质保部年度工作总结

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质保部工作总结最新版5篇

质保部工作总结最新版5篇

质保部工作总结版5篇质保部工作总结版篇1一、坚持问题管理产品质量实现闭环控制:在20__年,质保部始终把质量管理放在首要位置,坚持问题管理,本着“发现一起,分析一起,考核一起”的原则,对质量问题坚决不放过,坚持把质量分析会开到工人层面,使一线操作者能够确实体会到质量问题的严重性。

全年外部不良质量信息反馈共107起,下发质量问题整改单共232起;针对各类质量问题共召开质量分析会50余次,共考核164人/次,考核金额14980元。

二、加强产品实名制、报检制及转序交接控制,质量须全员参与:质量实名制结合考核机制的实行,使全体员工的责任意识与质量意识有了显著提高,更使得质量管理模式从以往的少数人抓质量转变成现在的全员关注质量,真正做到全员参与质量。

目前数控车间有实名制编号人员27人。

编写产品有(窗立柱、卷边、380机加件、加热器型材),铝合金车间有实名制编号人员34人,打印产品有300km/h(线槽、间壁板、不锈钢焊接件)、上海12号线侧墙。

近期开展“小资质”评选活动,铝合金车间评选12人、数控车间评选11人专门加工重点产品,对车间质量管理上取得非常好的反响。

在报检过程中,班长为报检员,负责本班组产件的报检,对内部自检合格产品进行确认,并填写报检单通知质检员,对质检员查出的不合格品组织返修,返修后再次通知检查员检查,质检员检查合格后,放入转序区,要标明产品名称、物料号和数量,成品和半成品分开存放。

转序人员要填写产品转序记录。

产品转入下车间时检查员要对上序产品进行抽检并确认是否带有合格标识。

确认合格后,车间方可投产使用。

报检制的实施,车间各班组的三检意识得到显著的`提高。

跨车间转序报检率达到60%以上,较好的将不合格品控制在车间内部进行返修整改。

本年度产品一次交检合格率为:93%;交付产品合格率为:81%;三、为提高质检队伍建设,进一步确立把关作用:公司在抓质量的同时,也加强了对质检队伍建设的力度。

今年对质检员提出了更高的要求;1、由质检员结合自身实践编制检查标准,以培训会的形式向班组长进行宣讲,不仅提高了质检员自身的能力素质与业务水平,也使基层员工得到了学习。

核电站核岛安装质保部工作总结

核电站核岛安装质保部工作总结

核电站核岛安装质保部工作总结核电站核岛安装质保部工作总结为了保证核电站核岛安装质量,核电站的质保部门担负着非常重要的责任。

经过一段时间的工作,我作为核电站核岛质保部门的一员,总结了以下的工作经验和心得,希望能对今后的工作有所借鉴和提升。

一、工作目标核电站核岛安装质保部的工作目标是确保核岛设备安全、可靠、符合设计要求的安装,以保证核电站的正常运行。

具体的目标是保证设备的准确安装、接口的对接质量、设备安装质量的可追溯性、质量记录的完整性和质量文件的齐全性。

二、工作内容核电站核岛安装质保部门的工作内容主要包括以下方面:1. 安装方案的审核:质保部门要对核岛设备的安装方案进行审核和评估,确保方案符合设计要求和相关标准,并提供必要的技术支持和指导。

