移动增值业务说明
移动增值业务
移动增值业务移动增值业务是指为用户提供增加手机功能或者增加手机应用的服务，包括短信、彩信、手机支付、手机游戏、移动互联网等。
随着科技的不断发展，移动增值业务在我们日常生活中扮演着越来越重要的角色。
本文将从不同的角度对移动增值业务进行探讨，探究其对我们生活的影响和未来的发展前景。
一、移动增值业务的定义移动增值业务是指在手机通信服务基础上，通过增加各种增值服务和应用来满足用户的个性化需求。
这些增值业务包括但不限于短信、彩信、手机支付、手机游戏、移动互联网等。
通过这些业务，用户可以实现更多的功能和便捷的服务，提高通信的效率和便利性。
二、移动增值业务的影响1. 方便快捷的通信方式：移动增值业务的出现使得人们与他人交流变得更加方便和快捷。
短信和彩信成为人们日常生活中非常常用的沟通方式，不受时间和空间的限制，更加灵活方便。
2. 丰富多样的应用功能：移动增值业务提供了各种各样的手机应用功能，如手机支付、手机游戏、移动互联网等。
用户可以通过手机完成购物、娱乐、学习等各种需求，提高了生活的质量和便利性。
3. 推动经济发展：移动增值业务的快速发展，不仅为用户带来了便利，同时也为经济的发展注入了动力。
移动支付的普及，推动了电子商务的繁荣；手机游戏的兴起，推动了游戏产业的发展；移动互联网的普及，改变了人们的生活方式和消费习惯。
三、移动增值业务的发展趋势1. 人工智能与移动增值业务的融合：随着人工智能技术的不断发展，智能手机将越来越具备人工智能的功能。
通过人工智能技术，手机可以进行语音识别、图像识别等，为用户提供更加个性化和智能化的服务。
2. 虚拟现实与移动增值业务的结合：虚拟现实技术的快速发展，在游戏、娱乐等领域已经取得显著的成果。
未来，虚拟现实技术与移动增值业务的结合，将为用户带来更加身临其境的娱乐和体验。
3. 移动支付的普及和升级：随着移动支付的普及，未来还将出现更加安全、便捷的支付形式。
人脸识别、指纹识别等技术，将进一步提升移动支付的安全性和用户体验。
中国移动增值业务使用手册
➢ 用户可选择一首或者多首铃音在同一时段设置为默认铃音、个人铃音、群组铃音， 如设置多首铃音，那么多首铃音将自动轮播；“缤纷音乐盒”设置成为默认铃音、 个人铃音、群组铃音后，音乐盒中的多首铃音，也能实现自动轮播。
二、音乐类-全曲下载
搜索歌曲 top100
歌手区
最新歌曲 歌曲区
二、音乐类-全曲下载
下载说明
➢ 进入移动梦网后，选择” 超清全曲“
➢ 进入初始页面
➢ 例如选择歌曲“青花瓷”
➢ 点击进入后，可选择“按次或 包月”付费方式进行选择
➢ 如选择”按次下载“后，弹出 页面如图点击”接受“
二、音乐类-全曲下载
3元/月
二、音乐类-彩铃
什么是彩铃？
彩铃业务是一项由被叫用户定制，为主叫用户提供一段悦耳的音乐或一句 问候语来替代普通回铃音的业务。
用户申请开通彩铃业务之后，可以自行设定个性化回铃音，在其做为被叫 时，为主叫用户播放个性化定制的音乐或录音,来代替普通的回铃音.
二、音乐类-彩铃
定制和资费
彩铃定制的渠道:
▪
15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。2021年7月下午1时50分21.7.2613:50July 26, 2021
▪
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021年7月26日星期一1时50分42秒13:50:4226 July 2021
▪
17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。下午1时50分42秒下午1时50分13:50:4221.7.26
[移动增值业务发展策略]移动增值业务费是什么
![[移动增值业务发展策略]移动增值业务费是什么](https://img.taocdn.com/s3/m/96bc4fef6394dd88d0d233d4b14e852458fb3925.png)
[移动增值业务发展策略]移动增值业务费是什么什么是移动增值业务移动增值业务是移动运营商在移动基本业务(话音业务)的基础上，针对不同的用户群和市场需求开通的可供用户选择使用的业务。
移动增值业务是市场细分的结果，它充分挖掘了移动网络的潜力，满足了用户的多种需求，因此在市场上取得了巨大的成功。
如预付费业务(神州行、如意通)，短消息增值业务(移动梦网、联通在信)都有着众多的用户，已成为运营商的主要品牌。
移动增值业务已成为移动运营商价值链最重要的组成部分，市场前景广阔，需求极大。
据预测，中国移动增值业务市场将以每年超过30%的速度增长。
概述即mobileweb的中文称呼，一般不把它等同于移动互联网。
移动网络指基于浏览器的Web服务，如万维网，WAP和i-mode(日本)使用移动设备，如手机，掌上电脑或其它便携式工具连接到公共网络：不需要台式电脑，也没有一个固定的固定连接。
然而，移动网络接入今天仍然存在着互操作性和可用性问题。
这是由于不兼容格式的大量信息在互联网上提供的移动设备和部分是由于物理尺寸的小屏幕的移动设备和其他设备的限制等多种原因造成。
移动增值业务功能相关移动增值业务电信网络是电信系统的公共设施，是指在两个和多个规定的点间提供连接，以便在这些点间建立电信业务和信息的节点与链路的集合!一位中国移动内部人士向《经济参考报》记者透露，中国移动已经开始着手发展4G业务，随着未来4G网络的上马，电信网络基础建设投资规模将再次出现大幅度增长。
