健身会所会籍顾问 谈单技巧33
会籍顾问销售技巧
会籍顾问销售技巧会籍顾问销售技巧作为一个会籍顾问，你的主要职责是销售健身会籍，并为潜在客户提供高质量的服务。
在这个行业中，竞争非常激烈，因此你需要具备一些特定的销售技巧来吸引和留住客户。
以下是一些有效的技巧，可以帮助你成为一名成功的会籍顾问。
第一步：建立联系与潜在客户建立联系是销售成功的关键。
当客户进入你们的健身房时，你需要主动与他们打招呼，并询问他们是否需要帮助。
如果他们有任何问题或疑虑，请尽快解答并提供帮助。
这样可以让客户感觉到你对他们非常关心，并且愿意为他们提供最好的服务。
第二步：了解客户需求了解客户需求是成功销售健身会籍的关键。
在与潜在客户交谈时，请询问他们对自己身体状况和健康目标的看法。
了解他们想要达到什么目标以及目前是否存在任何限制或障碍。
这样可以让你更好地理解客户需求，并根据他们的需求提供最佳的解决方案。
第三步：提供定制化的解决方案根据客户需求提供定制化的解决方案是成功销售健身会籍的关键。
根据客户目标和限制，你可以向他们推荐最适合他们的健身计划和会籍类型。
如果客户有任何疑虑或问题，请及时解答并给予专业建议。
这样可以让客户感到你对他们非常关心，并且愿意帮助他们实现自己的目标。
第四步：提供高质量服务提供高质量服务是留住客户并让他们回归的关键。
在客户购买会籍后，请尽快与他们联系，并安排第一次咨询或课程。
在咨询或课程中，请确保向客户展示你对健身领域非常了解，并且能够为他们提供最好的建议和指导。
此外，在整个会籍期间，请定期与客户联系，了解他们的进展情况，并为他们提供支持和鼓励。
第五步：利用社交媒体利用社交媒体是吸引潜在客户并留住现有客户的重要手段之一。
在社交媒体上发布有关健身和营养的内容，并分享有关健身房的促销和活动。
此外，你还可以使用社交媒体与客户保持联系，并回答他们的问题。
这样可以让客户感到你对他们非常关心，并且愿意为他们提供最好的服务。
总结作为一名会籍顾问，你需要具备一些特定的销售技巧来吸引和留住客户。
健身会籍顾问全版谈单话术之欧阳育创编
健身会籍顾问全版谈单话术1.不做来访登记，不用您陪同，我只是来看看。
您好，本会所是实行会员制的私人会所，只有会员和准会员在、才可以使用参观本会所，对于来访的所有人员我们都要进行详细的来访登记，您才可以获得准会员的资格，并且在会所健身顾问的陪同下进行参观，这也是为了最大限度的保护现有会员的权益，我想您在这里舞蹈时也不会希望非会员来打扰的，您说是吗？2.你们这里年卡时间太长，我需要办短期卡的，比如月卡之类的……①健身本身是一种长期的生活方式，我们设立会员制的经营模式，就是为了消除健身的短期性和盲目性，能够给会员建立一种真正的系统的健身意识和长期稳定的交流环境，办理次卡、月卡、季卡其实对健身者是一种不负责任的行为，追求的是经济效益。
②哦，不好意思，想问下您为什么想要短期卡？（先了解情况）因为会所是一家会员制会所，我们首先要确保会员的稳定性，如果出来月卡的话，会所里面的人就会变的很杂，有勃与我们开办会所的初衷。
③其实作为我们的会员，我们要充分确保您有一个舒适的舞蹈环境。
(点评:假设对方是会员,给她一个联想的空间,在不知比觉中提升对方的购买欲望。
)④作为舞蹈来讲,它是一个长期的概念,短暂的时间又怎么能达到良好的效果呢?更何况即使有效果也是需要保持的,您想想看,这短暂的一个月,既看不出什么效果,花的钱和年卡比也不划算。
(点评:用你所掌握的专业知识来改变对方原有的认识,引导对方对舞蹈有一个正确的认识,即舞蹈需要一个长期的过程。
)⑤我们健身馆和别的比较,有两个比较优势,一:是可以转卡,例如:你到时候不在这里了,可以把卡转给你的朋友,等.二:可以选择停卡,例如:您工作忙,或者出差可以把卡的时间停掉,然后这段时间可以往后移。
(点评:这两点的表达要非常的熟练,把这个过程细致的一一拆开,着重讲述如何运用的技巧,以及对尺度的把握。
)⑥其实我们其他分会所的会员,很大一部分人办的都是两年`三年的,甚至是天钻卡,办一年卡的人都不是很多,之所以这样选择,一是:考虑到办的卡,时间越长,价格就越优惠.二是:价格高了,自己更会有珍惜意识,您想想看,让您花几千块钱来舞蹈,又怎么会不坚持呢?(点评:引用其实会所的会所,说明办短期卡的人很少,然后在把问题转移。
健身俱乐部会籍顾问电话技巧培训
电话技巧培训
情况一：（标准说法/第二次接触）
1、您好/**先生/**小姐，我是_______健身/俱乐部的会籍顾问***，您还记得吗？
2、提醒客人让客人记得你，在**地/**时间/**时间/**人
3、请问您什么时候比较方便过来参观一下呢？/周六还是周日/白天/晚上
4、您放心好了。
参观一下只要您10分钟左右。
5、那这样吧，你先过来体验一次，你看你喜欢瑜珈/动感单车。
6、那我帮您约一下体验时间吧。
那您看什么时间比较方便！
7、那好，我们就这样定下来了。
/周六还是周日/白天/晚上，我会在汉斯等您，好吗？
8、别忘了，我叫什么名字？/**先生/**小姐，记得我叫什么了吗？
9、哎，对！那我们/周六还是周日/白天/晚上见！
10、再见！
情况二：（第三次接触）
1、**先生/**小姐，我是______健身/俱乐部的会籍顾问***。
2、上次您有事耽搁了，是吗？
3、我可在这边等您很久了。
4、那您看明天/后天/周六/周日过来参观一下吧。
5、那要不这次您自己排个时间过来看一下，好吧？
5、好的，那我们周六/周日见，这一次不要不来了！
6、到时你到汉斯直接找我就可以了，我叫***。
健身会所会籍顾问 谈单
健身会所会籍顾问谈单,外展(记潜在客户的电话):任何一家健身俱乐部都需要源源不断的新会员入会来维持其正常的经营运做,那新会员从何而来,就需要会籍的日常工作来实现了,一般情况下,新会员有两个来源:外展电话和老会员介绍。
现在谈一下外展的具体工作。
外展，也叫室外宣传。
是一种非常有效的发展新会员的方式。
一般是通过宣传单，展台等方式来初步建立一个与潜在客户沟通的桥梁，让你有机会来让你的潜在客户知道，你在这里到底是来干什么的。
首先，你应当对你所在的健身俱乐部宣传单上的内容相当了解，你们有多大的营业面积，服务项目都有什么，是会员制专区还是可以单次消费，是办年卡还是办理次卡等等，等潜在客户了解完之后就是我们工作的重点了:问: 那您对健身感兴趣吗,答:一般(感兴趣)。
问:这样吧，今天既然我有幸碰到您了，(先生)小姐您先给我留下一个您的联系方式吧，也好等我们有您喜欢的课程是安排在通知您来体验及了解答:不用了，等我有时间的话自己会过去的。
