物流配送中心概述分析
物流配送中心设施布局优化指南
物流配送中心设施布局优化指南第一章物流配送中心概述 (2)1.1 物流配送中心的概念 (2)1.2 物流配送中心的功能与任务 (2)1.3 物流配送中心的分类与特点 (2)1.3.1 物流配送中心的分类 (2)1.3.2 物流配送中心的特点 (3)第二章物流配送中心设施布局原则 (3)2.1 适应性与前瞻性原则 (3)2.2 经济性与合理性原则 (3)2.3 安全性与环保性原则 (4)2.4 系统性与协调性原则 (4)第三章物流配送中心设施布局影响因素 (4)3.1 市场需求因素 (4)3.2 物流成本因素 (5)3.3 交通与地理位置因素 (5)3.4 技术与设备因素 (5)第四章物流配送中心设施布局方法 (6)4.1 系统分析法 (6)4.2 数学模型法 (6)4.3 经验借鉴法 (6)4.4 创新设计法 (7)第五章物流配送中心设施布局流程 (7)5.1 确定物流配送中心目标与规模 (7)5.2 分析物流配送中心需求与功能 (7)5.3 设施布局设计与方案选择 (7)5.4 实施与调整 (7)第六章物流配送中心设施布局优化策略 (8)6.1 设施布局优化目标 (8)6.2 设施布局优化方法 (8)6.3 设施布局优化策略 (8)6.4 设施布局优化案例 (9)第七章物流配送中心内部设施布局 (9)7.1 仓库布局 (9)7.2 装卸区布局 (9)7.3 办公区布局 (10)7.4 其他辅助设施布局 (10)第八章物流配送中心外部设施布局 (10)8.1 配送线路布局 (10)8.2 交通运输设施布局 (11)8.3 配送节点布局 (11)8.4 环保与安全设施布局 (11)第九章物流配送中心设施布局评价与改进 (11)9.1 评价指标体系 (11)9.2 评价方法与模型 (12)9.3 改进策略与措施 (12)9.4 持续优化与改进 (13)第十章物流配送中心设施布局发展趋势 (13)10.1 智能化发展趋势 (13)10.2 绿色物流发展趋势 (13)10.3 网络化发展趋势 (13)10.4 个性化发展趋势 (13)第一章物流配送中心概述1.1 物流配送中心的概念物流配送中心，作为一种新型的物流节点，是指在一定区域内，运用现代物流技术和管理手段，对物流活动进行集中管理和组织，为满足客户需求提供高效、快速、准确的物流配送服务的基础设施。
物流配送中心作业手册
物流配送中心作业手册第一章：概述 (3)1.1 物流配送中心简介 (3)1.2 物流配送中心作业流程 (3)1.2.1 订单处理 (3)1.2.2 采购作业 (3)1.2.3 入库上架 (3)1.2.4 仓储管理 (4)1.2.5 拣选作业 (4)1.2.6 包装作业 (4)1.2.7 出库作业 (4)1.2.8 配送作业 (4)1.2.9 退货作业 (4)1.2.10 财务会计作业 (4)第二章：组织架构与人员管理 (4)2.1 组织架构设置 (4)2.2 人员招聘与培训 (5)2.2.1 人员招聘 (5)2.2.2 人员培训 (5)2.3 岗位职责划分 (6)第三章：仓储管理 (6)3.1 仓储设施与设备 (6)3.1.1 仓储设施 (6)3.1.2 仓储设备 (6)3.2 货物存储与管理 (6)3.2.1 货物分类与编码 (7)3.2.2 货物摆放与存储 (7)3.2.3 货物保养与防护 (7)3.3 库存管理与控制 (7)3.3.1 库存分类 (7)3.3.2 库存控制方法 (7)3.3.3 库存信息化管理 (7)3.3.4 库存优化与调整 (7)第四章：订单处理 (7)4.1 订单接收与审核 (7)4.1.1 订单接收 (8)4.1.2 订单审核 (8)4.2 订单处理流程 (8)4.2.1 订单拆分 (8)4.2.2 预占库存 (8)4.2.3 拣货与打包 (8)4.2.4 订单出库 (8)4.3.1 订单跟踪 (8)4.3.2 物流配送反馈 (8)4.3.3 异常处理 (9)第五章：配送作业管理 (9)5.1 配送计划与调度 (9)5.2 货物打包与贴标 (9)5.3 配送路线与运输 (9)第六章：装卸作业管理 (10)6.1 装卸作业流程 (10)6.1.1 人员培训与入库 (10)6.1.2 货物分类与区分 (10)6.1.3 设备操作与维护 (10)6.1.4 货物装卸与摆放 (10)6.2 装卸安全与防护 (10)6.2.1 安全意识培养 (11)6.2.2 设备安全操作 (11)6.2.3 货物安全防护 (11)6.2.4 环境安全维护 (11)6.3 装卸效率提升 (11)6.3.1 优化作业流程 (11)6.3.2 设备升级与改造 (11)6.3.3 人员培训与激励 (11)6.3.4 信息技术的应用 (11)第七章：车辆与运输管理 (11)7.1 车辆管理 (11)7.2 运输费用核算 (12)7.3 运输合同与保险 (12)第八章：质量与安全管理 (12)8.1 质量控制与检测 (12)8.1.1 质量控制概述 (12)8.1.2 质量检测 (13)8.2 安全管理制度 (13)8.2.1 安全生产责任制度 (13)8.2.2 安全生产管理制度 (13)8.3 应急预案与处理 (14)8.3.1 应急预案 (14)8.3.2 处理 (14)第九章：成本控制与优化 (14)9.1 成本核算与分析 (14)9.2 仓储成本控制 (14)9.3 运输成本控制 (15)第十章：客户服务与管理 (15)10.1 客户满意度调查 (15)10.3 客户关系维护 (16)第十一章：信息技术应用 (17)11.1 物流信息管理系统 (17)11.2 条码与RFID技术 (17)11.3 大数据与物联网 (18)第十二章：环境保护与可持续发展 (19)12.1 环境保护政策与法规 (19)12.2 绿色物流理念 (19)12.3 可持续发展战略 (19)第一章：概述1.1 物流配送中心简介物流配送中心是现代物流体系中的重要环节，它承担着商品的集中、分拣、存储、配送等功能，是连接生产端与消费端的桥梁。
