高员工的专业水平和能力。
3.发展机会:公司鼓励员工积极发展,根据员工的潜力和能力提供晋升和岗位升迁的机会。
七、附则1.本规定自颁布之日起执行,如有需要进行修改或补充,将进行相应的议定和发布。
2.违反本规定的员工,将承担相应的法律责任和纪律处分。
后勤工作管理制度模板模版(5篇)
![后勤工作管理制度模板模版(5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/5a94682ef342336c1eb91a37f111f18582d00c48.png)
后勤工作管理制度模板模版第一章总则第一条为规范和管理后勤工作,提高后勤服务质量,提高成本效益,特制订本制度。
第二条后勤工作管理制度适用于本单位所有相关人员。
第三条后勤工作包括但不限于宿舍管理、食堂管理、供应物资管理等方面的工作。
第四条后勤工作管理应遵循公正、公平、公开、高效的原则。
第五条后勤工作管理应注重质量、安全、环保、节能的要求。
第六条后勤工作管理应注重成本控制和经济效益提升。
第七条后勤工作管理应与相关部门充分协调配合,形成工作合力。
第二章宿舍管理第一条宿舍的分配和管理应按照相关规定执行。
第二条宿舍的使用应遵守居住秩序,不得乱堆乱放,保持整洁。
第三条宿舍内严禁吸烟、禁止违法娱乐活动。
第四条宿舍内禁止私拉乱接电线,使用不符合安全标准的电器设备。
第五条宿舍内禁止私拉乱接电线,使用不符合安全标准的电器设备。
第六条宿舍内禁止私拉乱接电线,使用不符合安全标准的电器设备。
第七条宿舍内禁止私拉乱接电线,使用不符合安全标准的电器设备。
第三章食堂管理第一条食堂的管理应按照相关规定执行。
第二条食堂提供的餐饮食品应符合卫生标准,确保食品安全。
第三条食堂内应保持整洁,保证就餐环境良好。
第四条食堂应定期检查厨房设备,确保其正常运转。
第五条食堂管理人员应定期培训,提高厨艺与服务素质。
第四章供应物资管理第一条物资采购应按照相关规定执行。
第二条物资存储应符合安全、环保的要求。
第三条物资使用应经过审批,并按照分配规定使用。
第四条物资管理人员应建立并维护物资清单,并定期进行盘点。
第五条物资管理应建立科学的库存控制机制,减少库存积压。
第六条对物资的报废、报损等情况应按照相关规定进行处理。
第七条物资管理人员应定期开展物资管理培训,提高管理水平。
第五章后勤服务第一条后勤服务应按照相关规定执行。
第二条后勤服务应注重服务质量,提供优质高效的服务。
第三条后勤服务应保护服务对象的合法权益。
第四条后勤服务人员应严守保密原则,不得泄露服务对象的个人信息。
公司后勤人员管理规定(3篇)
![公司后勤人员管理规定(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/d6a230e170fe910ef12d2af90242a8956aecaa7f.png)
第1篇第一章总则第一条为加强公司后勤管理工作,提高后勤服务质量和效率,保障公司正常运营,特制定本规定。
第二条本规定适用于公司全体后勤人员,包括但不限于物业、安保、保洁、食堂、后勤保障等部门。
第三条后勤人员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度和本规定,切实履行职责,为公司和员工提供优质、高效的后勤服务。
第二章职责与权限第四条后勤部门职责:1. 负责公司物业、安保、保洁、食堂、后勤保障等后勤工作的组织、协调和管理;2. 制定后勤工作计划,组织实施后勤服务项目;3. 负责后勤设备的采购、维修、保养和更新;4. 负责后勤人员的招聘、培训、考核和奖惩;5. 负责后勤经费的预算、使用和管理;6. 负责处理后勤工作中的突发事件和投诉。
