在沟通中体现人文关怀

在沟通中体现人文关怀
——谈转化差生工作
信宜市洪冠中心小学程炜
作为教育工作者,大家经常都说“抓两头，促中间”。

但是在培优、转差以及中层生的管理工作中，无一例外大家都认为最头疼、最难搞的是转化差生的工作。

即便是伟大的教育家苏霍姆林斯基也曾深有感触地说过：“在我们的创造性教育工作中，对差生的工作是最难啃的“硬骨头”之一，没有哪一位老师不这样认为。

”
多年以来，学校的教育工作是在被动式进行的，师生之间常常处于一种“我教你学”“你犯错我训斥”的状态，缺乏交流、沟通，缺少一些人文关怀。

教育工作与别的工作不同之处,就在与教育工作者面对的对象是有血有肉、有思想的的人。

当我们拿起教鞭的时候，首先应该想到的是“我们在与人打交道”，他们需要知识与心灵的帮助，这就要求我们在转化差生工作中，要用我们的睿智、学识与学生进行沟通。

那么，我们应该怎样在师生沟通中渗透人文关怀呢？我认为在与学生尤其是差生的沟通中应体现“尊重、理解、关爱、宽容、鼓励”。

一、尊重
尊重学生，首先要尊重学生的人格和合理需求。

而尊重学生的前提就是要把学生放到和自已平等的位置上，放下架
子和学生平等沟通。

学生对班主任的评价有一个很重要的参考因素就是看他能否具有民主平等的工作作风。

这种时候如果我们不站在平等的角度和学生交流，就会产生隔阂，学生的许多真实的想法就得不到及时的引导。

在这方面，师生之间应当进行平等沟通，只有这样，学生才会将自已的真实思想告诉反映出来，从而促进师生关系的和谐发展，这既体现了教师对学生的尊重，也增强教育的实效性。

作为教育者，要懂得保守他们的私人秘密，不要在同学面前揭其短处。

这样，差生才会肯把心里话讲出来，亲其师而信其道。

如：我班龙海萍同学，父母离异，离异后又各自重组家庭，并育有子女。

虽然有一定的家庭经济基础，但父母都不在身边，得不到亲人的温暖，老觉得自己比别人矮一截，所以不思进取，曾一度离家出走。

针对这样的情况，我多次找她谈心，告诉她老师和同学并没有歧视她，老师也不会把她家的“不幸”告诉同学，并帮助她树立远大的理想。

经过反复的教育，这位同学很快地变了，积极参加活动，各方面均有较大的进步，并且在庆“元旦”作文竞赛中获一等奖。

二、理解
理解，主要是指理解学生的行为动机、思想起因、心理需求、情感需求等。

许多事实说明，人和人之间所发生的矛盾冲突有许多是由于缺少相互之间的理解，师生间的冲突也
可以这样归因。

如果老师首先能理解学生，那么师生之间的沟通往往就比较成功。

差生大多缺乏扎实的文化基础，缺少良好的行为习惯、缺乏应有的自控力。

所以，他们大多希望老师能理解他们。

对于有缺点错误的学生，更不能一味的训斥或是尖刻的挖苦，伤害学生的自尊心，我们在教育那些有缺点错误的同学之前，即使有再大的火气，也要压住。

例如：我们班有一男生叫邓兴桂，自由散漫，经常迟到，自习课说话，还经常打架。

这天又有同学报告说邓兴桂同学打架了。

我找到他谈话时，我问他：“你怎么老是打架呀？”他说：“老师，我是一个坏孩子,其实我也不想的。

”我对他说：“老师从来就没有认为你是坏孩子，你的本质不是坏的，只是你的自制力太差了，不知道控制自己的行为。

”在与他平等的沟通中,我了解到了事情的真相“被打的同学欺负小朋友，黄金辉同学看不过眼，与被打的同学发生争执并导致打架的”我又对他说：“你的出发点是好的，但是由于你自制能力差，就会把好事变成了坏事。

如果你能控制一下自己的的行为，选择其他方式去解决，那么你会受到老师和同学们的喜爱。

”我的话没说完，他就说：“老师我知道了，我一定会改。

”通过此番谈话，从此以后，他像换了一个人，每次我在看他时，也是用鼓励的目光，或者时常表扬他。

学习成绩也突飞猛进，从原来全班倒数第3名进步到全班前20名。

三、关爱
“爱就是教育”（爱因斯坦），“爱是理解的别名”（陶行知）。

没有爱的教育，就如同池塘里没有水一样，不能称其为池塘。

爱优生并不难，难就难在爱“差”生，尤其是爱“双差”生。

然而，既然我们从事教育事业，热爱自已的学校，就应热爱学校中的每一位学生，我们对待学生要一视同仁，不能因为他的学习成绩好而特别亲之爱之，也不能因为他的成绩差，行为不端而恶之厌之。

