营销观念的5种
简述各种营销观念的主要内容
简述各种营销观念的主要内容一、引言在当今竞争激烈的商业环境中，营销观念对企业的成功起到了关键作用。
随着时间的推移，各种不同的营销观念应运而生，每种观念都有其独特的主要内容和理论基础。
本文将简述各种营销观念的主要内容，旨在帮助读者更好地理解和应用这些观念。
二、传统营销观念1. 产品导向营销观念（Product Orientation）产品导向营销观念强调企业应该将产品的质量和特点作为营销的核心，通过不断改进和创新来满足消费者的需求。
这种观念认为优质产品能够自动吸引消费者，并带来市场份额的增长。
2. 销售导向营销观念（Sales Orientation）销售导向营销观念认为企业应该通过积极的销售和广告活动来推动产品的销售，使企业能够盈利。
它将销售部门视为企业的核心，强调销售技巧和策略的重要性。
3. 市场导向营销观念（Market Orientation）市场导向营销观念强调企业应该关注消费者的需求和市场变化，并根据需求来调整产品和营销策略。
它强调市场研究和顾客满意度的重要性，并认为只有通过满足消费者需求才能赢得市场份额。
三、现代营销观念1. 关系营销观念（Relationship Marketing）关系营销观念认为建立和维护与消费者之间的长期关系是企业成功的关键。
它强调通过提供个性化的服务和建立信任来赢得消费者的忠诚度，并为企业带来长期盈利。
2. 社会营销观念（Social Marketing）社会营销观念强调企业应该在满足消费者需求的承担起社会责任，推动社会福利的改善。
它强调企业应该关注公众利益，并采取措施促进健康、环保和社会公正。
3. 全球营销观念（Global Marketing）全球营销观念认为市场已经变得无国界化，企业应该将全球市场视为机会，发展全球战略，并根据不同国家和文化的需求来定制产品和营销策略。
它强调企业需要具备全球视野和跨文化交流能力。
四、个人观点和理解在我看来，营销观念的发展对企业的经营和市场竞争具有重要影响。
五种观念营销
筷子队讨论：假如你一家中式快餐店，如果运用一种不同的市场营销观各会怎样经营？1、生产观念生产观念认为：消费者喜欢那些可以随处买到而且价格低廉品质不错的产品，企业要高生产效率和分销效率、扩大生产、降低成本以扩展市场，抓住顾客的消费心理。
假定：消费者喜欢廉价食品，无太多特殊需求。
且购买力不高但又希望质量好。
餐厅选址：靠近工业区，或者住宅区或者学校。
选位置的原因：人口密集且流量大，有相对稳定的消费人群。
主要针对的消费人群：位于浙江中部或者广东深圳等地的企业员工。
出发点：厂商且几乎不顾及消费者的感受，主要以营利为目的。
策略：特色以偏甜食品为主且种类多样。
（甜食对皮肤的刺激性比辣食的刺激性小，是符合未来发展方向的）以下的所有策略是在和中小企业取得配送饮餐合作的前提下进行的餐厅分区：特色区，普通区（包含部分偏辣食品），加工区（主要为企业员工提供）制作方法：规模化生产，标准化（比如用大锅、机器自动炒菜，如切葱可用机器代替）原料产集：与农户直接订购（减少流通环节，相对的减少了成本，且质量有较高的保证），每次采购量要较大，对于用不完的进行简单储存，以保证其质量。
2、产品观念：以质取胜特色：偏甜食品主要针对的消费人群：位于浙江中部或者广东深圳等地的企业员工及年轻男女。
针对人群：年轻男女及企业、单位管理人员餐店选址：靠近人群流大的地区或中高档地方。
餐厅布置：高雅、干净、略显大方。
主色调为淡红色或白色。
原料采集：农场精选品（长期订货），并对原材料进行更细的分类（如对肉可分瘦、肥，还有五花肉，甚至还可以分出多种产品进行不同用途的生产加工）产品制作：标准化的小锅生产且对未卖出的产品实行严格的处理制度，（如一道小菜可分为三步每步两分钟，每个步骤需要多大的能量等都有计算）3、推销观念：重视现有产品的推销，只顾千方百计地把产品推销出去，至于顾客是否满意没有给予足够的重视。
大众口味：特色甜食针对人群：位于浙江中部或者广东深圳等地的企业员工。
五种营销观念典型例子
五种营销观念典型例子
营销观念是指在市场营销中，企业通过不同的思维方式和战略思考来推动销售和品牌发展的方法论。
以下是五种典型的营销观念例子：
1.生产导向营销观念：
生产导向营销观念是指企业关注生产力和成本效益，将产品或服务的质量和效率作为核心竞争力。
例如，一家汽车制造商可能会专注于提高生产效率和降低生产成本，以提供价格相对较低的汽车来吸引消费者。
2.产品导向营销观念：
产品导向营销观念是指企业将产品研发和改进作为销售与市场份额增长的关键。
例如，一家手机制造商可能会不断创新、改进产品，以满足消费者对技术更新和性能提升的需求，并通过强调产品特点来吸引消费者。
