优秀领导者必须具备的十二种品质
领导人的12大特质
一、卓越领导力的六大通则
一、有规律：领带人的成功是有规律可循的 二、可学习：领导人的特质是可以学习的 三、可复制：领导人的才能可以复制 四、有系统：领导人的经验是系统的一部分 五、简单化：领导力的复制要简单化 六、有动势：平凡领导人完成一件事
卓越领导人创造动势
二、创造动势的三要素
不知开始，也不知调整
你是哪种人？激励大师能把人聚集到周围，给他们注入能量，他们更加强壮
特征：一次沟通或演讲让聆听者充满激情
三、领导人的12个特质
四、终身学习者
１、学习的三种方式： ①向前人学习：大量阅读，听录音带、逢会必到
②在实践中学习：边学、边做、边教别人 ③向成功者学习：紧随系统，有自己的导师。 ２、学习在团对中的作用： ①新人借资料是想做 ②新人买资料和参会是已经做了 ③新人推广会议和资料就要做大了
特征：办法总比困难多
三、领导人的12个特质
九、导航图
他们是导航图，是罗盘，是舵手 领导人的三大特质： 1、指引 2、激励 3、品格的力量
特征：总是给别人指明方向
三、领导人的12个特质
十、整合高手
成功就是对社会资源的整合
品牌 资本运作 人力资源
原始积累 知本
无价 大于亿元 小于亿元 小于1000万 小于100万
六、乐观主义者
他们100%相信自己的事业 领袖的首要任务和最终任务都是要让希望永存
——肯尼迪 领袖是销售梦想的商人
——拿破仑
特征：他们自信，乐观，充满热情
三、领导人的12个特质
七、行动者
1、他们总把系统复制给别人： 第一步：我自己做 第二步：我做你跟着我做 第三步：你跟着我做 第四步：你做我跟着 第五步：你做别人跟着你做，就会产生复制的力量 倍增的力量
「带团队」一个好领导需要具备的12颗心
「带团队」一个好领导需要具备的12颗心
一个好领导，除了要有开阔的视野，专业的知识之外，还要具备12颗心，这样才是一个下属拥护的好领导。
一，容短用长，要有宽容之心。
做领导，要多看人的优点和长处，少看人的缺点和短处，容人之短，用人之长。
二，扶危济困，要有友爱之心。
要从感情上多关心下属，下属有了难处，要及时洞察并伸出援助之手。
三，不偏不私，要有公平之心。
做事公平公正，不分亲疏远近，不藏私心鬼胎，一碗水端平，下属就会诚心敬服。
四，悉心指导，要有育人之心。
工作中要给予下属指导，帮助下属成长，不能有教会徒弟饿死师傅的想法。
五，记人好处，要有感恩之心。
做人要懂得感恩，对下属的努力工作要表示感谢，感恩就是对下属工作的尊重。
六，不争小利，要有谦让之心。
一个好的领导，应该有广阔的胸襟气度，不能跟下属争名夺利。
七，克己修身，要有律己之心。
作为一个领导必须严格要求自己，不做毁节之事，不拿不义之财。
八，低调和善，要有尊重之心。
做人要低调，待人要和善，工作中要尊重下属，不能飞扬跋扈，更不能辱及他人尊严。
九，不计小过，要有恕人之心。
对不同意见，要能容忍接纳，不能揪员工的小辫子，更不能挟私报复。
十，助人成长，要有推功之心。
下属做出了成绩，不能贪功掠美，应大度地向上司表扬推荐，为下属成长助一臂之力。
十一，责不推诿，要有担当之心。
出现问题，要勇于承担管理者的责任，而不应该寻找理由搪塞推卸。
十二，懂得授权，要有信任之心。
要相信下属，并大胆地进行授权，让下属在工作中去锻炼和成长。
领导者必备的10种能力和10个素质
领导者必备的10种能力和10个素质背景在现代社会中，领导者的角色十分重要，他们承担着推动组织发展和实现目标的责任。
为了成为一名出色的领导者，需要具备一定的能力和素质。
本文将介绍领导者必备的10种能力和10个素质。
10种能力1. 沟通能力：领导者应具备良好的沟通技巧，能够清晰明确地传递信息，有效倾听和理解他人意见，并能够在团队中建立良好的沟通氛围。
沟通能力：领导者应具备良好的沟通技巧，能够清晰明确地传递信息，有效倾听和理解他人意见，并能够在团队中建立良好的沟通氛围。
2. 领导能力：领导者应该具备良好的领导才能，能够激励和引导团队成员，制定明确的目标和策略，并能够有效地协调团队工作。
领导能力：领导者应该具备良好的领导才能，能够激励和引导团队成员，制定明确的目标和策略，并能够有效地协调团队工作。
