保险与理赔-认识汽车保险
学习汽车保险与理赔对未来学习工作生活的影响
学习汽车保险与理赔对未来学习工作生活的影响
学习汽车保险与理赔对未来学习、工作和生活都有重要的影响。
以下是一些建议：
1. 理解保险种类：学习汽车保险种类和其覆盖的风险范围，可以帮助你在购买汽车保险时做出明智的决策。
常见的保险类型包括车辆损失险、第三者责任险、全车盗抢险等，了解每种保险的特点和适用范围，能更好地选择适合自己的保险方案。
2. 理解保险理赔流程：学习汽车保险理赔的流程和要求，有助于你在遇到事故或意外损失时能够合理、快速地进行理赔。
熟悉保险公司对于索赔文件和证明的要求，可以帮助你准备和提交正确的资料，提高理赔成功率。
3. 风险意识与预防措施：学习汽车保险不仅仅是了解理赔流程，也包括对于安全驾驶的重视与防范意识的培养。
掌握交通规则，注意道路安全，遵守交通法规，是减少事故的有效方式。
此外，定期保养车辆，及时维修，保持车辆在良好的技术状态，也能降低事故风险。
4. 了解赔偿范围与责任：学习汽车保险有助于了解赔偿范围与责任。
明确自己和他人的权益、责任和义务，可以更好地避免和处理纠纷。
同时，了解保险公司对于索赔的限制与排除规定，可以避免在事故发生后出现无法获得赔偿的情况。
综上所述，学习汽车保险与理赔对未来的学习、工作和生活有着重要的影响。
它将提高你的保险意识和风险防范能力，并为你在面对意外情况时提供更好的保障和应对策略。
汽车保险与理赔教案
汽车保险与理赔教案第一章：汽车保险概述1.1 汽车保险的定义与作用1.2 汽车保险的分类1.3 汽车保险的购买与选择第二章：汽车保险条款解析2.1 车辆损失险条款2.2 第三者责任险条款2.3 全车盗抢险条款2.4 司机乘客意外伤害险条款第三章：汽车理赔流程与方法3.1 理赔流程概述3.2 报案与事故现场处理3.3 事故资料收集与提交3.4 保险公司理赔审核与赔付第四章：汽车理赔注意事项4.1 理赔资料的准备与整理4.2 理赔过程中的权益保护4.3 常见理赔问题的解答第五章：汽车保险理赔案例分析5.1 案例一：车辆损失事故理赔5.2 案例二：第三者责任事故理赔5.3 案例三：全车盗抢险理赔5.4 案例四：司机乘客意外伤害险理赔第六章：汽车保险的种类与特点6.1 交强险：强制保险，保障基本道路安全6.2 商业险：自愿购买，涵盖更多风险保障6.3 玻璃单独破碎险：针对车辆玻璃受损的保险6.4 自燃损失险：针对车辆自燃造成的损失第七章：汽车理赔技巧与策略7.1 快速理赔技巧：如何提高理赔效率7.2 理赔协商策略：与保险公司顺利沟通的技巧7.3 理赔过程中的证据收集：如何确保理赔成功7.4 理赔风险防范：避免理赔过程中的常见问题第八章：保险公司的选择与评价8.1 保险公司选择标准：如何挑选合适的保险公司8.2 保险公司服务质量评价：如何判断保险公司服务水平8.3 保险公司理赔实力：如何了解保险公司的理赔能力8.4 保险公司的口碑与信誉：如何参考其他客户的评价第九章：汽车保险与理赔的法律法规9.1 汽车保险相关法律法规概述9.2 汽车理赔过程中的法律问题解析9.3 保险合同的签订与履行：法律规定与实践操作9.4 保险纠纷的解决途径与法律救济第十章：汽车保险与理赔的未来发展趋势10.1 汽车保险市场的发展趋势分析10.2 理赔技术的创新与发展：包括无人机理赔、智能理赔等10.3 保险服务的个性化与定制化：满足不同客户需求的创新服务10.4 保险与科技融合：互联网、大数据、在汽车保险与理赔领域的应用重点和难点解析一、汽车保险概述：理解汽车保险的基本概念、作用以及分类是学习后续章节的基础。
汽车保险与理赔教案
汽车保险与理赔教案一、教学目标1. 让学生了解汽车保险的基本概念、种类和作用。
2. 使学生掌握汽车保险的购买和理赔流程。
3. 培养学生具备汽车保险理赔的基本技巧和素质。
二、教学内容1. 汽车保险的基本概念1.1 保险的定义1.2 汽车保险的分类1.3 汽车保险的作用2. 汽车保险的购买2.1 保险产品的选择2.2 保险合同的签订2.3 保险费用的计算3. 汽车理赔的基本流程3.1 报案3.2 查勘定损3.3 赔偿计算3.4 赔付4. 汽车理赔的基本技巧4.1 事故现场的保护与资料收集4.2 正确填写理赔申请材料4.3 与保险公司沟通协商5. 汽车理赔人员的素质要求5.1 职业道德5.2 专业知识5.3 沟通协调能力三、教学方法1. 讲授法：讲解汽车保险与理赔的基本概念、购买流程和理赔技巧。
2. 案例分析法：分析实际案例，使学生更好地理解汽车保险与理赔的相关知识。
3. 小组讨论法：分组讨论问题，培养学生的团队合作意识和沟通能力。