物流配送中心的概述ppt
•配送中心的概念
配送中心：从事配送业务且具有完善的信息网络的场所或组织，其应 符合下列基本要求： （1)主要为特定的用户服务。（2)配送功能健全。（3)完善的信息网络。 （4)辐射范围小。（5)多品种、小批量。（6)以配送为主，储存为辅。 配送中心是配送的组织者，配送中心具有健全的物流功能，但应该强调 的是，一个配送中心应该具有其核心功能，并且它们的功能应该根据企业 的实际需要向上、向下进行延伸。
不同点： （1）配送中心：服务特定客户或末端客户；处于供应链下游；高频 率、小批量、多频次配送服务方式；实物配送为主。 （2）物流中心：产销企业之间的中介；处于供应链中游；少批次、 大批量的出入库方式；集商流、物流、信息流和资金流为一体；是制造企 业仓库与配送中心的中间环节。
•物流配送中心的概念
物流配送中心：企业中从事大规模、多功能物流活动的业务实体，它 的主要功能是大规模集结、吞吐货物，因此往往具备运输、仓储、分拣、 装卸搬运、配载、包装、流通加工、单证处理、信息传递、结算等主要功 能，甚至具有贸易、展示、货运代理、报关检验、物流方案设计咨询、物 流教育培训等一些列延伸功能。
一 物流配送中心的概念 二 物流配送中心的功能 三 物流配送中心的分类 四 物流配送中心的地位和作用
物流配送中心的概念
•知识框架
•配送的概念
•配送中心的概念
物流配送中心的概念心与物流中心的对比分析
•物流配送中心的概念
•配送的概念
配送：在经济合理的区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加 工 、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 配送最早起源于日本，在物流活动中最初主要是指运送、输送和交货， 并不包含其他内容。而如今的配送是配送中心的核心业务，几乎涵盖了物 流中所有的要素和功能。 分类标准：经营形式、加工程度、专业化程度等等。
关于沃尔玛配送中心的分析
关于沃尔玛配送中心的分析沃尔玛是一家全球知名的零售商，其成功的秘诀在于提供优质、低价的商品以及高效的物流配送。
配送中心作为沃尔玛物流体系的核心，对于提高运营效率和优化顾客体验具有至关重要的作用。
本文将对沃尔玛配送中心进行分析，探讨其优势、不足和发展趋势。
沃尔玛配送中心的历史可以追溯到1970年代，当时公司开始构建自己的物流网络，以确保向各个门店提供稳定、高效的商品供应。
如今，沃尔玛拥有遍布全球的配送中心网络，能够高效地服务于数千家门店。
沃尔玛配送中心规模庞大，每个中心可存储数十万种商品，并且具备先进的物流设备和技术，如自动化拣选系统、机器人技术等，以提高作业效率和准确性。
沃尔玛还通过与第三方物流公司合作，实现了对全球范围内门店的高效配送。
规模效应：沃尔玛配送中心规模大、覆盖范围广，可以集中采购、存储、配送商品，从而降低运营成本，提高整体运营效率。
先进的技术和设备：沃尔玛配送中心采用先进的物流技术和设备，如自动化拣选系统、机器人技术等，提高作业效率和准确性，为门店提供更加优质的商品和服务。
优秀的供应链管理：沃尔玛配送中心通过高效的供应链管理，确保了商品从供应商到门店的顺畅流动，减少了库存积压和缺货现象。
劳动力成本：由于采用了自动化和机器人技术，沃尔玛配送中心对劳动力的需求相对减少，这可能导致劳动力成本上升。
技术和设备升级成本：为了保持竞争优势，沃尔玛需要不断升级其技术和设备，这可能导致初始投资成本和维护成本上升。
数据安全风险：随着技术的不断进步，沃尔玛配送中心需要处理大量数据，因此需要采取有效的数据安全措施，以防止数据泄露和黑客攻击。
继续投资先进技术和设备：为了保持竞争优势和提高运营效率，沃尔玛配送中心将继续投资于先进技术和设备，如物联网技术、人工智能等，以实现自动化、智能化运营。
绿色物流和可持续发展：未来，沃尔玛配送中心将更加注重绿色物流和可持续发展，通过环保技术和创新运营模式，降低碳排放和能源消耗，实现经济、社会和环境效益的平衡。
第1章-物流配送中心概述 ppt课件
• 配送是以客户需求为出发点的物流活动
• 配送是商流和物流有机结合的商业流通模式
• 配送是“配”和“送”的有机结合
• 配送是一种小范围、综合性的物流活动
ppt课件
10
配送与送货的区别：
配送 送货
一种经常的、确定的、主动的行为 一种偶然的、随机的、被动的行为
配送是高水平的送货
配送与运输、搬运的区别：
• 货运量迅速增加 • 运输方式与工具的多样化 • 道路交通的发展 • 降低成本的压力
• 城市经济的发展
• 科学技术进步 • 贸易形式的变化
ppt课件 23
1.1.5 物流配送中心的概念
ppt课件
24
沃 尔 玛 物 流 配 送 中 心
ppt课件
25
1.2 物流配送中心的功能
物流配送 中心功能 1
第1章 物流配送中心 概述
ppt课件
1
授课安排
课时安排：36课时，2学分 课程类型：选修、考查 考核方式：平时学习30%（出勤情况、课堂 表现等）考试成绩70% 授课教材： 孔继利.物流配送中心规划与设计[M].北京： 北京大学出版社，2014. 参考教材： 贾争现.物流配送中心规划与设计[M].北京： 机械工业出版社，2016.