第五条后勤人员职责:1. 严格遵守国家法律法规、公司规章制度和本规定;2. 认真履行岗位职责,确保后勤服务质量和效率;3. 配合上级领导开展工作,及时完成各项工作任务;4. 积极参与后勤部门的培训和学习,提高自身业务水平;5. 维护公司形象,不得利用职务之便谋取私利。
第六条后勤部门权限:1. 对后勤人员进行招聘、培训、考核和奖惩;2. 制定后勤工作计划,组织实施后勤服务项目;3. 负责后勤设备的采购、维修、保养和更新;4. 负责后勤经费的预算、使用和管理;5. 负责处理后勤工作中的突发事件和投诉。
第三章招聘与培训第七条后勤人员的招聘应遵循公开、公平、公正的原则,通过面试、笔试等方式选拔优秀人才。
第八条后勤人员应具备以下条件:1. 具有良好的道德品质和职业道德;2. 具有相关专业知识和技能;3. 具有较强的责任心和团队协作精神;4. 身体健康,能适应后勤工作强度。
第九条后勤部门应定期组织后勤人员参加培训,提高其业务水平和服务意识。
第四章考核与奖惩第十条后勤人员考核分为年度考核和平时考核,考核内容包括工作态度、工作能力、工作业绩等。
第十一条年度考核结果作为评定后勤人员晋升、奖惩的依据。
学院后勤服务中心管理制度
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学院后勤服务中心管理制度一、总则第一条为了加强学院后勤服务中心的管理,提高服务质量,保障学院教学、科研和生活的正常进行,根据国家有关法律法规和学院规章制度,制定本制度。
第二条学院后勤服务中心(以下简称后勤中心)是学院直属的后勤管理部门,主要负责学院后勤保障工作,包括物业管理、餐饮服务、能源管理、维修服务、物资采购等。
第三条后勤中心的工作宗旨是:服务第一,师生至上,以人为本,效率优先。
第四条后勤中心的工作原则是:规范管理,优化服务,保障安全,持续改进。
第五条后勤中心的管理制度应符合国家法律法规和学院规章制度的要求,充分体现学院的教育理念和办学特色。
二、组织结构第六条后勤中心设主任一名,副主任若干名,各部门负责人若干名。
第七条后勤中心设有以下部门:1. 物业管理部:负责学院的物业管理工作,包括宿舍管理、教学楼管理、公共区域管理等。
2. 餐饮服务部:负责学院的餐饮服务工作,包括食堂管理、学生餐厅管理等。
3. 能源管理部:负责学院的能源管理工作,包括水、电、暖等能源的供应与维护。
4. 维修服务部:负责学院的维修服务工作,包括教室、宿舍、公共设施等的维修与维护。
5. 物资采购部:负责学院的物资采购工作,包括教学设备、办公用品、生活物资等。
第八条后勤中心各部门应根据职责范围,制定具体的管理制度和操作规程,并组织实施。
三、人员管理第九条后勤中心人员应具备良好的职业道德和服务意识,遵守国家法律法规和学院规章制度。
第十条后勤中心人员应经过培训和考核,具备相应的业务能力和技能水平。
第十一条后勤中心人员应实行劳动合同制,签订劳动合同,明确双方的权利和义务。
第十二条后勤中心人员应享受国家规定的福利待遇,包括工资、保险、休假等。
四、服务质量管理第十三条后勤中心应根据学院的需求和师生满意度,制定服务标准和质量要求。
第十四条后勤中心应定期进行服务质量调查和评价,及时了解师生对后勤服务的意见和建议,不断改进服务质量。
第十五条后勤中心应建立健全投诉处理机制,对师生的投诉和反馈及时进行调查和处理,确保师生权益。
后勤服务人员管理制度
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一、总则为了规范后勤服务人员的管理,提高服务质量,确保后勤服务工作的顺利进行,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我公司所有后勤服务人员,包括但不限于食堂、宿舍、物业、安保等后勤服务岗位。
