现代企业管理第8章物流与供应链管理
现代物流与供应链管理
第一章一、现代物流的内涵：物流（Logistics）是指物质资料物理性（实体性）运动及其相关活动总称。
作为使用价值的运动形式，物流可以创造空间价值、时间价值和形态价值。
运输和储存构成物流的两大支柱。
从社会再生产过程中来看，物流不仅存在于社会的生产之中，而且也存在于社会的流通与消费之中。
二、物流的价值（一）时间价值：1．缩短时间——创造的价值；2．弥补时间差——创造价值（二）场所价值：1．从集中场所流入分散需求场所创造的价值2．从分散生产场所流入集中需求场所创造的价值3．从甲地生产流入乙地需求创造的价值（三）加工价值（形态价值）：这里的加工价值不是创造商品实体、形成商品的主要功能和使用价值，而是带有完善、补充、增加性质的加工活动，这种活动必然会形成劳动对象的附加价值。
物流中的加工价值主要表现在流通加工环节。
三、现代物流的特点（一）与传统物流相比较，现代物流的特点：1．信息化；2．自动化；3．网络化；4．智能化；5．柔性化。
另外，物流设施、商品包装的标准化，物流的社会化、共同化也都是现代物流模式的新特点。
（二）与其他商务活动相比较、现代物流的特点：1．实体性与虚拟性并存；2．实时性与预测性并存；3．合作性与竞争性并存；4．个性化与大众化并存；5．安全性和开放性并存；6．信誉更加重要（三）从经营的角度来看、现代物流的特点：1．专业化的特点；2．社会化的特点；3．一体化的特点。
四、现代物流管理的内涵与原则（一）现代物流管理的含义现代物流管理是指对现代物流活动进行计划、组织、指挥、协调和控制。
现代物流管理的目标就是实现物流资源的最佳配置，保证物流活动的顺利进行，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。
现代物流管理的基本要求就是依据现代物流运动的规律与特点，采用先进的科学技术，运用现代管理的方法，对物流进行全过程、全方位的管理。
（二）现代物流管理的原则：除遵循管理的一般原则外，一般来说，现代物流管理还应遵循以下原则。
现代企业管理-物流与供应链管理课件(PPT 74页)
2）供应链管理的基本特征
（1）供应链管理是一种基于流程的集成化管理模式。供 应链管理以流程为基础，物流、信息流、价值流、资金流、 工作流贯穿于供应链的全过程。 通过业务流程重构，消除各职能部门以及供需链成员企业的 自我保护主义，实现供应链组织的集成与优化； 通过核心企业管理思想在整个供应链上的扩散和移植，实现 管理思想的集成； 通过准时制管理、企业资源计划 (ERP)、物流资源计划 (LRP)、快速反应、有效客户反应、全面质量管理(TQM)等管 理技术方法的综合运用，实现供应链管理方法的集成； 通过现代信息技术手段的运用，信息共享，实现供应链管理 手段的集成； 通过资源整体优化配置，有效运用价值链激励机制，寻求非 增值活动及相应结构的最小化，实现供应链管理效益的优化 与集成。
第一节 基本概念
1、物流管理发展历程 2、物流与物流管理 3、供应链与供应链管理
1、物流管理发展历程
时期 管理对象 管理范围
目的 课题
改善的注目点 方法、工具
物流
企业物流
80 年代中期以前 80 年代中期—90 年 代中期
运输、包装、保 生产、采购、配送
管、装卸
物流职能，成本 企业价值链
提高物流部门内 提高企业的整体竞争
采购流程：采购申请、选择供应商、价格谈判、 签发采购订单、跟踪订单、接受货物、确认供 应商的支付发票
供应商关系管理
供应商数目 供应商关系 企业与供应商的沟通 信息交流 价格谈判 供应商选择 供应商对企业的支持 企业对供应商的支持
传统的供应商关系管理 多数 办法短期、买卖关系 仅限于采购部与供应商销 售部之间 仅限于订货收货信息 尽可能低的价格 凭采购员经验 无 无
6、物流对资金周转率的影响
物流管理与供应链管理讲座
物流管理与供应链管理讲座物流管理与供应链管理是现代企业管理中非常重要的一个领域。
随着全球化的推进和信息技术的发展，物流管理与供应链管理的作用愈发显著，对企业的运营效率和竞争力具有重要影响。
今天，我们来探讨一下物流管理与供应链管理的概念、重要性以及应用。
首先，让我们来了解一下物流管理和供应链管理的定义。
物流管理是指对企业的物流活动进行组织、指导和控制，以提高企业的物流效率，并减少物流成本。
供应链管理是指对企业内外各个环节的供应链进行协调和管理，以达到供应链整体的最佳运行状态和绩效。
为什么物流管理和供应链管理如此重要呢？首先，物流管理和供应链管理可以帮助企业实现高效运作。
通过优化物流网络、提高物流效率和降低物流成本，企业可以更快地满足顾客需求，提高客户满意度。
其次，物流管理和供应链管理可以提升企业的竞争力。
在现代经济竞争激烈的环境下，企业需要通过降低成本、提高产品质量和缩短交货时间来增强竞争力。
物流管理和供应链管理可以帮助企业实现这些目标，提高企业的竞争力。
再次，物流管理和供应链管理可以降低企业的风险。
通过建立强大的供应链网络，企业可以更好地应对市场的波动和突发事件。
例如，在自然灾害或供应链中断的情况下，通过合理的物流管理和供应链管理，企业可以更好地应对风险，减少损失。