3. 决策能力：领导者需要有良好的决策能力，能够快速准确地做出决策，并能够在面对不确定性和压力时保持冷静和果断。
决策能力：领导者需要有良好的决策能力，能够快速准确地做出决策，并能够在面对不确定性和压力时保持冷静和果断。
4. 创新能力：领导者应该具备创新思维能力，能够提出创新的想法，并能够鼓励和支持团队成员的创新。
创新能力：领导者应该具备创新思维能力，能够提出创新的想法，并能够鼓励和支持团队成员的创新。
5. 协调能力：领导者需要具备良好的协调能力，能够平衡各个利益相关者的需求，解决冲突，促进团队合作。
协调能力：领导者需要具备良好的协调能力，能够平衡各个利益相关者的需求，解决冲突，促进团队合作。
6. 团队建设能力：领导者应该具备良好的团队建设能力，能够识别和培养团队成员的潜力，建立高效团队，并能够促进团队成员之间的信任和合作。
团队建设能力：领导者应该具备良好的团队建设能力，能够识别和培养团队成员的潜力，建立高效团队，并能够促进团队成员之间的信任和合作。
7. 适应能力：领导者需要有良好的适应能力，能够适应不同的环境和变化，快速调整策略和计划。
优秀领导所应该具备的十大特质
优秀领导所应该具备的十大特质
1.坚定的信念和价值观：优秀的领导应该有自己的信念和价值观，并能够在任何情况下保持一贯性。
2. 激励和鼓舞员工：领导应该能够激发员工的潜力，并让他们
感到自豪和满足。
3. 良好的沟通技巧：优秀的领导应该能够有效地沟通，包括听
取和表达意见、解决问题和传达信息。
4. 独立思考和判断力：领导应该有能力独立思考和做出决策，
并考虑各种因素和后果。
5. 战略性思考和规划：优秀的领导应该有远见卓识，能够识别
和利用机会，并制定清晰的目标和计划。
6. 领导力和魅力：领导应该能够带领团队并吸引他人，具有领
导力和魅力，能够激发员工的忠诚和投入。
7. 勇气和决心：领导应该有勇气和决心面对挑战和困难，以及
承担责任和承受压力。
8. 适应性和灵活性：优秀的领导应该能够适应不同的情况和变化，并采取灵活的方法和策略。
9. 团队合作和协调：领导应该能够促进团队合作和协调，营造
和谐的工作氛围，并有效地管理和解决冲突。
10. 持续学习和自我提升：优秀的领导应该不断学习和自我提升，保持更新的知识和技能，以保持领先地位并提高自己的领导能力。
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完整版优秀管理者的十二大品质
3、 先做后说，给上司惊喜； 4、 学会毛遂自荐；、忠诚 忠心者不被解雇单位可能开除有能力的员工，但对一个忠心耿耿的人，不会有领导愿意让他走，他会成为单位这个铁打营盘中最长久的战士，而且是最有发展前景的员工。
二、敬业 每天比老板多做一小时随着社会进步，人们的知识背景越来越趋同。
学历、文凭已不再是公司挑选员工的首要条件。
很多公司考察员工的第一条件就是敬业，其次才是专业水平。
三、自动自发 不要事事等人交代不要事事等人交代，一个人只要能自动自发地做好一切，哪怕起点比别人低，也会有很大的发展，自发的人永远受老板欢迎。
1、 站在老板的立场上思考问题；2、 与上级分享你的想法；3、 时刻维护公司的利益；4、 琢磨为公司赚钱。
1、 工作的目的不仅仅在于报酬；2、 提供超出报酬的服务与努力；3、 乐意为工作作出个人牺牲；4、 模糊上下班概念，完成工作再谈休息；5、 重视工作中的每一个细节。
3、 先做后说，给上司惊喜； 4、 学会毛遂自荐；拿捏好主动的尺度，不要急于表现、出风头甚至抢别人的工作。
1、 从“要我做”到“我要做”；2、 主动分担一些“分外”事；5、 高标准要求：要求一步，做到三步；6、四、负责绝对没有借口，保证完成任务勇于承担责任的人，对企业有着重要的意义，一个人工作能力可以比别人差，但是一定不能缺乏责任感，凡事推三阻四、找客观原因，而不反思自己，一定会失去上级的信任。
1、责任的核心在于责任心；2、把每一件小事都做好；3、言必信，行必果；4、错就是错，绝对不要找借口；5、让问题的皮球至于你；6、不因一点疏忽而铸成大错。
