自我认知

自我认知●操作定义：☐对自己的性格、态度等构成有良好的评价；☐兴趣与岗位情况匹配；☐成就动机与岗位情况匹配（认知需要、自我提高、自我实现，服务他人的需要，得到锻炼等）；☐认同组织文化。

●对自己的性格、态度等构成有良好的评价；☐例题：请做一个自我介绍？●兴趣与岗位情况匹配☐例题：你喜欢和什么样的人交友？●成就动机与岗位情况匹配（认知需要、自我提高、自我实现服务他人的需要，得到锻炼等）☐例题：你为什么报考公务员？你认为你和这个岗位匹配吗？如果录取了你，你有什么工作计划？一、题目是可以事先准备的。

二、题目的解答可以以不变应万变。

三、题目的准备有助于回答其他题目。

例题：你如何看待有些公务员下海的现象？四、题目的准备方法：（一）自我准备——自我的梳理（二）职位匹配的准备——职位匹配的内容梳理自我的梳理：（一）人生经历梳理● 1.人生经历了哪些阶段？● 2.你在这些阶段里你认为最成功/失败的一件事情是什么？● 3.每个阶段你都做了什么，取得了什么成就？● 4.报考公务员这段时间你都做了哪些面试准备？（人生经历重在过去的岁月里考生经历那了些阶段，每个阶段的特点和亮点是什么。

）●在谈人生经历时注意要积极向上●谈经历不是流水账，而要表现出：☐ 1.经历获得的经验对职位的帮助☐ 2.经历（成败）对自己的鼓舞和磨练☐ 3.取得的成就四要四不要●要有的放矢，不要无中心●要突出重点，不要流水账●要有根有据，不要空感慨●要展示成果，不要只过程● 1.人生经历了哪些阶段？一般说来分学习阶段、工作阶段●学习阶段：学习经历为主，包括成绩、奖学金，是否被评为优秀学生干部以及勤工助学经历等。

注意要有所侧重，挑重点。

●工作阶段：侧重于工作中取得的成绩、锻炼的能力和增长的经验，突出团队协作精神。

●注意：不要谈跳槽、怀才不遇、同事纠纷等，对过去要有阳光心态。

● 2.你在这些阶段里你认为最成功/失败的一件事情是什么？●（1）你经历的一件成功（快乐、自豪）的事●冷静看待-智慧努力-成功组织-再接再厉●（2）你经历的一件失败（痛苦、自责）的事●正确认知-敢于面对-分析原因-磨练改变转化法：阴暗面入，阳光面出● 3.每个阶段你都做了什么，取得了什么成就？☐（1）与职位相关的内容要多谈一些，从事过什么社会工作，有什么感受和收获，课余时间如何度过？获得什么荣誉奖励☐（2）要认识到平凡中的伟大——平凡做好本职工作，就是一种成就。

● 4.进入面试后到面试结束这段时间你做了哪些面试准备？☐（1）学习准备，考试知识、理论政策知识等☐（2）经验准备，请教长辈，请教他人等☐（3）心理准备，调节心态，积极向上（二）个人特点梳理● 1.性格特点● 2.优点缺点● 3.兴趣爱好● 4.能力特长● 5.价值观●（个人特点重在自身的各种构成，每种构成和职位的相关性是什么。

）● 1.性格特点：● 1.外向，善于交际，灵活性强● 2.内向，善于自省，原则性强● 3. 性格与适应岗位●例：请介绍一下你的性格特点。

对于交朋友有什么影响，你的朋友多不多？（外交部）●如果是国家安全部呢？⏹性格内向，办事认真，适合做文秘、财会工作；⏹性格外向，善于交际，适合做公关、营销工作；⏹勤奋好学，善于总结，适合做教学、科研工作；⏹责任心强，善于助人，适合做服务、保障工作；⏹公正无私，处事公道，适合做执法、行管工作；⏹吃苦耐劳，爱岗敬业，是做好一切工作的基础；⏹和谐处人，服从领导，是做好一切工作的前提；⏹专业过硬，学用结合，是做好一切工作的条件；⏹适应环境，虚心好学，是做好一切工作的要素。

