2005感动中国人物坚守承诺37年的陈健

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那个少年 早年,尼泊尔境内的喜马拉雅山南麓很少有外国人涉足。 早年,尼泊尔境内的喜马拉雅山南麓很少有外国人涉足。 后来,许多日本人到这里观光旅游, 后来,许多日本人到这里观光旅游,据说这是源于一位少 年的诚信。一天, 年的诚信。一天,几位日本摄影师请当地一位少年代买啤 这位少年为之跑了3个多小时。第二天, 酒,这位少年为之跑了3个多小时。第二天,那个少年又 自告奋勇地再替他们买啤酒。 自告奋勇地再替他们买啤酒。这次摄影师们给了他很多钱 但直到第三天下午那个少年还没回来。于是, ,但直到第三天下午那个少年还没回来。于是,摄影师们 议论纷纷,都认为那个少年把钱骗走了。第三天夜里, 议论纷纷,都认为那个少年把钱骗走了。第三天夜里,那 个少年却敲开了摄影师的门。原来,他只购得4瓶啤酒, 个少年却敲开了摄影师的门。原来,他只购得4瓶啤酒, 尔后,他又翻了一座山,趟过一条河才购得另外6 尔后,他又翻了一座山,趟过一条河才购得另外6瓶,返 回时摔坏了3瓶。当他哭着拿着碎玻璃片,向摄影师交回 回时摔坏了3 当他哭着拿着碎玻璃片, 零钱时,在场的人无不动容。 零钱时,在场的人无不动容。这个故事使许多外国人深受 感动。后来,到这儿的游客就越来越多…… 感动。后来,到这儿的游客就越来越多
个民族更是如此。
想一想
你知道哪些企业、商家信守承诺的例子?
海尔的诚信 1985年,海尔花巨资从德国引进了世界一流的冰箱生产 年 一年后,有用户反映海尔冰箱存在质量问题。 线。一年后,有用户反映海尔冰箱存在质量问题。海尔公 司在给用户换货后,对全厂冰箱进行了检查, 司在给用户换货后,对全厂冰箱进行了检查,发现库存的 76台冰箱虽然不影响冰箱的制冷功能,但外观有划痕。时 台冰箱虽然不影响冰箱的制冷功能, 台冰箱虽然不影响冰箱的制冷功能 但外观有划痕。 任厂长张瑞敏决定将这些冰箱当众砸毁,并提出“ 任厂长张瑞敏决定将这些冰箱当众砸毁,并提出“有缺陷 的产品就是不合格产品”的观点, 的产品就是不合格产品”的观点,在社会上引起极大的震 动。 海尔砸冰箱事件为企业赢得了美誉,凭借过硬的质量和较 海尔砸冰箱事件为企业赢得了美誉, 好的售后服务。到今天已经发展成为国际知名品牌。 好的售后服务。到今天已经发展成为国际知名品牌。挤身 世界前100强。 世界前 强
五包” “五包”承诺提出后 1980年,贝兆汉接手亏损严重的广州白云山制药厂。当时该 年 贝兆汉接手亏损严重的广州白云山制药厂。 厂只有一个制药车间,四口铜锅。 厂只有一个制药车间,四口铜锅。1982年,贝厂长率先提出 年 “五包”,即在各厂家普遍提出的“三包”(包修、包退、 五包” 即在各厂家普遍提出的“三包” 包修、包退、 包修 包换)之外 还包产品降价损失和药品淘汰损失。 之外, 包换 之外,还包产品降价损失和药品淘汰损失。 承诺刚出,考验来了。这一年,国家卫生部门颁布了淘汰 承诺刚出,考验来了。这一年, 127种药品的决定。一箱箱出厂不久的药品被退了回来,索 种药品的决定。 种药品的决定 一箱箱出厂不久的药品被退了回来, 赔的信函雪片般飞来。厂里人傻眼了,这要赔多少钱呀! 赔的信函雪片般飞来。厂里人傻眼了,这要赔多少钱呀 七月份,国家又对 七月份,国家又对130多种药品下调了价格。很多商家又写 多种药品下调了价格。 多种药品下调了价格 信来要求索赔。这时,厂里已经拖欠了员工一个月的工资, 信来要求索赔。这时,厂里已经拖欠了员工一个月的工资, 退休员工的工资也发不出来了。许多员工怨声载道, 退休员工的工资也发不出来了。