常见http错误代码及解决思路

我们访问网站时，将IE的友好错误提示关闭后会出现各种错误代码提示，根据这些提示我们可以更准确方便的找到站点存在问题。

关闭IE浏览器友好错误提示的方法：
打开IE—工具—Internet选项—高级—在设置中取消选择“显示友好http错误信息”
在我们处理问题的过程中常见的http错误主要包括5类：400错误、401错误、403错误、404错误、500错误。

常见的HTTP 状态代码及其原因:
一．400错误
400错误通常是访问网站时在域名解析的过程中出现问题。

1.域名没有做解析
2.域名被拦截（未备案、违法信息）
3.域名状态不正确（过期、注册商封停）
二．401错误
打开IIS，在站点属性中选择目录安全性，点击身份验证和访问控制后的编辑按钮，查看匿名访问该站点的用户名，图示中为IUSR_BENET-CLIENT-1
图1
该用户名默认以IUSR_（netbios名）命名，用于匿名访问网站，如果该账户无权访问网站则有可能出现访问网站弹出登录框的问题，也就是401.1或401.3错误。

401.1 - 登录失败。

登录尝试不成功，可能因为用户名或密码无效。

注：建议执行以下步骤：
1.在“本地用户和组”中检查该匿名访问帐号的状态，看是否被锁定或者被禁用。

图2
2.同步“本地用户和组”中匿名访问用户的密码和图1中设置的匿名用户密码：重新设置匿名（IUSR用户）用户密码，将该密码设置到图1中密码框内。

401.3 - 由于ACL 对资源的限制而未获得授权。

这表示存在NTFS 权限问题。

即使您对试图访问的文件具备相应的权限，也可能发生此错误。

例如，如果IUSR 帐户无权访问C:\Winnt\System32\Inetsrv 目录，您会看到这个错误。

有关如何解决此问题的其他信息，请单击下面的文章编号，查看Microsoft 知识库中相应的文章：187506 INFO: IIS 4.0 的基础NTFS 权限。

注：建议执行以下步骤：
1.打开IIS，右键单击站点，选择权限
2.检查站点NTFS权限，确保匿名访问用户对该站点有访问权限
图3
三．403错误，最常见为403.1，403.2，403.3
403.1 - 执行访问被禁止。

下面是导致此错误信息的两个常见原因：
1. 您没有足够的执行许可。

例如，如果试图访问的ASP 页所在的目录权限设为
“无”，或者，试图执行的CGI 脚本所在的目录权限为“只允许脚本”，将出现此错误信息。

若要修改执行权限，请在IIS中右击出现问题的站点，然后依次单击属性和目录选项卡，确保为试图访问的内容设置适当的执行权限。

图4
2.您没有将试图执行的文件类型的脚本映射设置为识别所使用的谓词（例如，GET 或POST）。

若要验证这一点，请在IIS中右击出现问题的站点，依次单击属性、目录选项卡和配置，然后验证相应文件类型的脚本映射是否设置为允许所使用的谓词。

图5
403.2 - 读访问被禁止。

验证是否已将IIS 设置为允许对目录进行读访问。

另外，如果您正在使用默认文件，请验证该文件是否存在。

有关如何解决此问题的其他信息，请单击下面的文章编号，查看Microsoft 知识库中相应的文章：
247677 错误信息：403.2 Forbidden:Read Access Forbidden（403.2 禁止访问：读访问被禁止）解决这个问题需要检查站点的目录读权限，具体设置方法请参看培训资料中关于站点目录权限设置的内容。

403.3 - 写访问被禁止。

验证IIS 权限和NTFS 权限是否已设置以便向该目录授予写访问权。

有关如何解决此问题的其他信息，请单击下面的文章编号，查看Microsoft 知识库中相应的文章：
248072 错误信息：403.3 Forbidden:Write Access Forbidden（403.3 禁止访问：写访问被禁止）解决这个问题需要检查站点的目录写权限，具体设置方法请参看培训资料中关于站点目录权限设置的内容。

四．404错误。

发生此错误的原因是您试图访问的文件已被移走、删除或无法识别。

404错误是因为要访问的网络资源不存在，但造成这些网络资源不存在的原因有很多种：
1.IIS绑定的默认首页不正确。

由于粗心等原因IIS站点属性中绑定的首页文件名称与网
站程序的真实首页名称不符，会导致打开首页出现404错误。

建议操作：核对IIS绑定首页文件是否正确。

2.请求的资源确实不存在。

这种问题会导致打开网站内页404错误。

建议操作：检查出现404错误的页面是否真实存在。

3.网站后台开启伪静态，但未安装伪静态支持或伪静态规则有误。

这种问题会导致网
站首页或内页出现404错误，但网站后台（一般情况为http://yourdomain/admin,如果该目录不存在可以联系客户获取）可以正常访问。

建议操作：安装伪静态支持（详细操作方法请参看培训资料中相关伪静态的内容），
检查伪静态规则，在网站后台开启伪静态。

或者在网站后台直接关闭伪静态。

（由
于客户网站各不相同，所以无法给出相应操作步骤，需要跟据经验总结规律，在工
作中逐渐熟练处理这类问题）
4.IIS没有加载相关ISAPI扩展，无法识别并处理PHP、ASP、或.net等动态网站程序，
导致出现404错误。

需要检查以下两处设置来确认是否存在该问题（以PHP环境为例）：
五．500 - 内部服务器错误。

您可以禁用友好HTTP 错误信息以便收到详细的错误说明。

500错误一般为程序错误，但程序错误的原因有很多，暂时列举一些比较常见的典型问题：
1.未启用父路径。

这种问题的表现为详细错误提示为无法读取或无法调用某些存放在
父路径下的页面、模块或者Access数据库（.mdb）。

解决这类问题，需要检查以下设置：
2.数据库连接故障。

这种问题的表现为详细错误提示无法连接mysql、SQL Server、
Access数据库。

解决这种问题，需要核对数据库连接信息，检查数据库连接字串是否正确设置为真实的数据库地址、帐号密码、数据库名称。

数据库连接字串通常写在网站根目录或conn目录、config目录、data目录、admin目录inc目录等，命名通常为web.config、conn.asp\php、config.php\asp、data.php\asp等。

由于客户网站较多，连接字串的位置通常依据程序员的书写习惯来决定，所以需要积累经验总结规律。

找不到的话可以联系客户查询。

3.程序语法错误。

这种问题通常表现为详细错误提示未结束的字符串变量、无法识别
的XXX、未定义的XXX等。

这种问题需要程序人员检查程序。

但也可能是由于黑客将木马挂在程序中导致。

解决这种问题可以量力而行，解决不了的可以寻求客户的程序员或者本公司程序人员解决。

版本过低。

I
若当前.net版本低于网站程序的需求，则会出现这个问题。

解决这个问题需要检查以下两点：
1.系统是否已经安装高版本的.net
2.IIS设置中是否已经将.net版本设置为较高版本。

5.访问网站提示web.config文件未知的字符集
该问题的原因是无法识别web.config文件的中文注释。

解决办法：检查web.config第一行是否为如下代码：
<?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?>
6.以后遇到问题继续补充
六．503错误-
这种错误在IIS6（win2k3）中一般表现为Service Unavailable，而在IIS7(win2k8)中一般表现为503错误。

这个问题是IIS应用程序池意外卡死造成的。

解决这个问题只需要启动该站点的应用程序池即可。

但如果某个网站经常出现该问题，则需要检查程序是否存在死循环或无法执行的代码，并将该网站设置为独立进程池。