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按服务 对象分类
面向制造企 业的物流配 送中心
面向零售商 的物流配送 中心
1.3.6 按主要功能分类
集货 中心
分货 中心
转运 中心
配送 中心
流通加 工中心
配载 中心
保税物 流中心
1.3.7 按配送物品种类分类
食品物流配送中心；日用品物流配送中心； 医药物流配送中心；化妆品物流配送中心； 家电物流配送中心；书籍物流配送中心；服 装物流配送中心；生鲜产品物流配送中心等。
物流配送中心的发展历史
批次补货 定时补货 随机补货
补货时机
物流配送中心管理
出货作业
出货作业内容：将拣取好的货物作好 出货检查，装入容器，做好标记，根 据车辆调度的计划，将物品运到出货 待运区，最后装车配送。出货作业包 括两项工作： 1、分货（分拣） 2、出货检查
分拣
拣货作业完成后，将货物按不同的客户或不同的 配送路线分开，叫做分拣。 分拣有两种作业方式： 人工分拣 自动化分拣
配送中心是典型的流通型仓库，强调了流通性
配送中心发展历史
配送中心是在仓库的基础上发展起来
的保管仓库
流通仓库
配送中心
区分物流结点、物流中心（园区）、 配送中心
配送中心兴起的背景
1、大生产、大流通形势的形成，使
客户对服务的内容、时间和服务水平
都提出了更高的要求。JIT模式和“零
库存”思想对企业经营产生了巨大的
结束
物流配送中心管理
商品验收的内容
商品条形码验收 数量验收 质量验收 包装验收
物流配送中心管理
搬运作业（handling) 定义一：搬运是指在同一场所内，对物品
进行水平移动为主的物流作业 。搬运是连 接各个物流环节的桥梁。 定义二：搬运是指在一定地域范围内进行 的，以改变货物存放状态和空间位置为主 要内容和目的的物流活动。
物流配送中心管理
库存决策考虑要素
商品的重要性(ABC管理法) 商品的季节性 商品的可替代性 政策或自然条件影响 是否搞促销活动 厂商生产情况及和厂商的关系
物流配送中心管理
库存重点管理
客户ABC分析 商品ABC分析 客户与商品ABC管理
物流配送中心管理
库存管理效益评定
库存周转率 损溢率 重点商品缺货率
配送与配送中心PPT课件
根据客户订单需求，对货物进行分类、挑选和整理。
加工
对货物进行必要的加工，如拆解、组装、包装等。
运输
将货物从供应地运送到需求地。
配送计划
制定合理的配送路线和时间安排，确保准时送达。
信息处理
收集、整理和传递货物配送过程中的信息。
配送中心的概念与作用
配送中心概念
配送中心是专门从事配送业务的物流场所 ，通过对货物进行集中、分拣、加工、包 装、配送等作业，实现物流的高效运作。
配送中心的运输管理
运输计划
车辆调度
根据订单需求和配送路线，制定合理的运 输计划。
合理调度运输车辆，确保车辆按时到达目 的地。
在途监控
到货确认
对运输车辆进行实时监控，确保车辆按照 计划路线行驶，及时发现和处理异常情况 。
配送车辆到达目的地后，与客户进行到货 确认，确保商品安全送达。
配送中心的信息管理
随着环保意识的提高，配送 中心将更加注重绿色、低碳、 可持续的发展，减少能源消 耗和排放。
配送中心将更加专业化，针 对不同行业和产品特点，提 供定制化的解决方案，满足 客户个性化需求。
协同化
配送中心将更加注重与上下 游企业的协同合作，形成供 应链的紧密联系，实现信息 共享和资源优化配置。
未来配送中心的技术创新
分拣设备
如分拣流水线、分拣设备等， 用于对商品进行分类和分拣。
包装设备
如包装机、封口机等，用于对 商品进行包装，确保商品在运 输过程中不受损坏。
信息管理系统
如仓储管理系统（WMS）、配送管理 系统（TMS）等，用于对配送中心进
行信息化管理，提高管理效率。
配送中心设施与设备的选择与配置
根据业务需求选择
物流配送中心概述
完成系统规划设计
周边设施规划 周边设施选用
周边设施设计 作业规划
物流系统规划
按 分类方法 不 隶属关系 同 方 作业特点 式 分
服务区域
生产企业自 办的物流配 送中心
流通型物流 配送中心
城市物流配 送中心
类别
商业企业自 办的物流配 送中心
加工配送型 物流配送中 心
区域物流配 送中心
仓储、运输企 业设立的物流 配送中心
批量转换型物 流配送中心
社会化的 物流配送 中心
货物流向
供应物流配 销售物流配
三、物流配送中心的功能
增值 服务
集货 发货
信息
功能
商品展示 与贸易
配送
2023年5月6日星期六9时13分45秒
储存
分拣 加工 包装
四、物流配送中心规划的意义
1.对整个物流系统的优化有着重要的影响。 2.为了在激烈的竞争中发展，企业要在满足客户需求、提
高服务水平的同时，尽可能的降低建设与运作成本，提高 作业效率，要求物流配送中心的布局和设计要合理。 3.物流配送中心工作区域布局是物流配送中心规划设计的 重要内容之一，也是企业实现空间效益的物质基础。
送中心
送中心
服务适应性
专业物流配 柔性物流配
送中心
送中心
配送货物种类
食品物流配送中心、日用品物流配送中心、医药品物流配送中 心、化妆品物流配送中心、家电产品物流配送中心、电子产品 物流配送中心、书籍产品物流配送中心、服饰产品物流配送中
