(完整版)员工关系管理
公司员工关系管理制度
一、总则第一条为加强公司员工关系管理，维护公司和谐稳定的工作环境，提高员工满意度，根据国家有关法律法规，结合公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工。
第三条员工关系管理应遵循以下原则：1. 公平、公正、公开原则；2. 民主、协商、共建原则；3. 人本、关爱、和谐原则。
二、员工关系管理内容第四条员工招聘与入职1. 公司应按照国家规定和公司实际情况，制定合理的招聘计划；2. 招聘过程中，应确保公平、公正、公开，不得歧视任何员工；3. 新员工入职时，公司应提供详细的岗位说明书，明确岗位职责、工作内容、任职资格等；4. 新员工入职后，公司应进行入职培训，帮助员工尽快熟悉工作环境。
第五条员工培训与发展1. 公司应制定员工培训计划，提高员工业务能力和综合素质；2. 员工培训内容应包括专业技能、职业道德、团队协作等方面；3. 公司应鼓励员工参加外部培训，提升个人能力。
第六条员工薪酬与福利1. 公司应按照国家规定和公司实际情况，制定合理的薪酬制度；2. 薪酬制度应包括基本工资、岗位工资、绩效工资等；3. 公司应定期对员工薪酬进行调整，确保薪酬水平与市场接轨；4. 公司应依法为员工缴纳社会保险和住房公积金。
第七条员工考核与晋升1. 公司应制定科学的员工考核制度，定期对员工进行考核；2. 考核结果应作为员工晋升、奖惩的依据；3. 公司应提供公平、公正的晋升机会，鼓励员工不断提升自己。
第八条员工沟通与反馈1. 公司应建立畅通的沟通渠道，及时了解员工的需求和意见；2. 公司应定期召开员工座谈会，听取员工意见，解决员工问题；3. 公司应鼓励员工提出合理化建议，为公司的持续发展贡献力量。
三、员工关系管理实施与监督第九条公司成立员工关系管理小组，负责员工关系管理工作的组织实施。
第十条员工关系管理小组应定期召开会议，研究解决员工关系管理中的问题。
第十一条公司应建立健全员工关系管理监督机制，对员工关系管理工作进行监督。
公司员工关系管理制度（通用6篇）
公司员工关系管理制度（通用6篇）公司员工关系管理制度（通用6篇）在当下社会，我们都跟制度有着直接或间接的联系，制度是国家机关、社会团体、企事业单位，为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序，保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展，依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。
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公司员工关系管理制度11、员工基本管理(1)严格遵守作休时间，不无故缺席，不擅离职守，有事请假。
(2)当工作需要加班加点时应服从安排。
(3)上岗前检查个人仪容仪表，保持精神饱满，心情愉快。
(4)不该说的不说，不该听的不听，不该看的不看，不做与工作无关的事。
(5)上岗时不吃零食、不会客、不接听私人电话。
(6)不向客人索要物品、小费、私收回扣、不随意接受礼物。
(7)不乱动客人的物品，不乱拿客人遗失抛弃的物品。
(8)任何情况下不与客人争辩，不与领导同事争辩。
(9)爱护公共财产，节约能源。
(10)未经同意员工不得向外界传播内部一切管理资料及有关消息。
2、着装仪容(1)服装：按公司规定服装上岗。
(2)工牌：员工工牌一律佩带于左胸指定位置。
(3)鞋：工作时间穿指定的工作鞋，鞋面无污，不赤脚穿鞋。
(4)头发：应天天洗头，保证无头宵，均贴，不可蓬乱。
(5)面容：女员工以淡妆上岗，男员工保证随时面部清洁。
(6)班前自检查仪容仪表后方可上岗。
3、形体规范(1)站姿：坚持站立服务，站姿优雅，面带微笑。
(2)眼睛平视服务对象，不斜视客人或东张西望，不得依靠任何物品、不插兜、插腰、抱肩及不良毛病。
4、礼节礼貌(1)熟悉掌握问候语言，主动问候客人，能够根据时间、场所、情景、接待对象的不同，准确应用问候礼节。
(2)熟悉掌握应答礼节，根据场景，准确回答、反应灵敏，应对得体。
(4)熟悉掌握迎送礼节，根据迎接、送别，做到讲究礼仪顺序、礼仪形式，语言亲切准确示意得体。
公司员工关系管理制度（通用3篇）
公司员工关系管理制度（通用3篇）公司员工关系管理制度篇1第一章总则第一条为加强员工宿舍的管理，保证宿舍的安全、文明、整洁，使员工有一个良好的生活环境，以提高工作效率，特制订本制度。
第二条适用范围：本制度适用于公司内住宿员工。
第三条责任部门：公司员工宿舍管理由办公室负责；管理职责包括：负责员工宿舍公共设施的购买、维护及统计报修，监督检查员工宿舍的各种安全、卫生情况。
第二章入住与退宿相关手续第四条员工申请住宿条件及方式：4.1 公司员工于辖区内无适当住所或交通不便者，可至办公室申请住宿。
4.2 凡有以下情况之一者，不得住宿：4.2.1患有传染病者。
4.2.2有不良嗜好者。
4.3 不得携眷住宿。
4.4 需遵守本管理制度。
第五条退宿：员工离职(包括自动辞职、解聘等)时，应于离职3日内到办公室办理移交手续，清点财物，迁离宿舍，不得借故拖延，违者由公司强制迁出；员工因其他原因不需在员工宿舍住宿，应至办公室提出申请并立即办理宿舍相关物品移交手续，并于3日内在人将个人物品搬离员工宿舍。
第三章宿舍日常管理制度第六条任何员工未经公司许可，不得擅自留宿外人。
第七条员工不得于宿舍内有酗酒、打架斗殴、骂架或有不良行为。
第八条注意宿舍内安全用电，室内禁止烧煮、烹饪或私自接配电线并装接额定功率大于400W电器；人员离开务必检查并关掉所有电器电源。
第九条注意安全，防火防盗；员工离开宿舍必须关好门窗；室内严禁使用或存放危险及违禁物品；现金、财物等应妥善保管，贵重物品应避免携入，遗失由各自负责。
第十条住宿人员不得有意损坏宿舍公共财产及设施，如造成损坏，由办公室酌情处理，由责任人员负担该项修理费或赔偿费并视情节轻重予以其他处罚。
第十一条员工宿舍应保持良好的卫生状况并应遵守：11.1 个人物品摆放整齐；不得随手乱抛垃圾；垃圾应及时清理至垃圾池。
11.2安排卫生值日人员并应保持地面及门前清洁；每周应最少组织一次大扫除以清洁卫生死角；保持：宿舍内整洁卫生，室内无杂物，地面、墙面无污迹，天花板无蛛网，空气清新、无异味。
(完整版)员工关系管理制度