4. 角色扮演法：模拟汽车理赔场景，培养学生实际操作能力。
四、教学评价1. 平时成绩：包括课堂表现、小组讨论和作业完成情况。
2. 考试成绩：包括理论知识考核和实际操作考核。
五、教学资源1. 教材：汽车保险与理赔教程。
2. 课件：PowerPoint演示文稿。
3. 案例资料：实际汽车理赔案例。
4. 模拟理赔场景：用于角色扮演练习。
六、教学重点与难点教学重点：1. 汽车保险的种类及其作用。
2. 汽车保险的购买流程。
3. 汽车理赔的基本流程和技巧。
4. 汽车理赔人员的素质要求。
教学难点：1. 汽车保险合同的签订和费用计算。
2. 理赔过程中资料的收集和事故现场的保護。
3. 与保险公司的沟通协商。
七、教学安排课时：本课程共计32课时，每个课时45分钟。
教学安排如下：第1-4课时：汽车保险的基本概念第5-8课时：汽车保险的购买第9-12课时：汽车理赔的基本流程第13-16课时：汽车理赔的基本技巧第17-20课时：汽车理赔人员的素质要求八、教学过程1. 导入：通过引入汽车事故案例，引发学生对汽车保险与理赔的兴趣。
汽车保险与理赔教案2
最新汽车保险与理赔教案一、教学目标1. 让学生了解汽车保险的基本概念、种类和作用。
2. 使学生掌握汽车保险的购买和理赔流程。
3. 培养学生具备一定的风险意识和保险规划能力。
二、教学内容1. 汽车保险的基本概念：保险合同、保险费、保险期间等。
2. 汽车保险的种类：交强险、商业险、第三者责任险、车损险等。
3. 汽车保险的作用：风险转移、风险分散、经济补偿等。
4. 汽车保险的购买流程：选择保险公司、选择保险产品、填写投保单、缴纳保险费、领取保险单等。
5. 汽车理赔流程：报案、现场查勘、提交理赔材料、理赔审核、赔款支付等。
三、教学方法1. 讲授法：讲解汽车保险的基本概念、种类和作用。
2. 案例分析法：分析实际理赔案例，让学生了解理赔流程。
3. 小组讨论法：分组讨论保险购买和理赔的问题，提高学生的实际操作能力。
4. 情景模拟法：模拟保险购买和理赔的场景，让学生参与其中，提高实际操作能力。
四、教学准备1. 教学PPT：包含汽车保险的基本概念、种类、购买和理赔流程等内容。
2. 理赔案例：选取具有代表性的理赔案例进行分析。
3. 投保单和理赔申请表：供学生模拟填写。
4. 教学视频：关于汽车保险购买和理赔的视频资料。
五、教学评价1. 课堂参与度：评估学生在课堂上的发言和提问情况。
2. 小组讨论：评估学生在小组讨论中的表现和提出的建议。
3. 模拟操作：评估学生在模拟保险购买和理赔操作中的表现。
4. 课后作业：布置相关作业，评估学生对教学内容的掌握程度。
六、教学活动1. 引入新课：通过一个真实的汽车保险理赔案例，引发学生对汽车保险与理赔的兴趣。
2. 讲解汽车保险的基本概念：解释保险合同、保险费、保险期间等基本概念。
3. 分析汽车保险的种类：详细介绍交强险、商业险、第三者责任险、车损险等保险种类。
4. 讨论汽车保险的作用：让学生分组讨论汽车保险的风险转移、风险分散、经济补偿等作用。
5. 讲解汽车保险的购买流程：引导学生了解选择保险公司、选择保险产品、填写投保单、缴纳保险费、领取保险单等购买流程。
汽车保险与理赔的认识
汽车保险与理赔的认识
汽车保险是指车主为保障自己的车辆及相关责任而购买的一种保险。
汽车保险通常包括车辆损失险、第三者责任险、车上人员责任险和全车盗抢险等多种保险类型。
购买汽车保险可以为车主在发生事故、盗抢等意外情况时提供经济保障。
理赔是指保险公司在投保人遭受意外损失后，根据保险合同和约定，向投保人提供相应的经济赔偿或服务的过程。
汽车保险理赔通常需要投保人提供事故发生的相关证据和资料，如事故照片、报案记录、修理发票等。
保险公司会根据保险合同的约定和实际情况，进行理赔审核，并在符合条件的情况下进行赔付或提供修理服务。
在理赔过程中，投保人需要注意一些问题。
首先，要及时报案并按要求提供相关材料，以便保险公司能够及时处理。
其次，要保留好相关证据和资料，如事故照片、报案记录、修理发票等，以备理赔时使用。
此外，还应与保险公司保持良好的沟通，及时了解理赔进展情况。
总之，汽车保险是车主保障车辆和责任的一种经济保障方式，理赔则是在发生意外损失后，根据保险合同和约定向投保人提供经济赔偿或服务的过程。
投保人需要了解汽车保险的不同保险类型和保险责任，同时在理赔过程中积极配合保险公司的要求，以便顺利获得赔付或修理服务。
汽车保险与理赔之认识汽车保险ppt课件
4 商业信用和银
行信用的履约 责任。
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三、汽车保险的作用