心、汽车零件物流配送中心等
2023年5月6日星期六9时13分45秒
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物流配送中心概述
配送中心概述
配送中心概述配送中心的规划、建立与运营在连锁企业的物流系统中起着举足轻重的作用。
配送中心是提高连锁企业组织化程度、实现集约化经营、实现流通现代化的有利形式。
配送中心的功能1.配送中心的定义配送中心的设立主要是为了实现物流中的配送行为，因此配送中心是位于物流节点上，专门从事货物配送活动的经营组织或经营实体。
超市的配送中心的核心任务就是将货物送到需要的门店。
围绕这一核心，配送中心除了配送外还必须进行一系列的收集信息、订货、储存等项活动。
正如前面所述，配送中心内基本上集中了所有的物流功能。
从配送中心是开展商品配送及其相关业务的场所这个角度来看，一个完整的配送中心在内部结构首先要有基本的硬件设施如足够的场地和仓库；其次还需要有保障配送中心内各项活动有效运作的各种设备；最后也是最重要的，配送中心所还需具备进行现代化管理的的计算机软、硬件。
当然，具体到某一个超市的配送中心而言，如果外部环境良好，社会化配送发展也较完善，超市完全可以不设置具体形式的配送中心，它只需要通过自己的计算机网络系统和中心决策机构，向有关的仓库、运输公司等发出命令，就可完成配送中心的核心功能－配送。
而配送中心这时完全是一个管理机构。
2.配送中心的功能（1）集中 配送中心的集中功能如图2-1所示，原来供应商A、B、C，分别将商品送至目标门店，现在通过配送中心接收供应商送到某一特定门店的商品，然后把它们整合成单一的一次运输，其好处就是能减少运输费，同时减少门店收货时的拥挤现象。
图2-1配送中心的集中、整理功能（2）整理分类 大多数供应商是对多个门店送货，这些门店可以同属于一个企业，也可以分属于不同企业。
在没有配送中心的情况下，供应商只能小批量装载，分别将商品运至指定门店。
如果有配送中心，就可以在这里将商品分类整理成个别的订货，并安排当地的运输部门负责递送至门店。
由于长途输转移的是大批量的装运，供应商的运输成本相对较低，连锁商商品的进价也可以降低，同时对于大量运输的跟踪也不太困难。
第一章物流配送中心概述
的储存区可储存1 6. 3 万托盘。 我国目 前 建 设 的 配 送 中 心 ， 多 为 储 存型配送中心，库存量较大。
流通型配送中心:包括通过型或转运型配送中心， 基本上没有长期储存的
功能， 仅以暂存或随进随出的方式进行配货和送货的配送中心。 典型方式为： 大 量货物整批进入， 按一定批量零出。
加工功能 ❖
按照用户提出的要求和根据合理配送商品的原则，将组织进来的货
物加工成一定的规格、尺寸和形状。
物流信息处理功能 ❖
将各个物流环节中各种物流作业的信息进行实时
采集、分析、传递，并向货主提供各种作业信息明细信息及咨询信息处理
第20页，共31页。
增值功能：围绕物流、商流、信息流、资金流展开
结算功能： ❖
•物流中心是综合性、地域性、大批量的物资位移集中地，它集商流、物流、信息流和资金流为一 体，成为产销企业的中介。 •配送中心是以组织配送或供应，执行实物配送为主要职能的流通型节点，它具备集货中 心和分货中心的职能。
•配送中心作为物流中心的一种主要形式，其称呼与物流中心等同是很自然的。
第9页，共31页。
区域配送中心：面向省、全国、国际
这种配送中心配送规模较大, 一般而言, 用户也较大, 配送批量也较大, 而且, 往往是 配送给下一级的城市配送中心, 也配送给营业所、 商店、 批发商和企业用 户 , 虽 然也从事零星的配送, 但不是主体形 式。
第14页，共31页。
❖ 物流系统运输方式及其特征： ❖ （一）水路运输 ❖ 水路运输一般都具有运量大、运费低、耗能少的优点。对于运输体积大，价值低、不易腐烂的产品，是一种极
❖ 不具备社会化的要求。
物流配送分析
物流配送中心分析目录分类：1物流配送 2我国当前常见的物流配送模式 3物流配送中心一、物流配送定义：按照客户的要求，经过分货、拣选等货物配备工作，把最终产品从生产线的末端到消费者手中的移动和存储过程。
（物流配送，即从商品流通的经营方式看的一种商品流通方式。
是一种现代的流通方式。
）配送要素(1)备货。
是配送的准备工作或基础工作，备货工作包括筹集货源、订货或购货、集货、进货及有关的质量检查、结算、交接等。
配送的优势之一，就是可以集中用户的需求进行一定规模的备货。
备货是决定配送成败的初期工作，如果备货成本太高，会大大降低配送的效益。
(最好在备货进行前，进行一下客户调查，详细了解一下当前客户对产品的需求量。
尽量按照需求量来备货，可以少量的多备些货物，避免出现因为某些产品质量出问题而一时找不到货物调换而尴尬的情况，当然这只是有备无患。
)(2)储存。
配送中的储存有储备及暂存两种形态。
配送储备是按一定时期的配送经营要求，形成的对配送的资源保证。
这种类型的储备数量较大，储备结构也较完善，视货源及到货情况，可以有计划地确定周转储备及保险储备结构及数量。