(完整版)员工关系管理制度员工关系管理制度目的本制度的目的是确保公司建立和维护良好的员工关系，提供一个公平、透明和双向沟通的工作环境，以促进员工的满意度和工作效能。
适用范围本制度适用于全体员工，包括全职、兼职和合同工。
员工权利和义务员工权利1. 公平待遇：所有员工将受到公平对待，不论种族、性别、宗教、国籍、年龄、婚姻状况、残疾或其他受法律保护的因素。
2. 安全和健康：公司将提供一个安全、健康的工作环境，并按照相关法律法规提供必要的培训和装备。
3. 工资和福利：员工将按时获得合理的薪资，并享有与职位相匹配的福利待遇。
4. 职业发展：公司将提供培训和发展机会，帮助员工提升技能和职业能力。
员工义务1. 遵守规章制度：员工应遵守公司制定的规章制度，并积极履行相应的职责。
2. 保护公司利益：员工应尽最大努力维护公司的声誉和利益，并保护公司的财产和机密信息。
3. 尊重他人：员工应尊重他人的权利和尊严，不得进行歧视、骚扰或任何不当行为。
冲突解决机制如果员工与同事或上级之间存在问题或冲突，应首先尝试通过沟通和协商解决。
如果无法达成一致，员工可以向人力资源部门提出申诉，人力资源部门将采取适当的措施处理。
违规处理对于违反员工权利和义务的行为，将采取适当的纪律和处罚措施，包括口头警告、书面警告、停职、解雇等，视违规行为的严重性而定。
绩效评估员工的绩效将定期评估，并根据绩效结果进行薪资调整和奖励。
评估将基于工作成果、工作态度和团队合作能力等因素。
文件修订本制度将根据公司需要和法律法规的更新进行修订和更新，修订后的制度将通过公司内部通知方式进行发布。
以上为《员工关系管理制度》的完整版内容。
注意：以上内容仅供参考，如有法律问题请咨询相关专业人士确认。
员工关系管理全流程
员工关系管理全流程一、入职时的关系建立。
新员工入职就像是一场新的冒险开始啦。
咱们得让新伙伴一进来就感受到家的温暖。
这时候，有个超热情的欢迎仪式很重要哦。
可以让整个团队一起欢迎新员工，就像开个小型派对一样。
大家可以互相介绍，分享一些有趣的个人小经历或者爱好，这样能快速拉近彼此的距离。
在介绍公司的时候呢，可别只是干巴巴地念规章制度。
把那些条条框框融入到一些有趣的故事里呀。
比如说公司为什么会有某个特殊的规定，是因为之前发生过什么有趣又有点小乌龙的事情才制定的。
这会让新员工觉得公司不是那么刻板，而是充满人情味的。
给新员工安排一个靠谱的导师也超级关键。
这个导师就像是新员工在公司里的“哆啦A梦”，有什么问题都能找他。
而且导师不能是那种特别严肃，只知道讲大道理的人，得是个特别有耐心，愿意分享自己成长经历的“老大哥”或者“老大姐”。
这样新员工在遇到困难的时候，就不会觉得孤立无援啦。
二、在职期间的关系维护。
在日常工作中呢，要经常和员工聊天互动。
别总是只谈工作，偶尔也聊聊生活嘛。
问问员工家里的小猫小狗怎么样啦，最近有没有吃到什么特别好吃的东西。
这会让员工觉得你是真的关心他们，而不仅仅是把他们当成工作的机器。
员工取得成绩的时候，那可得好好庆祝一番。
可以在公司内部发个大大的表扬信，或者在早会上专门留出时间来表扬。
还可以给点小奖励，不需要多么贵重，像是一张电影票，一本有趣的书，都能让员工心里美滋滋的。
就像我们小时候在学校得到小红花一样，那种被认可的感觉可棒了。
要是员工犯了错误呢，也别一上来就批评指责。
咱们先听听他的想法，说不定他是有什么特殊的情况才这样的。
然后再用比较温和的方式指出问题，并且给出改进的建议。
这就像是扶着一个不小心摔倒的小伙伴重新站起来，再告诉他下次怎么避免摔倒一样。
团队建设活动也不能少。
这可不是那种走形式的活动哦。
可以根据大家的兴趣来安排，喜欢户外运动的，咱们就去爬山或者露营；喜欢室内活动的，就搞个游戏大赛。
企业员工关系管理制度文件
第一章总则第一条为加强企业内部员工关系管理，维护企业和谐稳定，保障员工合法权益，提高员工满意度，促进企业发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于本企业所有员工，包括正式员工、试用期员工、临时工等。
第三条员工关系管理应遵循以下原则：（一）依法依规原则：严格遵守国家法律法规，尊重员工合法权益；（二）公平公正原则：对所有员工一视同仁，确保待遇公平；（三）人性化管理原则：关注员工身心健康，提供良好的工作环境；（四）沟通协调原则：及时沟通，化解矛盾，维护企业和谐稳定。
第二章员工招聘与入职第四条企业应按照国家规定和岗位需求，通过合法渠道进行招聘。
第五条招聘过程中，企业应公平、公正、公开地选拔人才，确保招聘过程的透明性。
第六条入职时，企业应与员工签订书面劳动合同，明确双方的权利和义务。
第七条企业应向员工提供必要的工作培训，帮助员工尽快适应工作岗位。
第三章员工培训与发展第八条企业应建立健全员工培训体系，为员工提供多样化的培训机会。
第九条员工培训内容应包括职业技能、职业道德、企业规章制度等。
第十条企业应鼓励员工参加外部培训，提高自身综合素质。
第十一条企业应设立员工晋升机制，为员工提供职业发展通道。
第四章员工薪酬与福利第十二条企业应按照国家规定和行业水平，制定合理的薪酬制度。
第十三条薪酬包括基本工资、绩效工资、奖金等，具体标准由企业根据实际情况确定。
第十四条企业应定期调整薪酬，确保员工收入水平与企业发展同步。
第十五条企业应依法为员工缴纳社会保险和住房公积金。
第十六条企业应提供带薪年假、婚假、产假、丧假等法定假期。
第五章员工权益保障第十七条企业应尊重员工的人格尊严，保护员工隐私。
第十八条企业应建立健全劳动争议处理机制，及时解决员工劳动争议。
第十九条企业应依法处理员工投诉，维护员工合法权益。
第六章员工沟通与反馈第二十条企业应建立畅通的沟通渠道，鼓励员工提出意见和建议。
第二十一条企业应定期召开员工座谈会，了解员工需求，解决员工关心的问题。
员工关系员工管理制度范本
第一章总则第一条为规范员工关系管理工作，维护公司和谐稳定的劳动关系，提高员工满意度，促进公司可持续发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括正式员工、劳务派遣员工等。
第三条员工关系管理工作遵循以下原则：1. 公平、公正、公开原则；2. 人本、和谐、共赢原则；3. 依法、合规、合法原则；4. 服务、沟通、协调原则。