对后进生这样一个“与众不同”的特殊群体，教师必须正确认识他们，研究他们，将融融的师爱洒向他们，让这些迟开的“花朵”沐浴阳光雨露，健康成长。

苏霍姆林斯基的教育思想的核心就是“爱”，正是这种爱使我们看到了教育家和教书匠的区别。

很难想象，一个没有爱生意识的老师碰到类似的情况会采用什么样的沟通方法、会产生怎样的教育效果。

例如：我班学生李小明以前曾偷过几次东西，后来经教育后，他改正了，并表现得很好，当选为班中的生活委员。

但是，到了第二学期，他又旧“病”复发了，偷了同学的三本故事书。

同学们发现后议论纷纷，指责他，结果他不但不服气，还差点和同学们打起架来。

我找他谈话时，他还拒不承认。

我并没有粗暴地责骂他，而是耐心地与他沟通。

经过调查，我发现原来他是个父母双亡，与奶奶相依为命的孩子，家庭经济状况不好，一直来没有受过科学的家庭教育，形成
了许多不良习惯。

他最喜欢看课外书，但是家境不允许他有多余的钱买，于是产生了贪念……了解这些情况后，我想：这孩子本质不差，只要给予正确的引导和必要的管理，他一定能变好。

这样的学生更需要老师的关爱，我可以给他多年来欠缺的东西——母爱和师爱。

于是，我把他安排在学校食宿，让他过上集体生活，让更多的同学关心他，我也时刻关注着他，对他倾注了真诚的爱。

现在这位学生各方面都有了改进。

四、宽容
宽容是开启学生心智的“金钥匙”，是教师应有的美德。

对那些有过错的学生绝不能“一棍子打死”，更不能动不动就对他们进行“终审判决”。

我们有责任将他们从梦幻中唤醒、从混沌中顿悟。

只要我们回顾一下自已的成长历程，就会发现，当今学生的一些表现跟我们的学生时代是那么地相似。

我们每一个人都有一个从不懂事到懂事的成长过程，都有一个从迷茫到清醒、从幼稚到成熟、从无知到理智的过程。

既然这样，为什么在我们就不能宽容学生？一个不会宽容学生的老师，怎么可能深受学生爱戴？怎么可能成为一个成功的老师？所以，教师必须学会宽容学生的错误言行、错误思想。

例如：有一次，我正上着课，体育特长但学习成绩差的余家金同学在看漫画书，看到激动的时候竟然哈哈大笑，弄得全班同学哄堂大笑。

面对这种情景，我心里很恼火，但还忍着
怒火整顿好纪律，然后走过去对他说：“下课后来我办公室”。

课后，他来了，经过交谈，他承认了错误。

最后，我十分严肃地对他说：“你的表现太让我难过了，你先把漫画书放我这儿，等你彻底反省并表现好了再给你。

”出乎意料的是，他一定要我当场把漫画书还给他。

问他理由，他不讲。

我还是没有答应他……当天下午我回到办公室时，发现漫画书被拿走了。

情况明摆着，肯定是这位学生干的！我心里冒出一股无名火。

时值“市中小学生田径运动会”召开，全级室的老师都说：“出了这样的事还得了，取消他参加市中小学生运动会的参赛资格。

”但我没有这样做。

第二天，他走进办公室说“老师，我错了。

漫画书是朋友借给我的，我答应过朋友当天还他。

如果被你没收，我就会失信。

想起这个，我就内心发急，犯了错误。

老师，您能原谅我，让我去参加比赛吗？”我从中看到了他的优点——他很讲信用。

我批评他做事太鲁莽，同时也肯定了他有守信的品质。

后来，我还多次找他谈心，希望他放下包袱，全身心地去参加比赛。

我的宽容感动了他，使他不仅在运动会上取得佳绩，并改掉了所有的陋习，学习成绩也大大提高，思想素质、行为习惯等都大有好转。

五、鼓励
化学奖获得者瓦拉赫，在被多数教师判为“不可造就之才以后”，另一位教师从他的“笨拙”之中找到了他的办事认真谨慎的性格特征并予以赞赏，让瓦拉赫学化学，终于使他
成了“前程远大的高才生”，获得了诺贝尔化学奖。

这就是著名的“瓦拉赫效应”，它启示我们：教师要在学生平时的行为表现中多发现可以肯定的东西，对学生的长处和优点加以赞赏，这是“锦上添花”；发现不足的地方，也要从思维方式、客观因素、心理因素上加以分析，只要他纠正了、和自已的过去比有进步了，我们就要赞赏，让他看到自身的潜在力量。

有位教育专家说得好：“好孩子是夸出来的。

”
如：我班的胡思营同学，是一个不听课、不完成作业、逃学，甚至顶撞老师的典型的双差生，学校大多老师都对他有看法。

经过一段时间的观察，我发现他有一定的组织能力，并酷爱看课外书，对课外知识掌握得较好。

于是，我先后与他进行个别谈话，进行信访、家访，并得到家长的支持。

我还在班内专门组织了一次“故事会”，由于“博览群书”，他在这次“故事会”中获得了第一名，并赢得了同学们热烈的掌声。

在同学面前我郑重地为他颁奖，并鼓励他说:“你真棒,你还有很大的潜力！”结果他尝试到了成功的喜悦，树立了自信心，各方面都有明显的进步。

一个人只要体验一次的成功，便会激发起无休止的成功和力量。

在与差生沟通时，我还经常用“你越来越让我充满信心了”、“你的每一次进步都能使我兴奋好久”、“很好”、“居然和我的看法一样”等语言来激励他们。

要让他们感受到前进的动力。

只有这样，才会调动学生的积极性，增强其自信心。