五、注重效率算算你的使用成本高效的工作习惯是每个可望成功的人所必备的，也是每个单位都非常看重的。
1、跟穷忙、瞎忙说“再见”；2、心无旁骛，专心致志；3、量化、细化每天的工作；4、拖延是最狠毒的职业杀手；5、牢记优先，要事第一；6、防止完美主义成为效率的大敌。
六、结果导向咬定功能，不看苦劳无论黑猫、白猫，抓得到老鼠就是好猫！”无论苦干、巧干，出成绩的员工才会受到众人的肯定。
良好的领导者应该具备哪些品质和能力
良好的领导者应该具备哪些品质和能力
1.坚定的决策能力：能够根据事实和数据作出决策，不受情感和主观
影响。
2.透明的沟通能力：能够清晰、准确地传达信息，能够理解和回应下
属的需求和反馈。
3.团队合作能力：能够建立和谐的工作氛围，激发团队成员的合作精神，为团队目标而协作。
4.创新思维能力：能够拥抱变化和创新，激发员工的创造力并推动组
织创新。
5.领导力：能够启发和引导团队成员达成目标，能够激发员工的潜力，推动组织发展。
6.学习能力：能够主动学习和接受新知识，不断提升自己的能力和素质，为组织和团队的发展做出贡献。
7.独立思考能力：能够独立思考和发现问题，具有解决问题的能力和
方法。
8.领导力的展示：能够通过言行和行动显示自己的领导力，体现组织
价值观和文化。
9.快速适应变化能力：能够快速适应变化，并引导团队适应新情况。
10.目标管理能力：能够有效地制定、管理和实施目标，推动组织和
团队向更高的目标迈进。
团队领导者必备12大素质
团队领导者必备12大素质
作为一个出色的团队领袖，必须做到以下几点。
1、慧眼识人才
对人才别具慧眼，且有广阔的胸襟，能容纳才华比自己高的人，而且有宽广的人际脉络，网罗适合的人才。
2、化“零”为整
能够令成员工明白各人的物质与地位，互相尊重，从而融洽地成为一个整体。
3、勇于突破
有胆色突破传统，能接受别人犯错，不容许官僚主义存在，令每个人都是平等的，能容许每个人将自己的见解坦率地表达，使事情能更完美。
4、决断而不专横
他们必须做决定，但不能限制其他参与者早已认定的自主，让其他人自由贡献超心能力。
5、务实的梦想者
具有创新、可实现的远景，能把远景形容为触手可及、诱人至极的事情，让其他人都看得见，并热烈参与。
6、出色总管
能驱除令成员分心的事物，让他们专心一志，并在遭遇挫折和压力之际，让众人保持希望。
7、激励有法
能激励成员投入较不重要的计划，令辛劳的工作变得既有意义又有趣味。
8、创造敌人
必须能为团队制造敌人，以提升团队的竞争危机，有助团队整军练武，保持明确立场。
9、令成员快乐
能令每个成员在工作中得到乐趣，发挥自己的专长。
10、提供正确工具
了解成员需要什么，产除工作中非必要的事物，并提供正确工具，确保成员得到需要的讯息，充分共享讯息及其他所需资源。
11、防患未然
若成员有不满情绪时，能在它未威胁到计划前先予克服。
12、耐心聆听
这样才能把来自不同背景、文化、年龄、思想的成员之差异缩窄，令工作得以更顺利进行。
成功的优秀领导者必须具备的15种品质
2020-08-22 14:48:55
1.气度恢宏（胸襟开阔、有弹性、能包容人）。
2.有才干（有能力、有效率、做事彻底）。
3.能与人合作（待人友善、有团队精神、肯配合别人）。
4.可靠（值得信赖、有良心）。
5.有决心（工作勤奋、有干劲）。
6.公正（客观、前后一致、民主）。
7.富于想象力（有创造力、富有好奇心）。
8.正直（可信、有人格）。
9.聪明（灵活、善于推理）。
10.有领导能力（能鼓舞士气、能决断、能指明方向）。
11.忠诚（对公司或对政策忠心）。
12.成熟（有经验、有智慧、有深度）。
13.坦诚（不拐弯抹角、率直）。
14.能体谅别人（关心别人、尊重别人）。
15.能支持别人（能了解别人的立场并提供协助）。
12.06领导者的品质
◆冒险精神
尽管还有东西自己不知道，但是
还是要勇敢地去解决难题，而不是坐等。
◆责任心
领导者要
承担解决难题的责任。 比尔-盖茨说，我们必
须把世界上最聪明的
头脑用来解决世界上
最艰巨的问题。
◆创造力 福斯特说：