第二章员工关系管理内容第四条劳动关系管理：1. 劳动合同管理：严格按照国家法律法规及公司规章制度，签订、变更、解除劳动合同；2. 劳资纠纷管理：及时处理员工投诉、申诉，调解劳动争议，维护员工合法权益；3. 满意度调查：定期开展员工满意度调查，了解员工需求，改进工作；4. 人事异动管理：规范员工入职、调岗、离职等人事异动手续。
第五条员工活动管理：1. 定期组织各类员工活动，丰富员工业余生活，增强团队凝聚力；2. 关注员工身心健康，开展心理健康讲座、健身活动等；3. 建立员工关爱机制，为员工提供必要的帮助和支持。
第六条沟通机制的建立：1. 建立畅通的沟通渠道，如定期召开员工座谈会、意见箱、电话、邮件等；2. 加强上下级沟通，及时了解员工工作、生活状况，解决实际问题；3. 鼓励员工提出合理化建议，激发员工主人翁意识。
第七条员工关怀：1. 重大事件时，对员工进行慰问，关心员工生活；2. 节假日时，向员工发送祝福，传递公司关爱；3. 关注员工身心健康，提供必要的心理辅导和疏导。
第三章员工关系管理职责第八条人力资源部负责员工关系管理工作的组织实施和监督，具体职责如下：1. 制定和完善员工关系管理制度；2. 组织开展员工关系管理工作；3. 协调解决员工关系问题；4. 开展员工满意度调查，分析问题，提出改进措施。
第九条各部门负责人应积极配合人力资源部开展员工关系管理工作，具体职责如下：1. 落实员工关系管理制度；2. 加强本部门员工关系管理；3. 及时向人力资源部报告员工关系问题；4. 配合人力资源部开展员工关系调查和改进工作。
员工关系管理制度(完整版)
员工关系管理制度（完整版，范本）（包括劳动关系管理、员工活动管理、内部沟通管理、员工离职管理、员工关爱管理等）说明：此制度主要涵盖了员工关系管理的基本内容以及详细的管理办法，主要包括劳动关系管理、员工活动管理、内部沟通管理、员工离职管理、员工关爱管理等几项内容，适用于一般的中小企业，该制度应该由人力资源部员工关系专员负责起草、修订。
当然，企业在具体使用过程中，应该根据实际对内容及有关制度和流程进行相应的调整。
第一章总则第一条总述为规范员工关系管理工作，创建和谐的劳资合作关系，特制定本制度。
第二条目的与意义员工之间、员工与公司之间的关系，是增强团队凝聚力、向心力、战斗力的重要环节。
融洽、和谐的员工关系，会在团队中形成互相帮助、协调开展工作的良好氛围，从而不断提高员工满意度，加强员工参与公司管理，提高横向和纵向的沟通效率，促进团队整体工作效率与合作意识的提高，达到使公司能在市场中保持良好竞争优势的最终目的。
第三条适用范围公司所有在职员工，包括试用期员工、临时工。
第二章员工关系管理基本内容第四条员工关系管理作为人力资源管理的一个子项目，在公司里将发挥其独特的管理效用。
员工关系管理的内容至少应包括：（1）劳动关系管理：劳动合同管理、劳资纠纷管理、满意度调查以及人事异动管理；（2）员工活动管理：员工活动的组织与协调；（3）内部沟通管理：员工成长沟通、家属沟通、员工申诉等，及各种沟通渠道；（4）员工离职管理：相关流程、离职面谈、离职原因分析等；（5）员工关怀管理：重大事件时的慰问、节假日时的祝福；心理辅导与疏导：在条件允许的前提下，设置专人不定期对员工的心理进行辅导，或开设心理类培训课程，缓解职场压力与家庭矛盾带来的心理隐患。
第五条员工关系的管理应该是每一位管理者的职责，其专职管理岗位为人力资源部员工关系专员。
第六条员工关系每期所做的满意度调查，作为各部门改进管理的依据，以后还可作为公司绩效考核的指标之一。
员工关系日常管理制度
第一章总则第一条为加强公司员工关系管理，维护公司和谐稳定的工作环境，提高员工满意度，促进公司持续健康发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括正式员工、临时工和实习生。
第三条员工关系管理遵循公平、公正、公开的原则，尊重员工合法权益，注重员工沟通与反馈，构建和谐的劳动关系。
第二章员工关系管理职责第四条公司人力资源部负责员工关系管理的整体规划和组织实施，具体职责如下：1. 制定和实施员工关系管理制度；2. 组织开展员工关系调查和满意度测评；3. 协调处理员工投诉和争议；4. 开展员工培训和发展活动；5. 建立和维护员工沟通渠道。
第五条各部门负责人对本部门员工关系管理工作负直接责任，具体职责如下：1. 落实公司员工关系管理制度；2. 及时了解本部门员工的思想动态和工作状况；3. 协助人力资源部处理员工投诉和争议；4. 组织本部门员工开展团队建设活动。
第三章员工沟通与反馈第六条公司建立多渠道的员工沟通机制，包括：1. 定期召开员工座谈会，听取员工意见和建议；2. 建立员工意见箱，鼓励员工提出意见和建议；3. 设立员工热线，及时解答员工疑问；4. 利用公司内部网络平台，开展线上交流和讨论。
第七条员工有权向公司反映自己的意见和建议，公司对员工的合理意见和建议应予以重视，并采取相应措施予以解决。
第四章员工投诉与争议处理第八条员工投诉处理流程：1. 员工向所在部门负责人或人力资源部提出投诉；2. 部门负责人或人力资源部进行调查核实；3. 对投诉事项进行调解，并提出处理意见；4. 将处理结果告知员工，并对处理过程进行记录。
第九条员工争议处理流程：1. 员工向所在部门负责人或人力资源部提出争议；2. 部门负责人或人力资源部进行调查核实；3. 邀请第三方调解机构进行调解；4. 调解达成一致意见后，双方签署调解协议；5. 对争议处理过程进行记录。
第五章员工培训与发展第十条公司定期开展员工培训，提高员工业务能力和综合素质，具体内容包括：1. 新员工入职培训；2. 业务技能培训；3. 沟通技巧培训；4. 企业文化培训。
员工关系管理办法三篇.doc
员工关系管理办法三篇第1条员工关系管理措施第一部分员工关系管理措施第一项是规范公司员工关系管理，理顺员工关系工作流程，强化员工确认、岗位调整、薪酬调整、辞职、解聘、解聘等各种工作环节。
根据公司有关规定，结合实际操作，制定本管理办法。
第2条适用于公司的所有员工。
第三条职责分工人力资源部负责监督、控制和管理本规定的实施。
第四条新员工申请转正4.1转正4.1.1新员工必须提交转正申请表(包括转正期间的工作职责、转正期间的业绩和工作成果、自我评价、对公司的意见或建议等)。
)向部门主管提交，部门主管应在试用期满前两天向人力资源部提交签署的《录用确认申请表》和《试用期评估表》。
4.1.2转正审核、审批人力资源部根据部门签署的转正申请和试用评估表与我沟通并形成书面材料。
新员工转正后，人力资源部和部门负责人共同确定拟任职的岗位和工资，在试用期满前一天填写员工转正申请表，报总经理批准后实施。