2. 安装过程的监督:质保部门要组织人员对核岛设备的安装过程进行全程监督,确保安装工作按照设计图纸和要求进行,避免安装过程中出现误差和质量问题。

3. 设备接口的监测:质保部门要对核岛设备的接口进行监测,确保接口的对接质量满足要求,避免在后续运行中出现问题。

4. 安装质量的验收:质保部门要对核岛设备的安装质量进行验收,确保设备安装完成后的质量满足要求,可以投入正常运行。

5. 质量记录的管理:质保部门要对核岛安装过程中的质量记录进行管理,包括质量检测记录、验收记录、不合格品处理记录等,确保记录的完整性和可追溯性。

6. 质量文件的编制:质保部门要编制核岛设备安装质量文件,包括工作报告、质量报告、问题记录等,以备核电站核岛安装过程的质量管理和后续运维管理。

三、工作重点核电站核岛安装质保部门的工作重点是核岛设备的准确安装和接口的对接质量。

在安装过程中,我们要特别注意以下几个方面:1. 设备安装位置的准确性:在进行设备安装时,要确保设备的安装位置准确无误,以保证设备的正常运行和维护。

2. 设备的垂直度和水平度:设备的垂直度和水平度是保证设备运行稳定性的关键因素,要注意测量和调整,确保设备的安装质量。

质保部年终总结与工作计划

质保部年终总结与工作计划

质保部年终总结与工作计划质保部年终总结与工作计划一、年终总结质保部作为公司质量管理的重要部门,在过去的一年里,经过全体成员的共同努力,取得了一系列显著成果。

在各级领导的正确指导下,我们积极践行质量第一的原则,全面推进质量管理工作,为公司的健康发展做出了自己的贡献。

以下是我们部门在过去一年的工作总结:1. 建立和完善质量管理体系:我们制定了一系列质量管理手册和工作流程,并组织了全员培训,确保所有人熟悉并遵守质量管理体系。

在全公司范围内实施了ISO9001质量管理体系认证,取得了良好的效果。

2. 加强质量控制:我们积极参与产品开发过程,从设计阶段就引入质量要求,确保产品质量符合客户的期望。

我们建立了严格的检测流程,并引入了先进的检测设备和技术,提高了产品的合格率。

3. 做好客户反馈和投诉处理工作:我们建立了客户反馈和投诉处理机制,及时收集客户的意见和建议,并进行认真分析和处理。

通过有效沟通和解决问题,我们提高了客户满意度,树立了良好的企业形象。

4. 提升员工素质:我们注重员工培训和技能提升,举办了一系列质量管理培训班,培养了一批专业的质量管理人员。

同时,我们还鼓励员工参加各类专业培训和学习,提升了整个部门的业务水平。

5. 加强团队建设:我们注重团队的凝聚力和协作能力,定期组织团队活动和沟通会议,加强成员间的交流与合作。

通过这些活动,我们增进了团队的默契,提高了工作效率和质量。

总体来说,我们质保部在过去的一年里取得了一系列显著成绩,得到了上级领导和客户的高度评价。

但是也存在一些问题和不足之处,比如人员短缺、部分工作流程不够优化等。

因此,对于新的一年,我们将制定以下工作计划,进一步提高我们的工作质量和水平。

二、工作计划1.加强人员招聘和培训:鉴于我们在人员方面存在一定的短缺,我们将制定具体的人员招聘计划,吸引并选拔优秀的人才加入我们的团队。

同时,我们还将加大对员工的培训力度,提高他们的专业素质和工作能力。

质保个人工作总结3篇

质保个人工作总结3篇

质保个人工作总结质保个人工作总结精选3篇(一)以下是我个人工作总结的质保部分:1.质量管理:我负责监督和管理项目的质量,确保产品或服务符合规定的标准和期望。

我通过执行质量控制流程,包括审查和验证过程、检查文档和记录,以及与项目团队和相关方沟通,确保项目质量得到保证。

2.问题解决:我负责处理项目中出现的问题和质量故障。

我利用各种问题解决工具和方法,如五何分析、鱼骨图和8D问题解决法等,找出问题的根本原因,并与相关团队成员合作制定解决方案,以防止问题再次发生。

3.质量培训和意识提高:我负责组织和提供质量培训,以提高项目团队成员的质量意识和技能。

我会制定培训计划和材料,并与团队成员分享最佳实践和经验教训,以帮助他们提高工作质量。

4.内部审核和改进:我会定期进行内部审核,评估项目的质量管理体系是否有效,并提出改进建议。

我会与其他部门的质量负责人进行合作,确保组织中各个方面的工作都符合质量标准和客户要求。

5.客户满意度:我会通过收集客户反馈和意见,评估项目的客户满意度,并采取必要的措施改善客户体验。

我会与项目团队和客户沟通,及时解决客户关注的问题,并寻求他们的建议和意见,以便提供更好的产品和服务。

通过以上的工作质保措施和实践,我能够确保项目质量得到控制和提高,并且促进团队成员的质量意识和技能的发展。

质保个人工作总结精选3篇(二)我个人认为,质保部是一个非常重要的部门,其工作涵盖了产品质量的监控、改进和管理等多个方面。

在过去的一段时间里,我在质保部工作中完成了以下任务和取得了以下成果:1. 完善了质量管理制度。

通过对公司质量管理制度的分析和评估,我发现存在一些不完善和不规范的地方。

我与质保团队共同工作,对制度进行了修订和优化,使其更加符合公司业务需要,并与ISO9001:2015质量管理体系标准相对应。

2. 引入了新的质量检测设备和方法。

为了提高产品检测的准确性和效率,我向质保部申请并成功引入了一些新的检测设备和方法。

质保部个人工作总结

质保部个人工作总结

质保部个人工作总结
质保部个人工作总结
在过去的一段时间里,我在质保部门中负责的工作主要包括以下几个方面:
1. 质量管理:我参与了质量管理体系的建立和维护工作。

通过制定和实施相关的质量
管理制度和流程,确保产品符合质量标准和客户需求。

我还参与了内部审核和监控活动,跟踪和分析质量问题,提出改进措施并有效地推动其实施。

2. 绩效评估:作为质保部门的一员,我负责制定和实施绩效评估方案,定期评估各部
门的绩效情况,并提出改进意见。

通过评估分析,我们能够识别问题并提供解决方案,提高整个组织的绩效水平。

3. 培训和培养:我积极参与员工培训和发展活动。

我负责组织内部培训课程,帮助员
工提升技能和知识水平。

同时,我也参与了新员工的招聘和培养工作,确保新员工能
够融入团队并迅速适应工作。

4. 问题解决:我在工作中还经常面临各种各样的问题和挑战,我能够迅速识别问题的
根源并提出解决方案。

集中团队的力量,协同解决问题,并确保问题解决的效果和持
久性。

通过以上的工作经历,我不仅提高了自己的专业技能和领导能力,也提高了团队的绩
效和整体质量水平。

我会继续努力学习和提升自己,为公司的发展做出更多的贡献。

质保部年终总结

质保部年终总结

质保部年终总结今年质量管理工作在公司领导的关心和支持下,在全体质检人员的共同努力下,在各部门的大力配合下,基本完成了各项工作任务。

那么怎么总结怎么写呢?下面是我精心收集的质保部年终总结,希望能对你有所帮助。

质保部年终总结【1】20xx年X月,经过部门员工积极努力和分工协作,较好的完成领导交办的工作任务,现将本部门X月份工作总结如下:一、质保部日常工作1、我部对每天交回的入库单、随车清单及公路运输协议进行复核。

将核对后的单据进行整理、分类、装订并存档。

本月我部共核实入库单90份,出库单、随车清单240余份、公路运输协议240余份,这项工作看似轻松简单,实则费时枯燥,但我部员工始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,共发现因工号、部件号、包号、重量录入错误的1份,打漏产品2 件,这些问题都在发现之际得以及时、有效的解决,保证了货物发运的准确性,减少公司不必要的损失,维护了公司利益。

2、对每天发运车辆的原始装车照片进行收集、整理、上传、存档,为可追溯性提供了有力依据。

3、认真填写车辆的付款申请,报交财务,本月累计填款100万余元。

同时受理客户对产品发运状态的查询及热线服务工作。

二、质保部监督工作1、为充分发挥质保部监督职能,我部与各部门相互协作,积极沟通,在本月相继完成《项目发运车辆放行工作流程》、《库房物资盘存实施规程》、《库房物资盘存表》。