三、职责与权限1.后勤服务人员应认真履行职责,确保各项工作任务顺利完成。
2.后勤服务人员有权对服务质量、工作效率等方面提出意见和建议。
3.后勤服务人员有权对违反规章制度的行为进行制止和报告。
四、招聘与培训1.招聘(1)后勤服务人员招聘应遵循公开、公平、公正的原则。
(2)招聘流程包括:发布招聘信息、报名、资格审查、面试、体检、录用。
2.培训(1)新入职的后勤服务人员需参加公司组织的岗前培训,培训内容包括公司规章制度、岗位职责、服务规范等。
(2)在岗期间,公司定期组织后勤服务人员进行业务培训,提高其业务水平和服务质量。
五、岗位职责1.食堂(1)确保食堂环境卫生,保障食品安全。
(2)按照规定的时间、菜谱和标准,为员工提供营养、美味的饭菜。
(3)做好食堂物品采购、库存管理等工作。
2.宿舍(1)负责宿舍的清洁、消毒、绿化等工作。
(2)确保宿舍设施完好,及时维修故障设备。
(3)维护宿舍秩序,保障员工住宿安全。
3.物业(1)负责公司办公区域、生活区域的清洁、绿化、安保等工作。
(2)做好物业管理设备的维护和保养。
(3)协助公司处理突发事件,保障公司正常运营。
4.安保(1)负责公司门卫、巡逻、监控等工作。
(2)保障公司及员工的生命财产安全。
(3)协助公司处理突发事件,维护公司形象。
六、工作纪律1.后勤服务人员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度,服从上级领导安排。
2.后勤服务人员应保守公司商业秘密,不得泄露。
3.后勤服务人员应廉洁自律,不得利用职务之便谋取私利。
4.后勤服务人员应团结协作,共同维护公司利益。
七、考核与奖惩1.考核(1)公司定期对后勤服务人员进行考核,考核内容包括工作态度、工作质量、业务水平等。
(2)考核结果作为后勤服务人员晋升、奖惩的依据。
后勤员工管理制度规章制度
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为加强后勤管理,提高工作效率,保障学校各项工作的顺利开展,特制定本制度。
二、职责1.后勤部门负责人负责后勤工作的全面管理,对后勤工作的整体效果负责。
2.后勤部门各岗位员工应严格遵守本制度,履行岗位职责,确保后勤工作正常运行。
三、工作要求1.岗位纪律(1)后勤员工应按时到岗,不得迟到、早退、旷工。
(2)上班期间,不得擅自离岗,如有特殊情况需离岗,应向负责人请假。
(3)保持工作场所整洁,不得在岗位上吸烟、饮酒。
2.工作态度(1)后勤员工应具备良好的职业道德,对待工作认真负责,积极主动。
(2)对待同事、学生、教师等应礼貌待人,热情服务。
3.业务能力(1)后勤员工应熟悉本职工作,掌握相关业务知识。
(2)不断提高自身业务水平,适应后勤工作发展需求。
四、考核与奖惩1.考核(1)后勤部门负责人对员工进行定期考核,考核内容包括工作态度、业务能力、岗位纪律等方面。
(2)考核结果作为员工晋升、奖惩的依据。
2.奖惩(1)对工作表现优秀、业务能力突出的员工给予表彰和奖励。
(2)对违反工作纪律、工作态度恶劣的员工进行批评教育,情节严重的给予处分。
1.本制度自发布之日起实施。
2.本制度由后勤部门负责解释。
3.后勤部门应根据实际情况对本制度进行修订和完善。
六、具体规定1.工作时间(1)后勤员工实行标准工作时间,具体安排由后勤部门负责人根据实际情况制定。
(2)工作时间外,如有紧急工作需要,后勤员工应服从安排,确保工作顺利进行。
2.请假制度(1)后勤员工请假需提前向负责人请假,并说明请假原因。
(2)请假时间应尽量避开工作高峰期,以免影响工作进度。