配送的储备保证有时在配送中心附近单独设库解决。
另一种储存形态是暂存，是具体执行日配送时，按分拣配货要求，在理货场地所做的少量储存准备。
由于总体储存效益取决于储存总量，所以，这部分暂存数量只会对工作方便与否造成影响，而不会影响储存的总效益，因而在数量上控制并不严格。
还有另一种形式的暂存，即是分拣、配货之后，形成的发送货载的暂存，这个暂存主要是调节配货与送货的节奏，暂存时间不长。
(3)分拣及配货。
是配送不同于其它物流形式的有特点的功能要素，也是配送成败的一项重要工作。
分拣及配货是完善送货、支持送货的准备性工作，是不同配送企业在送货时进行竞争和提高自身经济效益的必然延伸，所以，也可以说是送货向高级形式发展的必然要求。
有了分拣及配货就会大大提高送货服务水平，所以，分拣及配货是决定整个配送系统水平的关键要素。
简述配送中心的定义与作用
简述配送中心的定义与作用配送中心是现代物流系统的重要组成部分，主要用于进行货物的集散、分拣和配送。
它是一个集仓储、搬运、配送等功能于一体的设施，用于提高物流效率，实现货物的快速、准确、高效的配送。
1. 定义配送中心，顾名思义，是指负责进行货物配送的中心。
它是物流链条中连接供应商和零售商、消费者的重要环节，承担着物流网络中货物分拣、集散、装载和配送等功能。
通常配送中心位于城市周边或交通便利、地理位置优越的地方，以便更好地覆盖目标市场，并且通常与供应商、生产商、零售商等配合配送货物。
2. 作用配送中心的作用主要体现在以下几个方面：2.1 信息管理配送中心通过信息系统的支持，实现对货物的跟踪、监控和管理。
在实际操作中，配送中心能够通过物流信息系统获取实时的货物信息，包括货物的位置、数量、状态以及交接记录等，以便对货物进行准确的管理和控制。
这种信息管理的方式，使得配送中心能够更好地掌握货物的流向，提高物流的可视化程度，从而提高配送的准确性和效率。
2.2 货物集散与分拣配送中心作为物流网络中的集散中心，承担着将来自供应商的大批货物进行集中、分类、装载等工作的任务。
在配送中心内，货物经过分拣系统的支持，按照各自的属性进行分散、整合，以便更好地适应市场需求，提高配送效率。
配送中心的分拣系统是其核心设施之一。
2.3 配送与运输配送中心作为货物的中转站，承担着将经过分拣后的货物按照目标区域分类、装车和配送的工作。
配送中心会根据市场需求和订单的要求，选择最佳的配送路线和运输方式进行货物的运输。
这一过程需要考虑诸多因素，如车辆效能、行车时间、货物特性等，以便实现货物的快速、准确的配送。
3. 个人观点和理解配送中心在现代物流系统中具有重要的地位和作用。
它不仅具备货物集散、分拣和配送的功能，还通过信息系统的支持，实现对货物的管理和控制。
在供应链管理中，配送中心的高效运作能够大大提高物流效率，降低配送成本，提高客户满意度。
物流配送中心概述
系统设计原则：
1. 充分利用空间 2. 流程简捷化 3. 规划合理化以及标准化 4. 设备选用先进、合理 5. 针对行业适用 6. 满足系统要求
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配送中心的业务流程
物流作業流程圖
進貨流程
配送商
START
訂貨
下訂單
出貨流程 接收訂單
自行送貨
驗收
入庫
VAN
集約供貨
加值網路中心
補貨
揀貨 配送
集約站 廠商
一、配送中心的定义与种类
定义：
• 所谓配送中心，是指汇集连锁门店的要货信息进行采购，从供应 商手中接受多种、大量商品，进行储存保管、配货、分拣、流通 加工、信息处理，把按各门店需求配齐的商品，以令人满意的服 务，迅速、及时、准确、安全、低成本的进行配送的物流设施。
1
配送中心的功能
功能：
• 供货物流 • 向零售商场配送
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物流中心的选址条件
• 交通必须便利（消费地点、供货地点、员工） • 通向主要道路必须通畅（配送区域半径50公里，单程1.5小时，配
送车辆周转2~2.2次） • 基础设施（供水、排水、电力、通讯）必须完备 • 自然灾害必须小 • 物流中心的确定
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物流中心的建筑结构
• 单层建筑——装卸效率高 • 两层建筑： 1层
规规划划条条件件设设定定 作作业业需需求求功功能能设设定定 信信息息管管理理系系统统规规划划 物物流流大大区区域域布布置置规规划划
方方案案评评估估 布布置置方方案案选选择择 细细部部布布置置规规划划
布布置置规规划划审审核核验验证证 成成本本分分析析与与效效益益评评估估
整整合合规规划划设设计计 完完成成物物流流中中心心系系统统规规划划设设计计
什么叫物流配送中心
什么叫物流配送中心物流配送中心实际上就是集货中心、分货中心、加工中心功能之综合。
建立现代化的物流配送中心是企业强化服务体制、削减流通成本、战胜竞争对手的一个重要手段。
新型物流中心则是一种全新的流通模式和运作结构，其管理水平要求达到科学化和现代化。
