精品销售话术【精品文档】

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服装门店销售“话术”怎么讲【精品文档】

服装门店销售“话术”怎么讲【精品文档】

服装门店销售“话术”怎么讲一、您们家的服装怎么这么老气,不适合年轻人参考回答:1.你要判断这个消费者是否适合穿年轻人的产品等去专业推荐。

服装要上身看效果更明显,先生,您可以试穿一下。

买衣服就关键要好看,穿出自己的品位,气质。

来,试穿看看。

比如B:我观察生活有个很好玩的矛盾现象,很多事情换个角度结果就不一样,看我们怎么去看,比如老气,其实换角度是成熟大方。

就好象现在社会流行的顺口遛:男人活泼点,讲你太油.不出声音,讲你太闷。

哈哈。

而我们品牌的核心顾客群就是为35-50成熟成功男人精心打造的国际经典男装品牌,所以整体风格上比较简约稳重,成熟大方。

就是为您这样的成功男士而设计,服装上身看效果更明显,来,您可以试穿一下。

买衣服就关键要好看,穿出自己的品位,气质。

这件衣服非常适合您,因为等去专业推荐。

2.假如那款产品真的不适合消费者,那你要针对他的穿着风格去销售,马上拿出有适合消费者的产品进行专业的推荐。

例如A:先生,您的眼光非常好,或者:一看您就是对穿着很有讲究的时尚人啊。

这款是有点成熟,不太适合您。

您这个年龄段,应该穿这件,并告诉他你推荐的理由:我为什么拿这件给你,因为您XXXX,所以我建议这件XXXX,等去专业推荐。

来,试穿一下。

3.假如确实你家的产品太老气,那你们要建议老板在订货的时候避免,我们一线伙伴要有这个自信和责任,不能讲是一套,做是一套!否则光讲人家老板也配合你们了。

到时候剩下一大堆库存,那下次老板也不敢去进你们要求的货品。

二、你介绍的这款颜色不适合我?参考回答:1.你要判断这个消费者是否适合你推荐的产品。

在进行推销时我们一定要讲出“推销的理由”,并且要讲得有根有据,合情合理。

在推销的时候,自己一定要有专家的建议,不。

冠军销售话术大全手册【精品文档】

冠军销售话术大全手册【精品文档】

冠军销售话术大全手册主顾开拓话术以信为媒,架设沟通桥梁在与客户接触之前,应该把材料发送到客户那里投石问路。

这个材料,可以是电子邮件,可以是信函,也可以是其他的一些产品说明。

呼吁、先写封信有助与你,当你再打电话时,对可户而言,你已不再是个完全的陌生人。

“刘经理,我是XXX公司的钱军。

我上星期给您寄过一封信,不知道您收到没有?”因为已经事先在信里作过自我介绍,再同刘经理通话时先谈一个肯定会有下文的话题——那封信。

对方是否收到这封信倒不是最主要的。

在给客户发送材料的时候,是不是可以把所有的报价单、产品质量证明、彩色外观图片、工艺制作流程、同类企业产品对比说明等等,都一下字寄过去呢?不能。

一是为了邮资考虑。

而是为了与拍板人见面考虑——如果你把资料都寄给对方,那会出现什么情况呢?销售员:张总,您好,我是XXXX的郭靖。

是这样,我在本月2号的时候给您寄过去一些资料,您看过没有?客户:我看过了,所有的材料我都看到了,同类产品我们这里已经进不不少了,我们的货架有限,对不起,我不能再进你们的货了。