问:是这样，我们健身俱乐部也是一个会员制专区的，如果您贸然到访要参观或试课的话就会比较烦琐，耽误您宝贵的时间，这样我们给您提前准备好，您看您什么时候有时间都，咱们再约就好了呀～答:我再考虑考虑吧。
问:您可能也了解一些，我们的价位不是一成不变的，如果我们有活动价位有优惠得话我也方便打电话或发短信通知您啊～答:到时候再说吧。
问:别了，您看您既然有这意识了，何必错过这样的机会呢～况且这也会关系到我们的个人业绩的，您就给我留一个吧，我保证不随便打电话打扰您～我们现在的价位不是3180元嘛，原来就有降到2880元的，但那个活动就持续了2天，您平时间哪里会知道我们什么时候降价呢是吧,如果真的到时候您满意了要办一张属于自己的健身卡是还能省不少钱呢～来您说吧～这只是一个初步的脚本，我们还要学会见什么人说什么话，注意他的语气和态度，交谈过程要真诚大方，这是当重要的。
还有，真是有质量的潜在客户想尽一切办法也要把电话留下来～这个时候如果脸皮不厚点的话是不行的。
健身俱乐部会籍顾问专业销售技巧及谈单方法
健身俱乐部会籍顾问专业销售技巧及谈单方法一．会籍顾问的基本素质１．强烈的推销意识：强烈的推销意识是会籍顾问对工作，对企业，对顾客以及对事业的热情，责任心，勤奋精神和忠诚度的结果，能使会籍顾问发现和创造更多的机会．２．热情友好的服务：服务首先是态度问题，会籍顾问要用热情来打动对方，热情所散发出来的自信和活力会引起顾客的共鸣．其次，服务是方法的问题，包括：正确的礼仪和亲切而专业的建议或提供有价值的信息及对顾客的优惠等等。
3．熟练的推销技巧：首先了解顾客：顾客购买的心理变化a)俱乐部（产品本身），这是购买过程的第一阶段，也是最重要的阶段，如果会籍顾问能够引起顾客对俱乐部的注意，就意味着成功了一半；b)兴趣，顾客的兴趣来源于两个方面：俱乐部（品牌，广告，促销，POP等）和会籍顾问（服务时顾客愉悦）；c)联想，顾客进一步想象俱乐部将会给自己带来什么好处，能解决什么问题，对自己会有什么帮助，联想决定顾客是否需要，是否喜欢；d)欲望，当顾客询问某一种卡种并仔细加以考虑的时候，就已经表现出他非常感兴趣，想买；e)比较，也许有的顾客在这时会犹豫不决，拿不定注意，会籍顾问就要适时向顾客提供有价值的建议，帮助顾客下决心；f)信任，影响信任感的因素有2个：相信会籍顾问（优秀服务和专业素质），俱乐部信誉g)行动，顾客觉得购买并付诸行动；h)满足顾客对俱乐部和会籍顾问服务满意，顾客在付款的过程中还可能发生不愉快的事情，如交款时，送客时会籍顾问若有不周到之处可能会引起顾客不满意，甚至当场推卡，因此会籍顾问要至始至终对顾客热情，诚恳，耐心。
二．会籍顾问专业销售技巧：1．想客人推销自己：在销售活动中，人和俱乐部一样重要，71%的人之所以会从你那里购买，是因为他们喜欢你，信任你；会籍顾问要做到以下几点：微笑：微笑能传达真情，密人的微笑是长期苦练出来的；赞美顾客：一句赞美的话可能留住一名顾客，可能会促成一笔销售，也可以改变顾客的坏心情；注重礼仪：礼仪是对顾客的尊重；注重形象：会籍顾问以专业的形象出现在顾客的面前，不但可以改进工作气氛，更可以获得顾客的信赖；所谓专业形象，是指会籍顾问的服饰，举止姿态，个人卫生等外观表现，给顾客带来良好的感觉。
健身顾问谈单开场白
健身顾问谈单开场白销售健身卡的开场白方法一：向客人说一下健身的好处，比如健身可以增加心肺功能。
可以使人变的自信，有气质，会增加人体免疫力可以帮助脂肪多的朋友减脂。
方法二：发宣 -，然后有意向的人要来号码，后面打电话给他约时间加他过来免费体验一下，注意，一定要说免费体验一次，这样他才能过来，过来了带他参观一下，给他摸一下那些器材就行，别给他练，然后把他拉到椅子坐好，然后转介绍给你的经理。
如果自己谈的话就给他介绍健身锻炼的好处，等他问健身卡怎么办的，你就跟他说价格，如果说价格贵你就再说健身的好处，如果还是价格贵，说今天有个团购的，去帮他问下能不能加进去，他说好的话你就问他如果可以今天能办吗也可以找来访登记的号码打电话啊，那些当时没有办卡的人过段时间想清楚了也会办的。
健身房会籍顾问发单要电话话术发单页，当对方接单的时候要问对方是否住在这附近，如果住的来远的话别人自是不会考虑的在问以前有没有在其他的地方锻炼过，如果说没有的话就可以吧价格抬高一点，在打折让对方感百觉你给她度优惠了很多对什么项目感兴趣，不管她说的什么项目都是最专业的最好的最后以优惠为诱饵，让对方问留下号码或者是通过答你可以免费体验具体要看自己的实际情况了健身顾问销售技巧越详细越好一身西装、夹一个皮夹、步履匆匆，挤公共汽车，吃快餐，住星级酒店….这就是营销员群体的一些特征。
他们每天都在向人们提供便利、信息、服务，正是他们的努力，今天你才可在方便的地点挑选各种各样的商品，并得到满意的服务。
你可以随时、随地在生活的每个角落遇到这种特征的人，80%是营销员。
今天正在从事营销或者与销售相关的人员是一个庞大的社会群体，一项统计表明这一群体的人数已接近5000万，也就是说每20个人中就有1名营销员。
同时另一项统计数据表明：营销员中10%的人从事营销工作，80%的人从事推销工作，还有10%的人从事一种模糊状态的工作。
也就是说营销是核心，挑选是主体。
广大的营销员主要从事的是推销工作，那么怎样做好推销员是一个共性的话题。
健身房销售怎么说话
健身房销售怎么说话1.会籍顾问可以利用个人的关系网得到第一批客户，新人可以利用这种方法，这种方法非常迅速，能够提升个人自信心。
2.认真的介绍健身房的各项硬件软件配置，另外也必须要讲明现在所有的促销活动能够进一步打动客人。
3.会籍顾问也必须要常常与客户进行联系，大家必须要与客户进行〔沟通〕，主要是通过或者是微信沟通，可以预约客户到健身房去参观4.会籍顾问在与客人沟通的时候一定要了解客人相关的信息，就比如年龄是多少，还有客户的经济条件，另外，客人对的外在形象有什么要求，这些都是非常关键的，了解到这些信息，才知道客户到底有没有意向去健身。
5.要到大街上去发传单，可以在单页上清楚的标注个人的或者是联系方式，如果顾客有兴趣，无妨让顾客先留下一个或者事其他的联系方式，但后期可以与客人进行沟通。
6.会籍销售也必须要维护好老客户，老客户是非常忠诚的。
老顾客可以介绍新客户，这样拿的提成会更高一些，所以大家必须要常常与客户进行互动聊天。
2健身房销售说话技巧一1.通过搜索引擎找客户。