通过合理的科学管理制度、现代化的管理方法和手段，物流配送中心可以充分发挥其基本功能，从而保障相关企业和用户整体效益的实现。
物流配送中心的特点1.配送反应速度快。
2.配送功能集成化。
3.配送作业规范化。
4.配送服务系列化。
5.配送目标系统化。
6.配送手段现代化。
7.配送组织网路化。
8.配送经营市场化。
9.物流配送流程自动化。
10.物流配送管理法制化。
物流发展前景长期以来，由于受计划经济的影响，我国物流社会化程度低，物流管理体制混乱，机构多元化，导致社会化大生产、专业化流通的集约化经营优势难以发挥，规模经营、规模效益难以实现，设施利用率低，布局不合理，重复建设，资金浪费严重。
新型的物流配送业务流程都由网络系统连接，当系统的任何一个神经末端收到一个需求信息的时候，该系统都可以在极短的时间内做出反应，并可以拟定详细的配送计划，通知各环节开始。
也就是说，新型的物流配送业务可以实现整个过程的实时监控和实时决策，并且这一切都是由计算机根据人们事先设计好的程序自动完成的。
实践证明，发展信息化、现代化、社会化的新型物流配送中心是建立和健全社会主义市场经济条件下新型流通体系的重要内容。
市场经济需要更高程度的组织化、规模化和系统化，迫切需要尽快加强建设具有信息功能的物流配送中心。
物流配送中心存在的问题配送中心的选址直接影响配送中心各项活动的成本，同时也关系到配送中心的正常运作和发展，因此，配送中心的选址和布局必须在充分调查分析的基础上综合考虑自身经营的特点、商品特性及交通状况等因素，在详细分析现状及预测的基础上对配送中心进行选址。
（1）交通运输条件。
配送中心地址选择应靠近交通运输枢纽，以保证配送服务的及时性、准确性。
物流师案例分析：配送中心的概念和分类及作业流
1.1 配送中⼼的概念 配送中⼼就是从事货物配备(集货、加⼯、分货、拣选、配货)和组织对⽤户的送货,以⾼⽔平实现销售和供应服务的现代流通设施。
配送中⼼是基于物流合理化和发展市场两个需要⽽发展的，是以组织配送式销售和供应，执⾏实物配送为主要功能的流通型物流结点。
它很好地解决⽤户多样化需求和⼚商⼤批量专业化⽣产的⽭盾，因此，逐渐成为现代化物流的标志。
1.2 配送中⼼的分类 配送中⼼是⼀种新兴的经营管理型态，具有满⾜多量少样的市场需求及降低流通成本的作⽤，但是，由于建造企业的背景不同，其配送中⼼的功能、构成和运营⽅式就有很⼤区别，因此，在配送中⼼规划时应充分注意配送中⼼的类别及其特点。
配送中⼼的具体分类⽅式如下： （1）配送中⼼的设⽴者分类 ①制造商型配送中⼼M.D.C ( Distribution Center built by Maker )制造商配送中⼼是以制造商为主体的配送中⼼。
这种配送中⼼⾥的物品100％是由⾃⼰⽣产制造，⽤以降低流通费⽤、提⾼售后服务质量和及时地将预先配齐的成组元器件运送到规定的加⼯和装配⼯位。
从物品制造到⽣产出来后条码和包装的配合等多⽅⾯都较易控制，所以按照现代化、⾃动化的配送中⼼设计⽐较客易，但不具备社会化的要求。
②批发商型配送中⼼—W.D.C ( Distribution Center built by Wholesaler ) 批发商型配送中⼼是由批发商或代理商所成⽴的配送中⼼。
以批发商为主体的配送中⼼。
批发是物品从制造者到消费者⼿中之间的传统流通环节之⼀，⼀般是按部门或物品类别的不同，把每个制造⼚的物品集中起来，然后以单⼀品种或搭配向消费地的零售商进⾏配送。
这种配送中⼼的物品来⾃各个制造商，它所进⾏的⼀项重要的活动是对物品进⾏汇总和再销售，⽽它的全部进货和出货都是社会配送的，社会化程度⾼。
③零售商型配送中⼼—Re.D.C ( Distribution Center built by Retailer ) 零售商型配送中⼼由零售商向上整合所成⽴的配送中⼼。
配送中心功能区布局
目
CONTENCT
录
• 配送中心概述 • 配送中心功能区布局原则 • 功能区布局方法 • 功能区布局案例分析 • 功能区布局优化建议
01
配送中心概述
配送中心定义
配送中心是一种物流设施，负责接收、存储、处理和分发物品， 以满足客户需求。
它通常由多个功能区组成，包括进货区、存储区、拣选区、包装 区、发货区和退货区等。
自动化存储与检索系统
采用自动化存储和检索系统， 提高货物的存取效率，减少人 工操作。
自动化分拣系统
利用自动分拣设备，实现快速 、准确的货物分拣，提高分拣 效率。
自动化包装系统
引入自动包装机，减少人工包 装工作量，提高包装效率。
合理规划功能区
货物存储区
合理规划货物存储区域，根据货物特性进行分类 存储，便于存取和管理。
80%
分析现有布局问题
对现有配送中心的功能区布局进 行分析，找出存在的问题和瓶颈 。
100%
制定优化方案
根据分析结果，制定功能区布局 的优化方案，以提高配送中心的 作业效率和降低运营成本。
80%
实施优化方案
将优化方案付诸实施，并对实施 效果进行评估和调整。
04
功能区布局案例分析
案例一：某电商配送中心
智能化决策
通过数据分析与挖掘，实 现智能化决策，提高配送 中心运营效率。
重视安全与环保
安全防护措施
