职工竞聘演讲稿

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职工竞聘演讲稿

各位领导、各位评委:

今天来参加服务公司经理竞聘,主要理由是想通过这次竞聘组建新的服务公司领导班子,把服务公司做大做强。

下午好!

我认为:要搞好大客户服务工作,首先,要在纷繁复杂的客户群中找准目标,辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户,要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况,建立完善的大客户基础资料,为市场营销打下坚实的基础。其次,是在为大客户提供共性服务的同时,还应提供“优先、优质、优惠”的个性服务。以人盯人的方式,定期分层次地走访大客户,了解客户的需求及竞争对手的活动情况,制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略,竭尽全力地满足大客户的特殊需求。

我非常感谢各位领导、各位评委给了我这次竞聘的机会,我深深知道这次机会多么的来之不易,所以我一定要努力争取。我坚信各位领导、各位评委能够给我一个客观公正的评价,正如*总所说,绝不让雷锋吃亏。

我毕业于吉林农业大学农业科学系,大学本科,农学士,网络工程师。2020年5月以第一批客户经理的身份加入到公司,先后就职于运维部、信息业务部。现为信息业务部系统集成、VPN、全球眼项目负责人。

我今天的演讲内容主要分为两个部分:一是我此次竞聘的优势;二是谈谈做好管理的工作思路。

我来到公司已有3年半的时间,是与公司一同成长起来的,与公司和同事有着深厚的感情,在公司领导的培养和自己的努力下,技术水平特别是数据水平不断的提高,逐步确立了比较核心的位置。起初到公司来是客户经理的身份,因为对技术偏好和领导的赏识,不久后调入运维部机房,厉经多次培训和自己的刻苦努力,迅速成为技术骨干,逐步使松原的数据、无线维护水平提高到了全省比较高的水准,得到了省公司专业人士的认可。05年还被评为市级维护明星。作为数据和无线专业的主管,无论在工程开局还是规划设计、日常维护,都能快速高效的完成任务。当时的大客户解决方案、障碍处理、电脑疑难杂症等我都冲锋在前。比如说:油田通讯处双ISP接入模式的设计、市财政局综合接入解决方案、前郭炼油厂宽带接入方案、中石油大客户接应、12380大客户接应、松原作为试点的华为IAD开局、 5.8G无线网桥施工设计维护、江北地税小区网络掉线障碍处理、交警3.5G无线障碍处理……

2020年底,集团转型加速,公司走在全省所有地市的前列成立了信息业务部,由于我对数据网络、计算机、IT技术、软硬件知识有着坚实的基础,再次被领导赏识调入到新成立的信息业务部,在李想经理领导下开始了从无到有,从小到大的业务开拓。初期根本没

有什么东西可以借鉴,完全是摸着石头过河,记得第一笔新业务是与审计局达成的,当时

不用说有多么兴奋了。这样一个项目一个项目摸索,逐渐找到了发展新业务的方法:新业

务完全不同于基础业务,基础业务多年来已经形成了其固有的模式,而系统集成、全球眼

这种项目根本不可能有统一的发展模式,根据这样的特点,一方面积极以新技术来带动业务,着眼于从技术层面与客户建立良好的关系,并从这些客户身上取得了突破,同时为更

多的合作奠定了坚实的基础。另一方面,结合新业务技术强和客户经理技术基础薄弱的现状,采取了从营销攻关、方案制定、工程设计施工‘一条龙’服务。只要用户有需求,马

上进行方案设计,同时跟踪实施。经过不懈的努力,在这些项目取得了可喜的成果,到10月底为止,在已完成的43万信息收入中,我负责的业务共计完成29.5万,几乎占总完成

率的70%。其中我个人完成主要业绩如下:长山电厂32500元、前郭炼油厂主业34000元、锦州谢鹏40000元、审计局14600元、玉米深15000元……

我虽然有着技术人员的直爽和较真的态度,不过通过近一段时间在市场的摸爬滚打,

深切体会到了市场的艰辛,体会到了营销攻关的策略性,体会到了一切以效益为目标的企

业生存法则。

作为一名行政主管,在与其他部门的沟通协调上,我将会从三个方面进行着力:一是

加强行政部门和其他职能部门之间的业务沟通,以保证行政管理工作和其他层面工作的有

效衔接,确保运转良好,为整体工作的健康发展奠定基础;二是协调部门内外部员工之间

协作,明确分工,考核到位,打造和谐的工作开展环境,使得全体工作人员可以凝心聚力;三是强化预算决算管理层面的工作,在公司内部大力开展降本增效方面的工作内容,为公

司利润空间的增大提供助力,并且以此为基础最大限度的为各个部门、为后勤工作创造宽

松和协的财务环境。

站在这里竞选,面对着这么多的同事以及老前辈,我知道自己还存在着某些方面的不足,但是,我认为这并不是问题,因为我还会继续学习下去,继续丰富自己的业务知识。

在此,我简单阐述一下自己的竞聘优势:

通过上述的工作来看,我认为我有条件、有能力胜任竞聘岗位的工作。如果我能竞聘

成功,我将从以下几下方面开展工作:

首先,利用自己的技术特长,进一步加大新业务的营销培训力度,从每一个业务入手,按其特点及行业适用性,培训客户经理单独进行营销,以加强整个团队的建设。从以往的

经验来看,随着业务指标加大,只靠单独的勇士冲锋陷阵是不可能成功的,只有靠整个团

队的进攻力才可能完成任务。

其次,结合本公司营销关系网与网络、IT技术人才的技术专长,进行互补营销合作,实践证明此种营销方式会带来很高的效率,取得很大的成功。

严格执行班组规章制度,以制度约束和规范每一名员工。按照金融行业及上级要求,建立健全工作制度,行业道德和生产工作日志档案,记录每名员工的生产表现,目标任务完成情况、业务发展情况等,并定期公布,与每名员工见面,为职工今后晋级、提升,提供原始依据,同时维护班组的正常生产秩序,约束员工行为,做到制度面前人人平等。

再次,充分利用现有的资源,以系统工程的模式分行业、分业务制定各种解决方案,建立解决方案案例库,做到不论哪种业务营销都有案可依。

还有,不断提高自己的管理水平和知识水平,要完成一个技术营销角色到管理角色的转变。时刻掌握业务指标,随时根据进展情况做出相应的措施并及时形成对上级的反馈。及时完成上级下达的任务,妥善处理与各个部门之间的工作关系。

最后,要做到不仅有的放矢,而且要打快枪。一方面,随着中国电信的转型,省公司明年对商务领航信息业务的营销力度加大,收入指标要翻一倍多,另一方面,作为公司新业务重要支撑的‘全球眼’、企业信息化、VPN、系统集成等业务,又面临着网通‘宽带商务’的围追堵截和移动、联通等其他运营商的激烈竞争,我们不论在网络覆盖还是客户关系网上都不占有优势,如果新业务想要生存下去的话,必须发挥自己的创造力,必须走到别人前面。

作为这次竞聘上岗的积极参与者,我渴望在竞争中获得成功。但我绝不回避失败,我已经完全能够承受打击,不管最后结果如何,我都将“横眉冷对千夫指,俯首甘为电信牛”。

感谢您的阅读,祝您生活愉快。

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