(3)请假期间,如遇特殊情况需加班,应向负责人说明,并按照规定支付加班费。
3.保密制度(1)后勤员工应保守工作秘密,不得泄露学校及个人隐私。
(2)对涉及学校秘密的文件、资料等,应妥善保管,不得随意借阅、复印。
4.安全制度(1)后勤员工应严格遵守消防安全、用电安全等规定,确保工作场所安全。
学院后勤处后勤服务中心员工守则
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学院后勤处后勤服务中心员工守则一、总则第一条为了加强学院后勤处后勤服务中心的规范化管理,提高工作效率和服务质量,依据国家法律法规和学院的相关规定,制定本守则。
第二条后勤服务中心全体员工应认真履行工作职责,牢固树立以师生为中心的服务意识,不断提高服务水平和综合素质,为学院的教学、科研、管理提供优质后勤保障。
第三条后勤服务中心全体员工应遵守国家法律法规,严格执行学院的各项规章制度,弘扬社会主义核心价值观,维护学院的正常秩序和形象。
二、员工职责第四条员工应认真履行岗位职责,按时完成工作任务,积极参加培训和学习,提高业务水平和服务能力。
第五条员工应严格遵守工作纪律,遵循工作流程,确保工作质量和效率。
第六条员工应保持良好的工作态度,热情服务,耐心解答,及时反馈,主动沟通,提高师生满意度。
第七条员工应积极参与中心的各项活动,弘扬团队精神,互相支持,共同进步。
三、行为规范第八条员工应遵守职业道德,诚实守信,公平公正,严禁利用职务之便谋取私利。
第九条员工应尊重师生,礼貌待人,遵守礼仪规范,维护良好的人际关系。
第十条员工应保护学院的财物,合理使用公共资源,严禁浪费、损坏或私自带走公共物品。
第十一条员工应保持工作环境的整洁和安全,遵守消防安全、食品安全等相关规定。
第十二条员工应遵守保密制度,严禁泄露学院的机密信息和师生个人信息。
四、请假制度第十三条员工因特殊情况需要请假时,应提前向上级领导请假,并填写请假条,经批准后方可离岗。
第十四条员工请假期间,应确保工作交接顺利,避免影响工作正常进行。
第十五条员工请假结束后,应及时销假,并向上级领导汇报请假期间的工作进展。
五、考核与奖惩第十六条后勤服务中心应建立完善的考核制度,对员工的工作绩效、工作态度、业务能力提升等方面进行定期考核。
第十七条员工在工作中表现突出,取得显著成绩的,可根据有关规定给予表彰、奖励。
第十八条员工违反本守则的,视情节轻重给予相应的纪律处分,直至解除劳动合同。
后勤部管理制度(5篇)
![后勤部管理制度(5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/4a183a14e418964bcf84b9d528ea81c759f52e02.png)
后勤部管理制度1、认真执行矿、后勤部的各种规章制度。
2、遵守劳动纪律,按时上、下班,参加班前、班后会,不旷勤、有事请假,听从指挥,服从领导。
3、上班不准带小孩,工作时间不会客,未经领导批准不准带人进入各类机房。
4、上班要按规定穿戴工作服,戴安全帽,女同志不准穿裙子,高跟鞋,长发要罩在帽子里,做到班前不饮酒,班中不睡觉,不闲谈,不打闹。
5、严禁跨越各类有旋转部位的设备。
6、爱护公共设施,不准在工作场所、建筑物、墙壁及设备上乱写乱画,损坏公物照价赔偿。
7、爱护花草树木,美化环境,接到用户的电话,礼貌待人。
8、工作时间不准干私活,办私事,班中不准看电影、电视、小说、杂志,不准干与工作无关的事情。
9、不拿公物,敢于检举坏人坏事。
10、工作场所严禁吸烟,掌握各种灭火器的使用方法,班中遇火情、灾情要挺身而出。
11、处理事故和维修作业时,要向值班汇报,按照规定的《停送电制度》履行停送电手续,不得带电作业。