“生活是没有剧本的， 世界上要求创造力，也 奖励创造力。你们需要 成为自己人生的作者和 企业家。”面对未知难 题的领导者，也必须要 有创造力。
领导者该有哪些品质
领导者应该具备： 诚信 远见 激情
责任心
胜任
创造力
谦卑 冒险精神
●诚信：诚实正直是最重要的品质。 ●远见：如果想有人自愿追随，就必
须明白前进的方向。
●激情：要热情洋溢，活力十足，乐 观积极，坚持不懈。
●胜任：能取得良好的业绩，具有较
强的组织和办事能力。
●谦
卑：在解决难题的过程中，还 有很多东西需要了解。
●冒险精神：要勇敢地面对和解决难
题，而不是坐等靠。 ●责 任心：要有承担解决难题的责任。
●创造力：面对未知难题的领导者，
必须要有创造力。
前四项品质，是吉姆-库泽斯和
巴里-波斯纳得出的。库泽斯和
波斯纳强调：领导力是一种关系，
是“那些渴望领导的人和那些选
择追随的人之间的一种关系”。
那么，领导者该有哪些品质，最 有发言权的应该是追随者。
前四项品是：
◆ 诚信 在领导力和追
随者的关系中，诚实正
直是最重要的品质。 ◆远见 领导者如果想
要有人追随，就必须知
道自己正走向何方。
◆激情
人们期待领导者
热情洋溢，活力十足，乐
观积极。 ◆胜任 这并非指业务所
需的具体的技术能力，而 是指过往业绩和办事能力。
优秀领导者要具备哪些道德素养
优秀领导者要具备哪些道德素养
优秀领导者需要具备以下道德素养：
1.诚信：优秀领导者必须具备诚信的品质。
他们应该始终保持诚
实、公正和透明的行为，遵守职业道德规范，赢得他人的信任和尊重。
2.责任担当：优秀领导者需要承担起自己的责任，对团队和组织
负责。
他们应该明确自己的职责和目标，并努力实现这些目
标，同时愿意为团队和组织的成功负责。
3.尊重他人：优秀领导者需要尊重他人，包括团队成员、客户和
利益相关者。
他们应该倾听他人的意见和需求，尊重他人的想法和感受，并建立积极、和谐的人际关系。
4.公正公平：优秀领导者需要公正公平地对待每一个人。
他们应
该避免偏见和歧视，根据客观事实和标准做出决策，并确保团队成员得到公平的待遇和机会。
5.积极进取：优秀领导者需要具备积极进取的精神。
他们应该鼓
励团队成员追求卓越，不断寻求改进和创新的机会，推动组织的持续发展和进步。
6.谦逊自省：优秀领导者需要具备谦逊自省的品质。
他们应该时
刻保持谦虚的态度，不断反思自己的行为和决策，并寻求他人的反馈和建议，以便不断改进自己的领导能力和领导风格。
7.遵守道德规范：优秀领导者需要遵守职业道德规范和法律法
规。
他们应该遵守行业标准和道德准则，避免违法违规行为，为组织树立良好的道德形象。
总之，优秀领导者需要具备诚信、责任担当、尊重他人、公正公平、积极进取、谦逊自省和遵守道德规范等道德素养。
这些素养有助于领导者树立良好的形象和信誉，赢得他人的信任和尊重，推动组织的持续发展和进步。
领导者的十二个主要品质
领导者的十二个主要品质领导者的十二个主要品质作为一个领导者，拥有一系列特质和技能是非常重要的。
这些品质不仅可以帮助领导者有效地引导和激励团队，还能够影响组织的整体发展和成功。
下面是十二个领导者必备的主要品质。
1. 愿景和目标：领导者应该能够设定明确的愿景和目标，并能够将这些目标传达给团队成员。
他们应该有能力激发团队的共同目标，并能够提出具体的计划和策略来实现这些目标。
2. 沟通能力：领导者必须具备良好的沟通能力，能够以清晰、明确的方式与团队沟通。
他们应该善于倾听，并能够有效地表达自己的想法和意见。
一个好的领导者应该能够建立良好的沟通渠道，并确保信息在团队内外流通。
3. 领导力：领导者应该具备良好的领导力，能够激励和激发团队成员的潜力。
他们应该能够给予团队成员适当的指导和支持，并能够带领团队克服困难和挑战。
4. 技术能力和专业知识：领导者应该具备在特定领域的技术能力和专业知识。
他们应该能够理解并适应不断变化的行业趋势，并能够应对相关的挑战和机遇。
5. 解决问题的能力：领导者应该能够迅速识别和解决问题。
他们应该能够思考复杂的问题，并制定切实可行的解决方案。
他们还应该能够处理紧急情况，并在压力下保持冷静和沉着。