健身房的经营者可以在网上发布健身房的设备、设施、地理位置、费用、服务、销售等信息，甚至还可以使用竞价排名的方式让自己的健身房的信息能够排名靠前，更容易被潜在的客户搜索到，让客户通过网页信息对健身房有个初步的了解，让客户自己主动找上门来。
2.通过口口相传找客户。
如果一个健身房在健身器材、环境、服务、收费等各个方面都做的很好，收到客户的好评。
那么这些客户他们自然会为你免费向他们周边的朋友进行宣扬，并建议他们到你家的健身房进行锻炼。
只要健身房自身各个方面都做好了，客户满意了，必定形成好的口碑，通过口口相传的方式客户也会自己主动找上们来的。
3.通过自媒体找客户。
健身房发动可以全员自媒体找客户，对找到有效客户的员工进行激励，提升员工的工作积极性。
激励全员在个人的、微信、微博、博客等自媒体平台上发布一些店铺的介绍、教学短视频、锻炼效果、健身活动等等信息，通过这些信息来吸引顾客主动报名。
健身会籍顾问全版谈单话术
健身会籍顾问全版谈单话术1.不做来访登记，不用您陪同，我只是来看看。
您好，本会所是实行会员制的私人会所，只有会员和准会员在、才可以使用参观本会所，对于来访的所有人员我们都要进行详细的来访登记，您才可以获得准会员的资格，并且在会所健身顾问的陪同下进行参观，这也是为了最大限度的保护现有会员的权益，我想您在这里舞蹈时也不会希望非会员来打扰的，您说是吗？2.你们这里年卡时间太长，我需要办短期卡的，比如月卡之类的……①健身本身是一种长期的生活方式，我们设立会员制的经营模式，就是为了消除健身的短期性和盲目性，能够给会员建立一种真正的系统的健身意识和长期稳定的交流环境，办理次卡、月卡、季卡其实对健身者是一种不负责任的行为，追求的是经济效益。
②哦，不好意思，想问下您为什么想要短期卡？（先了解情况）因为会所是一家会员制会所，我们首先要确保会员的稳定性，如果出来月卡的话，会所里面的人就会变的很杂，有勃与我们开办会所的初衷。
③其实作为我们的会员，我们要充分确保您有一个舒适的舞蹈环境。
(点评:假设对方是会员,给她一个联想的空间,在不知比觉中提升对方的购买欲望。
)④作为舞蹈来讲,它是一个长期的概念,短暂的时间又怎么能达到良好的效果呢?更何况即使有效果也是需要保持的,您想想看,这短暂的一个月,既看不出什么效果,花的钱和年卡比也不划算。
(点评:用你所掌握的专业知识来改变对方原有的认识,引导对方对舞蹈有一个正确的认识,即舞蹈需要一个长期的过程。
)⑤我们健身馆和别的比较,有两个比较优势,一:是可以转卡,例如:你到时候不在这里了,可以把卡转给你的朋友,等.二:可以选择停卡,例如:您工作忙,或者出差可以把卡的时间停掉,然后这段时间可以往后移。
(点评:这两点的表达要非常的熟练,把这个过程细致的一一拆开,着重讲述如何运用的技巧,以及对尺度的把握。
)⑥其实我们其他分会所的会员,很大一部分人办的都是两年`三年的,甚至是天钻卡,办一年卡的人都不是很多,之所以这样选择,一是:考虑到办的卡,时间越长,价格就越优惠.二是:价格高了,自己更会有珍惜意识,您想想看,让您花几千块钱来舞蹈,又怎么会不坚持呢?(点评:引用其实会所的会所,说明办短期卡的人很少,然后在把问题转移。
健身会所会籍顾问销售话术
销售1、行销话术☺体型:(正常):简单询问和赞美以后,先给对方一个表达的空间,找出切入话题1) 喜欢保养,介绍我们是由内而外的保养,专业的体适能测试.2) 喜欢锻练,先询问锻练效果,再告知我们有专业的科学的指导,和体适能测试.体型(偏胖):从体型以外的其它方面入手,比如手饰\服装\装饰物.赞美对方,注重对方的感受,让对方来表达,找出合适的切入点.☺精神状态:(萎靡不振):询问对方的工作压力是否很大(口气轻松)表达一下自已同样的工作压力,找出共同点;说出自已放松的途径(例举自已经验)(精神饱满):赞美对方好的精神状态,并询问养生之道,从养生之道进入健身话题.☺言谈举止\气质风度1) 从口音来判断地域,拉近距离2) 长相美赞美对方漂亮不漂亮赞美对方有气度其它情况有个性\有亲和力☺俱乐部有关的询问:☺1)参加过俱乐部,如果对方曾参加健身俱乐部,询问他她对该对该俱乐部的看法,强调我们的专业性,科学性,和设备先进;☺2)如果对方未参加过任何健身俱乐部,强调我们体适能的可测量性以及整体设施先进,以及教练的专业性.以教练的口气:讲平时锻练时也可能对自已造成伤害(举例:通过跑步可增加心肺功能和大肌肉群,但如果你的心肺功能已经很好,但可能会额外增加膝盖的冲击力,造成运动损伤)4) 5)爱好运动:有不良嗜好的,从自已的亲身体验感受来引导对方由不良习性引起的副作用),把话题延伸到健身上.进行适当的健身是可以有效的抵抗作用.6)爱静不爱动,无不良嗜好:在工作压力很大的情况下,能有时间静一静也是一种享受,一看您就是特别斯文的人,我们俱乐部就有瑜伽的项目,特别适合您.(我们也有阅读区),总之向客人描述一种品味,一种感觉.一种气氛.☺办公居住环境（1）高档写字楼:从赞美对方的办公环境和品位,引申到我们俱乐部的的定位,找到共同点-----高品位（2）高档住宅区:在小区内张贴大幅海报,强调在家也可做瑜伽\(通过一系列的活动,来加强我们与客户之间的沟通).（3）交通工具首先询问对方是否经常开车或坐车,然后最好的将自已的亲身感受引出常坐车或开车引起身体不适,比如造成腰\背\脊柱不适;告之怎样来避免这些情况的发生.或教一些简单的瑜伽动作.其实我们平时有很多姿态(座姿)都是不正确的,会引起很多问题,只是我们自已还不知道,所以我们平时应该多注意多锻练,引申到健身俱乐部的科学,专业的测试和锻练方法.(自称是教练博得对方的信赖). （4）服装品位看服装的品牌,质地和款式赞美对方的服装品位,聊聊服装,表示对其品位的赞赏,产生共呜,引申我们的设施,环境,和服务也有同样的高品位.（5）客户对销售人员的态度1) 配合型放下资料,以备持久战之用2) 同中求异型其实健身房都是差不多的,就是服务和环境设施的差异.3) 异中求同每个俱乐部都有自已的特点,比如:我动会有专业健身操等,我们会提供更大众化的服务.4）逆反型把所有的主动权都留给对方（6）婚姻状况1) 未婚:强调会员的高品位,可以商谈交友等.2) 已婚:如果有幸于办公桌看到子女的照片,对其适当的赞美,邀请其爱人一同来参加.3、场景模拟1）办公室:您好,我是英派斯健身中心***,我们中心就是银座索菲特.是本市最高档最大的健身场所.今天我来就是专程邀请您来我们俱乐部的.看的出来你是相当有生活品味的人,我这里有一张表格请您帮忙.