任务2 认识汽车保险
汽车保险的作用
1．汽车保险有助于被保险人及时恢复营运 2．汽车保险有助于企业加强经济核算 3．汽车保险有助于促进企业和个人加强车辆安全管 理 4．汽车保险有助于安定人民的生活
. 22
四、汽车保险的基本原则
任务2 认识汽车保险
损害 对象
责任风险
人身风险
人身风险是指人的生命或身 体可能遭受死亡、伤残或疾 病的风险。人身风险所导致 的损失一般有两种：收入能 力损失和额外费用损失。
信用风险是指债权人因债务人不能 履行偿付或拒绝偿付而遭致经济损 失的风险。银行因为面临交易对手 不能完全履行合同的风险，故而存 在的主要风险是信用风险。这种风 险不只出现在贷款中，也可能发生 在担保、承兑和证券投资等业务中。
定性的状态。 .3
一、风险
任务1 认识风险与保险
风险的要素
.4
一、风险
任务1 认识风险与保险
风险因素
风险因素是指引起风险事故发生的因素，增加风险事故发
生可能性的因素，以及在事故发生后造成损失扩大相加重
的因素。
风险因素主要有三类：
1、物质风险因素 2、道德风险因素 3、心理风险因素
物质 风险 因素
汽车保险活动的基本原则
1.遵守法律和行政法规的原则
5．公平竞争原则
2．自愿原则
4．专业经营原则
3．境内投保原则
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被保险人
指其车辆等财产或者人身受保险合同保障，享有保险赔偿请求权 的人
汽车保险与理赔
汽车保险与理赔汽车保险是一种为汽车投保人提供风险保障和赔偿的金融产品。
投保人通过向保险公司缴纳保费，可以获得保险公司对其汽车所发生的意外事故或损失进行赔偿的承诺。
汽车保险通常包括以下几个方面的保障：1. 第三者责任险：保障投保人因汽车造成的第三者人身伤亡或财产损失，对其进行赔偿。
2. 车辆损失险：保障投保人的汽车在发生意外事故、被盗抢或损失时，保险公司对其进行赔偿修复或按预定金额进行赔偿。
3. 全车盗抢险：保障投保人的汽车在遭受盗抢时，保险公司对其进行全额赔偿。
4. 强制险：根据国家法律法规规定，对机动车辆行驶过程中可能发生的交通事故造成的人身伤亡和财产损失进行赔偿。
理赔是指保险公司根据投保人的申请，按照合同约定对其发生的损失进行赔偿。
投保人在发生保险事故或损失后，需要及时向保险公司报案，并提供相关证明材料，以便保险公司对其进行理赔。
理赔的具体流程通常包括以下几个步骤：1. 报案：在保险事故或损失发生后，投保人需要尽快向保险公司报案，提供准确的事故或损失情况，以便保险公司安排相关人员进行查勘和定损。
2. 查勘和定损：保险公司会派遣专业人员对事故或损失进行查勘和定损，确定赔偿金额。
3. 保险公司核赔：保险公司根据定损结果，对赔偿金额进行审核和核赔。
4. 赔款支付：经保险公司核赔后，保险公司会向投保人支付赔款。
需要注意的是，投保人在理赔过程中应按照合同约定的要求提供准确、真实的资料和证明，如有虚假信息或故意隐瞒事实，保险公司有权拒绝理赔或撤销保险合同。
同时，保险公司也会根据保险合同的条款和条件进行理赔，对某些特定损失可能不予赔偿。
因此，投保人在投保前应详细了解和阅读保险合同条款，并选择适合自己需求的汽车保险产品。
汽车保险与理赔课件 2.5认识附加险
发动机检测（机油、空 滤、燃油、冷却等）
变速器检测
转向系统检测（车轮定位 测试、轮胎动平衡测试）
底盘检测
轮胎检测
安全监测 项目
汽车玻璃检测 汽车电子系统检测（全 车电控电器系统检测）
车内环境检测
蓄电池检测
车辆综合安全检测
（二）车辆安全检测特约条款
检测中发现的问题部件的更换、维修费用。
责任免除
洗车、打蜡等常规保养费用。 车辆运输费用。
十、附加医保外医疗费用责任险
在相同保障的其他保险项下可获得赔偿 的部分。
责任免除
所诊治伤医疗类费用。
十、附加医保外医疗费用责任险
赔偿限额：
赔偿限额由投保人和保险人在投保时协商确定，并在保 险单中载明。
赔偿处理
十、附加医保外医疗费用责任险
0 1
被保险人索赔时，应提 供由具备医疗机构执业 许可的医院或药品经营 许可的药店出具的、 足以证明各项费用赔偿 金额的相关单据。
责任免除
车轮（包含轮胎、 轮毂、轮毂罩）的 自然磨损、朽蚀、 腐蚀、故障，以及 本身质量缺陷。
未发生全车盗抢， 仅车轮单独丢失。
二、附加车轮单独损失险
保险金额：
保险金额由投保人和保险人在投保时协商确定。
赔偿处理
二、附加车轮单独损失险
0
0
0
1
2
3
发生保险事故后，保 险人依据本条款约定 在保险责任范围内承 担赔偿责任。赔偿方 式由保险人与被保险 人协商确定；可采取 现金赔付或实物赔付。