12、凡进行高空作业或在易燃、易爆场所检修作业时,必须有专项安全措施,由有关领导审批,并由所分管技术人员贯彻后,方可施工。
是指对后勤部的组织、职责、权力、职责、工作流程、工作规范等方面进行规范和管理的制度。
它是保障后勤工作顺利进行、提高后勤工作效率和质量的重要条件。
后勤部管理制度通常包括以下几个方面:1. 组织架构:明确后勤部的组织架构,确定各个部门的职责和关系。
包括人员编制、岗位设置、工作职责等。
2. 职责分工:明确后勤部各个职能部门的具体职责和任务,确保各个职能部门的工作协同和便捷。
3. 权责定义:明确后勤部门内各个职能部门的权限和责任,确保权责平衡和流程畅通。
4. 工作流程:制定后勤工作的流程和规范,确保后勤工作的有序进行。
包括请假、出差、采购、办公用品管理等流程。
5. 办公设备管理:制定办公设备的购置、使用和报废等管理规定,确保办公设备的合理使用和维护。
6. 事务管理:制定各种事务的管理规范,包括会议管理、文件管理、档案管理等,确保事务的高效处理和合规性。
后勤服务人员规章制度
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后勤服务人员规章制度第一章绪论为了加强后勤服务人员管理,提高工作效率,规范工作行为,保障工作质量,特制定本规章制度。
第二章职责和权利1. 后勤服务人员应遵守公司相关规定,服从领导安排,认真负责地完成工作任务。
2. 后勤服务人员有权享受公司提供的必要工作条件和保障。
3. 后勤服务人员应维护公司和客户的利益,保守公司和客户的商业秘密。
第三章工作时间和考勤1. 后勤服务人员应按照公司规定的工作时间履行职责。
2. 后勤服务人员应按时出勤,并提前请假并获得批准。
3. 后勤服务人员不得迟到早退,不得擅自离岗。
第四章工作纪律1. 后勤服务人员应遵守公司规章制度,不得利用工作之便谋取私利。
2. 后勤服务人员应保持工作环境整洁,不得随意乱扔垃圾和破坏公司财物。
3. 后勤服务人员应遵守工作秩序,不得在工作时间内进行非工作相关的活动。
第五章安全保障1. 后勤服务人员应严格遵守安全操作规程,妥善保管工作场所的安全设施。
2. 后勤服务人员应定期参加安全教育培训,提高安全意识和应急处理能力。
3. 后勤服务人员应注意个人安全,避免发生人身伤害和事故。
第六章着装规范1. 后勤服务人员应根据公司规定着装整洁、得体,不得穿着不合规定的服装。
2. 后勤服务人员应保持个人卫生,禁止穿着污浊的衣物参与工作。
3. 后勤服务人员应保持仪表端庄,不得在任何情况下影响公司形象。
第七章保密责任1. 后勤服务人员应严守公司和客户的商业秘密,不得泄露公司机密信息。
2. 后勤服务人员应注意保护个人信息,不得将客户的个人信息泄露给他人。
3. 后勤服务人员应妥善保管公司资料和文件,不得擅自外传。
第八章奖惩措施1. 对于表现优秀的后勤服务人员,公司将采取奖励措施,包括表彰、晋升等。
2. 对于违规行为的后勤服务人员,公司将采取惩罚措施,包括批评教育、降职等。
3. 对于严重违规行为的后勤服务人员,公司将追究法律责任。
第九章附则1. 本规章制度由公司领导编制并下发,要求后勤服务人员严格遵守。
后勤服务中心人员管理制度
![后勤服务中心人员管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/907b18b318e8b8f67c1cfad6195f312b3069eb07.png)
第一章总则第一条为加强后勤服务中心人员管理,提高服务质量,确保后勤保障工作的顺利进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于后勤服务中心全体员工。