2、本月共收到签收有损回单,以产品变形签收居多。

我部均以电话联系的方式与收货方沟通、了解并及时处理。

3、首次将车辆路检路查工作实施并执行,在不定期巡检过程中发现:现场管理存在漏洞,自有车辆转运时间耽误太长,办理出门条相关手续不清楚。

三、需改进的问题1、现场监装人员的责任心还待提高,对装载中发现的问题应及时提出和上报,杜绝句容项目和海防项目事件再次发生。

2、与各部门沟通还需加强,严格按照公司管理要求的流程进行规范化操作。

四、下月工作计划1、用更多的耐心、细心、责任心,认真仔细地完成质保日常工作。

个人工作总结质保部

个人工作总结质保部

一、前言时光荏苒,转眼间我在质保部已经度过了一年的时间。

在这一年的时间里,我深入了解了质保部的各项工作,努力提升自己的业务能力,为公司产品质量的提升贡献了自己的一份力量。

以下是我对过去一年工作的总结和反思。

二、工作回顾1. 质量管理体系建设过去的一年,我积极参与了公司质量管理体系的建设,认真学习质量管理体系的相关知识,努力提高自己的质量管理水平。

在领导的指导下,我协助完成了公司质量管理体系文件的编制和修订,确保体系文件符合国家标准和公司实际。

2. 产品质量监控在产品质量监控方面,我严格执行产品质量标准,对生产过程中的关键环节进行监督检查。

针对发现的问题,及时反馈给相关部门,确保问题得到及时解决。

同时,我还积极参与产品质量改进项目,为提高产品质量贡献自己的力量。

3. 客户投诉处理在客户投诉处理方面,我认真倾听客户的需求,及时了解客户对产品质量的满意度。

针对客户投诉,我积极配合相关部门进行调查处理,确保客户问题得到妥善解决。

通过客户投诉处理,我深刻认识到产品质量对企业的重要性。

4. 员工培训与沟通为了提高员工的质量意识,我积极参与员工培训工作,定期组织员工学习质量管理知识。

同时,我还加强与各部门的沟通与协作,确保质保部工作与公司整体发展保持一致。

三、工作反思1. 业务能力有待提高在过去的一年里,我在质量管理、产品质量监控等方面取得了一定的成绩,但与优秀同事相比,我的业务能力还有待提高。

今后,我将不断学习,提升自己的业务水平。

2. 沟通能力有待加强在工作中,我发现自己在沟通方面还存在不足。

为了更好地开展工作,我将努力提高自己的沟通能力,加强与各部门的协作。

3. 工作态度需要改进在个别工作中,我发现自己的工作态度不够严谨,有时存在拖延现象。

为了提高工作效率,我将严格要求自己,确保工作质量。

四、未来展望在新的一年里,我将继续努力,不断提升自己的业务能力和综合素质,为公司的发展贡献自己的力量。

具体目标如下:1. 深入学习质量管理知识,提高自己的业务水平。

质保部个人工作总结范文

质保部个人工作总结范文

一、前言时光荏苒,转眼间一年又过去了。

在过去的一年里,我在质保部这个大家庭中,充分发挥了自己的专业特长,努力提升自己的业务水平,为公司产品的质量保驾护航。

现将我在过去一年的工作情况总结如下:二、工作回顾1. 质量管理体系建设(1)协助部门领导制定和完善质量管理体系文件,确保体系文件的符合性和实用性。

(2)组织内部质量管理体系培训,提高员工的质量意识和管理水平。

(3)对质量管理体系运行情况进行监督和检查,确保体系持续有效运行。

2. 质量监控与检验(1)严格执行产品检验标准,确保产品符合质量要求。

(2)对生产过程中出现的问题进行及时跟踪、分析,并提出改进措施。

(3)对不合格品进行统计分析,找出不合格原因,制定纠正和预防措施。

3. 供应商管理(1)对供应商进行评估、筛选,确保供应商的质量管理水平。

(2)定期对供应商进行走访、检查,监督供应商改进质量管理体系。

(3)组织供应商质量改进活动,提升供应商的质量水平。

4. 质量事故处理(1)对发生的质量事故进行原因分析,制定整改措施。

(2)组织相关部门对质量事故进行整改,确保整改效果。

(3)总结质量事故教训,预防类似事故再次发生。

5. 质量改进项目(1)参与公司质量改进项目,提出合理化建议。

(2)协助部门领导推进质量改进项目,确保项目顺利完成。

(3)对质量改进项目进行效果评估,总结经验。

三、工作亮点1. 在质量管理体系建设方面,成功协助部门领导完成体系文件的修订,提高了体系文件的符合性和实用性。

2. 在质量监控与检验方面,发现并处理了多个潜在的质量问题,避免了潜在的质量事故。

3. 在供应商管理方面,成功筛选出了一批优质的供应商,为公司产品的质量提供了有力保障。

4. 在质量事故处理方面,迅速响应、积极处理,确保了事故得到有效解决。

5. 在质量改进项目方面,提出合理化建议,为公司产品质量的提升做出了贡献。

四、不足与改进1. 在质量管理体系培训方面,培训内容较为单一,需丰富培训形式,提高员工参与度。

质保部年度个人工作总结

质保部年度个人工作总结

尊敬的领导,亲爱的同事们:随着201X年的落幕,我作为质保部的一员,现将本年度的工作进行总结,以期为新一年的工作提供借鉴和改进的方向。

一、工作回顾1. 质量管理体系的完善与执行本年度,我主要负责质量管理体系的完善与执行工作。

在领导的支持和同事的帮助下,我们完成了以下工作:(1)根据公司实际情况,修订了质量管理体系文件,确保其符合国家相关法规和行业标准。

(2)组织开展了内部质量审核,对各部门的质量管理工作进行检查,发现问题及时进行整改。

(3)对不合格品进行统计分析,找出原因,制定预防措施,确保产品质量稳定提升。

2. 供应商管理在供应商管理方面,我主要做了以下工作:(1)对供应商进行评估,筛选出优质供应商,为公司提供稳定、优质的原材料。

(2)与供应商保持良好沟通,了解其生产进度和质量情况,确保按时交付产品。

(3)对供应商进行培训和指导,提高其质量意识,共同提升产品质量。

3. 客户投诉处理作为质保部的一员,我积极参与客户投诉处理工作。

在处理投诉过程中,我做到了以下几点:(1)认真倾听客户诉求,耐心解答客户疑问。

(2)分析投诉原因,制定解决方案,并及时跟进处理结果。

(3)总结投诉案例,为今后预防类似问题提供参考。

二、工作亮点1. 质量管理体系通过认证在全体同事的共同努力下,本年度公司质量管理体系顺利通过认证,为公司赢得了良好的口碑。

2. 产品质量稳定提升通过不断完善质量管理体系,加强供应商管理,本年度产品质量得到了显著提升,客户满意度不断提高。

三、不足与改进1. 工作能力有待提高在日常工作过程中,我发现自己在某些方面还存在不足,如沟通能力、团队协作能力等。

在新的一年里,我将努力提高自己的综合素质,以更好地适应工作需求。

2. 团队协作有待加强在工作中,我发现团队协作还有待加强。

在新的一年里,我将加强与同事的沟通与协作,共同为公司发展贡献力量。

四、展望未来新的一年,我将继续努力,为实现以下目标而努力:1. 不断提高自己的专业素养,为公司提供优质服务。

售后质保工作总结范文(3篇)

售后质保工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言售后质保工作是企业产品售后服务的重要组成部分,关系到企业品牌形象和客户满意度。

本篇总结以我公司201X年度售后质保工作为背景,全面回顾过去一年的工作,分析存在的问题,并提出改进措施,以期提高售后质保工作水平。

二、工作回顾1. 质保体系建立与完善201X年,我公司持续完善质保体系,确保产品在质保期内得到有效保障。

主要工作如下:(1)修订《售后质保管理制度》,明确质保范围、质保期限、责任划分等,确保质保工作有章可循。

(2)制定《质保服务流程》,规范质保服务流程,提高服务效率。

(3)建立质保档案,对客户信息、产品信息、维修记录等进行统一管理,便于跟踪和查询。

2. 质保服务实施(1)产品售后服务:201X年,我公司共处理客户咨询、投诉、维修等售后问题XX 件,满意率达到95%。

(2)产品召回:针对部分产品存在的质量问题,我公司及时启动召回计划,召回并免费更换相关产品,确保客户权益。

(3)质保期内免费维修:对在质保期内出现故障的产品,我公司提供免费维修服务,确保产品性能稳定。

3. 质保团队建设(1)加强质保人员培训:201X年,我公司共组织质保人员培训XX次,提高团队专业素质和服务水平。

(2)优化团队结构:调整质保团队人员配置,确保团队高效运转。

4. 质保信息化建设(1)开发质保管理系统:实现质保信息自动化处理,提高工作效率。

(2)推广移动端质保服务:方便客户随时随地查询质保信息,提高客户满意度。

三、问题分析1. 质保响应速度有待提高部分客户反映质保响应速度较慢,影响客户体验。

主要原因是质保团队人员不足,导致工作效率不高。

2. 质保信息沟通不畅部分客户对质保政策、流程了解不足,导致投诉增多。

主要原因是质保宣传力度不够,客户沟通渠道不畅。

3. 质保成本控制压力较大随着市场竞争加剧,质保成本控制压力越来越大。

主要原因是质保服务需求增加,维修配件价格波动等因素。

四、改进措施1. 加强质保团队建设(1)增加质保人员数量,提高团队工作效率。

质保工作总结范文(3篇)