三、附加新增加设备损失险
保险金额： 根据新增加设备投保时的实际价值进行确定。即：
新增加设备的实际价值=新增加设备的购置价—折旧金额后的金额
汽车保险与理赔
从当前经济发展发展情况看，汽车工业已成为我国经济健康、稳定发展的重要动力之一，汽车产业政策在国 家产业政策中的地位越来越重要，汽车产业政策要产生社会效益和经济效益，要成为中国经济发展的原动力，离 不开汽车保险与之配套服务。汽车保险业务自身的发展对于汽车工业的发展起到了有力的推动作用，汽车保险的 出现，解除了企业与个人对使用汽车过程中可能出现的风险的担心，一定程度上提高消费者购买汽车的欲望，一 定程度扩大了对汽车的需求。
2. 稳定了社会公共秩序
随着我国经济的发展和人民生活水平的提高，汽车作为重要的生产运输和代步的工具，成为社会经济及人民 生活中不可缺少的一部分，其作用显得越来越重要。汽车作为一种保险标的，虽然单位保险金不是很高，但数量 多而且分散，车辆所有者既有党政部门，也有工商企业和个人。车辆所有者为了转嫁使用汽车带来的风险，愿意 支付一定的保险费投保。在汽车出险后，从保险公司获得经济补偿。由此可以看出，开展汽车保险既有利于社会 稳定，又有利于保障保险合同当失赔偿的过程
01 要素
03 理赔情况
目录
02 作用 04 流程
汽车保险理赔是指汽车发生保险责任范围内的损失后，保险人依据保险合同的约定解决保险赔偿问题的过程。 本文主要讲述了关于汽车保险理赔产生的条件，流程，以及理赔中需要注意的事项。
要素
保险的要素亦称“保险的要件”，指保险得以成立的基本条件。在这一问题上，国内外均有不同的见解。我 们认为，保险的要素有三，即前提要素、基础要素和功能要素。
(一)危险存在是保险成立的前提
保险与危险同在，无危险则无保险可言。因此，特定的危险事故是保险成立的前提，是首一要素。?
人类社会可能遭遇的危险很多，但大体上可以归纳为三大类，即人身危险、财产危险和法律责任的危险。所 谓危险事故，是指上述人类三大危险中可能引起损失的偶然事件，它包含三层意思：第一，事件发生与否很难确 定。即事件可能发生，也可能不发生，两种可能同时存在，缺一不可。如果约定的某一事件根本不可能发生，除 非心术不正或精神病患者，是不会有人愿意花钱去买这种毫无意义的保险的。反之，如果能确定某一事件一定会 发生，承保则意味必然赔偿，无法集合危险，分散损失，也不会有哪家保险公司愿意承担这种无法承担的责任。 第二，事件何时发生很难确定。即一些偶然事件虽然可以判断，但究竟何时发生，很难预料。例如，人的生老病 死，这是自然规律，但人何时生病、何时死亡，谁都无法预知。
汽车保险与理赔教案
汽车保险与理赔教案一、教学目标1. 了解汽车保险的基本概念、种类和作用。
2. 掌握汽车保险的购买方法和注意事项。
3. 熟悉汽车理赔的基本流程和技巧。
4. 提高学生的保险意识和风险防范能力。
二、教学内容1. 汽车保险概述汽车保险的定义汽车保险的发展历程汽车保险的作用和意义2. 汽车保险种类交强险商业险车辆损失险第三者责任险全车盗抢险车上人员责任险3. 汽车保险购买攻略选择保险公司和保险产品保险条款和保额的选择购买保险的注意事项保险理赔流程和注意事项4. 汽车理赔流程事故发生后报案保险公司查勘定损维修理赔理赔款支付5. 汽车理赔技巧事故现场的保护和收集证据正确填写理赔申请材料与保险公司沟通和协商理赔过程中的注意事项三、教学方法1. 讲授法：讲解汽车保险的基本概念、种类和作用，以及汽车理赔的流程和技巧。
2. 案例分析法：分析实际案例，让学生了解汽车保险理赔的具体操作和注意事项。
3. 小组讨论法：分组讨论保险购买策略和理赔技巧，培养学生团队合作和解决问题的能力。
4. 角色扮演法：模拟保险购买和理赔场景，让学生参与其中，提高实际操作能力。
四、教学评价1. 课堂参与度：评估学生在课堂上的发言和提问情况，了解学生对知识的掌握程度。
2. 小组讨论报告：评估学生在小组讨论中的表现和提交的讨论报告质量。
3. 模拟演练：评估学生在模拟保险购买和理赔场景中的操作能力和解决问题的能力。
4. 课后作业：评估学生完成课后作业的情况，巩固所学知识。
五、教学资源1. 教材：汽车保险与理赔教材。
2. 课件：教学PPT课件。
3. 案例素材：实际汽车保险理赔案例。
4. 模拟道具：用于模拟保险购买和理赔场景的道具。
5. 网络资源：相关汽车保险与理赔的资讯和视频资料。
六、教学计划1. 课时安排：本课程共计30课时，分别为15个章节，每章2课时。
2. 授课方式：讲授、案例分析、小组讨论、角色扮演相结合。
3. 教学进度安排：按照教材章节顺序进行教学，每章结束后进行一次小组讨论或模拟演练。