第三条后勤服务中心人员管理遵循以下原则:1. 依法依规,公平公正;2. 尊重人才,注重培养;3. 责任明确,奖罚分明;4. 优化结构,提高效率。
第二章职责与分工第四条后勤服务中心主任负责全面领导后勤保障工作,组织实施本制度,协调各部门工作。
第五条后勤服务中心各部门负责人负责本部门工作的具体实施,确保各项任务顺利完成。
第六条后勤服务中心各部门工作人员按照岗位职责,各司其职,相互协作,共同完成后勤保障任务。
第三章培训与考核第七条后勤服务中心定期对员工进行岗前培训、业务培训和安全教育,提高员工综合素质。
第八条培训内容包括:1. 公司规章制度、企业文化;2. 后勤保障业务知识;3. 安全操作规程;4. 服务礼仪和沟通技巧。
第九条后勤服务中心实行年度考核制度,考核内容包括:1. 岗位职责履行情况;2. 工作态度和团队协作;3. 业务技能水平;4. 绩效考核。
第四章奖惩与晋升第十条后勤服务中心对表现优秀的员工给予奖励,奖励形式包括:1. 物质奖励;2. 精神奖励;3. 职务晋升;4. 评优评先。
第十一条后勤服务中心对违反规章制度的员工,视情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处分。
第十二条后勤服务中心员工晋升依据:1. 岗位职责履行情况;2. 业务技能水平;3. 工作态度和团队协作;4. 绩效考核。
第五章保障与福利第十三条后勤服务中心为员工提供以下保障:1. 工资待遇;2. 五险一金;3. 带薪年假;4. 健康体检;5. 员工活动。
第十四条后勤服务中心根据国家政策和企业实际情况,为员工提供合理的福利待遇。
第六章附则第十五条本制度由后勤服务中心负责解释。
第十六条本制度自发布之日起施行。
第十七条本制度如有未尽事宜,由后勤服务中心根据实际情况予以补充和完善。
后勤服务职工管理制度
![后勤服务职工管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/ffb4ba4ae97101f69e3143323968011ca200f76f.png)
后勤服务职工管理制度第一章总则第一条:为加强后勤服务工作,提高后勤服务职工的管理水平,保障后勤服务的稳定运行,制定本管理制度。
第二条:该管理制度适用于所有从事后勤服务工作的职工。
第三条:后勤服务工作包括但不限于饮食服务、保洁服务、物业管理等。
第四条:后勤服务职工应严格遵守公司规章制度,听从领导交办的工作任务,保持工作秩序,履行职责。
第五条:公司应加强对后勤服务职工的培训和考核工作,提高其工作水平和服务质量。
第六条:公司应建立健全后勤服务职工管理机制,确保工作的有序开展。
第七条:公司应为后勤服务职工提供必要的工作条件和保障,维护其合法权益。
第八条:公司应建立后勤服务职工奖惩机制,奖励表现优秀、工作出色的职工,对违反规定、失职行为的职工进行惩罚。
第二章后勤服务职工的基本要求第九条:后勤服务职工应具有良好的职业道德和服务意识,具备一定的服务技能和工作经验。
第十条:后勤服务职工应保持良好的工作态度,服从管理,遵守规章制度,不得违反公司规定。
第十一条:后勤服务职工应保持工作环境的整洁和卫生,对工作场所和设备进行认真维护,保证工作效率。
第十二条:后勤服务职工应认真履行工作职责,不得擅自离岗、迟到早退,保证工作质量和效率。
第十三条:后勤服务职工应保守公司机密,不得泄露公司重要信息,维护公司利益。
第三章后勤服务职工的管理制度第十四条:公司应建立健全后勤服务职工的考核制度,对其进行定期考核,评选出表现优秀的职工,奖励其工作表现。
第十五条:公司应建立后勤服务职工的岗位轮换制度,定期对职工进行岗位轮换,提高其综合素质。