质保工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。

在过去的一年里,质保部在公司领导的正确指导下,紧紧围绕“加强质量管理,稳定和提高产品质量”这一核心目标,积极开展各项工作,为确保产品质量、提高客户满意度、提升公司整体竞争力做出了积极贡献。

现将质保部一年来的工作总结如下:二、工作回顾1. 质量管理体系建设(1)完善质量管理体系文件。

根据国家相关法律法规和公司实际情况,对质量管理体系文件进行了全面梳理和修订,确保体系文件符合最新要求。

(2)加强内部审核。

定期组织开展内部审核,对质量管理体系运行情况进行全面检查,及时发现和纠正体系运行中的不足。

(3)开展外部审核。

积极应对外部审核,确保公司质量管理体系符合相关认证标准。

2. 产品质量控制(1)严格原材料采购。

对原材料供应商进行严格筛选,确保原材料质量符合要求。

(2)加强生产过程控制。

在生产过程中,严格执行操作规程,加强过程检验,确保产品在每一道工序都符合质量标准。

(3)加强成品检验。

对成品进行全面检验,确保产品出厂合格率。

3. 客户满意度提升(1)开展客户满意度调查。

定期开展客户满意度调查,了解客户对公司产品质量和服务的评价,及时改进不足。

(2)建立客户投诉处理机制。

设立投诉处理部门,对客户投诉进行及时、有效的处理,确保客户满意度。

(3)加强售后服务。

提高售后服务水平,为客户提供优质、便捷的售后服务。

4. 员工培训与素质提升(1)开展内部培训。

定期组织开展质量管理体系、产品知识、操作技能等方面的培训,提高员工综合素质。

(2)鼓励员工参加外部培训。

支持员工参加相关行业培训和认证,提升员工专业技能。

(3)开展团队建设活动。

加强团队协作,提高团队凝聚力。

三、工作亮点1. 质量管理体系运行有效。

通过不断完善质量管理体系,公司质量管理体系运行有效,产品质量稳步提升。

2. 客户满意度持续提高。

通过持续改进产品质量和服务,客户满意度逐年提高。

3. 员工素质得到提升。

通过培训和学习,员工素质得到显著提高,为公司发展提供了有力支持。

消防质保年度总结报告(3篇)

消防质保年度总结报告(3篇)

第1篇一、前言随着我国社会经济的快速发展,消防安全问题日益受到广泛关注。

为确保公司消防安全,保障员工生命财产安全,我公司质保部在年度内积极开展消防质保工作,现将年度工作总结如下:一、工作回顾1. 消防安全培训(1)组织开展了消防知识培训,使员工了解消防安全的重要性,提高消防安全意识。

(2)邀请消防专家进行现场授课,讲解火灾预防、灭火器材使用、逃生自救等知识。

2. 消防设施设备检查与维护(1)定期对消防设施设备进行检查,确保其完好、有效。

(2)对检查中发现的问题及时进行整改,确保消防设施设备正常运行。

3. 消防安全隐患排查(1)对办公区域、生产车间、仓库等场所进行消防安全检查,发现问题及时上报并整改。

(2)加强对重点区域、重点部位的巡查,确保消防安全隐患得到有效控制。

4. 灭火演练(1)组织开展灭火演练,提高员工应对火灾事故的能力。

(2)演练过程中,针对存在的问题进行总结,不断完善灭火预案。

5. 消防宣传(1)利用公司内部刊物、电子屏等平台,普及消防安全知识。

(2)邀请消防部门开展消防安全宣传活动,提高社会公众的消防安全意识。

二、工作成效1. 消防安全意识明显提高。

通过培训和宣传,员工对消防安全有了更加深刻的认识,消防安全意识明显增强。

2. 消防设施设备完好率显著提升。

经过检查与维护,消防设施设备完好率达到98%以上。

3. 消防安全隐患得到有效控制。

通过排查和整改,公司内部火灾隐患明显减少,消防安全形势稳定。

4. 灭火演练效果显著。

员工应对火灾事故的能力得到提高,有效降低了火灾事故造成的损失。

三、存在问题及改进措施1. 存在问题:部分员工对消防安全知识掌握不够全面,存在侥幸心理。

改进措施:加大消防安全培训力度,提高员工消防安全素质。

2. 存在问题:部分消防设施设备存在老化现象,需及时更新。

改进措施:制定消防设施设备更新计划,确保消防设施设备始终处于良好状态。

四、总结本年度,质保部在消防质保工作中取得了一定的成绩,但仍存在一些不足。

质保个人年度工作总结

质保个人年度工作总结

质保个人年度工作总结公司领导:光阴似箭,岁月如梭,又是一年春来到。

辛勤奋斗的20xx年已经过去,充满希望、承载新达泵业转折的20xx年已来临。

过去的20xx年,质保部全体同仁在公司领导的亲切关怀和领导下,在各部门的支持下,基本上完成了公司下达的各项工作,在此我就质保部20xx年工作作如下汇报,恳请公司领导指正。

20xx年x月,在艾总的关怀下,在吕副总的直接领导下,质保部全体同仁协助行政部顺利完成了公司三体系20xx年度监督审查工作,并一次性通过。

公司质量管理体系、环境质量管理体系、职业健康与安全管理体系运行基本正常有效。

20xx年x月,在达县质量技术监督局的指导下,公司顺利通过了四川省质量信用等级AAA检查组的验收,获得了四川省质量信用等用AAA荣誉称号。

20xx年x月,公司S型单级双吸离心泵顺利通过了第十届四川省名牌产品现场检查组的验收,公司质量管理工作得到了检查组的好评。

20xx年x月,公司XDS200-150-240泵顺利通过了四川省质量技术监督局20xx年度产品质量定期监督检查,评定为合格品,其技术指标全部达到一等品及国家节能产品指标。

计量理化工作是机械工业的基础及保障,公司计量器具按周期进行自检或送检,在用计量器具周检率达100%,周检合格率达99%,周检正确率达100%,有力地保证了生产出合格产品。

20xx年度三包服务工作在各部门及车间的大力协助和支持下,取得了一定的成绩,三包人员(含总装车间临时借调的人员)的辛勤付出,得到了用户满意的微笑。

20xx年度接到售后服务(含三包服务)信息单112张,基本都给予了处理,用户投诉率为0,并且泵产品质量在公司全体员工的努力下,有了一定的提高,反映在20xx年度三包售后服务费用大幅度降低,按三包售后服务人员差旅费算,20xx年度近10万元,20xx年度为5.5万元。