汽车保险与理赔教案
汽车保险与理赔教案第一章：汽车保险概述1.1 汽车保险的定义与作用1.2 汽车保险的分类1.3 汽车保险的购买与选择第二章：汽车保险的条款与内容2.1 保险合同的基本条款2.2 主险与附加险的内容2.3 保险责任的认定与免除第三章：汽车理赔流程与注意事项3.1 理赔流程的基本步骤3.2 理赔材料的准备与提交3.3 理赔过程中的注意事项第四章：汽车理赔实务操作4.1 事故现场的处置与保护4.2 事故责任的认定与划分4.3 维修款项的支付与结算第五章：汽车保险欺诈与防范5.1 汽车保险欺诈的类型与手段5.2 保险欺诈的识别与判断5.3 防范汽车保险欺诈的措施第六章：常见汽车保险险种详解6.1 车辆损失险6.2 交通事故责任强制保险6.3 全车盗抢险6.4 第三者责任险6.5 车上人员责任险第七章：保险理赔案例分析7.1 案例分析的方法与步骤7.2 常见理赔案例解析7.3 案例分析在理赔工作中的应用第八章：保险公司运营与管理8.1 保险公司的组织结构与职能8.2 保险产品的开发与设计8.3 保险公司的风险管理与内控第九章：汽车理赔中的法律法规9.1 汽车理赔相关的国家法律法规9.2 汽车理赔中的法律关系与责任9.3 汽车理赔纠纷的解决途径第十章：汽车保险与理赔的未来发展趋势10.1 汽车保险市场的现状与挑战10.2 汽车理赔技术的创新与应用10.3 保险行业的发展趋势与展望第十一章：车辆保险理赔的实用技巧11.1 理赔过程中的沟通与协商技巧11.2 理赔材料的收集与整理技巧11.3 理赔过程中的问题解决与投诉处理技巧第十二章：汽车保险理赔案例实操12.1 理赔案例的选取与分析12.2 理赔实操的流程与要点12.3 理赔实操中的常见问题与解决方案第十三章：汽车保险理赔的科技应用13.1 科技在理赔过程中的应用概述13.2 车险理赔科技产品的介绍与使用13.3 未来理赔科技发展趋势展望第十四章：国际汽车保险与理赔概况14.1 国际汽车保险市场概述14.2 主要国家和地区汽车保险与理赔特点14.3 国际汽车保险与理赔的趋势和启示第十五章：汽车保险与理赔的综合实训15.1 实训目标与实训内容的设定15.2 实训教学的方法与步骤15.3 实训成果的评估与反馈重点和难点解析本教案全面覆盖了汽车保险与理赔的主题内容，从基本概念、条款理解、理赔流程、实务操作到欺诈防范，再到各类险种的详细解析、案例分析、保险公司运营与管理、法律法规以及未来发展趋势等多个方面，构成了一个系统完整的教学体系。
汽车保险与理赔教案
最新汽车保险与理赔教案一、教学目标1. 了解汽车保险的基本概念、种类和作用。
2. 掌握汽车保险的购买策略和理赔流程。
3. 熟悉我国汽车保险行业的发展现状和趋势。
4. 提高学生对汽车保险与理赔的认识，增强风险防范意识。
二、教学内容1. 汽车保险概述1.1 汽车保险的定义1.2 汽车保险的种类1.3 汽车保险的作用2. 汽车保险的购买策略2.1 选择合适的保险产品2.2 比较不同保险公司的报价2.3 了解保险条款和赔付条件2.4 购买保险的注意事项3. 汽车理赔流程3.1 事故发生后的一般步骤3.2 报案和现场勘查3.3 提交理赔材料3.4 理赔审核与赔付4. 我国汽车保险行业现状与发展趋势4.1 汽车保险市场规模4.2 保险公司的竞争格局4.3 互联网保险的兴起4.4 汽车保险行业的挑战与机遇5. 风险防范与道德教育5.1 驾驶员的安全意识5.2 预防交通事故的措施5.3 诚信理赔的重要性5.4 抵制保险欺诈行为三、教学方法1. 讲授法：讲解汽车保险的基本概念、种类和作用，以及汽车保险的购买策略和理赔流程。
2. 案例分析法：分析典型的汽车保险案例，帮助学生更好地理解保险条款和理赔程序。
3. 小组讨论法：分组讨论我国汽车保险行业现状与发展趋势，提高学生的思考和分析能力。
4. 情景模拟法：模拟汽车保险购买和理赔场景，让学生亲身体验并掌握相关技能。
四、教学资源1. 教材：最新汽车保险与理赔教材。
2. 课件：PowerPoint 课件。
3. 案例资料：汽车保险案例及相关数据。
4. 视频资料：汽车理赔流程视频。
5. 网络资源：了解我国汽车保险行业的发展动态。
五、教学评价1. 平时成绩：考察学生的出勤、发言和作业完成情况。
2. 课堂测试：进行汽车保险与理赔知识的测试，检验学生对知识的掌握程度。
3. 小组报告：评估学生在小组讨论中的表现，包括分析能力、团队合作精神等。
六、教学活动设计1. 导入新课：通过展示交通事故的新闻报道，引发学生对汽车保险与理赔的关注，导入新课。
《汽车保险与理赔》答案
课后习题答案项目－认识汽车保险1. 什么是风险？什么是保险？风险与保险的关系是什么？参考答案：(1)我们把这种无法预知的可能损失，就称之为风险。