那么，在实际应用中，我们如何进行物流管理和供应链管理呢？首先，要建立一个有效的物流网络，包括供应商、生产商、分销商和终端用户。
通过合理的运输和仓储安排，实现物流流程的高效运转。
其次，要优化供应链中的各个环节。
从原材料采购到产品生产再到最后的销售和配送，每个环节都要进行协调和优化，以提高供应链的整体效率。
同时，物流管理和供应链管理还需要依靠先进的信息技术。
通过信息技术的支持，企业可以实现物流和供应链的高度可视化和信息化管理。
例如，通过供应链管理软件，可以实时跟踪和控制整个供应链中的物流活动。
最后，物流管理和供应链管理还需要注重人力资源的培养和管理。
物流与供应链管理(第3版)
物流与供应链管理（第3版）
中国人民大学出版社出版的图书
01 内容简介
03 图书目录
目录
02 作者简介
基本信息
《物流与供应链管理（第3版）》是2017年01月中国人民大学出版社出版的图书，作者是宋华。
内容简介
内容简介
经济全球化致使供应链和物流运作成为现代企业管理的重要内容。本书第3版从以下几方面补充和完善了原 有的理论体系，也可以看做上一版的发展。，调整了全书结构，将15个章节分为4个篇章，分别是理念篇（第1章 至第3章）、运营篇（第4章至第8章）、系统篇（第9章至第12章）、物流新要素篇（第13章至第15章）；第二， 对每个章节的结构也进行了调整，采用理论阐述与案例分析相结合的方式，更加突出教学互动，例如在章节开始 前提出知识要求和技能要求，给出引导案例并提出讨论问题，在每章节正文结束后附有案例分析、问题讨论等模 块，以提高学生运用所学理论知识分析和解决实际问题的能力；第三，在运营篇介绍了预测与需求管理、采购管 理、库存管理、仓储管理、运输与配送管理这些物流与供应链核心流程，相比前一版更加简明扼要；第四，系统 篇统筹了整合运营与计划、物流信息系统、物流成本与控制、物流与供应链绩效的核心内容，突出理论上的基础 性和全面性；第五，在第2版中“供应链物流战略变革与新实践”的基础上，新版物流新要素篇扩展了相应内容， 对物联、物流金融以及电子商务中的物流进行了详尽的阐述，尽可能吸收本学科领域内的理论与实践方法，及时 反映本学科的发展趋势。
供应链与物流管理
供应链与物流管理供应链和物流管理都是现代企业管理中不可缺少的重要部分。
供应链管理是指将从原材料采购到最终产品交付顾客等整个过程中的活动组织和协调起来，以最小化成本并不断优化整个供应链过程。
而物流管理则是指对物流流程、仓储、运输等方面的管理以及提供适时、适地、适量的物流服务，以满足顾客需要的同时提高企业效率和降低成本。
两者密切相关，共同作用，下面从三个方面介绍其关联。
1.配合企业整体战略目标供应链管理和物流管理都是以企业整体战略目标为支撑，为企业的生产运营提供必要的支持和服务。
供应链和物流管理能够将原材料、零部件等的采购、生产、分销和售后服务等环节组织起来，实现企业产品从生产到销售的全过程管理，优化企业内部流程，提高生产运营效率，降低成本并提高企业的竞争力。
2.协调内外部资源供应链和物流两大管理体系都需要协调内外部资源，实现信息、物流、金融等资源的优化配置，以实现物流管理的目标。
对于供应链来说，协调好企业内部的各部门，协同供应商，确保企业生产的流畅性；对于物流来说，要与承运商、仓储服务商等协同配合，确保物流过程的可控、可靠。
3.实现效率和效益的最大化供应链和物流管理可以通过各种手段来实现企业效率和效益的最大化，例如订单管理、库存管理和运输路线优化等。
通过优化供应链模式，减少库存数量，就可以实现企业成本的降低和资金回收的加速。
物流领域则可以通过智能装备升级、科技革新等方式在运输路线、运输方式等方面进行技术上的提升，以提高物流效率和降低物流成本。
总结：供应链和物流管理是现代企业管理中不可或缺的重要环节，其通过协调内外部资源、优化企业流程，帮助企业实现效率和效益的最大化，为企业的乃至整个行业的发展做出了积极的贡献。
现代物流与供应链管理-基础知识
物流系统内在特征：在目的的上表现；
在原则上具体表现；
在要素运作上。
物流系统化管理：为了实现既定的物流系统目 标，提高向消费者和用户提供商品的效率，而 对物流系统进行计划、组织、指挥、监督和调 节活动。
2019/10/15
31
2、企业内部供应链
订单管理 采购管理 库存管理 生产计划 生产制造
财务管理、成本控制、信息集成、决策管理
市场预测 售后服务 销售管理 运输管理 质量控制
企业内部的供应链管理主要是控制和协调物流中部 门之间的业务流程和活动。
2019/10/15
32
3、不同生产商的供应链
食品服务
量、技术、经济等职能。
2019/10/15
19
二、物流活动中的供应链问题 主要是物流职能的履行和物流活动的协调。
1、物流职能的履行问题 物流活动的职能是供应链的基本问题。 物流活动的中心职能：实现物质、商品空间
移动的输送以及时间移动的保管。 为物流顺利进行而开展的基本职能： ⑴ 输送。 ⑵ 保管。 ⑶ 流通加工。 ⑷ 包装。 ⑸ 装卸。 ⑹ 信息
工厂 B
批发站与零售商
2019/10/15
工厂 B
批发站 与零店
配送中心
物流
信息流
6
三、物流与物流管理 1、物流机能与物流
(1).物流机能与流通 经济活动可以分为:生产活动、流通活动、