● 2.优点缺点（优点三个+缺点一个）●优点量身打造：将自身的优势与职位相结合，要充分地肯定自己，突出自己的竞争能力和竞争优势，给考官一个坚定、自信的良好印象，但也要中肯、真实、突出重点，“肯定不等于炫耀”。

●缺点量身打造：避实就虚，谈安全缺点，劣势不能是“缺陷”，比如，你报考的是国税、地税部门，你一定不能说“我的缺点是比较马虎”之类的话。

不要有过多的缺点描述，除了说明现在已经清醒地认识到了不足，还要特别着重表明有改变缺点的信心和方法，有克服缺点的决心和行动。

“态度重于内容”。

可以说的优点：☐良好的身体素质和良好的生活习惯☐心地善良，具有同情心，乐于助人，具有良好的服务意识☐责任心强，爱岗敬业☐具有大局观和很强的包容心☐勤俭朴素，吃苦耐劳☐专业基本功扎实，具备良好的知识基础、良好的服务意识☐具有很强的进取精神和良好的开拓创新意识☐办事讲究效率，干事干净利落，做事坚决果断☐具有很强的团结协作意识和沟通能力☐考虑问题周全细致，想问题思路清晰，做事有条不紊☐学习能力强，能通过各种途径充实自己☐做事善始善终，敢于挑战自我，面对困难时具有迎难而上的勇气不可以说的优点：●不便说的和说得不恰当的优点：☐遵纪守法，无不良记录☐善于揣摩别人的心思☐艺术气质☐有抱负，志向远大☐凡事都有自己的见解，绝不亲信别人的见解可以说的缺点：●可以说的缺点：☐缺少工作经验☐对社会实际缺少深入了解，看问题不够全面☐缺乏统筹规划能力☐遇大事不够沉着冷静，容易紧张，遇到紧急情况不能当机立断☐办事灵活性不够不可以说的缺点：●不便说的缺点：☐致命的缺点☐非常具体的缺点☐和公务员职业严重对立的缺点可以转化为优点的缺点：☐我不太善于过多的交际，尤其是和陌生人交往有一定的难度，这虽然是缺点，但是说明你交友慎重；☐我办事比较死板，有时容易和人较真，这虽然是缺点，但是说明你比较遵守单位既定的工作规范，有一定的原则性；☐我什么知识或专业都想学，什么也没学精，这虽然是缺点，但是说明你比较爱学习，知识面比较广；☐我对社会上新兴的生活方式或流行的东西接收比较慢，这虽然是缺点，但是说明你比较传统，不盲目跟随潮流；☐我对我认为不对的人或事，容易提出不同意见，导致经常得罪人，这虽然是缺点，但是说明你比较有主见，有一定的原则性；☐我办事比较急，准确性有时不够，这虽然是缺点，但是说明你完成工作速度较快；☐对自己从事工作存在的困难，自己琢磨的多，向同事或领导请教的少，这虽然是缺点，但是说明你独立完成工作任务的能力较强。

● 3.兴趣爱好☐（1）最好将爱好和职位结合起来☐（2）避免谈高危爱好☐（3）应谈积极向上的，能展示自己的爱好如：读书、写字、健身、打篮球……● 4.专业技能☐（1）专业匹配☐（2）实践经验☐（3）资格认证☐（4）能力擅长● 5.价值观●（1）座右铭●（2）最喜欢的人物●（3）最喜欢的书籍●座右铭：☐不宜说容易引起负面联想的座右铭☐不宜说太抽象的座右铭☐不宜说太长的座右铭☐座右铭最好能反映出自己的某项优势●欣赏或崇拜的人（书籍类似）：☐根据岗位选择有关的人物☐不宜说自己谁都不崇拜☐不宜说崇拜自己☐不宜说崇拜一个虚幻或者不知名的人☐为什么崇拜这个人，对自己的影响在哪●例：谈谈你最喜欢的一本书？☐苏辙：刘备并荆州而入蜀，则非其地。

