网易云音乐
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网易云音乐
产品体验报告
一、体验环境
体验版本：Ios3.52 手机型号：Iphone5s
手机系统：Ios9.3.5 周围环境：较为安静 体验时间：2017/2/20
二、产品现状
• 2013年初上线，依托专业音乐人，DJ，好友推荐及社交功能，是一款专注于 发现与分享的音乐产品
• 2013.9。网易云音乐1.5版本上线，正式推出个性化内容推荐。
•
首页『个性推荐』中可以开设『你的朋友也听』专栏，增强网易云音乐的社 交性质。
首页的bannner除了推荐些周边网易系列产品外可以通过大数据分析针对性 地推荐高品质音乐社区，为将来的社区变现做准备。且首页的banner页数过 多，容易造成用户审美疲劳。 考虑增加『彩铃剪辑』功能
•
•
六、竞品分析
功能对比
• 2015.7.14。网易云音乐用户过亿，保持300%DAU，成为第一口碑音乐平台。 • 2017.2.14。用户达到3亿，会员数数年增加9倍。 以UGC社区＋个性化推荐＋音乐评论 这三个特点再加上极致的用户体验， 获得了以高素质大学生和都市白领为主要受众人群的青睐，迅速地在将近饱和的 音乐市场取得了一席之地。
目的:开发出更多地让用户参与社交的功能，提高更多社交激励与反馈
4. 加大数据分析，提高私人FM以及歌单推荐的准确性。
四、市场状况
进行安卓几大应用分发下载量统计及APP Store排名情况统计，2017/02/19
豌豆荚
应用宝
四、市场状况
安卓市场
APP Store关 键字排行
（从左到 右——从高 到低）
四、市场状况
1.网易云音乐在Android平台市场占有情况明显不如IOS平台。
总结
2.整个音乐市场几乎被巨头垄断。但网易云音乐作为后起之秀，在IOS平 台上大有超越巨头的趋势。 3.网易云音乐在IOS平台上热度最高，评论普遍较好，但在Android平台 上夹杂着一些对音乐收费嗤之以鼻的看法。
•
七、用户评价
八、我是PM
1. 降低首页『排行榜』功能的优先级，考虑纳入二级导航『我的音乐』中；
目的：进一步强化首页的极简风格，突出大数据推荐属性
2. 在网易云的评论区组织同城音乐人线下沙龙活动，增加音乐人与用户的互动；
目的：培养用户为参加音乐社区付费的习惯，为将来的变现做准备
3. 以提供积分或其它的方式激励用户在音乐社区里进行创作，维持社区的活力；
分析 与 策略
1.可能由于Android平台碎片化严重，产品体验难以得到保障； 策略：加大Android平台的适配与体验工作
2.网易云音乐针对的目标用户呈现年轻化，大都使用Iphone; 策略:考虑到其它系统的需求以及做好新设备的更新与适配 3.用户文化水平参差不一，但对网易云音乐总体口碑还是不错； 策略：继续完善改进音乐评论区的用户体验，打造高品质音乐社 区。
六、竞品分析
优势 • • • • 音乐社交功能取得了不错的反响，用户量和粘性都较高； 经典的红黑搭配界面与UI清醒简洁，操作流畅； 注重对口碑的培养，取得了不错的口碑效应； 网易系周边产品产生蝴蝶效应，形成优质成熟生态链。
劣势ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
•
QQ音乐是在线音乐独家版权最多的平台，网易云音乐曲库仅为 三分之一； 没有上游和导量产品，明星名人活跃度低，与普通用户没有 “交”的属性。
三、需求分析
用户为什么会选择网易云音乐？
算法推荐
采用独一无 二的算法推 荐系统，推 荐你听过的 歌中曲风类 似风格歌曲
极致美感 经典的网易 红和黑搭配 主题，复古 黑胶碟唱片 播放界面， 良好的UI体 验
音乐评论 听歌时点开 评论区会寻 到共鸣，从 而勾起对该 歌曲的回忆
社交分享
可以通过关 注朋友或明 星的账号了 解其音乐习 惯，增强用 户黏性
五、产品结构
五、产品结构
• 『我的电台』处，可以通过小 红点的模式能够实现较好的提 醒效果，将需要的信息推及到 用户处。
• 『更多』按钮中的『我的音乐 云盘 』可以直接收录到此页中， 降低用户操作成本，增强“云” 的特性。
建议
•
经过对身边朋友的一些调研，发现首页中『排行榜』功能使用频率并不高， 为保持首页的极简风格，可以将其收入『歌单』二级菜单中。
三、需求分析
地域分析
三、需求分析
人群定位
三、需求分析
1. 网易云音乐用户大多来自广东，浙江，江苏等发达地区，其中19-24 岁的用户成为主力军，紧随其后的就是25-34的工作人群，所以网易 云音乐主要用户为高素质的大学生群体和上班族的都市白领。 2. 网易云的男性用户是女性的两倍多。男性用户接收新奇事物要比女 性更加快；之前的网易云是不允许分享到微信的，女性在听歌过程 中更偏好分享。 3. 网易云拥有一大批优质的用户，大学生群体在若干年后成为最有潜 力的消费群体，网易云也正在慢慢培养用户付费收听数字音乐的习 惯。
产品体验报告
一、体验环境
体验版本：Ios3.52 手机型号：Iphone5s