做为一个高档健身场所,我们只是想知道像您这样的成功人士,一般都以什么样的方式休闲,是否参加运动,以便以后给您提供更好的服务.(开始填表)2）酒店:一A:先生你好,你是来济南出差还是旅游的的啊?B:噢出差啊!A:最近一定比较累吧,有没有兴趣到我们哪轻松一下锻练一下,B:你是哪的A:我是英派斯的,我们不仅有香薰放松,而有还有一系列健身项目.二A:先生你好,你是来济南出差还是旅游的的啊?B:我是到济南旅游的.A:都去什么地方了,大明湖,趵突泉都去了没有.B:都去了,没有意思.A:建议您去一下千佛山吧,蛮养眼的.绿绿的山头,特别开阔眼界.不过爬山前您应该先健健身.活动一下筋骨B:嗯,也对你有好去处么.A:有啊,去英派斯看看吧,地方挺不错的.3）朋友介绍:**你好,我是**朋友,昨天打电话跟您联系过.不会耽误您很长时间,**托我把他的问候转达给你听说您最近的工作压力很大,想找一个环境放松一下.我为您带来了我们健身中心的图片资料,您先有个大体印象,我认为您可以先不做决定,先去我们中心体验一下,想做哪种类型的卡不重要,最重要的是能使您真正体验到健身\交友的目的.根据我的经验,您非常适合练瑜伽,我特意准备了一经CD/体验卡.您先感受一下练瑜伽是怎样的一种意境,这是在家里做和在健身场所做是一种不同感受的.这样,我们约定好明天**点,您去我们哪体验一下,我在大堂等你. 4）高档住宅小区锁定人员：女性客户主旨：吸引有钱悠闲的人群前期准备：1、先在小区内张贴大幅海报，海报内容：定与在几月几日在某某地方准备大型联宜会。
健身会所会籍顾问谈单技巧
销售话术1.你们公司价格太贵,能不能便宜.答:这样的,我们公司设施完善,环境优雅,教练专业,还有免费淋浴,桑拿,免费矿泉水可以喝,您想洗一次澡还要5.6块钱,我们一年才要2280元,一年有365天,平均每天才4.5块钱,这是不是很便宜.而且今天我给你的价格是最便宜的.2.我只想练一种课程,其它的我都没有兴趣怎么办答:以前也有会员刚开始是有这样的想法的1)像吃饭一样,不能单一的吃素不吃荤.2)我们也不好监督会员不可能专门派人监督会员锻炼其他的3)科学的锻炼也是要按照教练的方法才能达到理想的效果3.我经常出差一个月练不了几天怎么办答:我们是可以停卡的最多三个月.我们还可以送你一个月也就是16个月把那些没有锻炼的时间补回来,你放心吧我们的服务一定会让你满意的4.一张卡两个人用行不行答:是这样的你如果办了一张会员卡你卡上会有你的照片身份证号码,年龄等等.如果你来锻炼我们前台会帮你刷卡的,确认身份后方可进入锻炼,同时也是为你好,如果你某天丢了卡,别人捡到了不也可以使用啊,这对您来说不就是损失了吗5.今天要交钱吗答:是这样的这没有关系,这样的优惠价格我可以帮你保留,您可以先报个名.交个定金.6.我回去考虑下怎么样答:像你这样的成功人事在做决定之前都要考虑下的.但来健身要三步:1)你来参观俱乐部之前你已经在家考虑过一段时间2)你现在已经来参观了是虑一段时间的结果出来了,您说对们俱乐部还满意3)您来锻炼我们教练会帮你制定三个月的健身计划效果肯定有的,您还想回到第一步吗7.我和我爱人商量下怎么样答:我知道您做一些决策都愿意和爱你商量下,那比如说有一天你爱你和你说她为了身体健康已经加入健身俱乐部参加锻炼了那您会同意吗.我相信您一定会的那相对而言我想她也会同意您来的锻炼.8.没有时间来锻炼答:科学的锻炼方法是每周三次,一次是1.5—2小时.一周是4.5----6小时一周是168小时一天是24小时一周7天锻炼时间只占2.3%怎么说没有时间呢.时间是挤出来的呀9.我们俱乐部会不会在短时间内搬走答:不会的1我们公司和房东有5年的房租协议2公司的效益很好,有这么多会员的支持怎么会有钱不赚呢3公司器械那么多搬走也有好几天啊10.我还要到别的健身中心看一看答:我觉得你选择我们嘉美是明智的选择,我来嘉美工作之前也去过其他几家健身中心看过了,觉得我们比其他健身中心优越,有家一样的温馨,服务也非常好,我可以说你来我们公司健身我肯定会为你做到最好的服务,现在我们的价位也相当的优惠,您就定好来.11.健身以后停下来会不会反弹答:1从专业的角度上讲你健身的同时消耗热量同时食欲也随之增加,如果你停下了健身吃饭也是按照你前面吃,肯定会反弹.所以饮食也要控制好2还有保持健身的好习惯12.如果一个女人锻炼出肌肉很难看的答:不会锻炼出肌肉1你不是专业的健美运动员做运动的大多是有氧运动不会长肌肉的强度不是很大2科学角度讲女人分泌的雌性激素不会长肌肉的训练使肌肉更加紧密有线条13.年卡是2280半年卡是2282/2季卡是2280/4可以吗答:你说的有你的道理,但价格是公司指定下来,卡的时间越长,相对每个月的价格越少.打个比方说,超市一瓶大的225ML,的可乐要6元,而600ML的只要10元,所以说时间越长越优惠这就是批发与零售的区别14.我办了卡可不可以别人用答:公司规定一张卡只能一个人,如果你卡丢了被别人检到我们也没有办法给你补啊15.我来会不会有教练做指导答:当然有教练指导你来以后专门有教练来为你做能测试然后安排一个适合您的训练计划,通过专业的指导肯定让你锻炼出一个你想要的效果.16.我家离这里有点远不是很方便答:现在昆山的交通也很方便而且我们这里有叫车的服务,所以请不不要担心这个问题17.我第二年续卡会不会贵答:第二年也就是我们的老会员了续卡肯定不会超过第一年的价格,就算以后价格提高了你的还是一样续卡18.同等层次的别的健身房价格底答:有的健身中心价格之所以降低是由于公司的效益不好没有会员去入会这样公司对会员也没有保障现在降到这个价格难免过段时间还要降价,老会员心里怎么想,所以你希望健身消费要有保证.哪怕是多花200块钱,19.如果不来定金可以退吗答:定金是诚信的问题可以把优惠的价给您保留着,您是考虑好才定下来的为什么还要退呢20.你们公司会不会丢东西公司有没有安全措施答:这种情况谁都不想发生但你无论到那里都不可避免的当然我们公司也有一部分的责任.我们应该有高度的警惕之心,贵重物品自己好好的保管好21.我小孩能不能跟过来答:我们公司有规定未满16周岁的小孩不可以进入,因为我们这都有是器械出了事对谁也不好,为了安全考虑我觉的还是不要让小孩跟过来,您觉的呢。
健身的销售技巧与话术
健⾝的销售技巧与话术关于健⾝的销售技巧与话术 现如今，随着⼈们对健康的关注度逐渐提升，健⾝⾏业也在以飞快的速度发展攀升。
⽽⼀个能够成功运营、利润颇丰的健⾝会所，其所拥有的专业健⾝销售⼈员在其中起着关键的作⽤。
那么必要掌握⼀些健⾝销售技巧和话术，下⾯⼩编整理了健⾝的销售技巧与话术相关内容。