实在对不起。

没办法,我们考虑过了,不行。

销售员:张总,您再比较比较,我准备和您会个面,把有关的事和您详细说明一下。

客户:“不用了,所有的材料我都看见了,不适合我们商场的定位,你再到别的商场问一问,好吗?我还有事,再见。

——这说明,你把所有的材料寄过去,可能你就失去了与客人交锋和游说的机会。

这就像一部电影,如果你事先告诉他全部的内容,他就不再有兴趣到电影院去了。

而你产品的价值远不是那几页材料所能表达的,还需要你去现场面对面地和他沟通。

所以,你寄材料给他,为的是创造一个见面的机会,不要忘了这个中心。

如果你只选择材料中的一两种,比如只把彩色样品和制作工艺流程寄去呢?会怎样呢?销售员:张总,您好,我是XXX公司的郭靖。

是这样,我本月2号的时候寄去过一张我们公司新投入的系列乳品图片,您看过了吧?客户:我看过了,可是你没有寄报价单,同类产品我们的货架已经摆放很多了,可以说已经超载了,如果价格没什么优势的话,我们不准备在进同样的货了。

店面导购销售话术【精品文档】

店面导购销售话术【精品文档】

很多导购,顾客进门第一句话他就说错了!一般的导购看到顾客第一句话就是:“你好,欢饮光临!”,其实这句话说错了!第二句话说错的人更多了!“您想要点什么?” 错“有什么可以帮您的吗?” 错“先生,请随便看看!” 错“你想看个什么价位的?” 错“能耽误您几分钟时间吗?” 错“我能帮您做些什么?” 错“喜欢的话,可以看一看!” 错这是几种常见的说法,但都是错误的说法,开始你就错了,好的开始是成功的一半,那么错误的失败也是失败的一半。

我们可以想一下,顾客听到这些话,会怎么回答你呢?基本上一句话都可以把你搞定,那就是:“好的,我随便看看!”怎么样?听着熟悉吧!你怎么接话呢?很多导购说:“好的,您先看,有什么需要可以随时叫我。

”然后顾客看了一圈出去了!再想见他不知道何年何月再相逢了,一件衣服可能一两年,一台电视可能八年,一台冰箱可能十年,如果你卖的是骨灰盒的话,这辈子估计都见不到了!如果这笔销售不在你那里产生,就在别人家产生,那么你就失去了一次挣钱的机会,可能你的小孩的衣服就成了别人小孩的衣服,你小孩的书包就成了别人小孩的书包。

现实就是这么残酷!所以一个好的开场白是把顾客留下的首要条件!选择你的开场白,让你的顾客停留一般第一句话这么说:“你好,欢迎光临亲亲母婴世界!”把你的品牌说出来,因为顾客可能是在商场瞎逛,可能路边的店有很多,他只是进来看看,可能并不知道你家的品牌,这时你要告诉顾客,你家的品牌!还有一个原因,就是你要当着顾客的面,在他耳边做一边广告,这种广告效果比电视上,平面上的效果要强很多倍,因为是你真切的告诉他的!他可能今天不会买,但当他想买的时候,他的耳边会隐隐约约有个声音在耳边响起“XXX专柜!”就会想到你。

第二句话,要把顾客吸引住,让他停留下来!怎么才能把他吸引住呢?那就是给他一个留下来的理由!女孩子嫁给男孩子,也要有个理由的,哪怕这个理由很牵强!“嫁给我吧!我给你两千万!”这就是一个理由!第二句话一般这么说:1、“这是我们的新款!”人对新的东西都喜欢看看,比如新媳妇!这是人的本性,只是这个新没有突出出来,那么我们用形象的方式把新款突出出来,因为现在说新款的专柜太多了!怎么把新款突出出来呢,这个以后说到构图的时候再详细说!第二种说法:“我们这里正在搞XXX的活动!”用活动来吸引顾客,。