本月初，由中国移动主导的4G标准TD-LTE网络，已由工信部批准在上海、杭州、南京、广州、深圳、厦门六个城市开展规模试验。
据工信部介绍，此次在6个城市部署的TD-LTE示范网络耗资15亿元，共建基站3060个，每个城市约500个站。
大唐电信市场总监徐敬涛向《经济参考报》记者介绍，大唐电信已和中国移动在北京完成了新一轮的大规模网络测试，接入网络的用户超过万人，测试环境相当于真实的商用网络，取得了很好的测试效果。
中国移动增值业务简介(二)PPT课件
10086
5
来电提醒——业务办理（2/2）
WAP
本机登陆移动梦网-掌上北京-掌上营业厅凭高级客服密码办理
营业厅
个人客户：持机主本人身份证原件或客户密码到营业办理,代 办人需持本人有效证件原件及机主证件原件
神州行客户月功能费3元/月，促销期价格为1元/月
促销何时结束另行通知
注意：
手机整月处于停机（申停/欠停）状态，半年包业务有效期不顺延 办理销号、转户业务后，来电提醒包月、半年包业务将自动取消 已开通来电提醒的客户（除神州行经典版标准卡），可以发送
XGTSY到（收短信费），调整手机关机时的提示音 号码具备国际漫游功能的客户（除神州行经典版标准卡），可以发
中国移动增值业务简介（二）
通信帮助与无线音乐
大纲
通信帮助：
• 来电提醒 • 来电助手 • 号簿管家 • 副号码
无线音乐
• 彩铃 • 彩铃DIY • 彩铃音乐盒 • 情境彩铃 • 无线音乐俱乐部
2
来电提醒——大纲
业务简介 业务办理 业务营销
3
来电提醒——业务简介
当手机在关机、没电、不在服务区等状态下漏接来电 时，恢复正常通话能力后可收到短信提醒
月功能费：5元/月 通信费：
拨打查询漏电提醒信息、拨打预设语音提示或录制个性化提 示音时，按各品牌现行通话费标准收取通话费，计入各类话 费套餐免费资源
12
号簿管家——大纲
业务简介 业务办理 业务营销
13
号簿管家——业务简介
号簿管家业务可以帮助用户备份手机通讯录，避免手 机丢失、更换手机等带来的问题
手机业务中的增值业务费是什么？
It is the employees that feed the company.（页眉可删）手机业务中的增值业务费是什么？就是出了你套餐之外你开通的其他收费的业务【除第三方提供的代收费业务]】，比如来电显示彩铃上网流量这些都算作增值业务收费，你发0000到10086你就可以看到你所有的在收费或者免费的增值业务。
根据提示可取消。
当我们需要办理手机相关业务的时候，手机在月账单里有时候会出现增值业务这一项额外费用，但许多手机用户仅仅是根据手机运营商的要求办了月套餐，却在月底结算时损失大部分金额，这就是增值业务费这一项超额的费用在从中作怪。
下面就来解释一下这手机业务中的增值业务费是什么。
一、手机业务中的增值业务费是什么？凭借公用电信网的资源和其它通信设备而开发的附加通信业务，其实现的价值使原有网路的经济效益或功能价值增高，故称之为电信增值业务。
更准确地来说：就是向用户额外提供的收费业务，对通信行业来说是增值，对用户来说就是增加花销值。
增值电信业务是相对于基本电信业务而言的。
电话、电报、用户电报、传真和数据传输等使用公众电信网，直接为用户提供信息传送的业务，称为基本电信业务。
它的基本特征是，所发送的信在到达收信人手里时不改变内容和形式。
基本电信业务被要求向社会公众普遍提供。
而增值业务费用是运营商（移动、联通和电信）办理的某项除SIM卡以外其他的一些另加的业务，如GPRS上网、短信套餐业务、天气预报等，还有来电显示、彩铃等一些业务。
现在很多SIM卡的业务包含了这些。
有些增值业务是很好的，如果不办这些增值业务而用到的话如GPRS 就会浪费很多的钱，办理了不超过规定范围就不会浪费很多了。
为进一步提升话费信息服务水平，中国移动对话费信息进行规范，将呼叫转移、全球呼、短信费、语音短信、彩信费、GPRS流量费、主叫显示、手机报及彩铃等项目均列在“增值业务费”栏目下，建议您可以拨打免费电话10086或者登陆网上营业厅具体查看业务内容。
和赢卡尊享版资费说明
和赢卡尊享版资费说明和赢卡尊享版是中国移动推出的一种增值业务，为用户提供更多的语音、流量和短信等服务。
下面是和赢卡尊享版的资费说明。
1.月费：和赢卡尊享版的月费为68元，其中包括30元的基础月租和38元的套内呼叫费。
2.增值服务费：除了基础月租和套内呼叫费外，用户还可以根据需要选择以下增值服务：-来电提醒：10元/月，该服务可以在手机关机或无信号时为用户提供接到来电的提示。
-和彩云：5元/月，用户可以将照片、视频、联系人和短信等存储到云端，并可以随时随地访问。
-语音信箱：5元/月，用户可以不接听电话而直接转接到语音信箱，随后可以通过语音信箱收听留言。
-来电显示：5元/月，该服务可以在接到来电时显示对方的号码和姓名。
3.通话费用：-套内电话：套内电话是指用户在本套餐内的所有通话时间。
套内通话是指用户在中国移动网络内的通话，包括本地通话和漫游通话。
套内呼叫费用为38元/月，包含100分钟的套内通话时长，超出部分按照0.3元/分钟计费。
-套外电话：套外电话是指用户在非中国移动网络内的通话，包括本地通话和漫游通话。
套外通话费用根据用户所呼叫的地区和通话时长而定，具体费用可以向客服咨询或参考资费表。
4.流量费用：和赢卡尊享版含有1GB的本省流量，超出部分按照0.1元/MB计费。
如果用户需要更多的流量，可以通过购买流量包的形式进行增加。
5.短信费用：和赢卡尊享版含有100条的短信包，超出部分按照0.1元/条计费。
总结：和赢卡尊享版是一种适用于移动用户的增值业务，用户可根据自身需求选择增值服务。