如因个人原因造成延误，转正时间和转正工资支付将相应顺延。
4.2提前或延期转正的试用期部门可根据新员工的工作表现，要求人力资源部报请总经理批准，对在试用期内做出突出成绩或重要贡献的员工缩短试用期。
新员工在试用期内表现不佳，不能完全胜任工作，但仍有一定培训潜力的，可要求人力资源部报请总经理批准延长试用期。
提前或延期转正手续按4.1.1、4.1.2办理。
第五条工作交接5.1工作交接分类工作交接分为休假工作交接、出差工作交接、内部工作变动工作交接、正常离职工作交接、自动离职工作交接、辞退工作交接、第六条工作调动5.1需要调动的员工由提出工作调动需求审批表的部门提交人力资源部，并详细填写调动原因。
5.2分别转出和转入的直接上级和部门负责人签署书面意见。
5.3人力资源部审核转岗员工的岗位工资和岗位等级调整，报公司总经理批准后实施。
5.4总经理签字批准后，人力资源部会通知他转岗。
被调动的员工将去人力资源部领取工作交接表，并移交工作和办公用品。
员工关系管理制度(10篇)
员工关系管理制度员工关系管理制度一、目的为规范企业内部员工关系，提升员工满意度和企业绩效，制定本制度。
二、范围本制度适用于所有本企业内部员工，包括正式员工、派遣员工、劳务派遣员工等。
三、制度制定程序1. 制定本制度的主体为企业管理层，具体由公司法务部门负责起草和审核，并经过公司领导层审批后正式推行。
2. 公司需向员工广泛宣传本制度，使员工充分了解制度内容，以提升员工遵循制度的自觉性和认可度。
四、具体制度1. 员工入职管理制度(1) 名称：员工入职管理制度(2) 范围：所有新进员工(3) 目的：规范新进员工的入职手续和管理流程。
(4) 内容：① 新进员工需按时参加公司组织的入职培训，并对公司情况和方针政策进行了解和认同。
② 新进员工需详细填写个人档案和社保信息，并提交有效性证明。
③ 新进员工需按照公司规定报到，并完成手续。
(5) 责任主体：① 人力资源部门负责制定和实施。
② 全体员工需遵循。
(6) 执行程序：执行人力资源部门指导下的相关程序。
(7) 责任追究：违反本制度的员工，将被追究相关责任。
2. 员工考勤管理制度(1) 名称：员工考勤管理制度(2) 范围：全体员工(3) 目的：规范员工出勤、假期、加班等方面的管理。
(4) 内容：① 全体员工必须严格按照公司规定进行签到、签退等考勤记录，确保考勤数据准确可靠。
② 全体员工需依据公司规定休假和请假，并出具有效证明。
③ 全体员工应严格按照公司规定进行加班管理，并获得公司的明确批准。
(5) 责任主体：① 人力资源部门负责制定和实施。
② 全体员工需遵循。
(6) 执行程序：执行人力资源部门指导下的相关程序。
(7) 责任追究：违反本制度的员工，将被追究相关责任。
3. 员工薪酬管理制度(1) 名称：员工薪酬管理制度(2) 范围：全体员工(3) 目的：规范员工薪酬的核算和支付，保障员工权益。
(4) 内容：① 全体员工应按照公司规定的考核标准进行绩效考核，绩效考核结果将与薪酬挂钩。
员工关系管理制度三篇
员工关系管理制度三篇篇一：员工关系管理制度目录第一章总则第二章入职流程◆第一条入职条件◆第二条入职资料◆第三条员工档案管理第三章试用转正流程◆第一条试用与培训◆第二条试用期请假◆第三条劳动合同签订◆第四条转正第四章转岗调动流程◆第一条公司安排◆第二条个人申请第五章复职流程◆第一条复职条件◆第二条复职申请◆第三条复职员工薪酬第六章离职流程◆第一条离职申请◆第二条离职审批、交接◆第三条工资福利结算◆第四条自动离职◆第五条开除与辞退第一章总则为规范公司劳动人事管理，明确人事管理工作的各项职责，促进各部门之间业务流程标准化，特制定本制度。
第二章入职流程第一条入职条件符合岗位任职要求，并通过初、复试以及培训后，合格者予以录用。
第二条入职资料各部门新聘用员工入职，必须由本人带齐相关证件到公司办理入职手续，办理入职手续时，新聘员工需提供以下个人资料：①本人有效身份证原件、复印件；②有效学历、任职资格证书及职称证明原件及复印件；③1寸彩照六张；④驾驶证原件、复印件；新进人员报到日，检收原件资料，若资料不全，限期补交，到期未补办者暂不发当月工资。
第三条员工档案管理新入职员工档案应包括：东风日产鼎泰专营店面试评估表、招聘登记表、身份证复印件、学历证书复印件、劳动合同、照片、驾驶证复印件等，有职称、技能证书者则须附上职称、技能证书复印件；公司每位员工都有责任确保自己的档案记录与现实相符，任何有关姓名、住址、学历等方面的变更都应在变更后一周内以书面形式通知行政部。
员工档案为机密文件，一般不得复制、外带。
如确需复制、外带档案，须事先写明理由，并经总经理审批。
第三章试用、转正流程第一条试用与培训新员工入职，试用期为1-3个月，具体转正时间根据个人工作能力、工作表现而定，入职后必须先接受培训，培训内容包括学习公司规章制度，了解公司情况，学习岗位业务知识等。
第二条试用期请假试用期内如需请长假，公司可以根据实际情况暂停试用期或终止试用，解除劳动关系。
公司团队员工关系管理制度
第一章总则第一条为加强公司团队员工关系管理，构建和谐稳定的劳动关系，提高员工满意度，促进公司持续健康发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括正式员工、试用期员工和临时员工。
第二章员工关系管理原则第三条坚持以人为本，尊重员工合法权益，关心员工身心健康，促进员工全面发展。
第四条坚持公平公正，对待员工一视同仁，确保员工权益不受侵犯。
第五条坚持沟通协商，通过有效沟通解决矛盾和问题，增强团队凝聚力。
第六条坚持依法依规，遵守国家法律法规，严格执行公司规章制度。
第三章员工关系管理内容第七条入职管理1. 员工入职时，人力资源部门应向员工发放《员工手册》，明确公司规章制度和员工权利义务。
2. 人力资源部门应协助员工完成入职手续，包括签订劳动合同、办理社会保险等。
第八条培训与发展1. 公司应定期为员工提供培训机会，提升员工专业技能和综合素质。
2. 建立员工职业发展规划，鼓励员工参加各类职业资格考试。
第九条绩效考核1. 公司应建立科学合理的绩效考核体系，定期对员工进行考核。
2. 考核结果应作为员工晋升、调薪和奖惩的依据。
第十条薪酬福利1. 公司应按时足额支付员工工资，保障员工合法权益。
2. 公司应提供具有竞争力的薪酬福利待遇，包括五险一金、带薪休假等。