换言之，保险学中的风险是指未来损失的不确定性。
(2)所谓保险，是以合理计算的风险分摊金为基础，集合多数对同等风险有取得保障需要的人，建立集中的专用基金，对约定灾害事故发生所致的经济损失（或人身伤亡）进行补偿（或给付）的合同行为。
(3)风险与保险关系密切，保险是研究风险中的可保风险，两者研究的对象都是风险，主要表现为以下几点：（一）风险是保险产生和存在的前提（二）风险的发展是保险发展的客观依据（三）保险是风险处理的传统有效的措施（四）保险经营效益要受风险管理技术的制约2. 什么是汽车保险？汽车保险包括哪几层含义？参考答案：汽车保险是以保险汽车的损失，或者以保险汽车的所有人，或者驾驶员因驾驶保险汽车发生交通事故所负的责任为保险标的的保险。
汽车保险包括以下几层含义：(1)它是一种商业保险行为。
保险人按照等价交换关系建立的汽车保险以盈利为目的。
保险公司之所以开展汽车保险业务，是要从这些保险业务上获取利润。
(2)它是一种法律合同行为。
我国《保险法》第十二条规定：“投保人提出保险要求，经保险人同意承保，并就合同的条款达成协议，保险合同成立。
”投保人与保险人以各类汽车及其责任为保险标的签订的书面的保险合同具有法律效力的。
(3)它是一种权利义务行为。
在投保人与保险人所共同签订的保险合同（如汽车保险单）中，明确规定了双方的权利和义务，并确定了违约责任，要求双方在履行合同时共、，,,,,,,.. 汽车保险与理赔J同遵守。
(4)它是一种以合同约定的、以保险事故发生为条件的损失补偿或保险金给付的保险行为。
这种损失补偿或保险金给付行为，使得人们将车辆及相关责任风险进行转移，同时也体现了汽车保险保障经济生活安定的互助共济的特点。
3. 汽车保险的作用是什么？参考答案：汽车保险的作用主要是指汽车保险对单位、集体、家庭和个人所起的保障作用，是通过风险管理的财务处理手段所产生的经济效应。
汽车保险与理赔教案
汽车保险与理赔教案教案标题：汽车保险与理赔教案教学目标：1. 了解汽车保险的基本概念和种类。
2. 理解汽车保险的重要性和作用。
3. 掌握汽车保险理赔的流程和要求。
4. 培养学生正确的保险意识和保险理赔能力。
教学内容：1. 汽车保险的概念和种类a. 第三者责任险b. 车辆损失险c. 盗抢险d. 不计免赔险等2. 汽车保险的重要性和作用a. 保障车辆及车主的安全b. 经济风险的分担和补偿c. 法律法规要求3. 汽车保险理赔的流程和要求a. 事故报案和理赔申请b. 理赔资料的准备和提交c. 理赔额度的确定和赔付方式d. 理赔后的维修和索赔教学步骤：1. 导入：通过引入一个真实的汽车保险理赔案例，激发学生对汽车保险的兴趣和重视程度。
2. 知识讲解：简明扼要地介绍汽车保险的概念、种类和重要性，让学生对汽车保险有一个整体的了解。
3. 案例分析：选择一些典型的汽车保险理赔案例，与学生一起分析案例中的保险种类、理赔流程和要求，让学生能够应用所学知识解决实际问题。
4. 小组讨论：将学生分成小组，让他们就一种汽车保险理赔情景进行讨论，包括事故报案、理赔申请、理赔资料准备等环节，鼓励学生提出自己的观点和解决方案。
5. 角色扮演：安排学生扮演保险公司工作人员和车主，进行汽车保险理赔的模拟操作，让学生亲身体验理赔流程和要求。
6. 总结归纳：总结汽车保险与理赔的重要知识点和技能，强调正确的保险意识和保险理赔能力的培养。
教学资源：1. 汽车保险相关的案例资料和图片。
2. 模拟理赔操作的道具和材料。
3. 学生课堂参与和讨论的评价表。
教学评估：1. 学生课堂参与和讨论的评价，包括对案例的分析和解决方案的提出。
2. 角色扮演中学生的表现和理赔流程的正确性。
3. 学生对汽车保险与理赔的理解程度和能力的书面测试。
拓展延伸：1. 邀请保险公司的工作人员来校进行讲座，分享汽车保险的实际案例和经验。
2. 组织学生参观保险公司或车辆维修中心，了解汽车保险理赔的实际操作过程。
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机动车损失保险
3.保险金额
实际价值=新车购置价—折旧金额
机动车损失保险
机动车损失保险
3.保险金额
保险金额的确定的方式：
（3）按投保时被保险机动车的新 车购置价内协商确定
机动车损失保险
4.保险期间
机动车损失保险
5.保险人义务
机动车损失保险
6.投保人或被保险人义务
机动车损失保险
7.赔偿处理
什么是社会保险？
养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险......