健⾝的销售技巧与话术篇1 技巧1：提供⽆风险保障 如果你期待新的健⾝会员的加⼊，那么，在向他们宣传销售健⾝项⽬时，最好向他们提供类似“xx天满意保证”的⽆风险保障，这样⼀来，将能够消除⼤多数客户的怀疑⼼理，使他们相信⾃⼰能够获益于你所提供的健⾝计划，⽽不会花冤枉钱。
技巧2：设定奖励制度 当你提供前⾯咱们所说的⽆风险保障时，你可能已经轻松地获得⼏名新会员了。
然⽽，如果你再在他们新⼊会的第⼀天提供⼀个惊喜的新⼈奖励，那么他们必定对你更加信任且喜爱有加。
这样⼀来，通过新会员⼀传⼗、⼗传百，便为你树⽴了良好⼝碑，帮助你吸引更多的新会员。
技巧3：避免照本宣科 很多次在下班路上会碰到⼀些健⾝销售挡住去路，出于礼貌可能我们会停下来听他下⼀步会跟我们解说些什么，⼤部分健⾝销售这个时候会拿出⾃⼰的本⼦刻板地念起来，这样照本宣科的销售不仅显得很不专业，⽽且以这样的呆板态度不仅吸引不了新客户，还有可能把客户吓跑。
相反，当有潜在客户愿意驻⾜聆听健⾝项⽬介绍，作为专业的健⾝销售会花个10来分钟，开放式地与他们聊天，⾃由地问答，（问⼀些类似“为什么如今健⾝如此重要，你的看法是什么呢？”“在过去的健⾝经历⾥，你有遇到哪些困难与障碍吗？”“当你⼏个⽉后达到了⾃⼰预期的⽬标，你能想象那时候的⾃⼰是什么感受吗？”等等诸如此类的朋友似的轻松聊天），并且，别忘了在对答期间认真记录笔记，此时，潜在客户看到不仅是销售⼈员的专业，还有销售⼈员认真负责的态度，他们相信加⼊这样专业负责的健⾝计划也⼀定能够达到⾃⼰所期待的⽬标效果。
话术1：电话销售技巧 当获得⼀个潜在客户的联系⽅式时，选择合适的时间拨打电话，有礼貌、且对所提供的健⾝项⽬应尽可能简明扼要地浓缩说明，避免拖沓导致对⽅厌烦的结束通话。
健身会所会籍顾问 销售话术
销售1、行销话术☺体型:(正常):简单询问与赞美以后,先给对方一个表达得空间,找出切入话题1) 喜欢保养,介绍我们就是由内而外得保养,专业得体适能测试、2) 喜欢锻练,先询问锻练效果,再告知我们有专业得科学得指导,与体适能测试、体型(偏胖):从体型以外得其它方面入手,比如手饰\服装\装饰物、赞美对方,注重对方得感受,让对方来表达,找出合适得切入点、☺精神状态:(萎靡不振):询问对方得工作压力就是否很大(口气轻松)表达一下自已同样得工作压力,找出共同点;说出自已放松得途径(例举自已经验)(精神饱满):赞美对方好得精神状态,并询问养生之道,从养生之道进入健身话题、☺言谈举止\气质风度1) 从口音来判断地域,拉近距离2) 长相美赞美对方漂亮不漂亮赞美对方有气度其它情况有个性\有亲与力☺俱乐部有关得询问:☺1)参加过俱乐部,如果对方曾参加健身俱乐部,询问她她对该对该俱乐部得瞧法,强调我们得专业性,科学性,与设备先进;☺2)如果对方未参加过任何健身俱乐部,强调我们体适能得可测量性以及整体设施先进,以及教练得专业性、以教练得口气:讲平时锻练时也可能对自已造成伤害(举例:通过跑步可增加心肺功能与大肌肉群,但如果您得心肺功能已经很好,但可能会额外增加膝盖得冲击力,造成运动损伤)4) 5)爱好运动:有不良嗜好得,从自已得亲身体验感受来引导对方由不良习性引起得副作用),把话题延伸到健身上、进行适当得健身就是可以有效得抵抗作用、6)爱静不爱动,无不良嗜好:在工作压力很大得情况下,能有时间静一静也就是一种享受,一瞧您就就是特别斯文得人,我们俱乐部就有瑜伽得项目,特别适合您、(我们也有阅读区),总之向客人描述一种品味,一种感觉、一种气氛、☺办公居住环境（1）高档写字楼:从赞美对方得办公环境与品位,引申到我们俱乐部得得定位,找到共同点-----高品位（2）高档住宅区:在小区内张贴大幅海报,强调在家也可做瑜伽\(通过一系列得活动,来加强我们与客户之间得沟通)、（3）交通工具首先询问对方就是否经常开车或坐车,然后最好得将自已得亲身感受引出常坐车或开车引起身体不适,比如造成腰\背\脊柱不适;告之怎样来避免这些情况得发生、或教一些简单得瑜伽动作、其实我们平时有很多姿态(座姿)都就是不正确得,会引起很多问题,只就是我们自已还不知道,所以我们平时应该多注意多锻练,引申到健身俱乐部得科学,专业得测试与锻练方法、(自称就是教练博得对方得信赖)、（4）服装品位瞧服装得品牌,质地与款式赞美对方得服装品位,聊聊服装,表示对其品位得赞赏,产生共呜,引申我们得设施,环境,与服务也有同样得高品位、（5）客户对销售人员得态度1) 配合型放下资料,以备持久战之用2) 同中求异型其实健身房都就是差不多得,就就是服务与环境设施得差异、3) 异中求同每个俱乐部都有自已得特点,比如:我动会有专业健身操等,我们会提供更大众化得服务、4）逆反型把所有得主动权都留给对方（6）婚姻状况1) 未婚:强调会员得高品位,可以商谈交友等、2) 已婚:如果有幸于办公桌瞧到子女得照片,对其适当得赞美,邀请其爱人一同来参加、3、场景模拟1）办公室:您好,我就是英派斯健身中心***,我们中心就就是银座索菲特、就是本市最高档最大得健身场所、今天我来就就是专程邀请您来我们俱乐部得、瞧得出来您就是相当有生活品味得人,我这里有一张表格请您帮忙、做为一个高档健身场所,我们只就是想知道像您这样得成功人士,一般都以什么样得方式休闲,就是否参加运动,以便以后给您提供更好得服务、(开始填表)2）酒店:一A:先生您好,您就是来济南出差还就是旅游得得啊?B:噢出差啊!A:最近一定比较累吧,有没有兴趣到我们哪轻松一下锻练一下,B:您就是哪得A:我就是英派斯得,我们不仅有香薰放松,而有还有一系列健身项目、二A:先生您好,您就是来济南出差还就是旅游得得啊?B:我就是到济南旅游得、A:都去什么地方了,大明湖,趵突泉都去了没有、B:都去了,没有意思、A:建议您去一下千佛山吧,蛮养眼得、绿绿得山头,特别开阔眼界、不过爬山前您应该先健健身、活动一下筋骨B:嗯,也对您有好去处么、A:有啊,去英派斯瞧瞧吧,地方挺不错得、3）朋友介绍:**您好,我就是**朋友,昨天打电话跟您联系过、不会耽误您很长时间,**托我把她得问候转达给您听说您最近得工作压力很大,想找一个环境放松一下、我为您带来了我们健身中心得图片资料,您先有个大体印象,我认为您可以先不做决定,先去我们中心体验一下,想做哪种类型得卡不重要,最重要得就是能使您真正体验到健身\交友得目得、根据我得经验,您非常适合练瑜伽,我特意准备了一经CD/体验卡、您先感受一下练瑜伽就是怎样得一种意境,这就是在家里做与在健身场所做就是一种不同感受得、这样,我们约定好明天**点,您去我们哪体验一下,我在大堂等您、4）高档住宅小区锁定人员：女性客户主旨：吸引有钱悠闲得人群前期准备：1、先在小区内张贴大幅海报，海报内容：定与在几月几日在某某地方准备大型联宜会。