第十一条员工关爱1. 公司应关注员工身心健康，定期组织体检，提供健康咨询服务。
2. 公司应关心员工生活，定期开展员工活动，增进员工之间的沟通与交流。
第十二条沟通与反馈1. 公司应建立畅通的沟通渠道，鼓励员工提出意见和建议。
2. 人力资源部门应定期收集员工反馈，及时解决员工关心的问题。
第四章员工违纪与违规处理第十三条员工违反公司规章制度，将根据情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处分。
第十四条员工涉嫌违法犯罪的，公司将依法依规处理，并追究其法律责任。
第五章附则第十五条本制度由人力资源部门负责解释。
第十六条本制度自发布之日起实施。
通过本制度的实施，公司旨在建立和谐的员工关系，提高员工满意度，增强公司凝聚力，为公司的长远发展奠定坚实基础。
员工关系的管理制度
第一章总则第一条为加强公司员工关系管理，维护公司和谐稳定的劳动关系，保障员工合法权益，提高员工满意度，促进公司可持续发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括正式员工、临时员工、实习生等。
第三条员工关系管理应遵循以下原则：（一）公平公正原则；（二）以人为本原则；（三）预防为主原则；（四）沟通协调原则。
第二章员工关系管理体系第四条公司设立员工关系管理部门，负责员工关系管理的日常工作。
第五条员工关系管理部门的主要职责：（一）制定员工关系管理制度；（二）开展员工关系调查，了解员工需求；（三）处理员工投诉和争议；（四）组织员工培训和活动，提高员工综合素质；（五）维护公司合法权益，防范劳动争议。
第三章员工权益保障第六条公司尊重和保障员工的合法权益，包括但不限于以下方面：（一）劳动报酬权；（二）休息休假权；（三）劳动安全卫生权；（四）社会保险和福利权；（五）参与公司民主管理权。
第七条公司依法与员工签订劳动合同，明确双方的权利和义务。
第八条公司按照国家规定，为员工缴纳社会保险和住房公积金。
第九条公司建立员工薪酬体系，确保员工薪酬水平与公司发展相适应。
第四章员工沟通与反馈第十条公司建立畅通的员工沟通渠道，包括但不限于以下方式：（一）定期召开员工座谈会；（二）设立员工意见箱；（三）开展员工满意度调查；（四）设立员工热线电话。
第十一条公司鼓励员工积极参与公司管理，提出合理化建议。
第十二条公司对员工的合理化建议给予积极回应，并在条件允许的情况下采纳实施。
第五章员工培训与发展第十三条公司制定员工培训计划，提高员工业务能力和综合素质。
第十四条公司为员工提供晋升机会，鼓励员工在公司内部发展。
第十五条公司为员工提供职业生涯规划指导，帮助员工实现个人职业目标。
第六章员工投诉与争议处理第十六条员工对工作有疑问或不满时，可通过以下途径进行投诉：（一）向直接上级反映；（二）向人力资源部门投诉；（三）通过员工意见箱提出。
员工关系管理制度三篇
员工关系管理制度三篇篇一：员工关系管理制度目录第一章总则第二章入职流程♦第一条入职条件♦第二条入职资料♦第三条员工档案管理第三章试用转正流程♦第一条试用与培训♦第二条试用期请假♦第三条劳动合同签订♦第四条转正第四章转岗调动流程♦第一条公司安排♦第二条个人申请第五章复职流程♦第一条复职条件♦第二条复职申请♦第三条复职员工薪酬第六章离职流程♦第一条离职申请♦第二条离职审批、交接♦第三条工资福利结算♦第四条自动离职♦第五条开除与辞退第一章总则为规范公司劳动人事管理，明确人事管理工作的各项职责，促进各部门之间业务流程标准化，特制定本制度。
第二章入职流程第一条入职条件符合岗位任职要求，并通过初、复试以及培训后，合格者予以录用。
第二条入职资料各部门新聘用员工入职，必须由本人带齐相关证件到公司办理入职手续，办理入职手续时，新聘员工需提供以下个人资料：①本人有效身份证原件、复印件；②有效学历、任职资格证书及职称证明原件及复印件；③1寸彩照六张；④驾驶证原件、复印件；新进人员报到日，检收原件资料，若资料不全，限期补交，到期未补办者暂不发当月工资。
第三条员工档案管理新入职员工档案应包括：东风日产鼎泰专营店面试评估表、招聘登记表、身份证复印件、学历证书复印件、劳动合同、照片、驾驶证复印件等，有职称、技能证书者则须附上职称、技能证书复印件；公司每位员工都有责任确保自己的档案记录与现实相符，任何有关姓名、住址、学历等方面的变更都应在变更后一周内以书面形式通知行政部。
员工档案为机密文件，一般不得复制、外带。
如确需复制、外带档案，须事先写明理由，并经总经理审批。
第三章试用、转正流程第一条试用与培训新员工入职，试用期为1-3个月，具体转正时间根据个人工作能力、工作表现而定，入职后必须先接受培训，培训内容包括学习公司规章制度，了解公司情况，学习岗位业务知识等。
第二条试用期请假试用期内如需请长假，公司可以根据实际情况暂停试用期或终止试用，解除劳动关系。
员工关系管理制度
员工关系管理制度一、岗位异动管理公司根据工作和业务上的需要，可随时调整部门和调动员工的岗位，员工不得借故推诿，员工异动包括：晋升、调动、降职等情形。
1、员工异动：1）员工本人申请异动，填写异动申请书报部门负责人批准报人资行政部备案，人资行政部根据员工调动意向及申请调入部门在编情况安排调整，办理异动手续；2）公司安排员工异动，由人资行政部填写员工异动单，由员工所在部门的部门负责人和人资行政部配合与员工本人进行沟通。
原部门负责人、现部门负责人确认签字，报公司领导签批执行。
2、管层异动：管层异动统一由人资行政部出具异动单、任免决定通知，由该管层的直接上级和人资部负责人与管层员工本人沟通。
该管层的原上级负责人、现上级负责人确认签字，报公司总经理签批执行并发布通知全员周知。
二、劳动合同管理1、劳动合同新签与续签新员工上岗前，须与公司签订劳动合同，员工首次签订劳动合同期限为三年，员工再次签订合同，合同期限为五年；具体以劳动合同中约定的期限为准,合同双方应严格遵守劳动合同中约定的内容。
2、劳动合同管理劳动合同变更双方协商一致可以变更劳动合同的内容，包括变更合同期限、工作岗位、劳动报酬、违约责任等；员工因个人原因离职而终止劳动关系时，应提前一个月提交书面离职申请；若员工严重违反国家法律、法规或公司的规章制度，公司可依据《劳动合同法》与其解除劳动合同；公司和员工可依据国家相关劳动法律法规，执行劳动合同的变更、解除和终止。