什么是商业保险？
商业保险是指通过订立保险合同 运营，以营利为目的的保险形式， 由专门的保险企业经营。
风险
导致损失的随机事件不确定 损失发生的地点不确定 损失发生的时间不确定 损失发生后造成的损失程度和范围不确定
风险的组成
车上人员责任保险
车主孙先生和朋友老王驾车 外出，行驶途中车辆突然失 控，紧急情况下老王跳车逃 生，但车辆突然侧翻压在老 王身上，导致老王死亡。
车上人员责任保险
一辆大客车在高速公路行驶 中发生意外，坐在前排座位 的一位乘客被从车内甩出， 跌落在路面上，被这辆客车 的后轮碾压致死。
车上人员责任保险
事故发生后，陈先生赶紧将伤者送往医院，并为此先 后支付了近6万元的医疗费。交警部门现场勘查后认 定，陈先生对此次事故负全部责任，承担所有医疗费 用及其他相关费用。
由于马先生为自己的车辆投保了车损险和第三者责任 险两个险种，于是马先生向保险公司提出理赔申请。 但保险公司经过研究认为，由于伤者与车主同为车上 人员，所出的保险事故应当属于车上责任险的理赔范 围，而不属于第三者责任险的理赔范围。但马先生并 未投保车上人员责任险，所以保险公司不予赔付。
全车盗抢险
全车盗抢险
日韩系：本田歌诗图、奥德赛、杰德、思铂睿、 思域、雅阁；现代途胜、瑞纳；丰田威驰、gtm； 东风悦达起亚小车；英菲尼迪、日产轩逸。 欧美系：大众迈腾、帕萨特、桑塔纳；赛欧。 本土系：长城哈弗、风骏；五菱宏光、荣光；长 安之星、长安逸动；比亚迪F0；奇瑞瑞虎等。
玻璃单独破碎险
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严格把控质量关，让生产更加有保障 。2020年10月 上午12时3分20.10.2000:03Oc tober 20, 2020
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作业标准记得牢，驾轻就熟除烦恼。2020年10月20日星期 二12时3分8秒00:03:0820 October 2020
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好的事情马上就会到来，一切都是最 好的安 排。上 午12时3分8秒 上午12时3分00:03:0820.10.20
对于保险公司的说法，陈先生无法接受，于是将保 险公司告上法庭。法院受理后认定，赵某受伤属于 三责险的理赔范围，保险公司应予理赔；而刘某受 伤并不在三责险理赔范围内，其损失应由车主自行 承担。
车上人员责任保险
车上人员责任保险
车主王先生在高速公路上驾车 时发生爆胎，于是在紧急停车 带上下车更换轮胎，结果被后 面来车撞成重伤，后送医院抢 救无效死亡。
汽车保险与理赔
• 侠义——保险是指投保人根据合同的约定，向保险人支付 保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生 所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人 死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担 给付保险金责任的商业保险行为。
• 广义——保险是指保险人向投保人收取保险费，建立专门 用途的保险基金，并对投保人负有法律或者合同规定范围 内的赔偿或者给负责人的一种经济保障制度。
风险要素
风险因素 风险事故 风险损失
实质风险要素 心理风险要素 道德风险要素
驾驶员孙某在朋友的酒宴结束后， 酒后驾驶湖州号车牌的银灰色卡罗 拉载着3位朋友，沿着吴兴大道由东 向西行驶，行驶道路中，因酒后操 作失误，车辆前部撞在前方同车道 内正常行驶的一部重型半挂车后部， 造成孙某及2名乘客当场死亡，1名 乘客受伤。
车上人员责任保险
车上人员责任保险
（一）当被保险人按事故责任比例应负的赔偿金额高于每座赔偿限额时： 赔款=每座赔偿限额×（1－事故责任免赔率）×（1－绝对免赔率） （二）当被保险人按事故责任比例应负的赔偿金额等于或低于每座赔偿限额时： 赔款=应负赔偿金额×（1－事故责任免赔率）×（1－绝对免赔率）
不计免赔率特约条款
车损险=缮制金额×承保比例×责任系数×（1-免赔率） =26000×1.00×1.00×(1-0.15)=22100元
不计免赔险=缮制金额×承保比例×责任系数×[免赔 率+(免赔率调整)]-已赔
=26000.00×1.00×1.00×0.15=3900元
异地出险住宿费特约条款
机动车损失险和第三者责 任险的附加险
机动车损失保险
8.免赔率
不赔金额与损失金额的比率
机动车损失保险
9.保险费调整
机动车损失保险
10.保险合同变更和终止
第三者责任保险
2009年11月，上海车主陈先生驾车带着两位朋友刘 某、赵某去外地办事。到达目的地的后，陈先生在刘 某尚未完全下车时，便将车辆启动，使得正在下车的 刘某跌落车外，造成重伤；而未关闭的车门又将另一 位已下车朋友赵某带倒，造成其手臂骨折。
损失发生后的： 维持企业的生存 生存能力的保存与利润 计划的实现 保持企业的服务能力 履行社会责任
控制法： a.风险避免：即放弃和不进行可能带来损失 的活动和工作。 b.风险防止：即采取预防和抑制等手段减少 损失发生的机会或降低损失的严重性。c.风 险分离：即将面临损失的风险单位进行分离。 d.风险分散：指根据风险因素间的以及风险 因素与其他因素间的负相关关系进行资产的 有效组合，使企业的风险减至最小。
