软件项目管理(三级项目)理论课程教学大纲

软件项目管理(三级项目)课程教学大纲

英文名称：Software Project Management 课程编码：04119230

学时：48/8 学分：3

课程性质：专业限选课课程类别：理论课

先修课程：软件工程导论、软件工程A

开课学期：第6学期

适用专业：软件工程

一、课程教学目标

通过本课程的理论教学、项目和实验训练，使学生具备下列能力：

1、掌握软件工程领域软件项目管理所需的专业知识，包括项目范围、进度、成本、风险、资源、变更等方面的管理和控制。（支持标准毕业要求1-3）

2、培养学生的人文社会科学素养、社会责任感，能够在软件工程实践中理解并遵守软件工程职业道德和规范，履行相应责任；（支持标准毕业要求8-3）

3、培养学生的团队精神及协作能力，能够在软件工程、多学科背景下的团队中承担个体、团队成员以及负责人的角色；（支持标准毕业要求9-1、9-2）

4、能够能够通过口头或书面方式表达自己的想法，与业界同行及社会公众进行有效沟通和交流；（支持标准毕业要求10-1）

5、能够使用主流的项目管理工具，如Project等工具对软件复杂软件开发过程中的进度、资源、成本等问题进行管理；（支持标准毕业要求11-1）

6、能够将软件项目管理的原理和经济决策的方法用于大规模软件全生命周期过程中；（支持标准毕业要求11-2、11-3）

二、课程教学目标与毕业要求的对应关系

三、课程的基本内容

3.1 理论教学

1、项目管理及IT项目管理概述（支撑教学目标1）

了解项目及项目管理的基本概念、价值及特点；理解项目管理、IT项目管理、软件项目管理之间的相互关系，理解软件项目管理的基本概念及特点。

[本章主要内容]：

（1）项目与项目管理的价值。

（2）项目与项目管理概念与和特点。

（3）项目管理组织与项目管理知识体系。

（4）IT项目特征、IT项目管理特点。

（5）软件项目与软件项目管理概念与特点。

2、项目管理的环境和过程（支撑教学目标1、2、6）

教学目标：了解项目管理的环境，理解系统观念和系统方法在项目管理中的应用；了解项目阶段和项目生命周期的概念，理解项目管理过程。

本章主要内容：

(1)组织的环境和组织环境的特征。

(2)战略计划与项目的选择。

(3)项目管理的系统原理与方法。

(4)项目阶段特征与项目生命周期。

(5)项目组织的特征、结构与设计原则。

(6)组织文化对项目组织的影响。

(7)项目过程组的过程、任务与成果。

(8)项目过程组之间的活动强度与交叠关系。

3、项目资源整合（支撑教学目标1、3、6）

教学目标：理解项目整体资源管理的重要性，理解项目经理的作用，了解项目经理应具备的相关技能，了解项目计划的制定，执行以及整体变更控制的基本方法。

本章主要内容：

(1)整合项目资源的重要性。

(2)项目资源的组成与特点。

(3)IT项目经理的责任与权利。

(4)项目启动依据及项目章程。

(5)项目管理计划的组成要素与主要内容。

(6)项目管理计划的制定方法与过程。

(7)整体变更控制的过程、工具与技术。

4、控制项目范围（支撑教学目标1、6）

教学目标：理解项目范围管理的重要性，理解项目范围规划，定义、审核以及范围变更控制的基本方法。

本章主要内容：

(1)项目范围与范围管理的基本概念。

(2)软件项目范围管理主要过程与内容。

(3)需求收集与范围定义

(4)项目范围与质量、时间和成本的关系。

(5)WBS工作分解结构技术及应用

(6)软件项目范围核实与控制。

5、保障项目进度（支撑教学目标1、6）

教学目标：理解项目范围管理的重要性以及项目时间管理的主要过程，了解项目的工作分解以及控制项目进度计划变更的基本方法，能用软件制定项目进度计划。

本章主要内容：

(1)项目进度管理的重要性。

(2)制定项目进度计划的过程。

(3)活动定义、排序、历时估算、进度计划编制及控制方法和技术。

(4)建立项目网络图的方法。

(5)项目进度控制原则和过程。

(6)掌握项目进度控制方法。

6、驾驭项目成本（支撑教学目标1、6）

教学目标：理解项目成本管理的原理、概念，了解IT项目的资源计划、成本估算、成本预算，理解成本控制的基本方法和技术。

本章主要内容：

(1)项目成本与成本管理的概念。

(2)影响IT项目成本的因素。

(3)项目成本估算、成本预算与成本控制的方法。

(4)挣值分析方法与成本效益分析方法。

7、保障项目质量（支撑教学目标1、2、6）

教学目标：理解项目成本管理的原理、概念，了解IT项目的资源计划、成本估算、成本预算，理解成本控制的基本方法和技术。

本章主要内容：

(1)质量管理的重要性与质量管理的基本概念。

(2)质量管理的发展历程与现代质量管理的特点。

(3)质量管理的方法与体系。

(4)项目质量管理规划。

(5)项目质量控制的工具与技术。

8、协调项目人力资源（支撑教学目标1、3、6）

教学目标：了解项目人力资源管理的主要过程；了解组织计划的编制、人员获取和团队开发等方法和技巧，了解人员管理的关键是：动机、影响、能力和有效性。

本章主要内容：

(1)协调人力资源的重要性。

(2)IT项目人力资源管理的特点。

(3)IT项目人力资源管理的主要过程。

(4)人力资源规划方法与工具。

(5)项目团队人员选择的方法和手段。

(6)人员培训和绩效考核的重要性。

(7)动机理论和激励理论在人力资源管理中的应用。

9、改善项目的沟通（支撑教学目标1、4、6）

教学目标：了解项目人力资源管理的主要过程；了解组织计划的编制、人员获取和团队开发等方法和技巧，了解人员管理的关键是：动机、影响、能力和有效性。

本章主要内容：

(1)沟通的概念、过程、类别、模型与特点。

(2)项目沟通管理的过程。

(3)沟通管理计划内容与编制方法。

(4)沟通方式和渠道、沟通的工具与技巧。

(5)控制沟通的原则、技巧和方法。

10、应对项目风险（支撑教学目标1、6）

教学目标：理解什么是风险以及IT项目风险的一般来源，了解风险量化和风险应对的技术。

本章主要内容：

(1)风险与项目风险的基本概念。

(2)IT项目风险与IT项目风险管理的基本概念。