消费活动。 流通包括商流和物流。 物流是一种追加的生产过程，她通过时间 和空间等非物质形态的服务来创造效用。
2019/10/15
现代物流管理是供应链的管理，信息以成为 物流管理的核心。
物流与供应链管理全书ppt完整版课件最全电子教案正本书教学教程
发货配送
发货配送是企业按照客户要求进行货物配备并送交客户的过程,其中商流与物流的紧密结合是物
流管理过程成功的重要保证。
1.6 现代物流发展的重要意义
产品价值
•
•
•
在国民经济中的地位
形态价值是通过加工、包装等 •
改变物品的形状创造的一种价
行计划、执行和控制,以满足顾客需求的过程。——美国实物配送管理协会
• 1998年，物流是供应链过程的一部分。
• 2003年，物流管理是供应链管理的一部分,是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有
效率、有效益的正反向流动和储存进行计划、执行和控制,以满足顾客要求。
1.2 物流管理的演进和发展
• 2005年，美国物流管理协会（CLM）正式更名为美国供应链管理专业协会（CSCMP），标
美国物流概念的历史演进
• 1901年，约翰·克罗韦尔(John F.Crowell)首先研究了物流问题，研究了影响农产品配送成
本的因素。
• 1905年，美国的昌西·贝克少校(Major Chauncey B.Baker)提出,“那个与军备的移动和供应
相关的战争的艺术的分支就叫‘物流’”。
• 1915年，阿奇·肖(Arch Shaw) “物流(the physical distribution of goods) 是与创造需求不同的
• 功能性物流是指具有某一物流功能(如运输功能、仓储功能或流通加工功能等)的物流形态。
集成化程度：集成化物流和非集成化物流
• 集成化物流又称一体化物流,是指在不同职能部门或不同企业之间进行物流管理和运作的合作,以实
现物流系统的整体效率最大化和总体成本最小化。
物流与供应链管理
第一章1.供应链：在生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终顾客活动的上游与下游企业所形成的网链结构。
2.供应链管理：在满足顾客需求的前提下，对供应链各环节内部和各环节之间的工作流、物流、信息流和资金流进行协调和集成管理，以实现供应链整体利润最大化。
3.供应链管理基本原则：以消费者为中心的原则；贸易伙伴之间密切合作、共享盈利和共担风险的原则；促进信息充分流动与共享的原则。
4.供应链分类：a按供应链驱动模式分类：生产推动型和需求拉动型。
生产推动型供应链主要根据长期预测或销售订单进行生产决策，其主要形式为面向成品库存生产。
需求拉动型供应链中的生产则根据实际消费需求而不是预测需求来开展计划和组织协调生产，其主要形式为面向订单生产。
b.按供应链的主要功能分类：有效性供应链和反应性供应链。
有效性供应链，以实现供应链的物理性能、为顾客提供功能型商品为主要目标，即以最低的成本将原材料转化成零部件、在制品和成品，并最终运送至消费者手中。
反应性供应链，以实现供应链市场功能为主要目标，即对市场需求变化作出快速反应。
c.按供应链最终消费者分类：消费品供应链与生产物品供应链。
消费品是最终客户为了使用而购买，并直接用于消费的商品。
生产物品是指企业为生产商品而购入的物品，生产物品的价值在生产过程中发生转移，并成为最终产品内在价值的一部分。
这两种类型供应链的差异主要表现在流转物品、消费特征、需求变化、供应链运营形式和增值效应五个方面。
5.供应链特点：a.供应链是一个复杂的网络系统。
首先，由于受到不同外部环境、不同行业、不同生产技术和不同产品的影响，会产生不同形态结构、不同行为主体构成和采用不同控制方式的供应链。
其次，同一供应链上的各种行为主体也可能分别具有不同甚至是相互冲突的目标。
b.供应链上的供需匹配是一个持续性的难题。
供应链上的消费需求和生产供应，始终存在时间差和空间分隔。
在实现产品销售的数周或数月之前，制造商必须先期决定生产的款式和数量。
物流与供应链管理(在线作业)
1.将商业或行政事务处理，按照一个公认的标准，形成企业内部或外部结构化的事务处理或信息数据格式，（）实现从计算机到计算机的数据传输。
A MRP/ERPB CAD/CEAC EDID POS正确答案:C2.库存管理部分常用的特征值的质量指标有（）。
X：供应计划实现率；1：物品完好率；Z：物流中断率；H：销售合同完成率。
A X+1+ZB 1+Z+HC Z+H+XD X+1+H正确答案:C3.物流结点的主要功能不包括（）。
A 管理功能B 信息功能C 统计功能D 衔接功能正确答案:A4.企业物流模式的选择可以根据物流对企业的重要程度和企业自身经营物流的能力来决定，如果对公司来说，物流不是其核心战略，企业内部物流管理水平不高。
应选择合理的物流模式是（）。
A 自营物流B 寻求强有力的合作伙伴C 主导物流合作D 第三方物流正确答案:D5.物流系统规划设计的目标有实现物流服务规模化、充分利用物流资源和强大的信息功能以及（）。
A 总成本最优化B 良好的快速响应能力C 与供应商建立良好的合作机制D 良好的服务性能正确答案:A6.解决长途运输车辆空载和设施共同利用等问题是（）的结果。