许多员工怨声载道,退休员 工甚至冲进办公室质问厂长…… 工甚至冲进办公室质问厂长 贝厂长咬咬牙兑现的承诺 后来,没过几个月,“五包”的 贝厂长咬咬牙兑现的承诺.后来 没过几个月, 五包” 后来, 回报来了。商业部门都知道“白云山”是讲信誉的, 回报来了。商业部门都知道“白云山”是讲信誉的,跟他们 做生意不会吃亏。 白云山”的产品供不应求, 做生意不会吃亏。“白云山”的产品供不应求,生意越做越 红火。现在, 红火。现在,白云山已经由原来的一个只有四口铜锅的制药 车间发展到涉足多个行业的企业集团,曾一度排名中国500 车间发展到涉足多个行业的企业集团,曾一度排名中国 家最大工业企业榜首。 家最大工业企业榜首。
三、信守承诺会得到回报
信守承诺给陈健的回报
颁奖词
一个生者对死者的承诺, 一个生者对死者的承诺 , 只是良心 的自我约束, 但是他却为此坚守37 37年 的自我约束 , 但是他却为此坚守 37 年 , 放弃了梦想、 幸福和骨肉亲情, 放弃了梦想 、 幸福和骨肉亲情 , 淡去火 红的时代背景, 红的时代背景 , 他身上有古典意识的风 无论在哪个年代, 范 , 无论在哪个年代 , 坚守承诺始终是 支撑人性的基石, 支撑人性的基石 , 对人如此,对一
小贴士Fra Baidu bibliotek 小贴士:
一、不要轻许诺言。 二、对他人宽容,如果不能践诺, 一定要设法弥补。 三、采用适当的方法提醒自己不 再出现类似的事情。
五元钱与诚信
有一名中学生,修车没带钱, 有一名中学生,修车没带钱,于是答应 改天把修车的5元钱送去,修车的老大爷见 改天把修车的5元钱送去, 了他的校徽,相信他是一个守信的人, 了他的校徽,相信他是一个守信的人,就只 问了他的名字。但是过了好几天, 问了他的名字。但是过了好几天,他都没有 于是找到学校, 来。于是找到学校,但是学校告诉他这里根 本就没这个人。 本就没这个人。 1.此人给人一种什么样的印象?对他有何影响? 1.此人给人一种什么样的印象?对他有何影响? 此人给人一种什么样的印象 2.信守承诺对一个人来说有何意义? 2.信守承诺对一个人来说有何意义? 信守承诺对一个人来说有何意义 (结合书本P106) 结合书本P106) P106
《宪法》 《产品质量法》 《反不正当竞争法》 《消费者权益保护法》 《民法通则》 《经济合同法》
《民法通则》第四条规定:“民 事活动应当遵循自愿、公平、等价有 偿、诚实信用的原则。”
诗歌朗诵: 诗歌朗诵:
《承诺》 承诺》
逍遥、飘逸。 承诺不是蓝天上的白云,逍遥、飘逸。 它的盈润是蚌痛苦的代价,也是蚌的荣耀。 承诺如同珍珠,它的盈润是蚌痛苦的代价,也是蚌的荣耀。 承诺不是琴弦上的一支旋律、不是沙漠中的海市蜃楼、 承诺不是琴弦上的一支旋律、不是沙漠中的海市蜃楼、不是 湖中的浮萍、不是划破天际的一道闪电、 湖中的浮萍、不是划破天际的一道闪电、不是心灵中的一个美 也不是湖面上的一丝微风; 梦、也不是湖面上的一丝微风; 承诺如同青山上的一颗苍松,它是狂风暴雨的磨砺, 承诺如同青山上的一颗苍松,它是狂风暴雨的磨砺,也是风 雨的荣耀。如同烛光,它是蜡烛痛苦的煎熬, 雨的荣耀。如同烛光,它是蜡烛痛苦的煎熬,也是蜡烛燃烧的 意义。如同梅花,它是梅傲雪凌霜的代价,也是梅报春的喜讯。 意义。如同梅花,它是梅傲雪凌霜的代价,也是梅报春的喜讯。 如同一股涓涓细流,它是晶莹的雪层消融的煎熬, 如同一股涓涓细流,它是晶莹的雪层消融的煎熬,也是雪层的 杰作。如同吐翠的新芽,是泥土被破的痛苦, 杰作。如同吐翠的新芽,是泥土被破的痛苦,也是泥土生命的 体现。如同煤矿,它是树木万年沉寂的代价,也是树木的骄傲。 体现。如同煤矿,它是树木万年沉寂的代价,也是树木的骄傲。
2005感动中国人物——坚守承诺37年的陈健
陈 健
你知道哪些有关承诺的俗 语、成语或名句吗? 成语或名句吗?
