组织理论与设计ppt课件
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例分析等形式) 期末成绩占50％
6
.
Organizations and Organization Theory
Chapter One
7
.
本章主要知识点
组织的概念 组织构型框架 组织设计的变量 组织理论和设计的演进
8
.
Opening case-Xerox
9
.
背景
施乐成立于1907年，崛起于20世纪最伟大 的发明之一——静电复印技术(或叫“施乐 技术”)。1961年，全世界都接受了首台使 用普通纸的自动办公复印机——施乐914复 印机。施乐公司从此进入全球500强行列， 成为复印机业巨人。
3
.
本
书
框
第一篇 组织与组织理论
架
第二篇 组织目标与结构设计 第三篇 开放系统设计要素
第四篇 内部设计要素
第五篇 动态管理过程
4
.
公 邮
用户名: zzllysj2011@163.com 密码:zzllysj
5
考 评 标 准
.
平时、期末各占50% 同学们课堂表现情况/随堂讨论/随
堂小组作业等将占到20％的成绩。 出勤占10％ 终期作业及Presentation占20％(案
21
.
Five Basic Parts of an Organization
Technical Support
ManTagoepment
Middle Management
Administrative Support
Technical Core
Source: Based on Henry Mintzberg, The Structuring of Organizations (Englewood Cliffs, N. J.: Prentice-Hall, 1979) 215-297; and Henry Mintzberg, “Organization Design: Fashion or Fit?” Harvard Business Review 59 (Jan. – Feb. 1981): 103-116.
. 1
.
本教材特点
系统反映国际上在组织理论和组织设计方面所 取得的最新成果
从组织高、中层管理者所关注的“组织”现象 的观察分析入手
采用丰富的案例，理论联系实际
2
.
本课程（ＯT）与组织行为学（ＯB）关系 研究考察层面—ＯＢ：微观／ＯＴ：宏观 研究重点—ＯＢ：组织个体、群体的心理和行
为／ＯＴ：企业内部及企业间关系的结构形态 和活动协调方式 二者性质不同但相互匹配、互为补充
公司 继任者托曼（13个月后被解职）
12
.
政治游戏
数字战略的失败-阿莱尔和托曼互相指责 管理层的内部斗争-阻碍托曼变革 总是存在内部人和外来者的对垒-功能失调和
政治化的施乐
13
.
内部人中的内部人
继任者安妮.马尔卡西（2001）—受欢迎的24 年老兵（销售出身）
强势的决策制定者 数十亿美元的转型计划 注重创新
约瑟夫.威尔逊——以人为本
10
.
“Burox”当道
Burox-内部官僚主义文化 70年后，市场竞争激烈，利润下滑 科恩斯的举措
1.重整人马-在90年焕发了活力 2.寻求多样化-大规模转向保险服务业（负债累 累）
权力移交-保罗.阿莱尔（1990）
11
.
进入数字时代
扭转金融保险业亏损局面 市场对复印需求锐减，公司考虑重塑为“文件”
滚石成功的组织设计
18
.
What is an Organization?
Definition（P10） Types of Organizations（盈利/非盈利） Importance of Organizations
Bring together resources to achieve desired goals and outcomes
15
.
施乐案例的教训
不能在快速变化的外部环境下对诸如竞争者、 顾客和债权人做出反应或控制
难以应对规模过大和官僚所带来的问题 过时的组织文化阻碍了创新和变革 在经理中权力和政治的负面应用导致了冲突，
并引起了组织混乱 不能实施战略和结构变革以帮助组织获得效率
16
.
施乐案例的启示
大型的、成功的组织也会很脆弱 组织的强盛取决于决策制定者 组织需要不断调整以适应外界环境的变化
17
.
Organization Theory in Action
Current Challenges
Globalization(外包的流行) Ethics and Social Responsibility （富士施乐2005年涉
嫌走私逃税丑闻与“贿赂门”） Speed of Responsiveness(Nokia和Sony) The Digital Workplace(Dell/1号店) Diversity
Produce goods and services efficiently Facilitate innovation Use modern manufacturing and information technologies
19
.
Importance of Organizations
Importance of Organizations
and the motivation and coordination of employees
Biblioteka Baidu20
.
Perspectives on Organizations
Open Systems Organizational Configuration（组织构造）
Technical Core Technical Support Administrative Support Top Management Middle Management
Adapt to and influence a changing environment Create value for owners, customers and employees Accommodate ongoing challenges of diversity, ethics,
股价强力反弹，将施乐从危机名单中除名
14
.
