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第二章 组织与组织的目标
本章主要介绍管理学研究对象——作为 实体的组织——的一些概念，包括组织的 定义、类型、构成要素、组织目标等。
本章的学习目的： 掌握组织的定义； 区分不同类型的组织； 理解组织目标和组织管理之间的关系。
§2.1 组织 一、什么是组织？
（一）作为过程的组织——动词 （二）作为实体的组织——名词 人们有意识地形成的各种职务或职位的系统。在
军队、警察等政 府组织、环保组
织等
§2.1 组织 三、组织的历史 （一）企业 最早的企业组织是家族企业。 中国式家族企业可以追溯到商朝（公元前1700—
—公元前1200）。到了宋朝（10世纪），家族企业 占了主导地位。目前中国大陆的民营企业仍然以家 族模式为主。东亚和东南亚的华人企业也是家族模 式，如泰国的CP集团、印度尼西亚的三林集团、马 来西亚的郭氏集团和中国香港的和记黄埔。这些家 族企业的最高层仍然是由家族的成员管理。
企业和现代企业的优劣 势，说明为什么在不同 的历史时期会出现不同 的企业形式。
§2.1 组织
三、组织的历史
（二）官僚组织
公元前221年，秦始皇统一了中国，组织和 建立了官僚体制。该体系由秦朝的思想家韩 非子提出，其管理概念是法制和等级制。国 家机构高层管理人员通常来自贵族社会，较 低层官员的任命主要根据他们的才能，并且 付给薪俸。
§2.1 组织
三、组织的历史
（一）企业
中东的家族企业也与国际贸易紧密相关。
公元前3000年前，两河流域的苏美尔商人在阿富 汗用粮食和布匹换取锡，并和来自恒河与印度河谷 地的商人进行贸易竞争。
在该区域先后兴起的巴比伦和亚述（Assyria）的 商人贸易范围更广。公元前2000年前阿舒尔（Ashur） 的普苏—肯和其妻子拉马西（Lamassi）建立的家族 企业经营小麦、铜和纺织品，由他们夫妻和四个儿 子经营。
韩非子的“法、势、术”原则成为中国 20来自百度文库0年官僚体制的指导思想。
§2.1 组织
三、组织的历史
（二）官僚组织
公元前321年前后，月护王旃陀罗笈多建立 了孔雀王朝，其总理兼行政机构首脑考底利 耶（Kautilya）拟定了大量有关管理的指导方 针。考底利耶的作品集《政事论》成为孔雀 王朝基本的政治和哲学文件。
§2.1 组织 二、组织的类型
项目 类型
互利组织
经济组织 服务组织 公益组织
组织的受惠者 组织的所有成员
组织的所有者 某些社会公众 所有社会公众
组织管理的主要 问题
维持民主秩序
降低成本和提高 生产率
提供良好的服务
防止官僚作风 和提高效率
具体组织
俱乐部、工会、 政党、宗教团体
等 企业
学校、医院、福 利机构等
§2.1 组织
三、组织的历史
（一）企业
中世纪意大利佛罗伦萨的美第奇家族是当 时最负盛名的贸易和银行帝国。该公司由科 西莫·德·美第奇领导，总经理是乔万 尼·蒂阿梅尼格·本奇。
17世纪的哈得逊湾公司、英国的东印度公 司、荷兰的东印度公司都采用了合伙经营方 式。
§2.1 组织
三、组织的历史
反馈
输出 产品/服务
财务 人力 信息
§2.1 组织 一、什么是组织？
组织作为一个系统， 是开放的，即系统与环 境间有动态的相互作用。
环境
§2.1 组织 二、组织的类型
分类的依据不同，组织类型也不同。按照 组织活动的受惠者不同，组织可以分成四种 类型：
互利组织；经济组织；服务组织；公益组 织。
§2.1 组织
三、组织的历史
（一）企业
欧洲中世纪兴起了合伙经营企业，合伙人 一般2到5个。有些合伙人出资金，有些合伙 人贡献自己的技术和管理才能，有些两者兼 而有之。有些情况下，有一个是控股合伙人， 负责企业管理，并获得最大份额利润；另外 一些情况下所有合伙人基本平等。
合伙关系历时短，一般2到3年之间。
§2.1 组织
三、组织的历史
（一）企业
公元前1000年前，工商业中心向西移到腓尼基城 市，如提尔（Tyre）和西顿（Sidon）。 腓尼基商人 从康沃尔（Cornwall）买入锡，从印度买入香料。 这些城市的贸易由寺庙监督和管理，教士和书记员 则是管理代理人。