说话算话 民无信不立 人而无信,不知其可 言必信,行必果 一言九鼎
君子一言,驷马难追
一诺千金
一饭千金 曾子杀猪
中国古代诚信故事
伯牙鼓琴遇知音 俞伯牙与钟子期偶遇,相见恨晚,成为知音。临别时, 俞伯牙与钟子期偶遇,相见恨晚,成为知音。临别时, 伯牙希望子期能再回来看望自己,但子期不敢答应, 伯牙希望子期能再回来看望自己,但子期不敢答应,他说 小弟不敢轻薄而寡信,许了贤兄,就当践约, :“小弟不敢轻薄而寡信,许了贤兄,就当践约,万一禀 命二亲,二亲不允,使仁兄悬望数千里之外, 命二亲,二亲不允,使仁兄悬望数千里之外,小弟之罪更 大矣。 大矣。” 一饭千金 韩信年轻时十分穷困,常去河里钓鱼填饱肚子。 韩信年轻时十分穷困,常去河里钓鱼填饱肚子。河边洗 衣服的老太太常送饭给他吃。韩信感激地说: 衣服的老太太常送饭给他吃。韩信感激地说:“将来有成 必重重报答。 后来韩信被封为楚王, ,必重重报答。”后来韩信被封为楚王,遣人送一千两黄 金给老太太。韩信因此获得美誉。 金给老太太。韩信因此获得美誉。 曾子杀猪 有一天,曾参的妻子要上街,孩子哭闹, 有一天,曾参的妻子要上街,孩子哭闹,于是她承诺孩 子回来杀猪吃。当她从街上回家,只见曾参正准备杀猪, 子回来杀猪吃。当她从街上回家,只见曾参正准备杀猪, 于是赶忙说:“我刚才是和小孩子说着玩的,并不是真的 于是赶忙说: 我刚才是和小孩子说着玩的, 要杀呀! 曾参说: 今天你说话不算数,骗了孩子, 要杀呀!”曾参说:“今天你说话不算数,骗了孩子,就 是在教孩子讲假话;以后再对他进行教育,他就不听了。 是在教孩子讲假话;以后再对他进行教育,他就不听了。 ”
行动起来
作为一名中学生,角色赋予我们怎 样的责任呢?请设计一份中学生誓词。
再见
预习: 预习:
1.搜集有关承诺的俗语、成语、名 句以及名人故事。 2.搜集诚信或者不诚信的企业或商 家的例子。 3.阅读P107《同志的信任》。
一、信守承诺是我国人民的传统美德
想一想
你在生活中信守承诺的情 况如何呢?(结合书本 P105“感悟” )
二、既然作出了承诺,就要兑现承诺 既然作出了承诺,
想一想
怎样避免不能兑现承诺的情况呢?
伯牙鼓琴遇知音
俞伯牙与钟子期偶遇,相见恨 晚,成为知音。临别时,伯牙希望 子期能再回来看望自己,但子期不 敢答应,他说:“小弟不敢轻薄而 寡信,许了贤兄,就当践约,万一 禀命二亲,二亲不允,使仁兄悬望 数千里之外,小弟之罪更大矣。”
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