加强安全防护措施，确保配送中 心运营安全。
环保设施
配备环保设施，降低配送中心运 营对环境的影响。
THANK YOU
感谢聆听
配送和运输
配送中心负责将物品从仓库运送 到目的地，确保物品按时、按量 、按质送达客户手中。
配送中心管理实验报告
一、实验背景随着社会经济的发展和物流行业的迅速崛起，配送中心在物流体系中扮演着越来越重要的角色。
为了提高配送效率，降低成本，优化资源配置，我校物流管理专业组织了一次配送中心管理实验。
本次实验旨在让学生了解配送中心的基本概念、运作流程和管理方法，并通过实际操作，培养学生的实践能力和团队协作精神。
二、实验目的1. 理解配送中心的基本概念、功能及作用。
2. 掌握配送中心的运作流程和管理方法。
3. 培养学生的实践能力和团队协作精神。
4. 分析配送中心存在的问题，并提出改进措施。
三、实验内容1. 配送中心概述实验首先介绍了配送中心的基本概念、功能及作用。
配送中心是物流体系中重要的环节，主要负责货物的接收、存储、分拣、配货、配送等作业。
其主要功能包括：（1）集散货物：将来自不同供应商的货物集中在一起，便于管理和配送。
（2）存储货物：对货物进行存储，保证货物的安全性和完整性。
（3）分拣货物：根据订单要求，对货物进行分拣，提高配送效率。
（4）配货：将分拣后的货物按照订单要求进行配货。
（5）配送：将配好的货物送到客户手中。
2. 配送中心运作流程实验详细介绍了配送中心的运作流程，包括：（1）订单处理：接收和处理客户的订单信息。
（2）入库作业：对货物进行验收、入库、存储等作业。
（3）存储作业：对货物进行分类、存储、盘点等作业。
（4）拣货作业：根据订单要求，对货物进行拣选。
（5）配货作业：将拣选好的货物按照订单要求进行配货。
（6）配送作业：将配好的货物送到客户手中。
3. 配送中心管理方法实验介绍了配送中心的管理方法，包括：（1）信息化管理：利用信息系统对配送中心的各项作业进行管理。
（2）标准化管理：制定标准化的作业流程和操作规范。
（3）成本管理：对配送中心的各项成本进行控制和核算。
（4）质量管理：对配送中心的各项作业进行质量控制。
四、实验过程1. 实验准备实验前，教师向学生讲解了配送中心的基本概念、运作流程和管理方法，并提供了实验所需的材料和设备。
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邯郸学院本科实训报告
题目管家婆致胜管家高级ERP应用
小组第九组
学生任帅杨飞跃杨子滕孙亚西
指导教师闫芳园
年级2013 级
专业物流工程
邯郸学院信息工程学院
2016年11月
管家婆致胜管家高级ERP应用
一．基础信息
管家婆高级进销存经过功能提炼和优化重组及大量的市场调研人员对进行针对性调研之后研发的企业管理软件，我们提出“致胜管家+生产+财务＝ERP”的模式，即软件在一个整体的基础上可根据用户需要对软件进行拆解，并且各部分模块既可进行单独运行，也可进行整体运用。
软件包含采购管理、库存管理、销售管理、财务管理和系统设置五大部分，覆盖了企业最核心的业务。
订单管理功能可让企业快速了解每个客户的每张订单执行情况：销售、发货、开票、收款；采购、到货；统计、对账等。
通过库存和采购分析，解决企业的库存积压和产品脱销的问题，让采购计划和生产计划的下达有据可依，大幅降低存货占用，降低经营成本。
业务数据自动反映到财务，并可根据财务数据追溯查询业务单据，解决赊销风险及内部投机问题。
1.仓库信息
2.商品信息
3．库存信息
4．员工信息
5．往来单位信息
二．销售管理
销售活动是企业极其重要的利润来源。
销售管理主要处理销售订单、销售开单、销售收款、销售退货等销售业务，和一些和销售有关的报表。
可以实时动态掌握各种销售业务情况比如订单执行情况，进行信用控制；同时，便于分析当前的销售状况，制定销售计划。
在此模块中，还包括对委托代销商品的控制1．销售订单
远程分支机构或客户可直接在网上下销售订单，总部及时了解销售情况，并对订单的执行进行跟踪。
2.销售统计
客户销售统计是以客户为统计对象，统计某一段时间内所有或某客户购买所有或某一商品，及其经手人、仓库的情况，包括商品的购买数量、单价、销售金额、价税合计、成本、毛利、毛利率等信息。
商品销售统计以销售的商品为对象进行统计，统计某一段时间内所有或某客户、经手人、仓库的商品销售情况，包括商品的销售数量、单价、销售金额、价税合计、成本、毛利、毛利率等信息。
三．采购管理
采购业务活动产生的资金的支出、仓库商品的变化及受托代销商品的情况应该予以记录、分析和查询，以便管理者及时的了解商品采购情况。
而采购管理除了处理采购和受托代销订单、开单、退货、付款等业务以外还提供采购、受托代销信息的查询。
1.进货订单
公司及其远程分支机构可根据需求直接在网上下采购订单，并且对订单的执行进行跟踪和查询。
在单据录入时，在表格中可以录入名称进行模糊查找。
2.进货入库单
公司及其远程分支机构可以根据采购订单或是直接需求采购，在开具采购单时可以选择基本信息里的预设进价；在开单选择单位时，列出供货商的往来余额；支持商品序列号的管理。
3.退货出库单