A 信息共享B 差别化C 共同化D 第三方物流正确答案:A7.第三方物流服务业给企业带来的优势有（）。
B 经济利益C 作业效益D 资源共享正确答案:C8.配送中心对物流服务和物流成本做决策时，（）是不可取。
A 保持成本不变，提高服务水平B 保持物流服务水平不变，尽可能降低物流成本C 提高物流服务水平，不惜增加物流成本D 用较低的物流成本，实现较高的物流服务正确答案:C9.（）不属于配送中心所要追求的主要目标。
A 功能的集约化B 成本最小C 完善的服务D 完美的订货正确答案:D10.供应链管理与传统管理很大的不同在于其强调从供应到需求的整个链的协调，包括企业内部和企业与外部以及企业与企业之间的协调，从而降低总成本，提高市场的竞争能力。
所以，供应链关键必须进行（）有效管理。
物流与供应链管理ppt课件
流通业物流是为了克服产品生产点与消费 点之间存在的空间和时间上的间隔而产生一种 物品运动方式。它主要通过运输、储存、包装、 流通加工、配送等物流运作手段，以最低的成 本，把特定的产品和服务在特定的时间提交给 特定的客户。流通业物流的运作对象一般是产 成品，除了少量的流通加工对物品具有一定的 生产性作用以外，流通业物流中，物品自身形 态不发生变化，而只是发生空间上的转移和时 间上的延迟。
日本的建设机械行业，提出行业物流系统化的具体内容为：
各种运输手段的有效利用；建设共同的零部件仓库，实行共
同集中配送；建立新旧设备及零部件的共同流通中心；建立
技术中心，共同培训操作人员和维修人员；统一建设机械的
规格等。
③ 企业物流
企业内部范围内物品的实体流动。
精品课件
7.2 传统物流与现代物流的比较
织物流，可以说是自己掌握了经营的重要环节，有利于控制
交易时间，更全面地了解其所属市场的情况与特点，保证企
业的运作质量。从企业竞争战术的角度来考虑，物流系统最
重要的决策变量有两个：一是看是否能够提高企业运营效率；
二是看是否能够降低企业运营成本。前提是社会物流企业的
服务是否能够满足所要求的物流服务标准。
自营物流通常由两种方法：自行筹建或是依托原
有局部区域单一业务的物流系统加以改造，其代表分别是亚
马逊（）和上海梅林正广和（）。
精品课件
1) 自营物流的优势
自营物流可以使企业对供应链有较强的控
制能力，容易与其他业务环节密切配合，即自营物
流可以使企业的供应链更好的保持协调、简洁与稳
精品课件
2) 物流系统的功能
物流的功能是物流系统所具有的基本能力，
这些基本能力有效地结合就能合理地实现物流的
第八章 全球供应链 《国际物流》PPT课件
8.2 全球供应链业务及管理
8.2.1 全球化采购
2.全球化采购发展的推动力 从当今经济全球化和国际物流的发展趋势来看，采购全球化的快速发展主要有以下
几个方面的推动因素：
01
02
03
跨国公司生产基地的全 球化分布
生产企业与专业第三 方物流公司的同步全
球化
多式联运的发展和国际航 线的形成，使得跨国公司 的全球化采购战略成为可
8.1 全球供应链概述
8.1.2 全球供应链产生的驱动力
01 国际市场驱动力
02 技术力量驱动力
04 全球成本驱动力
03 政治和经济驱动力
8.1 全球供应链概述
8.1.3 全球供应链产生的类型
1.国际配送系统 这种系统的生产以国内为主，但 配送系统与市场有一些在海外。
3.离岸加工系统 这种系统中，产品生产的整个过 程一般都在海外的某一地区完成 ，而成品最终运回国内仓库进行
B 国际配送中心的建立有利于形成快速、有效的发送体制，保证了在提高 顾客服务水平的同时，降低发送费用。
C 通过国际配送中心集中进货，使工厂与仓库之间按计划、有规律地进行 大批量运输成为可能，有利于降低运输费用。
D 对于品种、规格繁多的商品，通过国际配送中心进行配售，有利于减少 中间环节，提高流通效率。
其次是由于配送距离 长，使得相应的配套 服务也难以同步跟上， 对市场变化的反应会 相对滞后。
第三是由于全球 配送跨国配送， 势必要经过国际 物流中的通关、 商检等诸多环节， 影响了配送效率。
第四是由于配送要涉 及许多国家或地区， 货物的成本和价格会 受到国际汇率变动的 影响。
8.3 全球供应链壁垒
02 03
04
（2）实现了生产企业从为 库存而采购到为订单而采 购的转变。
《物流与供应链管理》第8章 分销与配送管理
营销和物流总是矛盾的，如果在销售环节设立大批发商，生产出的可口可乐全部送到批发商，再由批发 商销售，这样做，可乐公司物流成本很低，但是公司无法完全控制市场。为了全面控制市场，可口可乐物流 全部由自身灌装厂完成。而且秉承一个理念——决不放弃任何一个小的零售商，哪怕是最小型夫妻店。为此， 可口可乐推行了GKP(金钥匙伙伴)计划，在一定区域内找一家略大的零售商，可口可乐将货直接运送给GKP， 再由GKP完成最后对超小型零销商的配送工作，GKP送货费用由可口可乐及其合作伙伴支付。GKP负责的 全部是规模低于两三人的夫妻式小店，而所有的超市和大一点的零售商全部掌握在可口可乐手中。而且超市 的数量，以及名单在公司内部也是限级别掌握的，一些副总裁级的员工甚至不清楚合作商的大体数字。