目前状况
安妮·马尔卡西（Anne M.Mulcahy）于2010年5月20日， 正式辞去总裁兼董事会董事的职位。施乐公司的首 席执行官Ursula M.Burns接手总裁一职。
安妮为施乐留下了丰厚的财富。她和施乐公司的客 户保持着密切的联系检测系统及仪器，她和施乐员 工对公司事务积极参与，以及她坚定承诺公司的价 值，而公司的价值存在于其文化底蕴和她有效的领 导。重要的是，她和董事会密切合作，保证在领导 继任工作上的每一个环节都天衣无缝。
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Organizations and Organization Theory
Chapter One
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本章主要知识点
组织的概念 组织构型框架 组织设计的变量 组织理论和设计的演进
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Opening case-Xerox
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背景
施乐成立于1907年，崛起于20世纪最伟大 的发明之一——静电复印技术(或叫“施乐 技术”)。1961年，全世界都接受了首台使 用普通纸的自动办公复印机——施乐914复 印机。施乐公司从此进入全球500强行列， 成为复印机业巨人。
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本
书
框
第一篇 组织与组织理论
架
第二篇 组织目标与结构设计 第三篇 开放系统设计要素
第四篇 内部设计要素
第五篇 动态管理过程
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公 邮
用户名: zzllysj2011@163.com 密码:zzllysj
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考 评 标 准
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平时、期末各占50% 同学们课堂表现情况/随堂讨论/随
堂小组作业等将占到20％的成绩。 出勤占10％ 终期作业及Presentation占20％(案
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Five Basic Parts of an Organization
Technical Support
ManTagoepment
Middle Management
Administrative Support
Technical Core
Source: Based on Henry Mintzberg, The Structuring of Organizations (Englewood Cliffs, N. J.: Prentice-Hall, 1979) 215-297; and Henry Mintzberg, “Organization Design: Fashion or Fit?” Harvard Business Review 59 (Jan. – Feb. 1981): 103-116.
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本教材特点
系统反映国际上在组织理论和组织设计方面所 取得的最新成果
从组织高、中层管理者所关注的“组织”现象 的观察分析入手
采用丰富的案例，理论联系实际
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本课程（ＯT）与组织行为学（ＯB）关系 研究考察层面—ＯＢ：微观／ＯＴ：宏观 研究重点—ＯＢ：组织个体、群体的心理和行
为／ＯＴ：企业内部及企业间关系的结构形态 和活动协调方式 二者性质不同但相互匹配、互为补充
公司 继任者托曼（13个月后被解职）
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政治游戏
数字战略的失败-阿莱尔和托曼互相指责 管理层的内部斗争-阻碍托曼变革 总是存在内部人和外来者的对垒-功能失调和
政治化的施乐
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内部人中的内部人
继任者安妮.马尔卡西（2001）—受欢迎的24 年老兵（销售出身）
强势的决策制定者 数十亿美元的转型计划 注重创新
约瑟夫.威尔逊——以人为本
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“Burox”当道
Burox-内部官僚主义文化 70年后，市场竞争激烈，利润下滑 科恩斯的举措
1.重整人马-在90年焕发了活力 2.寻求多样化-大规模转向保险服务业（负债累 累）
权力移交-保罗.阿莱尔（1990）
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进入数字时代
扭转金融保险业亏损局面 市场对复印需求锐减，公司考虑重塑为“文件”
滚石成功的组织设计
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What is an Organization?
Definition（P10） Types of Organizations（盈利/非盈利） Importance of Organizations
Bring together resources to achieve desired goals and outcomes
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施乐案例的教训
不能在快速变化的外部环境下对诸如竞争者、 顾客和债权人做出反应或控制
难以应对规模过大和官僚所带来的问题 过时的组织文化阻碍了创新和变革 在经理中权力和政治的负面应用导致了冲突，
并引起了组织混乱 不能实施战略和结构变革以帮助组织获得效率
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施乐案例的启示
大型的、成功的组织也会很脆弱 组织的强盛取决于决策制定者 组织需要不断调整以适应外界环境的变化
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Organization Theory in Action
Current Challenges
Globalization(外包的流行) Ethics and Social Responsibility （富士施乐2005年涉
嫌走私逃税丑闻与“贿赂门”） Speed of Responsiveness(Nokia和Sony) The Digital Workplace(Dell/1号店) Diversity
Produce goods and services efficiently Facilitate innovation Use modern manufacturing and information technologies
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Importance of Organizations
Importance of Organizations
and the motivation and coordination of employees
Biblioteka Baidu20
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Perspectives on Organizations
Open Systems Organizational Configuration（组织构造）
Technical Core Technical Support Administrative Support Top Management Middle Management
Adapt to and influence a changing environment Create value for owners, customers and employees Accommodate ongoing challenges of diversity, ethics,
股价强力反弹，将施乐从危机名单中除名
14
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目前状况
安妮·马尔卡西（Anne M.Mulcahy）于2010年5月20日， 正式辞去总裁兼董事会董事的职位。施乐公司的首 席执行官Ursula M.Burns接手总裁一职。
安妮为施乐留下了丰厚的财富。她和施乐公司的客 户保持着密切的联系检测系统及仪器，她和施乐员 工对公司事务积极参与，以及她坚定承诺公司的价 值，而公司的价值存在于其文化底蕴和她有效的领 导。重要的是，她和董事会密切合作，保证在领导 继任工作上的每一个环节都天衣无缝。