用户在使用套内电话、流量和短信时可充分享受套餐内资源，超出部分费用按照相应的计费标准进行。
对于更多的需求，用户可以根据实际情况购买额外的增值服务或流量包。
移动增值业务汇总
移动增值业务汇总随着移动互联网的普及和发展，移动增值业务也迅猛发展起来。
移动增值业务是指在移动通信基础服务之外，通过利用移动通信网络和相关终端设备，向用户提供的各种增值服务，包括短信、彩信、手机游戏、手机支付等。
本文将对移动增值业务进行汇总和总结。
一、短信业务短信是移动增值业务的起源和核心内容之一。
通过短信业务，用户可以方便快捷地进行文字交流和信息传递。
短信业务已经成为人们日常通信的重要方式之一，不仅可以发送文字信息，还可以发送图片、语音等多种形式的内容。
同时，短信业务还提供了各类服务，如验证码、订阅服务等，方便用户获取信息和享受便捷服务。
二、彩信业务彩信是一种相对于短信而言的高级形式的多媒体短信业务。
它可以通过在短信中添加图片、声音、动画等多媒体元素，实现更丰富的信息传递和更良好的用户体验。
彩信业务在移动增值业务中具有广泛的应用，如发送图片、音乐等个性化祝福、广告宣传和企业推广等。
三、手机游戏业务手机游戏是移动增值业务中最受欢迎和影响力最大的一项业务。
随着智能手机的普及，手机游戏的市场需求也不断增大。
手机游戏业务提供了各类游戏，涵盖了休闲、益智、角色扮演、竞技等不同类型，为用户提供了丰富多样的娱乐选择。
同时，手机游戏业务还带动了相关产业链的发展，包括游戏开发、运营和推广等。
四、手机支付业务手机支付是随着移动互联网的发展而兴起的一项重要业务。
通过手机支付业务，用户可以在无需携带现金或银行卡的情况下，通过手机实现各类支付行为，包括购物支付、转账汇款等。
手机支付业务的出现，让用户的支付更加便捷、快速和安全，为用户提供了更好的消费体验。
五、移动互联网业务移动互联网业务是移动增值业务的综合体现。
随着4G和5G等移动通信技术的发展，用户可以通过手机随时随地访问互联网，获取各类信息和服务。
移动互联网业务涵盖了各类应用和服务，如在线购物、社交媒体、在线视频、在线教育等，为用户提供了全方位的便捷体验和服务。
综上所述，移动增值业务是随着移动通信技术的发展而兴起的一项重要业务。
中国移动增值业务
业务特点
1. 提供多种购物模式，如团购、闪购、拍卖等，满足用 户的购物需求。
2. 提供丰富的商品种类和品牌资源，覆盖用户的各类 购物需求。
3. 提供便捷的支付方式，如支付宝、微信支付等，方便 用户的购物流程。
应用场景：适用于喜欢购物的用户，提供更加便捷、高 效、安全的购物体验。
06
未来展望与挑战
技术演进与业务创新
营销策略与品牌建设
要点一
总结词
要点二
具体措施
营销策略创新、品牌形象塑造
制定有针对性的营销策略，如针对不 同用户群体推出不同的优惠方案、开 展促销活动等。同时，注重品牌形象 的塑造，提升品牌知名度和美誉度。 例如，可以通过广告宣传、公关活动 等方式来推广中国移动的增值业务产 品。
要点三
实施效果
营销策略创新能够提高用户粘性，增 加市场份额；品牌形象塑造能够提高 品牌价值，增加品牌竞争力。
合规经营与风险管理
总结词
合规经营、风险防范
具体措施
严格遵守相关法律法规和政策规定， 确保增值业务的合规经营。同时，加 强风险防范和管理，降低经营风险。 例如，加强对合作伙伴的资质审核和 管理，防范合作风险；建立完善的风 险管理制度和内部控制机制等。
实施效果
合规经营能够降低法律风险和经营风 险；风险防范能够降低风险损失，保 障企业的稳健发展。
渠道协同与拓展
总结词
具体措施
实施效果
渠道协同、渠道拓展
通过协同线上线下渠道，提高渠道覆 盖和效率。如在线上渠道，中国移动 可以加强与电商平台的合作，推广增 值业务产品；在线下渠道，可以加强 与实体店、代理点的合作，拓展销售 网络。同时，积极探索新的销售渠道 ，如社交媒体、短视频平台等。
中国移动业务介绍
中国移动业务介绍中国移动是中国最大的移动通信运营商，拥有众多业务和丰富的产品线。
本文将对中国移动的主要业务进行介绍，包括基础通信服务、增值业务、移动支付等方面。
一、基础通信服务中国移动提供的基础通信服务包括语音通信、短信和彩信等。
作为移动网络运营商，中国移动拥有庞大的通信基础设施，为用户提供稳定高效的通信服务。
用户可以通过中国移动的网络进行语音通话、发送短信和彩信，满足日常的沟通需求。
二、增值业务中国移动还提供各种增值业务，为用户提供更多的选择和便利。
以下是几个主要的增值业务：1. 移动互联网服务中国移动提供多种移动互联网服务，包括移动上网、手机流量套餐等。
用户可以通过中国移动网络上网冲浪、使用各类社交媒体应用、观看在线视频等。
移动互联网服务为用户提供了更广阔的信息和娱乐空间。
2. 移动支付中国移动推出了自己的移动支付平台——和包支付。
用户可以通过和包支付进行手机支付、充值、转账等操作。
和包支付已经与各大银行、电商平台和服务商合作，为用户提供了便捷的支付方式。
3. 云服务中国移动提供云存储、云计算等云服务，方便用户存储和共享文件、进行数据备份、运行云应用等。
云服务为用户提供了更多的灵活性和扩展性，实现了数据的安全存储和共享。
4. 物联网中国移动积极推进物联网技术的发展，提供物联网应用及相关服务。
用户可以通过中国移动的物联网平台连接和管理各种设备，实现智能家居、车联网、智慧城市等方面的应用。
5. 健康医疗中国移动致力于推动移动健康医疗服务，为用户提供在线咨询、预约挂号、健康管理等服务。
用户可以通过中国移动的平台方便地获取医疗信息，管理个人健康状况。