公元前500年，希腊城邦成为一个新兴的商业帝国。 300年之后，罗马人依靠从希腊学习的经验，建立了 商业帝国。
（一）企业
在18和19世纪的西方工业革命中，英国、 德国、美国、法国、日本等国家兴起了现代 企业，形式包括有限责任公司和股份有限公 司，现代企业适应了大工业和大市场的需要， 逐渐发展成为现代主流的企业形式。
§2.1 组织 三、组织的历史
（一）企业
课堂讨论（15分钟）： 比较家族企业、合伙
组织中，存在：1. 由于劳动分工形成的职务或职位， 以及与之相应的权利和责任系统；2. 组织目标。
§2.1 组织 一、什么是组织？ 作为实体的组织，是由以下几种子系统构成的： 技术分系统； 结构分系统； 社会心理分系统； 管理分系统；
环境
系统
输入 人力资源
资本 技术 信息
转换过程 劳动力 管理 运作 信息技术基础
§2.1 组织
三、组织的历史
（一）企业
印度的家族企业由种姓制度决定。印度家族企业主要是国 际香料贸易的中间商，他们把货物从东方运到印度东部港口， 再经由陆路穿越印度次大陆，在印度西部港口由阿拉伯国家 商人运到红海源头，再通过短途陆地运输到亚历山大港口， 然后再转运到欧洲。
1500年，印度拥有可能是世界最大的银行。18世纪由法塔 赫·昌德（Fateh Chand）建立的贾加特·赛特（Jagat Seth） 银行比英格兰银行更有实力。该银行的代理处和分支机构网 络分布广泛，管理权掌握在贾加特·赛特及其直系亲属手中， 低级的监督和管理职责授权给拿工资的经理。
§2.1 组织
三、组织的历史
（二）官僚组织
欧洲中世纪的政府也是官僚体制组织，按照家族 模式进行组织，家族首领即国王是最高统治者。行 政机构被称为“国王的家”。
十二世纪英国的改革涌现了许多才华出众的行政 官员，如撰写《财务署教程》的理查德·菲茨·尼 尔和休伯特·沃尔特等。沃尔特撰写的庄园管理手 册被牛津大学作为教材使用。英国的官僚管理体制 极大影响了该国的工商业经济。
本章主要介绍管理学研究对象——作为 实体的组织——的一些概念，包括组织的 定义、类型、构成要素、组织目标等。
本章的学习目的： 掌握组织的定义； 区分不同类型的组织； 理解组织目标和组织管理之间的关系。
§2.1 组织 一、什么是组织？
（一）作为过程的组织——动词 （二）作为实体的组织——名词 人们有意识地形成的各种职务或职位的系统。在
军队、警察等政 府组织、环保组
织等
§2.1 组织 三、组织的历史 （一）企业 最早的企业组织是家族企业。 中国式家族企业可以追溯到商朝（公元前1700—
—公元前1200）。到了宋朝（10世纪），家族企业 占了主导地位。目前中国大陆的民营企业仍然以家 族模式为主。东亚和东南亚的华人企业也是家族模 式，如泰国的CP集团、印度尼西亚的三林集团、马 来西亚的郭氏集团和中国香港的和记黄埔。这些家 族企业的最高层仍然是由家族的成员管理。
企业和现代企业的优劣 势，说明为什么在不同 的历史时期会出现不同 的企业形式。
§2.1 组织
三、组织的历史
（二）官僚组织
公元前221年，秦始皇统一了中国，组织和 建立了官僚体制。该体系由秦朝的思想家韩 非子提出，其管理概念是法制和等级制。国 家机构高层管理人员通常来自贵族社会，较 低层官员的任命主要根据他们的才能，并且 付给薪俸。
§2.1 组织
三、组织的历史
（一）企业
中东的家族企业也与国际贸易紧密相关。
公元前3000年前，两河流域的苏美尔商人在阿富 汗用粮食和布匹换取锡，并和来自恒河与印度河谷 地的商人进行贸易竞争。
在该区域先后兴起的巴比伦和亚述（Assyria）的 商人贸易范围更广。公元前2000年前阿舒尔（Ashur） 的普苏—肯和其妻子拉马西（Lamassi）建立的家族 企业经营小麦、铜和纺织品，由他们夫妻和四个儿 子经营。
韩非子的“法、势、术”原则成为中国 20来自百度文库0年官僚体制的指导思想。
§2.1 组织
三、组织的历史