健身房会籍电话话术
健身房会籍电话话术
引言
健身房会籍电话销售是一项挑战性的工作，需要销售人员具备良好的沟通技巧和销售技能。
本文将介绍一些常用的健身房会籍电话话术，帮助销售人员更好地与客户沟通，提高电话销售的效果。
话术一：引起兴趣
问候语：您好，我是XX健身俱乐部的会籍经理，很高兴接到您的来电。
引起兴趣：我们健身俱乐部拥有先进的设备和专业的教练团队，为您提供一站式的健身服务。
您是否对健身有兴趣呢？
话术二：了解需求
引导问题：您选择健身房的初衷是什么？您希望通过健身达到什么样的效果？
了解需求：我们可以根据您的个人情况和健身目标，为您制定专属的训练计划。
您是否有特别想咨询的问题？
话术三：价值展示
强调优势：我们健身俱乐部有每周团体课程、私教课程、健身营养指导等服务，帮助您有效地达到健身目标。
并且我们每个月还会举办健身比赛和活动，让您在锻炼中获得更多乐趣。
展示价值：加入我们的健身俱乐部，不仅可以提升健康水平，还能结识更多志同道合的朋友，一起享受健康的生活。
您是否想了解更多关于我们的优势呢？
话术四：成交技巧
目的明确：您是否考虑过加入我们的健身俱乐部？我们有不同的会员套餐可以满足您的不同需求，您可以选择适合自己的计划。
促成成交：如果您现在决定加入，我们可以为您提供优惠折扣并安排专业教练为您提供一对一指导。
您考虑一下吗？
结语
通过以上的健身房会籍电话话术，销售人员可以更加流畅地与客户进行沟通，从而提高电话销售的转化率。
在实际工作中，销售人员还可以根据客户的反馈和需求，灵活调整话术，达到更好的销售效果。
希望这些话术能帮助您取得更好的销售业绩！。
健身会所谈单技巧
会籍顾问谈单技巧汇总常见顾客情况分析1、年轻女性追求时尚和被关注，懒惰，愿意为虚荣花钱。
要让她们感觉运动非但不累，而且开心。
2、年轻男性追求时尚和被关注，愿意为虚荣花钱。
要让他们知道锻炼后他们如何可以得到虚荣。
3、中年女性注重身心健康，排斥大运动量，消费理智，要让她们知道运动可以改善生活品质。
4、中年男性注重身体素质，对环境有要求，要让他们清楚地明白运动是生活中不可缺少的一部分.5、学生消费能力弱但消费不理智，只要在消费能力范围，很容易通过时尚来打动他们消费。
6、银行,老师,医生，律师，公司职员，自私自负爱贪小便宜，消费理智.对他们最好的办法就是技术性的欺骗。
7、个体小老板勤劳务实，精打细算，消费理智，虚荣心不强.一定要让他们感觉买的很合算。
8、个体中老板有一定社会地位，有虚荣心，同时需求优质人脉，他们最需要的是尊重和体面。
9、公司白领（IT，物流）工作压力大,认同新事物,消费理智，他们最需要的是良好的身体素质来面对生活。
10、家庭妇女生活枯燥,需要同流的群体,消费理智，他们最需要的是全新的生活方式和最多的朋友。
会籍顾问顺利成交的49种方法销售跟踢足球一样，最关键的是临门一脚的技巧，而许多的会籍顾问不懂得临门一脚的技巧，结果前功尽弃。
这些成交方法在销售应用中可以单独使用也可以合并使用。
1、直接成交法.面对现实直接成交，节约时间，提高效率。
适用顺从型人群。
2、从众成交法。
激起准会员的攀比心理,以大家都买了都办啦都成为会员扫除准会员的疑虑。
除支配型以外的所有人群。
3、价格策略成交法。
客户喜欢物美价廉的产品。
适用所有人群。
4、演示成交法.客户非常相信自己的感受,演示可引起准会员的好奇心和兴趣—-非常适合视觉型的客户。
5、提升产品（会籍）附加值成交法。
意外的好事可以刺激准会员的购买欲望，附加价值是服务周到的体现。
特别适合新店预售,如我们送的大礼包和开业后送的免费私教课。
适用——所有客户6、提议成交法.凡事欲测定，雨中卖伞一般都会成功。
健身教练谈单技巧
健⾝教练谈单技巧⼀. 在健⾝俱乐部中会员在会记顾问那⾥办完卡！然后会员的详细资料会分到每个私⼈健⾝教练的⼿中，然后健⾝教练就是打电话约会员做体侧和上⼀节免费的体验课，在打电话约课之的时候也是需要⼀定的技巧的，⽐如要向会籍顾问了解⼀下会员的详细信息，需要了解会员的详细情况！做什么的，⼤概什么时间有时间、什么需求、多⼤年龄、等等、这样更好约课助于成交。
⼆. 打完电话确定体侧时间，提前到前台接待会员，这时要注重⼀下⾃⼰的姿态和⾐装！等等，因为第⼀印象是⾮常重要的，包括你的见⾯语⾔表达的⼀个⽅式等等！⽐如会员的⾝份男⼠还是⼥⼠见⾯的礼仪也是不⼀样的！如果是男⼠你就要先伸出你的右⼿表⽰友好，⼥⼠要等⼥⼠先和你握⼿，如果她没这个意识握⼿你微笑⼀下表⽰友好就可以了！三.接待到谈单室进⾏健康问卷的提问和填写，如果你想拿下这个单，前提信息和细节⾮常重要，⽐如会员的⼯作、作息时间、⼀周有⼏次时间健⾝、⾝体状况、有没有疾病、受过伤、等等、他或她的需求、为什么健⾝、⽐如增肌减脂塑形为了⾝体健康康复健美产前产后等等⼀定要了解到他或她最初的需求！谈单时要么专业⼀些。
要么像朋友⼀样！四.对会员的情况信息，了如指掌后进⾏下⼀项体位评估体能测试然后是体验课⼀定要根据会员的需求上体验课程！如果不是这样你就像把⼀件价值100万的裙⼦送给⼀个⾝强⼒装的男⼠⼀样。
⽤医⽣的话说就是对症下药！五.给会员上体验课的时候⼀定要把你的专业体现出来，⽐如这节体验课你分别让会员做哪些专业的动作1、⽐如卷腹2、坐着推胸3、⾃由深蹲、男性和⼥性的训练⽅法和体验课也是不⼀样的、⼀定要区分开、不要把会员当成你⾃⼰练、因为他和她们的⾝体素质、肌⼒和肌耐⼒和你是不⼀样的、有的⼈是抱着试试的⼼态来上体验课的、这节体验课关系到这个单的成交率。
体验课上的不要太累也不要太简单！俗话说的好⾼⼿过招点到为⽌，主要是让会员理解。
六.前⾯的细节⼯作都做完以后，就是最后的谈单、⽐如询问⼀下会员的感受、对这节课体验课感觉怎么样。
健身房健身会籍销售技巧和话术
健身房健身会籍销售技巧和话术健身房健身会籍销售技巧和话术俱乐部会籍在销售过程中，和客户面对面接触交流，怎么样在交流过程中谈单成功，以下步骤可做借鉴。
第一步，客户来到俱乐部咨询，会籍对于他是陌生人，所在的俱乐部也是陌生的环境。
无论是谁，在面对陌生的人和环境的时候都是比较拘谨，有抵触心理的，这时会籍就需要想办法解决客户面临的问题，拉近彼此的距离，顺利进行开始的浅层交流。
