电脑死机的故障原因及维修方法

电脑死机的故障原因及维修方法

1、内存问题引起死机故障：P4 1.8GHz的处理器，GeForce4显卡，40G硬盘，集成声卡，WinWard256MB内存，Philips17寸的显示器。操作系统为Windiws XP，机器购买几个星期后，系统就不时出现错误、蓝屏、甚至死机。电脑在刚开始使用时，偶尔就有蓝屏、非法操作、甚至死机情况出现，一开始以为是Wi ndows不稳定。但几天使用下来情况却越来越严重，系统出错的频率，意识到问题的严重性，就用杀毒软件将硬盘彻底地清查了一遍，却没有发现病毒；打开“设备管理器”并没有发现什么硬件冲突，驱动程序也没有问题，又打开注册表查看是否错误的删除了一些与系统有关的文件，结果还是一无所获。只好格式化C 盘，重新安装Windows。可是这一办法也没有收效，是硬件问题。经检查，死机的原因不是由于CPU的温度过高，也不是电源供电不足等因素。最后，想到可能是内存的问题，于是拿了一根现代128MB内存条换上，故障解决，电脑一切运行正常。

2、除尘后导致电脑经常重启或死机：电脑进行除尘，经过维护后，最近一段时间经常无故重启或死机，没有一定的规律，一般都是开机半小时出现故障，重启后故障出现的间隔时间缩短，频率增大，无法正常的工作。出现死机或重启的故障，一般来讲，不是软件方面的问题，如电脑中毒、驱动程序不兼容等，就是硬件方面的问题，如：硬件冲突、接触不良、散热不良、电源供电不足等。按照先软后硬、由外及里的原则，先检查软件方面。右击“我的电脑”中的“属性”，打开“设备管理器”，发现所有的设备运行正常，没有驱动程序不兼容的及硬件冲突的问题，接着找来最新版本的“金山毒霸”，进行全面杀毒，也没有发现病毒。而且电脑从购买到现在从来没有出现什么问题，使用的还是名牌电源，不应该出现供电不足的故障，仔细检查外部的设备也接触良好，看来问题应该是散热不良了。但是该主板有自动检测CPU温度及超温报警的功能，在电脑出现问题的时候，并没有听到主板报警的声音，按道理讲应该就不是CPU温度过高的问题。打开电脑，进入BIOS测温的选项，发现其中显示的CPU温度为21度，也没有过高。

3、为什么不能进入BIOS设置界面？

故障现象：Compaq电脑，开机后按[Del]键，没有进入BIOS设置界面，而是继续启动操作系统。

分析处理：启动Compaq BIOS设置程序的热键不是[Del]，而且启动过程中没有任何屏幕提示。正确做法是，在启动到无任何显示内容，仅屏幕右上角有光标闪动时，按[F10键]。

4、启动过程中提示无系统盘，不能进入操作系统？

故障现象：启动过程中止，屏幕出现如下提示：

Non-System disk or disk error

Replace and press any key when ready

分析处理：提示内容为“无系统盘或磁盘错误，请更换并按任意键继续”，表示BIOS设定的启动设备不能引导系统，可能是该设备无引导功能或者出现错误。重启，进入BIOS设置，发现引导设备选择的是软驱，且没有选择硬盘。修改设置，将第一启动设备改为硬盘，保存并退出。

4、启动报错BIOS ROM checksum error-System halted

故障现象：开机后，屏幕显示错误信息BIOS ROM checksum error-System halt ed，无法正常启动。

分析处理：错误信息意思为：BIOS信息在进行整体检查时发现错误，系统中断。出现这种错误的原因一般是BIOS损坏，或者刷新失败，需要更换BIOS芯片，或者重新刷新BIOS程序。

5、启动报错COMS battery failed

故障现象：开机后，屏幕显示错误信息COMS battery failed，无法正常启动。分析处理：错误信息意思为：CMOS电池失效。说明CMOS电池电量不足，需要更换电池。

6、启动报错CMOS checksum error-Defaults loaded

故障现象：开机后，屏幕显示错误信息CMOS checksum error-Defaults loaded ，无法正常启动。

分析处理：错误信息意思为：CMOS电池失效。说明CMOS电池电量不足，需要更换电池。

7、启动报错Display switch is set incorrectly

故障现象：开机后，屏幕显示错误信息Display switch is set incorrectly

，无法正常启动。

分析处理：错误信息意思为：显示开关配置的错误。有些主板上带有切换单色显示和彩色显示的跳线，此错误信息表示跳线设置和BIOS中的设置不一致。根据显示器的实际情况，修改主板跳线或者BIOS设置即可。

8、启动报错Floppy disk(s) fail

故障现象：开机后，屏幕显示错误信息Floppy disk(s) fail，无法正常启动。

分析处理：错误信息意思为：无法驱动软驱，系统不能找到或者初始化软驱，先检查软驱数据线和电源线是否正确连接，确认在BIOS设置中没有禁用软驱，如果这些都没有问题，则可能是软驱硬件故障，需要更换或者联系有关单位维修。

9、启动报错Hard disk(s) diagnosis fail

故障现象：开机后，屏幕显示错误信息Hard disk(s) diagnosis fail，无法正常启动。

分析处理：错误信息意思为：执行硬盘诊断时发生错误，这种信息通常代表硬盘本身出现故障，先将当前硬盘接到其他电脑上检查一下，如果问题依旧，就需要联系维修人员修理了。

10、开机无任何响应，主板未加电？

故障现象：系统工作正常，因故卸下主板，重新安装后开机无任何响应，电源指示灯不亮。

分析处理：首先检查电源，更换后故障依旧，怀疑主板故障，主板在拆卸以前工作正常，拆卸后无任何损伤。仔细检查主板，发现整体轻微弯曲，推断为安装不合理导致主板线路接触不良，卸下主板，重新安装，各螺丝均匀固定。开机后正常启动。

11、主板不能识别硬盘容量？

故障现象：在BIOS中使用检测IDE设备的功能，识别出的硬盘容量远远小于实际值，硬盘无故障，在其他电脑上使用正常。

分析处理：多数型号较旧的主板不支持8.4GB以上容量的硬盘，升级主板BIOS 即可解决这个问题。

12、风扇转速检测为0？

故障现象：微星主板，开机后报警，提示系统监控发现错误，CPU散热风扇转速为0。按任意键可以正常启动，工作正常。

分析处理：打开机箱检查，启动过程中风扇工作正常。怀疑为主板BIOS程序问题，但清除CMOS内容后故障依然存在。更换风扇后故障消失。此故障的原因在于有些CPU散热风扇不具备转速检测功能，其三针插头中那个提供风扇状态信息的针脚不起作用，导致BIOS误以为风扇停转或转速过慢而报警。