3.销售导向营销观念：
销售导向营销观念是指企业将销售和促销活动视为推动销售增长的主要手段。
例如，一家化妆品公司可能会采用积极的促销策略，如打折、赠品等，以提高销售量并吸引新客户。
4.市场导向营销观念：
市场导向营销观念是指企业以市场需求和消费者需求为导向，研究市场并灵活调整产品与营销策略。
例如，一家软件公司可能会通过市场调研了解消费者需求，并根据市场反馈改进产品功能和用户体验，以满足不同客户群体的需求。
5.社会导向营销观念：
社会导向营销观念是指企业关注社会责任和可持续发展，通过提供社会公益价值来吸引消费者并建立品牌声誉。
例如，一家环保乳制品公司可能会致力于使用可持续材料和减少生产过程中的环境影响，以吸引支持环保的消费者。
同时，他们还可能通过捐赠一部分利润给环保组织来树立企业社会责任形象。
这五种典型的营销观念各有特点，企业可以根据自身情况选择适合的观念来制定营销策略，以达到销售目标和品牌发展的目的。
五种观念营销
筷子队讨论：假如你一家中式快餐店，如果运用一种不同的市场营销观各会怎样经营？1、生产观念生产观念认为：消费者喜欢那些可以随处买到而且价格低廉品质不错的产品，企业要高生产效率和分销效率、扩大生产、降低成本以扩展市场，抓住顾客的消费心理。
假定：消费者喜欢廉价食品，无太多特殊需求。
且购买力不高但又希望质量好。
餐厅选址：靠近工业区，或者住宅区或者学校。
选位置的原因：人口密集且流量大，有相对稳定的消费人群。
主要针对的消费人群：位于浙江中部或者广东深圳等地的企业员工。
出发点：厂商且几乎不顾及消费者的感受，主要以营利为目的。
策略：特色以偏甜食品为主且种类多样。
（甜食对皮肤的刺激性比辣食的刺激性小，是符合未来发展方向的）以下的所有策略是在和中小企业取得配送饮餐合作的前提下进行的餐厅分区：特色区，普通区（包含部分偏辣食品），加工区（主要为企业员工提供）制作方法：规模化生产，标准化（比如用大锅、机器自动炒菜，如切葱可用机器代替）原料产集：与农户直接订购（减少流通环节，相对的减少了成本，且质量有较高的保证），每次采购量要较大，对于用不完的进行简单储存，以保证其质量。
2、产品观念：以质取胜特色：偏甜食品主要针对的消费人群：位于浙江中部或者广东深圳等地的企业员工及年轻男女。
针对人群：年轻男女及企业、单位管理人员餐店选址：靠近人群流大的地区或中高档地方。
餐厅布置：高雅、干净、略显大方。
主色调为淡红色或白色。
原料采集：农场精选品（长期订货），并对原材料进行更细的分类（如对肉可分瘦、肥，还有五花肉，甚至还可以分出多种产品进行不同用途的生产加工）产品制作：标准化的小锅生产且对未卖出的产品实行严格的处理制度，（如一道小菜可分为三步每步两分钟，每个步骤需要多大的能量等都有计算）3、推销观念：重视现有产品的推销，只顾千方百计地把产品推销出去，至于顾客是否满意没有给予足够的重视。
大众口味：特色甜食针对人群：位于浙江中部或者广东深圳等地的企业员工。
五种营销观念
百事可乐在营销中喊出了自认年轻的消费者,百事是你的最佳选择,奋起吧 你是生龙活虎的百事新生代,等等口号,这样的营销理念准确而旗帜鲜明地表明百 事可乐已将自己定位为给年轻人的饮料,而且与可口可乐传统的概念针锋相对,企 图借助这个概念,将可口可乐重新定位为老旧、落伍、跟不上时代,这是广告界第 一次将营销理念定位于消费者而不是产品本身,百事时代成为美国历史上最受欢 迎的营销活动之一,
营养学家和医生认为,美国肥胖率的上升,即使不能全怪快餐业,至少快餐业
也该承担一部分责任,研究表明,快餐中富含脂肪、盐、糖和胆固醇的食品与肥胖、
糖尿病、冠心病、高血压、高胆固醇和癌症有密切的关系,而快餐业以及食品工
业每年都要花数十亿甚至上百亿美元做
❖广告向人们推销快餐垃圾食品和含糖饮料,对人们进行有意误导,扮演了人类健康 杀手的角色美国作家艾瑞克·施罗瑟 Eric Schlosser 用了 3 年时间,深入调查 了美国的快餐业,他走访了屠宰厂、包装厂、生产快餐附赠的廉价玩具的制造商、 快餐连锁店以及电视广告商,还有许多工
五种营销观念
1、社会营销观念案例 2、市场营销观念案例 3、生产观念案例 案例
