【投标书】项目物业管理服务方案(标准范本)

[山水琨玉项目] 物业管理服务建议书

敬呈：成都山水置业有限公司

世邦魏理仕成都公司

二零零七年十一月

目录

第一章前言

第二章世邦魏理仕简介

第三章物业管理服务方案策划第四章世邦魏理仕质量管理体系第五章物业管理服务方式及酬金第六章为何选择世邦魏理仕

第一章

前言

前言

本建议书系世邦魏理仕专门为成都[山水琨玉项目]而编制。

[山水琨玉项目] 是成都山水置业有限公司即将投资兴建的复合型住宅物业项目，地处成都市中心区域，地理位置优越，具有良好的区位价值和增值潜力，堪称未来成都市地标性建筑物。

承蒙贵公司邀约，世邦魏理仕荣幸获得此次提供物业管理服务建议的机会。我们根据所提供之相关参考资料及数据，经分析研究之后，特编制了本《[山水琨玉项目]物业管理服务建议书》。

世邦魏理仕将视[山水琨玉项目]为重点项目，并将委派精干的队伍参与此项目之物业顾问服务工作。与此同时，世邦魏理仕热切期望以本项目为起点，与成都山水置业有限公司成为长期之合作伙伴。

世邦魏理仕期望本建议书所涉及到的内容，能有助于贵公司对项目的物业管理实施与发展方面的规划和选择，更希望能够在未来有机会与成都山水置业有限公司携手合作，通过共同努力，使[山水琨玉项目]运营获得最大成功。

第二章

世邦魏理仕简介

一．公司简介

世界顶级品牌“世邦魏理仕”由CB Commercial与REILtd（魏理仕控股公司）于1998年5月4日合并而成，其前身“魏理仕”在1773年成立于英国伦敦。目前拥有二百多年房地产服务经验的“世邦魏理仕”，既是世界上最大及历史最悠久的国际物业公司之一，同时也以独立的智力资本、所向披靡的环球实力及建立在每个主要市场领导地位之上的业务平台，成为《财富》杂志2005年全球千强中唯一入选的物业综合服务公司。

2006年12月8日，世邦魏理仕有限公司（纽约证券交易所代号：CBG）进驻标准普尔指数500强（S&P 500 Index）行列, 该指数代表了美国经济中主要行业领先企业的排行榜。世邦魏理仕是唯一一家跻身该指数排行榜的商业房地产服务公司。

2007年3月，美国《商业周刊》公布的年度商业周刊50强（Buseness Week,50）排行榜，世邦魏理仕赫然入选，排名第16位。

世邦魏理仕总部设在洛杉矶，是美国纽约联交所的上市公司，目前在50多个国家拥有超过24,000名员工（未包括约5,000名来自联营公司的员工），建有超过300个的办事处。世邦魏理仕亚洲区网络包括香港、上海、北京、

成都、天津、广州、台北、新加坡、日本、韩国、印度、印度尼西亚、菲律宾、泰国及越南等40个办事处。

目前，世邦魏理仕负责的物业租售的交易量超过1,660亿美元，管理的商用物业及企业设施超过16亿平方英尺，《财富》杂志百强企业中约85%的公司为世邦魏理仕的客户（根据世邦魏理仕和TCC的合并统计数字)，凸现出世邦魏理仕在全球市场的巨大影响力。

世邦魏理仕于1978年在香港发展。凭着多方面的专业知识、技术经验，不断成功地提高其在市场中的地位及声望。无可否认，以多年的宝贵经验、优良传统及基础，世邦魏理仕已成为一间既熟

悉中国房地产发展状况，又能提供个性化及全面性综合服务的专业化国际机构。

世邦魏理仕通过覆盖全球性的作业网络，使其在资产服务方面之优势得到了充分地发挥，对于提升所服务物业项目的知名度，实现物业保值和增值有很大帮助。现在，世邦魏理仕是在中国大陆地区管理综合性物业最多之外资物业管理公司之一，与众多最具实力的物业开发单位和物业管理单位实现了卓有成效的合作。

亚洲区服务范围：

世邦魏理仕以了解客户业务及研究市场动态为先，致力于满足客户在房地产方面的服务需求，配合其整体业务指标，在瞬息万变的市场上寻求突破，这是我们与客户建立长久关系的基本原则。世邦魏理仕希望成为客户在房地产市场中之“导航者”，为客户提供全面的房地产服务，基本服务方向包括：

资产服务：负责管理商业、零售、工业及酒店物业资产，有效提升客户的投资回报，令他们主要物业资产与整体业务策略相匹配。我们在各服务范围上可以提供可观的回报，包括物业管理、租务管理、项目及建筑管理、技术服务、风险管理、能源采购管理及财务报告。我们已在亚洲建立最先进的物业管理系统，协助直接客户获得详细资产讯息，让我们通过有效估值及物业投资组合来提升投资价值。

策略发展顾问：我们将提供卓越的房地产策划方案，帮助客户提升长远的业绩，为业主、开发单位、投资者、企业及公共机构提供有关物业发展的意见，例如初期及执行阶段的物业发展建议等。

策略顾问会与本地市场其他专业队伍紧密合作，确保所提供的建议能充分反映有关项目发展、营销及管理等重要趋向和目标。

住宅项目营销：这是我们在亚洲最成功的服务项目之一，相关团队在营销整个住宅发展项目方面拥有稳固的专业知识和经验，可以就住宅项目的营销及销售服务提供广泛的服务，包括市场定位意见、发展及项目营销咨询、海外营销及为买家提供的售后服务，如租赁、租赁管理及租用汇款等。

住宅租务及咨询服务：作为一家提供一站式服务的供应商，我们协助各跨国公司将雇员分派往亚洲，或在区内重新安置，为他们提供全面服务。同时亦为开发单位的项目提供出租服务。我们为企业客户提供完善的服务组合，包括迎新团、物业选择、市场走势分析、租房预算建议以及外籍人士租赁政策分析等。住宅服务部拥有丰富的地区经验，并在高级住宅租赁市场拥有稳健的业绩，除交易服务外，还为业主提供策略性的市场意见。我们的成功基

于广泛的楼盘数据，结合专业的本地区经验，为各地区提供一致性服务。

办公楼服务：在目前多元化的商业环境中，找到一个能提供增值服务而进行简单的租赁交易代理商非常关键。世邦魏理仕与客户一同努力，发展并实行立足市场的商业策略。我们的数据库包括地区、国家以及全球的租赁及营销协议，将客户的资产价值提升到最高。对于拥有空置商业单位或想为项目寻找主要项目的客户，我们同时提供专业的意见，独家照顾他们在租赁及市场营销的利益。这项服务不附带利益冲突，并确保绝对安全及保密。

商铺服务：主要致力于为零售商及业主提供最为独到的零售咨询和市场推广服务。凭借遍布全球的服务网络，我们的专业团队对于市中心及市郊各类零售物业都有研究，能充分代表零售商与业主以至物业买卖双方的利益，提供全面而连贯的房地产服务，包括市场调查咨询、定位、商场招商，投资以及资产管理服务。