将物流树立为公司市场竞争力，并非天才空想之举，而是在商务运作中，一步步总结而来。在可口可 乐全球所有灌装厂全部使用一套统一的BASIS系统，BASIS是专门为可口可乐公司订制的，但是各个合作 伙伴使用后，可以根据自身需求去不断开发，增加功能。2000年，嘉里集团开始建设物流系统，物流在 原有的BASIS之上，增加了存货管理(后扩展为仓储管理)，此外加入了运输和配送系统，里面还包括了一 些细节管理，如:冷饮设备的管理，冷饮设备配件的管理等等。通过整个物流信息系统的建立，嘉里下属 可乐灌装厂存货规模明显减少;存货覆盖天数、存货周转率大幅度提高;营运周期大幅度降低;市场上的平均 货龄大大缩短;运输过程中，车辆的空载率也是大幅度缩小。
可口可乐针对销售终端把控极紧，竞争对手在饮料零售市场稍有动作，立刻可以第一时间察觉，这主要 归功于严格的渠道销售管理。可口可乐在全国推行GDP管理方式开发合作伙伴，把中间商一层一层地剥离掉， 推行直销。虽然销售网络中，仍然存在批发，但批发商不是垄断性的大批发，而是采取肢解措施将批发商控 制到很小的规模上，所有的超市全部直接送货。可口可乐对超市、大中型零售商的直销方式，大大提高了其 市场感应能力。
现代物流与供应链管理吴健
第1章现代物流与供应链管理【导入案例】上海通用汽车公司的整车物流与供应链在上述案例中反映了上海通用汽车公司拥有整车物流配送的供应链、汽车零配件物流供应链等不同类型的供应链，采取了不同的管理方式。
那么什么是物流？什么是供应链？如何理解物流与供应链之间的关系？供应链管理有哪些职能？这正是我们本章要学习和探讨的内容。
1.1现代物流概述物流与人类的物质生活和生产共生共长，源远流长。
可以说，物流是社会经济的动脉，是社会再生产过程连续进行的前提，但人们对现代物流的认识和实践却只有半个多世纪的历史。
物流研究和实践经历了四个阶段：即物流观念的启蒙与产生阶段，物流理论体系的初步形成与实践阶段，现代物流理论的形成与物流管理现代化阶段，现代物流管理理论与实践的纵深化发展阶段。
1.1.1物流的产生和发展1.物流的历史发展物流概念引入中国大体历经三个阶段。
第一阶段，20 世纪80 年代初至90 年代初。
第二阶段，20 世纪90 年代中期至90 年代末期。
第三阶段，20 世纪末至今。
2．物流概念的形成1)实物分配（Physical Distribution）2)美国物流管理协会( CLM)定义3)中国国家标准《物流术语》（GB/T18354-2006）物流（logistics）：物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
3．现代物流与传统物流1）传统物流2）现代物流现代物流与传统物流的不同表现在很多方面，其中最主要的有以下几方面。
（1）服务功能和物流组织上的差异。
（2）物流服务模式的差异。
（3）信息系统建设的差异。
传统物流实行人工控制，无外部整合系统，有限的或没有EDI 联系，更没有卫星跟踪系统；而现代物流实施信息系统，广泛运用EDI 以及卫星跟踪系统。
（4）物流企业管理差异。
阅读资料1-2 中储股份现代物流1.1.2 现代物流的特征1.物流反应快速化2.物流功能集成化3.物流服务系列化4.物流作业规范化5.物流目标系统化6.物流手段现代化7.物流组织网络化8.物流经营市场化9.物流信息电子化1.1.3 现代物流的分类1．按照物流涉及的领域分类宏观物流微观物流2．按照物流在供应链中的作用分类1）供应物流2）生产物流3）销售物流4）回收物流5）废弃物物流3．按照物流活动的地域范围分类1）地区物流2）国内物流3）国际物流4．按照物流系统性质分类1）社会物流2）行业物流3）企业物流5．按照从事物流主体分类按照从事物流主体不同，可以将物流分类为第一方物流、第二方物流、第三方物流和第四方物流。
人民大2023马士华 供应链管理(第4版)PPT08
二、物流管理在企业竞争中的作用
流入与流出 库存维持 物流运输
所有制造企业 化工与塑料 食品加பைடு நூலகம் 医药 电子 造纸 机床与工具 其它
所有商业企业 消费品商品 工业品
6.2% 6.3 8.1 1.4 3.2 5.8 4.5 6.8 7.4% 8.1 5.9
3.6% 1.6 0.3 a 2.5 0.1 1.0 1.0 10.3% 8.5 13.7
分销商
零售商
用户
物流 需求信息 供应信息 共享信息
制造商
原材料商
零部件供应商 图8-3供应链的物流与信息流
供应链环境下物流管理的特点 : 1）信息——共享 2）过程——同步 3）合作——互利 4）交货——准时 5）响应——敏捷 6）服务——满意
三、供应链管理与物流网络的整合
主要解决以下几个方面的问题：
Ⅲ
Ⅳ
低
低
高
企业对物流的管理能力
（一）自营物流
❖自营物流主要是指制造商或批发、零售商专设企业物流 部门统一管理企业的物流运作，并拥有自备仓库、车队等 物流设施，为企业的正常运营提供物流支持。自营物流模 式通常将物流管理部门看作成本中心，以最低的物流成本 实现企业的价值创造。
❖1.自营物流的优点 ❖（1）企业可以对物流系统运作的全过程进行有效的控 制。
• 物流管理的分析方法是把一个企业乃至一个供应链 作为一个有机的整体来研究。
• 加强物流管理是对企业或供应链进行整体优化。
三、物流管理的发展
▪ 物流发展有两条主线:
• 源自“Physical Distribution”的发展 • 源自“Logistics”的发展