百事可乐最早的名字叫做希拉德饮料,出售于北卡罗米纳洲纽约伯恩药店, 当一个名叫希拉姆汉的美国人在1893年将它改名为百事可乐,就意味着它将 走上一条充满风险与挑战的路, 百事可乐没有一夜窜红的好运,从1989年公司刚一成立,它就面对着强大 的被称为美国国饮的可口可乐,曾先后两次宣告破产,甚至主动提出将公司卖 给可口可乐公司,但被断然拒绝了,对于百事可乐来说,这次拒绝并非是坏事, 不然,今天与可口可乐对决的强势品牌就可能是别的饮料了, 第二次世界大战之前,美国的软饮料行业可以说是可口可乐的天下,无人 可敌,最重要的是可口可乐的口味、品牌等在人们的印象中已先人为主,特别 它红色的包装,给人以温暖贴心的感觉,从而夺取了大多数成年人的喜爱,而 百事可乐是一种新型饮料,生产成本较低,一般认为它的风味比可口可乐略逊 一筹,特别是它那外包装平淡无奇,瓶子上贴的标签经常在搬运中弄得脏兮兮 的,给人们留下的印象是：这是一种二流软饮料,
市场营销观念的基本内容
市场营销观念的基本内容
市场营销观念的基本内容包括：
1. 客户导向：市场营销应该从客户角度出发，关注客户需求和满足客户的期望。
通过了解客户的需求，市场营销可以提供合适的产品和服务，建立客户关系并满足客户的需求。
2. 创造价值：市场营销致力于创造价值，通过提供有价值的产品和服务来满足客户需求。
市场营销的目标是为客户创造价值同时获得利润。
3. 条件营销：市场营销关注整个市场环境，包括竞争对手、市场趋势、经济环境等因素。
在市场营销中，应该考虑这些因素并制定相应的营销策略。
4. 长期导向：市场营销是一个长期的过程，不仅仅关注短期销售目标，更要建立长期的客户关系。
通过与客户建立长期关系，可以提高客户满意度，增加客户忠诚度，实现持续的销售和利润增长。
5. 传递价值：市场营销的目标是将产品或服务的价值传递给客户，使客户认识到其对他们的价值，并愿意购买。
传递价值需要通过有效的沟通和市场推广活动来实现。
总之，市场营销观念的基本内容是以客户为中心，通过创造价值、关注市场环境、长期导向和传递价值来实现企业的营销目标。
企业的市场营销观念可以归纳为五种：生产导向观念、产品导向观念、销售导向.doc
企业的市场营销观念可以归纳为五种：生产导向观念、产品导向观念、销售导向4
一、整体解读
试卷紧扣教材和考试说明，从考生熟悉的基础知识入手，多角度、多层次地考查了学生的数学理性思维能力及对数学本质的理解能力，立足基础，先易后难，难易适中，强调应用，不偏不怪，达到了“考基础、考能力、考素质”的目标。
试卷所涉及的知识内容都在考试大纲的范围内，几乎覆盖了高中所学知识的全部重要内容，体现了“重点知识重点考查”的原则。
1．回归教材，注重基础
试卷遵循了考查基础知识为主体的原则，尤其是考试说明中的大部分知识点均有涉及，其中应用题与抗战胜利70周年为背景，把爱国主义教育渗透到试题当中，使学生感受到了数学的育才价值，所有这些题目的设计都回归教材和中学教学实际，操作性强。
2．适当设置题目难度与区分度
选择题第12题和填空题第16题以及解答题的第21题，都是综合性问题，难度较大，学生不仅要有较强的分析问题和解决问题的能力，以及扎实深厚的数学基本功，而且还要掌握必须的数学思想与方法，否则在有限的时间内，很难完成。
3．布局合理，考查全面，着重数学方法和数学思想的考察
在选择题，填空题，解答题和三选一问题中，试卷均对高中数学中的重点内容进行了反复考查。
包括函数，三角函数，数列、立体几何、概率统计、解析几何、导数等几大版块问题。
这些问题都是以知识为载体，立意于能力，让数学思想方法和数学思维方式贯穿于整个试题的解答过程之中。
市场营销的观念2
市场营销观念企业经营观念（哲学）是企业经营活动的指导思想，是企业如何看待顾客和社会的利益，即如何处理企业、顾客和社会三者利益之间比重的关键。
无论是西方国家企业或我国企业经营观念思想演变都经历了由“以生产为中心”转变为“以顾客为中心”，从“以产定销”变为“以销定产”的过程。
企业经营观念的演变过程，既反映了社会生产力及市场趋势的发展，也反映了企业领导者对市场营销发展客观规律认识的深化结果。
这从美国企业经营观念思想的演变可窥见一斑。
现代企业的市场营销管理观念可归纳为五种，即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念。
（一）生产观念生产观念是指导销售者行为的最古老的观念之一。
这种观念产生于20世纪20年代前。
企业经营哲学不是从消费者需求出发，而是从企业生产出发。
其主要表现是“我生产什么，就卖什么”。
生产观念认为，消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和分销效率，扩大生产，降低成本以扩展市场。
例如，美国皮尔斯堡面粉公司，从1869年至20世纪20年代，一直运用生产观念指导企业的经营，当时这家公司提出的口号是“本公司旨在制造面粉”。
美国汽车大王亨利·福特曾傲慢地宣称：“不管顾客需要什么颜色的汽车，我只有一种黑色的。
”也是典型表现。
显然，生产观念是一种重生产、轻市场营销的商业哲学。