从全年三包售后服务的情况看,问题主要集中在1、外购泵质量不过硬,服务次数多,时间长;2、自制产品中泵机封运行一段时后出现漏水,有数起,十多台泵;3、发货时出现多起错漏检及标识错误,如泵底座发错、泵发错、联轴器发错;4、产品铸造质量、金加工质量不过关,造成电泵联、泵轴退换货。

质量部年度工作总结(3篇)

质量部年度工作总结(3篇)

质量部年度工作总结作为一名新员工我将在上级主管部门的要求下,认真学习,狠抓工程质量管理,及时纠正工程中的问题,保质保量,对公司负责。

现将____年工作计划如下:在质检检查之前,做好事前控制工作至关重要,防患于未然才是根本,所以把一切隐患消灭在萌芽状态。

作为质检人员,在工程开工前,一定要全面熟悉情况,包括施工图纸的了解,方案设计、会审工作,都是全程参与,只有采取这样严肃、认真态度,我们的质检工作才能做实做好。

全方位狠抓质量管理,严格把好原材料的检验关,对不合格的坚决拒收,争取在源头把不利因素降至最低。

一切工程施工,质检工作贯穿始终,在工作经验的积累中,逐步培养自己的预见性,方能起到技术先行的作风.在质检过程中,要保持一种动态的监督。

对施工中出现的问题及时提出、纠正。

对特殊工序的施工工艺的施工进行全过程跟踪检查,确保每道工序合格。

严格认真执行评判标准,对所有工序逐一认真检查,并努力做好质量检验表的记录工作,一旦发现质量问题或质量隐患应及时下令操作工停止继续操作并作出整改,以杜绝和减少质量事故的发生。

对事后结果进行总结分析,以便于工作的持续改进。

每天施工结束后对施工过程找出往后容易出现的问题及施工过程中可取之处,写入施工日记,在每天的工作中不断地提高个人的业务水平。

在工程质量管理上,我认为一个好的质检人员,其实应该是一个好的工程人员,俗话说:活到老,学到老。

质量部年度工作总结(二)____年是全新的一年,公司质保部将以崭新的环境为契机,积蓄内力,夯实基础,着力做好质量管理的基础建设工作,努力营造良好的生产运作环境,坚持以科学的质量策划为基石,有序可控的过程管理为手段,完善的质量体系为保障,塑造良好的质量形象,提高公司在重要客户中的战略地位,降低内外部故障成本,增强顾客满意。

具体工作将按照以下的步骤展开。

技术要求,物流运输有序。

在关键过程的监控上尽量采用防错技术。

在过程监控的同时____产品实现过程与顾客导向过程的整体衔接,过程的输入输出关系,力求做到把握重点,兼顾全局。

质保半年工作总结

质保半年工作总结

一、前言时间如梭,转眼间,2023年上半年已经过去。

在这一半年的时间里,质保部全体成员在公司领导的正确指导下,紧密围绕公司质量战略,积极履行职责,努力提高质量管理水平,确保产品质量稳定可靠。

现将质保部上半年工作总结如下:二、工作回顾1. 质量管理体系的完善与实施上半年,质保部持续完善质量管理体系,对现有体系文件进行修订,确保体系文件符合公司实际需求。

同时,加强体系文件的培训,提高员工对质量管理体系的认识和理解。

2. 质量控制与监督(1)加强生产过程质量控制,严格执行工艺规程和操作规程,确保生产过程稳定可控。

(2)加大现场巡检力度,对生产现场、检验站、仓库等关键区域进行严格监督,确保产品质量。

(3)开展质量专项检查,针对重点产品、关键工序和薄弱环节进行深入分析,制定整改措施。

3. 质量改进与提升(1)针对客户反馈的问题,组织相关部门进行分析,制定改进措施,提高产品品质。

(2)开展质量攻关活动,针对技术难题,组织技术人员进行攻关,提高产品质量。

(3)加强员工培训,提高员工的质量意识和技术水平,为产品质量提升奠定基础。

4. 外部质量监督与认证(1)积极应对外部质量监督机构的检查,确保公司质量管理体系的有效运行。

(2)通过质量管理体系认证,提高公司在行业内的知名度。

三、工作亮点1. 质量管理体系运行稳定,产品合格率持续提高。

2. 质量改进项目取得显著成效,产品品质得到客户认可。

3. 员工质量意识明显增强,为产品质量提升提供了有力保障。

四、下半年的工作计划1. 继续完善质量管理体系,提高质量管理水平。

2. 加强生产过程质量控制,确保产品质量稳定可靠。

3. 深入推进质量改进项目,提高产品品质。

4. 加强员工培训,提高员工的质量意识和技能。

5. 积极应对外部质量监督机构的检查,确保公司质量管理体系的有效运行。

总之,质保部上半年工作取得了显著成效,但我们深知,质量管理工作任重道远。

在下半年的工作中,我们将继续努力,为公司的持续发展贡献力量。

年度工作总结质保(3篇)

年度工作总结质保(3篇)