直销成交话术经典

直销成交话术经典

直销成交话术经典直销作为一种销售方式在现代商业中越来越普遍,对于直销人员来说,掌握一些成交话术可以帮助他们更有效地达成销售。

在这篇文档中,我们将分享一些经典的直销成交话术,帮助直销人员提高销售效率。

一、引起兴趣1.“您好,我是XXX公司的销售代表,想给您介绍我们的产品/服务,您是否有几分钟时间听我介绍一下?”2.“您知道吗,我们的产品/服务在市场上非常受欢迎,许多客户都给予了好评和认可,您有没有兴趣了解一下呢?”3.“您是否有什么需要或者疑问,我可以帮您解决吗?”二、引发需求1.“您知道吗,我们的产品/服务可以帮助您解决XXX问题,您有这方面的需求吗?”2.“如果您在XXX方面有困扰或者需求,我们的产品/服务可以帮助您解决,是不是很适合您呢?”3.“我们的产品/服务具有XXX的优势,您是否觉得这符合您的需求呢?”三、强调价值1.“我们的产品/服务不仅可以满足您的需求,还可以为您带来更多的价值和便利,您觉得这样的投资是值得的吗?”2.“与其他同类产品/服务相比,我们的产品/服务在XXX方面更有优势,您觉得这能给您带来更多的收益吗?”3.“我们的产品/服务可以为您带来XXX的好处,您是否觉得这样的投资是物超所值的呢?”四、促使行动1.“如果您现在购买/使用我们的产品/服务,我们可以给您XXX优惠,这样您觉得现在是一个不错的时机吗?”2.“如果您对我们的产品/服务有意向,我们可以为您提供XXX方面的帮助和支持,您觉得现在可以行动了吗?”3.“如果您现在下单/签约,我们保证会尽快为您提供服务,您觉得这样方便吗?”五、友好落幕1.“非常感谢您的耐心倾听,希望我们的产品/服务能满足您的需求,期待与您的合作!”2.“如果您有任何问题或者需求,随时欢迎您随时联系我们,我们将尽心为您解决。

”3.“再次感谢您的时间和信任,希望我们的产品/服务能给您带来满意的体验,祝您生活愉快!”以上就是一些经典的直销成交话术,希望对您在直销工作中有所帮助。

历史上最强的成交话术【精品文档】

历史上最强的成交话术【精品文档】

主讲人:梁凯恩 (Rocky liang )
主持人:许伯凯
一、绝对成交的信念:
1、我是昂贵的——马修史维
2、只要我起床就有人要付出代价——乔吉拉德
3、为什么我的钱要放在他们口袋里呢?让我们把它拿回来——乔吉拉德
4、我是全世界有史以来最有说服力的人
5、百分之百的满意保证,您还有什么理由拒绝我呢?
6、没有人能真正拒绝我。

我渴望被拒绝1500次。

您到底能拒绝我多少次呢?
7、成交一切都是爱
8、我能在任何地方、任何时间销售产品给任何人
9、认识我,您太幸运了
二、课程之警句
1、付出越多,得到越多。

2、对很多事情没有热情是因为感觉的开关没有被打开。

3、你相信的事情才会发生。

4、快速举起右手响应教师的问题,并一边说yes,一边握紧拳头快速向下收回,这种响应方式比一般回复的效果增加了16倍。

梁凯恩《优势谈判之绝对成交》开场破冰
5、做任何事情尽量能够让人激动不已,泪流不止,以便能够唤起内心深处的爆发力。

6、对一切充满好奇,永远吸收,永远不会觉得累。

7、生活中要充满行动和活力。

8、人生的三种层次:有强烈的渴望、有一定感觉(没有什么了不起)、完全没有感觉(一切与我无关)。

9、唯有强烈的竞争对手,您才能有所进步。

10、我一定要赢。

婚庆机构电话销售话术【精品】

婚庆机构电话销售话术【精品】

婚庆机构电话销售话术【精品】导言婚庆机构的电话销售是吸引客户的重要方法之一。

本文档提供了一些精品电话销售话术,旨在帮助销售人员有效地吸引和引导潜在客户,提高销售成功率。

第一印象- 问候客户,介绍自己并表达对客户的关注。

- "您好,我是来自ABC婚庆机构的(你的姓名)。

很高兴与您通话。

"挖掘需求- 了解客户的需求是销售成功的关键。

通过提问来挖掘客户的需求。

- "请问,您正在寻找什么类型的婚庆服务?"- "您对婚礼的想法有哪些?"- "您最希望在婚礼中得到什么样的体验?"引起兴趣- 根据客户的需求,介绍婚庆机构的特点和优势。