生产观念是在卖方市场条件下产生的。
在资本主义工业化初期以及第二次世界大战末期和战后一段时期内，由于物资短缺，市场产品供不应求，生产观念在企业经营管理中颇为流行。
我国在计划经济旧体制下，由于市场产品短缺，企业不愁其产品没有销路，工商企业在其经营管理中也奉行生产观念，具体表现为：工业企业集中力量发展生产，轻视市场营销，实行以产定销；商业企业集中力量抓货源，工业生产什么就收购什么，工业生产多少就收购多少，也不重视市场营销。
除了物资短缺、产品供不应求的情况之外，有些企业在产品成本高的条件下，其市场营销管理也受产品观念支配。
五种营销观念
五种营销观念1.目标市场导向：营销的第一步是确定目标市场，了解目标市场的需求、偏好和行为，以便有效地传达产品或服务的价值，并实现市场份额的增长。
2.消费者导向：将消费者置于营销决策的核心位置，了解他们的需求、偏好和行为，以便开发和传达符合其需求的产品或服务，并满足其期望，提高顾客满意度和忠诚度。
3.差异化：通过独特的产品特点、创新的价值主张或独特的品牌形象，使产品或服务在市场上与竞争对手区分开来，从而吸引目标消费者的注意并获得竞争优势。
4.终身价值：将营销的重点放在建立持久的关系和价值交流上，以便长期吸引和保留高价值的顾客，实现顾客终身价值的最大化。
5.社会责任：营销活动应考虑到社会和环境的影响，传递积极的价值观，通过可持续发展的方式获得商业成功，并为社会和环境做出贡献。
在营销中，目标市场导向是一种基本的观念。
这意味着企业需要根据市场需求来制定营销策略。
通过深入了解目标市场的特点，企业可以更好地满足消费者的需求，并提供有竞争力的产品和服务。
这样可以帮助企业吸引更多的目标消费者，并实现市场份额的增长。
消费者导向是另一种重要的营销观念。
在竞争激烈的市场环境中，企业需要了解消费者的需求和偏好，以便开发定制化的产品或服务，并提供个性化的购买体验。
了解消费者的行为模式和购买决策过程，可以帮助企业更好地定位自己的产品，提高销售效果。
差异化是成功营销的关键。
在竞争激烈的市场中，企业必须有独特的卖点，使产品或服务与竞争对手的产品区分开来。
这可以通过创新、高品质、独特的品牌形象或优秀的客户服务来实现。
差异化可以提高顾客对产品的认可度和忠诚度，从而给企业带来竞争优势。
终身价值是关注顾客长期关系的观念。
企业应该注重建立持续的关系，通过提供个性化的服务和定制化的产品，吸引和保留高价值的顾客。
通过建立良好的客户关系，企业可以实现顾客终身价值的最大化，并提高市场份额。
最后，社会责任是现代企业的重要观念之一。
企业在开展营销活动时应积极考虑社会和环境的影响，传递积极的价值观和社会责任感。
简述五种营销观念
简述五种营销观念
营销观念是指在市场营销过程中，企业所采取的一种基本思想或核心理念。
最常见的五种营销观念包括：
1. 产品导向观念：该观念强调产品的品质和特性，企业应该致力于不断改进产品的品质和创新，通过产品的独特之处来吸引消费者，并满足他们的需求。
2. 销售导向观念：该观念认为企业的主要任务是销售产品，重点在于通过不断推销和销售技巧来增加销量。
企业应该集中精力在销售过程中，通过推广和宣传来吸引顾客，并实现销售目标。
3. 市场导向观念：该观念认为企业应该以市场为导向，通过了解消费者的需求和市场的变化来确定产品和服务的方向。
企业应该不断关注市场，及时调整和改进产品和营销策略，以满足消费者的需求。
4. 社会导向观念：该观念认为企业经营应该同时考虑到社会责任和经济效益。
企业应该为社会做出贡献，关注社会问题，通过营销活动改善社会环境和生活质量。
5. 经营综合观念：该观念认为企业应该综合考虑产品、销售、市场和社会等多个因素，形成一个全方位、系统化的营销策略。
企业应该在市场竞争中找到自己的定位和优势，通过综合的营销手段来实现长期的经营成功。
第2节市场营销观念
引言
市场营销观念是指企业对其经营活动及管理 的基本指导思想，它是一种观念，一种企业思维 方式，对企业的经营成败有决定性作用。
经
经
观 念
营
营
行
成
为
败
100多年西方企业的 市场营销观念演变如下：
一、以企业为中心的营销观念（传统的企业 经营观念） 1、生产观念 2、产品观念 3、推销观念
案例：三株公司
1994年，三株莺啼初试，销售额达1．25亿元，2019年猛 跳到23亿元，2019年则达到惊人的80亿元。支撑这个销售 奇迹的是三株惊人的推销手段，它在全国所有大城市、省 会城市等注册了600个子公司，吸纳了15万名推销人员，三 株的传单、招贴、标语和横幅满天飞，成为家喻户晓的名 牌。
赖顾客，顾客不是工作中的麻烦，而是工作中的目的，我 例：们不是帮顾客的忙，而是顾客为我们提供了服务的机会。