三、个人信息提交与变更1、员工应如实向公司人资行政部提交真实详尽的个人资料，公司提倡正直诚信，公司有权审查并保留员工所提供的个人资料；个人资料如有虚假，由员工本人一概承担由此引发的后果及责任外，公司有权与员工解除劳动合同；2、当如下员工资料有变更或补充时，员工应在第一时间内通知公司人资行政部，以确保与员工有关的各项权益：1）姓名；2）家庭住址；3）联系方式；4）婚育状况；5）出现事故或紧急情况时的联系人；6）培训结业或进修毕业；7）工资帐户。
员工关系管理制度完整篇.doc
员工关系管理制度1第一章总则第一条总述为规范公司的员工关系管理工作，创建和谐的劳资合作关系，特制定本作业标准。
第二条目的(一)改善员工凝聚力和归属感员工之间、员工与公司之间的关系，是增强团队凝聚力、向心力、战斗力的重要环节，融洽、和谐的员工关系，会在团队中形成互相帮助、协调开展工作的良好氛围，从而提高员工的凝聚力和归属感；(二)提高人才保留率通过员工关系的开展，对员工的去留尽量做到预防，说服和引导，减少无谓的人才流失，提高人才的保留率；(三)改善高层的亲和力通过良好的员工关系氛围，使高层领导更能贴近员工工作和生活，了解员工真实的需要，树立高层在员工中良好的形象，提高高层的亲和力；(四)提高员工满意度获取真实的员工需求，合理的提高员工满意度(五)加强与员工的沟通建立双向沟通机制，疏通企业与员工的沟通桥梁，提高横向和纵向的沟通效率(六)改善管理者与员工之间的关系调整员工与管理者传统的对立或从属关系，合理的改善管理者与员工的关系，创造良好的工作氛围；(七)提高组织绩效加强员工参与公司管理，促进团队整体工作效率与合作意识的提高，达到使公司能在市场中保持良好竞争优势的最终目的。
第三条适用范围公司所有在职员工，包括试用期员工。
第二章员工关系管理内容第四条员工关系管理的内容员工关系管理做为人力资源管理的一个子项目，在公司里将发挥其独特的管理效用。
员工关系管理的内容至少应包括：1、建立双向沟通体系2、建立申诉渠道3、离职管理4、员工活动5、员工福利6、员工关怀（工作－生活平衡）计划第五条责任人员工关系的管理应该是每一位管理者的职责，其专职管理岗位为人力资源部员工关系管理员，部门管理者有义务承担部门内员工关系管理部分工作。
第六条员工关系管理中部门管理者与人力资源部的分工第三章建立双向沟通体系第七条人力资源部与员工的沟通渠道依据人力资源部管理职责，形成人力资源部与员工的沟通桥梁，保证人力资源部与员工的沟通顺畅。
1、入司前沟通：为达到“以企业理念凝聚人、以事业机会吸引人、以专业化和职业化要求选拔人”之目的，在招聘选拔面试时须将企业文化、工作职责等进行客观描述。
员工关系管理完整版
员工关系管理完整版一、员工关系管理的核心价值二、员工关系管理的主要内容1. 招聘与配置招聘环节是员工关系管理的起点，企业应确保招聘过程的公平、公正，选拔与企业文化相契合的人才。
合理配置员工岗位，充分发挥员工特长，提高人岗匹配度。
2. 培训与发展企业应重视员工培训，提升员工综合素质。
制定个性化培养计划，帮助员工明确职业发展方向，为员工提供晋升通道，实现员工与企业共同成长。
3. 绩效管理建立健全绩效管理体系，确保评价标准客观、公正。
通过绩效管理，激发员工积极性，提升工作效率，为企业创造价值。
4. 员工沟通搭建有效的沟通平台，倾听员工心声，关注员工需求。
加强上下级、同事间的沟通，增进相互了解，促进团队协作。
5. 员工关怀关注员工身心健康，提供完善的福利制度。
定期开展员工关怀活动，营造温馨的企业氛围，增强员工归属感。
6. 劳动关系协调遵循国家法律法规，维护员工合法权益。
加强劳动关系协调，预防和化解劳动争议，确保企业和谐稳定。
三、员工关系管理的关键策略1. 以人为本，关注员工成长企业应将员工视为最宝贵的资源，关注员工成长，为员工提供发展平台，实现员工价值。
2. 强化沟通，增进团队凝聚力加强内部沟通，消除信息壁垒，增进团队凝聚力，共同为实现企业目标而努力。
3. 优化制度，保障员工权益不断完善企业制度，确保员工权益得到保障，为企业发展创造良好环境。
4. 注重激励，激发员工潜能运用多种激励手段，激发员工潜能，提高员工工作积极性，助力企业持续发展。
四、员工关系管理的实施步骤1. 制定明确的员工关系管理计划企业应根据自身发展战略，制定切实可行的员工关系管理计划，明确目标、任务和实施路径，确保员工关系管理工作有序推进。
2. 培养专业的员工关系管理团队选拔和培养一支专业的员工关系管理团队，负责员工关系管理工作的组织实施，提升管理水平和执行力。
3. 落实员工关系管理措施将员工关系管理措施落到实处，关注细节，确保各项政策、制度得以贯彻执行。
员工关系日常管理制度范本
第一章总则第一条为规范公司员工关系管理，维护和谐稳定的劳动关系，提高员工满意度，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括正式员工、临时工、实习生等。
第三条公司应尊重员工合法权益，关心员工身心健康，加强员工关系管理，促进公司和谐发展。
第二章员工关系管理内容第四条劳动合同管理：1. 公司与员工签订书面劳动合同，明确双方权利和义务。
2. 劳动合同到期前一个月，公司应与员工协商续签或终止劳动合同。
第五条考勤管理：1. 员工应按规定时间上下班，不得迟到、早退、旷工。
2. 员工请假需提前向部门经理提出申请，经批准后方可休假。
3. 公司实行加班制度，加班需提前向部门经理申请，并按规定支付加班费。
第六条薪酬福利管理：1. 公司根据国家规定及公司实际情况，制定薪酬福利制度。
2. 员工薪酬待遇应公平合理，定期进行绩效评估和薪酬调整。
3. 公司为员工提供带薪年假、病假、产假等福利待遇。
第七条员工培训与发展：1. 公司定期组织员工培训，提高员工业务能力和综合素质。
2. 员工可根据自身发展需求，申请参加公司内部或外部培训。
3. 公司为员工提供晋升通道，鼓励员工自我提升。
第八条沟通与反馈：1. 公司建立畅通的沟通渠道，鼓励员工提出意见和建议。
2. 公司定期开展员工满意度调查，了解员工需求和意见。
3. 部门经理应及时解决员工提出的问题，确保员工权益。
第九条员工关怀：1. 公司关心员工身心健康，定期组织员工体检。
2. 公司关注员工生活需求，为员工提供必要的生活帮助。
3. 公司关注员工家庭情况，对困难员工给予适当关爱。
第三章员工违纪处理第十条员工违反本制度，公司将根据情节轻重给予相应处罚，包括但不限于警告、记过、降职、辞退等。
第十一条员工对处罚决定不服，可向公司人力资源部提出申诉。