在完成采购开单的操作后，若需进行退货处理，则需要填写退货单；
4.商品采购统计
是对某一时间段内采购商品的查询。
在输入查询时间、和商品名称、客户名称、经手人和仓库名称的部分或全部信息作为查询的条件后，即可查询出所有符合条件的商品的编号、名称、单位、采购数量、单价、采购金额、价税合计等信息。
5.付款单
在先采购后付款的情况下，通过采购付款单将采购所付款及时入账，付款后现金或银行存款将减少，同时，应付也减少。
系统提供按单结算功能，可以按照采购单结算。
支持采购、付款分开处理，也支持采购出库单和采购付款合并处理；支持现付款业务、预付款业务、分次付款业务的处理。
四．库存管理
库存管理主要处理各种商品出、入库、调拨业务，即库存商品的收发存业务处理，同时提供了库存盘点、查询、报警等功能，以便企业及时掌握各种库存存货信息，进行存货的控制。
在库存成本方面可以选择使用先进先出、后进先出、移动加权平均成本核算法。
1.同价调拨处理
同价调拨是指将一个仓库中的商品平价调入到另一个仓库中，商品数量在两
个不同的仓库之间作等量的转换。
商品价值在两个不同的仓库间作等价的转换，即成本单价不变。
系统自动计算并管理出入库商品的成本。
入库成本等于商品的出库成本，不产生任何价差。
2.变价调拨处理
变价调拨是将商品从一个商品调到另一个仓库，该商品的价格发生变化。
商品数量在两个不同的仓库之间作等量的转换，但是商品价值在两个不同的仓库间作不等价的转换。
系统自动计算并管理出入库商品的成本。
变价调拨会使库存商品总值出现不真实的现象，也会使财务报表发生不真实的状况。
在使用变价调拨单时，库存总价值发生了变化，即资产发生了变化。
入库成本等于入库商品的[数量*新单价]。
商品变价的价差记入“财务管理”的“变价调拨差价”。
3.报损单
在库存管理中，因意外情况而导致商品受损，商品价值会因此而打折，甚至丧失，因此要通过报损单来对仓库中的商品数量及金额进行调整，使账面与实际相符。
本系统中，由“库存盘点”“自动盘点”报损后会自动产生报损单草稿，输入时可直接调入草稿，提高录单效率。
4.报溢单
因故仓库中商品数量及金额增加，为使账面与实际库存情况相符，需开报溢单。
由“库存盘点”“自动盘点”报溢后会自动产生报溢单草稿，输入时可直接调入草稿，提高录单效率。
5.库存盘点
库存盘点是指用户盘点后录入实际库存量，和电脑账对比产生一个差额，系统自动调整库存量，极大的节约了工作量。
五．生产管理
生产管理（Production Management）对企业生产系统的设置和运行的各项管理工作的总称。
1.生产进度单
2. BOM物料清单
BOM物料清单称为产品结构表或用料结构表，它是用来表示一产品，成品或半成品是由那些零组件或素材原料所结合而成之组成元素明细，其该元素构成单一产品所需之数量称之为基量，BOM是所有MRP系统的基础，如果BOM表有误，则所有物料需求都会不正确。
六．财务管理
1.收款单
本类单据用于记录对销售库存商品收入。
2.付款单
本类单据用于记录对供应商应付货款。
3.现金银行查询
对公司购销存业务产生的资金变化（包括现金和银行存款）的查询功能，可以查询每一类的，也可查询某时间段的明细和原始单据。
七．出纳管理
1.其他收入单
本类单据用于记录除采购收款外的公司其它收入。
2.费用支出单
对公司购销存业务产生的费用支出的查询功能，可以查询每一类的，也可查询某时间段的明细和原始单据。
八．扩展部分1.营业分析
2.单位业务分析
九.结论
经过这几天对管家婆致胜管家高级ERP的学习，我提高了认识，也获得了实践经验。
认识的提高主要表现在两方面：一是认识到自己的不足，需要不断提高自己的专业知识、管理知识和财务知识，虽然一些课程已经结束了，但并不代表完成了，如果我基础知识掌握不牢，还是需要重拾书本补缺补漏；二是对管家婆致胜管家高级ERP形成正确的观念。
管家婆致胜管家高级ERP的核心能力在整合，企业使用管家婆致胜管家高级ERP使交易和数据管理都上轨道，帮助企业提高执行速度，降低信息处理的成本，提升竞争力。
在执行方面，要把数据整理清楚，把单据内容正确地录入，管家婆致胜管家高级ERP的整合功能自然能够替企业带来省力、正确、及时等自动化的好处。
管家婆致胜管家高级ERP将许多“事后”的管理工作提前为“事前”的管理，强化了事前稽核的功能。
管家婆致胜管家高级ERP的实施是一项系统工程、突出重点、分步实施的过程，企业通过管家婆致胜管家高级ERP项目能够帮助规范管理，加强执行能力，使企业充分地利用现有资源提高工作效率。
参考文献
[1] kanel , J . , and V. Sridharan. The value of using scheduling information in planning materials requirements [J ] . Decision Sciences , 1998 , (2) .
[2] 陈欣欣．ERP在我国企业的应用于研究．商业经济与管理．2003.1
[3] 嘉华公司实施ERP的文档
[4] 陈启申．供需链管理与企业资源计划（ERP)．企业管理出版社．2001.9。