2、营销观念的特征
1、以顾客需求为中心 2、明确目标市场 3、整合营销使其主要的经营手段 4、追求长远利益
3、营销观念的发展
（1）生态营销观念 （2）社会营销观念 绿色营销观念 诚实营销观念
可持续性发展是澳柯玛集团企业发展的根本方向，澳柯 玛集团在同行业内率先开始致力于无CFC替代项目改造 工作，并已成为全球最大的无CFC电冰柜生产基地，同 时在电冰柜、洗碗机生产行业内最先通过了IS014001 环境管理体系认证。目前，澳柯玛正向节能、环保高科 技家电产品领域开辟新的发展空间，进行充分的产品结 构、组织结构调整工作，实施产品的“纵向拉长，横向 拓宽”，规划在未来三年及更长的时期内，在国内占领 环保、节能家电行业的领头地位，带领中国家电行业向 世界家电王国进军。
3、推销观念
5大市场营销观念
企业的市场营销活动可以在不同的指导思想下进行，即不同的营销观念决定着企业从事营销活动。
一般认为：生产观念、销售观念、市场观念、社会市场营销观念，是具有代表性的不同的企业营销观念。
我们从中可以看到市场营销观念产生和发展大体经历的几个阶段：1.生产观念生产观念产生于19世纪末20世纪初。
由于社会生产力水平还比较低，商品供不应求，市场经济呈卖方市场状态。
正是这种市场状态，导致了生产观念的流行。
表现为企业生产什么产品，市场上就销售什么产品。
在这种营销观念指导下，企业的经营重点是努力提高生产效率，增加产量，降低成本，生产出让消费者买得到和买得起的产品。
因此，生产观念也称为“生产中心论”。
亨利-福特：平民汽车之父生产观念是指导企业营销活动最古老的观念。
20世纪初，汽车在美国属于高消费的产品，亨利•福特制造出了T型车，使得汽车成为了大众消费得起的商品，因此被评为平民汽车之父。
他为了千方百计地增加T型车的生产，采取流水线的作业方式，以扩大市场占有，至于消费者对汽车款式、颜色等主观偏好，他全然不顾，车的颜色一律是黑色。
甚至，亨利福特说：“不论顾客需要什么样类型的车，我们只提供黑色T型车”。
这就形成了企业只关心生产而不关心市场的营销观念。
我国卷烟市场在80年代初期也曾出现过不尊重消费者偏好，对产品强行搭配出售的情况，也是一种只顾卖产品，不顾消费者需求的生产观念。
只适合于需求远远大于供给的情况，企业只需要加速生产保证供给，增加产量，降低成本，就能吸引顾客来购买。
在生产观念指导下的企业关心如何改进产品，提供生产效率，降低成本，企业就可能获得成功。
但不适合于供大于求的情况。
2.推销观念二次大战后，资本主义工业化大发展，社会产品日益增多，市场上许多商品开始供过于求。
企业为了在竞争中立于不败之地，纷纷重视推销工作，如：组建推销组织，培训推销人员，研究推销术，大力进行广告宣传等，以诱导消费者购买产品。
这种营销观念是“我们会做什么，就努力去推销什么”。
企业营销观念
现代核心
现代营销观念的核心——满足消费者需求 “满足消费者需求”的内涵 实现“顾客让渡价值最大化” 顾客满意和顾客忠诚
3.营销活动的着眼点不同。旧观念下企业的目光短浅，偏向于计较每一项或短期交易的盈亏和利润的大小， 而新观念下企业除了考虑现实的消费者需要外，还考虑潜在的消费者的需要，在满足消费者需要、符合社会长远 利益的同时，求得企业的长期利润。
比较
中外企业营销观念的比较
企业的营销观念,在国外称之为营销管理哲学,是企业制定经营决策,开展市场营销活动的根本指导思想。经 营观念的正确与否直接关系到企业经营活动的成败。
2、产品观念。认为消费者欢迎质量最优、性能最好和特色最多的商品。因此，企业只要致力于提高产品质量， 就一定能畅销和获利。这种观念适用于商品经济不甚发达的时代。
3、销售观念。本世纪20年代末，西方国家市场形势变得愈来愈严峻，特别是"大萧条"时期，大量产品供大 于求，销售困难，竞争加剧。销售观念主张强化推销的观念，强调运用推销技巧，千方百计诱使消费者购买更多 产品，而不顾其是否真正需要。
企业营销观念
营销术语
01 基本介绍
03 演变
目录
02 重要性 04 现代体系
05 现代核心
07 主要区别
目录
06 现代发展 08 比较
营销观念是企业从事市场营销活动的指导思想。企业营销观念即企业的经营指导思想或营销管理哲学，是企 业在经营活动中所遵循的一种观念、一种导向。
基本介绍
五种营销观念
康杀手的角色美国作家艾瑞克·施罗瑟 (Eric Schlosser) 用了 3 年时间，深入 调查了美国的快餐业。他走访了屠宰厂、包装厂、生产快餐附赠的廉价玩具的制造 商、快餐连锁店以及电视广告商，还有许多工
人和管理人员，最后写成了《快餐国》