第四章附则第十二条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十三条本制度自发布之日起实施。
员工关系管理制度范文
员工关系管理制度范文第一章总则第一条为了加强企业员工间的合作与沟通，建立和谐的劳动关系，激发员工工作的积极性和创造性，提高企业的整体绩效，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有员工。
第三条公司员工关系管理应本着平等互信、公正公平的原则，遵循“以人为本”的管理理念。
第四条公司员工关系管理应当遵循国家法律法规、相关规章制度和公司章程等有关规定，坚持依法经营、诚实守信、公平竞争。
第二章互动沟通第五条公司应建立定期沟通机制，及时向员工发布公司的经营动态、重要决策和政策信息。
第六条公司应建立员工意见征集渠道，鼓励员工就工作环境、工作任务、薪酬福利等问题提出建议和反馈意见。
第七条公司应建立员工投诉机制，对员工的投诉及时进行调查和处理，并保护投诉员工的合法权益。
第八条公司应定期进行员工满意度调查，了解员工对企业管理的评价和对工作的满意度，进而进行改进和提升。
第三章劳动合同第九条公司与员工签订劳动合同后，应当严格按照合同约定履行各项义务。
第十条公司应当及时为员工办理劳动合同签订、变更、解除手续，并保留相关证明材料。
第十一条公司应当保障员工的法定权益，合理安排工作时间、休息休假、工资福利等待遇，不得违法裁减员工的权益。
第四章薪酬福利第十二条公司应当建立完善的薪酬福利体制，根据员工的工作表现、贡献以及市场行情等因素，合理确定薪酬和福利水平。
第十三条公司应当按时发放员工工资，确保工资支付的及时性和准确性。
第十四条公司应当为员工购买社会保险、商业保险等，保障员工的基本权益。
第五章人才管理第十五条公司应当建立健全的人才培养和选拔机制，为员工提供技能培训、职业发展的机会和条件。
第十六条公司应当重视员工的能力和潜力，不断激发员工的工作热情和创造力，为员工提供晋升机会。
第十七条公司应当建立员工激励制度，根据员工的工作表现和贡献，给予相应的奖励和认可。
第六章离职管理第十八条公司应当依据相关法律法规，规范员工的离职程序，保障员工的合法权益。
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1、员工关系管理的起点是让员工认同企业的愿景。
企业所有利益相关者的利益都是通过企业共同愿景的实现来达成的。
因此，员工关系管理的起点是让员工认同企业的愿景。
没有共同的愿景，缺乏共同的信念，就没有利益相关的前提。
但凡优秀的企业，都是通过确立共同的愿景，整合各类资源，当然包括人力资源，牵引整个组织不断发展和壮大，牵引成员通过组织目标的实现，实现个体的目标。
企业的价值观规定了人们的基本思维模式和行为模式，或者说是习以为常的东西，是一种不需要思考就能够表现出来的东西，是一旦违背了它就感到不舒服的东西。
因此，可以说是企业的价值观是企业的伦理基准，是企业成员对事物共同的判定标准和共同的行为准则，是组织规范的基础。
有了共同价值观，对某种行为或结果，组织成员都能够站在组织的立场做出一致的评价。
这种一致的价值观既是组织特色，也是组织成员相互区分的思想和行为标识。
所以，认同共同的企业愿景和价值观，是建设和完善企业员工关系管理体系的前提和基础。
2、完善激励约束机制是员工关系管理的根本。
企业有多种利益相关者，但其创立和存在的核心目标在于追求经济价值，而不是为了单纯满足员工个体利益需求。
因此，企业组织的目标和其所处的竞争状况，并建立企业与员工同生存、共发展的命运共同体，是处理员工关系的根本出发点。
如何完善激励约束机制，建立科学合理的薪酬制度包括晋升机制等，合理利用利益关系就成了员工关系管理的根本。
3、心理契约是员工关系管理的核心部分。
上个世纪70年代，美国心理学家施恩提出了心理契约的概念。
虽然心理契约不是有形的，但却发挥着有形契约的作用。
企业清楚地了解每个员工的需求和发展愿望，并尽量予以满足；而员工也为企业的发展全力奉献，因为他们相信企业能满足他们的需求与愿望。
心理契约是由员工需求、企业激励方式、员工自我定位以及相应的工作行为四个方面的循环来构建而成的，并且这四个方面有着理性的决定关系。
心理契约给我们员工关系管理带来的思考是：企业在构建心理契约时，要以自身的人力资源和个人需求结构为基础，用一定的激励方法和管理手段来满足、对应和引导员工的心理需求，促动员工以相应的工作行为作为回报，并根据员工的反应在激励上做出适当的调整；员工则依据个人期望和企业的愿景目标，调整自己的心理需求，确定自己对企业的关系定位，结合企业发展目标和自身特点设定自己的职业生涯规划，并因此决定自己的工作绩效和达成与企业的共识：个人成长必须依附企业平台，离开企业这个平台谈员工个人目标的实现只能是一句空话，这好比大海与溪水的关系，企业是海，个人是水，离开大海，溪水是会干枯的。
这就是现代人力资源管理的心理契约循环过程，也是企业员工关系管理的核心部分。
4、职能部室负责人和人力资源部门是员工关系管理的首要责任人。
在企业员工关系管理系统中，职能部室负责人和人力资源部门处于联结企业和员工的中心环节。
他们相互支持和配合，通过各种方式，一方面协调企业利益和员工需求之间的矛盾，提高组织的活力和产出效率；另一方面他们通过协调员工之间的关系，提高组织的凝聚力，从而保证企业目标的实现。
因此，职能部室负责人和人力资源部门是员工关系管理的关键，是实施员工关系管理的首要责任人，他们的工作方式和效果，是企业员工关系管理水平和效果的直接体现。
综上所述，员工关系管理的问题最终是人的问题，主要是管理者的问题。
所以，管理者，特别是中高层管理者的观念和行为起着至关重要的作用。
在员工关系管理和企业文化建设中，管理者应是企业利益的代表者，应是群体最终的责任者，应是下属发展的培养者，应是新观念的开拓者，应是规则执行的督导者。
在员工关系管理中，每一位管理者能否把握好自身的管理角色，实现自我定位、自我约束、自我实现、乃至自我超越，关系到员工关系管理的成败和水平，更关系到一个优秀的企业文化建设的成败。
或许，这才是我们每一个管理者进行员工关系管理时应该深深思索的问题。
最近，笔者看到这样一则报道：一项历时3年关于员工离职情况的调查结果表明，员工离职的原因跟钱的关系并不大，反而是跟中层领导的不和成为了导致他们离职的第一位原因，其中包括管理者说话技巧不好等因素。
造成员工离职的第二个主要原因是他们工作做好了也没人表扬、没人关注。