三、企业服务除了为个人用户提供各类业务，中国移动还为企业用户提供专业的通信解决方案和服务。
无论是企业通信、数据传输还是移动办公等，中国移动都能够提供定制化的解决方案，满足企业客户在通信和信息化方面的需求。
四、国际业务中国移动积极拓展国际市场，在海外开展业务。
中国移动公司常用基本产品业务介绍
中国移动公司常用基本产品业务介绍中国移动公司是中国最大的移动通信运营商，为广大用户提供了多项基本产品业务。
本文将介绍中国移动公司常用的基本产品业务，包括话音通信、短信业务、数据业务和增值业务。
一、话音通信话音通信是中国移动公司最常用的基本产品业务之一。
通过建立通信基站网络，用户可以进行语音通话。
中国移动公司提供了多种话音通信方式，包括普通语音通信、高清语音通信和多方通话等。
用户可以根据自己的需求和设备条件选择适合的通信方式。
普通语音通信是最基本的通信方式，用户可以通过手机拨打电话与他人进行交流。
中国移动公司的通信网络覆盖全国各地，用户可以在任何地方进行语音通话，方便快捷。
高清语音通信是一种提供更清晰、更真实音质的通信方式。
通过采用更先进的编解码技术，高清语音通信使得通话双方能够获得更好的通话质量，提升了沟通效果。
多方通话是一项支持多个用户同时参与的通信功能。
用户可以邀请多个好友一起通话，方便团队合作或与亲友交流。
多方通话可以满足用户的多样化需求，提升用户的交流体验。
二、短信业务短信业务是中国移动公司另一项常用的基本产品业务。
通过短信业务，用户可以用文字消息进行即时沟通。
中国移动公司提供了各种类型的短信业务，包括普通短信、彩信和群发短信等。
普通短信是最基本的短信业务，用户可以通过手机向其他用户发送文字内容的短信消息。
普通短信便于用户进行简短、快捷的信息交流，广泛应用于个人和商业领域。
彩信是一种支持发送图像、声音、视频等多媒体内容的短信业务。
用户可以通过手机向其他用户发送更丰富多样的信息，传递更生动有趣的内容。
群发短信是一项支持批量发送短信消息的业务。
用户可以通过选择联系人或输入号码段，将同一消息发送给多个接收者。
群发短信广泛应用于企业宣传、市场推广等领域，提高了信息传递的效率和覆盖面。
三、数据业务随着移动互联网的发展，数据业务在中国移动公司的基本产品业务中起到越来越重要的作用。
数据业务可以帮助用户实现移动办公、移动娱乐等需求。
移动增值业务发展介绍(ppt22张)
2008-2009——综合发展阶段
2008-2009——综合发展阶段
2001年
2008年
短信 彩信 WAP
2008-2009——综合发展阶段
2008-2009——综合发展阶段
2009年1月7日，工业和信息化部为中国移动、中国电信和 中国联通发放3张第三代移动通信(3G)牌照，此举标志着我国正 式进入3G时代。
除该SP的当月收入，严重者吊销证书，关闭SMS端口！ 于是SP就利用了第
二招。
2002-2004——成长阶段
抢钱风暴终结的信号
2004年，中国移动第一次对部分违规操作的SP开出了罚单，其中40多家 SP被处罚。 同年年底，中国移动上马了国内第一个移动信息服务中心（MISC）平台 。该平台能够对用户和SP的身份进行识别，还能够跟踪具体的服务项目、用户 注册情况、付费情况，这是一张可以过滤掉大部分违规行为的消费者权益保护 网。 2004年中国移动还推出了移动梦网统一退订服务，使消费者反映集中的订 制陷阱和退订难题得到了有效化解。
2002-2004——成长阶段
2003年，WAP业务随着MMS业务的发展开始火爆，以铃声、图片、 游戏等SP提供的服务为主。 从2004年开始，陆续出现了免费的WAP门户网站，其代表是广州推出 的无线互联网免费平台“3G门户网”。 同时，免费WAP网站在获得中国移动的扶持下（如提供用户手机号码、 UA等），开始蓬勃发展。
2008-2009——综合发展阶段
2008-2009——综合发展阶段 随着对SP的打压，及对自身产品的发展完善，移动梦网收入在数据业务中的收 入占比不断下降。 2008年中国移动第一次提出了，按照用户群（个人、家庭、集团）和基本需求 （娱乐、沟通、学习、日常生活、商务）两个维度，梳理产品分类体系。
移动增值业务
移动增值业务1. 引言移动增值业务是指在手机通信网络基础设施上，为手机用户提供附加的增值服务，可以为运营商带来额外的收入，同时也为用户提供丰富多样的服务体验。
随着移动通信技术的不断进步和智能手机的普及，移动增值业务在当今社会扮演着重要的角色。
2. 移动增值业务的分类移动增值业务可以根据其提供的服务内容和功能进行分类，主要包括以下几类：2.1 短信类短信类增值业务是指在手机通信网络上提供的基于短信平台的各种服务，例如手机彩信、投票、点歌、订阅服务等。
用户通过发送和接收短信来实现信息传输和互动。
2.2 视频类视频类增值业务是指通过手机通信网络实现的视频播放、视频分享、直播等服务。
用户可以通过手机观看各种视频内容，与他人分享自己拍摄的视频，或者观看直播等。
2.3 音频类音频类增值业务包括手机铃声、手机音乐、手机电台等服务。
用户可以将自己喜欢的铃声设置为手机铃声，或者通过手机听音乐、电台等。
2.4 游戏类游戏类增值业务是指在手机通信网络上提供的各种游戏服务，例如手机单机游戏、手机网游、手机游戏下载等。
用户可以通过手机进行游戏娱乐，随时随地享受游戏的乐趣。
2.5 金融类金融类增值业务是指在手机通信网络上提供的各种金融服务，例如手机支付、手机理财、手机银行等。
用户可以通过手机进行资金的转账、余额查询、理财投资等操作。