(Fast Food Nation) 一书。在书里，施 罗瑟对汉堡包的卫生状况捉出了质疑，他通过调查发现，汉堡包并不像人想象的那 样卫生。汉堡包主要原料之一。 牛肉饼所用的啐牛肉有 1/4 来自于不能再产奶的乳牛，这些牛很可能是病牛 或携带抗生素残余。炸薯条也有严重的问题，因为使用动物油炸的薯条含有极高的 脂肪和胆固醇，容易引发肥胖和心血管疾病。 在积极防御的同时，快餐业也主动 出击，针对人们的担忧推出相应的产品。麦当劳在增加蔬菜色拉和健康可乐等更为 “健康”的选择的同时，还宣布将把其油炸食品中的转脂肪酸减少 48 ％，饱和脂 肪减少 16 ％，将多重不饱和脂肪的含量提高 167 ％。这样的调整之后，卡路里 总量或许不会减少太多，但是通过减少饱和脂肪含量，麦当劳希望洗刷自己“故意 诱导顾客走向心脏病”的恶名。与此同时，越来越多的民族食品开始加入美国快餐 连锁的行列，
营养学家和医生认为，美国肥胖率的上升，即使不能全怪快餐业，至少快餐 业也该承担一部分责任。研究表明，快餐中富含脂肪、盐、糖和胆固醇的食品与 肥胖、糖尿病、冠心病、高血压、高胆固醇和癌症有密切的关系，而快餐业以及 食品工业每年都要花数十亿甚至上百亿美元做
广告向人们推销快餐垃圾食品和含糖饮料，对人们进行有意误导，扮演了人类健
五种营销观念
1、社会营销观念案例 2、市场营销观念案例 3、生产观念案例 4、产品观念案例 5、推销观念案例
一、社会营销观念案例
百事可乐最早的名字叫做“希拉德饮料”，出售于北卡罗米纳洲纽约伯恩 药店，当一个名叫希拉姆汉的美国人在1893年将它改名为“百事可乐”，就 意味着它将走上一条充满风险与挑战的路。 百事可乐没有一夜窜红的好运，从1989年公司刚一成立，它就面对着强 大的被称为美国“国饮”的可口可乐，曾先后两次宣告破产，甚至主动提出 将公司卖给可口可乐公司，但被断然拒绝了。对于百事可乐来说，这次拒绝 并非是坏事，不然，今天与可口可乐对决的强势品牌就可能是别的饮料了。 第二次世界大战之前，美国的软饮料行业可以说是可口可乐的天下，无 人可敌，最重要的是可口可乐的口味、品牌等在人们的印象中已先人为主， 特别它红色的包装，给人以温暖贴心的感觉，从而夺取了大多数成年人的喜 爱。而百事可乐是一种新型饮料，生产成本较低，一般认为它的风味比可口 可乐略逊一筹。特别是它那外包装平淡无奇，瓶子上贴的标签经常在搬运中 弄得脏兮兮的，给人们留下的印象是：这是一种二流软饮料。
不同营销观念的主要内容
不同营销观念的主要内容
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一、营销观念
1、营销观念：
营销观念是指一种全新的思维和方法，以创造满足客户需求的价值为核心，客户的满意度为最终目标，以客户价值为核心的营销概念。
营销观念提出了客户的服务重要性，分为创造性价值、保持客户满意度和提升服务质量三个方面。
2、产品营销观念：
产品营销观念将产品以及其他形式的服务作为内容，让消费者在使用产品的同时，能够体验到更完善的服务、更好的品质以及更优惠的价格。
产品营销观念强调的不仅仅是产品本身的特性，而是对于消费者的全面体验，以满足消费者的需求，提高产品价值。
3、整合营销观念：
整合营销观念针对的是不同的营销工具，把不同渠道的营销工具结合起来，提高营销效果，以满足客户的需求，实现最大的收益。
整合营销观念重视的是不同营销渠道之间的有机融合，把不同的营销工具融入到营销策略之中，实现互联网营销的有效性和效率。
4、协同营销观念：
协同营销观念以合作伙伴和客户为核心，把客户和合作伙伴之间的关系联系起来，实现营销效果。
协同营销观念是营销工具的有效组合，它让营销合作伙伴之间共享数据，实现了企业和客户之间的成功合作，提高了营销效率，降低了成本。
二、本质
营销观念的本质是以客户价值为核心，客户满意度为目标，以不断满足客户需求的方式，以客户为中心，以价值为导向，以服务为核心，以改善客户体验为目标，以满足客户价值需求为核心的营销观念。
5大市场营销观念
企业的市场营销活动可以在不同的指导思想下进行，即不同的营销观念决定着企业从事营销活动。
一般认为：生产观念、销售观念、市场观念、社会市场营销观念，是具有代表性的不同的企业营销观念。
我们从中可以看到市场营销观念产生和发展大体经历的几个阶段：1.生产观念生产观念产生于19世纪末20世纪初。
由于社会生产力水平还比较低，商品供不应求，市场经济呈卖方市场状态。
正是这种市场状态，导致了生产观念的流行。
表现为企业生产什么产品，市场上就销售什么产品。
在这种营销观念指导下，企业的经营重点是努力提高生产效率，增加产量，降低成本，生产出让消费者买得到和买得起的产品。
因此，生产观念也称为“生产中心论”。