手机系统：Ios9.3.5 周围环境：较为安静 体验时间：2017/2/20
二、产品现状
• 2013年初上线，依托专业音乐人，DJ，好友推荐及社交功能，是一款专注于 发现与分享的音乐产品
• 2013.9。网易云音乐1.5版本上线，正式推出个性化内容推荐。
•
首页『个性推荐』中可以开设『你的朋友也听』专栏，增强网易云音乐的社 交性质。
首页的bannner除了推荐些周边网易系列产品外可以通过大数据分析针对性 地推荐高品质音乐社区，为将来的社区变现做准备。且首页的banner页数过 多，容易造成用户审美疲劳。 考虑增加『彩铃剪辑』功能
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六、竞品分析
功能对比
• 2015.7.14。网易云音乐用户过亿，保持300%DAU，成为第一口碑音乐平台。 • 2017.2.14。用户达到3亿，会员数数年增加9倍。 以UGC社区＋个性化推荐＋音乐评论 这三个特点再加上极致的用户体验， 获得了以高素质大学生和都市白领为主要受众人群的青睐，迅速地在将近饱和的 音乐市场取得了一席之地。
目的:开发出更多地让用户参与社交的功能，提高更多社交激励与反馈
4. 加大数据分析，提高私人FM以及歌单推荐的准确性。
四、市场状况
进行安卓几大应用分发下载量统计及APP Store排名情况统计，2017/02/19
豌豆荚
应用宝
四、市场状况
安卓市场
APP Store关 键字排行
（从左到 右——从高 到低）
四、市场状况
1.网易云音乐在Android平台市场占有情况明显不如IOS平台。
总结
2.整个音乐市场几乎被巨头垄断。但网易云音乐作为后起之秀，在IOS平 台上大有超越巨头的趋势。 3.网易云音乐在IOS平台上热度最高，评论普遍较好，但在Android平台 上夹杂着一些对音乐收费嗤之以鼻的看法。
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七、用户评价
八、我是PM
1. 降低首页『排行榜』功能的优先级，考虑纳入二级导航『我的音乐』中；
目的：进一步强化首页的极简风格，突出大数据推荐属性
2. 在网易云的评论区组织同城音乐人线下沙龙活动，增加音乐人与用户的互动；
目的：培养用户为参加音乐社区付费的习惯，为将来的变现做准备
3. 以提供积分或其它的方式激励用户在音乐社区里进行创作，维持社区的活力；
分析 与 策略
1.可能由于Android平台碎片化严重，产品体验难以得到保障； 策略：加大Android平台的适配与体验工作
2.网易云音乐针对的目标用户呈现年轻化，大都使用Iphone; 策略:考虑到其它系统的需求以及做好新设备的更新与适配 3.用户文化水平参差不一，但对网易云音乐总体口碑还是不错； 策略：继续完善改进音乐评论区的用户体验，打造高品质音乐社 区。
六、竞品分析
优势 • • • • 音乐社交功能取得了不错的反响，用户量和粘性都较高； 经典的红黑搭配界面与UI清醒简洁，操作流畅； 注重对口碑的培养，取得了不错的口碑效应； 网易系周边产品产生蝴蝶效应，形成优质成熟生态链。
劣势ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
•
QQ音乐是在线音乐独家版权最多的平台，网易云音乐曲库仅为 三分之一； 没有上游和导量产品，明星名人活跃度低，与普通用户没有 “交”的属性。
三、需求分析
用户为什么会选择网易云音乐？
算法推荐
采用独一无 二的算法推 荐系统，推 荐你听过的 歌中曲风类 似风格歌曲
极致美感 经典的网易 红和黑搭配 主题，复古 黑胶碟唱片 播放界面， 良好的UI体 验
音乐评论 听歌时点开 评论区会寻 到共鸣，从 而勾起对该 歌曲的回忆
社交分享
可以通过关 注朋友或明 星的账号了 解其音乐习 惯，增强用 户黏性
五、产品结构
五、产品结构
• 『我的电台』处，可以通过小 红点的模式能够实现较好的提 醒效果，将需要的信息推及到 用户处。
• 『更多』按钮中的『我的音乐 云盘 』可以直接收录到此页中， 降低用户操作成本，增强“云” 的特性。
建议
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经过对身边朋友的一些调研，发现首页中『排行榜』功能使用频率并不高， 为保持首页的极简风格，可以将其收入『歌单』二级菜单中。
三、需求分析
地域分析
三、需求分析
人群定位
三、需求分析
1. 网易云音乐用户大多来自广东，浙江，江苏等发达地区，其中19-24 岁的用户成为主力军，紧随其后的就是25-34的工作人群，所以网易 云音乐主要用户为高素质的大学生群体和上班族的都市白领。 2. 网易云的男性用户是女性的两倍多。男性用户接收新奇事物要比女 性更加快；之前的网易云是不允许分享到微信的，女性在听歌过程 中更偏好分享。 3. 网易云拥有一大批优质的用户，大学生群体在若干年后成为最有潜 力的消费群体，网易云也正在慢慢培养用户付费收听数字音乐的习 惯。