- "我们的婚庆团队拥有多年的经验,能够为您提供量身定制的婚礼策划方案。

"- "我们与众多优秀供应商合作,能够帮助您实现梦想中的婚礼场景。

"- "我们注重细节和专业服务,在最重要的日子里,您可以完全信任我们。

"提供解决方案- 根据客户的需求和兴趣,提供具体的婚庆方案和服务。

- "我们可以为您提供各种场地选择、主题设计、餐饮服务、音乐表演等一站式婚庆服务。

"- "我们的专业团队将为您精心安排每个环节的细节,确保您和您的嘉宾能够尽情享受这一天。

"营造紧迫感- 强调婚庆服务的需求旺盛和预订的时间紧迫性。

- "由于婚庆服务备受瞩目,我们的档期很紧张。

如果您有兴趣,请尽早预订。

"- "很多客户都在蜜月期结束后才开始准备婚礼,但这样可能错过一些最理想的方案。

"克服疑虑- 解答客户可能的疑虑,提供专业知识和信心。

- "我们的团队经验丰富,可以处理各种突发情况,保证婚礼顺利进行。

"- "您可以通过我们的案例和客户评价来了解我们的服务质量和专业性。

"邀约进一步沟通- 鼓励客户进一步了解婚庆机构,约定面谈或线上会议。

保健品销售互动话术【精品文档】

保健品销售互动话术【精品文档】

保健品销售互动话术【精品文档】保健品销售面临着信任危机和激烈的竞争,销售人员会遇到顾客的拒绝。

但拒绝并不意味着顾客真的没有需求,而是一种惯性反射动作。

因此,处理拒绝是促销的最好时机。

顾客的拒绝通常有以下几种情况:1、不愿意改变;2、没有需求;3、不了解不知道;4、不喜欢而不信任你。

销售不仅仅是产品,更是一种观念,只有顾客对你有好感,才能信任你的话。

处理拒绝时,可以采用公式:点头重复肯定,但是解释说明,提出建议。

例如,对于顾客说“我用好几种保健品还没用完”的拒绝,可以重复肯定其保健意识,但同时指出现有保健品可能对症不够,提出免费身体检测和推荐适合的产品。

对于顾客的拒绝“我上过了好几次当,不敢再相信了”,可以理解其感受,但同时指出之前的产品可能并非针对其病症,而现在的产品则是专门针对心脑血管疾病,能够起到清洗血管、改善病情的作用。