6. 团队合作：领导者应该具备良好的团队合作能力，能够与团队成员和其他利益相关者建立良好的工作关系。
他们应该能够促进团队合作和互相支持，并鼓励团队成员分享知识和经验。
7. 适应性：领导者应该具备灵活性和适应性，能够适应不断变化的环境。
他们应该能够调整自己的计划和策略，并能够灵活应对不同的情况和挑战。
8. 责任心：领导者应该具备较高的责任心，能够承担起自己的责任和义务。
他们应该能够做出明智和公正的决策，并能够接受和纠正自己的错误。
9. 激励和激发团队：领导者应该能够激励和激发团队成员的工作热情和动力。
他们应该能够认识到团队成员的潜力，并能够提供适当的激励措施来激励团队成员做出更好的成绩。
10. 人际关系管理：领导者应该具备优秀的人际关系管理能力，能够与不同性格和背景的人建立良好的关系。
24字优秀领导标准
24字优秀领导标准优秀领导标准是衡量一个领导者能力和素质的重要指标。
在不同的环境和组织中，优秀领导的特征和标准可能有所不同，但总体来说，以下是对优秀领导标准的综合概括。
1. 品德高尚：优秀领导应具备良好的品德和道德准则。
他们应以身作则，秉持公正、诚实和廉洁的原则，并且言行一致。
2. 使命感和愿景：优秀领导有强烈的使命感和愿景，并能够将这些传达给团队成员。
他们能够激发员工的热情和动力，使其全身心地投入到工作中。
3. 战略思维：优秀领导具备战略思维能力，能够制定长远的目标和计划，并能够灵活应对变化。
他们能够看到问题的本质，并提出有效的解决方案。
4. 沟通和倾听：优秀领导擅长沟通和倾听。
他们能够清晰地表达自己的想法和意图，并能够倾听他人的意见和想法。
他们注重与团队成员之间的有效沟通，以建立良好的合作关系。
5. 激励和团队建设：优秀领导能够激励和激发团队成员的潜力。
他们善于发现和培养员工的优点，鼓励团队合作和共同进步。
他们能够建立一个积极、有凝聚力的团队。
6. 决策和执行能力：优秀领导善于做出明智的决策，并能够迅速而果断地执行。
他们考虑问题全面，权衡利弊，并能够承担决策带来的责任和风险。
7. 学习和发展：优秀领导具备持续学习和发展的心态。
他们不断反思和改进自己的行为和工作方法，并鼓励团队成员不断学习和成长。
8. 善于赋权和委托：优秀领导能够赋予团队成员足够的自主权，并信任他们的能力。
他们懂得委托任务和授权决策，以释放团队的潜力。
9. 具备人际关系技巧：优秀领导懂得与不同的人建立良好的人际关系。
他们能够理解和尊重他人的观点和感受，并善于解决冲突和处理团队内部关系。
10. 持续发展团队：优秀领导致力于培养和发展团队成员的能力。
他们提供学习和成长的机会，指导和支持团队成员，帮助他们实现个人和职业的发展。
优秀领导标准包括品德高尚、使命感和愿景、战略思维、沟通和倾听、激励和团队建设、决策和执行能力、学习和发展、善于赋权和委托、具备人际关系技巧以及持续发展团队等方面。
好领导标准
好领导标准
1.领导力：好的领导应该具备领导能力，能够有效地激励和指导团队成员，带领团队前进。
2. 沟通能力：好的领导应该具备良好的沟通能力，能够清晰地传递信息、倾听下属的反馈，并且能够与上级、同事之间进行良好的沟通。
3. 技能和知识：好的领导应该具备相关的技能和知识，能够理解和掌握所在领域的最新趋势和发展动态。
4. 公正和诚信：好的领导应该具备公正和诚信的品质，能够以客观、公正、诚实的态度对待团队成员，同时保护其权益。
5. 团队合作：好的领导应该具备团队合作精神，能够在团队内部促进合作与协作，同时能够与其他团队进行合作，共同实现目标。
6. 行动力：好的领导应该具备行动力，能够在面对挑战和困难时，果断做出决策和行动，解决问题并推动工作进展。
7. 激励和支持：好的领导应该具备激励和支持的能力，能够为团队成员提供必要的支持和资源，并激励他们在工作中不断成长和提高。
总之，好的领导应该是一个能够以身作则、具备领导力、沟通能力、技能和知识、公正和诚信、团队合作、行动力以及激励和支持能力的人。
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领导者应具备的十大素质和能力有哪些