第1篇一、前言随着我国经济的快速发展,市场竞争日益激烈,产品质量已成为企业生存和发展的基石。

质保部作为企业产品质量的守护者,肩负着保障产品质量、提升客户满意度的重要职责。

在过去的一年里,质保部全体员工团结协作,积极进取,取得了显著的成绩。

现将本年度工作总结如下:二、工作回顾1. 质量管理体系建设(1)完善质量管理体系文件,确保体系运行的有效性。

(2)开展内部审核,发现问题并制定整改措施,持续改进质量管理体系。

(3)加强质量培训,提高员工质量意识,确保产品质量。

2. 产品质量控制(1)严格执行生产过程中的质量控制措施,确保产品符合国家标准和客户要求。

(2)加强原材料采购管理,从源头上把控产品质量。

(3)加强生产过程监控,及时发现并解决生产过程中的质量问题。

3. 客户投诉处理(1)建立客户投诉处理机制,确保客户投诉得到及时、有效的解决。

(2)分析客户投诉原因,制定改进措施,降低客户投诉率。

(3)加强与客户的沟通,提高客户满意度。

4. 质量改进项目(1)开展质量改进项目,提高产品质量和效率。

(2)组织员工参与质量改进活动,激发员工创新意识。

(3)推广成功案例,提高全体员工的质量意识。

5. 质量认证与监督(1)顺利通过ISO9001质量管理体系认证,提升企业质量管理水平。

(2)定期开展内部质量监督,确保产品质量符合要求。

(3)加强与相关部门的沟通协作,共同维护企业产品质量。

三、工作亮点1. 质量管理体系运行良好,产品质量稳定。

2. 客户投诉率逐年下降,客户满意度不断提高。

3. 质量改进项目取得显著成效,为企业创造经济效益。

4. 员工质量意识显著提高,为企业发展奠定了坚实基础。

四、工作不足及改进措施1. 不足:部分员工对质量管理体系的理解和执行不到位。

改进措施:加强质量培训,提高员工质量意识,确保体系运行的有效性。

2. 不足:产品质量偶尔出现波动。

改进措施:加强生产过程监控,提高生产设备的稳定性,确保产品质量。

质保部工作总结

质保部工作总结

质保部工作总结在质保部门工作期间,我积累了许多宝贵的经验和知识。

以下是我在质保部门工作的总结:首先,质保部门的主要职责是确保产品和服务的质量符合公司的标准和客户的需求。

因此,作为质保部门的一员,我不仅要了解公司的质量标准和流程,还要熟悉客户的需求和要求。

只有这样,我才能更好地开展我的工作,并确保公司的产品和服务质量处于最高水平。

其次,在质保部门工作期间,我学会了如何进行合格品检验和处理不良品。

合格品检验是非常重要的,因为只有确保产品和服务的质量合格,公司才能赢得客户的信任和满意。

因此,我每天都要仔细检查产品的各个方面,确保没有任何缺陷和问题。

对于不良品,我会立即采取措施,如修复、退还或重新制造,以确保客户得到满意的解决方案。

另外,质保部门还有一个重要的任务是质量改进。

通过对产品和服务的质量进行监控和评估,我们可以发现问题和改进的机会。

在质保部门工作期间,我积极参与质量改进项目,并提出了一些建议和解决方案。

通过这些改进,我们能够提高产品和服务的质量,提高客户满意度,从而使公司更加竞争力强。

此外,质保部门还负责处理客户的投诉和纠纷。

在工作期间,我遇到了一些客户的投诉和纠纷,这给我带来了一定的挑战。

然而,通过与客户进行有效的沟通和协商,我能够解决问题并推动客户对公司的信任和满意度。

这种经验使我更加理解客户的需求和期望,并学会了如何以客户为中心解决问题。

最后,我认为在质保部门工作的关键是要具备团队合作精神和专业知识。

作为团队的一员,我和其他部门的同事紧密合作,共同努力实现公司的质量目标。

同时,我也不断学习和提升自己的专业知识,以应对不同的挑战和问题。

这种深入的专业知识使我成为团队中的重要一员,并为公司的成功做出了贡献。

总而言之,通过在质保部门的工作经历,我在质量管理、问题解决和客户服务方面积累了宝贵的经验和知识。

这些经验将对我未来的职业发展产生积极影响,并使我成为一个更加有能力和有价值的员工。

2024年部门工作总结参考样本(五篇)

2024年部门工作总结参考样本(五篇)

2024年部门工作总结参考样本时间荏苒,繁忙的____年已悄然流逝,我们即将步入崭新的____年。

回顾过去的一年,我们必须对工作进行深入的反思与总结,以适应新一年的工作目标,进行必要的规划、调整和准备,以期在新的征程中取得更好的成绩。

一、工作态度层面自投身工作以来,我始终秉持谦逊求知的态度,承认自己的不足,积极学习。

面对初期的困惑与生疏,我逐步适应,从无知到理解,从不会到掌握,无论任务简单或复杂,我都得益于领导和同事的悉心指导和帮助。

对于未来可能出现的困难与挑战,我已做好充分的心理准备,以积极的心态去面对。

二、工作能力方面初入职场时,我对一切充满好奇。

在遇到不懂的问题时,我积极向同事和导师请教,他们总是耐心地传授知识和经验。

这一过程中,我从学习解读工艺图纸开始。

起初,我低估了图纸的复杂性,但随着深入学习,我意识到它所涵盖的广泛知识,这使我更加专注于学习,经过不懈努力,我已能基本应对工作中对图纸的需求,同时也明白学无止境,需持续提升。

我们的产品是整体硬质合金刀具,从原材料到合格产品,需经过多道工序。

为了更好地胜任工作,我全面了解了从下料到最终包装发货的全过程,建立了初步的认识。

在领导的引导下,我逐步深入学习,对产品有了更深入的理解。

实践操作是提升的关键。

在前期的学习基础上,我开始接触数控工具磨程序的学习与编制,并在导师的亲自指导下,逐步学习和掌握了数控工具磨的基本操作。

从了解机床结构,到试用调整程序,再到砂轮的使用与维护,我经历了多次实践与反思,目前我已具备独立操作的能力,但仍需不断努力,以期进一步提升。

在新的一年里,我将继续保持谦逊的学习态度,提升自我,以更专业、更高效的表现,为团队和工作贡献更大的力量。

2024年部门工作总结参考样本(二)随着时光的流逝,繁忙的-年即将落下帷幕。

在此辞旧迎新的时刻,我们技术质保部对过去一年的工作进行回顾,旨在发现不足,更新理念,为____年创造更佳的业绩,奠定坚实的基础。

质保部个人年终工作总结

质保部个人年终工作总结

一、工作回顾时光荏苒,转眼间一年又即将过去。

在过去的一年里,我在质保部的领导和同事们的帮助下,认真履行职责,努力提高自身素质,较好地完成了各项工作任务。

现将个人年终工作总结如下:1. 严格履行质保职责,确保产品质量作为质保部的一员,我深知产品质量是企业生存和发展的基石。

因此,在日常工作中,我始终把质量放在首位,严格执行质量标准和操作规程。

对生产过程中发现的问题,及时进行反馈和处理,确保产品质量符合国家标准和客户要求。

2. 加强过程控制,提高工作效率为了提高工作效率,我主动学习相关知识,掌握质量管理体系和方法。

在过程控制方面,我严格按照流程进行操作,对生产过程中的关键环节进行严格把关,确保产品质量稳定可靠。

同时,我还积极参与部门内部培训,不断提高自身业务水平。

3. 深入开展质量改进,提升企业竞争力在过去的一年里,我积极参与质量改进活动,针对生产过程中发现的问题,提出合理化建议。

通过不断改进,提高了产品质量,降低了生产成本。

同时,我还积极参与质量攻关项目,为提升企业竞争力贡献了自己的力量。

4. 优化工作流程,提高团队协作能力为了提高团队协作能力,我主动与同事沟通交流,分享工作经验。

在部门内部,我积极参与各项活动,增进团队凝聚力。

同时,我还关注部门工作流程,提出优化建议,提高工作效率。

5. 严守质量意识,树立良好形象在日常工作中,我始终保持高度的责任心和使命感,严守质量意识,树立良好形象。

在处理质量问题过程中,我始终坚持客观公正,勇于承担责任,赢得了领导和同事的信任。

二、工作不足与改进方向1. 工作中还存在一定的不足,如对部分新知识、新技术的掌握还不够深入,需要进一步加强学习。

2. 在团队协作方面,还需进一步提高沟通能力,加强与同事的协作,共同推动部门工作。

3. 在质量改进方面,要更加注重细节,持续关注生产过程中的问题,不断提高产品质量。

三、2019年工作计划1. 深入学习质量管理体系和方法,提高自身业务水平。

年度质保总结报告(3篇)