和一个初次见面的人拉近距离，首先可以选择赞美他，每个人都喜欢获得赞美，客户也不例外，当他听到你的赞美后，心情就会大好，更愿意听你说话；其次模仿他的行为举止，说话方式，让他感觉亲近舒适；最后通过问答找到对方的兴趣爱好，你可以举手表示赞同，这样客户就会认为你和他志趣相投，有共同话题。
相信与客户拉近距离后，接下来销售出自己的产品难度就会降低许多。
比如：1、"你今天穿的好漂亮！皮肤很好啊……"2、客户说："这个减肥方式是对的。
"你可以跟着说："这个减肥方式是对的。
"客户有一些肢体动作，你可以跟着做。
3、"你平时业余时间做什么呢？"客户表示喜欢看美剧，你也可以说同样喜欢看美剧。
第二步，当和客户拉近距离后，接下来就要进入主题了。
客户过来是有健身想法的，会籍了解到客户信息、背景、运动习惯之后，谈单成功的可能性就会大大提高。
这个阶段很是重要，销售人员通过一系列问题获取想要的客户信息，之后的交流就能够全面把握，防止在引导客户购买产品时乱扯理由拒绝。
具体话术如下：1、请问你有没有孩子，多大了？——避免最后以孩子为理由推脱办卡2、怎么知道我们俱乐部的呢？——了解客户通过什么渠道认识我们俱乐部的3、第一次过来吗？——目的是避免撞单（撞单了，如果之前谈单会籍还在就交给他，否则自己谈，这是职业道德）、避免客户了解价格、获取上次为何没有成交的理由4、你是为自己咨询吗？——防止他帮别人问5、你有健身习惯吗？——了解他是否有户外健身习惯，俱乐部属于室内健身6、你平时什么时候运动锻炼呢？——拿到他的运动时间，以免最后他说到俱乐部运动是没有时间的7、你家里离我们俱乐部多远，是开车过来的吗？——了解距离远近和代步工具，距离远了可能成为不办卡的理由，代步工具可知道他的收入，可分等级推销卡种8、你现在是从事什么工作的呢？——工作性质是否适合到俱乐部锻炼，另外职业也影响着收入9、你有哪些运动是不能参加的呢？——以免俱乐部健身运动项目不适合10、当你过来运动，一周能来几次？——获取运动次数，避免最后说一周锻炼次数达不到要求等11、家里人支持你来健身吗？——防止最后说"回家商量看看"第三步，任何事情都需要循序渐进，这个阶段就要深入主题了。
健身俱乐部谈单的话术技巧
1．我要考虑考虑答：好哇！想考虑一下就表示您有兴趣，对不对？×先生/小姐，为什么我们不一起考虑？您一想到问题我可以马上回答您，您最想知道的一件事是什么？2．我想多比较别家看看。
答：×先生/小姐，我完全理解您的想法，很多客户也想过跟您一样的问题，相信您是要以手头的钱买到最好的服务，对吗？我们己为您准备好一份市场调查表，里面是我们竟争对手的产品，服务项目以及价目表，请你过目。
3．你们的价格xx了。
答：×先生/小姐，其实，我们谈的不是价钱，我们在谈的是人生的价值，追求健康，美丽本生就是一种积极的生活态度，一张卡的价值只是小钱，身体健康，美丽动人您说值多少钱？这一点投资难道不值吗？还有，如果我能够想法子让您觉得比效付得起，您是否愿意现在就跟我买？还有其它的原因吗？4．我没带那么多钱。
答：现在人谁还带那么多钱，如果没有别的问题，您可以先填一张入会申请表，落一点订金，保有现在的入会优惠条件，好吗？5．我很满意目前的健身地方。
答：×先生/小姐，您最满意他们哪一点？有没有您想改变的事情？我们最新的健美操课程是非常受欢迎的，如果您给我一个机会，我很乐意请你一试，可以吗？///×先生/小姐，您衡量满意的标准是什么？难道您不需要把另外一家作参考，以确保自己真正得到的是最好的？6．过一段时间再说吧。
答：×先生/小姐，您想改变自己的身体状况已经好久了，有什么特别的原因让您不能在今天采取行动？您知道吗，拖延身休健康的成本可比现在购买高得很多。
7．我的工作很忙，时间也不稳定。
答：正是因为这样，您更应该注意自己的健康问题，更需要找一个好的健身会所作为您健康的保证。
///有一位哲人说过，时间就像海棉里面的水，要挤总是会挤的出来的，健康，主要意在将来。
这些，您也是明白的，不是吗？8．我锻炼没恒心，不能坚持。
答：这在其它的会所非常普遍，给会员造成很大的经济损失，其根本原因有两点，一是会员本身的时间安排不过来或其本身比效有惰性。
健身会籍顾问全版谈单话术
健身会籍顾问全版谈单话术1.不做来访登记，不用您陪同，我只是来看看。
您好，本会所是实行会员制的私人会所，只有会员和准会员在、才可以使用参观本会所，对于来访的所有人员我们都要进行详细的来访登记，您才可以获得准会员的资格，并且在会所健身顾问的陪同下进行参观，这也是为了最大限度的保护现有会员的权益，我想您在这里舞蹈时也不会希望非会员来打扰的，您说是吗？2.你们这里年卡时间太长，我需要办短期卡的，比如月卡之类的……①健身本身是一种长期的生活方式，我们设立会员制的经营模式，就是为了消除健身的短期性和盲目性，能够给会员建立一种真正的系统的健身意识和长期稳定的交流环境，办理次卡、月卡、季卡其实对健身者是一种不负责任的行为，追求的是经济效益。
②哦，不好意思，想问下您为什么想要短期卡？（先了解情况）因为会所是一家会员制会所，我们首先要确保会员的稳定性，如果出来月卡的话，会所里面的人就会变的很杂，有勃与我们开办会所的初衷。
③其实作为我们的会员，我们要充分确保您有一个舒适的舞蹈环境。
(点评:假设对方是会员,给她一个联想的空间,在不知比觉中提升对方的购买欲望。
)④作为舞蹈来讲,它是一个长期的概念,短暂的时间又怎么能达到良好的效果呢?更何况即使有效果也是需要保持的,您想想看,这短暂的一个月,既看不出什么效果,花的钱和年卡比也不划算。
(点评:用你所掌握的专业知识来改变对方原有的认识,引导对方对舞蹈有一个正确的认识,即舞蹈需要一个长期的过程。
)⑤我们健身馆和别的比较,有两个比较优势,一:是可以转卡,例如:你到时候不在这里了,可以把卡转给你的朋友,等.二:可以选择停卡,例如:您工作忙,或者出差可以把卡的时间停掉,然后这段时间可以往后移。
(点评:这两点的表达要非常的熟练,把这个过程细致的一一拆开,着重讲述如何运用的技巧,以及对尺度的把握。
)⑥其实我们其他分会所的会员,很大一部分人办的都是两年`三年的,甚至是天钻卡,办一年卡的人都不是很多,之所以这样选择,一是:考虑到办的卡,时间越长,价格就越优惠.二是:价格高了,自己更会有珍惜意识,您想想看,让您花几千块钱来舞蹈,又怎么会不坚持呢?(点评:引用其实会所的会所,说明办短期卡的人很少,然后在把问题转移。
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销售话术
1.你们公司价格太贵,能不能便宜.