3. 移动增值业务的优势移动增值业务具有以下几个优势：3.1 方便快捷移动增值业务可以随时随地进行，无需受限于时间和地点。
用户只需要一部手机和网络连接，就可以享受到各种增值服务，例如通过手机支付购物、通过手机播放音乐等。
3.2 个性化定制移动增值业务可以根据用户的需求进行个性化定制，满足不同用户的不同需求。
例如用户可以设置自己喜欢的手机铃声、选择适合自己的手机游戏等。
3.3 多样化服务移动增值业务提供了丰富多样的服务，用户可以根据自己的喜好选择不同的增值服务。
无论是音频类、视频类还是游戏类增值业务，都能满足用户对娱乐、信息获取等方面的需求。
移动增值业务说明
移动增值业务说明随着移动通信技术的发展和智能手机的普及，移动增值业务的重要性越来越凸显。
本文将对移动增值业务进行说明，包括其定义、发展历程、分类和应用前景等方面进行探讨。
一、定义移动增值业务是指移动通信企业通过增加一些功能、服务和应用，为用户提供远程通信、信息服务以及其他与通信相关的增值服务。
它不仅仅局限于基本的语音通信功能，还涵盖了短信、彩信、移动支付、互联网接入等服务。
二、发展历程移动增值业务的发展经历了几个重要阶段。
最初的时候，移动通信企业主要提供基本的语音通信服务，随着技术的进步和用户对功能的需求增加，移动增值业务逐渐涌现。
进入21世纪后，随着移动互联网的兴起，移动增值业务得到了极大的发展，例如手机应用商店、移动支付和移动医疗等服务的推出，使得用户可以通过手机获得更多的便利和服务。
三、分类移动增值业务可以按照不同的分类标准进行划分。
一种常见的分类方式是按照业务类型进行分类，包括短信类服务、彩信类服务、互联网接入类服务、移动支付类服务和移动健康类服务等。
另一种分类方式是按照技术形式进行分类，包括基于短信的业务、基于彩信的业务、基于互联网的业务和基于无线局域网的业务等。
四、应用前景移动增值业务的应用前景非常广阔。
首先，随着5G技术的推出，移动增值业务将得到进一步的发展。
高速的网络连接将使得更多的移动增值业务得以实现，例如增强现实、虚拟现实和物联网等服务。
其次，移动支付业务将成为未来的趋势。
随着电子商务的不断发展，移动支付将成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
再次，移动健康业务的发展也备受关注。
人们对健康的关注越来越高，移动健康业务将为人们提供更加便捷和精准的健康服务。
总结起来，移动增值业务是移动通信企业为用户提供的一系列功能、服务和应用。
随着技术的发展和用户需求的增加，移动增值业务不断创新和升级，给用户带来更多便利和选择。
未来，移动增值业务将在5G技术、移动支付和移动健康等领域得到更加广泛和深入的应用。
中国移动增值业务简介(三)-54页文档资料
合作栏目：
全天侯转播CCTV、BTV、东方卫视、第一财经等十多路电视 直播频道节目
分成比例为：中国移动：合作伙伴：6:4
手机视频——相关平台（1/3）
2G用户
用户长时间观看手机视频时，电话呼入时没有任何提示，主 叫方提示“暂时无法接通”，语音电话、短信等业务都无法 被叫
中国移动增值业务简介（三）
手机视频/阅读/游戏
蔡明宸
大纲
手机视频 手机阅读 手机游戏
手机视频——大纲
业务简介 业务特点 业务使用 办理和资费 营销模式
手机视频——业务简介
手机视频是中国移动与国内知名媒体合力打造，通过 移动网络流媒体和文件下载方式，为客户提供移动视 频服务，包括移动自有网络和使用CMMB信号两类
国节目和2套地方节目 目前CMMB信号覆盖目前已经达317个城市
资费：
无线数据流量费：通过CMWAP接入点使用CMMB业务的开通 、订购、退订、取消以及密钥获取产生的GPRS流量费免收
基本功能费：按月收取，现阶段基本功能费为0元 收视费：包月费为6元/月，开通当月起按月收取收视套餐费
信息费收入（千万）
8000
6000
4000
2000
0 10.1 10.2 10.3 10.4 10.5 10.6 10.7
手机视频——业务特点
免流量费：
随时随地观看，免收流量费，只收取内容的信息费
垂直栏目：
由中国移动进行栏目规划，以用户对手机视频内容的偏好为 基础，对内容采用垂直分类组成的栏目
若用户开通来电提醒，会在停止观看后收到短信提醒；短信 依据重发机制，延迟下发
移动增值业务介绍
号薄管家
号簿管家业务是指用户 将手机中的信息（通信录 、日程安排等）以无线或 有线方式与网络服务器保 持一致，并能用多种终端 、多种接入手段查询和管 理信息的业务。平时您可 以将手机中的个人信息（ 通讯录）存放在专用服务 器上，任何时候有需要， 就通过电脑、手机、固定 电话进行管理和调用。
三、移植型业务
手机钱包
通过手机绑定的后台账户，进行实时 付费。
手机动画
采用交互式矢量 图形技术制作多媒 体动画内容，并通 过中国移动互联网 提供下载，在终端 侧进行动画内容播 放的一种服务。
移动证券
主要功能包括： 股市行情、专家 资讯、在线交易 。
12580综合信息服务
12580综合信息服务门 户服务内容主要为优选 的便民、交通、娱乐和 商旅等综合信息，以帮 助用户便捷、高效、准 确的获取信息为第一要 旨。12580综合信息服 务门户初期采用人工语 音接入，根据信息服务 特点，将适时引入短信 、WAP、互联网等多种 接入方式。
手机邮箱
