社交语言艺术
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5. 发展原则
二．社交语言的基本要求
➢ 言之有礼——讲究用语，彬彬有礼 ➢ 言之有的——紧扣中心，因人施语 ➢ 言之有益——选择话题，健康有益 ➢ 言之有物——注重话风，不尚空谈 ➢ 言之有理——合乎逻辑，防止诡辩 ➢ 言之有度——谦恭适度，自然得体
三、社交语言的巧妙运用
（一）巧于善始
方式多样
说些幽默故事 引起对方好奇心 扼要提出问题要点 谈话内容与对方密切相关
社交语言艺术
一．社交概述
（一）社交的含义和特征
1. 社交的含义
➢ 社交就是社会交际，就是指社会上人与 人之间的交往、联系和相互作用。
➢ 换言之，社交就是人们在社会生活中为 了满足某种需要而进行的信息交流或联 系。（西方知识界称之为：社会互动）
社交的形式
➢个体与个体的社交 ➢个体与群体的社交 ➢群体与群体的社交
讲惊人事实 虚心向对方请教
注意事项 通情为善 求同为善
（二）巧于即兴
就时空而言——临场性强 就题旨而言——快速入题 就风格而言——轻松有趣 就用语方式而言——切境兴辞
（三）巧于应变
语态——从容不迫 语形——简短为妙 语风——切中要害
（四）巧于回避
借题发挥式 以守为攻式 无效回答式
四、社交语言的实用技巧
➢
互酬常常不同步
➢
互酬常常不等量
➢
互酬常常不同样
2. 平等原则 平等原则是指人与人之间的交往必须在 政治上、经济上、法律上、人格上处于
同等的社会地位，享有同样的权利， 受到一样ห้องสมุดไป่ตู้尊重。
3. 信用原则 信用原则也称信誉原则。有三层含义：
守时守约 诚实 不轻易许诺
4. 宽容原则 ➢ 一要理解、体谅别人 ➢ 二是大事清楚，小事糊涂 ➢ 三是严于律己，宽以待人
2.现代社交的特征
➢ 讲求实际 ➢ 注重效能 ➢ 讲究技巧 ➢ 接触面宽 ➢ 缺乏深度 ➢ 层次提高
（二）社交的基本原则
1. 互利原则
互利原则即互惠原则。它是指人们在社交中考 虑双方的共同价值和利益，满足共同的心理需 要，使彼此都能从交往中得到实惠。但互利原 则，不应看成仅仅是物质等价交易性质，高尚 的道德观和人情、友谊同样是社交中重要交换 砝码。其特点 ：
（三）即席发言技巧
即席发言的特征 语境的突发性 时境的短暂性 情境的触发性
即兴构思的基本方法 选择话题，扬长避短 汇集材料，快速组合 并列式 正反式 递进式 展开联想，别开生面
即席发言能力的培养
广闻博学—读万卷书 ，行万里路 多思勤练—多问为什么，究其所以然
有备无患—事先准备，打好腹稿
（一）介绍语言技巧 介绍他人 注意礼节，长幼有序 口齿清楚，落落大方 热情诚恳，面露微笑
自我介绍 自我介绍的表达： 陈述 归纳 综合 自我介绍的要求： 要繁简适度 要把握分寸 自信 自识 自谦
（二）拒绝语言技巧
诱导对方自我否定 旁借名义，表示拒绝 先肯定，后否定 拒绝之时，表示理解 设身处地，阐明后果 表示拒绝，留有希望 拒绝之后，另想办法
二．社交语言的基本要求
➢ 言之有礼——讲究用语，彬彬有礼 ➢ 言之有的——紧扣中心，因人施语 ➢ 言之有益——选择话题，健康有益 ➢ 言之有物——注重话风，不尚空谈 ➢ 言之有理——合乎逻辑，防止诡辩 ➢ 言之有度——谦恭适度，自然得体
三、社交语言的巧妙运用
（一）巧于善始
方式多样
说些幽默故事 引起对方好奇心 扼要提出问题要点 谈话内容与对方密切相关
社交语言艺术
一．社交概述
（一）社交的含义和特征
1. 社交的含义
➢ 社交就是社会交际，就是指社会上人与 人之间的交往、联系和相互作用。
➢ 换言之，社交就是人们在社会生活中为 了满足某种需要而进行的信息交流或联 系。（西方知识界称之为：社会互动）
社交的形式
➢个体与个体的社交 ➢个体与群体的社交 ➢群体与群体的社交
讲惊人事实 虚心向对方请教
注意事项 通情为善 求同为善
（二）巧于即兴
就时空而言——临场性强 就题旨而言——快速入题 就风格而言——轻松有趣 就用语方式而言——切境兴辞
（三）巧于应变
语态——从容不迫 语形——简短为妙 语风——切中要害
（四）巧于回避
借题发挥式 以守为攻式 无效回答式
四、社交语言的实用技巧
➢
互酬常常不同步
➢
互酬常常不等量
➢
互酬常常不同样
2. 平等原则 平等原则是指人与人之间的交往必须在 政治上、经济上、法律上、人格上处于
同等的社会地位，享有同样的权利， 受到一样ห้องสมุดไป่ตู้尊重。
3. 信用原则 信用原则也称信誉原则。有三层含义：
守时守约 诚实 不轻易许诺
4. 宽容原则 ➢ 一要理解、体谅别人 ➢ 二是大事清楚，小事糊涂 ➢ 三是严于律己，宽以待人
2.现代社交的特征
➢ 讲求实际 ➢ 注重效能 ➢ 讲究技巧 ➢ 接触面宽 ➢ 缺乏深度 ➢ 层次提高
（二）社交的基本原则
1. 互利原则
互利原则即互惠原则。它是指人们在社交中考 虑双方的共同价值和利益，满足共同的心理需 要，使彼此都能从交往中得到实惠。但互利原 则，不应看成仅仅是物质等价交易性质，高尚 的道德观和人情、友谊同样是社交中重要交换 砝码。其特点 ：
（三）即席发言技巧
即席发言的特征 语境的突发性 时境的短暂性 情境的触发性
即兴构思的基本方法 选择话题，扬长避短 汇集材料，快速组合 并列式 正反式 递进式 展开联想，别开生面
即席发言能力的培养
广闻博学—读万卷书 ，行万里路 多思勤练—多问为什么，究其所以然
有备无患—事先准备，打好腹稿
（一）介绍语言技巧 介绍他人 注意礼节，长幼有序 口齿清楚，落落大方 热情诚恳，面露微笑
自我介绍 自我介绍的表达： 陈述 归纳 综合 自我介绍的要求： 要繁简适度 要把握分寸 自信 自识 自谦
（二）拒绝语言技巧
诱导对方自我否定 旁借名义，表示拒绝 先肯定，后否定 拒绝之时，表示理解 设身处地，阐明后果 表示拒绝，留有希望 拒绝之后，另想办法