亨利-福特：平民汽车之父生产观念是指导企业营销活动最古老的观念。
20世纪初，汽车在美国属于高消费的产品，亨利•福特制造出了T型车，使得汽车成为了大众消费得起的商品，因此被评为平民汽车之父。
他为了千方百计地增加T型车的生产，采取流水线的作业方式，以扩大市场占有，至于消费者对汽车款式、颜色等主观偏好，他全然不顾，车的颜色一律是黑色。
甚至，亨利福特说：“不论顾客需要什么样类型的车，我们只提供黑色T型车”。
这就形成了企业只关心生产而不关心市场的营销观念。
我国卷烟市场在80年代初期也曾出现过不尊重消费者偏好，对产品强行搭配出售的情况，也是一种只顾卖产品，不顾消费者需求的生产观念。
只适合于需求远远大于供给的情况，企业只需要加速生产保证供给，增加产量，降低成本，就能吸引顾客来购买。
在生产观念指导下的企业关心如何改进产品，提供生产效率，降低成本，企业就可能获得成功。
但不适合于供大于求的情况。
2.推销观念二次大战后，资本主义工业化大发展，社会产品日益增多，市场上许多商品开始供过于求。
企业为了在竞争中立于不败之地，纷纷重视推销工作，如：组建推销组织，培训推销人员，研究推销术，大力进行广告宣传等，以诱导消费者购买产品。
这种营销观念是“我们会做什么，就努力去推销什么”。
有关营销的五个经营观念
有关营销的五个经营观念第一个是生产型的观念，第二个是产品型的观念，第三个是推销观念，第四个是市场营销观念，第五个是最高级的社会营销的观念。
对这五个观念的理解其实也很简单，每个观念的命名最突出就是它的特征：生产观念强调生产，产品观念注重产品……,而社会营销的观念是在市场营销上增加了社会意义。
需要说明的是，这五个观念虽然是由低级到高级，有阶段性发展变化而来的，但不等于说它是淘汰式的，而是并存式的。
其实我们在现在的房地产市场上，五种观念都同时存在，尤其是一手市场，每个发展商都可以对号入座。
第一个生产型，比较有代表性的是碧桂园，可以被称为房屋工厂；第二个产品型，比较典型的是星河湾，黄老板最注重的是产品，他认为好房子自然有人买。
而推销型的例子就更多了，现在大家都很注重推销术。
对市场营销现在越来越受到重视，但是社会营销现在可能我们国内还是不能太适应。
因为我们处于发展阶段，市场化的阶段还不是特别充分，将来市场化更充分的时候，就要比谁对社会更有贡献，谁更讲究社会功德。
那时候我们才需要更高级的市场理念来指导我们的市场实践。
市场营销的基本原理和方法接下来，我再介绍一下市场营销的一些基本原理和方法。
一般市场营销策划分为三个步骤：第一是市场细分，第二是市场定位，第三是营销组合方案的设计，这基本上是一套市场营销理念的标准操作步骤。
市场细分，当然必须要对市场有很深入的认识分析和了解。
什么叫市场细分？市场细分是人人都耳熟能详的名词，但是为什么要市场细分？怎样才是市场细分？就连我在认真学习这一门学问和学科之前都并不十分清楚。
简单而言，我觉得市场细分就是"切蛋糕"，我们要把蛋糕做大，然后去切它。
切蛋糕肯定要分成很多块，市场份额其实也是在分蛋糕、挑蛋糕。
不是说特别想吃的那块就一定能吃得到，要看有没有能力抢到那一块，有没有什么办法抢到那一块。
这个挑蛋糕其实就是定位，也就是确定目标客户群体。
而对市场的这个划分我们是要通过不同的角度去区隔它、去划分它，我们可以按区域来划分，甚至按人们的购买行为来划分，都可以划分出不同的市场。
五种市场营销观念
五种市场营销观念从目前的状况来看，企业的竞争对手，不单是国内，而且也来自于国际，市场营销涉及到整个市场过程。
如何凭借资金雄厚、技术领先、设备精良、信息灵通、组织严密、管理先进、人才至萃等方面的优势，生产出高质量的产品，提供全方位的优质服务，以及运用行之有效的营销战略与策略以及灵活多样的营销手段与方法，不断地开拓国际市场，井能在错综复杂、变化多端的国际市场中占领有利的地位，是市场营销的主要课题。
五种经营观念1、无差异市场营销观念：它的观念表现企业在市场细分之后，不考虑各子市场的特征，而是注重子市场的共性，决定只推出单位一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能的多的顾客的需求。
在无差吕市场营销中环境对此影响不大。
优点在于产品的品种、规格、格式简单，有利于标准化与大规模生产，有利于降低生产、存货、运输、研究、促销等成本费用。
局限性在于同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销时，在较大的子市场中的竞争将会日益激烈，而在较小的子市场中的需求将得不到满足。
如有一家化工产品单位，为了推出环氧丙烷产品，不考虑产品的各子市场的特征，而只注重子市场的共性，只生产出较单一的型号产品。