（二）官僚组织
公元前321年前后，月护王旃陀罗笈多建立 了孔雀王朝，其总理兼行政机构首脑考底利 耶（Kautilya）拟定了大量有关管理的指导方 针。考底利耶的作品集《政事论》成为孔雀 王朝基本的政治和哲学文件。
§2.1 组织 二、组织的类型
项目 类型
互利组织
经济组织 服务组织 公益组织
组织的受惠者 组织的所有成员
组织的所有者 某些社会公众 所有社会公众
组织管理的主要 问题
维持民主秩序
降低成本和提高 生产率
提供良好的服务
防止官僚作风 和提高效率
具体组织
俱乐部、工会、 政党、宗教团体
等 企业
学校、医院、福 利机构等
§2.1 组织
三、组织的历史
（一）企业
中世纪意大利佛罗伦萨的美第奇家族是当 时最负盛名的贸易和银行帝国。该公司由科 西莫·德·美第奇领导，总经理是乔万 尼·蒂阿梅尼格·本奇。
17世纪的哈得逊湾公司、英国的东印度公 司、荷兰的东印度公司都采用了合伙经营方 式。
§2.1 组织
三、组织的历史
反馈
输出 产品/服务
财务 人力 信息
§2.1 组织 一、什么是组织？
组织作为一个系统， 是开放的，即系统与环 境间有动态的相互作用。
环境
§2.1 组织 二、组织的类型
分类的依据不同，组织类型也不同。按照 组织活动的受惠者不同，组织可以分成四种 类型：
互利组织；经济组织；服务组织；公益组 织。
§2.1 组织
三、组织的历史
（一）企业
欧洲中世纪兴起了合伙经营企业，合伙人 一般2到5个。有些合伙人出资金，有些合伙 人贡献自己的技术和管理才能，有些两者兼 而有之。有些情况下，有一个是控股合伙人， 负责企业管理，并获得最大份额利润；另外 一些情况下所有合伙人基本平等。
合伙关系历时短，一般2到3年之间。
§2.1 组织
三、组织的历史
（一）企业
公元前1000年前，工商业中心向西移到腓尼基城 市，如提尔（Tyre）和西顿（Sidon）。 腓尼基商人 从康沃尔（Cornwall）买入锡，从印度买入香料。 这些城市的贸易由寺庙监督和管理，教士和书记员 则是管理代理人。
公元前500年，希腊城邦成为一个新兴的商业帝国。 300年之后，罗马人依靠从希腊学习的经验，建立了 商业帝国。
（一）企业
在18和19世纪的西方工业革命中，英国、 德国、美国、法国、日本等国家兴起了现代 企业，形式包括有限责任公司和股份有限公 司，现代企业适应了大工业和大市场的需要， 逐渐发展成为现代主流的企业形式。
§2.1 组织 三、组织的历史
（一）企业
课堂讨论（15分钟）： 比较家族企业、合伙
组织中，存在：1. 由于劳动分工形成的职务或职位， 以及与之相应的权利和责任系统；2. 组织目标。
§2.1 组织 一、什么是组织？ 作为实体的组织，是由以下几种子系统构成的： 技术分系统； 结构分系统； 社会心理分系统； 管理分系统；
环境
系统
输入 人力资源
资本 技术 信息
转换过程 劳动力 管理 运作 信息技术基础
§2.1 组织
三、组织的历史
（一）企业
印度的家族企业由种姓制度决定。印度家族企业主要是国 际香料贸易的中间商，他们把货物从东方运到印度东部港口， 再经由陆路穿越印度次大陆，在印度西部港口由阿拉伯国家 商人运到红海源头，再通过短途陆地运输到亚历山大港口， 然后再转运到欧洲。
1500年，印度拥有可能是世界最大的银行。18世纪由法塔 赫·昌德（Fateh Chand）建立的贾加特·赛特（Jagat Seth） 银行比英格兰银行更有实力。该银行的代理处和分支机构网 络分布广泛，管理权掌握在贾加特·赛特及其直系亲属手中， 低级的监督和管理职责授权给拿工资的经理。
§2.1 组织
三、组织的历史
（二）官僚组织
欧洲中世纪的政府也是官僚体制组织，按照家族 模式进行组织，家族首领即国王是最高统治者。行 政机构被称为“国王的家”。
十二世纪英国的改革涌现了许多才华出众的行政 官员，如撰写《财务署教程》的理查德·菲茨·尼 尔和休伯特·沃尔特等。沃尔特撰写的庄园管理手 册被牛津大学作为教材使用。英国的官僚管理体制 极大影响了该国的工商业经济。