分为基础功能和增值功能，基础功能满足大多数用户基本收 发邮件及邮件到达提醒的需求，增值功能为部分用户提供邮件 Push功能及邮箱发送短信、彩信等功能，各省公司邮箱系统必须 为用户提供基础功能，并逐步为用户提供增值功能，具体的功能 描述如下所述： 1、基础功能 包括基本邮箱功能（提供G级容量的邮箱空间，并具备防垃圾 邮件、防病毒的能力）、短信/WAPPush邮件通知提醒、WAPMail 、网络硬盘，手机帐单投递。 2、增值功能 1)通过手机邮箱发送短信和彩信。 2)通过彩信接收邮件和读取附件。 3)与客户端PushEmail结合，提供 手机收发邮件的功能。
多媒体彩铃
可视电话的多媒体彩铃业务是一项在3G电路域可视 电话业务中，由被叫用户定制，当主叫以可视电话方 式拨打被叫时，系统在被叫振铃的同时为主叫用户提 供一段绚丽、悦耳的多媒体视频来替代普通回铃音的 业务。
中国移动增值业务使用完全手册
2008年，中国移动推出飞 信业务，成为增值业务的新
亮点
2013年，中国移动推出4G 业务，为增值业务提供了更
广阔的发展空间
2018年，中国移动推出5G 业务，为增值业务带来了新
的机遇和挑战
01
中国移动增值业务特色
移动支付
便捷性：随时随地进行支付，无需携带现金或银行卡 安全性：采用加密技术，保障用户资金安全 灵活性：支持多种支付方式，如扫码支付、NFC支付等 优惠活动：经常推出各种优惠活动，如满减、折扣等
01
中国移动增值业务未来展望来自 5G时代的增值业务展望5G技术的普及将带来更快的网络速度和更低的延迟，为增值业务提供更好的用户体验。
5G技术将推动物联网、云计算、大数据等新兴技术的发展，为增值业务提供更多的应用 场景。
5G技术将促进虚拟现实、增强现实等新兴技术的发展，为增值业务提供更多的创新机会。
移动视频
随时随地观看： 不受时间和地 点限制，只要 有网络即可观
看
内容丰富：包 括电影、电视 剧、综艺、动 漫等多种类型
高清画质：提 供高清、超清、 蓝光等多种画
质选择
互动性强：支 持弹幕、评论、 分享等功能， 增加观看乐趣
01
中国移动增值业务使用方法
短信业务使用方法
发送短信：编辑短信内 容，点击发送按钮
稻壳公司
中国移动增值业务 使用完全手册
单击此处添加副标题
汇报人：
目录
单击添加目录项标题
01
中国移动增值业务概述
02
中国移动增值业务特色
03
中国移动增值业务使用方法
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中国移动增值业务常见问题解答
中国移动增值业务使用手册
语音增值业务使用指南
业务概述
语音增值业务是指通过电话网络提供各种附加值 服务，如语音邮件、来电显示、呼叫转移等。
业务特点
语音增值业务具有高效、便捷、个性化等特点， 能够提高用户的通信质量和效率。
使用流程
用户在手机上拨打或接听电话时，根据提示选择 相应的服务项目即可享受语音增值服务。
03
移动增值业务常见问题及 解决方案
防范个人信息泄露
不要在不可靠的网络平台 或非官方渠道提供个人信 息，谨防个人信息被泄露 。
定期更换密码
定期更换手机服务密码， 以保护个人隐私安全。
防范虚假短信的安全提示
01
识别虚假短信
遇到要求提供个人信息或转账的 短信，应保持警惕，仔细辨别真 伪，避免被骗。
02
03
防范钓鱼网站
及时举报
不要点击不明来源的链接或访问 未知的网站，以免被钓鱼网站骗 取个人信息。
2. 业务订购问题：请确 认您已成功订购所需业 务，如未收到确认短信 ，可联系客服咨询。
3. 费用问题：请留意业 务资费标准，确保您已 了解并同意相关费用。 如需取消业务，请联系 客服或通过手机营业厅 办理。
04
移动增值业务安全提示
保护个人信息的安全提示
保护个人信息
不要轻易透露个人重要信 息，如身份证号、银行卡 号、密码等，避免被不法 分子利用。
如发现虚假短信或诈骗行为，应 立即向相关部门举报，协助打击 诈骗行为。
安全使用手机上网的安全提示
保护网络安全
使用手机上网时，应选择可靠的网络，避免使用公共Wi-Fi进行敏 感操作，如网银交易、登录重要账号等。
防范病毒攻击
安装正规渠道下载的杀毒软件，及时更新病毒库，防范病毒攻击。
移动通信网增值业务服务知识
移动通信网增值业务服务知识移动通信网增值业务是指在移动通信基础业务之上提供的，具有附加价值的业务，可以为用户提供更多的功能和服务。
随着移动通信技术的发展和用户需求的不断增加，移动通信网增值业务正逐渐成为运营商的重要利润来源之一。
本文将介绍移动通信网增值业务的概念、分类、发展趋势以及用户常见的服务需求。
一、移动通信网增值业务概述移动通信网增值业务是指在移动通信基础业务之上，运营商提供给用户的附加服务，扩展了移动通信的功能和应用范围。
通过增值业务，用户可以享受到更多丰富多样的服务，如信息服务、娱乐服务、支付服务等。
移动通信网增值业务不仅为用户带来了便利，也为运营商提供了新的盈利点。
二、移动通信网增值业务分类1. 信息服务类信息服务类增值业务是指通过移动通信网络向用户提供各类信息的服务，包括新闻资讯、天气查询、股票行情、交通信息等。
用户可以通过手机客户端或短信方式获取相关信息，满足各类生活需求。
2. 娱乐服务类娱乐服务类增值业务是指通过移动通信网络为用户提供各类娱乐内容和服务，包括音乐下载、视频点播、游戏娱乐等。
用户可以通过手机应用或移动网页等方式，在任何时间任何地点享受到娱乐的乐趣。
3. 支付服务类支付服务类增值业务是指通过移动通信网络为用户提供便捷的支付服务，包括手机支付、移动银行、移动理财等。
用户可以通过手机与商家进行支付交易，无需携带现金或银行卡，提高了支付的方便性和安全性。
4. 位置服务类位置服务类增值业务是指通过移动通信网络为用户提供基于定位的服务，包括地图导航、位置分享、周边搜索等。