虽然有利于大规模的生产，但由于较大的子市场竞争日益激烈，而较小的子市场的需求得不到满足，结果给产品生产带来影响，不得不停产，原因就是对市场考虑不周。
2、差异市场营销经营观念：它的观念表现为企业决定同时为几个子市场服务，设计不同的产品，并在渠道、促销和定价方面都加以相应的改变，以适应各个子市场的需要。
从环境影响上看，企业的产品种类同时也在几个子市场占有优势，就会提高消费者对企业的信任感，进而提高重复购买路率，而且通过多样化的渠道和多样化的产品线进行销售，通常会使总销售额增加。
但它的局限性在于，会使企业的生产成本和市场营销费用增加，如九江一家酒厂，为了满足不同的顾客需要，同时生产出多种的产品，打入不同的市场，从结果上看，销售额是有所增加，而且在一定的地域范围内，产品占有优势，进而也使重复购买率提高，但产品要扩大地域，不但广告费，而且企业的生产成本提高，包括各类费用都提高，市场营销费用也增加，反而使经济效率降低。
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营销观念的5种
市场营销主要由5种营销观念: 1 生产观念( production concept) 2 产品观念（product concept) 3 推销/销售观念（selling concept) 4 营销观念（marketing concept) 5 社会营销观念（societal marketing concept)
1 生产观念在19世纪末20世纪初盛行一西方，当时市场需求旺盛，需求大于供给，而且竞争微弱，是卖方市场；生产观念的主要观点是：a.认为消费者会会喜欢那些容易买到的，并且价格低廉的产品 b.把提高效率和产量，降低成本和价格作为企业一切活动的中心 c.“我们生产什么，就卖什么”；“生产自己创造需求”。
生产观念的表现特征：“三不主义”a.注重企业自身条件，不注重市场需求 b.注重产品生产，不注重产品销售 c. 注重产品数量，不注重产品质量
2 产品观念与生产观念几乎在同一时期流行，但在形成时间上稍晚于生产观念，市场环境与生产观念基本相同，但市场竞争较激烈；产品观念的主要观点是：a. 认为消费者会欢迎质量最优，性能最好和功能最多的产品 b.把提高产品质量，降低成本作为企业一切活动的中心；产品观念的表现特征是：“二不主义”，a. 注重企业自身条件，不注重市场需求 b. 注重产品生产，不
注重产品销售产品观念会造成一个结果：营销近视症，就是过度重视产品而忽视顾客需求
3 推销观念盛行于20世纪三四十年代，当时产品数量增加，开始出现商品过剩，市场竞争日益激烈，向买方市场过渡；推销观念的主要观点：a.认为除非公司大力开展销售和宣传推广活动，否则消费者将不会购买自己的产品 b. 继续生产企业认为最好的产品，并通过强行推销把这些产品销售出去 c. “我们卖什么，就让人们买什么”，“产品是被卖出去的而不是被买出去的”
推销观念的表现特征是：a. 以销售为中心，积极推销和大力促销 b. 召集大批推销专家，组成强大的推销队伍 c. 大做广告宣传，夸大产品的性能
4 营销观念是形成于20世纪50年代，当时社会产品供应量迅速增加，许多产品供给大于需求，市场竞争非常激烈，进入买方市场，科学技术革命推动产品技术创新，新产品竟相上市，消费者收入增加，对生活质量的要求提高，消费需求越来越多样化；推销观念的主要观点：a. 认为要保证获得高额利润，使企业有良好的声誉，就必须以顾客为中心，把整个市场营销活动建立在如何满足消费者需求的基础上来 b. 把满足顾客需求作为一切活动的中心，通过顾客的广泛购买和重复购买来扩大销售，增加利
润 c.“顾客需求什么，我们就生产什么”，“营销的目的是要使推销成为多余”;营销观念的表现特征：a. 认真分析，研究消费需求，确定目标市场，然后通过产品设计，生产，促销和售后服务等整体营销活动满足目标市场的需求 b. 根据目标市场需
求的变动，不断调整自己的营销策略
5 社会营销观念形成与20世纪80年代，全球环境破坏，资源短缺，人口爆炸，通货膨胀和忽视社会服务等问题日益严重；社会营销观念的主要观点：a. 认为企业能否吸引并保住大量顾客，其关键不仅在于满足顾客的眼前需求，而且还应顾及个人及社会的长远利益 b. 以兼顾顾客眼前利益和长远利益，顾客个人利益与社会整体利益为中心开展一切活动，在取得顾客信任和社会好评的基础上扩大销售，增加利润；社会营销观念的表现特征：a. 改进产品性能和包装，增进产品的安全性 b. 研制和使用新型材料，改进生产流程，减少环境污染 c.保障员工生产安全和职业健康，保护劳动者合法权益 d. 支持慈善事业，资助公益活动。