对于顾客的拒绝“太贵了,我没钱!”,可以提醒顾客不要忽视自己的身体健康,因为不治疗或不保健最终会导致更大的花费和痛苦。

最后,对于享有公费医疗的顾客拒绝,可以提醒其公费医疗并不能覆盖所有病症,而保健品可以帮助预防疾病和提高免疫力。

公费医疗只是一种保障,在得病的时候保障用上药,但它并不能保证你健康或者不得病。

很多人因为享有公费医疗,觉得小问题不值得花钱去保健,结果还是中风了。

我们的产品可以通过清理血液、清洗血管来达到标本兼治的目的,从源头上控制高血压问题。

血脂有两个部分:一是血液中流动的,即我们通过化验可检测到的,另一部分往往被我们忽视了,即和血管内膜沉积的粥样斑块。

要控制动脉硬化,只能把血管内膜的那些垃圾也清理下来,才能达到目的。

健康才是最大的本钱,有了健康才能拥有一切。

我们的产品可以帮助您保持健康,而且一天只需要花费十多块钱,比住院花费的几千甚至几万块要便宜得多。

保健品分为两种,功能型的和营养型的。

功能型的保健品可以起到药物所起不到的作用,而且没有副作用。

我们的产品可以通过将血糖转化为糖元,从而达到平稳血糖的作用。

保险十大经典成交话术【精品文档】

保险十大经典成交话术【精品文档】

十大经典成交话术
话术一:"我要考虑一下"成交法
当顾客说他要考虑一下时,我们该怎么说?
销售员话术:
××先生(小姐),很明显的,你不会花时间考虑这个产品,除非你对我们的产品真的感兴趣,对吗?
我的意思是:你告诉我要考虑一下,该不会是只为了躲开我,是吗?
因此我可以假设你真的会考虑一下这个事情,对吗?可不可以让我了解一下,你要考虑一下的到底是什么呢?是产品品质,还是售后服务,还是我刚才到底漏讲了什么?××先生(小姐),老实说会不会因为钱的问题呢?
话术二: "鲍威尔"成交法
当顾客喜欢某个产品,但习惯拖延做出购买决定时,我们怎么办?
推销员话术:
美国国务卿鲍威尔说过,他说拖延一项决定比不做决定或做错误的决定,让美国损失更大。

现在我们讨论的不就是一项决定吗?
假如你说"是",那会如何?
假如你说"不是",没有任何事情会改变,明天将会跟今天一样。

假如你今天说"是",这是你即将得到的好处:1、……2、……3、……
显然说好比说不好更有好处,你说是吗?。

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花火精品话术
很多导购,顾客进门第一句话他就说错了!一般的导购看到顾客第一句话就是:“你好,欢饮光临!”,其实这句话说错了!第二句话说错的人更多了!“您想要点什么?” 错“有什么可以帮您的吗?” 错
“先生,请随便看看!” 错
“你想看个什么价位的?” 错
“能耽误您几分钟时间吗?” 错
“我能帮您做些什么?” 错
“喜欢的话,可以看一看!” 错
这是几种常见的说法,但都是错误的说法,开始你就错了,好的开始是成功的一半,那么错误的失败也是失败的一半。

我们可以想一下,顾客听到这些话,会怎么回答你呢?基本上一句话都可以把你搞定,那就是:“好的,我随便看看!”怎么样?听着熟悉吧!
你怎么接话呢?很多导购说:“好的,您先看,有什么需要可以随时叫我。

”然后顾客看了一圈出去了!再想见他不知道何年何月再相逢了,一件衣服可能一两年,一台电视可能八年,一台冰箱可能十年,如果你卖的是骨灰盒的话,这辈子估计都见不到了!
如果这笔销售不在你那里产生,就在别人家产生,那么你就失去了一次挣钱的机会,可能你的小孩的衣服就成了别人小孩的衣服,你小孩的书包就成了别人小孩的书包。

现实就是这么残酷!
所以一个好的开场白是把顾客留下的首要条件!
选择你的开场白,让你的顾客停留
一般第一句话这么说:“你好,欢迎光临XXX专柜!”把你的品牌说出来,因为顾客可能是在商场瞎逛,可能路边的店有很多,他只是进来看看,可能并不知道你家的品牌,这时你要告诉顾客,你家的品牌!
还有一个原因,就是你要当着顾客的面,在他耳边做一边广告,这种广告效果比电视上,平面上的效果要强很多倍,因为是你真切的告诉他的!他可能今天不会买,但当他想买的时候,他的耳边会隐隐约约有个声音在耳边响起“XXX专柜!”就会想到你。

第二句话,要把顾客吸引住,让他停留下来!
怎么才能把他吸引住呢?
那就是给他一个留下来的理由!
女孩子嫁给男孩子,也要有个理由的,哪怕这个理由很牵强!
“嫁给我吧!我给你两千万!”这就是一个理由!
第二句话一般这么说:1、“这是我们的新款!”人对新的东西都喜欢看看,比如新媳妇!这是人的本性,只是这个新没有突出出来,那么我们用形象的方式把新款突出出来,因为现在说新款的专柜太多了!
怎么把新款突出出来呢,这个以后说到构图的时候再详细说!
第二种说法:“我们这里正在搞XXX的活动!”用活动来吸引顾客,但千万别这么说:。

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