领导者应具备的十大素质和能力有哪些领导者除了具备做领导的基础条件，还应该具备基本的素质和能力。
下面是店铺给大家搜集整理的领导者应具备的十大素质和能力文章内容。
希望可以帮助到大家!领导者应具备的十大基本素质1、内心一定要足够强大。
当领导就必须能够承受旁人无法承受的压力和委屈，内心一定要做到足够强大，要有肚量去忍受那些自己无法改变的事情，有毅力去改变自己可以改变的事情，有能力去发现身边若隐若现的机会，有智慧去辨别和抓住稍纵即逝的机会，有勇气去承认和面对自己做错的事情，有胆量接受下属尖锐的批评意见，并且，能够变成自我完善的动力，不断修正自己的综合素质。
2、要有组织与协调能力。
要想成为一名受部下尊重和爱戴的领导，就必须学会正确的领导方法，就像毛主席他老人家说的那样要学会十个手指弹钢琴，十个手指有长有短，要有分工，要有合作，要有协调，因此，当领导就应该学会怎样组织和如何协调，这是凝聚自己团队并为实现工作目标而必须具备的基本要素，也是当领导必具和能力。
3、要有掌控全局的能力。
每个人都想当管理者，但不是每个人都具有管理者所必备的管理能力，所以才会出现由于能力的差异而导致仕途走的远近。
能不能当领导或是领导能够当到多大，通常都会从其是不是能够掌控全局的能力表现出来，也就是说，如果你连管理部门的整体局面都无法掌控，自然你也就不具备当好领导的基本素质了。
4、要有民主决策的能力。
绝对权力会导致绝对的腐败，而“一言堂”或决策总想享受自己的绝对权力，总想着自己拍板说了算的人，则是组织制度和组织纪律所不允许的，更是滋生腐败的绝对温床，因此，有民主决策能力远比有民主决策意识的人更加重要，只有真正能够做到民主决策而不是挂在口头上的人，才具备当领导的基本条件。
5、要有强有力的执行力。
有了好的科学的决策，关键还在于如何具体抓好落实，而团队的战斗力是否足够强大，核心作用还是取决于领导。
好的领导会把公司奋斗目标内化为自己的目标，分解为团队每一个人看得见摸得着的目标，激励每一个团队成员为了这个目标而不断努力奋斗，把执行力融入到每一个团队成员的自觉性工作之中。
优秀领导者必须具备的十二种品质
优秀领导者必须具备的十二种品质前言千军易得，一将难求。
人们认为领导者的定义是:领导者是能提出振奋人心的目标,并有能力吸引怀有同一目标的员工共同工作的人。
首先要成为人们信赖的人人们几乎都把值得信赖列为领导。
因此，在一个组织中，领导者起着极其重要的作用。
一个优秀的领导者只有具备多样的能力和品质，才能发挥巨大的影响作用。
目录第一章管理者的姿态与生活第二章优秀的思想品德严于克己的态度服务精神尊重他人第三章丰富的角色扮演人际关系类角色资讯类角色第四章紧迫的学习观念学习目的第五章良好的心理素质面对不同情况的处理方式第六章独特的领导风格员工的不同类型所应对的领导风格第七章识别人才，唯才是用人才的种类第八章善于自我反省怎样正确面对过失第九章激励你的部属激励员工的不同方式第十章做好情绪管理面对负面情绪，做好冷静处理第十一章拥有不徇私的肚量敏感度与处理方式第十二章赢得部属的信任管理者的人格特质和领导能力样张第一章管理者的姿态与生活第一生命会会长矢野一郎的著作《姿势与生活中曾说：“人类的心灵活动与大脑的活动，在达到正确的姿势时，它们的活动力将能发挥到最高点。
”或许我们不是学医的人，所以可能不太熟悉这类医学理论，但若是将“姿势”的活动概括到“心灵的姿势”，也就是所谓的态度、心理建设等精神层面，那在职场中不也是存在着一些姿势不好的人吗?举例子来说，当上司下达了一项必须执行的任务，然而在执行过程中困难重重，使得任务的达成越发艰难，这时一般人大多都会心生不满，开始抱怨社会、上级主管、后辈、承办者等等，而这种将责任转嫁他人的心态，正是一种负面的“心灵姿势”表现。
现在，你也不妨自我检测一下，当自己遭遇上述情况时，你的心灵姿势为何?当你的工作目标，因为某种因素迟迟无法达成时，请试着想像在这样的困境下，你的内心会是怎样的想法呢?1．陷入困境，马上自暴自弃。
2．不至于自暴自弃，但已经决定要放弃努力，并随着外在状况随波逐流。
3．心中虽然愤慨世间的不公平，不过仍会把痛苦忍下，继续咬紧牙根努力。
领 导 理 论