四、 物流的分类
▪ 按物流的范畴分为社会物流和企业物流 ▪ 根据作用领域的不同，物流分为生产领域的物流
物流与供应链管理
物流与供应链管理物流与供应链管理是现代企业经营管理的关键组成部分，也是企业实现创新、效率、质量和成本控制的重要手段。
本文呈现了物流与供应链管理的概念、作用及其发展历程，并探讨了物流与供应链管理的重要性、关键要素和特点。
一、概念及作用物流与供应链管理是企业采购、运输、仓储和销售等商业活动的组合，涉及到产品和服务从原材料采购、加工、配送和超市等一系列活动的整个过程。
物流与供应链管理包括跨越不同层次和领域的各种商业活动，从财务、市场、生产、采购和销售等方面为企业的经营和竞争提供支持。
物流与供应链管理不仅有助于提高企业的运营效率和质量控制，还能降低成本、提高客户满意度和维持业务流程的稳定性。
二、物流与供应链管理的发展历程物流与供应链管理的发展历程可以分为三个主要阶段。
1950年代至1970年代，物流管理强调优化物流成本和仓储、运输和仓库的配套设施。
1980年代至1990年代，供应链管理逐渐成为众所周知的概念，企业开始注重供应链的协调、优化和集成。
自2000年以来，物流与供应链管理已成为全球管理领域的热门话题，企业开始借助物流与供应链的强大组织和管理能力来促进企业全球化战略的实施。
三、物流与供应链管理的重要性物流与供应链管理对企业发展至关重要。
通过物流与供应链管理，企业能够实现各个部门间的协调性，从而使得企业能够在同行业中保持竞争优势。
物流与供应链管理还能够帮助企业减少库存、提高交付速度、提高客户满意度和保证产品和服务的质量。
另外，物流与供应链管理还能够降低物流和采购成本，同时提高成品和原材料的生产效率和销售效率。
四、物流与供应链管理的关键要素物流与供应链管理的关键要素包括供应链的设计和优化、物流网络的优化和运用、质量控制、客户服务、及时交付和生产计划管理。
同时，物流与供应链管理还需要企业有效组织和分配资源、建立有效的合作关系、协调不同部门、员工和业务关系以及实时更新和分析相关数据。
五、物流与供应链管理的特点物流与供应链管理的特点包括以下几个方面：全局性、综合性、协同性、信息化以及智能化。
分析物流管理与供应链管理的比较
分析物流管理与供应链管理的比较物流管理和供应链管理都是现代企业管理中非常重要的组成部分，它们之间有着许多联系，但在某些方面又存在着不同之处。
物流管理是指企业在生产、销售、配送和售后服务等方面，对于物流流程、物流成本和物流资源进行计划、组织、实施和控制的过程。
物流管理的核心理念是以顾客需求为核心，以物流成本为主要目标，建立有效的物流体系，提高企业物流效率和服务水平，从而实现企业的可持续发展。
供应链管理是指企业在生产、销售和售后服务等业务运作中，对供应商、生产商、经销商和终端消费者等各方进行协调和管理的过程。
供应链管理的核心理念是以顾客需求为导向，以协同效应为主要目标，通过建立有效的供应链体系，优化资源配置和流程协调，最大限度地满足客户需求，提高企业的核心竞争力和市场份额。
物流管理和供应链管理有共同点，如都以顾客需求为导向，都强调有效的资源协调和流程整合，都关注物流成本和服务效率等方面。
但两者也存在着一些不同之处：1、管理范围不同。
物流管理主要关注物流流程和资源的计划、组织和控制，而供应链管理则涵盖了整个供应链的管理，包括供应商、生产商、经销商和终端消费者等方。
2、目标不同。
物流管理的核心目标是降低物流成本，提高物流效率和服务水平；而供应链管理的目标则是优化资源配置和流程协调，最大限度地满足客户需求，提高企业的核心竞争力和市场份额。
3、侧重点不同。
物流管理注重流程管理和资源利用效率，包括物流运输、仓储和配送等方面；而供应链管理则注重协同效应和市场营销，包括产品设计和客户服务等方面。
综上所述，物流管理和供应链管理虽然有着紧密的联系，但又存在着不同之处。
企业在进行物流和供应链的管理时，应针对自身的业务需求和目标来灵活运用这两种管理理念，以实现最佳的管理效果和商业价值。
现代企业管理教案项目九 现代企业物流及供应链管理教案
项目九现代企业物流及供应链管理【项目目标】知识目标› 理解物流概念› 了解物流管理的概念> 了解物流的分类› 了解供应链和供应链管理的概念能力目标>能够熟悉现代物流管理的基本原则>能够理清供应链的结构要素>能够理清企业供应链管理的步骤重点：了解物流管理的概念难点：理清企业供应链管理的步骤学习任务：任务一认知现代企业物流管理任务二供应链管理的原理及应用【讲授新课】任务一认知现代企业物流管理一、物流管理概述(一)物流的概念物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机的结合。
现代企业物流是指在企业生产经营过程中,物料从原材料供应,经过生产加工到产出成品和销售，以及废弃物的回收利用的完整循环过程。
【情境辨析9-1】物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将( )等基本功能实施有机的结合。
A.运输B.装卸C.包装D.流通加工【情境解析】应选ABCD。