答:这样的,我们公司设施完善,环境优雅,教练专业,还有免费淋浴,桑拿,免费矿泉水可以喝,您想洗一次澡还要5.6块钱,我们一年才要2280元,一年有365天,平均每天才4.5块钱,这是不是很便宜.而且今天我给你的价格是最便宜的.
2.我只想练一种课程,其它的我都没有兴趣怎么办
答:以前也有会员刚开始是有这样的想法的
1)像吃饭一样,不能单一的吃素不吃荤.
2)我们也不好监督会员不可能专门派人监督会员锻炼其他的
3)科学的锻炼也是要按照教练的方法才能达到理想的效果
3.我经常出差一个月练不了几天怎么办?
答:我们是可以停卡的最多三个月.我们还可以送你一个月也就是16个月把那些没有锻炼的时间补回来,你放心吧我们的服务一定会让你满意的
4.一张卡两个人用行不行?
答:是这样的你如果办了一张会员卡你卡上会有你的照片身份证号码,年龄等等.如果你来锻炼我们前台会帮你刷卡的,确认身份后方可进入锻炼,同时也是为你好,如果你某天丢了卡,别人捡到了不也可以使用啊,这对您来说不就是损失了吗?
5.今天要交钱吗?
答:是这样的这没有关系,这样的优惠价格我可以帮你保留,您可以先报个名.交个定金.
6.我回去考虑下怎么样?
答:像你这样的成功人事在做决定之前都要考虑下的.但来健身要三步:
1)你来参观俱乐部之前你已经在家考虑过一段时间
2)你现在已经来参观了是虑一段时间的结果出来了,您说对们俱乐部还满意
3)您来锻炼我们教练会帮你制定三个月的健身计划效果肯定有的,您还想回到第一步吗7.我和我爱人商量下怎么样?
答:我知道您做一些决策都愿意和爱你商量下,那比如说有一天你爱你和你说她为了身体健康已经加入健身俱乐部参加锻炼了那您会同意吗.我相信您一定会的那相对而言我想她也会同意您来的锻炼.
8.没有时间来锻炼?
答:科学的锻炼方法是每周三次,一次是1.5—2小时.一周是4.5----6小时一周是168小时一天是24小时一周7天锻炼时间只占2.3%怎么说没有时间呢.时间是挤出来的呀
9.我们俱乐部会不会在短时间内搬走?
答:不会的1)我们公司和房东有5年的房租协议
2)公司的效益很好,有这么多会员的支持怎么会有钱不赚呢
3)公司器械那么多搬走也有好几天啊
10.我还要到别的健身中心看一看?
答:我觉得你选择我们嘉美是明智的选择,我来嘉美工作之前也去过其他几家健身中心看过了,觉得我们比其他健身中心优越,有家一样的温馨,服务也非常好,我可以说你来我们公司健身我肯定会为你做到最好的服务,现在我们的价位也相当的优惠,您就定好来.
11.健身以后停下来会不会反弹?
答:1)从专业的角度上讲你健身的同时消耗热量同时食欲也随之增加,如果你停下了健身吃饭也是按照你前面吃,肯定会反弹.所以饮食也要控制好
2)还有保持健身的好习惯
12.如果一个女人锻炼出肌肉很难看的?
答:不会锻炼出肌肉1)你不是专业的健美运动员做运动的大多是有氧运动不会长肌肉的强度不是很大
2)科学角度讲女人分泌的雌性激素不会长肌肉的训练使肌肉更加紧密有线条
13.年卡是2280半年卡是2282/2季卡是2280/4可以吗?
答:你说的有你的道理,但价格是公司指定下来,卡的时间越长,相对每个月的价格越少.打个比方说,超市一瓶大的225ML,的可乐要6元,而600ML的只要10元,所以说时间越长越优惠这就是批发与零售的区别
14.我办了卡可不可以别人用?
答:公司规定一张卡只能一个人,如果你卡丢了被别人检到我们也没有办法给你补啊
15.我来会不会有教练做指导?
答:当然有教练指导你来以后专门有教练来为你做能测试然后安排一个适合您的训练计划,通过专业的指导肯定让你锻炼出一个你想要的效果.
16.我家离这里有点远不是很方便?
答:现在昆山的交通也很方便而且我们这里有叫车的服务,所以请不不要担心这个问题
17.我第二年续卡会不会贵?
答:第二年也就是我们的老会员了续卡肯定不会超过第一年的价格,就算以后价格提高了你的还是一样续卡
18.同等层次的别的健身房价格底?
答:有的健身中心价格之所以降低是由于公司的效益不好没有会员去入会这样公司对会员也没有保障现在降到这个价格难免过段时间还要降价,老会员心里怎么想,所以你希望健身消费要有保证.哪怕是多花200块钱,
19.如果不来定金可以退吗?
答:定金是诚信的问题可以把优惠的价给您保留着,您是考虑好才定下来的为什么还要退呢20.你们公司会不会丢东西公司有没有安全措施
答:这种情况谁都不想发生但你无论到那里都不可避免的当然我们公司也有一部分的责任.我们应该有高度的警惕之心,贵重物品自己好好的保管好
21.我小孩能不能跟过来
答:我们公司有规定未满16周岁的小孩不可以进入,因为我们这都有是器械出了事对谁也不好,为了安全考虑我觉的还是不要让小孩跟过来,您觉的呢?。