（3） 诚实与正直。领导者通过真诚与无欺及言行高度一致而在他们与下属之间建 立相互信赖的关系。
（4） 自信。下属觉得领导者从没缺乏过自信。领导者为了使下属相信他的目标和 决策的正确性，必须表现出高度的自信。
（5） 智慧。领导者需要具备足够的智慧来收集、整理和解释大量信息，并能够确 立目标、解决问题和做出正确的决策。
（6） 工作相关知识。有效的领导者对于公司、行业和技术事项拥有较高的知识水 平。广博的知识能够使他们做出富有远见的决策，并能理解这种决策的意义。
一、 领导特性理论
马云的领导艺术
马云说：“小企业成功靠精明，中等企业成功靠管理，大企业成功靠的是诚信。”但马 云的成功靠的不是这其中的某一面，而是多种因素的结合，他的领导艺术也正体现了这一点。
（2） 领导者说服下属执行决策。在这种模式中，同前一种模式一样，领 导者承担确认问题和做出决策的责任。但他不是简单地宣布实施这个决策，而 是认识到下属中可能会存在反对意见，于是试图通过阐明这个决策可能给下属 带来的利益来说服下属接受这个决策，消除下属的反对。
（3） 领导者提出计划并征求下属的意见。在这种模式中，领导者提出了 一个决策，并希望下属接受这个决策，他向下属提出一个有关自己的计划的详 细说明，并允许下属提出问题。这样，下属就能更好地理解领导者的计划和意 图，领导者和下属能够共同讨论决策的意义和作用。
马云说：“我觉得阿里巴巴公司需要把股权分散，管理和控制一家公司要靠智慧。”他 拥有公司10%左右的股份，没想过用控股的方式控制阿里巴巴。但他控制了阿里巴巴这个团 队。马云永远相信一点，就是不要让别人为你干活。这就是智慧的力量，它远胜于知识本身。
企业领导必须具备的十二种品质
企业领导必须具备的十二种品质人们认为领导者的定义是：领导者是能提出振奋人心的目标，并有能力吸引怀有同一目标的员工共同工作的人。
首先要成为人们信赖的人人们几乎把值得信赖列为领导者应具备的品德之首。
值得信赖是为人的正直。
正直是把诚实融入自己的一切思想和行动，这样的人才是彻底正直的。
一个想当领导者的人应该是说真话的人。
杜邦公司董事长理查德·赫尔特说：“如果你总是说真话，那么你就无须记住你曾说过什么话。
”其次要做公正的人人们经常听到的是下属对上司的牢骚和意见，主要是认为领导不公正。
在美国，说上司不公正是一种严厉的谴责，甚至意味着他的品格有缺陷。
反之，如果一位上司态度严厉但办事公正，则是令人钦佩的。
公正和可信赖是联系在一起的。
这两条对企业所有领导者都是必不可少的。
此外，如果公正和可信赖成了公司文化的一个组成部分，那么这种品德就会发扬光大，使公司大大受益。
第三要做谦虚的人傲慢、目中无人和自高自大对领导来说是有害的。
但真正的领导者决不会虚伪的谦逊。
他们只是在举止上大方谦逊，不装模作样。
美国电话电报公司（A T＆T）前负责管理的董事罗伯特·K·格林利夫称谦逊的领导者为“仆人式领导”。
他在《仆人式领导》一书中提到，一个德国童话：有一群重要人物由一名仆人陪同长途跋涉走进荒野，他们迷了路。
这个仆人特别能干，被大家公认为领导者。
主人们信任他，因为他显示出能够帮助他们摆脱困境的本领。
因此，他作为一个仆人成了这伙人的领导者，而这伙人则成了他的追随者。
仆人式领导有助于使一位企业总裁集中精力关注公司的业绩和员工的需要，而不是只关心他个人的业绩或形象。
麦肯锡公司曾对一些优秀的公司作过调查，并最终写出《优秀的公司》一书。
调查发现，谦逊的公司领导人到处巡视，而不是坐在办公室召集会议。
第四要做倾听意见的人倾听意见看来似乎是不重要的事，但经验告诉我，它非常重要。
我作过一项调查，一位接受调查的人说：“坦率的说，我从未想到倾听意见是一件重要的事。
领导具备的十大素质
做领导要具备的10条职业素养：
1、做事深入骨髓，做人八面玲珑；
2、喜怒不形于色，外表平静如水；
3、有城府，有洞察力，看问题一针见血；
4、带头表率作用，严格自省自律；
5、敬业、责任心强，有危机意识；
6、对内对外都善于处理人际关系；
7、不说无用废话，说话言简意赅；
8、行事果断不拖泥带水；
9、容错能力强，有胸怀能包容；
10、善于挖掘人才、发现优点，人尽其用。