中国国家质量技术监督局颁布的标准物流术语(GB/T 18354-2001) 中对物流的解释为“物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机的结合。
”(二)物流的分类物流是社会经济活动的重要组成部分，它贯穿于社会再生产的全过程，存在于国民经济的各个领域。
1.企业物流按涉及的领域和实用价值分类为宏观物流和微观物流。
宏观物流是社会再生产过程中，国民经济各部门之间，区域之间以及国家之间的物流活动。
宏观物流又称社会物流或国民经济物流，具体包括部门物流、区域物流和国际物流。
微观物流是局部范围的物流，又叫做企业物流。
微观物流是企业生产过程各个阶段物资资料的流转。
具体包括供应物流、生产物流、销售物流、退货物流和废弃物物流。
2.按物流的范畴分为社会物流和企业物流。
3.按物流作用领域的不同，物流分为生产领域的物流和流通领域的物流。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
较宽广、连贯、整体。改名后的美国物流协会对 Logistics 所做的定义是：“以适合于顾客的要求为目的
，对原材料、在制品、制成品与其关联的信息，从产
业地点到消费地点之间的流通与保管，为求有效率且 最大的对费用的相对效果而进行计划、执行、控制”。
Logistics与Physical Distribution的不同，在于 Logistics已突破了商品流通的范围，把物流活动扩大 到生产领域。
现代供应链管理把整条供应链上的活动作为一个连续 的过程来加以规划和优化，就要把整个链条中各环节的规划 工作集成在一起，而不是按照活动功能分隔开来。
现代企业管理第8章物流与供应链管理
1）供应链管理的基本目标
供应链管理的目标即是通过调和总成本最小，客户 服务最好，总库存最少以及产品质量最优等目标之间的 冲突，实现供应链绩效最大化。 (1)总成本最小。总成本最小目标并不是指运输费用 或库存成本，或其他任何供应链运营与管理活动的成本 最小，而是整个供应链运营与管理的所有成本的总和最 小化。 (2)客户服务最好。供应接管理以最终客户为中心， 客户的成功是供应链赖以生存与发展的关键前提 (3)总库存最少。即是指在实现供应链管理目标的同 时，将整个供应链的库存控制在最低的程度。 (4)产品(服务)质量最优。供应链产品或服务质量的 好坏直接关系到供应链的存亡。
（2）1935年，美国销售协会最早对物流进行了定 义："物流（Physical Distribution）是包含于销售之 中的物质资料和服务，与从生产地到消费 地点流动 过程中伴随的种种活动"。
现代企业管理第8章物流与供应链管理
（3）1986年，美国物流管理协会（N.C.P.D.M； National Council of Physical Distribution Management） 改名为C.L.M 即The Council of Logistics Management。 将Physical Distribution改为Logistics， 其理由是因为 Physical Distribution的领域较狭窄，Logistics的概念 则
现代企业管理第8章物流与供应链管理
第8章 物流与供应链管理
第一节 基本概念 第二节 物流管理的基本内容 第三节 供应链管理的基本问题
现代企业管理第8章物流与供应链管理
第一节 基本概念
1、物流管理发展历程 2、物流与物流管理 3、供应链与供应链管理
现代企业管理第8章物流与供应链管理
1、物流管理发展历程
与其供应商、分销商、客户等上下游企业构建供应
链网链组织，通过供应链管理 (Supply chain
management)共同形成合作竞争的整体优势。
现代企业管理第8章物流与供应链管理
2、物流与物流管理
（1）“Distribution”一词最早出现于美国。1921 年 阿奇.萧在《Some Problem in Market Distribution》 一书中提出“物流是与创造需要不同的一个问题”， 并提到“物资经过时间或空间的转移，会产生附加 价值”。这里，Market Distribution指的是商流；时 间和空间的转移指的是销售过程的物流。
现代企业管理第8章物流与供应链管理
2）供应链管理的基本特征
（1）供应链管理是一种基于流程的集成化管理模式。供 应链管理以流程为基础，物流、信息流、价值流、资金流、 工作流贯穿于供应链的全过程。
通过业务流程重构，消除各职能部门以及供需链成员企业的 自我保护主义，实现供应链组织的集成与优化；
通过核心企业管理思想在整个供应链上的扩散和移植，实现 管理思想的集成；
现代企业管理第8章物流与供应链管理
3、物流成本来源
企业内部物流成本
库存
库存成本为物流总成本的80% 物流企业成本
运输成本
运输费用 等价库存(运输时间)
储藏成本
储藏费用 等价库存(储藏时间)
现代企业管理第8章物流与供应链管理
4、物流成本的分解
物流总成本
物流运作成本
物流相关成本
（4）国家技术监督局发布的《中华人民共和 国国家标准物流术语》 物流Logistics ：物品从供应地向接收地的 实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存 、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息 处理等基本功能实施有机结合。