笔者不由陷入深深思索，结合自己在不同性质、不同规模企业的人力资源管理经验，这项关于员工离职情况的调查结果非常具有普遍性和典型性，所反映出来的问题，其解决方法也绝不是简单的加强经理人员的沟通，尤其是反馈技巧的培训就解决得了的。
这实际上一个员工关系管理问题，从某种意义上讲是一个企业文化建设的问题，笔者就结合自己的实际工作体会，从企业文化建设角度谈谈笔者对员工关系管理的理解，以就教于同仁。
一、员工关系管理的几个方面和员工关系管理的最终目的员工进入企业、成为组织的成员后，就进入员工关系管理的框架。
从理论上说，企业人力资源管理从三个方面影响企业和员工、员工与员工的之间的联系，这三个方面就是工作设计、人力资源的流动和员工激励。
工作设计是指根据企业目标和业务特点，确定每个工作职位工作内容和所应承担的职责，彼此之间的工作联系、管理关系和方式，以及承担这些工作对员工的要求。
工作设计明确了员工应该做什么和如何做才能达到要求。
员工异动，是指员工从进入企业到离开企业的整个过程。
这个过程实际上是员工为实现本人的职业发展计划和企业为保证业务运转的整个人力资源配置过程，以及满足企业和员工本人对工作能力要求而进行的绩效评估、能力转化和提升过程。
员工激励，指的是如何通过内外部激励手段，不断促进企业目标实现和员工个人发展之间的良性循环。
内外部的激励手段，既包含报酬体系、福利体系，也包含其他满足员工心理需求的措施。
从影响员工关系管理的三个方面，我们不难得出员工关系管理的最终目的不仅仅是让员工满意，而应该是使每一位“权力人”满意的结论。
“权力人”应该包括顾客、员工、出资人、社会与环境，甚至包括供应商和竞争对手在内。
从目前成功企业的企业文化分析中看，他们都非常重视对企业各种“权力人”权力的尊重。
惠普的企业文化明确提出：“以真诚、公正的态度服务于公司的每一个权力人”的思想，这与IBM公司的“让公司的每一个成员的尊严和权力都得到尊重，为公司在世界各地的消费者提供最上乘的服务”有异曲同工之妙。
我时常听到有的管理者讨论如何让员工努力工作，但很少听到管理者认真研究他们如何实现对员工所承担的义务的承诺。
包括工作的引导、资源的支持、服务的提供，更谈不上生活的关心；我也时常听到直线经理关于别的部门不配合自己部门工作的抱怨，特别是关于相互间的推诿、办事效率低的议论，不过我们很少逆向思考我自己是如何配合别人的。
试想一下，我们为什么不从自身角度改变服务观念，先让别人满意而做先行者和倡导者呢？作为管理者，我们在其中扮演了什么角色？为什么不能成为公司利益的代言人、企业文化的宣传者，而只是一味抱怨呢？当听到消极的、负面的或者笼统称做所谓员工“不满意”的议论时，我们为什么不能从公司的角度、从积极的角度、从正面的角度加以重视、加以引导、加以解决而是任其蔓延呢？这些问题或许尖锐了一点，但这样的反思会帮助我们梳理和更进一步认清员工关系管理的目的，换句话说，员工关系管理的目的是我们每一个管理者必须首先明确和弄清楚的问题。
惟有如此，我们管理者才能以正确的心态和寻找适当的方法去面对和解决员工关系管理中的种种问题。
二、员工成长沟通管理是企业管理者进行员工关系管理的重点从广义的概念上看，员工关系管理的内容涉及了企业整个企业文化和人力资源管理体系的构建。
从企业愿景和价值观体系确立，内部沟通渠道的建设和应用，组织的设计和调整，人力资源政策的制订和实施等等。
所有涉及到企业与员工、员工与员工之间的联系和影响的方面，都是员工关系管理体系的内容。
从狭义的概念上看，即从人力资源部门的管理职能看，员工关系管理主要有劳动关系管理、员工人际关系管理、沟通管理、员工情况管理、企业文化建设、服务与支持、员工关系管理培训等内容。
不论从影响企业和员工、员工与员工的之间的联系的工作设计、人力资源的流动和员工激励三个方面，还是从员工关系管理的广义和狭义内容角度，我们都会发现，沟通渠道建设特别是涉及员工异动的员工成长管理，我们姑且称之为“员工成长沟通管理”是管理者进行员工关系管理的重点。
(一)员工成长沟通管理的内容与目的：员工成长沟通可以细分为“入司前沟通、岗前培训沟通、试用期间沟通、转正沟通、工作异动沟通、定期考核沟通、离职面谈、离职后沟通管理”等八个方面，从而构成一个完整的员工成长沟通管理体系，以改善和提升人力资源员工关系管理水平、为公司领导经营管理决策提供重要参考信息。
(二)员工成长沟通管理的具体内容与类别浅析：1、入司前沟通：(1)沟通目的：重点对企业基本情况、企业文化、企业目标、企业经营理念、所竞聘岗位工作性质、工作职责、工作内容、加盟公司后可能遇到的工作困难等情况进行客观如实介绍，达到“以企业理念凝聚人、以事业机会吸引人、以专业化和职业化要求选拔人”之目的。
(2)沟通时机：招聘选拔面试时进行。
招聘主管负责对企业拟引进的中高级管理技术人才进行企业基本情况介绍等初步沟通，对拟引进的一般职位负责完成“入司前沟通”；对拟引进的中高级管理技术人才，人力资源部经理和公司主管领导完成“入司前沟通”。
2、岗前培训沟通：对员工上岗前必须掌握的基本内容进行沟通培训，以掌握企业的基本情况、提高对企业文化的理解和认同、全面了解企业管理制度、知晓企业员工的行为规范、知晓自己本职工作的岗位职责和工作考核标准、掌握本职工作的基本工作方法，以帮助员工比较顺利的开展工作，尽快融入企业，度过“磨合适应期”。
3、试用期间沟通：(1)沟通目的：帮助新员工更加快速的融入企业团队，度过“磨合适应期”，尽量给新员工创造一个合适、愉快的工作环境，即使新员工最终被试用淘汰应该是经过了企业努力属于员工自身的责任。
(2)沟通责任者：人力资源部、新员工所属直接和间接上级。
人力资源部主要负责对科室管理人员进行试用期间的沟通；科室管理人员以外的新员工沟通、引导原则上由其所属上级负责。
(3)沟通频次要求：A、人力资源部：新员工试用第一个月：至少面谈2次(第一周结束时和第一个月结束时)；新员工试用第二、三个月(入司后第二、三个月)：每月至少面谈1次，电话沟通1次。
B、新员工所属直接上级：可以参照人力资源部的沟通频次要求进行。
(4)沟通形式：面谈、电话等方式外，人力资源部还应不定期组织新员工座谈会进行沟通，可与新员工岗前集中培训结合进行。
[next]4、转正沟通：(1)沟通目的：根据新员工试用期的表现，作出是否转正的建议意见。
系建议同意转正的，应指出工作中存在的不足、今后的改进建议和希望；系不同意转正辞退或延长试用期的，应中肯的分析原因和提出今后改进建议。