用户可以通过手机客户端或手机浏览器获取到周边的各类服务和信息，满足出行和生活的需求。
5. 企业服务类企业服务类增值业务是指通过移动通信网络为企业用户提供各类专业化服务，包括企业通信、移动办公、移动营销等。
通过移动通信网络，企业可以更高效地与员工和客户进行沟通和交流，提升工作效率和企业形象。
三、移动通信网增值业务发展趋势1. 个性化定制随着用户需求的不断变化，移动通信网增值业务将朝着个性化定制的方向发展。
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1.1. 移动增值服务概述1.1.1. 移动增值服务的定义与分类移动增值服务是在通信技术、计算机技术、互联网技术不断发展融合的基础上，在人们对以信息为基础的各种应用需求快速增长的激励下，在社会信息化水平日益提高的前提下，迅速发展的一种全新的服务方式。
由于移动通信自身所具有的可移动性、无时空限制性、专属性、安全性和时尚性的特点，再加上基于这些特点之上的短消息、游戏、支付、定位、办公等丰富多彩的应用服务，为广大用户带来更方便、更灵活的通信服务，为企业带来了无限商机，使得移动增值服务日益成为欣欣向荣的朝阳行业。
在移动通信服务中,除去传统的点对点语音业务，其它通过移动终端实现的各种生活、工作、学习、娱乐、管理、控制等服务业务都被定义于移动增值服务。
因此，无论是基于2G 的短信（SMS）业务，还是基于2.5G GPRS 技术的彩信（MMS）、WAP、KJAVA 以及语音增值业务（IVR），都属于移动增值服务。
而随着移动通信技术向第三代的继续发展，新的更多的移动增值业务也将不断出现。
移动数据服务的演进GSM GPRS WCDMACDMA CDMA20001X CDMA20002G 2.5G 3GSMS SMS、MMS、WAP、KJAVA、IVR高速数据业务3GPRS 是在GSM 基础上发展起来的、基于2.5G 技术的数据承载和传输网络。
GPRS采用先进的无线分组技术，将无线通信与因特网紧密结合，与原有的GSM 相比，具有时尚，前卫，令人耳目一新的优势：永远在线：只要激活GPRS 应用后，将永远保持在线，不存在掉线问题；类似于一种无线专线网络。
按量计费：虽然可以保持永远在线，但不必担心费用问题；因为只有产生通信流量时才计费。
她是一种面向使用的计费。
快速登录：全新的分组服务，无需以往长时间的拨号建立连接过程。
自如切换：话音和数据业务可以切换使用，电话上网两不误。
高速传输：GPRS 最高理论传输速度为171.2kbps，目前使用GPRS 可以支持40Kbps左右的传输速率。
基于GPRS 的移动增值服务主要有：WAPWAP（Wireless Application Protocol）是一种向移动终端提供互联网内容和先进增值服务的全球统一的开放式协议标准，是简化了的无线 Internet 协议。
WAP 将 Internet和移动电话技术结合起来，使随时随地访问丰富的互联网络资源成为现实。
WAP 服务是一种手机直接上网，通过手机WAP“浏览器”浏览wap 站点的服务，可享受新闻浏览、股票查询、邮件收发、在线游戏、聊天等多种应用服务。
通过GPRS 网络接入WAP，可充分发挥接入时延短（2 秒接入）速率高、永远在线、切换方便等优点。
彩信（MMS）彩信（MMS，Multimedia Messaging Service）即多媒体短信服务。
彩信与原有的普通短信比较，除了基本的文字信息以外，更配有丰富的彩色图片、声音、动画、震动等多媒体的内容，大大增强了移动短消息的功能和可看性。
Kjava（J2ME）下载 K-JAVA 即J2ME（Java 2 Micro Edition），是专门用于嵌入式设备的JAVA 软件。
以JAVA 为内核的J2ME，作为基于移动终端的可下载代码技术，为移动互联引入了一种新的模型，即允许手机可以从互联网上下载各种应用程序，并在手机上创造可执行环境离线执行这些程序。
只要是支持Kjava 的GPRS 手机，即可使用通过GPRS 下载的各种Kjava 应用服务，如：游戏；漫画；股票等。
IVRIVR(Interactive Voice Response)，互动式语音应答业务，是一种新型无线语音增值业务。
IVR 业务和目前大家熟知的固定电话声讯服务类似，只须通过移动终端即可进入服务4中心，根据操作提示收听手机娱乐产品。
手机用户通过拨打指定号码，可以获得所需信息或者参与互动式服务，例如聊天室或者交友等等。
在日美等发达国家，IVR 语音增值业务起步较早，并已形成相当大的市场规模，成为一个重要的移动增值服务。
1.1.2. 移动增值服务产业链分析目前国内外的移动增值服务正在处于一个高速成长的阶段，虽然发展的时间不长，但已经初步形成了比较完整和独立的产业链结构和生态链结构，从一个全新产业的高度来认识和研究移动增值服务可以使我们正确把握移动增值产业的发展状况和规律。
移动增值服务产业主要由内容提供商（CP,Content Provider ）、服务提供商(SP,Service Provider)、移动运营商(MNO,Mobile Networks Operator)、设备制造商(EP,Equipment Provider)和终端制造商(TP,Terminal Provider)5 个环节组成。
移动增值服务产业链内容提供商（CP）服务提供商（SP）终端制造商设备制造商移动运营商用户51.2. 全球移动增值服务市场发展状况移动增值服务产业是在移动通信技术的推动下产生的，由技术的进步推动移动增值服务的发展，而随着增值应用的不断丰富，又对通信技术的发展提出更高的要求，这种相互促进的关系是推动整个移动增值服务产业不断成长壮大的基础。