领导具有强烈的个人性格特点。
有种说法:领导是天生的，平衡能力超强，性格坚毅多面，有韧性。
遇到好领导平步青云。
做个好领导不容易。
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优秀领导者必须具备的十二种品质
前言
千军易得，一将难求。
人们认为领导者的定义是:领导者是能提出振奋人心的目标,并有能力吸引怀有同一目标的员工共同工作的人。
首先要成为人们信赖的人人们几乎都把值得信赖列为领导。
因此，在一个组织中，领导者起着极其重要的作用。
一个优秀的领导者只有具备多样的能力和品质，才能发挥巨大的影响作用。
目录
第一章管理者的姿态与生活
第二章优秀的思想品德
严于克己的态度
服务精神
尊重他人
第三章丰富的角色扮演
人际关系类角色
资讯类角色
第四章紧迫的学习观念
学习目的
第五章良好的心理素质
面对不同情况的处理方式
第六章独特的领导风格
员工的不同类型所应对的领导风格
第七章识别人才，唯才是用
人才的种类
第八章善于自我反省
怎样正确面对过失
第九章激励你的部属
激励员工的不同方式
第十章做好情绪管理
面对负面情绪，做好冷静处理
第十一章拥有不徇私的肚量
敏感度与处理方式
第十二章赢得部属的信任
管理者的人格特质和领导能力
样张
第一章管理者的姿态与生活
第一生命会会长矢野一郎的著作《姿势与生活中曾说：“人类的心灵活动与大脑的活动，在达到正确的姿势时，它们的活动力将能发挥到最高点。
”或许我们不是学医的人，所以可能不太熟悉这类医学理论，但若是将“姿势”的活动概括到“心灵的姿势”，也就是所谓的态度、心理建设等精神层面，那在职场中不
也是存在着一些姿势不好的人吗?
举例子来说，当上司下达了一项必须执行的任务，然而在执行过程中困难重重，使得任务的达成越发艰难，这时一般人大多都会心生不满，开始抱怨社会、上级主管、后辈、承办者等等，而这种将责任转嫁他人的心态，正是一种负面的“心灵姿势”表现。
现在，你也不妨自我检测一下，当自己遭遇上述情况时，你的心灵姿势为何?当你的工作目标，因为某种因素迟迟无法达成时，请试着想像在这样的困境下，你的内心会是怎样的想法呢?
1．陷入困境，马上自暴自弃。
2．不至于自暴自弃，但已经决定要放弃努力，并随着外在状况随波逐流。
3．心中虽然愤慨世间的不公平，不过仍会把痛苦忍下，继续咬紧牙根努力。
选择1的人，属于下下之人。
这类型的人，不管遇上任何事，总是抱持着逆来顺受的态度，并且经常表现出一副无所谓的样子，永远难成大事。
选择2的人，属于下上之人。
此类型的人遇到困难时，大多会用“没有挽回的机会”、“运气不好”为借口，心里虽然明白懊恼也没有用，但是一想到自己的付出，没有得到任何回馈，仍然会感到莫名的沮丧。
选择3的人，属于中上之人。
这类型的人对于困难即使感到懊恼，但仍会努力让自己振作起来，并且会咬紧牙关、持续奋斗，以求突破困境。
而大多数杰出的管理者，往往也会选择第三个选项。
一般来说，要成为一个出类拔萃的管理者，除了要经常以“作为中上之人”为目标外，同时也要懂得学习对人生抱持积极乐观的态度，如此才能具备正确的工作心态与生活态度。
而以下十点有助于你培养正面、积极的处事态度。
1．沮丧时，在纸上写下自己的优点和才能，并试着互相比较。
2．以一边行动、一边思考的模式，作为处事的原则。
3．不要等待资讯自动上门，而要主动将资讯散发出去。
4．检视过去的生涯经历，找出往后想要实现的目标。
5．确认工作网络的设立。
6．即使失败，也要具备振作奋斗的精神。
7．换个角度，不妨尝试看看背负风险的滋味。
8．对于唯唯诺诺的人，试着要他说一次真心话。
9.凡事不要怠忽最基本的训练。
10．抱持严以律己的精神。
作为管理者，往往要背负比他人更多的压力与外界期许，所以，不要认为自己已达到某种程度，就可以感到满足了，也不要因为遭遇了挫败，就觉得自己一无是处。
能力所造成的差距不大，而努力所造成的差距，则大到你无法想像的地步；往往比他人多一点努力，多一点辛劳，人跟人的区别就划清了界限。
正如许多卓越的管理者，也都是在历经多次挫败后，仍依然对于目标努力不懈，才能迈向成功的康庄大道!。