驾驶员孙某在朋友的酒宴结束后， 酒后驾驶湖州号车牌的银灰色卡罗 拉载着3位朋友，沿着吴兴大道由东 向西行驶，行驶道路中，因酒后操 作失误，车辆前部撞在前方同车道 内正常行驶的一部重型半挂车后部， 造成孙某及2名乘客当场死亡，1名 乘客受伤。
风险分类
可保风险
风险管理
损失发生前的： 降低损失成本 减轻和消除精神压力
财务法 a.风险自留：即经济单位自行承担部分和全 部风险。 b.风险转移：指经济单位将自己的风险转移 给他人，包括保险转移和非保险转移两种方 式。
汽车保险承保实务
机动车商业保险
机动车损失保险 责任保险 附加险
机动车损失保险
1.保险责任
（1）意外事故导致的被保险机动车损失 （2）自然灾害导致的被保险机动车损失 （3）事故的施救责任
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人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。00:03:0800:03:0800:0310/20/2020 12:03:08 AM
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安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20.10.2000:03:0800:03Oc t-2020- Oct-20
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加强交通建设管理，确保工程建设质 量。00:03:0800:03:0800:03Tuesday, October 20, 2020
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安全在于心细，事故出在麻痹。20.10.2020.10.2000:03:0800:03:08October 20, 2020
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踏实肯干，努力奋斗。2020年10月20日上午12时3分 20.10.2020.10.20
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追求至善凭技术开拓市场，凭管理增 创效益 ，凭服 务树立 形象。2020年10月20日星期 二上午12时3分 8秒00:03:0820.10.20
机动车损失险的附加险
自燃损失险
机动车损失险的附加险
车身划痕损失险
机动车损失险公司均称当前不办理该项业务，有些公司则称以 前曾经有过该项业务，但现都已叫停。相关人员称，因为划痕 险的原因鉴定比较复杂，事故现场取证难，存在道德风险，有 些车辆的划痕明明是两车刮擦引起的，有些人也当划痕险报案; 有些车主觉得车辆旧了，想喷一下漆，就在自己车上划几道痕。 这使得划痕险的赔付率较高，保险公司负担较大。
附加油污污染责任险
机动车损失险和第三者责 任险的附加险
发动机特别损失险
送油、充电服务特约条款
火灾、爆炸、自燃损失险
附加油污污染责任险
附加油污污染责任险
附加油污污染责任险
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树立质量法制观念、提高全员质量意 识。20.10.2020.10.20Tuesday, October 20, 2020
谢谢大家！
在温州，只有少数几家财险公司目前有开展划痕险的业务，但 都有较高的门槛。业界相关人员称，部分保险公司承办的划痕 险只针对新车和购买两年以下、车价在15万元以上的车辆。
机动车停驶损失险
机动车损失险的附加险
不计免赔率特约条款
张先生驾驶自己的爱车不小心撞到了 花坛，造成车辆损坏。经保险公司定 损，车辆损失金额为26000元。张先 生已投保了车损险、第三者责任险和 不计免赔率特约险。
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一马当先，全员举绩，梅开二度，业 绩保底 。20.10.2020.10.2000:0300:03:0800:03:08Oc t-20
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牢记安全之责，善谋安全之策，力务 安全之 实。2020年10月20日 星期二12时3分 8秒Tuesday, October 20, 2020
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相信相信得力量。20.10.202020年10月 20日星 期二12时3分8秒20.10.20
机动车损失保险
2.责任免除
① 由于不可保风险造成的被保险机动车损失； ② 属于不可赔偿范围的损失和费用
机动车损失保险
3.保险金额
保险金额的确定的方式：
机动车损失保险
3.保险金额
保险金额的确定的方式：
（1）按投保时被保险机动车的新 车购置价确定
机动车损失保险
3.保险金额
保险金额的确定的方式：
（2）按投保时被保险机动车的实 际价值确定