年度质保总结报告(3篇)

第1篇一、前言随着我国经济的快速发展和市场竞争的日益激烈,质量保证(Quality Assurance,简称QA)已成为企业生存和发展的基石。

本报告旨在总结我公司在过去一年中质保工作的成果与不足,分析存在的问题,为下一年的质保工作提供参考和指导。

二、质保部工作概述1. 组织架构质保部作为公司质量管理的重要组成部分,负责产品质量的监控、检验、分析及改进工作。

本年度,质保部共设有质量检验、质量分析、质量改进三个部门,部门人员配置合理,专业能力较强。

2. 工作目标本年度,质保部的工作目标为:确保产品质量符合国家相关标准和客户要求,提高客户满意度,降低产品缺陷率,提升公司整体竞争力。

三、质保部工作成果1. 质量体系运行(1)全面实施ISO9001质量管理体系,通过内部审核和外部审核,确保体系的有效运行。

(2)加强过程控制,对关键过程进行严格监控,确保产品质量稳定。

(3)持续改进质量管理体系,提高体系运行效率。

2. 产品检验(1)加强原材料检验,确保原材料质量满足生产要求。

(2)加强生产过程检验,及时发现并解决生产过程中的质量问题。

(3)加强成品检验,确保产品出厂质量合格。

3. 质量分析(1)对产品不合格原因进行深入分析,找出根本原因,制定改进措施。

(2)定期召开质量分析会议,总结经验教训,持续改进质量工作。

(3)对客户投诉进行及时处理,分析原因,改进产品和服务。

4. 质量改进(1)开展质量改进项目,降低产品缺陷率,提高产品质量。

(2)组织内部培训,提升员工质量意识,提高质量管理水平。

(3)加强与供应商的合作,提高供应链质量。

四、存在的问题及改进措施1. 问题(1)部分员工质量意识不足,对质量管理工作重视程度不够。

(2)部分检验设备老化,影响检验精度。

(3)质量改进项目实施效果不明显。

2. 改进措施(1)加强员工质量培训,提高员工质量意识。

(2)更新检验设备,提高检验精度。

(3)加大质量改进项目投入,确保项目实施效果。

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质保部年度工作总结篇一:XX年质保部工作总结与XX年工作计划XX年质保部工作总结与XX年工作计划一、今年质量管理工作在公司领导的关心和支持下,在全体质检人员的共同努力下,在各部门的大力配合下,基本完成了各项工作任务。

主要做了以下几项工作:1、日常质量检验工作①原辅料检验7月份将公司的原辅料质量标准结合现行国家标准和生产的实际要求,梳理并重新修定了原辅料质量标准和必检项目。

在日常检测过程中严格按照质量标准对原辅料进行检验,及时准确地出具检验报告单,坚决保证数据的真实可靠,并纳入到化验员工资考核中,做好生产第一道关。

实行原辅料和成品化验员半年一次轮换,相互监督。

个别批次原材料作了退货或降级处理(葡萄糖浆等),既严把了原料质量关,又减少了公司的损失。

因受检测设备和人员的局限,我公司的检测仍以重点指标进行检测为主,没有对所有指标进行把控,难免会出现控制指标以外不合格指标的原辅料流入到生产工序中,如今年下半年出现的淀粉质量问题,就是因为当初没有将白度和脂肪纳入到必检项目中,造成生产不稳定。

②成品检验成品检验今年比去年有了较大变化,7月份根据国家标准、生产和销售的实际情况,将产品进行分级定位。

尽量将有问题的产品发现在公司内,避免客户投诉。

XX年共检验**1009批吨:符合内控640批吨,内控率%,超内控369批吨,合格率为100%;**1029批吨:符合内控258批吨,内控率%,不合格179批吨,不合格率为%。

不合格的原因有****。

2、现场管理①坚持生产现场日常质量巡查工作,发现的质量隐患及时与生产部门沟通,或发出质量整改通知单,责成并协助相关部门进行整改。

能当时整改的坚决要求当场解决。

②对质量监督过程中发现的不规范现象进行纠正,如产品生产批号模糊不清、标签粘贴不符合要求等现象,修订了产品批号管理规程,已经开始实施并收到效果。

③协助生产部门修订生产一线交接班管理制度。

3、发货管理每批次发货都遵循出库检程序,对有问题的货物加以标注并汇报给相应负责人,但一直没有进行签批手续,导致整个质保部人员在**有问题的货物上得到了处罚。

4、客户投诉结合XX年1月份到12月份客户质量投诉记录来看,今年度发生的质量投诉类型及应对措施分析见下表:抱歉,此处省略5、质量体系运行①不断从上进行学习,将新的制度文件结合公司实际情况进行更新,使之符合客户评审的要求,同时丰富了质量管理知识。

②督促其它部门定期更新相关资料,如采购部门的供应商资质、设备科的定检等③ 12月份接受了第二次监督审核并得到了维持证书。

此次监督评审与以前不一样,公司内部进行完善体系内审资料,在审核中将遇到的难题与现场专家进行逐一请教,从中学到新的体系审核知识。

明年国家将更换体系新标准,强调风险控制的预测和应对能力,不只是简单的文件控制和处置问题的能力。

来年要不断提高公司内审员的业务素质,力争保持质量体系的有效运行。

6、质量报表按时编制产品质量日报表、周报表和月报表,及时汇报产品质量状况,对加强质量管理有追溯性作用。

有任何质量问题及时与生产部门、技术部门沟通,提出质量整改要求。

7、服务销售①及时配合销售部门做好各个客户的投标文件和产品的调查报告。

为销售和生产对接好特殊产品的发货需求,力求满足客户。

②协助销售做好售后服务工作,对用户提出的一些质量问题及时给予解释和答复。

8、确保相关检测报告在有效期内主要有以下检测报告:①产品外检报告(周期:半年)②生产用水检测报告(周期:一年)③员工健康证(周期:一年)9、协调工作①对不合格的原辅料进行全程跟踪,对存放场所进行跟踪,杜绝死角。

今年已经将不合格的**进行了成功退回给厂家。

②公司站制作:督促制作络。

③ **投诉供货不及时和质量问题:为此专门将生产、销售、质保和技术部门召集在一起探讨,经过沟通一致认为:车间应提前备货,质检提高检测标准,同时下达到相关部门,立即执行。