第十六条:公司应建立后勤服务职工的奖惩制度,严格执行奖惩程序,激励先进,惩罚不当。
第十七条:公司应建立后勤服务职工的培训制度,定期组织职工进行培训,提高其工作技能和服务水平。
第十八条:公司应建立后勤服务职工的调岗制度,根据职工的实际情况进行调岗安排,提高工作效率。
第四章后勤服务职工的权利和义务第十九条:后勤服务职工享有与岗位职责相适应的工资待遇和福利,公司应保证其基本生活需求。
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一、员工聘用制度
1、根据劳动法公开招聘员工。
2、应聘人必须认真填写后勤服务中心“员工招聘表”,如实提交个人相关资料的原件和复印件,通过审核后方能成为试用期员工,并确定试用期工资待遇,试用期为一至三个月不等。
3、试用期满经考核合格后,可转为正式员工,后勤服务中心根据其工作能力和岗位需要确定职位和职级,正式签定劳动合同,购买社保,享受正式员工的各种待遇、福利。
4、试用不合格者,中心可酌情延长其试用期或决定不予聘用。
5、试用期满前不予聘用者,只计发上班试用期工资,不发任何补偿费,应聘人员必须无条件归还中心所有物资,损坏的物资照价赔偿。
二、员工辞职辞退制度
1、员工在合同期内,因个人原因提出辞职的,必须提前30天提交辞职申请书,由部门主管签具意见后,呈后勤总经理核准。
后勤中心依据辞职申请书发给“辞退通知单”,通知本人于获准离职日当天下班前依规定办理离职手续、移交工作物资和服装等,部门主管同志负责签收,经后勤中心审核无误后,转财务核计当月薪资,中心将终止合同,停办社保,不作补偿。
2、未提前30天提交申请书并擅自离岗位者,后勤中心将扣该员工当月上班工资作为补偿,并追究其责任。
3、员工在合同期内,有犯规违纪行为,依据“员工奖惩细则”按程度给予扣分,惩罚等级为扣分警告、扣分通报、辞退三级。
4、员工在合同期内被扣分累计达20分的,或每年累计被扣分达10分的,或严重违反纪律造成恶劣影响,干扰学院和中心正常工作的以及有违反劳动法规定的条款时,后勤中心将即时作辞退处理,解除劳动合同,不再购买社保,不作补偿。
5、无故旷工1天(含一天)以上,作辞退处理。
6、因员工在合同期内经查实不符合用工条件的,中心将给予解聘。
三、员工考勤制度
1、员工必须按时上下班,坚守工作岗位,不能擅离职守,要自觉遵守后勤中心的规章制度,原则上不准许请事假。
2、如确实有事或因病需请假的,必须如实填写“员工请假申请表”,因病需提交疾病证明,报部门主管领导审核,报后勤中心审批,经同意并对工作做出妥善安排后才可休假,休假后要及时办理销假手续。
3、请事假每天扣发当日工资,请病假需出示医院疾病证明,病假达3天,则扣除当月绩效工资。
超过三天的,则扣除当月绩效工资和当天津贴。
4、因事请假一年累计达10天的,未能履行岗位职责,给后勤保障工作带来负面影响的,作自动辞职处理,后勤中心将解除劳动合同,停办社保,不作补偿。
5、因病请假一年累计达一个月的,长期未能履行岗位职责,给后勤保障工作带来影响的,后勤服务中心作辞退处理,解除劳动合同,停办社保,根据劳动法条例给予办理相关手续。
四、业务学习(培训)制度
1、后勤中心人员必须积极参加上级部门或本部门的业务学习和训练,考核通过并达到工作要求方能录用。
2、如不参加或考核不及格者,依据“员工奖惩细则”和“员工管理制度”进行处理。
3、经后勤中心批准参与上级各类培训,考取相关证书的员工,服务满一年后,中心准予报销其培训费用,所获得的证书原件由后勤服务中心保管。
对服务未满一年的申请辞职或被辞退的员工,后勤中心不承担其培训费用,所取得的证书自行保管。
五、本制度自2008年7月19日起实行。
解释权归后勤服务中心。