物流管理Loglstics management ：为了以最 低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对 物流活动进行的计划、组织、协ERP)、物流资源计划 (LRP)、快速反应、有效客户反应、全面质量管理(TQM)等管 理技术方法的综合运用，实现供应链管理方法的集成；
通过现代信息技术手段的运用，信息共享，实现供应链管理 手段的集成；
通过资源整体优化配置，有效运用价值链激励机制，寻求非
增值活动及相应结构的最小化，实现供应链管理效益的优化
现代企业管理第8章物流与供应链管理
（5）物流的分类
现代企业管理第8章物流与供应链管理
3、供应链与供应链管理
（1）供应链概念
一般认为,供应链是指围绕核心企业，通过对信息流、 物流、资金流的控制，从采购原材料开 始，制成中间 产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费 者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到 最终用户连成一个整体的功能网链结构模式，供应链 网链结构如图所示：
发展中国家为25%
如果我国达到这个水平, 每年可减少2万亿元库存
现代企业管理第8章物流与供应链管理
6、物流对资金周转率的影响
资金周转率=年销售额/库存成本
库存成本越大,资金周转率越小
1999年我国资金周转率为1.2次 海尔为15次
3万亿资金就相当于45万亿元
日本制造业为15-18次 美国流通业为20-30次
存货保有成本
反向物流成本
运输成本
管理费用
资本占用成本
仓库运作成本
IT系统成本
库存风险成本
大部分企业只能 管理物流运作成本！
库存服务成本 调价损失
现代企业管理第8章物流与供应链管理
5、我国的库存成本
2000年我国库存为4万亿元
占我国GDP的50% 发达国家一般为10%
如果我国达到这个水平, 每年可减少3.2万亿元库存
①企业的信息化基础设施建设 ②企业各核心部门的信息化 ③企业内部生产活动之间的有效互联 ④多个企业纵向联合，通过信息技术把这些企 业连成链条或网络，把链条上各节点的资源有效整 合并互动管理
现代企业管理第8章物流与供应链管理
4 供应链管理与物流管理的区别 与联系
内、外物流结合的物流供应链管理是通过综合 从供应商到消费者供应链的运作，使物流、信息流 达到最优化。
与集成。
现代企业管理第8章物流与供应链管理
（2）供应链管理是全过程的战略管理。供应 链是由供应商、制造商、分销商、零售商、客 户组成的网链结构，链中各环节不是彼此分割 的，而是环环相扣的一个有机整体。只有最高 管理层才能充分认识到供应链管理的重要性与 整体性；只有运用战略管理思想才能有效实现 供应链的管理目标。
（1）物流管理的起源——实体分销管理 (PDM) 在20世纪60年代，当西方管理科学的重 心开始从生产领域转到非生产领域时， PDM (Physical Distribution Management)的概念开始 形成，并受到重视，当时被管理大师彼得·德鲁 克 (Peter Drucker)称之为经济增长的“黑暗大陆 ”，是“降低成本的最后边界”，是降低资源消耗 、提高劳动生产率之后的“第三利润源泉”。
时期 管理对象 管理范围
目的 课题
改善的注目点 方法、工具
物流
企业物流
80 年代中期以前 80 年代中期—90 年
代中期
运输、包装、保 生产、采购、配送
管、装卸
物流职能，成本 企业价值链
提高物流部门内 提高企业的整体竞争
的效率
力
效率化（专业化、 多品种、小批量、准
分工化）
时、低成本、优质服
务
短期
短期、中期
现代企业管理第8章物流与供应链管理
（3）跨企业的物流管理—供应链管理 (SCM)
面对变化反复无常、竞争日趋激烈的市场环境
以及客户需要多样化与个性化、消费水平不断提高
的市场需求，一方面，企业越来越注重利用自身的
有限资源形成自己的核心能力，发挥核心优势；另
一方面，充分利用信息网络寻找互补的外部优势，
现代企业管理第8章物流与供应链管理
（3）供应接管理提出了全新的库存观。传统的库存思想 认为，库存是维系生产与销售的必要措施，因而企业与 其上下游企业之间在不同的市场环境下只是实现了库存 的转移，整个社会库存总量并未减少。供应链的形成使 链上各个成员建立了战略合作伙伴关系，通过快速反应 致力于总体库存的大幅度降低，库存是供应链管理的平 衡机制。
直接劳动成本是总成本的10% 物流成本是总成本的40%
物流时间是加工和制造时间的九倍
加工和制造是总时间的10% 物流时间是总时间的90%
全社会物流费用占GDP的20%
2001年我国GDP为95933亿 2001年全社会物流费用为19187亿元
如果物流费用降为15%, 我们可节约每年4796.7亿
（1）实施供应链管理的原则 ①建立战略合作伙伴关系 ②加强信息交流与共享，消除信息的扭曲现 象，优化决策过程 ③加强对供应链企业的激励 ④柔性化设计 ⑤风险的日常管理
现代企业管理第8章物流与供应链管理