二、存在的问题及XX年有待开展和改进的工作:1、质量检验①继续严抓原辅料、中间过程和成品的日常检验工作,确保数据的真实性,实事求是。

确保不符合要求的产品不得进入仓库。

多与技术部门沟通,尽可能将质量关键控制点前移,对下一工段有明显影响的必须经领导签字后方可放行。

②对有问题的原辅料实行跟踪到底,做到每个部门每位责任人知晓事情的严重性。

③质量报表虽然每日坚持,但有时候吨数统计有误差,来年将报表的及时性和真实性纳入到个人考核中。

2、现场管理①经常不定期地参与生产部周前会议,参与生产,对一些不合理现象在会议上及时提出。

②对生产记录进行检查,使之规范。

同时将其它常规性检查指标尽量与批记录进行整合,减少车间额外工作量。

③坚持每日巡查生产现场,对不规范地方进行纠正或罚款,坚决改掉老好人思想。

3、质量体系①原料供应商现场评审:今年公司已经注重这一方面,对**原料进行了现场评审,对其它原辅料还没有涉及到。

准备来年对生产有影响的,特别是公司重要指标检测不出的原辅料加以供应商现场评审和学习,将实际工作中存在的问题一并与供应商专家进行交流。

②加强质检数据的分析,及时为生产提供预测。

4、部门培训考核①严格按照XX年修订的原辅料和成品标准进行质量检验,加强质检人员的篇二:质保部工作总结XX年度质保部工作总结加强质量管理,稳定和提高产品质量,确保出厂的质量是质保部的主要职能,在过去的1年中,质保部认真履行基本职责,对公司质量目标的实现起到了质量保证和促进作用。

本年度公司出现了一些质量事故,为质量工作造成了很大影响。

经过质量教育和药品管理法制教育,公司全体职工质量意识明显提高,特别是丹参注射液工艺研究工作的顺利开展,稳定了质量队伍,工人积极性调动起来,质量责任心提高,对公司质量稳定提高具有积极作用。

一、按标准把关,努力完成各项检验工作今年,1月~12月23日,质保部共检验原辅料504批次(1月1日~12月23日);直接接触药品的包装材料(容器)750批;外包装材料543批;内贸成品1305批次。

其中,小容量注射剂 7品种9规格117批次;大容量注射剂二车间6品种,9规格933批次;塑料瓶输液车间4品种5规格237批次;固体制剂车间1品种,18批次。

外贸产品24个品种,461批。

按规定每周检测一次纯化水和注射用水(数十个取样点/次),对车间洁净区进行定期监测(按规定100级,每周一次;10000级每月一次;100000级,每季一次。

二、认真履行质量监督质量把关职能,发现和解决质量问题。

在履行质量管理过程中,巡检人员按公司规定,对生产全过程进行全面监控,及时发现生产过程的质量隐患。

在质量检查发现问题及时处理,避免产生严重后果。

塑料瓶输液车间生产的聚丙烯输液瓶外观不合格,及时通知车间及有关部门,并向公司领导报告,车间认真排查原因,联系设备厂家对设备进行检修,排查主要原因,对不合格品进行有将控制。

三、做好gmp 认证改造,确保通过新版gmp认证根据国家有关政策,注射剂在XX年12月31日没有通过新版gmp 认证的,XX年1月1日必须停产。

由于各种原因,我公司认证改造工作起步太晚,XX年8月才正式启动,我们在指挥部统一指挥下,努力工作,目前已经完成管理文件的编制工作,质量标准和检验规程也修订多遍,正在逐步完善、工艺规程完成基本架构,待设备安装验证后即可完成,设备和岗位标准操作规程在设备厂房完成经验证确认后即可完成。

硬件中第一期主生产线即将进厂,第二期设备完成首次付款,各项工作都在进行中,只要各部门尽职,一定能顺利通过认证。

四、做好药品委托生产和药品标签说明书备案工作。

XX 年度,完成氨基酸类输液委托生产报批工作,目前,陕西必康制药有限公司,根据委托合同,已经生产出部分药品,可以保证停产后的市场供应。

完成或即将他汀类说明书、标签和包装的备案的补充申请,复方氨基酸注射液(18 aa-ii)等药品执行新的国家药品标准,已经按时完成药品标签、说明书修订备案工作。

中国药典XX年版第二增补本已经实施,质保部及时向省食品药品监督管理局办理补充申请资料和说明书标签备案工作。

五、做好聚丙烯输液瓶的再注册和动物房换证工作由于各种原因,我公司聚丙烯输液瓶没有按要求时间申请再注册,经多方努力,省局才给予受理,目前已经按要求送样品到上海药包材检测中心进行迁移性试验等研究,样品抽验和洁净度检测均已经完成,申报资料已经送国家食品药品监督管理局审批。

组合盖正在样品检验,完成后即可送审。

六、积极迎接省市的药品飞行检查和药品现场核查,并做了很多工作。

XX年,国家药监部门加大监管力度,多次来公司进行各种检查,质保部积极配合,做好工作。

由于国家加大了产品抽验力度,在XX年国家药品质量评价抽验中,由于我们认真做好质量管理工作,从原料采购到入库销售,全过程严格把关,收到明显成效,国家药品抽验合格率百分之百,生产产品批批合格,未出现整批返工现象,实现了年初定的质量目标,产品质量得到很大提高,从根本保证了每批出厂产品的质量。

七、加强各车间的质量巡查,加大自检力度。

公司领导修订了gmp自检管理制度,加大对生产现场的检查力度并把部分检查结果按新修订的检查表记录,对严重的违规现象进行了质量处理。

对提高质量有显著作用,各个车间现场卫生现场管理都有提高,干部员工的质量意识普遍增强。

九、XX年的工作打算:1、在认真有效开展公司质量管理工作的同时,积极配合做好公司有关部门,做好gmp改造项目的各项工作,力争按时通过国家认证。

2、根据XX年版药品生产质量管理规范要求,结合公司剂型特点以及公司新厂gmp厂房设备的实际情况,总结过去十余年gmp实施过程中经验和教训,重新对公司的质量管理体系文件进行深入细致地修订完善,包括质量管理规程、质量标准、质量内控标准、中间产品质量标准、相应的检验规程、岗位sop等。

XX年一季度,在完成各项验证后,完成软件编制工作。

3、根据未来检验工作需要,包括中心化验室和各车间化验室的检验需要,新增仪器设备、对照品、检定菌的咨询考察,制定初步采购计划报公司领导审定。

为明年正式采购做好前期准备。

4、根据公司安排,做好f0值小于8的药品补充申请工作,要求提供的相关资料准备工作,及时上报省局注册处。

及时做好组合盖(药包材)再注册资料工作,目前现场检查和洁净度检查已经通过,抽样检验结束后,将资料上报国家食品药品监督管理局即可。

继续关注塑瓶审批进度,目前塑瓶瑞注册资料全部在国家食品药品监督管理局,目前正在审评阶段,做好药品包装和标签、说明书备案工作。

5、做好新老员工培训训,包括新版XX年版gmp培训和药品检验新技术新知识培训,以适应未来检验工作的新要求,培养和储备质量队伍的人才。

6、做好公司原辅料包装材料供应商的质量审计工作,淘汰一批不能适应公司产品质量要求的供应商,吸收一批质量信誉好供应能力强的优质价廉的供应商,确保不合格原辅料包装材料不采购不进厂不检验不入库不使用。

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