用诸葛孔明治国之才，而当纷纷之冲，则非其将。

不忍忿忿之气以攻人，则是其气不足尚也．”☐军中“二十罚已上皆自省览”☐“蜀中无大将，廖化当先锋”（三）报考动机梳理一、你为什么选择公务员这个职业二、你是否符合公务员的要求● 德：是指思想政治素质及个人品德、职业道德、社会公德等方面的表现。

● 能：是指履行职责的业务素质和能力。

● 勤：是指责任心、工作态度、工作作风等方面的表现。

● 绩：是指完成工作的数量、质量、效率和所产生的效益。

● 廉：是指廉洁自律等方面的表现。

三、录取规划及落选计划● 录取规划☐ 例1：如果你被录用，到新单位后打算如何开展工作？☐ “十字方针”：了解；适应；学习；实干；总结● 落选计划☐ 例2：如果这次考试你没有被录取，你打算怎么办？☐ “十字方针”：正视；调整；总结；规划；执行（四）能力素质梳理☐ 1.所学专业是否和职位匹配☐ 2.是否具备职位所需要的某种特长☐ 3.是否具备职位需要的某种资格认证☐ 4.是否自学或了解过职位需要的某种知识☐ 5.是否锻炼或培养做职位所需要的某种能力职位匹配引导内容● （一）报考行业工作主要范围。

● （二）岗位信息，如工作性质、任务责任、职位所需的知识结构、能力结构、技术特长、个性特征等。

● （三）单位网站（主要领导人讲话）。

● （四）注意有关竞聘单位的新闻报道，单位发生的重大事件，或负责你单位的国家领导人讲话。

自我认知与职位匹配题型及应对思路● 一、自我认知与职位匹配题型分类：☐ （一）直接型☐ （二）间接型☐ （三）压力型● 直接型：直入主题，直接发问☐ 应对策略：事前准备，直接回答☐ 例题：请描述一下你是一个什么样的人？（2010年云南省考题）● 我认为我是一个善良、冷静、自信，对自己的优点和缺点有着清醒认识的人。

•自身价值• 社会价值 求职需要 学以致用锻炼自己 实现价值报考动机•就业现状 • 公务员的福利待遇 •背景• 专业• 理论扎实●第一，作为一名医生，我与病人接触的过程中，深刻体会到病人的痛苦和亲人的辛劳…….所以在工作中我会怀着一颗善良的心，给病人无微不至的关怀和照顾……；●第二，在长期的医务实践中，我经常处理一些突发事件，长期的锻炼，使我面对问题时，更加冷静，处理事情时，层次分明，干脆利落，而这一点也是从事公务性工作必备的一点。

●第三，我出生于教师之家，从小就喜欢看书，比较关心政治，知识面比较广，学习能力比较强。

曾经在学校多次获奖，这些经历使我在做事时更有自信……●第四，我的年龄稍大，但十几年积累的工作经验和人生阅历使我能够清楚地认识自己，这是一般年轻人所不能比拟的。

●我记得有人说过，如果能把自己的兴趣、爱好和事业很好地结合起来，便可以做到最好，我想我可以……●要点：1、个人情况：政治面貌、专业学历。

2、个人主要经历：学习经历、工作经历3、个人特长、性格特点、业余爱好等。

注意结合职位特点。

●间接型：设置条件、障碍；☐应对策略：转化为直接型来回答☐例题：谈谈你最喜欢的一本书？☐例题：有人经常跳槽，结合你所报的职位，谈谈你的看法？●压力型：设置压力情境☐应对策略：心态平和，理性看待☐例题：有人检举你在笔试中有作弊行为，你有什么说得吗？答题思路：①镇静自若，表情自然②有理有据，娓娓道来制度严格公平、考官责任、道德责任、准备、长期性答题原则与技巧● 1.自我认知与职业匹配——投射性☐职位需要什么，我就有什么● 2.虚实相合：用虚词更要用实词、准确打击☐多举例子，用事实、数据说话● 3.注意发掘自己的特质：人无我有、人有我优☐真实可信，情感打动● 4.注意言语的表达方式真题演练☐ 1.请问你为什么要报考（**职位）公务员？☐ 2.请问你来之前参加过面试的培训吗？你为这次面试做了哪些准备？☐3在生活中最难的是说“不”，在工作和学习中你会在什么情况下说“不”。