由下面的数据可以看出，目前日本和韩国在移动增值产业领域处于世界领先的位置，正在积极向海外扩张；欧洲虽然前几年受各种因素的影响发展缓慢，但是2003 年以来的发展速度已经明显加快，有可能从新获得世界领先的位置；美国在移动增值领域的发展仍然比较缓慢；中国拥有世界上最庞大的移动电话用户数量，由于短信服务的带动，移动增值产业也处于高速增长发展期。
i62. 中国移动通信与移动增值服务市场发展分析2.1. 中国移动通信市场发展规模与预测截至2003年底，中国移动电话用户的数量已经达到了2.6869亿人，20.92部/百人，增幅达到了30%，并且已经成为全球最大的移动电话市场。
在2003 年全球新增的移动用户中，有四分之一多来自中国。
2004年一季度，全国移动电话用户又新增了2169.2万户，全国移动用户数已达到2.9030亿户。
根据信息产业部数据，2004 年，我国计划新增移动电话用户5200 万户，移动电话普及率达到24.5%。
到2006年将达到4.41亿人，年平均增长率仍然将超过18％。
2004年7月信息产业部发布最新移动通讯市场数据，2004年上半年中国新增移动电话用户3500万户，总数达3.05亿户，到2010年，中国移动用户将突破7亿户。
移动电话用户的庞大规模，为以短信为代表的移动增值服务的发展提供了良好的市场基础。
7从移动通信业的运营收入来看，2002 年移动通信行业总收入为2155 亿元，2003 年增长了13％，达到了2425 亿元。
iResearch 预测，2004 年移动通信业运营收入将达到2716亿元，并将保持12％左右的年平均增长速度。
预计到2006 年，移动通信业运营收入将达到3468 亿元的规模，到2010 年，移动通信业运营收入将突破5000 亿元。
82.2. 中国移动增值服务市场发展规模与预测移动增值业务的用户不增长，目前约80%的手机用户使用移动增值业务。
移动增值业务收入增长水平是超过了其他电信业务的增长水平，2004年上半年，短信业务增长了百分之七十一，宽带接入用户新增六百五十八万户，总数达到了一千七百多万户。
数据表明，2001 大陆移动增值业务的市场规模为19.8 亿元人民币，2002 是增加最快，增长了373%，达到93.6 亿元人民币的市场规模。
2003 年移动增长业务市场达到233.2亿，预计2004 年，移动增值业务的收入为385.4 亿元人民币规模，2006 年为640.5 亿元人民币，增长逐渐趋缓。
10根据iResearch 的研究统计，2002 年，SP 移动增值服务市场基本上就是短信市场，当年市场规模为17 亿元。
2003 年，在短信市场飞速增长的同时，2.5G 增值服务市场也开始启动，当年SP 增值服务市场总规模为44.3 亿元。
预计2004 年将进一步增长到84 亿元的规模。
到2005 年，预计SP 增值服务市场总规模将达到123.5 亿元，其中短信为55 亿元， WAP 为11.5 亿元，彩信为18 亿元，无线游戏为12 亿元，IVR 市场为27 亿元。
123. 短信市场发展研究3.1. 中国SP 短信市场发展概述从中国移动在2000 年5 月17 日正式开通了sms 服务以来，手机用户有了除了语音以外的交流方式。
相对于语音业务的资费而言，sms 要便宜，而且有时候比语音有优越性， sms 的单向收费仅仅是0.1 元，而语音是双向的0.8 元（指标准的收费模式）。
Sms 的操作不复杂，简单的学习就能使用。
用户在交流的时候不用担心话费的高昂了，费用低廉，喜爱交流的年轻人逐渐的都爱上了这个方式，交流越来越多，短信流量越来越大。
到了01 年5 月17 日，中国移动的神州行也开放了短信服务，更加扩大了短信的人群。
在开放了神州行的短信服务以后，短信用户数上升很多，短信市场真正繁荣起来，这个时候移动梦网的计划浮出水面了，移动梦网是提供移动增值服务的开放平台，吸引内容服务商提供服务，共同经营数据市场。
中移动为了开发市场，采取了和服务提供商SP 分帐，这样让服务商看到了实际的现金收入，从而刺激SP 共同开发无限增值市场。
在短短的几年之内，短信市场出现了暴发式的成长。
据不完全统计，到2003 年底，各类短信SP 的数量超过了1000 家，市场异常火爆。
手机短信市场也成为了中国网络公司的金矿，并造就了NASDAQ 中国网络股的一飞冲天。
133.2. 短信市场发展规模与预测3.2.1. 移动运营商短信发送总量分析从近几年来整个短信市场的发展情况来看，增长极为迅猛。
根据中国移动和中国联通的数据，2001 年，中国短信发送总量仅为190 亿条。
而经过了连续两年374％和144％的高速增长，到2003 年，短信发送总量一举突破2000 亿条大关，达到了2200 亿条，显示出中国移动增值服务市场的巨大潜力。
随着手机用户的不断增长，我们预计未来短信发送总量仍将保持稳定的增长。
预计2004 年短信发送总量将达到2900 亿条的规模。
143.2.2. SP 短信市场规模及预测根据我们的测算，2002 年，SP 短信分成收入市场规模约17 亿元。
2003 年，SP 短信市场蓬勃发展，整个市场规模翻了一番，达到了34 亿元的规模。
而进入2004 年，随着中国移动、信息产业部的一系列SP 短信市场整顿、规范政策的出台，已经短信市场竞争日益激烈、部分短信产品老化的不利环境下，预计SP 短信市场增长幅度将开始放缓。
预计2004 年SP 短信市场规模增长速度将下降到30％，SP 短信市场规模约为44 亿元。